Operations & Automation Associate
1 day ago
Seville
Únete al equipo fundador. Construye la operación desde cero.Buscamos un perfil transversal, analítico y resolutivo para construir, ejecutar y automatizar los procesos operativos clave de la compañía, con exposición directa a negocio, tecnología, asesores y clientes.Sevilla · Madrid Modelo híbrido 0–4 años de experiencia Fijo + variable según resultados Equipo fundadorVisión 360º de la situación financiera de cada cliente.Nuvara es una plataforma tecnológica para asesores financieros, agentes, brokers y profesionales independientes que quieren ofrecer a sus clientes una visión 360º de su situación financiera: inversiones, liquidez, deuda, seguros, financiación, gastos y planificación patrimonial.Estamos construyendo la infraestructura operativa y tecnológica para escalar la relación entre asesores y clientes, combinando automatización, datos e inteligencia artificial.Somos un equipo pequeño, en fase inicial, con mucho por construir — y eso lo convierte en una oportunidad real para alguien con ambición.El rolUn perfil transversal, al lado del equipo fundador.Trabajarás en soporte operativo, reporting, facturación, onboarding, generación de propuestas y automatización de flujos de trabajo.Lo que más valoramos no son los años de experiencia, sino la capacidad para resolver problemas, estructurar procesos desde cero y apoyarse en herramientas digitales, IA y automatización para escalar sin crear burocracia.Buscamos a alguien que avance sin esperar instrucciones detalladas.Cinco frentes con impacto directo.Soporte operativo a asesores- Dar soporte diario a los asesores incorporados a la plataforma.- Acompañar procesos de onboarding de asesores y clientes.- Preparar propuestas y hacer seguimiento de aperturas de cuenta.- Documentar FAQs, procesos recurrentes y mejores prácticas.Operaciones de negocio- Coordinar los procesos operativos internos del día a día.- Apoyar en facturación, control de cobros y seguimiento de pagos.- Mantener ordenada la información de asesores, clientes y oportunidades.- Identificar cuellos de botella y proponer mejoras.- Crear procesos simples, claros y escalables.Reporting, dashboards y análisis- Crear y mantener dashboards de seguimiento de negocio.- Preparar reportes de actividad, propuestas, facturación y activos.- Realizar análisis con Excel, Google Sheets, SQL o similares.- Estructurar las métricas clave para la toma de decisiones.- Diseñar procesos con mentalidad de automatización desde el inicio.- Usar n8n, Make, Zapier, Airtable, HubSpot o Notion para eliminar trabajo manual.- Apoyarse en IA para documentación, propuestas, resúmenes y flujos.- Documentar automatizaciones robustas, replicables y mantenibles.Coordinación con producto y tecnología- Recoger feedback de asesores y clientes sobre la plataforma.- Identificar incidencias y mejoras funcionales, y priorizarlas.- Traducir necesidades de negocio en requerimientos claros.- Probar nuevas funcionalidades antes de su lanzamiento.Perfil buscadoEl perfil ideal- 0 a 4 años de experiencia profesional.- Formación en ADE, Ingeniería, Economía, Finanzas, Business Analytics, Data o Tecnología.- Muy organizado, resolutivo y con alta capacidad de ejecución.- Mentalidad analítica y capacidad para trabajar con datos.- Buen manejo de Excel y/o Google Sheets.- Interés real por automatización, IA y herramientas digitales.- Capacidad para aprender rápido y estructurar procesos desde cero.- Autonomía: no necesita instrucciones detalladas para avanzar.- Ganas de trabajar en fase inicial con exposición y responsabilidad real.Conocimientos valorablesNo es necesario dominar todo. Se valorará experiencia o interés genuino en:- Productos financierosCómo será el éxito en este rolA los 3–6 meses.Procesos bajo controlLos procesos operativos clave están documentados y controlados.Visibilidad con dashboardsAsesores, clientes, propuestas y aperturas con seguimiento claro.Trabajo repetitivo automatizadoUna parte relevante de las tareas manuales está automatizada.Soporte rápidoLos asesores reciben soporte rápido y consistente.Menos carga al equipo fundadorEl día a día operativo deja de depender de los fundadores.Decisiones con datosDatos actualizados y fáciles de consultar para decidir.Lo que encontrarás en Nuvara- Incorporación a una compañía fintech en fase de crecimiento, desde el inicio.- Trabajo directo con el equipo fundador — sin intermediarios ni burocracia.- Mucha exposición a negocio, producto, tecnología y operaciones reales.- Posibilidad de construir procesos desde cero y dejar huella en la compañía.- Aprendizaje acelerado en wealthtech, automatización, IA aplicada y operaciones escalables.- Rol con alto potencial de crecimiento a medida que la compañía escale.- Compensación fija + variable según resultados.No buscamos el perfil perfecto.#J-18808-Ljbffr