Cap de Gestió de Pacients
hace 4 días
Granollers
Lloc de treball: La persona s'integrarà a la Direcció d'Atenció a la Ciutadania amb la missió de liderar i gestionar l'equip de professionals de l'àrea de Gestió de pacients, promovent l'experiència del pacient, la coordinació dels fluxos de pacients i els processos administratius vinculats a l'activitat assistencial i la seva facturació, tot promovent la millora contínua i la coordinació amb els diferents serveis i proveïdors. Funcions principals: Liderar l'equip de responsables i administratius/ves de suport en tots els àmbits assistencials. Garantir una adequada organització i coordinació dels circuits administratius relacionats amb l'activitat assistencial. Analitzar, supervisar i planificar la demanda per a la gestió de l'activitat assistencial, en coordinació amb la Direcció Mèdica i d'Infermeria Detectar oportunitats de millora i impulsar projectes d'optimització dels circuits administratius i assistencials. Promoure la incorporació de noves eines digitals i TIC aplicades als processos de gestió, promovent la innovació Vetllar per una orientació al pacient basada en la qualitat de servei i l'experiència del pacient Coordinar-se amb altres proveïdors i agents del territori per afavorir aliances i sinergies. Competències professionals: Gestió i desenvolupament d'equips Orientació al pacient Orientació a resultats Habilitats de comunicació Capacitat de planificació i treball transversal Gestió del canvi Presa de decisions S'ofereix: Retribució segons vàlua. Incorporació a una organització orientada a les persones, que fomenta el benestar dels professionals i la conciliació laboral. Integració a un hospital en procés de creixement i d'ampliació i que aposta pel benestar dels professionals i la conciliació laboral. Participació en projectes de millores Possibilitats de realitzar formació interna. Requisits: Requeriments: Formació universitària preferentment en carreres de l'àmbit sanitari, social o de gestió. Experiència en gestió d'equips i coordinació de processos administratius en l'àmbit sanitari. Coneixement d'eines ofimàtiques i sistemes d'informació. Es valorarà • Formació en Gestió, • Experiència en projectes de transformació i millora contínua., • Coneixement de processos assistencials, fluxos de pacients i gestió de l'activitat., • Experiència en projectes d'innovació i Intel·ligència Artificial (IA)