Transmettre les instructions aux services opérationnels et suivre les expéditions.
Ø Avoir le sens du service client, très bon relationnel. Gestion et montage des dossiers litiges pour transmission au service juridique.
Assurer le suivi administratif du service ainsi que l’accueil physique et téléphonique : - rédiger des notes, des comptes-rendus et des courriers divers - organiser les réunions : r&am
Sens du service et pédagogie ;.