Staffing Manager
3 days ago
Paris
Type de contrat : CDI – temps plein Lieu : Paris (75) Niveau d’expérience : Minimum 2 ans dans des postes similaires Officéo Officéo est le leader français de l’Office Management à la demande pour entreprises et entrepreneurs. Notre mission : Faire de l’Office Management un service agile, expert et fiable pour libérer toutes les organisations et favoriser la dynamique entrepreneuriale. Nos clients sont des PME, professionnels libéraux, agences et cabinets conseil, startups, grands groupes dans des secteurs variés. Officéo leur permet d’externaliser sur un mode ultra-flexible leurs fonctions supports : administratif, secrétariat, pré-comptabilité, services généraux, assistanat expert (médical, juridique, assistance appels d’offre…), gestion RH, travaux bureautiques, suivi de projets. La bonne compétence, au bon endroit, au bon moment : une plateforme de 6000 Office Managers en France et pays limitrophes, issus de tous secteurs professionnels, immédiatement opérationnels et disponibles sur site en 48h. Fort d’une croissance d’activité continue à 2 chiffres sur son marché historique (small & medium businesses), qui lui a permis d’atteindre une solide profitabilité depuis 5 ans, et porté par le développement des grands groupes dans son portefeuille, Officéo investit sur sa forte accélération dans les prochaines années. Nous recherchons la personne qui participera au succès de cette stratégie en tant que Staffing manager en charge du développement et de la consolidation du réseau de nos Office managers. Vos missions Rattaché.e au pôle Opérations & Expérience Client, vos missions en tant que Staffing Manager s’articulent en 3 axes : le matching et le sourcing des intervenants ; leur intégration administrative des assistant(e)s ; le management de la relation. 1/ Sourcing et Matching > Vous portez l’excellence métier d’Officéo Vous coordonnez le processus de sélection et d’intégration des intervenants sur les missions clients dont vous avez la charge : • En lien étroit avec l’équipe Sales (sur les démarrages missions) et celle des Customer success (sur le portefeuille existant), vous établissez les besoins en nouveaux intervenants (« Kickoffs »)., • Vous coordonnez les étapes du sourcing de A à Z : la sélection et la préqualification des profils sur la plateforme Officéo, la conduite d’entretiens (téléphoniques et visios), la réalisation des tests, la prise de références., • Vous gérez les différentes phases de l’intégration et de la formation des nouveaux intervenants., • Véritable « profiler », vous contribuez et veillez à l’optimisation du matching multi-critères sur chaque mission client., • Vous veillez, par votre exigence et votre acuité tout au long du processus, à maintenir les standards de sélection les plus élevés., • Le cas échéant, vous collaborez avec le pôle Marketing pour développer la visibilité d’Officéo sur le sourcing via des médias externes (réseaux sociaux, jobboards…). 2/ Intégration administrative > Vous sécurisez la collaboration • Vous vous assurez de la documentation requise et de la complétion des dossiers intervenants en ligne et contrôlez la conformité des conditions d’exercice professionnel., • Vous maintenez les informations requises en backoffice : CR d’entretiens, suivi des statuts, notes sur fiches intervenants…, • Vous organisez les tests de compétences et en validez la conformité et les résultats., • Vous gérez la signature des contrats., • Vous suivez les dossiers individuels et traitez quotidiennement les alertes BO., • Vous contribuez au contrôle mensuel les factures des intervenants du réseau., • Vous contribuez à l’amélioration continue des outils métier en remontant les dysfonctionnements et en suggérant des pistes d'amélioration. 3/ Management de la relation > Vous favorisez l’engagement • Vous assurez le suivi des assistant(e)s signés du réseau, via des contacts réguliers., • Vous êtes garant(e) des parcours assistant, de leur bonne prise en main des modes opératoires, de la motivation et de la qualité de la relation sur la durée de collaboration., • Vous veillez au maintien d’une bonne compréhension et connaissance des process Officéo., • En collaboration avec le Marketing, vous participez à l’animation de la communauté des intervenants, notamment via Mobilize, la communauté dédiée aux assistant(e)s., • Vous êtes force de proposition pour toute voie d’amélioration des conditions de collaboration et de l’engagement assistant(e)s. Votre Profil De formation Bac+2 à Bac+5 école de commerce, filière RH de préférence, vous êtes autonome, créatif(ve) et savez « déborder du cadre » après une période d’intégration et de prise en main. Vous justifiez d’au moins une première expérience réussie dans un univers de services, de préférence dans un environnement tertiaire (recrutement, interim…). Un environnement de travail participatif, avec des circuits de décisions courts et informels ne vous effraie pas, vous aimez travailler au sein d’une équipe et appréciez les aspects opérationnels. Bien sûr, vous témoignez d’une véritable passion pour le recrutement, les RH et la gestion. Vous êtes doté(e) d’un très bon relationnel, et vous disposez d’un très bon rédactionnel. Pourquoi nous rejoindre ? • Entreprise en pleine croissance dans un secteur porteur, • Environnement de travail participatif, avec des circuits de décisions courts et informels, • Circuits de décision courts et informels, • Locaux modernes en plein coeur de Paris, très bien desservis (Paris 9), • Télétravail possible, • Carte Swile Déroulement du processus de recrutement : • Visio avec Khawla, Team Lead Staffing (45 min), • Visio avec Aurélien, Directeur des Opérations et de l’Expérience Client (30 min), • Mise en situation avec Khawla et/ou Aurélien (1 heure), • Entretien avec Patrick, CEO (30 mn)
