Responsable de Logística y Postventa
hace 4 días
Málaga
Buscamos incorporar un responsable de Logística y postventa que gestione y optimice las operaciones logísticas en nuestra tienda online; asegurando la eficiencia en la cadena de suministro, supervisando y coordinando todas las operaciones de entradas y salidos de pedidos, y solucionando incidencias postventa. No espere a enviar su solicitud después de leer esta descripción; se espera un gran volumen de candidaturas para esta oportunidad. Horario: Jornada Completa: Lunes a Viernes de 8:00 a 16:30h ( PRESENCIAL, no remoto ni híbrido) Ubicación: Pol. Virgen de la Candelaria, Colmenar, Málaga ( se necesita transporte propio) Salario: 23,000€ - 24,000€ Brutos ¿Cuáles serán tus funciones? • Coordinar y supervisar las operaciones diarias de entradas y salidas de pedidos y mercancía en tienda online., • Gestionar envíos paquetes nacionales e internacionales y paletería coordinando recogidas y envíos con diferentes transportistas., • Resolver incidencias de entregas y garantizar el cumplimiento de plazos con las agencias de transporte., • Resolución de incidencias relacionadas con pedidos (errores de envío, productos dañados, pedidos incompletos). Gestión de cambios, reposiciones y abonos. Gestión de garantías de productos eléctricos y seguimiento con proveedores o servicio técnico. • Supervisar documentación logística (albaranes, documentación aduanera, etc.)., • Elaborar reportes de seguimiento y KPIs logísticos., • Optimizar costes logísticos., • Apoyar al almacén con la base de datos: correcciones, códigos de barras (GS1), etc. ¿Qué buscamos? • Experiencia previa en logística, supply chain, transporte de paquetería como DHL, UPS, MRW, SEUR, etc., • Experiencia logística dentro del sector del e-commerce (buen conocimiento de funcionamiento tienda web y almacén), • Conocimiento de procesos de importación/exportación (valorable)., • Capacidad organizativa y orientación al detalle., • Habilidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas., • Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión logística (ERP, WMS). Valoraremos • Experiencia en entornos internacionales., • Conocimiento de normativa aduanera (DUA, códigos arancelarios, etc), • Nivel alto de Inglés. xcskxlj, • Perfil analítico con enfoque en mejora continua. Si eres una persona organizada, resolutiva y te apasiona la logística y la optimización de procesos, queremos conocerte