Administrativo/a de Recepción y Ventas en Delegación Norte (Bilbao)
5 days ago
Bilbao
Daikin AC Spain, empresa multinacional líder en el sector de climatización, busca incorporar un/a Administrativo/a de Recepción y Soporte Comercial para su delegación de la Zona Norte. La persona seleccionada se responsabilizará de las siguientes funciones: 🔹 Atención y gestión administrativa • Atención telefónica de centralita y coordinación con IT para garantizar su correcto funcionamiento., • Gestión de cuentas de correo corporativas (Admin Norte y Ofertas Norte), asegurando una adecuada distribución y seguimiento de solicitudes internas y externas. 🔹 Soporte comercial • Registro y actualización de ofertas en CRM., • Apoyo en la introducción y gestión de proyectos en CRM., • Envío de información a clientes (precios de equipos domésticos, heating, accesorios y documentación comercial). 🔹 Administración de ventas (soporte) • Gestión y resolución de consultas relacionadas con:, • Facturación, • Abonos, • Pedidos, • Albaranes, • Plazos de entrega 🔹 Gestión documental y clientes • Promoción del uso del Customer Digital Center (CDC) mediante envío de enlaces a clientes., • Envío y recepción de documentación interna y materiales corporativos. 🔹 Gestión de cobros • Reclamación de cobros a clientes vía email (inicio de mes)., • Seguimiento de cobros junto con el equipo comercial (mediados de mes). 🔹 Gestión de oficina • Control del material de oficina (papelería, consumibles, etc.)., • Supervisión del reciclaje en las instalaciones., • Control del inventario de inmovilizado (mobiliario, equipos, etc.)., • Coordinación con IT para la gestión del equipamiento informático de la oficina. Requisitos • Formación en Administración, Gestión o similar (FP Grado Superior valorable)., • Experiencia previa en funciones administrativas, atención al cliente o soporte comercial., • Conocimientos en herramientas CRM (valorable)., • Nivel usuario avanzado en Microsoft Office., • Capacidad organizativa, atención al detalle y orientación al cliente., • Buenas habilidades de comunicación. Se valorará • Experiencia en entornos de administración de ventas., • Conocimiento de SAP u otros ERP., • Experiencia en gestión de cobros y atención a clientes. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a una compañía líder y en crecimiento., • Entorno profesional dinámico y colaborativo., • Oportunidades de desarrollo profesional. Si esta oferta encaja con tus expectativas de crecimiento y desarrollo no dudes en aplicar, somos una compañía comprometida con nuestro talento humano. En Daikin, apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el entorno laboral, contando con el respaldo de la dirección y siguiendo los principios establecidos en nuestras políticas de Recursos Humanos. Asimismo, fortalecemos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, ya sea por discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos firmemente que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras son fundamentales para nuestro éxito como empresa global. #HazDaikin :) #Goodclimatestarswithpeople