Responsable de operaciones
3 days ago
Valencia
Somos un operador de coliving y flex living en Valencia: gestionamos alrededor de 50 pisos y 270 habitaciones, con un equipo de unas 10 personas. Estamos en plena fase de crecimiento y profesionalización (ordenando procesos, montando métricas y preparando la expansión a nuevas ciudades) y por eso incorporamos una figura nueva: Responsable de Operaciones. Es un momento particular para entrar: la empresa está pasando de funcionar «porque alguien se acuerda» a funcionar por sistemas. Vas a estar en el centro de esa construcción. • Ser el nexo entre la dirección y el equipo, y sacar adelante la operativa diaria., • Coordinar y asignar el trabajo del equipo (a través de los responsables de cada área) y asegurar que se cumplen procesos, plazos y objetivos., • Montar y sostener el sistema de reportes y el dashboard de métricas para decidir con datos., • Velar por que lo que se define se cumpla, y validar que cada área documente bien sus procesos., • Construir, no solo mantener, el sistema operativo de una empresa que escala, desde un rol bisagra., • Una curva de aprendizaje real en estructura, KPIs, diseño de procesos, gestión de equipos y automatización., • Un recorrido de crecimiento con la empresa: este puesto tiene carrera por delante., • Trabajo codo a codo con la dirección y con acompañamiento de consultoría estratégica externa., • Tienes experiencia en el sector (coliving, rent-to-rent, gestión de alojamientos, flex living o property management)., • Te gusta estructurar, ordenar y fijar prioridades., • Lees números y tomas decisiones con ellos., • Sabes coordinar a un equipo y hacer que las cosas pasen., • Buscas un puesto de pura ejecución, sin responsabilidad sobre el resultado., • Prefieres que alguien te diga cada día qué hacer., • Experiencia previa en el sector (imprescindible)., • Manejo del CRM Homming (o un CRM equivalente de gestión de alojamiento, con capacidad de dominarlo rápido)., • Experiencia coordinando equipos y familiaridad con métricas / KPIs., • Valoramos: Notion, documentación de procesos y automatización / IA., • Valencia, presencial. Jornada de 9 a 18 h. Remuneración fija + variable por objetivos. #J-18808-Ljbffr