Chef de Projet Full-Funnel Marketing Info F/H
il y a 5 jours
Boulogne-Billancourt
A propos Au sein du Groupe TF1, la direction de l’information a regroupé sous une marque digitale unique toute son offre, TF1 INFO. Complémentaire à TF1+, qui porte l’offre de streaming du groupe TF1, TF1 INFO est un média digital d’information en continu, résolument mobile, dont la mission est d’informer au quotidien les français, et de diffuser au plus grand nombre l’information des rédactions de TF1, leader historique de l’information en France, à travers ses JT et ses grands rendez-vous d’information, et de la chaine LCI. Avec plus de 11M d’utilisateurs uniques chaque mois, et 19M d’abonnés sur les réseaux sociaux, TF1 INFO s’impose comme un acteur de référence de l’information en France sur des supports digitaux, et s’appuie à la fois sur une rédaction dédiée, et les rédactions de TF1 et de LCI, pour proposer une information généraliste, de grande qualité, s’appuyant fortement sur l’image et la vidéo. Dans ce cadre et pour accélérer sur l’engagement, la fidélisation, et plus largement sur l’exploitation des données groupe au service de nos objectifs d’audience et de revenus, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projets Full-Funnel Marketing Info. Votre Terrain de Jeu Au sein de l'équipe Growth & Engagement, sous la responsabilité du lead Growth & Engagement, vous aurez la responsabilité : • du pilotage de l’ensemble des initiatives liées au CRM, à l’engagement et la fidélisation de l’audience pour l’information du groupee, • en lien avec la Direction data Groupe, qui centralise et met à disposition les données pour l’ensemble des éditeurs du Groupe TF1, d’assurer la meilleure valorisation et la meilleure exploitation de la data du Groupe TF1 autour de nos offres d’information. En lien direct avec les équipes marketing, produit, technique et éditoriales, et avec la direction data du groupe TF1, vous jouerez un rôle stratégique et opérationnel pour accompagner le développement de l’offre digitale d’information du groupe TF1 sur les principaux axes suivants : ☑️ Stratégie et développement des audiences : • Concevoir et piloter la roadmap CRM et mettre en œuvre des campagnes multicanales (emailing, notifications push, newsletters, réseaux sociaux, in-app…) adaptées aux segments d’audience identifiés,, • Engagement : en collaboration avec la rédaction (récolte des besoins, optimisation et partage des performances) et produit, créer des parcours optimisés favorisant la découverte de nouveaux contenus et l’engagement continu des utilisateurs, • Proposer des approches innovantes pour maximiser la fidélité et l’engagement de l’audience en restant à la pointe des évolutions digitales., • Définition de la stratégie d’engagement, de fidélisation, et d’acquisition payante (ASO) d’audience en lien avec les équipes growth, marketing et éditoriales, en lien avec les objectifs stratégiques communs : développement de la base utilisateurs de l’application TF1info, création de comptes par les utilisateurs, circulation d’audience entre TF1info et TF1+…, • En lien avec les équipes produit web et application, recommander les évolutions permettant de maximiser les performances de nos produits en matière d’engagement, de fidélisation, de création de comptes…, • Vous intervenez de manière transversale avec les équipes de TF1+ ☑️ Analyse et pilotage de la performance : • Mise en place de reportings et de dashboards permettant un pilotage de l’activité, en appui avec les services compétents (datavisualisation, web-analyse…) sur tous KPis digitaux : site, applications, newsletters, • Pilotage de la roadmap CRM et suivi des performances, dans une logique test and learn ☑️ Pilotage des données clients et utilisateurs : • Mettre en place des process rigoureux pour la collecte et validation des données provenant de sources diverses (site web, CRM, réseaux sociaux), • Approfondir la connaissance utilisateurs (inscrits ou anonymes), • Assurer le ciblage et la segmentation CRM en s’appuyant sur Graph :ID, la base de connaissance utilisateurs centralisée du Groupe TF1, • Assurer l’actualisation et être responsable de la qualité des bases de données en garantissant le respect du RGPD. Vous vous appuyez sur un.e alternant.e pour la mise en œuvre opérationnelle des campagnes. Match : Expérimenté.e et doté.e d’un bon leadership, vous justifiez d’une expérience confirmée de 3 à 5 ans minimum dans un poste similaire en marketing digital, orienté acquisition d’audiences et CRM idéalement acquise dans un environnement digital ou média au cours de laquelle vous avez développé les compétences suivantes : • Fort intérêt pour l’information, • Solides compétences en segmentation d’audience, automatisation des campagnes et personnalisation des parcours utilisateurs,, • Bonne connaissance des stratégies d’acquisition, fidélisation et engagement multicanal et les outils liés., • Connaissance approfondie des réglementations liées à la protection des données (RGPD),, • Forte sensibilité marketing, et un attrait pour les problématiques liées aux comportements des lecteurs sur la recherche d’informations. Vous avez le goût de l’échange avec des équipes éditoriales., • Doté.e d’un esprit analytique et rigoureux, orienté résultats, vous savez conduire vos missions en mode projets en étroite collaboration avec des équipes pluridisciplinaires (éditorial, marketing, data, produit, technique, régie)., • Une connaissance de nos outils CRM serait un plus : Braze, Poool… On continue ? Rejoindre le Groupe TF1 C’est prendre part à des projets ambitieux au cœur de la roadmap stratégique du premier groupe audiovisuel privé, leader de la télévision en France avec 5 chaines gratuites et 3 chaines thématiques sur la télévision payante (TF1, TMC, TFX, TF1 SERIES FILMS, LCI, TV BREIZH, HISTOIRE, USHUAIA TV), ainsi que des services de médias audiovisuels à la demande (TF1+, TFOU MAX…) pour en faire la destination de référence pour le divertissement et l’info en France. C’est faire partie d’un Groupe de l'événement, des émotions et du direct, qui porte un projet culturel, un projet technologique et un projet éditorial fort. TF1 propose une programmation diverse et familiale dans les domaines de l’information, du divertissement, de la fiction, du cinéma et des documentaires. C’est également travailler à la production et la distribution de contenus, notamment via les filiales du Groupe TF1 PRODUCTION, TF1 FILMS PRODUCTION et STUDIO TF1. C’est enfin réaliser des projets qui se voient, et qui impactent directement la vie de millions de personnes, au sein d’une entreprise consciente de sa responsabilité sociétale et environnementale. En effet, le groupe TF1 s’engage pour participer à la construction d’une société plus solidaire, plus inclusive et plus durable. Sur le plan social, le Groupe agit activement en faveur de l’égalité femme homme, au sein des équipes comme sur les plateaux télévisés. Il promeut également la diversité et l’inclusion dans le recrutement, le management des talents, mais aussi sur l’ensemble de ses chaînes. Sur le plan environnemental, le Groupe est engagé dans une trajectoire de décarbonation avec des objectifs validés par le SBTi, et tâche de favoriser la publicité responsable, mais aussi de sensibiliser ses publics à la transition écologique, tant au travers de ses programmes d’information que des fictions ou séries quotidiennes. A la clé Un environnement de travail et une culture d’entreprise permettant à tous les profils de s’épanouir au quotidien. Des espaces qui allient confort et praticité • 95% des collaborateurs jugent l’aménagement des locaux pleinement satisfaisant 👍 , et 81% pensent que nos espaces en flex-office favorisent une bonne ambiance, • Espaces flex, terrasses végétalisées ou télétravail : c’est à la carte., • Sur place ou à emporter : des repas healthy, variés et subventionnés au restaurant d’entreprise ou à la cafétéria, mais aussi le plein de services trop pratiques (parking, atelier réparation vélo, permanence mutuelle, opticien…) Une culture all-inclusive • 51% de femmes dans le Groupe, 32% dans les équipes Tech, et une envie forte d’aller encore plus loin, • Une Mission Handicap qui agit chaque jour pour garantir le respect de la singularité de chacun en proposant un accompagnement sur mesure aux collaborateurs concernés par un handicap, ainsi qu’à leur manager ! Training • Pour le corps, grâce à nos 17 associations sportives (football, volleyball, krav maga, running, etc.), et notre salle de sport subventionnée à moins de 100 mètres, • Pour l’esprit, avec des formations pour se mettre à jour en permanence (plus de 75% des collaborateurs formés chaque année), et un accompagnement de carrière sur-mesure. +1 👶 • Le Groupe TF1 propose à l’ensemble des collaborateurs une flexibilité en matière d’organisation du temps de travail avant le congé maternité, et un suivi professionnel au retour, • Le salaire est maintenu à 100% pour les collaborateurs concernés par la prise totale ou partielle d’un congé paternité / second parent, et ce, durant 28 jours, • Une prise en charge partielle des modes de garde est proposée Et parce que le nombre de caractères est limité, on sera ravis de vous présenter les différents plans d’épargne entreprise, les congés spéciaux, la mutuelle d’entreprise, les forfaits mobilité ou encore le CSE lors de notre prochain échange !
