Servicio al Cliente jobs in CervellóCreate job alerts

RDM Group is looking for a Customer Service Specialist to join the Customer Service Team based in Castellbisbal, to look after mainly Portuguese customers. The Customer Service Specialist is in charge of processing orders and ensures the management of business relationships between customers and mills performs properly. He/She is the interface between customers and internal services (production, planning, quality) and external stakeholders (forwarding agents). He/She participates in the development of the company's brand image and provides a strong alliance with sales representatives to optimize customer services. Responsibilities: • Communication (via phone and e-mail) with the customers – deadline enquiries, prices, deliveries, order status, certificates, technical information, claims, payment delays, etc., • Proactive follow up of old stock and inventory tracking., • Precise and effective booking of production proposals & orders based on the specific inquiries from the customers – work in several different ERP systems (Ciclocom, Tips, AS400); follow up of the orders of the respective customer portfolio., • Coordinating the deliveries and solving the delivery issues together with the logistic teams of the respective mills., • Master Data management and maintenance., • Analyzing the ordering patterns of the respective portfolio of customers to gain the balanced order intake based on the Integrated Business Planning process, escalating to the IBP Team and Sales Team in case of deviations. Requirements: • Bachelor's Degree preferred, • Fluent in Spanish and Portuguese (both required). English minimum B1. French is a strong advantage., • Minimum 1-2 years of experience in a similar position., • Good knowledge of the office software (Word, Excel, Outlook)., • Experience with ERP system of any kind (SAP, AS400, VAX, Ciclocom, etc.)., • Ability of effective priority setting and responsible decision making., • Independence and high work culture., • Customer orientation and good communication skills. Type of contract: Temporary (6 months) with possibility of renewal. Location: Castellbisbal, Barcelona area (Spain). What do we offer? • Hybrid Working: Enjoy the flexibility of remote and in-office work to balance productivity and personal life;, • Flexible Hours: Choose a schedule that fits your life while meeting team goals., • International Environment: Work alongside global talent in a dynamic, multicultural setting;, • Diverse Culture & Innovative Mindset: Join a vibrant, inclusive team that values creativity and new ideas;, • Commitment to Sustainability: Be part of a company dedicated to making a positive impact on the planet;, • Career Growth Opportunities: We invest in your future, offering clear paths for progression and internal mobility. RDM Group is an equal opportunity employer. We are committed to providing an accessible, inclusive, open and welcoming workplace environment for people with different abilities, backgrounds, lifestyles, sexual orientation, gender identity, needs and expectations, helping all individuals to make the most of their professional potential. Only those candidates selected for interviews will be contacted.

EHLIS, S.A., es una empresa líder en la distribución de productos de ferretería, bricolaje, jardinería y menaje. Nos caracterizamos por ser una compañía dinámica, marcada por la constante innovación tecnológica y por el estudio de las nuevas perspectivas de mercado. Actualmente, buscamos incorporar a una persona en nuestro equipo de Atención al cliente/departamento comercial en nuestras oficinas de Sant Andreu de la Barca. Funciones: • Dar soporte al responsable de atención al cliente y al director comercial en:, • Canalizar eficazmente el flujo de información entre Clientes, vendedores y otros departamentos de la empresa., • Gestionar las incidencias de forma personal, desde su recepción, hasta su solución definitiva., • Realizar informes, cuadros, comparativas (con EXCEL)., • Soporte al equipo comercial, • Atención telefónica a Clientes y Red de Ventas (Reclamaciones e Información)., • Grabación y depuración de pedidos., • Gestionar y grabar abonos., • Administrar circuito de pedidos, • Enviar documentación a clientes y a red de ventas., • Mantenimiento Fichero Clientes., • Consultas peticiones Web. Requisitos: • Ciclo formativo grado medio/suaperior en administración y finanzas., • Imprescindible buen nivel avanzado de EXCEL (se realiza prueba)., • Imprescindible nivel alto de Portugués., • Valorable conocimientos de SAP., • Experiencia de al menos dos años en tareas similares., • Buscamos una persona proactiva, con iniciativa y capacidad de trabajo en equipo. Ofrecemos: • Posición estable., • Horario: Flexibilidad de entrada entre 8h y las 9h y salida entre las 18h y las 19h de lunes a jueves. El viernes se realiza jornada de 8h a 13.40h con flexibilidad en la entrada y la salida., • Salario a determinar durante el proceso. En EHLIS, S.A., estamos comprometidos con la Igualdad de Oportunidades. Por ello, nuestros procesos de selección y contratación se llevan a cabo en igualdad de condiciones, sin ningún tipo de discriminación.

Responder con rapidez: tener un tiempo de respuesta mínimo y resolver el problema lo más rápido posible, para asegurar una alta satisfacción del soporte para nuestros clientes. Tienes experiencia previa (mínimo 2 años) en roles de atención al cliente, helpdesk o soporte, preferiblemente usand

Te gusta el mundo de la moda? ¿Te gustaría trabajar en una empresa que se encuentra en un momento de pleno crecimiento y expansión?.Si te gusta ser el punto de referencia y te motiva encontrar soluciones, este rol es para ti.En Lonbali seguimos creciendo y buscamos a un nuevo/a.Asistente de Atenc

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Dar soporte al responsable de atención al cliente y al director comercial en: Canalizar eficazmente el flujo de información entre Clientes, vendedores y otros departamentos de la empresa. Actualmente, buscamos incorporar a una persona en nuestro equipo de Atención al cliente/departamento comerci

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Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a Customer Service Representative with French. Engage in superior customer service by making information readily available. Demonstrate products and services as dee

Experiencia previa en atención al cliente, back office comercial o gestión de pedidos.

Experiencia previa en atención al cliente en Call Center, especialmente en sectores relacionados con salud y farmacia. Contrato inicial por empresa de trabajo temporal con posibilidades de incorporación por empresa. Residencia en la Zona del Baix Llobregat o alrededores.

Se busca una persona para un puesto administrativo en Sant Andreu de la Barca, quien se encargará de dar soporte a varios departamentos.

Buscamos un/a auxiliar de limpieza en la zona de Castellbisbal (Barcelona). Se abona el kilometraje) Carnet de manipulador de alimentos (valorable) Te encargarás de prestar servicios de limpieza en diferentes domicilios.