Atencion cliente ingles jobs in La GarrigaCreate job alerts

Buscamos una persona organizada, autónoma y resolutiva, con interés por la gestión documental y técnica, que contribuya al mantenimiento y mejora de los estándares de calidad y seguridad alimentaria. Funciones principales • Atención técnica a clientes: envío de certificados de análisis, resolución de consultas por correo electrónico y teléfono, incidencias y ampliación de información sobre los productos., • Control de registros en almacén y realización de auditorías higiénicas., • Elaboración, revisión y actualización de fichas técnicas y documentación de calidad., • Homologación de proveedores y productos., • Seguimiento y cierre de no conformidades., • Gestión y seguimiento de tareas propias del sistema documental de calidad (IFS). Requisitos • Titulación universitaria y/o máster en Ciencia y Tecnología de los Alimentos, Calidad Alimentaria o formación similar., • Experiencia mínima de dos años en un puesto similar., • Dominio de catalán y castellano, y nivel de inglés suficiente para gestionar documentación técnica y comunicarse con proveedores y clientes. Se valorarán otros idiomas., • Carnet de conducir y, preferiblemente, vehículo propio., • Se valorarán conocimientos de SAP., • Autonomía, flexibilidad y capacidad para resolver incidencias., • Interés por el trabajo documental y orientación al cliente. Se ofrece • Incorporación estable con contrato indefinido., • Jornada completa con horario continuado de lunes a viernes., • Centro de trabajo en el Vallès Oriental., • Salario entre 23.000 y 26.000 € brutos anuales, según experiencia y valía.

En Hotel Termes La Garriga buscamos un/a masajista apasionado/a por el bienestar y la atención al cliente, con vocación de servicio y capacidad para ofrecer una experiencia única y personalizada a nuestros huéspedes. Formará parte del equipo del balneario, realizando tratamientos corporales y masajes en un entorno de tranquilidad y excelencia. Funciones principales • Realizar masajes terapéuticos, relajantes, descontracturantes, circulatorios y otros tratamientos corporales según los protocolos del establecimiento., • Asesorar a los clientes sobre los tratamientos más adecuados en función de sus necesidades., • Preparar y acondicionar las cabinas antes y después de cada servicio, garantizando la máxima higiene y confort., • Mantener el material, productos y equipamiento en perfecto estado., • Garantizar una atención cercana, profesional y personalizada durante toda la experiencia del cliente., • Promover y recomendar tratamientos, rituales y productos del balneario para mejorar la experiencia del huésped., • Coordinarse con el equipo de recepción del spa para una correcta gestión de la agenda y de las reservas., • Cumplir con los protocolos de calidad, seguridad e higiene establecidos por el hotel. Perfil requerido • Formación en Quiromasaje, Estética Integral, Terapias Manuales o similar., • Se valorará experiencia previa en balnearios, spas o hoteles., • Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente., • Sensibilidad por el bienestar, la relajación y el cuidado de las personas., • Capacidad para trabajar en equipo y gestionar la agenda de tratamientos., • Actitud positiva, • Se valorará el conocimiento de idiomas, especialmente inglés y/o francés. Ofrecemos • Incorporación a un hotel termal de referencia con un ambiente de trabajo profesional y agradable., • Formación continua en protocolos y tratamientos., • Descuentos en servicios del hotel y del balneario. Competencias clave • Orientación al cliente., • Empatía y trato excelente., • Organización y atención al detalle., • Profesionalidad y confidencialidad., • Capacidad para transmitir calma y bienestar., • Trabajo en equipo y compromiso con la calidad del servicio.

Te apasiona el ámbito de calidad? En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos. Una importante empresa del sector de automoción ubicada en les Franqueses del Valles, precisa incorporar a un/a Customer Service en el Departamento de Atención al Cliente. FUNCIONES: • Preparación envíos según pedidos., • Revisión continuada de pedidos inmediatos y rechazar si necesario., • Comunicación con cliente y notificar atrasos., • Negociación tanto interna con producción como externa con clientes para retrasos en entregas., • Mantenimiento y control de mail recibidos., • Entrada manual de pedidos., • Uso y mantenimiento Webs clientes (si es necesario), • Corrección de pedidos EDI, • Envíos órdenes de carga a transportistas de acuerdo con requerimientos de cliente REQUISITOS: • Formación mínima: Bachillerato o Grado Medio., • Experiencia previa en logística y atención al cliente dentro del sector automoción (valorable)., • Nivel avanzado de inglés y muy valorable tener alemán., • Disponibilidad de incorporación inmediata SE OFRECE: • Horario: de 8h a 17h, • Salario: 16,86€ B/H, • Contrato temporal + posibilidad de incorporación immediata.

Empresa consolidada especializada en bodas y eventos corporativos selecciona un/a Maître de eventos de catering para reforzar su estructura operativa. Buscamos una persona con experiencia real en catering, capacidad para liderar equipos y habilidad para anticiparse y resolver incidencias durante servicios exigentes. La posición combina aproximadamente un 70% de presencia operativa en eventos y un 30% de planificación y coordinación de personal. Funciones • Conocer la orden de servicio y la planificación de cada evento., • Participar en reuniones y briefings previos., • Coordinar el montaje, desarrollo y desmontaje del servicio., • Recibir al equipo de sala, distribuir funciones y realizar el briefing inicial., • Liderar equipos de entre 3 y 85 profesionales, según el evento., • Coordinarse con cocina, producción, logística, comercial y otros responsables de servicio., • Supervisar tiempos, calidad, presentación y atención al cliente., • Actuar como interlocutor/a con clientes, wedding planners y responsables del evento., • Resolver incidencias con rapidez, criterio y discreción., • Supervisar el uso y recogida del material., • Controlar y registrar las horas del personal., • Informar sobre incidencias, desviaciones y aspectos de mejora., • Determinar las necesidades de personal junto con producción., • Planificar convocatorias, horarios, funciones y posiciones., • Confirmar disponibilidad y asistencia de los equipos., • Colaborar con RRHH en la búsqueda e incorporación de nuevos profesionales., • Participar en la acogida, formación y valoración del personal. Requisitos • Experiencia mínima de 3 años como maître, responsable de servicios o jefe/a de sala en catering, bodas o eventos., • Experiencia coordinando equipos de sala., • Carnet de conducir y vehículo propio., • Dominio de castellano y catalán., • Disponibilidad y flexibilidad horaria según el calendario de eventos., • Capacidad de organización, liderazgo y resolución de incidencias., • Orientación al cliente, atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión., • Manejo básico de herramientas digitales. Se requiere experiencia específica en catering o eventos. No buscamos un perfil procedente únicamente de restauración convencional. Se valorará • Experiencia en bodas y eventos corporativos., • Planificación y convocatoria de personal., • Conocimientos de protocolo, vinos y servicio gastronómico., • Experiencia con wedding planners y clientes corporativos., • Formación en hostelería, restauración, protocolo o eventos., • Inglés u otros idiomas. Condiciones • Contrato indefinido., • Jornada completa de 40 horas semanales., • Salario de 30.000 a 33.000 € brutos anuales., • Retribución variable según responsabilidad y volumen de cada evento., • Dos días de descanso semanal., • Domingo libre en el 99% de los casos y lunes libre aproximadamente en el 75%., • Compensación de 0,30 €/km desde la nave central., • Los desplazamientos superiores a una hora computan como tiempo de trabajo., • Jornadas extraordinarias compensadas mediante bolsa de horas., • Centro de referencia en Canovelles, con desplazamientos a los espacios de los eventos., • Incorporación prevista en septiembre. Los eventos corporativos suelen finalizar alrededor de las 00:00 h y algunas bodas pueden alargarse hasta las 03:00–04:00 h. Si tienes experiencia en catering, disfrutas liderando equipos y sabes mantener el control cuando el servicio exige lo mejor de ti, queremos conocerte.

WorkingDog Solutions, residencia y centro canino ubicado en Caldes de Montbui, especializado en residencia canina, escuela y adiestramiento, venta de perros de trabajo y compañía y servicios profesionales K9, busca incorporar una nueva persona al equipo para el área de ventas, atención al cliente y creación de contenido. Buscamos un perfil comercial, dinámico y comunicativo, al que le guste tratar con personas, generar nuevas oportunidades y que también se sienta cómodo/a delante de una cámara y creando contenido para redes sociales. Queremos incorporar a alguien con iniciativa, ganas de moverse y de convertirse en una parte activa y visible del crecimiento de WorkingDog Solutions. Funciones del puesto • Contactar con clientes potenciales y realizar seguimiento comercial de nuestros perros y servicios., • Atender consultas y convertir oportunidades en ventas y reservas., • Visitar tiendas de animales, clínicas veterinarias, adiestradores y empresas relacionadas con el sector para presentar WDS y crear nuevas colaboraciones., • Potenciar las ventas de los diferentes servicios de la empresa., • Atención al cliente por teléfono, WhatsApp, email y presencialmente., • Seguimiento de clientes y gestión de reservas., • Gestión y apoyo en nuestras redes sociales: Instagram, Facebook, TikTok, etc., • Creación de contenido, vídeos, Reels, Stories y material promocional, • Aparecer en cámara y ayudar a transmitir la imagen, el día a día y los servicios de WDS en redes sociales, • Proponer nuevas ideas comerciales, campañas, colaboraciones y contenido., • Apoyo general al funcionamiento y crecimiento de la empresa. ¿A quién buscamos? No es imprescindible tener una gran experiencia previa. Valoramos especialmente la actitud, iniciativa y capacidad de comunicación. Buscamos una persona extrovertida, resolutiva y con mentalidad comercial, que tenga facilidad para hablar con clientes, coger el teléfono, generar contactos y salir a buscar nuevas oportunidades. También nos interesa especialmente un perfil con soltura en redes sociales: alguien creativo/a, natural delante de cámara y con ganas de generar contenido. Si ya tienes experiencia creando contenido, una cuenta activa en redes o perfil de creador/a de contenido / influencer, será muy valorado. Queremos a alguien que tenga ganas de aportar ideas, implicarse en el proyecto y crecer profesionalmente junto con la empresa. Se valorará especialmente • Experiencia en ventas y captación de clientes., • Atención al cliente, administración y caja., • Marketing y redes sociales., • Creación de contenido, fotografía y vídeo., • Facilidad y naturalidad delante de cámara., • Experiencia como creador/a de contenido o influencer., • Uso de CRM y herramientas digitales., • Conocimientos o experiencia en el mundo canino., • Catalán e inglés. Requisitos • Carnet de conducir y vehículo propio., • Residir en Caldes de Montbui o alrededores., • Disponibilidad para incorporación inmediata. Condiciones • Media jornada o Jornada completa., • Contrato estable, • Horario habitual de 9:00 a 13:00 o de 9:00 a 17:00h, • Incorporación inmediata. ¿Qué ofrecemos? • Puesto estable y posibilidad de crecer dentro de WorkingDog Solutions., • Posibilidad de desarrollar tanto la parte comercial como la de marketing y redes sociales., • Espacio para aportar ideas y desarrollar nuevos proyectos., • Flexibilidad horaria., • Posibilidad de convertirse en una de las caras visibles de WorkingDog Solutions en redes sociales. Buscamos, sobre todo, actitud comercial, iniciativa, comunicación y ganas de crecer con nosotros. Si te gusta vender, comunicar, crear contenido y el mundo de los perros, nos encantará conocerte

¡Únete a TEMPS y Encuentra la Oportunidad de Crecimiento que Buscas! En TEMPS, con más de 30 años de experiencia, nos dedicamos a encontrar las mejores oportunidades profesionales para quienes buscan empleo. Somos una empresa solvente y comprometida con tu desarrollo. Actualmente estamos buscando un ANALISTA DE OPERACIONES ORDER TO CASH La persona seleccionada se encargará de la gestión y seguimiento de cuentas de clientes, trabajando de forma coordinada con diferentes departamentos para asegurar una correcta resolución de incidencias y el cobro de facturas pendientes. Funciones principales: • Gestionar consultas, incidencias y reclamaciones de clientes., • Mantener contacto diario con clientes por teléfono y correo electrónico., • Informar sobre el estado de cuentas, límites de crédito, pagos pendientes, pedidos y disputas., • Realizar seguimiento y reclamación de facturas vencidas., • Gestionar y resolver disputas en colaboración con otros departamentos internos., • Elaborar informes, estados de cuenta y documentación relacionada., • Cumplir con los objetivos operativos y los acuerdos de nivel de servicio (SLA). Requisitos: • Mínimo 1 año de experiencia en entornos Order to Cash (O2C)., • Experiencia en atención al cliente., • Valorable experiencia con SAP y buen nivel de Excel., • Buenas habilidades comunicativas y capacidad para tratar con clientes de forma profesional., • Perfil organizado, analítico, resolutivo y con capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente., • Nivel alto de español (C1) e inglés (C1). Herramientas utilizadas: • SAP / S4HANA, • ServiceNow, • Microsoft Excel Qué te ofrecemos? 📍 Ubicación: Barcelona (La Rotonda) 🏢 Modalidad de trabajo: Híbrida 📅 Incorporación: Lo antes posible ⏳ Duración del contrato: 6 meses 💰 Salario: Entre 20.000 € y 22.000 € brutos anuales 🕒 Horario: Jornada completa en turnos comprendidos entre las 08:00 y las 18:00 h.

Residencia canina WorkingDog Solutions, ubicada en Caldes de Montbui y especializada en adiestramiento canino de perros de trabajo, BUSCA PERSONAL para unirse al equipo. Buscamos personal para la limpieza, así como para ayudar con los cuidados de nuestros caninos y los de nuestros clientes. Funciones del puesto 1. Limpieza de jaulas., 2. Limpieza de zonas verdes., 3. Observación del bienestar del perro., 4. Vídeos de los perros para enviar a nuestros clientes., 5. Duchar a los perros., 6. Dar de comer a los perros., 7. Dar la medicación a los perros., 8. Mantener las instalaciones limpias y ordenadas., 9. Apoyo general a la empresa. ¿A quién buscamos? Se valora positivamente haber trabajado en limpieza o trabajos manuales. Aunque no se precisa experiencia, no queremos gente que venga a pasear o a trabajar a medias, por favor. Necesitamos gente apasionada por este mundo con ganas de trabajar. Muy importante gente que quiera venir a trabajar bien, con iniciativa y una actitud honesta y responsable. Se valora Atención al cliente Marketing y redes sociales Mantenimiento Catalán e Inglés Requisitos Carnet de conducir y coche propio (obligatorio). Vivir alrededor de Caldes. Incorporación inmediata. Condiciones Jornada completa. Contrato fijo e indefinido de 40h semanales, de 9:00 a 13:00 y de 15:00 a 19:00h. Las entrevistas son online.