Teletrabajo atención al cliente jobs in Moncloa-Aravaca - Page 3Crear alertas

Des de Paul Marlex estamos colaborando con una importante empresa con presencia internacional, dedicada principalmente a la fabricación, diseño y comercialización de productos metálicos relacionados con sistemas para puertas y herrajes. Actualmente, quieren incorporar a un/a Data Analyst, para liderar y coordinar proyectos relacionados con CRM, gestión de datos y herramientas de análisis (Power BI), asegurando la optimización de procesos y la continuidad de los proyectos tecnológicos en la organización. Además, analizar datos clave para la toma de decisiones estratégicas, generando informes y visualizaciones que impulsen la mejora continua y la eficiencia operativa. ¿Cuál será tu misión en la empresa? En dependencia del Director General de la delegación, la persona seleccionada se encargará de... Liderar y gestionar proyectos de CRM para ventas y atención al cliente, optimizando procesos y automatizaciones. Coordinarse con IT y proveedores tecnológicos para asegurar la correcta implementación y continuidad de los proyectos. Gestionar y analizar datos de distintas fuentes (CRM, ERP, ventas, marketing), garantizando su calidad y seguridad. Desarrollar dashboards, informes y visualizaciones en Power BI para dirección y equipos operativos. Definir KPIs, analizar tendencias y generar insights que apoyen la toma de decisiones estratégicas. Automatizar procesos de reporting y análisis de datos para mejorar la eficiencia operativa. Dar soporte y formación a usuarios en CRM y herramientas de BI. Realizar el seguimiento de costes y recursos de los proyectos. Participar en iniciativas de mejora continua y transformación digital, coordinándose con el HQ en Suiza. La empresa ofrece... • Contrato indefinido directo por empresa. • Jornada completa con flexibilidad horaria, con entrada de 7h-9h y salida a partir de las 16h. Viernes jornada intensiva. • Posibilidad de teletrabajo 1 día a la semana, de libre elección. • Formación continua en herramientas digitales y analítica de datos. • Interacción internacional con HQ en Suiza, proyectos estratégicos e internacionales. Eres el/la candidato/a ideal si dispones de... Formación: Grado en Ingeniería, ADE (Sistemas de Información), Matemáticas, Estadística o similar. Experiencia a partir de 2-3 años en gestión de proyectos (CRM, BI, automatización) y análisis de datos. Conocimientos técnicos: CRM, Power BI, SQL y otras herramientas de análisis de datos. Habilidades adicionales: Elaboración de informes y dashboards, trabajo transversal con equipos comerciales y técnicos, experiencia en entornos PYME. Dispones de nivel fluido de inglés para comunicarte con el equipo internacional.

El Centro Tecnológico del Notariado, constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. Deseamos incorporar un/a Analista BI que se encargará del mantenimiento y explotación dentro del área de Data/BI y de gestión y analítica de datos. Funciones principales del puesto: -Desarrollo de procesos, aplicaciones, dashboards, etc. para satisfacer las diferentes necesidades de información corporativa. -Control, mantenimiento y optimización de los diversos procesos de carga, gestión de las posibles incidencias. -Reporting y extracción de datos, tanto mediante las herramientas de BI como a petición. -Crear y mantener la documentación de los diferentes procesos. -Gestión de las diferentes herramientas de BI. -Dar soporte al equipo de Data y a otros departamentos de la compañía para la explotación de los datos analíticos de la compañía. Requisitos mínimos: -SQL a un nivel fluido que permita consultas/extracciones bajo demanda de forma rápida. -Conocimientos en modelado y analítica de datos. -PL/SQL para mantenimiento y desarrollo de rutinas para ETLs y otros procesos. -Conocimiento de herramientas de BI/visualización: Sisense, Power BI, Qlikview/Qliksense, etc. -Excel a nivel medio/alto (fórmulas, macros, tablas dinámicas...). -Persona organizada, con atención al detalle y a la calidad de los datos. -Acostumbrada a trabajar en equipo y con buenas dotes de comunicación. Requisitos valorables: -Redshift, Oracle, SQL Server, Postgre SQL,... -Herramientas de integración ETLs: ODI (Oracle Data Integration), Pentaho (PDI), Python,... -Conocimientos y experiencia en Cloud en general -Experiencia previa con Datawarehouse ¿Qué te ofrecemos? -Estabilidad empresarial (somos cliente final). -Contrato indefinido. -Modelo híbrido de teletrabajo: 50% presencial. -Horario de entrada flexible (8:30 a 10:00). -Jornada intensiva todos los viernes del año y verano. -Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. -Acceso gratuito a Linkedin Learning para todos los empleados. -Ticket restaurant. -Parking gratuito. -Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...). -Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness.

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TU MISIÓN Coordinar la gestión integral de los casos de salud, uniendo la visión médica con la capacidad operativa. Tu objetivo será asegurar la excelencia en el servicio y el cumplimiento de las coberturas para brindar la mejor experiencia de asistencia a nuestros asegurados. TU DÍA A DÍA (TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: Como parte de nuestro equipo sanitario, serás clave en la gestión y coordinación de la asistencia sanitaria a los asegurados de la empresa. Tus principales responsabilidades serán: Gestión de Casos y Asistencia Médica: Evaluar y derivar pacientes utilizando fuentes médicas confiables. Actuar como enlace con médicos y especialistas locales para obtener informes y monitorear la evolución del paciente. Documentar cada detalle en nuestro sistema de gestión de casos. Coordinación de Traslados y Repatriaciones: Gestionar la logística médica de evacuaciones y repatriaciones (ambulancia aérea, vuelos comerciales, etc.). Coordinar con departamentos médicos de aerolíneas para el despacho de pasajeros. Ocasionalmente, podrás gestionar la realización de servicios de escolta médica en traslados acompañando al paciente. Gestión Administrativa y Segunda Opinión: Tramitar solicitudes de segunda opinión médica y teleasistencia, revisando pólizas e informes. Analizar reembolsos de gastos médicos y asegurar el cumplimiento de la privacidad de datos del paciente. Mantener actualizado el inventario de equipos médicos de emergencia. MODALIDAD DEL TRABAJO Asistencia médica telemática a asegurados en modalidad hibrida 50% presencial en nuestras oficinas de Julian Camarillo, 36 y 50% en modalidad de teletrabajo REQUISITOS Titulación universitaria en Enfermería (título homologado en España). Dominio del inglés y del español (C1) Dominio de ferramentas ofimáticas (MS Office): Word, Outlook, Excel, etc. Experiencia laboral como enfermero/a de al menos 1 año en un centro sanitario público / privado en España Experiencia de 2-3 años en enfermería en general, deseable en un país extranjero. Se valora la asistencia en viajes y la atención médica internacional. Alta orientación al cliente, comunicación, capacidad de organización y atención al detalle. Orientación a resultados. Trabajador en equipo, rapidez de respuesta y enfoque multicultural. Disponibilidad total para la distribución de turnos al mes y para el periodo de formación inicial in situ/en las instalaciones (aproximadamente 6 semanas). Muy valorable la experiencia de trabajo en el extranjero y/o teleasistencia ¿CUÁL ES NUESTRO VALOR AÑADIDO? Unos beneficios pensados para ti &## ; Contrato indefinido. Política de teletrabajo 50% semanas alternas. Programa de acogida, kit de bienvenida, "Buddy" y formación inicial para ayudarte en tu integración. Plan de retribución flexible a partir del primer mes. Club de descuentos (Contigo Empleados) en diferentes marcas y productos. Descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia. Política de movilidad interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional. Te ofrecemos formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles. Plan integral de Bienestar y Salud. Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas. Reconocidos como Empresa Familiarmente Responsable, contamos con más de 100 medidas que promueven la conciliación personal y laboral. ¡Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar! Seguros de Ser tu Futuro. En Iris Global trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

TU MISIÓN Coordinar la gestión integral de los casos de salud, uniendo la visión médica con la capacidad operativa. Tu objetivo será asegurar la excelencia en el servicio y el cumplimiento de las coberturas para brindar la mejor experiencia de asistencia a nuestros asegurados. TU DÍA A DÍA (TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: Como parte de nuestro equipo sanitario, serás clave en la gestión y coordinación de la asistencia sanitaria a los asegurados de la empresa. Tus principales responsabilidades serán: Gestión de Casos y Asistencia Médica: Evaluar y derivar pacientes utilizando fuentes médicas confiables. Actuar como enlace con médicos y especialistas locales para obtener informes y monitorear la evolución del paciente. Documentar cada detalle en nuestro sistema de gestión de casos. Coordinación de Traslados y Repatriaciones: Gestionar la logística médica de evacuaciones y repatriaciones (ambulancia aérea, vuelos comerciales, etc.). Coordinar con departamentos médicos de aerolíneas para el despacho de pasajeros. Ocasionalmente, podrás gestionar la realización de servicios de escolta médica en traslados acompañando al paciente. Gestión Administrativa y Segunda Opinión: Tramitar solicitudes de segunda opinión médica y teleasistencia, revisando pólizas e informes. Analizar reembolsos de gastos médicos y asegurar el cumplimiento de la privacidad de datos del paciente. Mantener actualizado el inventario de equipos médicos de emergencia. MODALIDAD DEL TRABAJO Asistencia médica telemática a asegurados en modalidad hibrida 50% presencial en nuestras oficinas de Julian Camarillo, 36 y 50% en modalidad de teletrabajo REQUISITOS Titulación universitaria en Enfermería (título homologado en España). Dominio del inglés y del español (C1) Dominio de ferramentas ofimáticas (MS Office): Word, Outlook, Excel, etc. Experiencia laboral como enfermero/a de al menos 1 año en un centro sanitario público / privado en España Experiencia de 2-3 años en enfermería en general, deseable en un país extranjero. Se valora la asistencia en viajes y la atención médica internacional. Alta orientación al cliente, comunicación, capacidad de organización y atención al detalle. Orientación a resultados. Trabajador en equipo, rapidez de respuesta y enfoque multicultural. Disponibilidad total para la distribución de turnos al mes y para el periodo de formación inicial in situ/en las instalaciones (aproximadamente 6 semanas). Muy valorable la experiencia de trabajo en el extranjero y/o teleasistencia ¿CUÁL ES NUESTRO VALOR AÑADIDO? Unos beneficios pensados para ti &## ; Contrato indefinido. Política de teletrabajo 50% semanas alternas. Programa de acogida, kit de bienvenida, "Buddy" y formación inicial para ayudarte en tu integración. Plan de retribución flexible a partir del primer mes. Club de descuentos (Contigo Empleados) en diferentes marcas y productos. Descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia. Política de movilidad interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional. Te ofrecemos formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles. Plan integral de Bienestar y Salud. Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas. Reconocidos como Empresa Familiarmente Responsable, contamos con más de 100 medidas que promueven la conciliación personal y laboral. ¡Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar! Seguros de Ser tu Futuro. En Iris Global trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

Gestión telefónica y atención al cliente para una empresa en Madrid. Emitir llamadas a clientes de la empresa para solicitar información y actualizar documentación. Modalidad mixta presencial - teletrabajo tras periodo.

Se valorará:- Experiencia de al menos 6 meses en Atención al Cliente (preferiblemente en el ámbito de automoción) - Facilidad para la expresión oral y escrita. Modalidad de trabajo: Híbrido: 1 semana al mes deberá acudir a las oficinas de manera presencial y 3 semanas en teletrabajo. Funcion