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Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.Definir, implementar y ejecutar la estrategia de marketing y comunicación de los hoteles, integrando la gestión de Social Media, PR, contenidos, activaciones y partnerships, con el objetivo de:- Fortalecer el posicionamiento de marca y hotel- Incrementar awareness y reputación- Generar demanda y tráfico cualificado hacia canales propios (melia.Com)- Maximizar el impacto de las experiencias hoteleras en entornos digitales y offlineLa posición actúa como responsable end-to-end de marketing local, asegurando coherencia con la estrategia global de marca y alineación con objetivos comerciales y operativos.1. MARKETING STRATEGY & PLANNING- Desarrollo e implementación del Plan de Marketing anual para el cluster de hoteles- Adaptación de la estrategia global de marca a cada hotel y destino- Identificación de oportunidades locales (culturales, lifestyle, gastronomía, entretenimiento)- Coordinación con Ventas y Operaciones para alinear acciones a objetivos de negocio2. SOCIAL MEDIA (GESTIÓN INTEGRAL)- Definición y supervisión de la estrategia de Social Media para todos los hoteles que tengan perfil (hotel/F&B outlet). En caso de que no tengan perfil, gestión de campañas Dark en los perfiles de las marcas- Coordinación de agencias para planificación, calendario y publicación de contenidos de los hoteles con redes sociales propias.- Asegurar consistencia con el tono, voz y guidelines de marca- Revisión y aprobación de contenidos (copys, creatividades, formatos)- Desarrollo de iniciativas para fomentar:- o User Generated Content (UGC)- o Engagement y crecimiento de comunidades- Creación de social touchpoints en hoteles (photo opportunities, experiencias “instagrameables”)- Coordinación de hashtags, UTMs y distribución de contenido- Gestión y creación de contenidos (videoshootings, photoshootings, etc)3. CONTENT, INFLUENCERS & PR- Gestión de solicitudes de prensa, influencers y content creators- Identificación, negociación y seguimiento de colaboraciones con influencers- Coordinación con agencias de PR y Social Media- Creación y actualización del Press Kit de hoteles- Amplificación de activaciones y eventos a través de canales digitales y PR- Atención a perfiles clave (VIPs, prensa, influencers)4. ACTIVACIONES, EVENTOS & F&B- Desarrollo de identidades y contenido (videoshootings & photoshootings)- Conceptualización y ejecución de eventos, experiencias y activaciones- Desarrollo de estrategias de marketing para puntos de venta F&B clave- Identificación de partnerships (música, arte, wellness, gastronomía)- Coordinación con equipos de F&B y Guest Experience- Generación de contenido a partir de eventos para amplificación digital5. SOCIAL LISTENING & CUSTOMER ENGAGEMENT- Monitorización de la actividad digital (competencia, tendencias, reputación)- Gestión de herramientas de escucha activa (Hootsuite, Talkwalker, etc.)- Identificación de oportunidades (influencers, tendencias, incidencias)- Supervisión del customer service en redes sociales6. REPORTING & PERFORMANCE- Seguimiento de KPIs de marketing y social media:- Engagement, alcance, crecimiento de comunidad- Performance de contenidos- Impacto de campañas e influencers- Coordinación de reportes mensuales y análisis de resultados- Propuesta de optimizaciones basadas en datos- Control presupuestario de los marketing plans de todos los hoteles y outlets de F&B7. PAID MEDIA & BUDGET MANAGEMENT- Gestión y optimización de presupuestos de marketing y social media- Supervisión de campañas de paid social junto con agencias- Asegurar alineación con objetivos y maximización del ROI- Control y seguimiento del presupuesto anual del cluster8. BRAND & CONTENT MANAGEMENT- Supervisión de shootings (foto/video) y generación de contenido- Garantizar coherencia visual y narrativa con la marca- Gestión y actualización de contenidos en melia.Com y otros canales- Creación de materiales de ventas y presentaciones9. PARTNERSHIPS- Identificación y gestión de alianzas estratégicas- Asegurar alineación con el posicionamiento de marca- Desarrollo de colaboraciones que aporten visibilidad y valor diferencialEn Meliá todos somos VIPEn Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religion, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global .Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a año a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “ Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable ” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.Si quieres ser “ Very Inspiring People “, síguenos en:#J-18808-Ljbffr