Agente de atencion al cliente jobs in PortaCreate job alerts

¡Atención, talento en Barcelona! ¿Te apasiona ayudar a los demás y comunicarte con claridad? ¡Te estamos buscando! Estamos contratando agente de atención al cliente para incorporación inmediata y contrato indefinido. Si tienes don de gentes, actitud positiva y ganas de crecer en un entorno dinámico, esta es tu oportunidad. Únete a nuestro equipo y haz la diferencia cada día. ¿Te interesa? ¡Postúlate ya!

¡Atención, talento en Barcelona! ¿Te apasiona ayudar a los demás y comunicarte con claridad? ¡Te estamos buscando! Estamos contratando agente de atención al cliente para incorporación inmediata y contrato indefinido. Si tienes don de gentes, actitud positiva y ganas de crecer en un entorno dinámico, esta es tu oportunidad. Únete a nuestro equipo y haz la diferencia cada día. ¿Te interesa? ¡Postúlate ya!

Se ofrece: - Jornada parcial en turno de mañana/tarde - Salario: 9,40EUR brutos/hora. - Contrato eventual. - Formación previa y obligatoria. - Modalidad: teletrabajo. ¿Qué funciones vas a realizar? - Recepción de llamadas. - Modificación de datos. - Gestión de citas. - Resolución de incidencias y/o dudas. Requisitos: - Experiencia en call center. - Imprescindible alto nivel de catalán. - Habilidades comunicativas y orientación al cliente. - Manejo de herramientas informáticas. En JobandTalent ofrecemos oportunidades de empleo de forma constante. En este momento, la empresa LINKING está buscando personal para la vacante de Agente telefónico de atención al cliente para una importante empresa del sector salud.

Estamos buscando un Agente de Atención al Cliente y Ventas altamente motivado y multilingüe para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de manejar consultas de clientes, proporcionar soporte técnico y de producto, y realizar actividades de ventas para expandir nuestra base de clientes. Responsabilidades principales: - Responder a consultas de clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat). - Resolver problemas y quejas de clientes de manera eficiente y profesional. - Identificar oportunidades de venta y realizar ventas cruzadas o adicionales. - Mantener registros precisos de interacciones con clientes y transacciones de ventas. - Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia del cliente fluida. Solución de incidencias envíos online Requisitos: - Fluidez verbal y escrita en español, francés e inglés es indispensable. - Experiencia previa en atención al cliente y/o ventas. - Excelentes habilidades de comunicación y interpersonales. - Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar el tiempo eficazmente. - Orientación a resultados y habilidad para cumplir objetivos de ventas. Categoría: Soporte Administrativo

Buscamos un Agente de Atención al Cliente entusiasta, orientado al detalle y con excelente capacidad comunicativa para unirse a nuestro equipo. Será el primer punto de contacto para nuestros clientes, proporcionando soporte efectivo, asesoramiento y resolución de incidencias, asegurando una experiencia positiva y satisfactoria. Responsabilidades: Atender y responder consultas de clientes a través de teléfono, correo electrónico y chat en vivo. Asesorar sobre horarios, rutas, tarifas y detalles relacionados con billetes de tren. Brindar información precisa y completa sobre productos y servicios. Resolver quejas y problemas de manera eficiente y profesional. Registrar y gestionar interacciones con clientes en el sistema CRM. Realizar seguimientos a casos pendientes para garantizar su resolución. Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente. Identificar y escalar problemas recurrentes o complejos al supervisor o equipo correspondiente. Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente o roles similares. Permiso de trabajo. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés (nivel medio-alto, se hará una parte de la entrevista en inglés). Capacidad para resolver problemas y pensamiento crítico. Familiaridad con herramientas CRM y software de atención al cliente. Paciencia, empatía y actitud positiva. Organización, pulcritud y atención al detalle en el trabajo. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo, con iniciativa y flexibilidad. Si crees que encajas con el perfil y te entusiasma la idea de formar parte de un equipo dinámico e internacional, no dudes en contactarnos. ¡Nos encantará conocerte!

En nuestra área de atención a clientes brindamos un servicio de consultoría y asesoramiento personalizado. ¿Qué buscamos? . Personas con talento para la atención al cliente y habilidades de comunicación que disfruten ofreciendo soluciones efectivas . Si eres proactivo y disfrutas de un entorno dinámico, esta es tu oportunidad de formar parte de un equipo en crecimiento. Ofrecemos: . Contrato indefinido desde el primer día. . Sueldo base competitivo + comisiones atractivas por resultados. . Formación continua y oportunidades de desarrollo dentro de la empresa. Funciones principales: . Asesorar y guiar a nuestros clientes en la mejor selección de servicios. . Trabajar de forma consciente para garantizar la satisfacción del cliente. . Colaborar en la captación de nuevas oportunidades dentro del mercado, siempre ofreciendo un servicio personalizado. Si tienes habilidades para identificar las necesidades de los clientes y proponer soluciones efectivas, ¡te estamos buscando! Únete a un equipo que marca la diferencia y forma parte de una compañía con proyección!

En Blaunex buscamos agentes inmobiliarios para ampliar el equipo. La función principal será la captación de inmuebles y atención al cliente. Requisitos valorables: – Experiencia en el sector – Dominio del catalán – Facilidad para comunicarse y trato con el público Ofrecemos: – Contrato laboral con sueldo fijo + comisiones – Horario compatible con la vida personal y familiar – Acompañamiento y formación desde el primer día

About the job Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.700 hoteles asociados en 89 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un: Agente de Reservas de Grupos con Francés para nuestras oficinas de Barcelona. ¿De qué serás responsable? Gestión, cotización y facturación de reservas de grupos Resolución de incidencias Atención al cliente y recepción de llamadas Confirmación, cambios, situación de ventas y cierre Seguimiento de reservas. ¿Qué buscamos? 1 año de experiencia en gestión de reservas con grupos Experiencia previa en el sector Apasionados del turismo y la atención al cliente Francés (nivel alto) ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Grupo Hotusa podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Grupo Hotusa, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Reservations Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.

Se ofrece: - Jornada parcial entre 25 y 37,5 h semanales en horario de tardes o jornada partida de lunes a domingo con descansos rotativos. - Salario:8,51 euros brutos/hora + incentivos. - Contrato fijo discontinuo. - Formación previa y obligatoria. - Modalidad: presencial. ¿Qué funciones vas a realizar? - Recepción de llamadas de clientes. - Ofrecimiento de servicios o productos complementarios. - Modificación de datos. - Resolución de incidencias y/o dudas. Requisitos: - Experiencia en call center. - Catalán fluido. - Habilidades comunicativas y orientación al cliente. - Manejo de herramientas informáticas. En JobandTalent ofrecemos oportunidades de empleo de forma constante. En este momento, la empresa ATENTO está buscando personal para la vacante de Agente telefónico de atención al cliente y ofrecimiento con catalán para una importante empresa del sector energía.

About the job Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.000 hoteles asociados en 80 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a: Agente de Circuitos Turísticos, con las funciones de organizar, coordinar y vender paquetes turísticos que incluyen recorridos por diferentes destinos, a nivel nacional e internacional. ¿Qué buscamos? -1 año de experiencia en funciones similares -Experiencia previa en el sector -Apasionados del turismo y la atención al cliente -Nivel alto de inglés ¿Qué ofrecemos? Además, al formar parte de Grupo Hotusa podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Grupo Hotusa, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Reservations Language required: Spanish The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.

Tienes experiencia en Atención al Cliente, y eres una persona que, cuando se enfrenta a un reto, siempre busca soluciones? Si tu respuesta es un SÍ rotundo, ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué vas a hacer? Como Customer Success Agent, te unirás a nuestro equipo para proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia, ofreciendo el apoyo necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras. Formarás parte del departamento de Customer Success en un entorno donde valoramos al mismo nivel las competencias profesionales y la calidad humana, trabajando en equipo hacia los mismos objetivos. Te encargarás de actualizar y mantener al día las incidencias y consultas de nuestros clientes de forma rápida y eficaz, resolviendo los problemas con empatía y atención y documentando los puntos de dolor para compartirlos con los equipos internos. Asegurarás la mejor atención a nuestros clientes, por teléfono, email, o cualquier otro canal, ofreciendo el soporte necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras. Atenderás las posibles incidencias que se produzcan en el día a día sin perder una buena sonrisa. Sobre ti Experiencia: Experiencia previa en éxito de cliente Centrado en el cliente: Sabes anticiparte a las necesidades del cliente y ofrecer la mejor experiencia de cliente Resuelves problemas: Eres proactivo a la hora de encontrar soluciones a retos y obstáculos Colaboración y adaptabilidad: Tienes mentalidad de trabajo en equipo y eres de mente abierta, adaptable y aprendes rápido Mentalidad de start-up tecnológica: Te gusta la tecnología y estar al día de las últimas innovaciones tecnológicas. Idiomas: Puedes escribir y hablar español e inglés a nivel profesional. Otro idioma es un plus! Qué puedes esperar Formar parte de una start-up en fase de crecimiento y desarrollo Contrato indefinido Trabajo híbrido Oficina situada a 5 minutos de la playa Café y fruta fresca ilimitados Afterwork y eventos de empresa Si crees que esta oferta se adapta a ti... ¡nos encantaría conocerte!

Formentera Break SL, operador turístico con más de 16 años de trayectoria y líder en el mercado de Formentera, busca incorporar 2 Agentes de Reservas para su equipo de atención y ventas. La empresa tiene su sede central y administrativa en Barcelona y está especializada en la comercialización de alojamientos y servicios turísticos en Formentera. Somos una empresa joven y dinámica, con más de 1.000 camas en cartera y una plataforma propia de venta online (OTA), además de acuerdos B2B con agencias y operadores. Si te apasiona el turismo, hablas italiano con fluidez (idealmente nativo) y te gusta ofrecer un servicio excelente, ¡esta puede ser tu oportunidad! 🛠️ Tus funciones principales serán: Atender consultas de clientes y agencias por teléfono y correo (en italiano y español). Elaborar presupuestos, gestionar reservas, cambios y cancelaciones. Asesorar sobre el tipo de alojamiento y servicios en Formentera. Consultar disponibilidad, tarifas y gestionar peticiones especiales. Controlar la disponibilidad diaria en el Channel Manager y extranets (OTAs). Gestionar contenidos en plataformas digitales y nuestro sistema PMS. Resolver incidencias y realizar tareas administrativas básicas. ✅ Requisitos que debes cumplir: Estudios finalizados en Turismo (universidad o CFGS). Italiano nativo o nivel bilingüe (imprescindible). Dominio fluido de catalán y español. Experiencia previa en agencias de viaje, atención al cliente o reservas turísticas. Buen manejo de herramientas ofimáticas (Office, Outlook, navegación web). Habilidad para trabajar en entornos digitales y de back office. Persona resolutiva, organizada, meticulosa y con vocación de servicio. Pasión por el turismo y por ofrecer una atención cercana y profesional. 💼 Se valorará también: Conocimiento del destino Formentera. Inglés a nivel conversacional. Experiencia con extranets de OTAs, PMS y channel managers. 🌟 ¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido a jornada completa (40h semanales). Horario: lunes a viernes en jornada completa a convenir (aproximado 10 a 19hs, 9 a a 18hs) Oficinas en el centro de Barcelona (08012). Incorporación inmediata. Empresa en crecimiento, con ambiente joven y buen clima laboral. Formación inicial y acompañamiento. Salario bruto anual entre 22.000 € y 26.000 €, en función de la experiencia.

Requisitos mínimos Resumen de Requisitos Mínimos - Agente Inmobiliario Formación: ESO o equivalente (valorable formación en ventas o inmobiliaria) Idiomas: Español y catalán (valorable inglés o francés) Experiencia: No obligatoria, pero se valora experiencia en ventas o atención al cliente Habilidades técnicas: Manejo básico de informática y plataformas inmobiliarias Competencias personales: Comunicación, negociación, proactividad y organización Otros: Permiso de trabajo en España Se valorará ser autónomo y disponer de moto. Descripción Oferta de Empleo: Agente Inmobiliario - Barcelona capital Ubicación: Barcelona capital Tipo de Contrato: Jornada completa / Freelance / Asalariado Sector: Inmobiliaria, Venta y Alquiler de Propiedades Incorporación: Inmediata Sobre nosotros: Somos una agencia inmobiliaria en pleno crecimiento en Barcelona, especializada en la compraventa y alquiler de propiedades residenciales y de lujo. Nuestro equipo se caracteriza por la profesionalidad, la cercanía al cliente y un profundo conocimiento del mercado local. Descripción del puesto: Buscamos un/a Agente Inmobiliario/a con vocación comercial, motivación por los resultados y habilidades para la atención al cliente. Te encargarás de gestionar una cartera de propiedades, captar nuevos inmuebles, acompañar a clientes durante el proceso de compra o alquiler y cerrar operaciones exitosas. Responsabilidades: Captación de nuevos inmuebles y clientes. Organización y realización de visitas. Negociación con propietarios y compradores/inquilinos. Seguimiento comercial y asesoramiento personalizado. Colaboración con el equipo para alcanzar objetivos comunes. Requisitos: Experiencia previa en el sector inmobiliario (valorable). Nivel alto de español y catalán (francés o inglés, valorable). Perfil autónomo, proactivo y orientado a resultados. Buen conocimiento de herramientas digitales y redes sociales. Carnet de conducir y vehículo propio (preferible). Residencia en España, Barcelona. Ofrecemos: Comisiones atractivas por operación (sin techo de ingresos). Apoyo comercial y formación continua. Ambiente de trabajo profesional y dinámico. Flexibilidad horaria y posibilidad de trabajar como autónomo o empleado según perfil. Oportunidad de desarrollo en un mercado en auge. ¿Te interesa? Envía tu CV actualizado y una breve carta de presentación a a.garate @ bcninmo . com con el asunto: Agente Inmobiliario Barcelona. ¡Nos encantará conocerte!

Se ofrece: *Elección de jornada pacial en turno de tarde o completa *Salario estimado 1.000 - 1.400EUR/mes según jornada. *Contrato fijo discontinuo y presencial en Barcelona. *Incorporación inmediata. *Formación previa, obligatoria y remunerada. ¿Qué funciones vas a realizar? - Recepción de llamadas. - Atención al ciente. - Resolución de incidencias. - Realización de tareas back office. - Ofrecimiento de servicios. Requisitos: - Imprescindible catalán nativo. - Experiencia como agente telefónico en call center. Valorable experiencia en: -Asesor inmobiliario. -Gestor comercial. -Recepcionista. -Administrativo. - Backoffice. Desde Job and Talent buscamos perfiles de Agente telefónico en atención al cliente para una importante empresa del sector energético.

HIPERFINCAS BARCELONA ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! En HIPERFINCAS somos una empresa en crecimiento con más de 36 años en el mercado, dedicado a brindar un servicio personalizado, profesional y ético en la compra, venta y alquiler de propiedades. ¡Si estas buscando una oportunidad donde tu trabajo se valore y tengas posibilidades reales de desarrollarte profesionalmente esta es tu oportunidad! Puesto: Agente Inmobiliario/a Tipo de contrato: Jornada completa Salario: 26.000 € brutos anuales (incluyendo comisiones por objetivos) Inicio: Incorporación inmediata ¿Qué buscamos en ti? - Experiencia mínima de 1 año en el sector inmobiliario (comercialización de inmuebles, captación, atención al cliente, etc.). - Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. - Capacidad de trabajo bajo presión y en equipo. - Persona organizada, responsable y con actitud proactiva. - Manejo de herramientas digitales y ofimática básica. - Valoramos positivamente carnet de conducir y vehículo propio. - Valoramos si tiene conocimientos en idiomas como ingles avanzado y catalán u otros idiomas. ¿Qué te ofrecemos? - Contrato estable y proyección profesional dentro de la empresa. - Salario fijo de 26.000 € brutos anuales (incluyendo comisiones por objetivos) - Formación continua y acompañamiento desde el primer día durante 3 meses. - Buen ambiente de trabajo y apoyo constante de un equipo comprometido. - Herramientas tecnológicas para facilitar tu gestión comercial. - Flexibilidad para gestionar tus operaciones y agenda. - Bienestar y clima organizacional como espacios de descanso. - Ofrecemos programas de salud ocupacional como: adaptación de mobiliario, vales para gimnasios. - No se labora fines de semana ni festivos. ¡Nos encantará conocerte y que formes parte de nuestra familia inmobiliaria!

Global Square es una agencia inmobiliaria establecida y con experiencia, que lleva más de una docena de años en el mercado. Se destaca por su profesionalismo, confiabilidad y amplio conocimiento del sector inmobiliario. Ofrece servicios integrales en la compra, venta y alquiler de propiedades comerciales y residenciales. Además, se distingue por su enfoque personalizado, adaptándose a las necesidades específicas de cada cliente. Su larga trayectoria en el mercado le otorga una sólida reputación y la capacidad de ofrecer soluciones efectivas a sus clientes. Buscamos agentes inmobiliarios con papeles en regla, experiencia en atención al cliente, que sea dinámico, con habilidades interpersonales, orientado a resultados, y con buena presencia. Ofrecemos sueldo fijo + altas comisiones. Horario de lunes a virnes. Si consideras que este puesto es para ti y te motiva unirte a nuestro equipo, ¡postúlate!

Se precisa asesor de viajes para agencia situada en Barcelona y especializada en la venta de viajes en grupo, mayoritariamente de público senior. Las tareas principales a desarrollar serán: - Atención al cliente en mostrador. - Inscripciones y venta de nuestro producto propio. - Asesoramiento y venta de viajes de TTOO a clientes particulares. - Creación y venta de viajes a medida para clientes particulares. - Cobros y control de pagos. - Mantenimiento y actualización de página web y redes sociales. - Tareas administrativas propias del puesto (control de rooming list, preparación de documentaciones, contratación de seguros, seguimiento de presupuestos...) Se requiere: - Don de gentes y excelente atención al cliente. - Proactividad y capacidad de fácil aprendizaje. - Preferiblemente con cierta experiencia en el sector turismo, aunque no imprescindible. - Conocimientos medios de herramientas informáticas (word, excel, outlook...) - Disponibilidad de incorporación inmediata. -Catalán hablado y escrito correctamente. Horario del puesto: jornada completa de lunes a viernes de 09.30-13.30h y 16.00-20.00h Contrato indefinido con periodo de prueba inicial.

About the job ­­­TELEPHONE OPERATOR ¿Tienes pasión por el servicio al cliente? ¿Buscas un puesto con posibilidades de carrera dentro de la compañía hotelera más grande del mundo? ¡No busques más, en W Barcelona te estamos esperando! Tareas principales: - Contestar, registrar y tramitar todas las llamadas, peticiones, preguntas o dudas de los clientes internos y externos. - Procesar las solicitudes de los huéspedes. - Hacer un seguimiento de los huéspedes para asegurarse de que sus peticiones o problemas se han resuelto de forma satisfactoria. - Crear experiencias únicas para los clientes. - Gestión de quejas. Lo que buscamos: - Experiencia previa en atención cliente de lujo. - Actitud positiva y personalidad extrovertida. - Español e inglés avanzados. Lo que ofrecemos: - Contrato fijo discontinuo. - Ambiente dinámico. - Turnos seguidos de 8h rotativos. - Horario de lunes a domingo con dos días libres seguidos a la semana, un fin de semana libre al mes y planificación mensual de horarios. - Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía. Beneficios: - Comedor de personal. - Actividades de Team Building. - Uniforme y lavandería interno y gratuito. - Descuentos en hoteles Marriott. - Oportunidades de aprendizaje y desarrollo. - Programas de reconocimiento y bienestar. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin your purpose, belong to an amazing global​ team, and become the best version of you. Department: Reception Language required: Spanish. The company Step inside. See for yourself. Designed by world-renowned architect Ricardo Bofill, W Barcelona sets the scene for a spectacular stay. Located on the beachfront along the famous Barceloneta boardwalk. Check into one of our 473 fabulous guest rooms & suites boasting panoramic views over the Mediterranean Sea and city of Barcelona.

Teleoperador/a – Campaña de Energía – Retención Clientes (+10 ventas/día) Descripción de la oferta: En Aurantis buscamos incorporar teleoperadores/as para una campaña activa de retención de clientes del sector energético, con sede en nuestras oficinas de Barcelona. Trabajarás con clientes que ya han sido usuarios del servicio y han mostrado intención de baja o inactividad. El objetivo es recuperarlos con condiciones personalizadas y competitivas. Se trata de una campaña estable, con altos ratios de conversión, en la que nuestros agentes realizan de media más de 10 ventas diarias por persona. Funciones: Emisión de llamadas a clientes con intención de baja o sin contrato activo. Detectar necesidades y presentar ofertas personalizadas de energía (luz y/o gas). Gestionar objeciones de forma empática y orientada a la solución. Cierre de contrataciones y registro en herramientas internas y CRM. Requisitos: Experiencia previa como teleoperador/a en ventas, retención o atención comercial. Excelente comunicación, orientación comercial y agilidad informática. Capacidad para trabajar con objetivos de manera dinámica y resolutiva. Valorable experiencia previa en campañas del sector energía. Ofrecemos: Contrato estable. Jornada parcial o completa (según perfil). Turno de tarde desde nuestras oficinas en Barcelona (Zona Franca). Salario fijo + sistema de incentivos atractivo por rendimiento individual. Formación inicial a cargo de la empresa. Excelente ambiente de trabajo y acompañamiento continuo. ¿Te interesa? Inscríbete a través de Job Today