Agente de atencion al cliente jobs in Cerdanyola Del VallèsCreate job alerts

‼️NO ES NECESARIA EXPERIENCIA‼️ ¿Qué ofrecemos ? Contrato indefinido 📝 Salario fijo + incentivos 💶 ⁠Terminal móvil📲 ⁠Formación individualizada y especializada para cada puesto, con posibilidad real de crecimiento 📊 Titulación como Agente Inmobiliario ( a cargo de la empresa📑 Aplicativo móvil (APP) y CRM donde acceder a tus clientes y propiedades 🏦 Herramientas de marketing⚙️ Excelente ambiente laboral, eventos mensuales por cumplir los objetivos y trimestrales por área. REQUISITOS*: 👩‍💼🧑‍💼Buscamos personas acostumbradas a trabajar por objetivos que quieran desarrollar su carrera profesional de la mano de una marca prestigiosa, consolidada y reconocida a nivel mundial. Imprescindible buena presencia y trato exquisito con los clientes.

Estamos buscando un Agente de Atención al Cliente y Ventas altamente motivado y multilingüe para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de manejar consultas de clientes, proporcionar soporte técnico y de producto, y realizar actividades de ventas para expandir nuestra base de clientes. Responsabilidades principales: • Responder a consultas de clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat)., • Resolver problemas y quejas de clientes de manera eficiente y profesional., • Identificar oportunidades de venta y realizar ventas cruzadas o adicionales., • Mantener registros precisos de interacciones con clientes y transacciones de ventas. Requisitos: • Fluidez verbal y escrita en español, francés e inglés es indispensable., • Experiencia previa en atención al cliente y/o ventas., • Excelentes habilidades de comunicación y interpersonales., • Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar el tiempo eficazmente., • Orientación a resultados y habilidad para cumplir objetivos de ventas. Categoría: Soporte Administrativo

Se precisa asesor de viajes para agencia situada en Barcelona y especializada en la venta de viajes en grupo, mayoritariamente de público senior. Las tareas principales a desarrollar serán: • Atención al cliente en mostrador., • Inscripciones y venta de nuestro producto propio., • Asesoramiento y venta de viajes de TTOO a clientes particulares., • Creación y venta de viajes a medida para clientes particulares., • Cobros y control de pagos., • Mantenimiento y actualización de página web y redes sociales., • Tareas administrativas propias del puesto (control de rooming list, preparación de documentaciones, contratación de seguros, seguimiento de presupuestos...) Se requiere: • Don de gentes y excelente atención al cliente., • Proactividad y capacidad de fácil aprendizaje., • Preferiblemente con cierta experiencia en el sector turismo, aunque no imprescindible., • Conocimientos medios de herramientas informáticas (word, excel, outlook...) Horario del puesto: jornada completa de lunes a viernes de 09.30-13.30h y 16.00-20.00h Contrato indefinido con periodo de prueba inicial.

En nuestra área de atención a clientes brindamos un servicio de consultoría y asesoramiento personalizado. ¿Qué buscamos? . Personas con talento para la atención al cliente y habilidades de comunicación que disfruten ofreciendo soluciones efectivas . Si eres proactivo y disfrutas de un entorno dinámico, esta es tu oportunidad de formar parte de un equipo en crecimiento. Ofrecemos: . Contrato indefinido desde el primer día. . Sueldo base competitivo + comisiones atractivas por resultados. . Formación continua y oportunidades de desarrollo dentro de la empresa. Funciones principales: . Asesorar y guiar a nuestros clientes en la mejor selección de servicios. . Trabajar de forma consciente para garantizar la satisfacción del cliente. . Colaborar en la captación de nuevas oportunidades dentro del mercado, siempre ofreciendo un servicio personalizado. Si tienes habilidades para identificar las necesidades de los clientes y proponer soluciones efectivas, ¡te estamos buscando! Únete a un equipo que marca la diferencia y forma parte de una compañía con proyección!

Formentera Break SL, operador turístico con más de 16 años de trayectoria y líder en el mercado de Formentera, busca incorporar 2 Agentes de Reservas para su equipo de atención y ventas. La empresa tiene su sede central y administrativa en Barcelona y está especializada en la comercialización de alojamientos y servicios turísticos en Formentera. Somos una empresa joven y dinámica, con más de 1.000 camas en cartera y una plataforma propia de venta online (OTA), además de acuerdos B2B con agencias y operadores. Si te apasiona el turismo, hablas italiano con fluidez (idealmente nativo) y te gusta ofrecer un servicio excelente, ¡esta puede ser tu oportunidad! 🛠️ Tus funciones principales serán: Atender consultas de clientes y agencias por teléfono y correo (en italiano y español). Elaborar presupuestos, gestionar reservas, cambios y cancelaciones. Asesorar sobre el tipo de alojamiento y servicios en Formentera. Consultar disponibilidad, tarifas y gestionar peticiones especiales. Controlar la disponibilidad diaria en el Channel Manager y extranets (OTAs). Gestionar contenidos en plataformas digitales y nuestro sistema PMS. Resolver incidencias y realizar tareas administrativas básicas. ✅ Requisitos que debes cumplir: Estudios finalizados en Turismo (universidad o CFGS). Italiano nativo o nivel bilingüe (imprescindible). Dominio fluido de catalán y español. Experiencia previa en agencias de viaje, atención al cliente o reservas turísticas. Buen manejo de herramientas ofimáticas (Office, Outlook, navegación web). Habilidad para trabajar en entornos digitales y de back office. Persona resolutiva, organizada, meticulosa y con vocación de servicio. Pasión por el turismo y por ofrecer una atención cercana y profesional. 💼 Se valorará también: Conocimiento del destino Formentera. Inglés a nivel conversacional. Experiencia con extranets de OTAs, PMS y channel managers. 🌟 ¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido a jornada completa (40h semanales). Horario: lunes a viernes en jornada completa a convenir (aproximado 10 a 19hs, 9 a a 18hs) Oficinas en el centro de Barcelona (08012). Incorporación inmediata. Empresa en crecimiento, con ambiente joven y buen clima laboral. Formación inicial y acompañamiento. Salario bruto anual entre 22.000 € y 26.000 €, en función de la experiencia.