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  • Gestor/a Customer Service con certificado de discapacidad
    Gestor/a Customer Service con certificado de discapacidad
    hace 4 días
    €21000–€21800 anual
    Jornada completa
    Sant Boi de Llobregat

    Desde Eurofirms Foundation buscamos un/a Gestor/a Customer Service con certificado de discapacidad para empresa ubicada en Sant Boi de LLobregat. Su misión será brindar una atención al cliente eficiente, con el objetivo de registrar y procesar los pedidos solicitados en el sistema, validarlos y resolver cualquier incidencia relacionada con los pedidos gestionados. Las funciones a realizar serán: · Tramitar los pedidos entrantes: Recibir y procesar pedidos de clientes a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos ... asegurando que se registren correctamente en el sistema. · Descarga de pedidos automáticos: Descargar y gestionar pedidos recibidos automáticamente mediante sistemas EDI, pedidos electrónicos, archivos CSV o a través de la web, garantizando su correcta integración en el sistema de gestión. · Gestionar las incidencias: Resolver problemas relacionados con entregas, operaciones, aspectos comerciales, calidad y cuestiones administrativas, con el objetivo de agilizar los pedidos y mejorar la satisfacción del cliente. · Atención de llamadas: Atender llamadas de clientes internos y externos, proporcionando soporte y resolución de dudas o problemas de manera eficiente y profesional. · Gestionar las devoluciones: Procesar y coordinar las devoluciones de pedidos, asegurando que se cumplan las políticas de devolución y que los clientes estén satisfechos con el proceso. · Plantillas de pedido: Crear plantillas de pedido tipo específicos de clientes, facilitando la formación y el conocimiento dentro del equipo. · Contacto interdepartamental: Mantener comunicación constante con los diferentes departamentos, para ofrecer una mejor solución y experiencia al cliente. · Resolución de incidencias con clientes: Identificar y resolver problemas que puedan surgir con los clientes, asegurando una experiencia positiva y la fidelización de los mismos. · Cumplir con las métricas establecidas: Adherirse a las métricas y objetivos establecidos por la empresa para asegurar la calidad y optimización de los plazos de entrega, contribuyendo al éxito general del equipo. · Otras funciones delegadas: Realizar cualquier otra tarea que derive del puesto de trabajo o que sea asignada por el superior, adaptándose a las necesidades del equipo y la empresa. Requisitos mínimos: -Disponer de certificado de discapacidad igual o superior al 33%. • Experiencia mínima de dos años en cargo similar., • Nivel alto de excel., • Gesión de bases de datos., • Conocimiento de ERP., • Conocimiento de normativas y políticas.

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  • Entrenador/a
    Entrenador/a
    hace 17 días
    Jornada completa
    Viladecans

    Buscamos Preparador/a Físico/a para incorporarse a Vis et Honor En Vis et Honor, centro especializado en nutrición, psicología y rendimiento deportivo, seguimos creciendo y buscamos un/a Preparador/a Físico/a con experiencia y cartera de clientes que quiera desarrollar su actividad en un entorno profesional, multidisciplinar y con grandes oportunidades de crecimiento. ¿Quiénes somos? Somos un centro que apuesta por un enfoque integral de la salud y el rendimiento. Nuestro equipo está formado por: • Nutricionista Deportivo., • Nutricionista especializada en Patologías Digestivas., • Terapeuta/Psicólogo. Trabajamos de forma coordinada para ofrecer una atención personalizada, basada en la evidencia científica y centrada en mejorar la salud, el bienestar y el rendimiento de cada paciente. ¿Qué ofrecemos? Ponemos a tu disposición una sala exclusiva para ti, donde podrás desarrollar tu actividad con total independencia. Condiciones • Alquiler mensual: 250 €/mes., • Uso exclusivo de la sala, sin compartir el espacio con otros profesionales., • Acceso durante toda la franja horaria de apertura del centro, para que puedas organizar tu agenda con total libertad y adaptarla a las necesidades de tus clientes., • Gestión completamente independiente de tu horario y de tu actividad profesional., • Posibilidad de utilizar las instalaciones para valoraciones, entrenamientos personalizados, seguimiento de clientes y cualquier servicio relacionado con la preparación física. Además, tendrás... • Derivación de pacientes desde el centro que necesiten preparación física, sin cobrarte ningún porcentaje por esos clientes., • Promoción de tus servicios a través de nuestras redes sociales, página web y acciones de marketing., • Formar parte de un equipo multidisciplinar, facilitando el trabajo conjunto con nutrición deportiva, nutrición clínica y psicología para ofrecer un servicio integral., • Un entorno profesional consolidado, con una imagen de marca en crecimiento y una base de pacientes activa., • Posibilidad de participar en talleres, eventos, charlas y proyectos deportivos organizados por el centro., • Libertad para seguir desarrollando y ampliando tu propia cartera de clientes. ¿Qué buscamos? Queremos incorporar a un/a profesional que: • Tenga experiencia en entrenamiento personal o preparación física., • Disponga de cartera de clientes o capacidad para desarrollarla., • Sea autónomo/a y gestione su actividad con profesionalidad., • Comparta nuestra filosofía de trabajo basada en la calidad, la cercanía y la atención personalizada., • Valore el trabajo en equipo y las sinergias entre profesionales de la salud. Si buscas un espacio donde crecer profesionalmente... Esta es una oportunidad para desarrollar tu actividad con total independencia, disponer de una sala exclusiva, gestionar tu propio horario y formar parte de un equipo que apuesta por un servicio integral de salud y rendimiento. Si te interesa formar parte de Vis et Honor, estaremos encantados de conocerte. Envíanos tu CV.

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  • Graphic Design & Content Creation Trainee
    Graphic Design & Content Creation Trainee
    hace 2 meses
    €650–€750 mensual
    Jornada completa
    Cervelló

    Graphic Design & Content Creation Trainee Departamento: Arte & Diseño 📍 MartiDerm – Cervelló (Barcelona) En MartiDerm seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Graphic Design & Content Creation Trainee para unirse a nuestro equipo de Arte & Diseño. Buscamos una persona creativa, dinámica y con sensibilidad estética, con ganas de aprender y desarrollarse en un entorno donde podrá participar en proyectos reales de diseño, fotografía y contenido visual de marca. Si te apasiona el diseño gráfico, las redes sociales, la fotografía y el contenido creativo, esta oportunidad es para ti. Tu misión Dar soporte creativo al departamento mediante la creación de contenidos gráficos y audiovisuales, contribuyendo al desarrollo de la identidad visual de MartiDerm y asegurando la coherencia de la marca en todos sus materiales. ¿Qué harás en tu día a día? • Creación y adaptación de materiales gráficos para canales ON y OFF:, • Redes sociales, • Newsletters, • Banners, • Materiales corporativos y promocionales, • Grabación y edición de fotos y vídeos., • Colaboración con el equipo de Arte en proyectos creativos., • Gestión y organización de la librería de recursos audiovisuales. Qué buscamos en ti • Estudiante o recién graduado/a en Diseño Gráfico, Comunicación Audiovisual, Diseño Multimedia o similar., • Posibilidad de realizar convenio de prácticas., • Capacidad de organización y trabajo en equipo., • Interés por el mundo de la belleza, la fotografía y el contenido visual. Imprescindible • Conocimientos de herramientas de diseño y edición audiovisual:, • Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign, Premiere, After Effects, etc.), • Interés y conocimientos en fotografía, vídeo y creación de contenido audiovisual., • Manejo básico de cámara y grabación de contenido para redes sociales y comunicación interna. Valoraremos especialmente • Portfolio creativo (Behance, web o PDF)., • Experiencia académica o personal creando contenido para redes sociales., • Conocimientos de edición de vídeo y formatos digitales. ¿Qué ofrecemos? • Aprendizaje y participación en proyectos reales de marca., • Formar parte de una empresa dermocosmética referente en plena expansión internacional., • Entorno creativo, dinámico y colaborativo., • Desarrollo profesional dentro de un equipo innovador y multidisciplinar., • Oficinas ubicadas en Cervelló (Barcelona). Nuestros valores: “LA FÓRMULA” Nuestra cultura se basa en La Fórmula, el ADN que guía cómo trabajamos y cómo nos relacionamos. • Innovación: Lideramos con pasión, rigor científico y sostenibilidad., • Confianza: Somos cercanos, coherentes y cumplimos lo que prometemos., • Flexibilidad: Evolucionamos, nos adaptamos y aprendemos constantemente., • Cooperación: Juntos somos más fuertes; cuidamos de las personas y del entorno. ¿Quieres formar parte de esta aventura? Si crees que encajas con MartiDerm y buscas un proyecto sólido en dermocosmética científica, nos encantará conocerte. Y si esta oportunidad puede encajarle a alguien de tu entorno, ¡no dudes en compartirla!

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