Responsable de Taller
18 hours ago
Manresa
En Carglass® estamos especializados en la reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos, pero ofrecemos mucho más. Trabajamos cada día para marcar la diferencia para nuestros clientes y compañeros. Ese es el espíritu Carglass. ¿Todo listo para enviar su solicitud? Asegúrese de comprender todas las responsabilidades y tareas asociadas a este puesto antes de continuar. Para nuestro centro Manresa buscamos incorporar un/a Responsable de Taller con contrato de interinidad (baja médica). Se trata de una posición clave para liderar el centro, coordinar al equipo y asegurar la calidad del servicio y los resultados. Durante tu incorporación contarás con formación completa para conocer procedimientos, herramientas y modelo de trabajo de Carglass®. Tu día a día Como Responsable de Taller, liderarás la actividad del centro y serás referencia para el equipo y los clientes. Funciones principales • Coordinar la actividad diaria (planificación, recursos y tiempos)., • Liderar y desarrollar al equipo del taller., • Garantizar el cumplimiento de procedimientos técnicos, calidad y seguridad., • Asegurar una excelente experiencia de cliente., • Seguimiento de indicadores y propuestas de mejora., • Gestión administrativa (servicios, aseguradoras, almacén, procesos)., • Apoyo en tareas técnicas cuando sea necesario., • Impulsar oportunidades comerciales., • Garantizar orden, calidad y correcto funcionamiento del centro. Qué valoramos Buscamos una persona con liderazgo, orientación al cliente y capacidad organizativa. Requisitos • Experiencia coordinando equipos o centros (taller, retail, servicios u operaciones)., • Orientación a cliente y calidad., • Capacidad organizativa y gestión de prioridades., • Liderazgo y desarrollo de personas., • Toma de decisiones y resolución de incidencias., • Orientación a resultados y sensibilidad comercial., • Responsabilidad y compromiso con la seguridad., • Carné de conducir. Se valorará experiencia en automoción, taller, retail, operaciones o entornos con atención directa al cliente. Lo que ofrecemos • Incorporación a compañía líder., • Rol con responsabilidad sobre equipo y operación., • Formación inicial y acompañamiento., • Desarrollo profesional en entorno dinámico., • Jornada completa., • Beneficios sociales y retribución flexible (Baby Care, Saludable, Xtra, becas)., • Programas de bienestar y reconocimiento., • Participación en iniciativas de sostenibilidad y cultura corporativa. En Carglass celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todas nuestras personas. Ofrecemos igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y todas las solicitudes recibirán la misma consideración para el empleo sin importar raza, nacionalidad, religión, edad, color, sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, discapacidad o cualquier otra característica protegida por leyes, normas o reglamentos locales, regionales o estatales. Privacidad: Para revisar y considerar las solicitudes de empleo, Belron®, y todas sus compañías globales afiliadas, que operan como Carglass® y Hurtigruta Carglass®, recopilan y retienen información personal, de acuerdo con las leyes y regulaciones locales. xcskxlj Para entender lo que se recoge y por qué, revise cuidadosamente cualquier Aviso de Privacidad del Solicitante presentado durante su solicitud en línea, así como las políticas de privacidad de Belron® internacional y cada nación representada, enumeradas: Alemania, Austria, Belgica, España, Dinamarca, Finlandia, Francia, Italia, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Portugal, Suecia y Suiza. #J-18808-Ljbffr