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JEFE DE SALA - Tablao de la Villa - Madrid

Management

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JEFE/A DE SALA Descripción del puesto Buscamos un/a Jefe/a de Sala con experiencia en hostelería de alta gama y vocación por la excelencia en el servicio. Será la persona responsable de liderar y coordinar el equipo de sala, garantizar la máxima calidad de atención al cliente y asegurar el correcto funcionamiento operativo y administrativo del establecimiento.
Requisitos:

  • Experiencia mínima de 4 años en establecimientos de hostelería de 4 estrellas o superior o en restaurantes de alta gama.
  • Excelente presencia y habilidades de comunicación.
  • Nivel de inglés B2-C1 (se valorarán otros idiomas).
  • Experiencia demostrable en gestión de equipos.
  • Conocimientos de gestión hotelera, restauración y atención al cliente.
  • Manejo de herramientas informáticas y software de gestión.
  • Se valorarán conocimientos de sumillería.
  • Se valorará experiencia en sistemas de reservas y gestión de plataformas de reservas.
  • Capacidad de organización, resolución de incidencias y toma de decisiones.
  • Flexibilidad horaria y orientación a resultados.
  • Actitud proactiva, compromiso y ganas de seguir desarrollándose profesionalmente. Funciones principales • Supervisar y coordinar el servicio diario de sala.
  • Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y atención al cliente.
  • Resolver incidencias operativas, tanto con clientes como con el equipo.
  • Organizar horarios, turnos, vacaciones y descansos.
  • Liderar, motivar y evaluar al equipo de sala.
  • Participar en los procesos de selección, integración y formación del personal.
  • Definir procedimientos operativos y protocolos de servicio.
  • Supervisar el correcto uso de las herramientas informáticas de sala.
  • Gestionar proveedores, pedidos y control de inventarios.
  • Controlar la actualización de tarifas, cartas y soportes comerciales. • Supervisar la gestión de caja y los cierres diarios.
  • Elaborar informes y participar en reuniones de dirección.
  • Velar por la satisfacción del cliente y la mejora continua del servicio.

Condiciones laborales:
Tipo de contrato : Contrato indefinido.
Retribución : Salario bruto anual: 35.000 €.
Además del salario, se percibirán las propinas correspondientes.


Beneficios :

  • Estabilidad laboral y proyecto a largo plazo.
  • Formación continua y desarrollo profesional.
  • Incorporación a un equipo dinámico y orientado a la excelencia. • Vacaciones y descansos :

30 días naturales de vacaciones al año.
14 días festivos según calendario laboral.
Dos días libres a la semana
Dependencia jerárquica El/la Jefe/a de Sala reportará directamente a la Dirección General, colaborando estrechamente con el resto de departamentos para garantizar la máxima calidad de servicio y rentabilidad del negocio

interview badgeInterviews tomorrow
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AUXILIADORA S. from Tablao de la Villa is interviewing people like you for this position tomorrow! Let them know you are interested!
  • Experience
    Required
  • Languages
    English – Advanced
    Spanish – Advanced
  • Employment
    Full-time
  • Schedule
    TURNO DE TARDE
  • Salary
    €35,000 yearly
  • Benefits
    Propinas
  • Starting time
    Immediate start!

pin icon7 Calle de Torija, Centro, 28013, Madrid

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Tablao Flamenco . Comida tradicional con calidad • 11-50 Employees

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Es un proyecto que tiene una antigüedad de dos años. La jornada de trabajo es continua y el trato sera directo con los propietarios de la empresa

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