Service à la clientèle jobs in Issy-les-MoulineauxCreate job alerts

En tant qu'Account Manager Leasing, rattaché au Sales Manager, vous serez responsable du développement du chiffre d'affaires et de la marge. Notre client, structure de financement spécialisé de renom, recrute un Account Manager Leasing pour ses équipes.

En tant que Account Manager CSE, vous êtes rattaché(e) à la direction commerciale Grands Comptes, tu rejoins le département Fidélisation composé de 7 KAM. Tu justifies d'une expérience en tant que Account Manager CSE ou en Sales.

Au sein du Département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon, vous êtes l'interlocuteur du client. Vous l'accompagnez du jour de la livraison de l'avion au retrait de service, neuf ou d'occasion, afin de satisfaire au quotidien et par anticipation ses demandes et ses besoins.

En tant qu'Account Manager, vous aurez les responsabilités suivantes :.

Notre client est une organisation de grande taille opérant, spécialisée dans les services bancaires et financiers.L'entreprise est reconnue pour son expertise dans la Gestion d'Actifs et son engagement envers des solutions financières adaptées aux besoins de ses partenaires.En tant qu'Account M

Vous rejoindrez notre équipe et travaillerez en étroite collaboration avec des account manager confirmés.

Apprentissage en continu : certifications et formations en libre accès, accompagnement sur mesure avec votre carrer manager, parcours d'intégration sur 9 mois.

Au cœur de l'innovation en matière de recrutement, Leihia est la plateforme SaaS où l'intelligence artificielle rencontre l'expertise humaine pour façonner l'avenir de l'emploi.Nous sommes bien plus qu'un simple outil de mise en relation : nous sommes une réelle innovation dans la gestion de ca

Transmettre les instructions aux services opérationnels et suivre les expéditions.

En tant que Consultant Senior en Relation Client, vous serez au cœur de la transformation de nos clients, intervenant sur un large spectre de sujets liés à la relation client. Nous accompagnons les entreprises dans des secteurs variés : énergie, industrie, transport, finance, luxe… �

MyDigitalSchool Paris, école spécialisée dans les métiers du digital, recherche pour une de ses entreprises partenaires un Account Manager SEA/Social Ads (H/F). Maîtrise de Google Analytics, Facebook Business Manager, Google Search Console, Suite office (Word, Powerpoint, Excel) Notions.

A propos de KPMG : * Premier cabinet pluridisciplinaire en France * Employeur préféré du secteur audit & conseil (selon le classement Universum Business 2023) * 4 métiers d'excellence : Audit, Conseil, Droit & Fiscalité (KPMG Avocats) ainsi que leurs fonctions supports & tr

Rocket4Sales accompagne le leader européen du FSM. Vous avez les mains libres pour y arriver et pouvez vous faire aider du directeur commercial à qui vous reportez et d'une équipe de pre-sales et de CSM dédiée.

Nous accompagnons une ESN de tout premier plan.DATA & IA) dans la recherche de son/sa.Vous prenez en charge le développement et le pilotage de.CAC40 / SBF120) au sein d’environnements multi-sectoriels, en fonction de votre expérience et de vos affinités.Piloter un périmètre existant de.Dével

CAPGEMINI SERVICE SAS .Le projet CLIENT@B2B vise à outiller les consultants et leurs managers pour renforcer la qualité de la relation client en contexte B2B, en identifiant les comportements gagnants et en accompagnant les clients dans les changements organisat

Collaborer avec les équipes internes (produit, logistique, technique) pour assurer une exécution fluide et optimale. Vous avez évolué dans un environnement SaaS, logistique ou tech.

As an Account Manager (AM), you will oversee the end-to-end order fulfillment process for clients, collaborating closely with BD, Sales, and internal teams to ensure seamless post-contract execution—from order requests and payment follow-up to delivery coordination. Partner with BD and Sales teams

Vous aurez la responsabilité commerciale de contribuer au développement de l’activité d’un grand compte du secteur de l'Energie, vos challenges seront les suivants :Participer à la définition de la stratégie secteur/compte à court moyen long terme (et la

Une expérience dans la transformation digitale appliquée à l’industrie, en particulier PLM, MOM ou IoT, serait un plus. Afin d’accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Account Manager - Software passionné(e) par l’innovation et la transformation digitale des entreprises industr

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Dans le cadre de son développement, Thales recherche un Account Manager pour développer ses activités auprès des DSI du groupe. Sous la responsabilité de la directrice commerciale, l'Account Manager est centré sur l'acquisition de nouvelles opportunités sur son périmètre constitué d’inte

Avez-vous envie de travailler au sein d'un cabinet de conseil qui prend en compte vos ambitions en répondant à votre besoin d'évolution et de flexibilité ?.Fao Consulting est un cabinet de conseil implanté depuis plus de 10 ans en France et à l'international, référencé sur des grands compte

Vous aurez la responsabilité commerciale de contribuer au développement de l’activité du secteur Public, vos challenges seront les suivants :Participer à la définition de la stratégie du secteur à court moyen long terme (et la décliner) avec les diff�

Collaborer avec les équipes internes (entreprise, sales, opérations) pour assurer une gestion optimale des comptes.

Experience in customer service and CRM tools is a plus, but not a must. Assist customers with travel-related issues. A positive attitude and a love for communicating with customers and colleagues.

Développer une relation étroite avec chacun de nos clients B2C et leur fournir un service de très haute qualité (support client / services d’assistance). Spécialiste Service Client B2C.

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Collaborate with internal teams—including Sales Management, Inside Sales, Applications Engineering, and Marketing—to move opportunities forward and close deals. We are seeking a dynamic 3D Scanner Sales professional with a strong sales and technical background, a solid understanding of market dy

Dans le cadre de l’évolution de nos activités, nous recherchons un.Vous participerez à la pérennité et à la croissance de notre activité spécialisée dans l’ingénierie informatique :.Vous prenez en charge le développement d’un portefeuille de clients existants et contribuez au dével

Expérience confirmée en gestion de services informatiques, idéalement en tant que Service Delivery Manager.

Help customers enjoy every bit of our services without missing out on anything! 🦸 ♂️🦸 ♀️. Solve customer issues with a smile, building trust and satisfaction. Focus on delivering the best for our customers every time.

Expert Services •Provide customers with best practices, solution consulting, and services for Alibaba Cloud intelligent products; •Combine customer cloud usage scenarios to help customers improve cloud product operation and usage skills through tools to assist customers in successfully migrating

Notre client, un hôtel indépendant 4 étoiles situé en plein cœur de Paris, dans l’un des quartiers les plus prestigieux de la capitale, recrute dans le cadre son futur Responsable Réservations & Revenue Management. (H/F). Dans un contexte de montée en gamme et d’amélioration continue de l’expérience client, l’établissement confie à ce poste un rôle clé : optimiser les réservations, piloter la stratégie tarifaire et soutenir la performance globale de l’hôtel. VOS MISSIONS SONT LES SUIVANTES : 1. Pilotage des réservations • Gérer et optimiser l’ensemble des réservations individuelles et groupes (site officiel, OTA, téléphone, e-mail). -Assurer un suivi rigoureux des confirmations, modifications et annulations. -Garantir un accueil téléphonique et une communication écrite de qualité. -Anticiper les besoins opérationnels en lien avec les équipes internes. -Contribuer à l’amélioration du taux d’occupation grâce à une mise en avant pertinente des offres et des opportunités d’upselling. 2. Revenue Management -Définir et ajuster la stratégie tarifaire en fonction des segments de clientèle (corporate, loisirs, FIT, OTA…). -Analyser quotidiennement les performances (occupation, RevPAR, pick-up) et proposer les arbitrages adaptés. -Assurer une veille concurrentielle permanente pour maintenir un positionnement optimal sur le marché parisien. -Produire des reportings précis pour accompagner la direction dans ses décisions. -Optimiser la présence et l’efficacité des différents canaux de distribution en collaboration avec les partenaires externes. 3. Distribution & performances -Suivre les performances des canaux de vente et optimiser leur contribution. -Mettre en place des actions correctives pour améliorer visibilité, conversion et rentabilité. -Garantir la cohérence des disponibilités, tarifs et restrictions sur l’ensemble des plateformes. PROFIL RECHERCHE : • De formation supérieure en hôtellerie, • Expérience solide en réservations hôtelières et revenue management, idéalement en hôtellerie haut de gamme., • Maîtrise des outils PMS, Channel Manager et RMS., • Excellente compréhension des leviers de pricing, forecasting et optimisation., • Esprit analytique, forte orientation résultats et grande rigueur., • Anglais courant ; une troisième langue est appréciée. CONDITIONS : • CDI, • Statut Cadre, • Poste basé à Paris

Location: Paris 13th Arrr Type: Full-Time | Junior Level Role Department: Operations Title: Assistant Luxury Experience Designer Compensation: Starting from EUR 33,000 / 35,000 We are Queen of Clubs We don’t just design trips, we create lifestyles. Leaders in the B2B Luxury Travel Industry and multi-award-winning, Europe’s most innovative on-site Lifestyle Travel Solutions Creator, Queen of Clubs Group, has been operating since 2009 and has expanded to five different countries with prime location offices in London, Paris, Madrid, Ibiza, Chiasso (CH), Milan. From private aviation and rare access to global events to bespoke journeys, experiences, and beyond, we are the invisible hand behind the world’s wealthiest travelers and their most memorable moments. We are looking for Assistant Luxury Experience Designers to join our fast-paced, international, and stylish Paris office YOU WILL • Manage and coordinate luxury travel inquiries during the whole process, reporting to your Senior LED, • Handle full itineraries, ground operations, #hotels, #villas, logistics, and exclusive experiences, • Communicate daily with luxury suppliers, travel #agencies, and international experienced advisors, • Design #tailor-made itineraries and proposals for elite clientele, • Maintain close contact with suppliers and clients to ensure total satisfaction, • Use BeConcierge CRM to create and track bookings, • Apply strategic sales techniques to close deals and exceed goals, • Collaborate with your team to resolve any client concerns swiftly and gracefully, • Gather and report client feedback to constantly elevate service YOU ARE • Fluent in English (French and other languages are a plus), • Deeply passionate about Luxury travel, lifestyle, and service, • Based in Paris – this is an in-office position only, • Skilled at working under pressure with flawless attention to detail, • Comfortable with quick math, pricing, and costing, • Experienced in the travel or hospitality industry, ideally from:, • Travel agencies / Tour operators, • Concierge companies / Luxury hotels, • Wedding or event planning, • Family offices or luxury sales roles, • Positive, proactive, and client-focused, • Motivated, stylish, and ready to grow in a fast-moving environment WE OFFER • A starting salary of €33,000 gross/year, plus great performance-based incentives, • MacBook and iPhone provided, • A key position within a leading international B2B travel brand, • A dynamic, multicultural team of travel experts, • An inspiring work environment in the heart of Paris (13th arrondissement), • Constant learning, innovation, and the chance to shape unforgettable experiences, • Real opportunities for growth and leadership YOU MUST Already in or around Paris. This is NOT a hybrid job. Have previous experience in Travel or Hospitality. Be ABSOLUTELY fluent in English

___ with over 50 years of experience, is a leading Travel Management Company in the Business Travel sector. It is part of ___, global leader in maritime transport and third-largest player in the cruise industry, with operations in 150 countries and over 150.000 employees worldwide. In alignment with our ambitious international expansion, we are actively seeking experienced Business Travel Consultants to play a key role in contributing to its success, in Paris. 📈 THE ROLE As a Business Travel Consultant at CTI France, you will be responsible for: • Booking all aspects of Business Travel including flights, rail, hotel, car hire, and taxi reservations., • Issuing tickets, handling possible changes, cancellations, and refunds., • Managing the entire inquiry process, from searching for various fares and travel options to presenting optimal solutions to the client., • Exploring and researching everything from low-cost options through to round the world itineraries., • Overseeing each booking, ensuring client profile details are considered, travel policies are adhered to, and advising on necessary VISA requirements., • Responding to emails and calls within the client's SLA (Service Level Agreement)., • Managing travel projects, ranging from individual reservations to large groups., • Providing alternative options to clients within their travel policy. 🎯 WHAT WE ARE LOOKING FOR IN YOU Our ideal candidate possesses: • Practical, hands-on experience specifically with at least one of the following major Global Distribution Systems (GDS): AMADEUS, GALILEO, or SABRE., • Confident clear spoken and written English and French., • Proficiency in technology products, including Outlook, Word, Excel, PowerPoint, and Google Docs., • Outstanding geographical and product knowledge of destinations and airlines., • Strong organizational skills and excellent customer service and communication abilities., • A passion for travel and a commitment to delivering service excellence. 🚀 THE OFFER We provide: • Salary based on professional profile and experience, along with group benefits., • French permanent contract, with an initial trial period., • Full-time position: Monday to Friday, 39 hours per week, distributed on shifts from 8 AM to 8 PM., • Where? Please find ___our office location. ➡️ Can you picture yourself in this role and see that you match what we’re looking for? Apply now and let’s get to know each other!

En tant qu'Administrateur des outils Call Center, tu garantis la disponibilité et l'évolution des environnements techniques, en participant à des projets innovants autour de la relation client.

Big part of your day will be order management- receiving, monitoring, and processing customer orders in ERP.

Rejoignez Altares, acteur incontournable de la Data B2B Vous êtes un(e) commercial(e) expérimenté(e) dans la vente de solutions complexes B2B ? Vous avez une forte appétence pour les enjeux de conformité, de gestion du risque et de valorisation de la donnée dans les services financiers ? Altares vous propose un rôle stratégique au sein de son unité Financial Services. Leader historique de la Data B2B, Altares est le partenaire exclusif de Dun & Bradstreet en France, au Bénélux et au Maghreb. Nous accompagnons les plus grandes entreprises dans la valorisation de leur patrimoine data pour renforcer leur conformité, maîtriser leurs tiers et accélérer leur performance métier. L’unité commerciale Financial Services est dédiée à un portefeuille de clients stratégiques exclusivement issus du secteur financier : banques, fintechs, établissements de crédit, sociétés d’affacturage, réassureurs, assureurs-crédit et gestionnaires d’actifs. Le poste – Account Manager Financial Services Rattaché(e) au Sales Manager de l’unité, vous prenez en main un portefeuille de comptes nommés et développez l’activité auprès d’acteurs financiers régulés. Vous intervenez sur des cycles de vente complexes, à forte valeur ajoutée, auprès d’interlocuteurs de haut niveau. Vous commercialisez des solutions autour de : • La conformité réglementaire (KYC/KYS), • La gestion du risque tiers, • La qualité de la donnée, • La digitalisation des processus d’onboarding, • Et plus globalement, la maîtrise des tiers Vos principales responsabilités • Développer et fidéliser un portefeuille de clients grands comptes du secteur Financial Services, • Prospecter activement de nouveaux comptes à fort potentiel (banques, fintechs, asset managers, etc.), • Travailler en synergie avec les équipes Avant-Vente pour élaborer des propositions de valeur sur mesure, • Répondre aux appels d’offres en vous appuyant sur les ressources internes expertes, • Assurer un suivi rigoureux : adoption des solutions, satisfaction client, upsell/cross-sell, renouvellements, • Contribuer à la veille concurrentielle et aux retours terrain utiles à l’évolution de l’offre, • Travailler dans le respect des processus contractuels et commerciaux Altares Profil recherché • Expérience confirmée (4 ans minimum) en vente de solutions complexes B2B, avec une exposition directe au secteur des services financiers, • Maîtrise des enjeux réglementaires liés à la conformité tiers, KYC/KYS, gestion des risques fournisseurs, qualité des données, • Capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers exigeants : directions Conformité, DSI, Risques, Achats, Data, Métiers ou C-Level, • Solide culture des cycles de vente longs et multi-interlocuteurs au sein de groupes financiers, • Compréhension des schémas organisationnels complexes (groupes bancaires, entités métiers, compliance groupe…), • Anglais professionnel impératif, à l’écrit comme à l’oral, • Formation supérieure Bac+5 Ce que vous allez vivre chez Altares • Une unité commerciale experte, à taille humaine, avec une dynamique collective forte, • Un environnement stimulant : grands comptes exigeants, enjeux critiques, cycles de vente à valeur ajoutée, • Un rôle central dans la croissance d’un acteur clé de la Data B2B, au cœur des transformations du secteur financier, • Une culture d’entreprise fondée sur la confiance, la collaboration et la transparence Prêt(e) à piloter des comptes stratégiques et à faire rayonner la Data B2B dans le secteur financier ? Rejoignez Altares.

Account Manager, Nissan United About Nissan United Nissan United is the world’s most creative automotive precision marketing team. We are a modern, integrated agency created and managed by Omnicom to lead all marketing and communications globally for Nissan. Designed to deliver marketing transformation, Nissan United is dedicated to helping Nissan grow its brand value around the world more effectively. The team brings expertise in data, analytics, media, customer experience and CRM, all of which help drive and inspire innovation and creativity. Nissan United is a team of global specialties that is part of TBWA. TBWA is the Disruption agency, known for a long history of famous creative campaigns for some of the world’s greatest brands and home to Apple’s dedicated TBWA\Media Arts Lab. TBWA is at the cutting edge of building the most innovative agency models and teams. Position As an Account Manager in the Coordination and Governance team of Nissan United, you will be responsible for managing relationships with local market teams and for ensuring consistent deployment of central strategies and materials across the region. You will play a critical role in the Nissan United team, acting as the connective tissue between the central team and the local markets to help ensure high quality, on time and on specification delivery. This position is based in Paris, and reports to an Account Director, Coordination and Governance. This role will work collaboratively with different teams and across different markets in the Europe region. Key Responsibilities • Create strong day-to-day working relationships with the regional Marketing Managers, • Understand the local market business objectives, needs, and opportunities, • Facilitate communication flows between the central team and local teams, to ensure high quality communication flow and efficient and effective issue resolution, • Manage regular central Nissan updates and reviews, • Identify issues at local market level and escalate to central team for resolution, • Manage development of campaign guidelines, • Ensure strategic alignment on all ‘local’ activation of central campaigns, • Ensure creative alignment and facilitate all ‘local’ briefs to be managed by central team, • Day to day support to:, • *Ensure stronger and more exciting Brand across communication channels, • *Achieve high quality of communication assets, • *Secure efficiencies for all, • Manage usage rights, • Identify and share examples of best practice and case studies Skills and Capabilities • A natural collaborator, proactive in building relationships and forming connections across a network, • Ability to juggle multiple priorities and demands on your time and delegate work where appropriate, • Great attention to detail and high-quality standards, • An articulate communicator, able to effectively engage with a wide range of stakeholders and translate complex concepts into compelling communication, • Comfortable in a fast-paced agency environment; able to react quickly and efficiently to changing priorities, • Strong trouble shooting skills and solutions-focused mindset, • Excellent presentation skills and dynamic personality Experience • Experience working within an advertising network, • International experience, ideally working on multinational business dealing with local markets, and have a good degree of familiarity with local market nuances and cultures, • English language required, additional languages beneficial

Au sein de notre Département Commercial annonceurs agences média, nous recherchons un/une Account Manager, à compter de Janvier 2026. Nous sommes une équipe de 30 commerciaux, accounts et managers avec une forte bienveillance et partageons nos succès tous ensemble régulièrement ! Auprès d’un Sales Team Lead, votre mission sera d’assurer la croissance et la pérennité d’un portefeuille de clients. Après une analyse des besoins de vos clients, vous proposez les solutions publicitaires les plus adaptées, et travaillez en collaboration avec les différents services de l’entreprise à leur mise en place voire évolutions. Dans ce cadre, vous : • Prospectez et recrutez de nouveaux clients ;, • Développez le CA sur votre portefeuille de clients ;, • Assurez la couverture contact quantitative et qualitative sur les clients industriels et leurs Agences Media ;, • Elaborez les recommandations stratégiques retail média pour vos clients (in-store, digital, couponing,…) en collaboration avec votre manager ;, • Etes responsable de la conception et de la gestion des plans, de la coordination jusqu’aux bilans de campagne et l’analyse des performances (reporting), • Assurez le suivi et reporting des dispositifs auprès du client (annonceur et agence média), • Participez aux RP organisées par notre équipe communication pour vos clients (customisation de sneakers, soirées parfum, running,…)., • Etes moteur sur la diffusion des bonnes pratiques commerciales ou d’organisation., • Enfin, vous coordonnez, avec le département études, l’application et le rendu des bilans d’efficacité des activations et les présentez au client Nous vous proposons un environnement dynamique au cœur des enjeux des marques sur leurs problématiques retail média avec, à votre disposition, une multitude de solutions innovantes pour y répondre. Profil Vous êtes diplômé(e) d’un Master 2 orientation commercial/ marketing avec une expérience d’au moins 4/5 ans en tant que commercial(e) en régie publicitaire ou chez l’annonceur. Vous avez idéalement une expérience complémentaire en marketing publicitaire ou category management. Commercial(e) dans l’âme, vous avez une parfaite connaissance des techniques de vente et de la distribution GMS, ainsi qu’une sensibilité marketing. Ce que nous avons à vous offrir : 💻 Télétravail : 2 jours par semaine, et pour tous le vendredi 🏝 RTT : 18 jours de RTT en plus des 25 jours habituels de congés payés 🧘 Environnement de travail agréable et sain : café/thé en illimité, open space, salle de sport, une organisation qui favorise l’équilibre vie pro / perso ! 💸 Intéressement et participation, pack fourniture Télétravail 🤲 1 jour de bénévolat offert par an et 1 mois pour les collaborateurs de plus de 5 ans d’ancienneté 🎉 Une culture d’entreprise forte où les succès sont célébrés ensemble. 🟡 Une conciergerie : colis, pressing, coiffeur, esthéticienne à disposition Et bien évidemment, 🍔 Des Tickets restaurant, deux restaurants d’entreprise, une cafétéria 🚇 L’abonnement de transport pris en charge à 50% JOIN THE TEAM ! Médiaperformances s’engage dans l’insertion des personnes en situation de handicap et traite l’ensemble des candidatures dans le respect des grands principes de non discrimination. Voir moins

ÉVOLUEZ AVEC NOUS Imaginez un monde où les hôtels ne sont plus seulement des lieux pour dormir, mais de véritables espaces de vie, accessibles quelques heures en journée.C'est cette vision que nous portons chez Dayuse.Nous rejoindre, c'est faire partie d'une équipe internationale, curieuse et

Les missions du poste Vos responsabilités En tant qu'Account Manager vous pilotez le développement de votre propre centre de profit : - Développement et fidélisation d'un portefeuille clients stratégiques (BTP/TRANSPORT) - Ouverture de nouveaux comptes, soutien actif aux référenceme

Dans le cadre de son expansion, HELPLINE recrute un Account Delivery Manager pour un de ses clients grands comptes à Paris. QUELLES MISSIONS ? En tant qu'ADM, votre rôle est de superviser le delivery des services au client, vous veillez à ce que les engagements contractuels soient respectés, qu

Enjeux : Accompagner / conseiller nos clients Animer les compétences / renforcer l'expertise en interne Fidéliser nos clients / Participer au développement du business Missions : Accompagnement des équipes commerciales & de la Direction Prévoyance sur les AO Accompagnement à la mise en gestio

Pour un acteur européen majeur qui conçoit au quotidien des solutions digitales pour améliorer l'expérience client des marques, nous recherchons pour accompagner sa belle croissance, un CUSTOMER SUCCESS MANAGER (F/H). Rattaché au Head of Customer Success, vous pilotez les clients confiés sur l

Nous sommes à la recherche d'un Customer Service pour l'un de nos clients qui est situé à Courbevoie en CDI. LIAISONS HIERARCHIQUES - Liaisons hiérarchiques : dépend du Responsable Customer Service (CS) - Remplacement en cas d'absence : autre Coordinateur CS, Responsable CS III. Participer a

Les missions du poste Vos responsabilités En tant qu'Account Manager vous pilotez le développement de votre propre centre de profit : - Développement et fidélisation d'un portefeuille clients stratégiques (PHARMA/RETAIL) - Ouverture de nouveaux comptes, soutien actif aux référenceme

Vous aurez la responsabilité commerciale de contribuer au développement de l'activité du secteur Public, vos challenges seront les suivants : - Participer à la définition de la stratégie du secteur à court moyen long terme (et la décliner) avec les différents acteurs référents de l'équi