Recepcionista de Hotel
il y a 2 mois
€1300–€1600 par mois
Temps plein
Marbella
Buscamos un/a Front Desk Receptionist responsable de atender y asistir a los clientes y visitantes de nuestra oficina con un excelente servicio al cliente. El/la candidato/a se encargará de las tareas administrativas, la recepción de oficina, la gestión de agendas y la introducción de datos. Además, deberá demostrar habilidades de multitasking y una fuerte capacidad de atención al público y atención telefónica. Tendrá también responsabilidades relacionadas con los pagos y la gestión telefónica. Requisitos: • Minimio de 2 anos trabajando con un Hotel PMS, • Estudios en Turismo o Hospitalidad., • Atención al público: Habilidad para interactuar de manera profesional y cordial con clientes, visitantes y personal de la oficina., • Atención telefónica: Capacidad para manejar llamadas entrantes de manera eficiente y brindar un servicio al cliente excepcional., • Tareas administrativas: Conocimiento y experiencia en la realización de tareas administrativas, como organización de documentos, archivo y manejo de correspondencia., • Recepción de oficina: Habilidad para recibir a los visitantes, mantener un ambiente de recepción acogedor y resolver problemas de manera oportuna., • Gestión de agendas: Capacidad para coordinar y gestionar las agendas de los miembros del equipo de manera eficiente., • Introducción de datos: Habilidad para ingresar y actualizar información en sistemas informáticos de manera precisa y organizada., • Multitasking: Capacidad para priorizar y manejar múltiples tareas simultáneamente, manteniendo un alto nivel de atención y productividad., • Pagos: Experiencia en la gestión de transacciones y pagos, ya sea en efectivo o mediante tarjetas de crédito/débito., • Gestión telefónica: Habilidad para manejar llamadas entrantes y salientes de manera profesional y eficiente., • Gestión de atención al cliente: Capacidad para brindar un excelente servicio al cliente, anticipando y resolviendo sus necesidades de manera oportuna y efectiva. Qué ofrecemos: Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de desarrollo profesional y un paquete de beneficios competitivo.
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