Trabajos 18 años sin experiencia en GranollersCrear alertas

¿Te imaginas trabajar solo 6 horas al día… y que cada conversación con un cliente realmente importe? Estamos buscando 2 Inbound Support Agents (Customer Service) para un equipo donde resolver bien y rápido marca la diferencia. Porque para nosotros una incidencia no es un ticket. Es alguien esperando algo importante para su hogar. Si te gusta ayudar, escribir bien y tener autonomía para resolver problemas, este proyecto puede ser para ti. Modalidad: Híbrido Jornada: 30h semanales (6h al día) Turnos rotativos con un día de fin de semana Salario: 13.5K – 15K según experiencia Turnos disponibles Turno mañana Franja 07:00 – 15:00 Horario ideal: 07:00 – 12:30 Turno tarde Franja 12:00 – 20:00 Horario ideal: 12:30 – 18:00 Este puesto es para ti si: • Te gustan las jornadas intensivas, • Quieres compatibilizar trabajo con estudios u otros proyectos, • Disfrutas resolviendo problemas con agilidad y criterio, • Puedes gestionar varios chats a la vez sin perder calidad Qué harás • Resolver dudas sobre pedidos, stock o productos, • Gestionar incidencias de principio a fin, • Asesorar al cliente como si compraras para tu propia casa, • Cuidar cada respuesta con claridad y excelente ortografía Qué valoraremos • 1–2 años en Customer Service digital (email / chat), • Experiencia en e-commerce o logística, • Mecanografía rápida (+60 ppm), • Experiencia con Zendesk, Salesforce o herramientas similares El proceso incluye una pequeña prueba de redacción y mecanografía. Buscamos personas que escriban rápido, bien y con criterio. Si te imaginas en este rol, nos encantará conocerte.

¿Te imaginas trabajar solo 6 horas al día… y que cada conversación con un cliente realmente importe? Estamos buscando 2 Inbound Support Agents (Customer Service) para un equipo donde resolver bien y rápido marca la diferencia. Porque para nosotros una incidencia no es un ticket. Es alguien esperando algo importante para su hogar. Si te gusta ayudar, escribir bien y tener autonomía para resolver problemas, este proyecto puede ser para ti. Modalidad: Híbrido Jornada: 30h semanales (6h al día) Turnos rotativos con un día de fin de semana Salario: 13.5K – 15K según experiencia Turnos disponibles Turno mañana Franja 07:00 – 15:00 Horario ideal: 07:00 – 12:30 Turno tarde Franja 12:00 – 20:00 Horario ideal: 12:30 – 18:00 Este puesto es para ti si: • Te gustan las jornadas intensivas, • Quieres compatibilizar trabajo con estudios u otros proyectos, • Disfrutas resolviendo problemas con agilidad y criterio, • Puedes gestionar varios chats a la vez sin perder calidad Qué harás • Resolver dudas sobre pedidos, stock o productos, • Gestionar incidencias de principio a fin, • Asesorar al cliente como si compraras para tu propia casa, • Cuidar cada respuesta con claridad y excelente ortografía Qué valoraremos • 1–2 años en Customer Service digital (email / chat), • Experiencia en e-commerce o logística, • Mecanografía rápida (+60 ppm), • Experiencia con Zendesk, Salesforce o herramientas similares El proceso incluye una pequeña prueba de redacción y mecanografía. Buscamos personas que escriban rápido, bien y con criterio. Si te imaginas en este rol, nos encantará conocerte.