Hotel 5* situat a Lloret de Mar amplia el seu equip a la recerca de responsable per estar al capdavant de l'equip de recepció. Si ets una persona que gaudeix del tracte amb el client, resolutiva, amb habilitats de lideratge i tens experiència com a 2n o cap de recepció d'hotel 4 o 5*... Et volem conèixer! Les teves FUNCIONS seran: - Dirigir a l’equip de recepció i responsabilitzar-se dels serveis al client VIP, supervisant i coordinant tots els departaments implicats. - Proporcionar orientació i direcció per garantir que es compleixen els procediments i polítiques de l’hotel i s’assoleixin els objectius establerts en el departament. - Formar, supervisar, dirigir, orientar i donar suport a l'equip. - Distribuir les tasques i funcions dels membres de l'equip de 5-8pax, verificant el seu desenvolupament. - Distribució de torns, horaris, dies festius i vacances. - Participiar en la selecció de nou personal del departament. - Implementar noves estratègies comercials d'up-selling i cross-selling. - Controlar que es compleixin els protocols i polítiques relatius a atenció al client, maneig de caixa, cobraments, facturació, tarifes, etc. - Col·laborar amb la resta de departaments i la direcció per desenvolupar i implementar processos de millora contínua. - Garantir una bona comunicació entre tots els departaments. - Assistir a reunions d'organització interna amb direcció i gestionar reunions amb el seu departament. - Gestionar, resoldre i donar resposta o solució a les incidències o reclamacions que sorgeixin. Administrar software d'avaluació d'experiència del client. Les CONDICIONS de la posició són: - Incorporació immediata. - Contracte inicialment fix discontinu 10 mesos, amb possibilitat de passar a feina estable tot l'any. - Horaris amb flexibilitat, segons necessitats. - 2 dies festius setmanals. - Salari 28.000-30.000€ bruts/any.
¿Eres un experto en la parrilla y apasionado por la carne a las brasas? ¡Únete a nuestro equipo para la temporada de verano 2025 en Lloret de Mar! Requisitos indispensables: Experiencia demostrable en parrilla a las brasas y/o horno JOSPER. Residencia en Lloret de Mar o alrededores. Documentación legal para trabajar en España. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en parrilla a las brasas y/o hornos JOSPER Imprescindible conocer el manejo de ambos equipos. Gestion de pedidos de carne, y su control en la recepcion y almacenamiento. Dominio del corte de carne y puntos de cocción: Conocimiento de los diferentes cortes Argentinos y precisión en los puntos de cocción. Trabajo en armonía con el equipo de cocina: Capacidad para coordinarse eficientemente con cocineros y ayudantes. Dinamismo y pasión por la parrilla: Buscamos una persona activa y comprometida con la calidad. Innovación culinaria: Ofrecemos la oportunidad de aportar ideas y propuestas en el sector de la parrilla. ¿Qué ofrecemos? Contrato para la temporada de verano 2025. Sueldo neto entre 1600€ y 2300€, dependiendo del perfil del candidato. Propinas cada 2 semanas. Una comida al día. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. ¡Únete a nuestro equipo y vive la pasión por la parrilla argentina! Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de un equipo dedicado a la excelencia culinaria, ¡esperamos tu postulación!