Atención al cliente jobs in Porta - Page 19Create job alerts

Las funciones principales incluyen gestionar llamadas entrantes de clientes del sector energético, resolver dudas, incidencias y realizar trámites relacionados con el servicio. El trabajo es totalmente presencial en Barcelona y se requiere un nivel alto de catalán, tanto hablado como escrito. Se

Qué estamos buscando? Experiencia como Teleoperador/a en atención al cliente o ventas del sector energético. En R&S Jobs, buscamos un perfil Teleoperador/a de Renovación de Clientes para formar parte de una empresa líder en el mercado energético.

Profesional de la belleza con pasión por el trato cercano y la venta de productos y servicios que mejoran el bienestar. Se requiere experiencia previa en el sector de la belleza, gusto por la atención al cliente y una clara orientación comercial.

Mariano Cubi Aparthotel Barcelona es un hotel de 4 estrellas situado entre las calles Balmes y Aribau, a un solo paso de la Avenida Diagonal y el Paseo de Gracia. Buscamos recepcionista con experiencia de más de dos años en recepción, buena presencia y con alta capacidad de atención al cliente.

Experiencia imprescindible en atención al cliente dentro del sector bancario y/o asegurador realizando gestiones comerciales.

Tienes experiencia realizando funciones de atención al cliente? Cuentas con un perfil comercial? Si estas buscando un trabajo estable y quieres seguir aprendiendo en un entorno laboral dinámico y con profesionales brillantes, ¡Este es tu proyecto! Empresa nacional dedicada a la fabricación y com

En un prestigioso centro de estética ubicado en el vibrante corazón de Barcelona, buscamos un/a Coordinador/a de Recepción (H/M/X) con una marcada vocación por la atención al cliente.

Por favor, asegúrese de leer completamente el resumen y los requisitos de esta oportunidad de empleo que se detallan a continuación. Administrativo/a Comercial con francés nativo o nivel alto para dar soporte a nuestros clientes francófonos. Te apasiona la gestión comercial y la atención al cl

Si buscas una empresa que valore tu talento y tus iniciativas, te brinde crecimiento profesional, compartes nuestros valores acerca de la responsabilidad hacia el medio ambiente y sociedad, y, además, vienes dispuesto a asumir nuevos retos uniéndote a un gran equipo. Persona proactiva, digital, or

Deberás resolver incidencias, colaborar con proveedores y realizar tareas administrativas generales de front office, mostrando atención al detalle y enfoque en el servicio. Tendrás diversas responsabilidades: gestionar la centralita, atender y derivar llamadas, recibir a clientes y visitas, gesti

Front Desk Representative - Chelsea 1979. ROL : Front Desk Representative. Experiencia consolidada previa en atención al cliente y atención al detalle, idealmente que haya trabajado previamente de Front Desk Representative o rol administrativo similar de cara al público.

Buscamos una persona para la gestión de reclamaciones, trabajando de forma remota pero con ubicación en Barcelona.Las funciones principales incluirán la atención al cliente, la gestión de incidencias y el manejo de reclamaciones, específicamente para un cliente del sector bancario.También se

Apoyo al departamento comercial en tareas administrativas vinculadas a la venta. Experiencia previa en posiciones similares en atención al cliente o comercial técnico.

Si buscas una empresa que valore tu talento y tus iniciativas, te brinde crecimiento profesional, compartes nuestros valores acerca de la responsabilidad hacia el medio ambiente y sociedad, y, además, vienes dispuesto a asumir nuevos retos uniéndote a un gran equipo. Persona proactiva, digital, or

Además de la atención telefónica, tus responsabilidades incluirán la correcta transferencia de llamadas a otros departamentos cuando sea necesario y la gestión eficiente de correos electrónicos. Buscamos a una persona proactiva y resolutiva para un puesto de atención al cliente, principalment

La gestión precisa de datos comerciales en nuestro sistema ERP y el apoyo a los procesos administrativos y de calidad serán también parte esencial de tus responsabilidades, contribuyendo activamente a la mejora continua de nuestros estándares. Te apasiona construir relaciones sólidas con los cl

El horario será a jornada completa, 40 horas semanales, con turnos rotativos de mañana (de 8:00 a 15:00) y tarde (de 15:00 a 21:00), requiriendo disponibilidad total. Se busca un dependiente o dependienta con experiencia en atención al cliente y buena gestión de la tienda. Trabajarás en una emp

La responsabilidad principal será la gestión diaria de las operaciones de recepción, incluyendo la asignación de tareas, la supervisión del personal y la garantía de una atención al cliente excepcional. Se valorará la capacidad para evaluar el desempeño del personal, ofrecer retroalimentaci

Buscamos una persona organizada, con excelente atención al cliente y capacidad para gestionar múltiples tareas al mismo tiempo.Como recepcionista en Cocina Hermanos Torres, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, proporcionando una experiencia memorable desde el primer momento.Re

MISIÓN Ejecutar de manera cualificada, autónoma y responsable, el servicio y venta de alimentos y bebidas, la atención directa al cliente/a y la conservación, mantenimiento y preparación de las áreas y útiles de trabajo necesarios para el correcto desarrollo del servicio.Ejecutar de manera c

Desde GRUPO IMAN estamos seleccionando un/a Metrólogo/a para incorporarse en una empresa del sector automoción. Funciones: Realización de controles por muestreo de las piezas producidas. Verificación del descarte y validación de piezas retrabajadas. Participación activa en la gestión y resolución de no conformidades de producto. Verificación de los parámetros del proceso registrados en el monitor PLC. Validación de la calidad durante el proceso productivo. Comprobación del cumplimiento del Plan de Control. Supervisión del respeto de los procedimientos de calidad, instrucciones operativas y QS Alarms. Apoyo en la mejora continua del sistema de calidad y procesos productivos. Requisitos mínimos: Formación específica en Metrología o similares. Experiencia mínima de 1 año en el departamento de calidad en el sector automoción. Conocimientos a nivel usuario de CATIA y AUTOCAD. Conocimientos en ISO 9001 / ISO TS 16949, SPC y herramientas de calidad (AMFE, 8D, Ishikawa, entre otras). Persona resolutiva, organizada, con capacidad de planificación, atención al detalle y trabajo en equipo. Condiciones: Contrato directo con el cliente Jornada completa. Incorporación a un entorno industrial estable y con foco en la calidad y la mejora continua. Si tienes experiencia en calidad industrial y metrología y buscas un proyecto estable dentro del sector automoción, ¡queremos conocerte!

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Nuestro cliente es una joven e innovadora empresa, integradora de soluciones tecnológicas, con presencia en diferentes sectores, entre los que destaca la intralogística y gestión de almacenes. Las funciones del Técnico de Campo son: Realizar el montaje y puesta en marcha de equipos en las instalaciones de los clientes. Supervisar los trabajos de terceros en las instalaciones de los clientes. Realizar reparaciones y mantenimiento de equipos. Atención telefónica a clientes y resolución de consultas técnicas. Generar y registrar la documentación relativa a sus actuaciones. Para realizar sus funciones con éxito, se requiere una persona con el siguiente perfil: Formación profesional de grado medio o superior en mecánica, electricidad o electrónica. Disponibilidad completa para viajar en España y ocasionalmente al extranjero. Permiso de conducción y vehículo propio. Buen nivel de inglés alto, hablado, escrito y leído. Buen manejo de ordenadores, herramientas informáticas y redes. Valorable experiencia en sectores o con equipos semejantes. Valorable experiencia en atención a clientes.

Desde Hospitales Vithas seguimos creciendo para brindar una atención sanitaria de calidad. Tenemos el orgullo de comunicar la apertura de un nuevo hospital en Barcelona, Esplugues de Llobregat: el Hospital Vithas Barcelona. Este moderno centro estará dotado de tecnología de vanguardia y ofrecerá un servicio de atención integral a nuestros pacientes. Misión: Controlar la prefacturación, liquidación, los servicios autorizados por las compañías, y la revisión de los honorarios médicos, dando soporte en la elaboración de las tarifas y de los anexos económicos de los contratos de los profesionales médicos, así como en el cálculo de la provisión de gastos para estos fines. Responsabilidades: 1. Dar soporte en la elaboración de tarifas para las compañías aseguradoras, y hacer pre-facturación, seguimiento y revisión de los honorarios médicos, a la vez que resolver incidencias para la correcta facturación y gestión del cobro de las compañías. 2. Vigilar la correspondencia de la actividad del quirófano con el servicio autorizado por la compañía, como método para asegurar los cobros. 3. Coordinar la liquidación de los honorarios médicos, solicitando la documentación necesaria a los profesionales médicos para el alta en el sistema y el acuerdo de dirección, para hacer parametrización y mantenimiento de los grupos de liquidación. 4. Dar soporte a dirección, en la elaboración de los anexos económicos de los contratos de los profesionales libres, en el análisis de la rentabilidad, en el cálculo de la provisión de los gastos mensuales en honorarios médicos, y en auditoría. 5. Tramitar y resolver las incidencias que surjan en relación a los procesos de honorarios médicos. Formación Específica: Gestión hospitalaria, valorable. Principales conocimientos técnicos: • Registro y Archivo Documentación. • Soporte informático. • Atención al cliente. • Metódico y Organizado. Si estás interesado/a no dudes en inscribirte y nos pondremos en contacto contigo!

¿Te apasiona el mundo de las Motos? ¿Te sientes preparado para asesorar en el renting de cualquier tipo de moto? ¿Te gustaría formar parte de una startup en plena expansión? ¡Esta es tu empresa! MundiMoto es la startup de referencia en la compra y venta de motos. Desde nuestra sede de Barcelona, nuestro equipo de más de 150 personas tiene como misión cambiar la manera en que las personas compran y venden motos ofreciendo transparencia y profesionalidad. Si buscas un trabajo rodeado de un equipo competente, joven y dinámico dentro del área comercial, ¡no pierdas esta oportunidad! Tus funciones serán: - Venta de motos v.o. - Atención al cliente de manera presencial y telemática, garantizando la mejor experiencia de cliente del mercado. - Gestión de leads (clientes potenciales). - Venta de los distintos servicios, vehículos, financiación y/o garantías. ¿Qué ofrecemos? - Comisiones ilimitadas y una posición estable, con salario fijo y variable por venta - Horario intensivo de 40 horas semanales rotativo. - Un producto sólido y convincente, altamente valorado por nuestros clientes y socios, con excelentes oportunidades de carrera en un entorno muy dinámico, motivado y emprendedor. ¿Qué valores encontrarás en Mundimoto? - Imparable: Trazamos distinto, nada nos frena - Apasionados: Nos apasiona lo que hacemos - Equipo: Juntos somos mejores - GAS: Marcamos la diferencia y actuamos con velocidad - Autocríticos: Buscamos nuestra mejor versión Si crees que estás alineado con estos valores, ¡estamos deseando conocerte!

Descripción del Puesto: Estamos buscando un Coordinador de Servicios altamente organizado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será un individuo proactivo y autónomo, capaz de gestionar eficientemente las comunicaciones con clientes y proveedores, así como de autogestionarse en la ejecución de sus tareas. Además, deberá contar con sólidos conocimientos de Microsoft Office, un nivel mínimo de inglés B2 y una licencia de conducir válida. Responsabilidades: Actuar como punto de contacto principal entre la empresa, los clientes y los proveedores para garantizar una comunicación fluida y efectiva. Coordinar y programar los servicios según las necesidades del cliente, asegurando la puntualidad y la calidad en la entrega. Gestionar eficientemente los recursos para optimizar la prestación de servicios y minimizar los costos. Realizar seguimiento de los proyectos, identificando posibles problemas y resolviéndolos de manera oportuna. Participar en reuniones internas y externas para discutir el progreso del proyecto y resolver cualquier inconveniente. Contribuir al desarrollo e implementación de procesos y procedimientos para mejorar la eficiencia operativa. Requisitos: Experiencia previa en un rol similar, preferiblemente en el sector marítimo. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés (mínimo B2). Capacidad demostrada para autogestionarse y priorizar tareas de manera efectiva. Conocimientos sólidos de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook). Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle. Orientado al cliente, con una actitud proactiva y resolutiva. Licencia de conducir válida y disposición para viajar según sea necesario. Salario: 25K - 27K bruto anual

¿Quiénes somos? Empresa líder en soluciones de climatización y eficiencia energética, especializada en la venta y mantenimiento de sistemas de aire acondicionado, aerotermia y calefacción. Apostamos por la innovación, la calidad y la atención personalizada al cliente. Buscamos incorporar un/a Comercial de Ventas especializado/a en Climatización para reforzar nuestro equipo comercial. Funciones principales Captación y gestión de clientes (empresas, instaladores y clientes finales). Asesoramiento técnico-comercial sobre soluciones de climatización (aire acondicionado, aerotermia, bombas de calor, etc.). Elaboración y seguimiento de ofertas y presupuestos. Negociación y cierre de ventas. Seguimiento de clientes y fidelización. Coordinación con el departamento técnico y de proyectos. Reporte de actividad y resultados. Requisitos Experiencia mínima de 2 años en ventas en el sector climatización, HVAC, energías renovables o similar. Conocimientos técnicos de sistemas de climatización. Perfil claramente comercial y orientado a resultados. Habilidades de comunicación, negociación y organización. Manejo básico de herramientas informáticas (CRM, Office). Carnet de conducir B. Se valorará Experiencia en aerotermia, bombas de calor o eficiencia energética. Cartera de clientes activa. Formación técnica (FP, Ingeniería, etc.). Ofrecemos Contrato estable y proyecto a largo plazo. Salario fijo + atractivas comisiones por ventas. Vehículo de empresa, móvil y herramientas comerciales. Formación técnica y comercial continua. Buen ambiente de trabajo y posibilidades reales de crecimiento. Si te apasionan las ventas y el sector de la climatización, ¡queremos conocerte! Aplica a nuestra oferta y valoraremos tu candidatura.

En MAJESTIC HOTEL & SPA, queremos incorporar al equipo a un/una MALETERO-A / PORTERO-A, 40h/semana con contrato de sustitución. Te pediremos las siguientes FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES : Atención al cliente y bienvenida: Recibir, despedir y acompañar a los huéspedes, ofrecer información sobre servicios del hotel y destinos locales, realizar el rooming y gestionar peticiones de conserjería antes, durante y después de la estancia. Gestión operativa y logística: Encargado de equipajes, paquetería, valet parking, transfers, taxis, deliverys de grupos y mensajería interna, asegurando siempre un servicio eficiente y profesional. Supervisión de espacios comunes: Velar por la limpieza, orden y mantenimiento del hall, entrada, parking, cristales, plantas, puertas, luces y decoración general del área de recepción. Soporte y cumplimiento de estándares LQA (Leading Hotels of the World). Las COMPETENCIAS que buscamos son: Persona dinámica y positiva. Capacidad de organización y orientación al cliente. Español, Catalán e Inglés nivel avanzado. Carnet de conducir y experiencia en conducción automóviles de lujo. Cultura general de la ciudad y alrededores. En Majestic Hotel Group estamos comprometidos en ofrecer igualdad de oportunidades. Por ello, favorecemos una cultura inclusiva y respetamos el principio de no discriminación. Si eres una persona apasionada y te gusta comprometerte con tus retos profesionales, Únete a la Familia Majestic Hotel Group.

Buscamos Asistente Junior de Administración y Operaciones en Barcelona, España. parte del grupo Fuze Health, es una empresa pionera en el uso de la secuenciación del genoma completo para el diagnóstico clínico y la prevención. Nuestra misión es transformar la medicina a través de la genómica, ofreciendo soluciones personalizadas y basadas en evidencia científica a profesionales de la salud y pacientes. Con presencia internacional y un equipo altamente cualificado, somos un referente en medicina personalizada, genética reproductiva y salud preventiva. Estamos buscando un/a Asistente Junior de Administración y Operaciones dinámico/a y motivado/a para unirse a nuestro equipo en Veritas Intercontinental SL. Este puesto se desarrollará en nuestro laboratorio de Barcelona e implicará diversas tareas relacionadas con las operaciones de ventas y el apoyo administrativo dentro del sector de la biotecnología. &##Apoyo a Ventas y Operaciones: Utilizar el sistema CRM específico de Veritas para asistir al equipo comercial realizando diversas tareas administrativas, incluyendo la introducción meticulosa de datos, el archivo sistemático y el mantenimiento de registros detallados para fomentar la eficiencia operativa. Gestión de recepción de muestras y organización de recogidas: Recibir de manera eficiente y organizar meticulosamente las muestras entrantes dentro del entorno del laboratorio. Asistencia en Operaciones Financieras: Apoyar la generación y conciliación de facturas proforma, garantizando la precisión y puntualidad para promover la transparencia financiera y la satisfacción del cliente. Facilitar la colaboración interdepartamental: Trabajar estrechamente con equipos multidisciplinares para ayudar a agilizar las operaciones, optimizar los flujos de trabajo y contribuir a la satisfacción del cliente mediante una comunicación y un trabajo en equipo eficaces. Gestión logística: Desempeñar un papel vital en la organización del embalaje y envío de muestras a clientes y socios, asegurando la entrega a tiempo y el cumplimiento de los requisitos regulatorios. &##Sólidas habilidades organizativas y atención al detalle. Buen nivel de inglés (B2). Dominio del paquete Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint). ✅¿Oportunidad de adquirir experiencia práctica en operaciones de ventas dentro de la industria biotecnológica. Exposición a un entorno dinámico con oportunidades de aprendizaje y crecimiento. Contrato Indefinido.

Buscamos Asistente Junior de Administración y Operaciones en Barcelona, España. parte del grupo Fuze Health, es una empresa pionera en el uso de la secuenciación del genoma completo para el diagnóstico clínico y la prevención. Nuestra misión es transformar la medicina a través de la genómica, ofreciendo soluciones personalizadas y basadas en evidencia científica a profesionales de la salud y pacientes. Con presencia internacional y un equipo altamente cualificado, somos un referente en medicina personalizada, genética reproductiva y salud preventiva. Estamos buscando un/a Asistente Junior de Administración y Operaciones dinámico/a y motivado/a para unirse a nuestro equipo en Veritas Intercontinental SL. Este puesto se desarrollará en nuestro laboratorio de Barcelona e implicará diversas tareas relacionadas con las operaciones de ventas y el apoyo administrativo dentro del sector de la biotecnología. &##Apoyo a Ventas y Operaciones: Utilizar el sistema CRM específico de Veritas para asistir al equipo comercial realizando diversas tareas administrativas, incluyendo la introducción meticulosa de datos, el archivo sistemático y el mantenimiento de registros detallados para fomentar la eficiencia operativa. Gestión de recepción de muestras y organización de recogidas: Recibir de manera eficiente y organizar meticulosamente las muestras entrantes dentro del entorno del laboratorio. Asistencia en Operaciones Financieras: Apoyar la generación y conciliación de facturas proforma, garantizando la precisión y puntualidad para promover la transparencia financiera y la satisfacción del cliente. Facilitar la colaboración interdepartamental: Trabajar estrechamente con equipos multidisciplinares para ayudar a agilizar las operaciones, optimizar los flujos de trabajo y contribuir a la satisfacción del cliente mediante una comunicación y un trabajo en equipo eficaces. Gestión logística: Desempeñar un papel vital en la organización del embalaje y envío de muestras a clientes y socios, asegurando la entrega a tiempo y el cumplimiento de los requisitos regulatorios. &##Sólidas habilidades organizativas y atención al detalle. Buen nivel de inglés (B2). Dominio del paquete Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint). ✅¿Oportunidad de adquirir experiencia práctica en operaciones de ventas dentro de la industria biotecnológica. Exposición a un entorno dinámico con oportunidades de aprendizaje y crecimiento. Contrato Indefinido.

¿Buscas continuar tu Desarrollo profesional en una empresa en expansión? ¿Te encanta trabajar por proyectos? ¿Tienes experiencia liderando proyecto en Customer Experience para áreas de servicios centrales? Buscamos un/a un Customer Insights & Feedback Platform Manager que lidere la gestión de la plataforma de feedback de clientes y la generación de insights estratégicos sobre la experiencia del huésped en nuestros hoteles. El rol combina ownership técnico de la plataforma, liderazgo en investigación de clientes y una fuerte colaboración transversal con las principales áreas del negocio, como Operaciones, Marketing, Digital, Revenue, Arquitectura, Atención al Cliente, IT, entre otras. Esta posición es clave para la transformación del feedback de clientes en recomendaciones accionables con impacto directo en resultados de negocio, garantizando la captación y calidad del dato. Tus principales tareas serán: Manager en la gestión de plataformas de Customer Experience Diseño, configuración y mantenimiento de cuestionarios de experiencia en diferentes touchpoints (NPS, CSAT, CES y métricas personalizadas). Diseño y mantenimiento de dashboards operativos y estratégicos para distintos niveles de la organización. Dominio en el análisis de textos por tópicos y sentimiento mediante funcionalidades de la plataforma de gestión del feedback. Elaboración de informes ejecutivos periódicos y ad-hoc para distintos stakeholders dentro de la compañía. Definición, seguimiento y gobierno de KPIs de experiencia de cliente. Garantizar un alto nivel de accuracy , consistencia y fiabilidad del dato cuantitativo y cualitativo. Manager en investigación cuantitativa y análisis avanzado Liderazgo end-to-end de estudios de investigación de clientes: definición de objetivos, diseño metodológico, captación de muestras, análisis y presentación de resultados. Aplicación de técnicas estadísticas: análisis de correlaciones, análisis de drivers, segmentaciones y A/B testing. Diseño de métricas e indicadores personalizados alineados con los objetivos del negocio. Traducción de resultados analíticos en insights claros, accionables y orientados a negocio. ¿Qué necesitas para aplicar? Formación académica de grado en Ciencias Sociales y/o Económicas. 4-5 años de experiencia liderando estudios de investigación en empresas del sector hospitality, travel o retail. 4-5 años con dominio de plataformas de gestión de feedback (ej. Medallia, Qualtrics, etc) Experiencia en análisis estadísticos aplicados (correlaciones, A/B testing, regresiones, etc) Se valorará positivamente conocimientos de PMS’s (Oracle Opera Cloud), y en plataforma de CRM Salesforce. Microsoft Office Word, Power Point y excel, nivel avanzado. Deseable herramienta de gestión de proyectos (ej. Miro) Competencias clave Pensamiento estratégico y orientación a negocio. Alta orientación a la calidad del dato y atención al detalle. Excelentes habilidades de comunicación y presentación. Capacidad de liderazgo transversal y gestión de stakeholders. Autonomía, proactividad y mentalidad de mejora continua.

Percassi es un grupo empresarial capaz de anticiparse a las tendencias del mercado mirando que se ha expandido mas allá de sus orígenes en Italia. Sus actividades se concentran principalmente en tres áreas de negocio: Retail, Real Estate y Atalanta Bergamasca Calcio. El negocio de franquicia desarrolla y gestiona muchas marcas icónicas y prestigiosas, con una oferta diversificada: Nike, Jordan, Victoria's Secret, Bath & Body Works, LEGO®, Garmin, Oakley, Womo, Bullfrog, Armani Exchange, Saint Laurent, Starbucks. Visítenos en: Buscamos Assistant Store Manager para nuestra tienda LEGO® del centro comercial L'ILLA (Barcelona) con una actitud positiva que sea capaz de transmitir a todo el equipo y a nuestros clientes más jóvenes, familias y fans de la marca, para que tengan una experiencia inolvidable. ¡Energía, dinamismo y pasión por la marca son características fundamentales que necesitamos para nuestra tienda y nuestro equipo! ¿Qué esperamos de ti? • Ser el guardián de la experiencia de nuestros clientes para que vivan un momento que desean repetir; ser embajador de la marca fomentando la animación en la tienda para los clientes más pequeños, las familias y los fans. - Alcanzar los objetivos de venta - Gestionar los miembros del equipo y su motivación para lograr el mismo objetivo juntos. - Asegurar la buena organización del almacén y la correcta gestión de los movimientos de mercancía. - Defender la imagen y el orden de la tienda; asegurar la reposición correcta del producto de acuerdo con los estándares de la empresa. - Respetar y hacer cumplir los procedimientos internos y pautas de la compañía. Requisitos del puesto: • Fuerte orientación al cliente - Alta capacidad de motivación del equipo - Buena capacidad de organización y gestión - Experiencia previa como Assistant Store Manager - Buena capacidad de análisis de los KPI's de ventas - Experiencia en gestión de equipos - Flexibilidad para trabajar en diferentes turnos y horarios rotativos. ¿Qué te ofrecemos? • Formación inicial y seguimiento continuo para desarrollar tus habilidades. - Un sistema de retribución variable en función de la consecución de los objetivos de venta. - Descuentos para empleados en las marcas del grupo Percassi - Posibilidad de crecimiento en LEGO® y en las diferentes marcas de Percassi. - Contrato indefinido de 36 horas semanales. Si te gusta el mundo del retail, esta es tu oportunidad. ¡Nos encantará conocerte! PERCASSI se compromete a garantizar la Igualdad de Oportunidades y presta especial atención a la igualdad de género y a la integración de personas con discapacidad en la empresa. Todos los puestos vacantes están también abiertos a solicitudes de miembros de las Categorías Protegidas L.68/99. Los datos serán procesados exclusivamente para los fines y según los métodos informados en la política de privacidad disponible en el sitio web

Buscamos talento: INTERNATIONAL DESK con Árabe – JC ROT. + HA ¿Listo para impulsar tu carrera en un entorno internacional? En El Corte Inglés , creemos en el crecimiento de las personas que forman nuestro equipo. Si te apasiona el trato con el cliente internacional, disfrutas creando experiencias memorables y quieres seguir desarrollándote en un entorno dinámico y multicultural… ¡este proyecto es para ti! ✨ Lo que te espera en esta posición Serás parte clave del Equipo de Cliente Internacional , acompañando a visitantes de todo el mundo y garantizando una atención personalizada, de calidad y diferencial. Tu misión será que cada cliente se lleve mucho más que una compra: una experiencia para recordar . Tus responsabilidades principales Facilitar la comunicación entre departamentos y ofrecer apoyo en traducción (especialmente en árabe). Informar a los clientes sobre ventajas y servicios exclusivos, resolviendo dudas y necesidades. Emitir tarjetas Reward 10% y gestionar solicitudes de Tax Free . Apoyar en la recepción y organización de visitas internacionales, press trips y grupos extranjeros. Preparar materiales y espacios para eventos del departamento. Aplicar los estándares del Departamento de Cliente Internacional, garantizando un servicio excelente y un ambiente acogedor. Lo que buscamos en ti Dominio del árabe . Pasión por la atención al cliente. Iniciativa, cercanía y ganas de aprender. Interés por el mundo internacional y la excelencia en el servicio. ¿Cumples los requisitos? Entonces no dejes pasar esta oportunidad. Queremos conocerte. Queremos que formes parte de nuestra historia. ¡Envía tu candidatura y sigue creciendo con nosotros!

¡Estamos buscando Head host/ess para uno de nuestros restaurantes de Barcelona, concretamente 1881 per Sagardi. Somos Grupo Sagardi , líderes en el sector de la hostelería y con un proyecto internacional de referencia, especializados inicialmente en la cocina vasca y ahora diversificados en otros conceptos gastronómicos. Trabajamos para ofrecer momentos de felicidad a nuestros comensales. Los colegas que forman parte de nuestro equipo son personas con grandes objetivos profesionales y con proyección de crecimiento dentro de la empresa. ¿Qué esperamos de ti? Buscamos talento, actitud y sensibilidad gastronómica. ¿Te consideras un/a profesional apasionado/a por la gastronomía y con ganas de crecer en el sector dentro de una empresa internacional? ¡Sigue leyendo! Es esencial que: Tengas conocimiento del sector de la restauración. Tengas al menos 2 años de experiencia en un puesto similar. Tengas orientación al cliente, proactividad y capacidad de adaptación. ¿Qué harás en Sagardi? Gestionar las reservas orgánicas por teléfono y/o presenciales del restaurante. Verificación de correos electrónicos y protocolos de servicio. Atención, asesoramiento, captación y retención al cliente, logrando la excelencia en el servicio y la fidelización de los mismos; teniendo en cuenta los estándares y procedimientos internos. Gestión del equipo de trabajo: organización de horarios; delegar funciones al equipo de trabajo; formación y desarrollo del equipo de trabajo. Serás un/a mejor candidato/a si, además Tienes experiencia previa en atención al cliente y/o ventas. Tienes experiencia trabajando con Cover Manager, El Tenedor (The Fork) y Ágora. Tienes formación en el sector gastronómico. Tienes buen dominio de los idiomas: catalán, inglés y español. Se valorarán otros idiomas Tienes capacidad para el trabajo en equipo y una alta capacidad de comunicación. Tienes disponibilidad inmediata y a tiempo completo. ¿Qué beneficios ofrecemos? Posición estable con posibilidad de proyección interna. Pertenecer a una empresa internacional con posibilidades en otras ciudades. 35 días naturales de vacaciones. 20% de descuento en todos los restaurantes del grupo. Desayuno y almuerzo/cena en turno, proporcionados por la empresa. Propinas. Seguro Médico en retribución flexible. Programa de Referencia de Empleados. Disfrutar de un buen ambiente de trabajo, profesional y en grupo. ¡Si deseas formar parte de un nuevo proyecto internacional, esta es una oportunidad excepcional! Requisitos mínimos Tengas conocimiento del sector de la restauración. Tengas al menos 2 años de experiencia en un puesto similar. Tengas orientación al cliente, proactividad y capacidad de adaptación. Tienes experiencia previa en atención al cliente y/o ventas. Tienes experiencia trabajando con Cover Manager, El Tenedor (The Fork) y Ágora. Tienes formación en el sector gastronómico. Tienes buen dominio de los idiomas: catalán, inglés y español. Se valorarán otros idiomas Tienes capacidad para el trabajo en equipo y una alta capacidad de comunicación. Tienes disponibilidad inmediata y a tiempo completo

Nuestro cliente es una joven e innovadora empresa, integradora de soluciones tecnológicas, con presencia en diferentes sectores, entre los que destaca la intralogística y gestión de almacenes. Las funciones del Técnico de Campo son: Realizar el montaje y puesta en marcha de equipos en las instalaciones de los clientes. Supervisar los trabajos de terceros en las instalaciones de los clientes. Realizar reparaciones y mantenimiento de equipos. Atención telefónica a clientes y resolución de consultas técnicas. Generar y registrar la documentación relativa a sus actuaciones. Para realizar sus funciones con éxito, se requiere una persona con el siguiente perfil: Formación profesional de grado medio o superior en mecánica, electricidad o electrónica. Disponibilidad completa para viajar en España y ocasionalmente al extranjero. Permiso de conducción y vehículo propio. Buen nivel de inglés alto, hablado, escrito y leído. Buen manejo de ordenadores, herramientas informáticas y redes. Valorable experiencia en sectores o con equipos semejantes. Valorable experiencia en atención a clientes.

La taberna izakaya IKOYA, nacida de la alianza con el chef Estrella Michelin Hideki Matsuhisa, busca un Maitre que se especialice y comparta los valores y la pasión de la gastronomía tradicional japonesa, además de que cuente con experiencia demostrable en el liderazgo y gestión de equipos. ¿Te consideras un/a profesional apasionado/a por la gastronomía y con ganas de crecer en el sector dentro de una empresa internacional? ¡Sigue leyendo! Tengas conocimiento del sector de la restauración. Tengas al menos 2 años de experiencia en un puesto similar. Atención y asesoramiento al cliente logrando la excelencia en el servicio, teniendo en cuenta los estándares y procedimientos internos. Planificar y organizar los rangos teniendo en cuenta las necesidades del restaurante y la estrategía implementada por el Director/a de Sala. Ejecución del servicio en restaurante. Orden y limpieza de las instalaciones y herramientas de trabajo. Tienes experiencia previa en atención al cliente y/o ventas. Tienes capacidad para el trabajo en equipo y una alta capacidad de comunicación. Tienes formación en el sector gastronómico. Tienes buen dominio de los idiomas: catalán, inglés y español. Se valorarán otros idiomas. Tienes disponibilidad inmediata y a tiempo completo. ¿Posición estable con posibilidad de proyección interna. ~ Pertenecer a una empresa internacional con posibilidades en otras ciudades. ~35 días naturales de vacaciones. ~20% de descuento en todos los restaurantes del grupo. ~ Desayuno y almuerzo/cena en turno, proporcionados por la empresa. ~ Seguro Médico en retribución flexible. ~ Si deseas formar parte de un nuevo proyecto internacional, esta es una oportunidad excepcional!

La taberna izakaya IKOYA, nacida de la alianza con el chef Estrella Michelin Hideki Matsuhisa, busca un Maitre que se especialice y comparta los valores y la pasión de la gastronomía tradicional japonesa, además de que cuente con experiencia demostrable en el liderazgo y gestión de equipos. ¿Te consideras un/a profesional apasionado/a por la gastronomía y con ganas de crecer en el sector dentro de una empresa internacional? ¡Sigue leyendo! Tengas conocimiento del sector de la restauración. Tengas al menos 2 años de experiencia en un puesto similar. Atención y asesoramiento al cliente logrando la excelencia en el servicio, teniendo en cuenta los estándares y procedimientos internos. Planificar y organizar los rangos teniendo en cuenta las necesidades del restaurante y la estrategía implementada por el Director/a de Sala. Ejecución del servicio en restaurante. Orden y limpieza de las instalaciones y herramientas de trabajo. Tienes experiencia previa en atención al cliente y/o ventas. Tienes capacidad para el trabajo en equipo y una alta capacidad de comunicación. Tienes formación en el sector gastronómico. Tienes buen dominio de los idiomas: catalán, inglés y español. Se valorarán otros idiomas. Tienes disponibilidad inmediata y a tiempo completo. ¿Posición estable con posibilidad de proyección interna. ~ Pertenecer a una empresa internacional con posibilidades en otras ciudades. ~35 días naturales de vacaciones. ~20% de descuento en todos los restaurantes del grupo. ~ Desayuno y almuerzo/cena en turno, proporcionados por la empresa. ~ Seguro Médico en retribución flexible. ~ Si deseas formar parte de un nuevo proyecto internacional, esta es una oportunidad excepcional!

Nuestro cliente es una joven e innovadora empresa, integradora de soluciones tecnológicas, con presencia en diferentes sectores, entre los que destaca la intralogística y gestión de almacenes. Las funciones del Técnico de Campo son: Realizar el montaje y puesta en marcha de equipos en las instalaciones de los clientes. Supervisar los trabajos de terceros en las instalaciones de los clientes. Realizar reparaciones y mantenimiento de equipos. Atención telefónica a clientes y resolución de consultas técnicas. Generar y registrar la documentación relativa a sus actuaciones. Para realizar sus funciones con éxito, se requiere una persona con el siguiente perfil: Formación profesional de grado medio o superior en mecánica, electricidad o electrónica. Disponibilidad completa para viajar en España y ocasionalmente al extranjero. Permiso de conducción y vehículo propio. Buen nivel de inglés alto, hablado, escrito y leído. Buen manejo de ordenadores, herramientas informáticas y redes. Valorable experiencia en sectores o con equipos semejantes. Valorable experiencia en atención a clientes.

Firma líder en joyería busca Store Manager en su Flagship de Diagonal. Misión del puesto: Responsable de la gestión integral del punto de venta, garantizando la excelencia en la experiencia del cliente, el cumplimiento de los estándares de retail premium y la consecución de los objetivos comerciales y de rentabilidad. Responsabilidades principales: Liderar, motivar y desarrollar al equipo de tienda, impulsando un entorno de alto rendimiento y orientación a resultados. Alcanzar y superar los objetivos de ventas y KPIs establecidos (facturación, conversión, ticket medio, productividad). Garantizar una experiencia de cliente excelente y alineada con los estándares de un entorno premium. Gestionar la operativa diaria del punto de venta: organización del equipo, control de stock, inventarios, pedidos y reposición. Asegurar la correcta implantación del visual merchandising y el mantenimiento de la imagen del córner en coordinación con El Corte Inglés. Analizar resultados comerciales y definir planes de acción para optimizar el rendimiento del punto de venta. Gestionar incidencias, devoluciones y atención al cliente con un enfoque orientado a la fidelización. Coordinarse con los equipos centrales y con El Corte Inglés para asegurar el correcto funcionamiento del espacio comercial. Velar por el cumplimiento de los procedimientos internos y normativas del centro. Requisitos: Experiencia mínima de 3 años como Store Manager o Assistant Store Manager en retail premium o lujo. Fuerte orientación a ventas, resultados y experiencia de cliente. Experiencia en liderazgo y gestión de equipos. Capacidad analítica y seguimiento de KPIs. Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente. Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar en horarios comerciales. Competencias clave: Liderazgo Orientación a resultados Enfoque al cliente Organización y planificación Proactividad y capacidad de resolución

Nuestro cliente es una joven e innovadora empresa, integradora de soluciones tecnológicas, con presencia en diferentes sectores, entre los que destaca la intralogística y gestión de almacenes. Las funciones del Técnico de Campo son: Realizar el montaje y puesta en marcha de equipos en las instalaciones de los clientes. Supervisar los trabajos de terceros en las instalaciones de los clientes. Realizar reparaciones y mantenimiento de equipos. Atención telefónica a clientes y resolución de consultas técnicas. Generar y registrar la documentación relativa a sus actuaciones. Para realizar sus funciones con éxito, se requiere una persona con el siguiente perfil: Formación profesional de grado medio o superior en mecánica, electricidad o electrónica. Disponibilidad completa para viajar en España y ocasionalmente al extranjero. Permiso de conducción y vehículo propio. Buen nivel de inglés alto, hablado, escrito y leído. Buen manejo de ordenadores, herramientas informáticas y redes. Valorable experiencia en sectores o con equipos semejantes. Valorable experiencia en atención a clientes.

NTT DATA es un equipo de más de 139.000 profesionales diversos que operan en más de 50 países de todo el mundo. Los sectores en los que operamos incluyen: telecomunicaciones, finanzas, industria, servicios públicos, energía, administración pública y salud. Nuestra misión: ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestro equipo y a que no nos conformamos con lo establecido, siempre buscamos la innovación que nos acerca al futuro. Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia tecnológica, rompiendo paradigmas y aportando soluciones que realmente responden a las necesidades de cada cliente. Necesitamos incorporar a nuestro equipo, un/a recepcionista para la oficina de Barcelona. Atención telefónica. - Atención presencial de clientes (internos y externos) - Tareas administrativas propias del puesto e interlocución con los diferentes departamentos. Experiencia: Al menos 6 meses en puesto similar o 1 año cara al público/atención al cliente ~ Nivel medio en el manejo del paquete Office. Excel nivel Intermedio. Capacidad de trabajo en equipo. Persona metódica, organizada y orientada a la calidad Orientación al cliente Idiomas: Inglés mínimo B1+ En NTT Data, creemos que cada persona es única y diferente, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad.

NTT DATA es un equipo de más de 139.000 profesionales diversos que operan en más de 50 países de todo el mundo. Los sectores en los que operamos incluyen: telecomunicaciones, finanzas, industria, servicios públicos, energía, administración pública y salud. Nuestra misión: ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestro equipo y a que no nos conformamos con lo establecido, siempre buscamos la innovación que nos acerca al futuro. Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia tecnológica, rompiendo paradigmas y aportando soluciones que realmente responden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha llevado a ser una de las 6 principales empresas tecnológicas del mundo. Porque #GreatTech, necesita #GreatPeople, como tú. Necesitamos incorporar a nuestro equipo, un/a recepcionista para la oficina de Barcelona. FUNCIONES: - Atención telefónica. - Atención presencial de clientes (internos y externos) - Gestión de reserva de salas y recursos. - Tramitación de tarjetas de acceso. - Backup en gestión mensajería y reprografía. -Tareas administrativas propias del puesto e interlocución con los diferentes departamentos. PERFIL: Experiencia: Al menos 6 meses en puesto similar o 1 año cara al público/atención al cliente Competencias técnicas: Nivel medio en el manejo del paquete Office. Excel nivel Intermedio. Competencias funcionales: Actitud Positiva y Proactividad. Habilidades comunicativas. Capacidad de trabajo en equipo. Persona metódica, organizada y orientada a la calidad Orientación al cliente Idiomas: Inglés mínimo B1+ En NTT Data, creemos que cada persona es única y diferente, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno donde podamos explorar, vivir y potenciar nuestra singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

Seguimos creciendo. En Nautalia Viajes buscamos un/a Business Travel Consultant para sumarse a nuestro equipo de Viajes Corporativos en Barcelona Entre las funciones que realizará nuestro nuevo/a compañero/a se encuentran las de: ➡ Atención al cliente de empresa vía telefónica y mail ➡ Asesoramiento y adecuación de las ofertas que han solicitado nuestros clientes para garantizar una mejor experiencia en su viaje ➡ Gestión y reserva de los productos a través de Amadeus. ➡ Gestión de los cambios, cancelaciones y servicios especiales ➡ Facturación de los servicios prestados Requisitos Experiencia de, al menos, 4-5 años como Agente de Viajes Corporativos (Requisito indispensable). Buenos conocimientos de productos para empresas. Conocimiento alto de Amadeus (Requisito indispensable, se realizará prueba de nivel). ♀️ Don de gentes y orientación a la venta. ✅ Espíritu proactivo. Residencia en Barcelona o alrededores (Requisito indispensable). No todo es trabajo, por lo que si formas parte de nuestro equipo podrás acceder a los siguiente beneficios: Día de cumpleaños libre Club de beneficios para empleados ¨Club Travel Live¨ Semana extra a cargo de la empresa maternidad/paternidad Ayuda por nacimiento de hijo/a: 250€ Seguro de vida ♀️ Plan de Bienestar Plan de Formación ✍ Política de Promoción Interna ✅ Modalidad de trabajo híbrida, tras pasar el periodo inicial de formación ✌ En nuestro equipo, cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo y positivo, donde cada persona se sienta valorada y motivada para aportar lo mejor de sí misma. Nautalia Viajes, conforme a su compromiso con la igualdad de trato y oportunidades, basa sus procesos de selección sobre criterios de adecuación al perfil, siempre desde el punto de vista de competencias, experiencia y cualificación profesional garantizando en todo momento la no discriminación por razón de género, edad, ideología, procedencia cultural, etc..

FUNCIONES Integrado en el Departamento de Retail Management y reportando directamente al Coordinador de Gerencias asignado a su activo, se responsabilizará de la Gestión Organizativa, Inmobiliaria, Patrimonial, Comercial y de Marketing del Centros asignado, orientada a la optimización rentable de los activos y al incremento de valor de los mismos. Funciones Organizativas: Coordinación de equipo humano a su cargo. Colaboración con el resto de departamentos de Retail Management (D. Técnico, D. Financiero, D. Legal y D. Asset Management) Generar Cross Selling. Responsable del cumplimiento de los procedimientos de Calidad, Medio Ambiente y Prevención de Riesgos establecidos para Retail Management en todas las áreas de los centros comerciales. Responsable de trasmitir a los equipos la filosofía y valores de CBRE y de asegurar su cumplimiento. Máximo responsable de CBRE con la Propiedad y encargado por lo tanto de realizar el client management correspondiente. Responsable de la comunicación fluida entre Propiedad y CBRE. Informará de todos los aspectos relevantes a la Dirección de Retail Management y al resto de departamentos. Respuesta inmediata a la Propiedad y en el caso de clientes internos y externos plazo máximo de 24. Gestión Inmobiliaria: Máxima responsabilidad ante entidades y organismos públicos: RR.PP. Elaboración del plan de negocio del centro comercial a nivel de ingresos y gastos del mismo y responsable de la cuenta de explotación de sus activos para el departamento de Asset Services. Supervisión de la totalidad de los servicios, instalaciones y equipos comunes, así como de su correcto funcionamiento y optimización. Aprobar todas las facturas de gastos que se imputen dentro o fuera del presupuesto, dichas facturas vendrán aprobadas previamente por el responsable técnico o adjunto del centro. Seguimiento del presupuesto y control de gastos y responsable último del cumplimiento presupuestario establecido. Gestión Patrimonial: Relación continua con comerciantes: uniformidad de acciones. Asegurar la rentabilidad de las zonas comunes. Gestor patrimonial (especialista en gestión de alquileres). Supervisión y aplicación del plan de Marketing del centro: coordinar la política de imagen y las relaciones institucionales, atención al cliente, promoción y animaciones del complejo. Responsable de impulsar políticas de Retail & Trade. Supervisor del seguimiento y análisis del cliente final (encuestas internas, estudios de mercado) PERFIL REQUISITOS IMPRESCINDIBLES Diplomado ó Licenciado en A.D.E./ Marketing/ Derecho Valorables estudios de postgrado: MBA Al menos 1-3 años en puesto similar Excelente capacidad de comunicación y orientación a objetivos. Capacidad de gestión y organización. Proactividad. Capacidad de relación con el Cliente (Inversores). El gerente será el encargado de trasmitir la imagen de CBRE al cliente. Involucración con la compañía. Autonomía y toma de decisiones Compromiso con los proyectos en los que se involucre Nivel de inglés: valorable nivel alto «CBRE está comprometido con la igualdad y no discriminación, por lo que, en coherencia, espera que, en el marco de las presentes relaciones, se respete tal compromiso y se evite cualquier conducta, expresión, referencia o decisión que pudiera lesionar la igualdad pretendida».

La taberna izakaya IKOYA, nacida de la alianza con el chef Estrella Michelin Hideki Matsuhisa, busca un Maitre que se especialice y comparta los valores y la pasión de la gastronomía tradicional japonesa, además de que cuente con experiencia demostrable en el liderazgo y gestión de equipos. ¿Te consideras un/a profesional apasionado/a por la gastronomía y con ganas de crecer en el sector dentro de una empresa internacional? ¡Sigue leyendo! Tengas conocimiento del sector de la restauración. Tengas al menos 2 años de experiencia en un puesto similar. Atención y asesoramiento al cliente logrando la excelencia en el servicio, teniendo en cuenta los estándares y procedimientos internos. Planificar y organizar los rangos teniendo en cuenta las necesidades del restaurante y la estrategía implementada por el Director/a de Sala. Ejecución del servicio en restaurante. Orden y limpieza de las instalaciones y herramientas de trabajo. Tienes experiencia previa en atención al cliente y/o ventas. Tienes capacidad para el trabajo en equipo y una alta capacidad de comunicación. Tienes formación en el sector gastronómico. Tienes buen dominio de los idiomas: catalán, inglés y español. Se valorarán otros idiomas. Tienes disponibilidad inmediata y a tiempo completo. ¿Posición estable con posibilidad de proyección interna. ~ Pertenecer a una empresa internacional con posibilidades en otras ciudades. ~35 días naturales de vacaciones. ~20% de descuento en todos los restaurantes del grupo. ~ Desayuno y almuerzo/cena en turno, proporcionados por la empresa. ~ Seguro Médico en retribución flexible. ~ Si deseas formar parte de un nuevo proyecto internacional, esta es una oportunidad excepcional!

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