Atención al cliente jobs in PeligrosCreate job alerts

Sobre la Empresa En Xerppa buscamos una persona clave para acompañar a nuestros clientes en el uso y adopción de nuestro producto. No buscamos un perfil de atención al cliente tradicional, sino una persona capaz de combinar resolución de incidencias, acompañamiento funcional, orientación al cliente y sensibilidad de producto. Será un rol con un fuerte componente de comunicación, empatía y comprensión de las necesidades reales del cliente. Queremos a alguien que ayude a resolver problemas, pero también a anticiparse a ellos, impulsar la adopción del producto y trasladar feedback valioso al equipo interno. Sobre el Rol Cuál será tu misión: Asegurar que nuestros clientes obtienen valor real y continuo del producto, resolviendo incidencias, acompañando su uso y ayudándoles a sacar el máximo partido a la plataforma según su contexto y necesidades. Responsabilidades • Gestionar incidencias y consultas funcionales de clientes., • Acompañar de forma proactiva a clientes para mejorar su adopción del producto., • Detectar necesidades, bloqueos y oportunidades de mejora en la experiencia del cliente., • Impartir sesiones de acompañamiento, formación funcional y resolución de dudas., • Coordinarte con operaciones y producto para trasladar incidencias o mejoras., • Elaborar y mantener documentación de ayuda, tutoriales y FAQs., • Hacer seguimiento de clientes para asegurar uso recurrente y satisfacción., • Ayudar a que cada cliente entienda cómo enfocar el producto según su realidad y necesidades. Calificaciones • Experiencia en soporte avanzado, customer success, onboarding o roles similares en entornos SaaS B2B., • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita., • Alta empatía y orientación al cliente., • Conocimientos de Finanzas o de la oficina del CFO, • Capacidad para entender necesidades de negocio y traducirlas en acompañamiento funcional., • Buen criterio para diagnosticar problemas y priorizar soluciones., • Capacidad de organización, seguimiento y documentación., • Conocimiento sólido de producto a nivel usuario avanzado., • Muy valorable experiencia con clientes de perfil financiero, controllers, dirección financiera, reporting o BI. Formación Ideal • ADE, Economía, Finanzas, Business Analytics o similar., • También valoraremos perfiles con FP superior y experiencia sólida en SaaS B2B y atención funcional a cliente. Qué Ofrecemos • Proyecto en una compañía SaaS en crecimiento., • Rol estratégico en la experiencia del cliente., • Entorno cercano, dinámico y orientado a producto., • Formación continua y desarrollo profesional., • Preferible Presencial, • Modalidad remota/híbrida., • Horario flexible., • Contrato indefinido., • Salario fijo Competitivo en función dle candidato. Declaración de Igualdad de Oportunidades Nos comprometemos a la diversidad y la inclusión en nuestro equipo.

Grupo Loxam, multinacional líder en alquiler y venta de maquinaria, selecciona un “Administrativo/a de base” para su delegación de Granada (baja por maternidad). Funciones principales: ·Atención al cliente presencial y telefónica: asesoramiento en la elección de equipos, gestión de pedidos, incidencias… ·Elaboración y seguimiento de propuestas comerciales, contratos, facturación… ·Seguimiento de cotizaciones y pagos, incluyendo reclamaciones de impagos ·Planificación logística de entregas y recogidas de maquinaria, coordinación con conductores, etc. Requisitos mínimos: ·Formación de grado medio o superior en gestión administrativa o similares ·Experiencia previa en atención al cliente, gestión administrativa o comercial en sectores de maquinaria, construcción, industrial o afines. ·Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión (preferiblemente Dynamics). ·Capacidad de resolución de incidencias y trato con clientes en entornos dinámicos con altos volúmenes de operaciones. Ofrecemos: ·Contrato de 6 meses con conversión a indefinido. ·Salario competitivo acorde a la experiencia aportada ·Plan de carrera y formación continua ·Beneficios de retribución flexible (tickets restaurante, transporte, guardería...) tras conversión a indefinido ·Tarde libre el día de tu cumpleaños. ·Jornada de 40 horas semanales, de lunes a viernes, con fines de semana libres. En Loxam valoramos la diversidad y fomentamos un entorno laboral inclusivo. Todas las candidaturas serán consideradas sin distinción de género, edad, origen, orientación sexual o discapacidad. Animamos especialmente a postular a personas con discapacidad o en situación de vulnerabilidad para que encuentren un trabajo adaptado a sus intereses, motivaciones y necesidades

NRF IS A SPORTS AND DIGITAL COMPANY We are a dynamic sports company that organizes exciting challenges throughout the year, fostering a spirit of competition and teamwork. In addition to our passion for sports, we are also a cutting-edge technology company, constantly innovating and investing in digital transformation. Join us and be part of a team that thrives on pushing boundaries and embracing the future of technology. About the job In this position you process orders which you receive by phone and/or by mail from domestic and foreign customers, which must be checked for completeness and accuracy. You also assess whether the orders can be delivered. The Customer Service shall maintain contacts with customers over specific needs and ensure proper sales administration. What are you going to do as a Customer Service Officer? • Order taking by phone and e-mail, • Receiving phone calls from the customers, • Collaborating with logistics department in organizing shipments, • Preparation of order confirmations and all necessary documentation connected, including export procedures, • Ensuring all orders meet customer expectations and invoicing them, • Close cooperation with sales, accounting, quality, product, supply chain departments, • Processing returns, credit and debit memos as required, • Monitoring delivery times and dates, changing customer demands and forecasts, • Maintaining strong control of the order backlog with daily cooperation with warehouse, • Handling customer complaints and escalations What do you bring as a Customer Service Officer? • 1+ experience in customer-oriented position, • Fluent English, • Strong communication and interpersonal skills, • Experience and understanding of similar work and administrative procedures, • Practical knowledge of Microsoft Office applications (Excel, Word, Power Point), • Knowledge of Microsoft Dynamics AX2012 environment will be a plus About the team As a Customer Service Officer you will be the part of EE CS Team based in Granada, Spain. You will have the opportunity to work with an international team, unlocking global avenues for personal growth. Interested? Don’t miss this opportunity! Apply immediately via the “apply now” button! We believe that having a more diverse team will enrich our decision-making process as different points of view are considered. Traditional recruitment processes based on CV’s and motivational letters are often biased due to factors such as gender, age, nationality, etc. When a potential candidate takes part in a recruitment-through-assessment exercise all those factors are ignored, and recruiters focus on what truly matters: their talent.

Acerca del empleo • Colaboramos con compañía referente dentro del sector distribución, retail, en pleno proceso de crecimiento y desarrollo de estructura corporativa, para incorporar un/a Técnico/a de Compras en Granada., • Buscamos un perfil analítico, resolutivo y con alta capacidad de trabajo, que quiera desarrollarse dentro de una empresa con cultura de rendimiento, mejora continua y orientación a resultados. Responsabilidades clave • Gestión y seguimiento de pedidos de compra, aprovisionamiento y control de stock., • Coordinación con proveedores, fabricantes y equipos internos para asegurar disponibilidad de producto y cumplimiento de plazos., • Análisis de rotación, necesidades de compra y previsiones de demanda., • Control y actualización de bases de datos, tarifas, referencias y condiciones comerciales., • Seguimiento de incidencias logísticas, entregas y reposiciones., • Apoyo en reporting, análisis de ventas y optimización de inventario., • Coordinación con departamentos de retail, comercio electrónico, operaciones y administración., • Participación en procesos de mejora continua y optimización operativa dentro del área de compras., • Interlocución habitual en inglés con proveedores y fabricantes., • Entorno de trabajo muy orientado a agilidad, capacidad de respuesta, detalle y eficiencia operativa. Perfil buscado (H/M/D) • Formación universitaria en ADE, Comercio, Economía, Ingeniería, Supply Chain o similar., • Nivel alto de inglés (mínimo B2-C1), especialmente escrito y operativo en entorno profesional., • Experiencia de 2-5 años en compras, aprovisionamiento, cadena de suministro, operaciones o administración comercial., • Muy valorable experiencia previa en retail, distribución, con empresas con alto volumen operativo., • Buen dominio de Excel y herramientas de análisis/reporting., • Perfil organizado, metódico y con capacidad analítica., • Alta capacidad de trabajo, orientación a resultados y mentalidad de mejora continua., • Muy valorable experiencia en empresas donde se priorice cultura de rendimiento, compromiso y autonomía., • Capacidad para coordinar múltiples tareas simultáneamente sin perder atención al detalle. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a una compañía seria, con capacidad de desarrollo profesional y crecimiento interno., • Proyecto estable dentro de un entorno tecnológico, dinámico y altamente profesionalizado., • Posición con visibilidad y contacto transversal con distintas áreas del negocio., • Participación en un entorno vinculado a innovación, tecnología y experiencia de cliente., • Paquete salarial atractivo según experiencia y encaje. Siguientes pasos: Si estás interesado en esta oferta, haz clic en "aplicar ahora" para enviar tu CV actualizado o contáctanos directamente. Si esta posición no encaja con tu perfil, pero estás valorando un cambio, escríbenos igualmente. Garantizamos la confidencialidad en todo el proceso.

En FAIN ASCENSORES (_), buscamos Responsable Comercial de Post-Venta para nuestra delegación de Granada. Nuestros valores son el Talento, el Empuje y la Flexibilidad. Apostamos por la formación continua y la promoción interna, posibilitando a nuestros empleados «hacer carrera» desde dentro. Sobre el Rol: Buscamos a un comercial experimentado y buen conocedor del sector y su entorno: Constructoras, Administradores de fincas, comunidades de propietarios, empresas, etc. Que te ofrecemos? • Plan de carrera asociado., • Formación continua a cargo de la empresa., • Beneficios sociales y posibilidades reales de desarrollo profesional., • Vehículo de empresa., • Retribución Flexible., • Cuáles serán tus funciones?, • Experiencia comercial reciente de al menos 2 años en el sector (no limitativo)., • Mantenimiento y fidelización de la cartera de clientes asignada., • Confección de ofertas, negociación y contratación de servicios de mantenimiento y/o de instalaciones de ascensores en obra nueva y fincas sin ascensor., • Atención de consultas, quejas y sugerencias de los clientes planteando soluciones y manteniendo una constante comunicación con ellas/os., • Seguimiento de la facturación y del proceso gestión de cobro., • Que necesitamos?, • Persona comunicativa, dinámica, proactiva, con una clara orientación al cliente y a resultados., • Formación Universitaria en Ingeniería., • Carnet de conducir en vigor., • Conocimientos de ofimática., • Se valorará positivamente conocimientos de SAP y Salesforce. Queremos verte crecer, tanto profesional como personalmente. Si buscas un lugar de trabajo que combine lo mejor de una empresa familiar y de una multinacional, ¡ya nos has encontrado! FAIN una empresa que cree en la diversidad y la inclusión sin excepciones. Valoramos las perspectivas y experiencias únicas de cada individuo y estamos convencidos de que un ambiente de trabajo diverso impulsa la innovación y el éxito. Si compartes estos valores y buscas una oportunidad donde puedas ser tú mismo, te invitamos a unirte a nuestro equipo.

🚀 ¡Únete a nuestro equipo en EDUCA EDTECH Group como Academic Advisor! 📚 EDUCA EDTECH Group, una destacada empresa líder en el sector educativo y tecnológico, está buscando teleoperadores/as altamente motivados/as y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo dinámico. Si eres una persona entusiasta, orientada al cliente y te apasiona el mundo de la educación y la tecnología, esta es tu oportunidad de formar parte de una organización innovadora y en constante crecimiento. 🌍 Responsabilidades 💻 • Gestión de llamadas (recibidas y emitidas) enfocada al asesoramiento formativo., • Resolver consultas y problemas de manera efectiva y oportuna, manteniendo siempre una actitud amable y empática., • Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo para garantizar la satisfacción del cliente y alcanzar los objetivos establecidos., • Dar seguimiento a los requerimientos de alumnos potenciales a través del teléfono o email., • Guiar y orientar a los alumnos desde una perspectiva profesional y personalizada para que realicen una formación beneficiosa para su futuro. Eres IDEAL si dispones de... 🔍 • Alta capacidad de comunicación (oral y escrita), • Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de la educación o tecnología., • Facilidad para manejarse con los equipos informáticos y sus programas, ya que todo el trabajo se desempeña a través de estos. ¿Qué OFRECEMOS?🤝 • Salario a convenir según valía y competencias., • Flexibilidad horaria., • Posibilidad de teletrabajo un día a la semana., • Plan de formación y potenciación de las habilidades., • Crecimiento profesional y proyección internacional., • Oficina en el Edificio Educa EdTech, un complejo tecnológico único en España (edificioeducaedtech.com)., • Team building e integración en un equipo dinámico, profesional y con alta calidad humana., • Laboratorio de felicidad para el bienestar: actividades, regalos, felicitaciones, eventos y nuestros conocidos "afterwork". Únete al grupo educativo certificado como TOP EMPLOYER 2026, donde fomentamos la igualdad de oportunidades y la diversidad, creando un ambiente inclusivo y libre de discriminación. 🌍

Colaboramos con compañía referente dentro del sector distribución, retail, en pleno proceso de crecimiento y desarrollo de estructura corporativa, para incorporar un/a Técnico/a de Compras en Granada. Gestión y seguimiento de pedidos de compra, aprovisionamiento y control de stock. Coordinación con proveedores, fabricantes y equipos internos para asegurar disponibilidad de producto y cumplimiento de plazos. Análisis de rotación, necesidades de compra y previsiones de demanda. Control y actualización de bases de datos, tarifas, referencias y condiciones comerciales. Seguimiento de incidencias logísticas, entregas y reposiciones. Apoyo en reporting, análisis de ventas y optimización de inventario. Coordinación con departamentos de retail, comercio electrónico, operaciones y administración. Participación en procesos de mejora continua y optimización operativa dentro del área de compras. Interlocución habitual en inglés con proveedores y fabricantes. Formación universitaria en ADE, Comercio, Economía, Ingeniería, Supply Chain o similar. Nivel alto de inglés (mínimo B2-C1), especialmente escrito y operativo en entorno profesional. Experiencia de 2-5 años en compras, aprovisionamiento, cadena de suministro, operaciones o administración comercial. Muy valorable experiencia previa en retail, distribución, con empresas con alto volumen operativo. Buen dominio de Excel y herramientas de análisis/reporting. Muy valorable experiencia en empresas donde se priorice cultura de rendimiento, compromiso y autonomía. Capacidad para coordinar múltiples tareas simultáneamente sin perder atención al detalle. ¿Incorporación a una compañía seria, con capacidad de desarrollo profesional y crecimiento interno. Proyecto estable dentro de un entorno tecnológico, dinámico y altamente profesionalizado. Participación en un entorno vinculado a innovación, tecnología y experiencia de cliente. Paquete salarial atractivo según experiencia y encaje.

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NRF IS A SPORTS AND DIGITAL COMPANY.We are a dynamic sports company that organizes exciting challenges throughout the year, fostering a spirit of competition and teamwork.In addition to our passion for sports, we are also a cutting-edge technology company, constantly innovating and investing in digi

En LHH, buscamos incorporar un/a Consultor/a Senior de Selección para dar servicio a un importante cliente multinacional líder en su sector, dentro de un entorno exigente, dinámico y de alto impacto. ¿Te apasiona identificar talento clave y liderar procesos de selección con impacto real en negocio? Esta es tu oportunidad. 🚀 ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de liderar procesos de selección de principio a fin para un cliente estratégico, asegurando una experiencia excelente tanto para cliente como para candidato, con un enfoque claro en calidad y posicionamiento del talento. 🎯 Responsabilidades principales • Liderar procesos completos de selección (end-to-end), principalmente mediante headhunting, • Interlocución directa con Hiring Managers (nivel middle management) en cliente, • Defensa y presentación de candidaturas con alto nivel de argumentación, • Gestión proactiva de los procesos, actuando como motor y referente, • Garantizar la calidad en entrevistas, informes y entregables, • Uso intensivo de herramientas de búsqueda (LinkedIn Recruiter), • Aplicación de metodologías innovadoras y, valorable, uso de IA en selección ✅ ¿Qué buscamos? • Experiencia de 7 a 10 años en selección, con foco en headhunting, • Perfil senior con: Alta capacidad de interlocución; Profesionalidad y excelente presencia; Autonomía y liderazgo operativo (visión overview + ejecución); Fuerte orientación a calidad vs volumen., • Experiencia sólida con LinkedIn Recruiter, • Alta atención al detalle y rigor en procesos, • Valorable experiencia en selección apoyada en herramientas de IA, • Nivel de inglés alto (imprescindible) 🏢 Modelo de trabajo • Modalidad híbrida, • 2 días presenciales en oficina del cliente 💡 Qué ofrecemos en LHH • Incorporación a una firma líder en soluciones de talento, • Participación en un proyecto estratégico para un cliente corporativo de primer nivel, • Rol con alta visibilidad e impacto directo en negocio, • Entorno exigente, orientado a la excelencia y mejora continua, • Cultura basada en innovación, calidad y desarrollo profesional

Especialista PAM CyberArk – Sector Banca En Krell Consulting buscamos un/a Especialista en Gestión de Accesos Privilegiados (PAM) con CyberArk para incorporarse a un proyecto del sector bancario. Funciones • Gestión y gobierno de accesos privilegiados mediante CyberArk., • Análisis, validación y seguimiento de solicitudes de permisos., • Definición, administración y control de Safes., • Coordinación con diferentes áreas de Seguridad., • Gestión del ciclo de vida de identidades privilegiadas., • Ejecución de revisiones y recertificaciones periódicas de accesos., • Garantizar el cumplimiento normativo en entornos tecnológicos diversos. Requisitos • Experiencia en CyberArk y gestión de accesos privilegiados (PAM)., • Conocimientos de entornos z/OS, UNIX, Linux y Windows., • Conocimientos sólidos de Linux y Windows. Competencias • Rigor y atención al detalle., • Capacidad documental y orientación a procesos., • Habilidades de comunicación tanto con equipos técnicos como con negocio., • Capacidad de trabajo colaborativo. Ubicación y modalidad • Proyecto ubicado en Madrid., • Modalidad remota, con visitas puntuales a las oficinas del cliente. Ofrecemos: Contrato indefinido Krell 22 días de vacaciones Seguro médico tras un año en la compañía Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional. Puesto estable y de larga duración Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Financiación de cursos y certificados para crecer profesionalmente Posibilidad de reubicación a otros proyectos. Si buscas participar en un proyecto estable y de alto impacto dentro del sector financiero, ¡queremos conocerte!

🚀Buscamos un/a Líder de Operaciones para un proyecto consolidado dentro del sector de los infoproductos y la formación online. Un rol clave para alguien que quiera ordenar, ejecutar y escalar la operación real de un negocio en crecimiento. No es un rol estratégico ni conceptual. Es un rol de ejecución, control y coordinación total del negocio en el día a día. 🔎Qué buscamos: Buscamos a una persona con experiencia real en negocios digitales de formación o infoproducto, que: • Haya trabajado en academias online, EdTech B2C o negocios digitales de formación, • Tenga experiencia coordinando múltiples áreas del negocio en paralelo, • Entienda cómo funciona un negocio digital de principio a fin (adquisición → conversión → entrega → retención), • Sea extremadamente estructurada, resolutiva y orientada a la acción, • Tenga mentalidad de ejecución, no de estrategia, • Haya trabajado en entornos de crecimiento rápido y alta exigencia, • Tenga visión transversal del negocio (marketing, ventas, operaciones, soporte, datos) 👉 Buscamos experiencia real operando negocios digitales, no experiencia corporativa o puramente técnica. ⚙️Qué harás: Este rol es responsable de la operación completa del día a día del negocio: • Coordinación de equipos y ejecución operativa entre áreas, • Supervisión del funnel completo (adquisición → conversión → entrega → retención), • Optimización de la experiencia del alumno/cliente, • Gestión de atención al cliente y procesos internos, • Control de métricas, KPIs y reporting del negocio, • Mejora de procesos y automatización operativa, • Asegurar que el negocio funciona sin fricciones Tu función principal será: 👉 Convertir estrategia en ejecución 👉 Ordenar el caos operativo cuando aparezca 👉 Crear sistemas donde antes había improvisación 👉 Asegurar que todo funciona sin fricción ⚠️IMPORTANTE: Este rol NO es para ti si: • No tienes experiencia en infoproductos, academias online o EdTech B2C, • Has trabajado solo en entornos corporate estructurados, • No tienes iniciativa o capacidad de decisión, • No te sientes cómodo/a operando en entornos dinámicos, • No haces preguntas ni te implicas activamente 👉 Aquí el nivel de implicación es alto. 🧬Cultura: La cultura no es decorativa. Buscamos a alguien que: • se integre de verdad en la forma de trabajar, • haga preguntas constantemente, • proponga mejoras sin esperar instrucciones, • tenga mentalidad de ownership real, • se implique en el día a día del equipo 👉 Si no hay encaje cultural, no hay encaje en el rol. 🌍Qué ofrecemos: • Proyecto consolidado en crecimiento dentro del sector digital, • Rol con impacto real en la operación del negocio, • 100% remoto, • Responsabilidad alta y autonomía real, • Posibilidad de continuidad a largo plazo si hay encaje 📲Síguenos para enterarte de más oportunidades y novedades: IG: @urdimbreseleccion https://www.linkedin.com/company/urdimbre/

Descripción Misión del puesto Garantizar el correcto funcionamiento operativo, comercial y económico de los salones recreativos bajo su responsabilidad, liderando a los equipos de trabajo y asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, atención al cliente, normativa legal y objetivos de rentabilidad establecidos por la compañía. Funciones principales 1. Gestión Operativa • Supervisar el funcionamiento diario de los establecimientos asignados., • Garantizar el cumplimiento de los procedimientos internos y protocolos operativos., • Velar por el correcto estado de las instalaciones, máquinas recreativas y equipamiento auxiliar., • Coordinar incidencias técnicas y realizar el seguimiento hasta su resolución. 1. Gestión Comercial • Analizar los resultados de explotación de cada salón (entradas, recaudación, consumo medio, promociones y rentabilidad)., • Implementar campañas comerciales y acciones de marketing definidas por la Dirección., • Proponer iniciativas locales para incrementar la afluencia y fidelización de clientes., • Realizar seguimiento de la competencia y detectar oportunidades de mejora. 1. Gestión de Personas • Coordinar, motivar y supervisar a los responsables de salón y al resto del personal., • Participar en los procesos de selección, acogida y formación de nuevos empleados., • Evaluar el desempeño del equipo y promover su desarrollo profesional., • Organizar cuadrantes, vacaciones y cobertura de incidencias de personal. 1. Control Económico • Supervisar arqueos de caja, liquidaciones y procedimientos administrativos., • Controlar los gastos operativos y optimizar los recursos asignados., • Realizar seguimiento de indicadores clave de negocio (KPIs)., • Elaborar informes periódicos para la Dirección. 1. Cumplimiento Normativo • Asegurar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de juego, prevención de blanqueo de capitales, protección de datos, prevención de riesgos laborales y seguridad., • Garantizar el cumplimiento de los protocolos internos de acceso e identificación de clientes., • Colaborar en auditorías internas y externas. Responsabilidades • Cumplimiento de los objetivos de facturación y rentabilidad de su zona., • Mantenimiento de los estándares de imagen corporativa y calidad del servicio., • Desarrollo y motivación de los equipos bajo su supervisión., • Optimización de los recursos humanos y materiales asignados. Competencias requeridas • Liderazgo y gestión de equipos., • Capacidad analítica y orientación a resultados., • Habilidades comerciales y de negociación., • Organización y planificación., • Resolución de incidencias y toma de decisiones., • Comunicación efectiva y orientación al cliente., • Disponibilidad para desplazamientos frecuentes. Formación y experiencia • Formación: Profesional Superior, • Experiencia mínima de 3 años gestionando equipos multidisciplinares y/o establecimientos de atención al público., • Valorable experiencia en el sector del juego, hostelería, retail o franquicias. Dependencia jerárquica Reporta directamente a la Dirección de Operaciones - Dirección General. Personas a cargo Responsables de salón y personal operativo de los establecimientos asignados.

En LHH, buscamos incorporar un/a Consultor/a Senior de Selección para dar servicio a un importante cliente multinacional líder en su sector, dentro de un entorno exigente, dinámico y de alto impacto. ¿Te apasiona identificar talento clave y liderar procesos de selección con impacto real en negocio? Esta es tu oportunidad. 🚀 ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de liderar procesos de selección de principio a fin para un cliente estratégico, asegurando una experiencia excelente tanto para cliente como para candidato, con un enfoque claro en calidad y posicionamiento del talento. 🎯 Responsabilidades principales • Liderar procesos completos de selección (end-to-end), principalmente mediante headhunting, • Interlocución directa con Hiring Managers (nivel middle management) en cliente, • Defensa y presentación de candidaturas con alto nivel de argumentación, • Gestión proactiva de los procesos, actuando como motor y referente, • Garantizar la calidad en entrevistas, informes y entregables, • Uso intensivo de herramientas de búsqueda (LinkedIn Recruiter), • Aplicación de metodologías innovadoras y, valorable, uso de IA en selección ✅ ¿Qué buscamos? • Experiencia de 7 a 10 años en selección, con foco en headhunting, • Perfil senior con: Alta capacidad de interlocución; Profesionalidad y excelente presencia; Autonomía y liderazgo operativo (visión overview + ejecución); Fuerte orientación a calidad vs volumen., • Experiencia sólida con LinkedIn Recruiter, • Alta atención al detalle y rigor en procesos, • Valorable experiencia en selección apoyada en herramientas de IA, • Nivel de inglés alto (imprescindible) 🏢 Modelo de trabajo • Modalidad híbrida, • 2 días presenciales en oficina del cliente 💡 Qué ofrecemos en LHH • Incorporación a una firma líder en soluciones de talento, • Participación en un proyecto estratégico para un cliente corporativo de primer nivel, • Rol con alta visibilidad e impacto directo en negocio, • Entorno exigente, orientado a la excelencia y mejora continua, • Cultura basada en innovación, calidad y desarrollo profesional

Especialista PAM CyberArk – Sector Banca En Krell Consulting buscamos un/a Especialista en Gestión de Accesos Privilegiados (PAM) con CyberArk para incorporarse a un proyecto del sector bancario. Funciones • Gestión y gobierno de accesos privilegiados mediante CyberArk., • Análisis, validación y seguimiento de solicitudes de permisos., • Definición, administración y control de Safes., • Coordinación con diferentes áreas de Seguridad., • Gestión del ciclo de vida de identidades privilegiadas., • Ejecución de revisiones y recertificaciones periódicas de accesos., • Garantizar el cumplimiento normativo en entornos tecnológicos diversos. Requisitos • Experiencia en CyberArk y gestión de accesos privilegiados (PAM)., • Conocimientos de entornos z/OS, UNIX, Linux y Windows., • Conocimientos sólidos de Linux y Windows. Competencias • Rigor y atención al detalle., • Capacidad documental y orientación a procesos., • Habilidades de comunicación tanto con equipos técnicos como con negocio., • Capacidad de trabajo colaborativo. Ubicación y modalidad • Proyecto ubicado en Madrid., • Modalidad remota, con visitas puntuales a las oficinas del cliente. Ofrecemos: Contrato indefinido Krell 22 días de vacaciones Seguro médico tras un año en la compañía Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional. Puesto estable y de larga duración Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Financiación de cursos y certificados para crecer profesionalmente Posibilidad de reubicación a otros proyectos. Si buscas participar en un proyecto estable y de alto impacto dentro del sector financiero, ¡queremos conocerte!

ÚNETE A GVC GAESCO COMO AGENTE DE CUSTOMER CARE ¿Estás listo/a para formar parte de una de las empresas líderes en servicios financieros? En GVC Gaesco, buscamos personas apasionadas por el trato al cliente y con ganas de marcar la diferencia en cada interacción. Como Agente de Customer Care, serás el corazón de la experiencia del cliente, asegurando que cada consulta, incidencia o solicitud sea resuelta con la excelencia que nos define. ✨ Tus responsabilidades principales • Ofrecer atención personalizada a clientes a través de teléfono, correo y chat., • Resolver dudas e incidencias relacionadas con productos y operaciones de inversión., • Comercializar productos y servicios financieros de manera proactiva., • Gestionar tareas administrativas, revisión y validación de documentación., • Identificar y convertir clientes potenciales. 🔎 Requisitos clave • Formación: Grado universitario o Grado Superior en Economía, Empresa o similar., • Idiomas: Dominio bilingüe de catalán y español., • Habilidades técnicas: Buen manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office, CRM)., • Experiencia valorable: Atención al cliente en el sector financiero. 💡 Y lo más importante, tus habilidades personales • Empatía y vocación de servicio., • Capacidad para trabajar en equipo y colaborar., • Organización y habilidad para priorizar tareas., • Ganas de aprender y mejorar continuamente., • Responsabilidad e iniciativa para proponer mejoras. 🎁 Lo que te ofrecemos • Un entorno profesional y dinámico con un equipo comprometido., • Formación continua para tu desarrollo en el sector financiero., • Posibilidades reales de crecimiento profesional., • Beneficios exclusivos como parte de una empresa líder., • Flexibilidad para favorecer la conciliación personal y profesional. 📩 ¿Te unes al reto? Si eres una persona dinámica, orientada al cliente y con ganas de formar parte de un equipo que transforma cada interacción en una experiencia positiva, ¡queremos conocerte! Envía tu CV a indicando en el asunto: Candidatura Agente Customer Care.

🚀 ¡Únete a Cegos España y da el primer paso en tu carrera en Marketing! En Cegos España buscamos una persona con ganas de aprender y crecer para incorporarse como Becario/a en el Departamento de Marketing (Eventos) 🎯 Si te apasiona la organización de eventos, la comunicación y quieres vivir desde dentro cómo se gestionan experiencias corporativas… ¡esta oportunidad es para ti! ✨ ¿Qué harás? 📅 Apoyar en la organización de eventos presenciales y online 🤝 Coordinar con proveedores y equipos internos 📊 Gestionar inscripciones y bases de datos 🎤 Preparar materiales (presentaciones, acreditaciones…) 📢 Difundir eventos en canales digitales 📈 Analizar resultados y feedback post-evento 🎓 ¿Qué buscamos? ✔️ Estudiante de último curso o máster (Marketing, Comunicación, ADE, Eventos…) ✔️ Posibilidad de convenio de prácticas (beca curricular) ✔️ Perfil organizado, proactivo y con atención al detalle ✔️ Interés por eventos, comunicación y experiencia de cliente ✔️ Buen manejo de herramientas digitales (Excel, PowerPoint, CRM) ✔️ Habilidades de comunicación y trabajo en equipo 💡 ¿Qué te ofrecemos? 🌱 Aprendizaje real en un entorno profesional 👥 Trabajo en equipo con expertos en formación y desarrollo 📍 Experiencia práctica en eventos corporativos 👉 Si quieres impulsar tu carrera y aprender en una compañía líder en formación, ¡te estamos esperando! #Beca #Prácticas #Marketing #Eventos #CegosEspaña #TalentoJoven #PrimerEmpleo #Comunicación #ExperienciaProfesional #CarreraProfesional

Estamos buscando una persona para incorporarse a nuestro departamento de Producción en la oficina de Madrid (Avenida de Burgos), para dar soporte en la gestión operativa de pólizas de automóvil, coordinación con aseguradoras, envío de documentación y atención al cliente. Se trata de un rol híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina. Contaremos contigo para: • Gestión de pólizas, incluyendo altas, bajas y suplementos de seguros de automóvil., • Manejo de webs/portales de las distintas aseguradoras para tramitaciones y consultas., • Envío de documentación asociada a las gestiones (clientes/aseguradoras)., • Atención al cliente (seguimiento, resolución de incidencias operativas)., • Coordinación y trabajo en equipo con Producción y áreas relacionadas. Lo que necesitas tener: • Experiencia o conocimiento en gestión de pólizas de automóvil (altas, bajas y suplementos)., • Manejo de portales de aseguradoras., • Competencia en herramientas de Microsoft Office (Excel/Outlook/Word)., • Orientación al cliente y capacidad de organización. Por qué unirse a nuestro equipo: • Te ayudamos a desarrollar todo tu potencial a través de oportunidades de crecimiento profesional, trabajo interesante y con un fuerte propósito, y líderes para apoyarte en el camino., • Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener un impacto en colegas, clientes y comunidades., • Nuestra escala y presencia global nos permite ofrecer una gran variedad de oportunidades de carrera, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.

Desde LHH seleccionamos: Account Success Specialist, reportando a Dirección Comercial. Se trata de una posición temporal 6 meses + 6 meses, pues se trata de un proyecto piloto. En caso de éxito pasaría a indefinido. OBJETIVO: Asegurar que los nuevos clientes aprovechan al máximo desde el onboarding los productos y servicios contratados y evolucionan con la compañía a lo largo del tiempo, logrando su satisfacción y fidelización. Responsabilidades: · Gestionar una cartera activa de nuevos clientes - pequeñas y medianas empresas - siendo su referente durante el primer año. · Guiar al cliente durante el proceso de onboarding, asegurando la correcta configuración y producción fluida de sus servicios. · Asegurar que el cliente entiende y utiliza efectivamente el producto o servicio (presencia digital, web, redes, campañas, etc.) y percibe claramente su valor. · Ser el punto de contacto principal para la resolución de dudas o incidencias, coordinando con soporte u otros equipos si algo no funciona como se espera. · Monitorizar resultados y experiencia del cliente para garantizar su satisfacción y el cumplimiento de sus objetivos. · Mantener contacto regular para revisar resultados, proponer mejoras, anticipar problemas y ofrecer asistencia continua. Retener a los clientes que quieran abandonar el proyecto. · Trabajar de forma coordinada con equipos internos (operaciones, producto, soporte, etc.) para maximizar el valor del servicio. · Identificar oportunidades para ampliar (crecimiento upsell/cross-sell)o retener contratos, basándose en el valor demostrado a los clientes. Requisitos: · 2-4 años de experiencia en roles de gestor de cuenta, venta telefónica o atención al cliente en negocios B2B. · Grado universitario en ADE, Marketing, Gestión comercial, Ingeniería o carreras afines. · Conocimientos prácticos en marketing digital (SEO, SEM, redes sociales, gestión de presencia digital, etc.). · Experiencia con herramientas CRM (Salesforce,) y plataformas colaborativas. · Alta orientación al cliente, excelente habilidades comunicativas y enfoque consultivo. · Capacidad analítica para interpretar resultados y detectar oportunidades de mejora. · Capacidad para trabajar en un entorno dinámico, adaptándose a cambios y nuevos retos constantemente. · Disponibilidad para trabajar en Madrid en modalidad híbrida. · Se valorará experiencia previa trabajando con PYMEs o en entornos SaaS / servicios digitales. · Se valorará competencia en inglés, con experiencia en comunicación oral y escrita. Si estás interesado/a envía tu CV a

FHECOR ingenieros consultores, consultora de ámbito internacional en Ingeniería, necesita incorporar a su filial, FHS Transport Engineering S.L., dedicada a las obras lineales e ingeniería del transporte en sus oficinas de Madrid/A Coruña/Sevilla un Ingeniero/a de Proyecto. Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Ingeniero/a de Trazado con experiencia en el diseño geométrico de carreteras, viales urbanos e infraestructuras lineales, para participar en proyectos nacionales e internacionales en distintas fases de desarrollo: estudios previos, estudios de alternativas, proyectos básicos y proyectos constructivos. La persona seleccionada se integrará en un entorno técnico multidisciplinar, colaborando con especialistas de estructuras, drenaje, geotecnia, firmes, señalización, BIM/GIS y planificación, con un enfoque orientado a la calidad técnica, la coordinación de modelos y la entrega de soluciones eficientes y sostenibles. Perfil: Graduados en Ingeniería Civil / Ingeniería Civil con Máster en Ingeniería de Caminos (ya sea cursado o actualmente en curso). Funciones principales: La persona seleccionada participará en el desarrollo técnico de proyectos de carreteras y viales, asumiendo funciones como: • Definición y desarrollo del trazado geométrico de carreteras, enlaces, intersecciones, glorietas, variantes, accesos y viales urbanos., • Diseño de ejes, rasantes, peraltes, secciones tipo, perfiles longitudinales y perfiles transversales., • Generación, edición y procesado de modelos digitales del terreno, superficies y modelos de corredor., • Desarrollo de planos técnicos de trazado, secciones, explanaciones, movimientos de tierra, desvíos provisionales, señalización, pavimentación y elementos asociados., • Elaboración y revisión de cubicaciones, mediciones y listados de cantidades., • Apoyo en la preparación de memorias, anejos técnicos, informes de alternativas, pliegos y presupuestos., • Coordinación con otras disciplinas técnicas para resolver interferencias, integrar condicionantes y asegurar la coherencia global del diseño., • Aplicación de estándares de calidad, criterios de diseño, normativa técnica y requisitos específicos del cliente., • Trabajo en entornos BIM, GIS y CDE, participando en la coordinación de modelos, revisión de entregables y control de versiones., • Participación en proyectos internacionales, especialmente en mercados como EE. UU., Canadá, África u otros entornos multiculturales. Requisitos: • Experiencia de 2 a 5 años en funciones similares, preferiblemente en diseño de trazado de carreteras, viales o infraestructuras lineales., • Dominio de software específico de trazado, especialmente Istram/Ispol., • Experiencia con AutoCAD, AutoCAD Civil 3D, Presto y Microsoft Office., • Conocimiento práctico de metodología BIM aplicada a proyectos de infraestructura., • Familiaridad con entornos GIS y gestión de información geoespacial., • Nivel de inglés B2 o superior., • Para candidatos/as extranjeros/as: nivel de castellano B2 o superior., • Permiso de residencia y trabajo en España o en la Unión Europea., • Capacidad de trabajo en equipo, comunicación técnica clara, atención al detalle y orientación a la calidad de los entregables. Se valorará positivamente: • Experiencia en proyectos internacionales, especialmente en mercados como EE. UU., • Conocimiento de estándares internacionales de diseño de carreteras., • Experiencia con herramientas Bentley: OpenRoads Designer, PowerGeopak, MicroStation, ProjectWise., • Experiencia en coordinación BIM, revisión de modelos, detección de interferencias y trabajo en entornos colaborativos de datos., • Conocimientos de señalización, drenaje, firmes, explanaciones, cubicaciones y coordinación con utilities., • Capacidad para interpretar especificaciones técnicas, requisitos del cliente y normativa aplicable. Se ofrece: • Contrato Indefinido., • Salario acorde a la experiencia del candidato/a., • Beneficios adicionales (cheques comida y seguro médico)., • Teletrabajo aproximadamente 30% de la jornada (voluntario)., • Participación en proyectos de carreteras e infraestructuras lineales de alcance nacional e internacional., • Incorporación a un equipo técnico multidisciplinar, con alto nivel de especialización., • Desarrollo profesional en diseño geométrico, BIM, GIS y herramientas digitales aplicadas a infraestructuras., • Entorno de trabajo colaborativo, orientado a la calidad técnica y a la mejora continua., • Posibilidad de colaborar con equipos y clientes internacionales., • Estabilidad, formación continua y oportunidades de crecimiento dentro del área de infraestructuras. Incorporación: Inmediata Contacto: Las/os interesadas/os en participar en el proceso deben enviar su CV la dirección de e-mail “La presente oferta de empleo está redactada teniendo en cuenta la imparcialidad y no discriminación de acuerdo al Plan de Igualdad de FHECOR, redactado en el marco del Real Decreto 901/2020, de 13 de octubre, garantizando así la igualdad de oportunidades”.

Descripción Misión del puesto Garantizar el correcto funcionamiento operativo, comercial y económico de los salones recreativos bajo su responsabilidad, liderando a los equipos de trabajo y asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, atención al cliente, normativa legal y objetivos de rentabilidad establecidos por la compañía. Funciones principales 1. Gestión Operativa • Supervisar el funcionamiento diario de los establecimientos asignados., • Garantizar el cumplimiento de los procedimientos internos y protocolos operativos., • Velar por el correcto estado de las instalaciones, máquinas recreativas y equipamiento auxiliar., • Coordinar incidencias técnicas y realizar el seguimiento hasta su resolución. 1. Gestión Comercial • Analizar los resultados de explotación de cada salón (entradas, recaudación, consumo medio, promociones y rentabilidad)., • Implementar campañas comerciales y acciones de marketing definidas por la Dirección., • Proponer iniciativas locales para incrementar la afluencia y fidelización de clientes., • Realizar seguimiento de la competencia y detectar oportunidades de mejora. 1. Gestión de Personas • Coordinar, motivar y supervisar a los responsables de salón y al resto del personal., • Participar en los procesos de selección, acogida y formación de nuevos empleados., • Evaluar el desempeño del equipo y promover su desarrollo profesional., • Organizar cuadrantes, vacaciones y cobertura de incidencias de personal. 1. Control Económico • Supervisar arqueos de caja, liquidaciones y procedimientos administrativos., • Controlar los gastos operativos y optimizar los recursos asignados., • Realizar seguimiento de indicadores clave de negocio (KPIs)., • Elaborar informes periódicos para la Dirección. 1. Cumplimiento Normativo • Asegurar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de juego, prevención de blanqueo de capitales, protección de datos, prevención de riesgos laborales y seguridad., • Garantizar el cumplimiento de los protocolos internos de acceso e identificación de clientes., • Colaborar en auditorías internas y externas. Responsabilidades • Cumplimiento de los objetivos de facturación y rentabilidad de su zona., • Mantenimiento de los estándares de imagen corporativa y calidad del servicio., • Desarrollo y motivación de los equipos bajo su supervisión., • Optimización de los recursos humanos y materiales asignados. Competencias requeridas • Liderazgo y gestión de equipos., • Capacidad analítica y orientación a resultados., • Habilidades comerciales y de negociación., • Organización y planificación., • Resolución de incidencias y toma de decisiones., • Comunicación efectiva y orientación al cliente., • Disponibilidad para desplazamientos frecuentes. Formación y experiencia • Formación: Profesional Superior, • Experiencia mínima de 3 años gestionando equipos multidisciplinares y/o establecimientos de atención al público., • Valorable experiencia en el sector del juego, hostelería, retail o franquicias. Dependencia jerárquica Reporta directamente a la Dirección de Operaciones - Dirección General. Personas a cargo Responsables de salón y personal operativo de los establecimientos asignados.

Senior AML Specialist Lugar: Madrid, España Departamento: Corporate Legal Services Tipo de contrato: indefinido Tus responsabilidades • Implantación y seguimiento de Planes de Prevención de Blanqueo de Capitales en empresas. Elaboración de toda la documentación necesaria Informe de Riesgos; Manual de Procedimientos; Nombramiento de Representante ante el SEPBLAC; Plan de Formación; Informes de Auditoría Interna y Planes de Remedio., • Redactar los acuerdos o actas en materia de PBC. Nombramiento de Representante ante el SEPBLAC; Nombramiento de OCI; Aprobación de Informes de Riesgo y Manuales de Procedimiento; Aprobación del Plan de formación; Toma de razón de los Informes de Experto Externo y aprobación de los correspondientes Planes de Remedio plan de AML por parte de los administradores las diferentes sociedades o de los Consejos de Administración y recabar sus firmas., • Asistir a los OCIs en el desarrollo de sus funciones., • Llevar a cabo todas las funciones relativas a la Unidad Técnica. Asesoramiento técnico a clientes y OCIs; Redacción y revisión de Informes de Riesgo y Manuales. Elaboración de Planes de Formación, Informes de Auditoría Interna y Planes de Remedio. Actualización de los Manuales acorde a las modificaciones legislativas que se vayan aprobando y publicando. Actualizar alertas y matrices de riesgo. Actualizar listas de países sancionados., • Análisis de operaciones. Diligencia debida del cliente (KYC). Recopilar, verificar y analizar la documentación y datos específicos para la Identificación de los intervinientes; Búsqueda en listas; Identificación de su actividad; Análisis del origen de los fondos; Trazabilidad de los fondos., • Análisis de operativa sospechosas y elaboración de F-19 para reporte al SEPBLAC., • Supervisión del trabajo realizado por el equipo y organización y reparto de tareas. Tu perfil • Mínimo de 6 años de experiencia laboral en PBC. Imprescindible., • Licenciatura o máster en Derecho o ADE., • Gran dominio del inglés para elaborar planes en inglés, fluidez para asistir a reuniones con clientes y consejos de administración (C1+)., • Experiencia en supervisión del trabajo equipos., • Valorable experiencia en auditoría de PBC., • Valorable experiencia en Real Estate., • Buenas habilidades de presentación., • Capacidad para gestionar de manera efectiva múltiples proyectos/tareas, cumplir con los plazos y trabajar bien bajo presión., • La atención al detalle y la capacidad de manejar múltiples demandas en un entorno acelerado son esenciales., • Enfoque proactivo en las tareas diarias y ser una persona orientada al equipo., • Deseo de trabajar con diferentes culturas. El rango salarial para este puesto específico será de €38,000 – €47,000 brutos al año, más beneficios adicionales El salario final se determinará en función de las competencias relevantes, la experiencia y el alcance de las responsabilidades del puesto, de acuerdo con nuestro marco de compensación objetivo y neutral en cuanto al género.

En Felicity ESS Spain S.L. buscamos incorporar un/a Ingenier@ de Servicio Postventa para reforzar nuestro equipo técnico en España. Funciones principales: • Atención y soporte técnico a clientes, distribuidores e instaladores., • Diagnóstico y resolución de incidencias relacionadas con baterías de litio, inversores híbridos y sistemas de almacenamiento energético., • Soporte remoto por teléfono, correo electrónico, WhatsApp, videollamada y otras plataformas de comunicación digital., • Realización de visitas técnicas en instalaciones de clientes., • Puesta en marcha, revisión y comprobación de equipos en campo., • Elaboración de informes técnicos de incidencias., • Coordinación con el equipo local y con la sede central para resolver casos técnicos., • Apoyo en formación técnica a clientes, instaladores y equipo interno. Requisitos: • Formación técnica en electricidad, electrónica, energías renovables, ingeniería eléctrica, ingeniería industrial o similar., • Experiencia en servicio técnico, postventa, instalaciones fotovoltaicas, inversores, baterías de litio o sistemas de almacenamiento energético., • Conocimientos de sistemas fotovoltaicos, inversores híbridos, baterías, comunicaciones y configuración de equipos., • Capacidad para leer manuales técnicos, esquemas eléctricos y documentación de producto., • Buen nivel de español. Se valorará positivamente nivel de inglés. El conocimiento de portugués será un importante valor añadido., • Carnet de conducir., • Persona responsable, organizada, resolutiva y orientada al cliente. Ofrecemos: • Jornada completa., • Trabajo presencial en Madrid, con desplazamientos según necesidades del servicio., • Formación técnica sobre nuestros productos., • Incorporación a una empresa en crecimiento dentro del sector de energías renovables y almacenamiento energético., • Oportunidad de desarrollo profesional en el mercado europeo de energía solar. The location of the Spain branch: Calle pico Almanzor 17, 28500, Arganda del Rey, Madrid.

ÚNETE A GVC GAESCO COMO AGENTE DE CUSTOMER CARE ¿Estás listo/a para formar parte de una de las empresas líderes en servicios financieros? En GVC Gaesco, buscamos personas apasionadas por el trato al cliente y con ganas de marcar la diferencia en cada interacción. Como Agente de Customer Care, serás el corazón de la experiencia del cliente, asegurando que cada consulta, incidencia o solicitud sea resuelta con la excelencia que nos define. ✨ Tus responsabilidades principales • Ofrecer atención personalizada a clientes a través de teléfono, correo y chat., • Resolver dudas e incidencias relacionadas con productos y operaciones de inversión., • Comercializar productos y servicios financieros de manera proactiva., • Gestionar tareas administrativas, revisión y validación de documentación., • Identificar y convertir clientes potenciales. 🔎 Requisitos clave • Formación: Grado universitario o Grado Superior en Economía, Empresa o similar., • Idiomas: Dominio bilingüe de catalán y español., • Habilidades técnicas: Buen manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office, CRM)., • Experiencia valorable: Atención al cliente en el sector financiero. 💡 Y lo más importante, tus habilidades personales • Empatía y vocación de servicio., • Capacidad para trabajar en equipo y colaborar., • Organización y habilidad para priorizar tareas., • Ganas de aprender y mejorar continuamente., • Responsabilidad e iniciativa para proponer mejoras. 🎁 Lo que te ofrecemos • Un entorno profesional y dinámico con un equipo comprometido., • Formación continua para tu desarrollo en el sector financiero., • Posibilidades reales de crecimiento profesional., • Beneficios exclusivos como parte de una empresa líder., • Flexibilidad para favorecer la conciliación personal y profesional. 📩 ¿Te unes al reto? Si eres una persona dinámica, orientada al cliente y con ganas de formar parte de un equipo que transforma cada interacción en una experiencia positiva, ¡queremos conocerte! Envía tu CV a indicando en el asunto: Candidatura Agente Customer Care.

ÚNETE A GVC GAESCO COMO AGENTE DE CUSTOMER CARE ¿Estás listo/a para formar parte de una de las empresas líderes en servicios financieros? En GVC Gaesco, buscamos personas apasionadas por el trato al cliente y con ganas de marcar la diferencia en cada interacción. Como Agente de Customer Care, serás el corazón de la experiencia del cliente, asegurando que cada consulta, incidencia o solicitud sea resuelta con la excelencia que nos define. ✨ Tus responsabilidades principales • Ofrecer atención personalizada a clientes a través de teléfono, correo y chat., • Resolver dudas e incidencias relacionadas con productos y operaciones de inversión., • Comercializar productos y servicios financieros de manera proactiva., • Gestionar tareas administrativas, revisión y validación de documentación., • Identificar y convertir clientes potenciales. 🔎 Requisitos clave • Formación: Grado universitario o Grado Superior en Economía, Empresa o similar., • Idiomas: Dominio bilingüe de catalán y español., • Habilidades técnicas: Buen manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office, CRM)., • Experiencia valorable: Atención al cliente en el sector financiero. 💡 Y lo más importante, tus habilidades personales • Empatía y vocación de servicio., • Capacidad para trabajar en equipo y colaborar., • Organización y habilidad para priorizar tareas., • Ganas de aprender y mejorar continuamente., • Responsabilidad e iniciativa para proponer mejoras. 🎁 Lo que te ofrecemos • Un entorno profesional y dinámico con un equipo comprometido., • Formación continua para tu desarrollo en el sector financiero., • Posibilidades reales de crecimiento profesional., • Beneficios exclusivos como parte de una empresa líder., • Flexibilidad para favorecer la conciliación personal y profesional. 📩 ¿Te unes al reto? Si eres una persona dinámica, orientada al cliente y con ganas de formar parte de un equipo que transforma cada interacción en una experiencia positiva, ¡queremos conocerte! Envía tu CV a indicando en el asunto: Candidatura Agente Customer Care.

Descripción Misión del puesto Garantizar el correcto funcionamiento operativo, comercial y económico de los salones recreativos bajo su responsabilidad, liderando a los equipos de trabajo y asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, atención al cliente, normativa legal y objetivos de rentabilidad establecidos por la compañía. Funciones principales 1. Gestión Operativa • Supervisar el funcionamiento diario de los establecimientos asignados., • Garantizar el cumplimiento de los procedimientos internos y protocolos operativos., • Velar por el correcto estado de las instalaciones, máquinas recreativas y equipamiento auxiliar., • Coordinar incidencias técnicas y realizar el seguimiento hasta su resolución. 1. Gestión Comercial • Analizar los resultados de explotación de cada salón (entradas, recaudación, consumo medio, promociones y rentabilidad)., • Implementar campañas comerciales y acciones de marketing definidas por la Dirección., • Proponer iniciativas locales para incrementar la afluencia y fidelización de clientes., • Realizar seguimiento de la competencia y detectar oportunidades de mejora. 1. Gestión de Personas • Coordinar, motivar y supervisar a los responsables de salón y al resto del personal., • Participar en los procesos de selección, acogida y formación de nuevos empleados., • Evaluar el desempeño del equipo y promover su desarrollo profesional., • Organizar cuadrantes, vacaciones y cobertura de incidencias de personal. 1. Control Económico • Supervisar arqueos de caja, liquidaciones y procedimientos administrativos., • Controlar los gastos operativos y optimizar los recursos asignados., • Realizar seguimiento de indicadores clave de negocio (KPIs)., • Elaborar informes periódicos para la Dirección. 1. Cumplimiento Normativo • Asegurar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de juego, prevención de blanqueo de capitales, protección de datos, prevención de riesgos laborales y seguridad., • Garantizar el cumplimiento de los protocolos internos de acceso e identificación de clientes., • Colaborar en auditorías internas y externas. Responsabilidades • Cumplimiento de los objetivos de facturación y rentabilidad de su zona., • Mantenimiento de los estándares de imagen corporativa y calidad del servicio., • Desarrollo y motivación de los equipos bajo su supervisión., • Optimización de los recursos humanos y materiales asignados. Competencias requeridas • Liderazgo y gestión de equipos., • Capacidad analítica y orientación a resultados., • Habilidades comerciales y de negociación., • Organización y planificación., • Resolución de incidencias y toma de decisiones., • Comunicación efectiva y orientación al cliente., • Disponibilidad para desplazamientos frecuentes. Formación y experiencia • Formación: Profesional Superior, • Experiencia mínima de 3 años gestionando equipos multidisciplinares y/o establecimientos de atención al público., • Valorable experiencia en el sector del juego, hostelería, retail o franquicias. Dependencia jerárquica Reporta directamente a la Dirección de Operaciones - Dirección General. Personas a cargo Responsables de salón y personal operativo de los establecimientos asignados.

El Grupo IAG7 Viajes está formado por más de 500 personas, dedicadas al sector de la distribución de viajes corporativos y vacacionales, hemos formado un equipo de personas comprometidas, socialmente responsables y profesionales; continuamos creciendo y queremos seguir incorporando talento a la organización, buscamos consultores de viajes especializados en viajes corporativos, para unirse al equipo de una de nuestras oficinas en Madrid. ¿Cuál será tu día a día? • Dar respuesta a las peticiones de viajes a nuestros clientes, elaborando la mejor alternativa adaptada a sus necesidades., • Ofrecer a nuestros clientes la mejor de las experiencias posibles antes, durante y después del viaje., • Realizar las gestiones necesarias durante todo el proceso, reservas, contacto con proveedores… facturación de los servicios. El perfil que nos encanta tiene: • Experiencia previa en agencia de viajes minorista de al menos 2 años., • Buenas habilidades comerciales y de comunicación., • Orientación al cliente, a la calidad en su servicio y atención al detalle., • Capacidad de planificación y organización., • Conocimientos de Amadeus., • Nivel medio de ofimática. ¿Cómo es trabajar en IAG7 Viajes? • Estabilidad laboral: contrato indefinido, superado el período de prueba, y jornada completa., • Participarás de un proyecto ilusionante y en crecimiento, trabajando en equipos comprometidos., • En un buen ambiente dentro y fuera de la oficina: disfrutarás de afterworks…, asistencia a espectáculos de la mano de nuestros proveedores.… ¡y mucho más, porque no todo es trabajar!, • Cultura de diversidad, inclusión e igualdad de oportunidades., • Beneficios exclusivos por ser parte de IAG7 Viajes, descuentos en viajes para empleados y familiares y ventajas exclusivas con nuestros proveedores., • Plan de bienestar para empleados (retribución flexible, medidas de conciliación…). Si te interesa la oportunidad, por favor envíanos tu CV ¡Nos encantará conocerte y qué te unas a nuestro equipo y proyecto!

En Felicity ESS Spain S.L. buscamos incorporar un/a Ingenier@ de Servicio Postventa para reforzar nuestro equipo técnico en España. Funciones principales: • Atención y soporte técnico a clientes, distribuidores e instaladores., • Diagnóstico y resolución de incidencias relacionadas con baterías de litio, inversores híbridos y sistemas de almacenamiento energético., • Soporte remoto por teléfono, correo electrónico, WhatsApp, videollamada y otras plataformas de comunicación digital., • Realización de visitas técnicas en instalaciones de clientes., • Puesta en marcha, revisión y comprobación de equipos en campo., • Elaboración de informes técnicos de incidencias., • Coordinación con el equipo local y con la sede central para resolver casos técnicos., • Apoyo en formación técnica a clientes, instaladores y equipo interno. Requisitos: • Formación técnica en electricidad, electrónica, energías renovables, ingeniería eléctrica, ingeniería industrial o similar., • Experiencia en servicio técnico, postventa, instalaciones fotovoltaicas, inversores, baterías de litio o sistemas de almacenamiento energético., • Conocimientos de sistemas fotovoltaicos, inversores híbridos, baterías, comunicaciones y configuración de equipos., • Capacidad para leer manuales técnicos, esquemas eléctricos y documentación de producto., • Buen nivel de español. Se valorará positivamente nivel de inglés. El conocimiento de portugués será un importante valor añadido., • Carnet de conducir., • Persona responsable, organizada, resolutiva y orientada al cliente. Ofrecemos: • Jornada completa., • Trabajo presencial en Madrid, con desplazamientos según necesidades del servicio., • Formación técnica sobre nuestros productos., • Incorporación a una empresa en crecimiento dentro del sector de energías renovables y almacenamiento energético., • Oportunidad de desarrollo profesional en el mercado europeo de energía solar. The location of the Spain branch: Calle pico Almanzor 17, 28500, Arganda del Rey, Madrid.

En Felicity ESS Spain S.L. buscamos incorporar un/a Ingenier@ de Servicio Postventa para reforzar nuestro equipo técnico en España. Funciones principales: • Atención y soporte técnico a clientes, distribuidores e instaladores., • Diagnóstico y resolución de incidencias relacionadas con baterías de litio, inversores híbridos y sistemas de almacenamiento energético., • Soporte remoto por teléfono, correo electrónico, WhatsApp, videollamada y otras plataformas de comunicación digital., • Realización de visitas técnicas en instalaciones de clientes., • Puesta en marcha, revisión y comprobación de equipos en campo., • Elaboración de informes técnicos de incidencias., • Coordinación con el equipo local y con la sede central para resolver casos técnicos., • Apoyo en formación técnica a clientes, instaladores y equipo interno. Requisitos: • Formación técnica en electricidad, electrónica, energías renovables, ingeniería eléctrica, ingeniería industrial o similar., • Experiencia en servicio técnico, postventa, instalaciones fotovoltaicas, inversores, baterías de litio o sistemas de almacenamiento energético., • Conocimientos de sistemas fotovoltaicos, inversores híbridos, baterías, comunicaciones y configuración de equipos., • Capacidad para leer manuales técnicos, esquemas eléctricos y documentación de producto., • Buen nivel de español. Se valorará positivamente nivel de inglés. El conocimiento de portugués será un importante valor añadido., • Carnet de conducir., • Persona responsable, organizada, resolutiva y orientada al cliente. Ofrecemos: • Jornada completa., • Trabajo presencial en Madrid, con desplazamientos según necesidades del servicio., • Formación técnica sobre nuestros productos., • Incorporación a una empresa en crecimiento dentro del sector de energías renovables y almacenamiento energético., • Oportunidad de desarrollo profesional en el mercado europeo de energía solar. The location of the Spain branch: Calle pico Almanzor 17, 28500, Arganda del Rey, Madrid.

🚀 Estamos buscando un Software Engineer (Python + AI) para unirse a uno de los proyectos más innovadores dentro del ecosistema de IA conversacional. Formarás parte del equipo responsable de evolucionar un asistente conversacional basado en arquitecturas Agentic AI que da servicio a millones de clientes a nivel mundial para uno de los clientes estratégicos de Capitole. 💡 ¿Qué harás? • Diseñar y desarrollar agentes conversacionales con IA Generativa y arquitecturas multiagente., • Desarrollar el backend del asistente utilizando Python y FastAPI., • Trabajar sobre Google Cloud Platform (Kubernetes, Pub/Sub, Secret Manager, Vertex AI)., • Integrar soluciones con Salesforce, APIs de terceros y distintos canales de atención al cliente (web, WhatsApp, etc.)., • Colaborar en estrategias de prompts, guardrails y evaluación de LLMs., • Implementar sistemas de observabilidad y métricas para garantizar la calidad de las respuestas., • Aplicar buenas prácticas de seguridad, privacidad y cumplimiento normativo (GDPR). 🔎 Buscamos profesionales con: • +3 años de experiencia en desarrollo backend con Python., • Experiencia con FastAPI y programación asíncrona., • Experiencia o fuerte interés en IA Generativa, LLMs o NLP., • Integración de APIs y sistemas externos., • Experiencia en entornos Cloud (preferiblemente GCP, aunque AWS o Azure también son valorables)., • Conocimientos de seguridad aplicada a sistemas de IA. 📍 Modalidad híbrida: 100% en remoto 🌍 Horario: de L-J: 8,5h y V 6h. Flexibilidad de entrada entre 8 y 9:30h 🧐 ¿Qué ofrecemos? ▪ Banda salarial en función de la experiencia. ▪ Presupuesto de 1.200€ en formación individual. ▪ Horario flexible, para ayudarte a conciliar tu vida profesional / familiar. ▪ Retribución flexible (tickets restaurante, transporte y/o guardería). ▪ Wellhub y descuentos en grandes marcas para emplead@s (Club Capitole) ▪ Seguro médico privado íntegramente pagado por Capitole. ▪ ¡Por último y no menos importante un EQUIPAZO! Aún no nos conoces? ¡¡Descúbrenos!! https://capitole-consulting.com/ Mira lo que opinan de nosotros 👀 https://www.glassdoor.es/Opiniones/Capitole-Consulting-Opiniones-E2060890.htm No dudes en enviarnos tu perfil, ¡estamos deseando conocerte! El empleado se adherirá a las políticas de seguridad de la información: • Tendrá acceso a información confidencial relacionada con Capitole y el proyecto en el que esté trabajando., • Tendrá que cumplir con las políticas de seguridad y políticas internas de la empresa y del cliente., • Tendrá que firmar un acuerdo de confidencialidad. #Python #SoftwareEngineer #AI #GenerativeAI #LLM #FastAPI #LangGraph #LangChain #GCP #Hiring #TechJobs #ArtificialIntelligence

¡Atención, amante de la tecnología! Si eres una persona curiosa, creativa y con pasión por la innovación, ¡esta oportunidad es para ti! En nuestro equipo, buscamos mentes inquietas como la tuya, dispuestas a formar parte de Comunidades tecnológicas donde construir conjuntamente. ¡Prepárate para un viaje emocionante! Pero, antes de nada, ¿nos presentamos? Somos atmira, un ecosistema de interacción centrado en las personas. Nuestro objetivo es ayudarte a desarrollarte tanto personal como profesionalmente. A través de nuestro Club, podrás relacionarte, vivir experiencias profesionales y alcanzar tus metas. En atmira, tú eres el protagonista y tienes el poder de explorar tu potencial con #Icouldbe. Y ahora que ya nos conocemos un poco más… ¿A qué te vas a dedicar? • Diseño e implementación de soluciones que integren IA en el ciclo de vida del desarrollo (coding, testing, deployment, mantenimiento)., • Uso de copilotos y herramientas de IA para mejorar la productividad de los equipos técnicos., • Automatización de procesos de desarrollo, testing y operación., • Participar en el ciclo completo de preventa: entendimiento de necesidades del cliente, definición de enfoque técnico y diseño de soluciones., • Elaboración de propuestas técnicas y presentaciones a cliente., • Definición de arquitecturas y casos de uso basados en IA aplicada al SDLC., • Diseño de arquitecturas y soluciones técnicas (entornos DevOps, Cloud y QA)., • Integración de IA en: pipelines CI/CD, observabilidad, testing automatizado, mantenimiento y evolución de aplicaciones., • Identificación de oportunidades de mejora en procesos existentes., • Desarrollo de POCs internas para validar nuevas tecnologías., • Creación de aceleradores reutilizables del Tech Hub., • Evaluación continua de nuevas tendencias en IA aplicada al desarrollo software., • Relación con cliente: Participación en reuniones con cliente, Toma de requisitos técnicos y funcionales y Apoyo en la definición de estrategia tecnológica en iniciativas de modernización. ¿Con qué tecnología trabajarás principalmente? • Automatización basada en IA o agentes., • Aplicación de IA en testing, observabilidad o generación de código., • Tecnología de desarrollo (Python, JavaScript u otros lenguajes)., • Integración de APIs de modelos de lenguaje (LLMs)., • Entornos cloud (Azure, AWS o similares)., • Entornos DevOps (CI/CD, automatización, pipelines)., • Jenkins o GitHub Actions., • Uso de copilotos de desarrollo como GitHub Copilot., • Testing automatizado (Playwright, Cypress, etc.). ¿Te resulta interesante? Aún tenemos mucho más que contarte: 🌱 Un fantástico equipo de personas que te ayudarán a desarrollarte y encontrar tu sitio dentro de una empresa dinámica, innovadora y ágil. 🏘️ Open Spaces, espacios abiertos al conocimiento que facilitan la colaboración y una metodología de trabajo híbrida, flexible y sostenible. 💼 Metodología Smart Working: modelo híbrido de teletrabajo. ⏰ Horario flexible. 📅 Jornada intensiva viernes, julio y agosto. 🏖️ Vacaciones: 23 días. 🌟 Atmira Flex: ticket restaurant, abono de metro, seguro médico y guardería a tu disposición en nuestra plataforma de retribución flexible. 👟 Con nuestra Comunidad de Ambassadors siempre estarás activ_: deportes, aventura, planes por la ciudad… 💎¿Colegas del sector? con nuestro Programa de referenciads tráels a trabajar contigo y recibe un bonus por referenciarl_s. 💻 Dispondrás de una ayuda económica para el wifi si trabajas desde casa. Además de recibir el Home office pack en casa: silla, pantalla, teclado… 🍎 En la oficina siempre encontraras fruta a tu disposición. 🧠 ¿Te duele algo? No te preocupes, tenemos servicios a tu disposición para cuidar tu cuerpo y mente: fisio, talleres de bienestar y diferentes deportes que practicar en equipo. Seguimos con la ronda de presentaciones, y ¿adivina qué?... ¡es tu turno! ¿te sumas a mover atmira? atmira comprometida con la Igualdad

Especialista PAM CyberArk – Sector Banca En Krell Consulting buscamos un/a Especialista en Gestión de Accesos Privilegiados (PAM) con CyberArk para incorporarse a un proyecto del sector bancario. Funciones • Gestión y gobierno de accesos privilegiados mediante CyberArk., • Análisis, validación y seguimiento de solicitudes de permisos., • Definición, administración y control de Safes., • Coordinación con diferentes áreas de Seguridad., • Gestión del ciclo de vida de identidades privilegiadas., • Ejecución de revisiones y recertificaciones periódicas de accesos., • Garantizar el cumplimiento normativo en entornos tecnológicos diversos. Requisitos • Experiencia en CyberArk y gestión de accesos privilegiados (PAM)., • Conocimientos de entornos z/OS, UNIX, Linux y Windows., • Conocimientos sólidos de Linux y Windows. Competencias • Rigor y atención al detalle., • Capacidad documental y orientación a procesos., • Habilidades de comunicación tanto con equipos técnicos como con negocio., • Capacidad de trabajo colaborativo. Ubicación y modalidad • Proyecto ubicado en Madrid., • Modalidad remota, con visitas puntuales a las oficinas del cliente. Ofrecemos: Contrato indefinido Krell 22 días de vacaciones Seguro médico tras un año en la compañía Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional. Puesto estable y de larga duración Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Financiación de cursos y certificados para crecer profesionalmente Posibilidad de reubicación a otros proyectos. Si buscas participar en un proyecto estable y de alto impacto dentro del sector financiero, ¡queremos conocerte!

En Bizneo, una de las mayores HR Tech en Europa, estamos buscando refuerzos para el equipo de soporte: alguien con soltura tecnológica, dominio del italiano y ganas de aprender un producto grande con más de 30 módulos. Si aprendes rápido, te gustan los retos y te motiva más resolver problemas que seguir un guion, queremos conocerte. 👇 ¿Qué harás aquí? • Atender y resolver las consultas de nuestros clientes italianos (y españoles) a través de chat, email y videollamada, asegurando una experiencia excelente., • Convertirte en un/a experto/a en nuestra plataforma. Es un producto amplio y tu trabajo será entenderlo a fondo para poder guiar a los clientes con criterio, no solo con respuestas enlatadas., • Diagnosticar problemas, reproducir incidencias y escalar al equipo técnico con toda la información necesaria para que la resolución sea rápida., • Documentar soluciones, crear y mantener artículos en nuestra base de conocimiento para que cada respuesta buena quede al alcance de todos., • Aportar feedback real del cliente al equipo de producto. Eres los ojos y oídos del usuario: lo que tú detectas se convierte en mejoras del producto. ¿Qué te pedimos? • Italiano nivel bilingüe y buen nivel de español. Vas a trabajar en ambos idiomas a diario., • Te consideras una persona tech-savvy: te desenvuelves con soltura en entornos digitales, pruebas herramientas nuevas por curiosidad y no te intimida un producto complejo con muchas funcionalidades., • Capacidad de aprendizaje rápida. No esperamos que lo sepas todo de RRHH el primer día, pero sí que en pocas semanas seas capaz de moverte por el producto y resolver la mayoría de las consultas con autonomía., • Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal: sabes explicar algo técnico de forma clara y con paciencia., • Te gusta resolver problemas. Ante una consulta difícil, tu primer impulso es investigar y buscar la solución, no derivar. Puntos extra si... • Has trabajado en soporte o atención al cliente en una empresa de software o SaaS., • Tienes nociones de RRHH, nómina o gestión de personas (aunque sea por experiencia propia como usuario)., • Te manejas con herramientas como Intercom, Zendesk, Jira o similares.

¿Te motiva liderar experiencias corporativas memorables y proyectos a medida, con foco en excelencia, detalle y rentabilidad? Buscamos una persona con experiencia en MICE para coordinar programas de eventos y viajes de incentivo end-to-end, en un entorno dinámico y muy orientado a cliente. Tu misión Planificar, coordinar y ejecutar proyectos MICE a medida, gestionando proveedores, presupuestos y tiempos para asegurar una experiencia excelente para la clientela y un control sólido de costes y márgenes. Qué harás en tu día a día • 🗺️ Diseñar y coordinar programas MICE a medida (eventos corporativos y viajes de incentivo)., • 🧩 Gestionar la logística integral: alojamiento, transporte, restauración, actividades, producción y audiovisuales., • 💶 Elaborar y controlar presupuestos, costes y márgenes, velando por la rentabilidad de cada proyecto., • 🤝 Negociar y coordinar proveedores locales e internacionales (hoteles, espacios, catering, AV, aerolíneas, transporte…)., • 💬 Ser el punto de contacto con la clientela durante todas las fases del proyecto, asegurando una comunicación fluida., • 🎯 Supervisar operativas in situ cuando sea necesario, garantizando que todo ocurra como estaba previsto., • 🧯 Resolver imprevistos y cambios de última hora con enfoque proactivo y orientado a soluciones., • 🔄 Colaborar con equipos internos (ventas, operativa, administración, marketing u otros) para asegurar una ejecución perfecta., • 📊 Preparar cierres de proyecto: informes, evaluación post-evento, aprendizajes y oportunidades de mejora., • 📝 Mantener actualizada la información del proyecto en sistemas internos para su trazabilidad., • 🌿 Cumplir con las buenas prácticas ambientales y con el plan de prevención. Qué buscamos en ti • ✅ Experiencia de 5 años en gestión de eventos MICE / incentivos / turismo receptivo., • 🌍 Inglés mínimo B2 (otros idiomas, valorables)., • 🛠️ Dominio de Excel y PowerPoint (Canva u otras herramientas, valorable)., • 🧠 Perfil organizado, orientado a cliente, con atención al detalle y capacidad para priorizar., • 🤝 Habilidades de negociación y gestión de proveedores., • ✈️ Disponibilidad para viajar según necesidades de los proyectos. Qué ofrecemos • 🚀 Proyectos a medida con alta visibilidad y variedad (eventos, incentivos, experiencias)., • 🤍 Entorno colaborativo y orientación a calidad., • 📈 Desarrollo profesional y aprendizaje continuo., • 💼 Condiciones según experiencia y adecuación al rol.

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¿Te motiva liderar experiencias corporativas memorables y proyectos a medida, con foco en excelencia, detalle y rentabilidad? Buscamos una persona con experiencia en MICE para coordinar programas de eventos y viajes de incentivo end-to-end, en un entorno dinámico y muy orientado a cliente. Tu misión Planificar, coordinar y ejecutar proyectos MICE a medida, gestionando proveedores, presupuestos y tiempos para asegurar una experiencia excelente para la clientela y un control sólido de costes y márgenes. Qué harás en tu día a día • 🗺️ Diseñar y coordinar programas MICE a medida (eventos corporativos y viajes de incentivo)., • 🧩 Gestionar la logística integral: alojamiento, transporte, restauración, actividades, producción y audiovisuales., • 💶 Elaborar y controlar presupuestos, costes y márgenes, velando por la rentabilidad de cada proyecto., • 🤝 Negociar y coordinar proveedores locales e internacionales (hoteles, espacios, catering, AV, aerolíneas, transporte…)., • 💬 Ser el punto de contacto con la clientela durante todas las fases del proyecto, asegurando una comunicación fluida., • 🎯 Supervisar operativas in situ cuando sea necesario, garantizando que todo ocurra como estaba previsto., • 🧯 Resolver imprevistos y cambios de última hora con enfoque proactivo y orientado a soluciones., • 🔄 Colaborar con equipos internos (ventas, operativa, administración, marketing u otros) para asegurar una ejecución perfecta., • 📊 Preparar cierres de proyecto: informes, evaluación post-evento, aprendizajes y oportunidades de mejora., • 📝 Mantener actualizada la información del proyecto en sistemas internos para su trazabilidad., • 🌿 Cumplir con las buenas prácticas ambientales y con el plan de prevención. Qué buscamos en ti • ✅ Experiencia de 5 años en gestión de eventos MICE / incentivos / turismo receptivo., • 🌍 Inglés mínimo B2 (otros idiomas, valorables)., • 🛠️ Dominio de Excel y PowerPoint (Canva u otras herramientas, valorable)., • 🧠 Perfil organizado, orientado a cliente, con atención al detalle y capacidad para priorizar., • 🤝 Habilidades de negociación y gestión de proveedores., • ✈️ Disponibilidad para viajar según necesidades de los proyectos. Qué ofrecemos • 🚀 Proyectos a medida con alta visibilidad y variedad (eventos, incentivos, experiencias)., • 🤍 Entorno colaborativo y orientación a calidad., • 📈 Desarrollo profesional y aprendizaje continuo., • 💼 Condiciones según experiencia y adecuación al rol.

¿Te apetece formar parte de una compañía en pleno crecimiento y trabajar rodeado del mejor TALENTO en proyectos realmente innovadores? En Kirey España, es posible y ¡nos gustaría conocerte! Seleccionamos a un/a Ingeniero/a de Software de Genesys Cloud con sólida experiencia en automatizaciones, integraciones y optimización de soluciones, para incorporarse en nuestro equipo en cliente (Importante empresa global de soluciones IT). 🎯 ¿Qué buscamos? 🎯 Perfil técnico capaz de transformar necesidades operativas en soluciones robustas y escalables en el sector bancario. Imprescindibles: • 5 años de experiencia desarrollando soluciones en Genesys Cloud, incluyendo flujos de Architect e integraciones basadas en API., • Mínimo de 2 años de experiencia liderando proyectos relacionados con Genesys Cloud, gestionando iniciativas de Contact Center a gran escala., • Experiencia demostrable trabajando a nivel empresarial con estructuras complejas y múltiples stakeholders., • Sólido conocimiento de API REST, scripting o programación (JavaScript, Python o similar)., • Capacidad para leer/analizar requisitos y traducirlos en soluciones técnicas., • Experiencia en la resolución de problemas y garantía de la estabilidad de la plataforma., • Conocimiento de servicios de AWS y conceptos de infraestructura en la nube, fundamentos de seguridad y control de versiones., • Idiomas: Dominio del español e inglés (mínimo B2, idealmente C1), • Human skills: flexibilidad y adaptabilidad, excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, mentalidad analítica y procedimental, fuerte capacidad de colaboración y empatía, alto nivel de atención al detalle., • Disponibilidad para viajar a Madrid (sede central del cliente), si se requiriese. Deseables: • Experiencia con integraciones basadas en eventos (EventBridge o similar)., • Conocimiento de bots, herramientas de automatización o plataformas conversacionales de IA., • Exposición a sistemas CRM (MS Dynamics)., • Certificaciones de Genesys Cloud o de proveedores de la nube (AWS). 🤝 ¿Qué ofrecemos?🤝 • Contrato indefinido con nosotros., • Salario abierto a negociación, según valía y experiencia aportada., • Jornada completa, horario flexible., • Trabajo en remoto desde España., • 22 días laborables de vacaciones, por año trabajado., • Seguimiento personalizado de tu bienestar con nuestro equipo de Cultura y Experiencia del empleado/a., • Acceso, flexible y voluntario, a nuestro Plan Retributivo., • Formación continua a través de LinkedIn Learning. Si estás buscando un cambio profesional y quieres participar en proyectos innovadores con tecnologías punteras, ¡¡anímate y envíanos tu CV!! En Kirey Solutio creemos en el valor de la diversidad y en la igualdad de oportunidades. Todas las candidaturas serán valoradas sin distinción de género, edad, origen, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión o cualquier otra circunstancia personal o social. Apostamos por entornos de trabajo inclusivos, donde todas las personas puedan desarrollarse y aportar su talento.

Senior AML Specialist Lugar: Madrid, España Departamento: Corporate Legal Services Tipo de contrato: indefinido Tus responsabilidades • Implantación y seguimiento de Planes de Prevención de Blanqueo de Capitales en empresas. Elaboración de toda la documentación necesaria Informe de Riesgos; Manual de Procedimientos; Nombramiento de Representante ante el SEPBLAC; Plan de Formación; Informes de Auditoría Interna y Planes de Remedio., • Redactar los acuerdos o actas en materia de PBC. Nombramiento de Representante ante el SEPBLAC; Nombramiento de OCI; Aprobación de Informes de Riesgo y Manuales de Procedimiento; Aprobación del Plan de formación; Toma de razón de los Informes de Experto Externo y aprobación de los correspondientes Planes de Remedio plan de AML por parte de los administradores las diferentes sociedades o de los Consejos de Administración y recabar sus firmas., • Asistir a los OCIs en el desarrollo de sus funciones., • Llevar a cabo todas las funciones relativas a la Unidad Técnica. Asesoramiento técnico a clientes y OCIs; Redacción y revisión de Informes de Riesgo y Manuales. Elaboración de Planes de Formación, Informes de Auditoría Interna y Planes de Remedio. Actualización de los Manuales acorde a las modificaciones legislativas que se vayan aprobando y publicando. Actualizar alertas y matrices de riesgo. Actualizar listas de países sancionados., • Análisis de operaciones. Diligencia debida del cliente (KYC). Recopilar, verificar y analizar la documentación y datos específicos para la Identificación de los intervinientes; Búsqueda en listas; Identificación de su actividad; Análisis del origen de los fondos; Trazabilidad de los fondos., • Análisis de operativa sospechosas y elaboración de F-19 para reporte al SEPBLAC., • Supervisión del trabajo realizado por el equipo y organización y reparto de tareas. Tu perfil • Mínimo de 6 años de experiencia laboral en PBC. Imprescindible., • Licenciatura o máster en Derecho o ADE., • Gran dominio del inglés para elaborar planes en inglés, fluidez para asistir a reuniones con clientes y consejos de administración (C1+)., • Experiencia en supervisión del trabajo equipos., • Valorable experiencia en auditoría de PBC., • Valorable experiencia en Real Estate., • Buenas habilidades de presentación., • Capacidad para gestionar de manera efectiva múltiples proyectos/tareas, cumplir con los plazos y trabajar bien bajo presión., • La atención al detalle y la capacidad de manejar múltiples demandas en un entorno acelerado son esenciales., • Enfoque proactivo en las tareas diarias y ser una persona orientada al equipo., • Deseo de trabajar con diferentes culturas. El rango salarial para este puesto específico será de €38,000 – €47,000 brutos al año, más beneficios adicionales El salario final se determinará en función de las competencias relevantes, la experiencia y el alcance de las responsabilidades del puesto, de acuerdo con nuestro marco de compensación objetivo y neutral en cuanto al género.

Senior AML Specialist Lugar: Madrid, España Departamento: Corporate Legal Services Tipo de contrato: indefinido Tus responsabilidades • Implantación y seguimiento de Planes de Prevención de Blanqueo de Capitales en empresas. Elaboración de toda la documentación necesaria Informe de Riesgos; Manual de Procedimientos; Nombramiento de Representante ante el SEPBLAC; Plan de Formación; Informes de Auditoría Interna y Planes de Remedio., • Redactar los acuerdos o actas en materia de PBC. Nombramiento de Representante ante el SEPBLAC; Nombramiento de OCI; Aprobación de Informes de Riesgo y Manuales de Procedimiento; Aprobación del Plan de formación; Toma de razón de los Informes de Experto Externo y aprobación de los correspondientes Planes de Remedio plan de AML por parte de los administradores las diferentes sociedades o de los Consejos de Administración y recabar sus firmas., • Asistir a los OCIs en el desarrollo de sus funciones., • Llevar a cabo todas las funciones relativas a la Unidad Técnica. Asesoramiento técnico a clientes y OCIs; Redacción y revisión de Informes de Riesgo y Manuales. Elaboración de Planes de Formación, Informes de Auditoría Interna y Planes de Remedio. Actualización de los Manuales acorde a las modificaciones legislativas que se vayan aprobando y publicando. Actualizar alertas y matrices de riesgo. Actualizar listas de países sancionados., • Análisis de operaciones. Diligencia debida del cliente (KYC). Recopilar, verificar y analizar la documentación y datos específicos para la Identificación de los intervinientes; Búsqueda en listas; Identificación de su actividad; Análisis del origen de los fondos; Trazabilidad de los fondos., • Análisis de operativa sospechosas y elaboración de F-19 para reporte al SEPBLAC., • Supervisión del trabajo realizado por el equipo y organización y reparto de tareas. Tu perfil • Mínimo de 6 años de experiencia laboral en PBC. Imprescindible., • Licenciatura o máster en Derecho o ADE., • Gran dominio del inglés para elaborar planes en inglés, fluidez para asistir a reuniones con clientes y consejos de administración (C1+)., • Experiencia en supervisión del trabajo equipos., • Valorable experiencia en auditoría de PBC., • Valorable experiencia en Real Estate., • Buenas habilidades de presentación., • Capacidad para gestionar de manera efectiva múltiples proyectos/tareas, cumplir con los plazos y trabajar bien bajo presión., • La atención al detalle y la capacidad de manejar múltiples demandas en un entorno acelerado son esenciales., • Enfoque proactivo en las tareas diarias y ser una persona orientada al equipo., • Deseo de trabajar con diferentes culturas. El rango salarial para este puesto específico será de €38,000 – €47,000 brutos al año, más beneficios adicionales El salario final se determinará en función de las competencias relevantes, la experiencia y el alcance de las responsabilidades del puesto, de acuerdo con nuestro marco de compensación objetivo y neutral en cuanto al género.

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Desde LHH seleccionamos: Account Success Specialist, reportando a Dirección Comercial. Se trata de una posición temporal 6 meses + 6 meses, pues se trata de un proyecto piloto. En caso de éxito pasaría a indefinido. OBJETIVO: Asegurar que los nuevos clientes aprovechan al máximo desde el onboarding los productos y servicios contratados y evolucionan con la compañía a lo largo del tiempo, logrando su satisfacción y fidelización. Responsabilidades: · Gestionar una cartera activa de nuevos clientes - pequeñas y medianas empresas - siendo su referente durante el primer año. · Guiar al cliente durante el proceso de onboarding, asegurando la correcta configuración y producción fluida de sus servicios. · Asegurar que el cliente entiende y utiliza efectivamente el producto o servicio (presencia digital, web, redes, campañas, etc.) y percibe claramente su valor. · Ser el punto de contacto principal para la resolución de dudas o incidencias, coordinando con soporte u otros equipos si algo no funciona como se espera. · Monitorizar resultados y experiencia del cliente para garantizar su satisfacción y el cumplimiento de sus objetivos. · Mantener contacto regular para revisar resultados, proponer mejoras, anticipar problemas y ofrecer asistencia continua. Retener a los clientes que quieran abandonar el proyecto. · Trabajar de forma coordinada con equipos internos (operaciones, producto, soporte, etc.) para maximizar el valor del servicio. · Identificar oportunidades para ampliar (crecimiento upsell/cross-sell)o retener contratos, basándose en el valor demostrado a los clientes. Requisitos: · 2-4 años de experiencia en roles de gestor de cuenta, venta telefónica o atención al cliente en negocios B2B. · Grado universitario en ADE, Marketing, Gestión comercial, Ingeniería o carreras afines. · Conocimientos prácticos en marketing digital (SEO, SEM, redes sociales, gestión de presencia digital, etc.). · Experiencia con herramientas CRM (Salesforce,) y plataformas colaborativas. · Alta orientación al cliente, excelente habilidades comunicativas y enfoque consultivo. · Capacidad analítica para interpretar resultados y detectar oportunidades de mejora. · Capacidad para trabajar en un entorno dinámico, adaptándose a cambios y nuevos retos constantemente. · Disponibilidad para trabajar en Madrid en modalidad híbrida. · Se valorará experiencia previa trabajando con PYMEs o en entornos SaaS / servicios digitales. · Se valorará competencia en inglés, con experiencia en comunicación oral y escrita. Si estás interesado/a envía tu CV a

En LHH, buscamos incorporar un/a Consultor/a Senior de Selección para dar servicio a un importante cliente multinacional líder en su sector, dentro de un entorno exigente, dinámico y de alto impacto. ¿Te apasiona identificar talento clave y liderar procesos de selección con impacto real en negocio? Esta es tu oportunidad. 🚀 ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de liderar procesos de selección de principio a fin para un cliente estratégico, asegurando una experiencia excelente tanto para cliente como para candidato, con un enfoque claro en calidad y posicionamiento del talento. 🎯 Responsabilidades principales • Liderar procesos completos de selección (end-to-end), principalmente mediante headhunting, • Interlocución directa con Hiring Managers (nivel middle management) en cliente, • Defensa y presentación de candidaturas con alto nivel de argumentación, • Gestión proactiva de los procesos, actuando como motor y referente, • Garantizar la calidad en entrevistas, informes y entregables, • Uso intensivo de herramientas de búsqueda (LinkedIn Recruiter), • Aplicación de metodologías innovadoras y, valorable, uso de IA en selección ✅ ¿Qué buscamos? • Experiencia de 7 a 10 años en selección, con foco en headhunting, • Perfil senior con: Alta capacidad de interlocución; Profesionalidad y excelente presencia; Autonomía y liderazgo operativo (visión overview + ejecución); Fuerte orientación a calidad vs volumen., • Experiencia sólida con LinkedIn Recruiter, • Alta atención al detalle y rigor en procesos, • Valorable experiencia en selección apoyada en herramientas de IA, • Nivel de inglés alto (imprescindible) 🏢 Modelo de trabajo • Modalidad híbrida, • 2 días presenciales en oficina del cliente 💡 Qué ofrecemos en LHH • Incorporación a una firma líder en soluciones de talento, • Participación en un proyecto estratégico para un cliente corporativo de primer nivel, • Rol con alta visibilidad e impacto directo en negocio, • Entorno exigente, orientado a la excelencia y mejora continua, • Cultura basada en innovación, calidad y desarrollo profesional

En Bizneo, una de las mayores HR Tech en Europa, estamos buscando refuerzos para el equipo de soporte: alguien con soltura tecnológica, dominio del italiano y ganas de aprender un producto grande con más de 30 módulos. Si aprendes rápido, te gustan los retos y te motiva más resolver problemas que seguir un guion, queremos conocerte. 👇 ¿Qué harás aquí? • Atender y resolver las consultas de nuestros clientes italianos (y españoles) a través de chat, email y videollamada, asegurando una experiencia excelente., • Convertirte en un/a experto/a en nuestra plataforma. Es un producto amplio y tu trabajo será entenderlo a fondo para poder guiar a los clientes con criterio, no solo con respuestas enlatadas., • Diagnosticar problemas, reproducir incidencias y escalar al equipo técnico con toda la información necesaria para que la resolución sea rápida., • Documentar soluciones, crear y mantener artículos en nuestra base de conocimiento para que cada respuesta buena quede al alcance de todos., • Aportar feedback real del cliente al equipo de producto. Eres los ojos y oídos del usuario: lo que tú detectas se convierte en mejoras del producto. ¿Qué te pedimos? • Italiano nivel bilingüe y buen nivel de español. Vas a trabajar en ambos idiomas a diario., • Te consideras una persona tech-savvy: te desenvuelves con soltura en entornos digitales, pruebas herramientas nuevas por curiosidad y no te intimida un producto complejo con muchas funcionalidades., • Capacidad de aprendizaje rápida. No esperamos que lo sepas todo de RRHH el primer día, pero sí que en pocas semanas seas capaz de moverte por el producto y resolver la mayoría de las consultas con autonomía., • Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal: sabes explicar algo técnico de forma clara y con paciencia., • Te gusta resolver problemas. Ante una consulta difícil, tu primer impulso es investigar y buscar la solución, no derivar. Puntos extra si... • Has trabajado en soporte o atención al cliente en una empresa de software o SaaS., • Tienes nociones de RRHH, nómina o gestión de personas (aunque sea por experiencia propia como usuario)., • Te manejas con herramientas como Intercom, Zendesk, Jira o similares.

¡Capitole sigue creciendo y queremos hacerlo contigo! 🔵 Estamos buscando un Product Owner con más 5 años de experiencia en producto digital, enfocado enfocado en construir una plataforma omnicanal de Atención al cliente para empresa del sector E-commerce. Responsabilidades clave: • Definir y priorizar el product backlog (entorno Jira) asegurando alineación con negocio y usuario, • Traducir necesidades de Customer Care y ecommerce en user stories claras y accionables, • Liderar la evolución de una plataforma omnichannel definiendo funcionalidades e integraciones, • Actuar como punto de unión entre negocio, stakeholders y equipo técnico, • Coordinar con equipos de desarrollo en entorno ágil (Scrum/Kanban) y participar en ceremonias, • Validar entregables y asegurar la calidad y el valor de negocio de cada release, • Definir prioridades teniendo en cuenta impacto, complejidad técnica y experiencia de usuario, • Impulsar la mejora continua del producto en base a métricas y feedback de usuario, • Realizan conceptualizaciones con UX y Usuarios. Requisitos: • +5 años de experiencia como Product Owner en producto digital, • Experiencia en entornos Agile (Scrum, Kanban) y gestión de backlog, • Background en productos con alta complejidad técnica e integraciones (APIs, sistemas distribuidos…), • Experiencia en ecommerce, customer care o plataformas SaaS (muy valorable), • Capacidad para trabajar con equipos técnicos y entender conceptos de arquitectura, • Habilidad para priorizar, tomar decisiones y gestionar stakeholders, • Buenas habilidades de comunicación y orientación a producto, • Nivel de inglés intermedio Ubicación: fullremote ✅ Somos geniales, pero contigo lo seremos más. 😀 Para ello tendrás: • Presupuesto de 1.200€ en formación individual para que lo utilices en lo que tú quieras (eventos tecnológicos, libros, formaciones, certificaciones etc.)., • Seguimiento con tu equipo todos los meses para tener un continuo feedback., • Seguro médico privado pagado íntegramente por Capitole, • Retribución flexible (tickets restaurante, transporte y/o guardería)., • Andjoy (Gymforless), • Descuentos en grandes marcas para emplead@s (Club Capitole), • Para que conozcas a toda la familia:, • Team Buildings cada dos meses. ¡No te puedes perder la fiesta de verano o la cena de Navidad!, • Equipo de fútbol patrocinado por Capitole., • Comunidades tecnológicas para que compartas tus conocimientos e ideas con los demás equipos. ¡¡¡Compartir el conocimiento interno es fundamental!!!, • ¡Por último y no menos importante un EQUIPAZO! ¿Aún no nos conoces? ¡¡Descúbrenos!! https://capitole-consulting.com/ Mira lo que opinan de nosotros ? https://www.glassdoor.es/Opiniones/Capitole-Consulting-Opiniones-E2060890.htm No dudes en enviarnos tu perfil, ¡estamos deseando conocerte!

Acerca del empleo • Colaboramos con compañía referente dentro del sector distribución, retail, en pleno proceso de crecimiento y desarrollo de estructura corporativa, para incorporar un/a Técnico/a de Compras en Granada., • Buscamos un perfil analítico, resolutivo y con alta capacidad de trabajo, que quiera desarrollarse dentro de una empresa con cultura de rendimiento, mejora continua y orientación a resultados. Responsabilidades clave • Gestión y seguimiento de pedidos de compra, aprovisionamiento y control de stock., • Coordinación con proveedores, fabricantes y equipos internos para asegurar disponibilidad de producto y cumplimiento de plazos., • Análisis de rotación, necesidades de compra y previsiones de demanda., • Control y actualización de bases de datos, tarifas, referencias y condiciones comerciales., • Seguimiento de incidencias logísticas, entregas y reposiciones., • Apoyo en reporting, análisis de ventas y optimización de inventario., • Coordinación con departamentos de retail, comercio electrónico, operaciones y administración., • Participación en procesos de mejora continua y optimización operativa dentro del área de compras., • Interlocución habitual en inglés con proveedores y fabricantes., • Entorno de trabajo muy orientado a agilidad, capacidad de respuesta, detalle y eficiencia operativa. Perfil buscado (H/M/D) • Formación universitaria en ADE, Comercio, Economía, Ingeniería, Supply Chain o similar., • Nivel alto de inglés (mínimo B2-C1), especialmente escrito y operativo en entorno profesional., • Experiencia de 2-5 años en compras, aprovisionamiento, cadena de suministro, operaciones o administración comercial., • Muy valorable experiencia previa en retail, distribución, con empresas con alto volumen operativo., • Buen dominio de Excel y herramientas de análisis/reporting., • Perfil organizado, metódico y con capacidad analítica., • Alta capacidad de trabajo, orientación a resultados y mentalidad de mejora continua., • Muy valorable experiencia en empresas donde se priorice cultura de rendimiento, compromiso y autonomía., • Capacidad para coordinar múltiples tareas simultáneamente sin perder atención al detalle. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a una compañía seria, con capacidad de desarrollo profesional y crecimiento interno., • Proyecto estable dentro de un entorno tecnológico, dinámico y altamente profesionalizado., • Posición con visibilidad y contacto transversal con distintas áreas del negocio., • Participación en un entorno vinculado a innovación, tecnología y experiencia de cliente., • Paquete salarial atractivo según experiencia y encaje. Siguientes pasos: Si estás interesado en esta oferta, haz clic en "aplicar ahora" para enviar tu CV actualizado o contáctanos directamente. Si esta posición no encaja con tu perfil, pero estás valorando un cambio, escríbenos igualmente. Garantizamos la confidencialidad en todo el proceso.

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