Teletrabajo atención al cliente jobs in TerrassaCreate job alerts

Desde Eurofirms Foundation buscamos para empresa ubicada en Sant Cugat (Barcelona) una persona para Atención al cliente. Imprescindible Italiano. Las funciones son las siguientes: • Atender llamadas entrantes de clientes proporcionando información sobre productos, servicios y procedimientos., • Resolver consultas, incidencias y reclamaciones de manera eficaz y profesional., • Realizar seguimiento de las solicitudes hasta su resolución., • Registrar y actualizar información de clientes en los sistemas de gestión (CRM o bases de datos)., • Gestionar cambios, modificaciones o cancelaciones de servicios según los procedimientos establecidos., • Derivar consultas especializadas a los departamentos correspondientes cuando sea necesario., • Ofrecer asesoramiento personalizado y orientación al cliente., • Realizar llamadas salientes para seguimiento, confirmación de servicios o encuestas de satisfacción., • Cumplir los estándares de calidad, atención y tiempos de respuesta definidos por la empresa., • Detectar necesidades de los clientes y proponer soluciones adecuadas., • Mantener la confidencialidad de la información gestionada., • Elaborar reportes básicos de actividad y atención al cliente. OFRECEMOS: • Contrato estable., • Tres días trabajo presencial en oficina y dos de teletrabajo., • Horario de 9h a 18h (1h para comer)., • Salario fijo entre 18k y 19k SBA + Variable

Desde Eurofirms Foundation buscamos para empresa ubicada en Sant Cugat (Barcelona) una persona para Atención al cliente. Imprescindibles hablar Rumano e Italiano. Las funciones son las siguientes: • Atender llamadas entrantes de clientes proporcionando información sobre productos, servicios y procedimientos., • Resolver consultas, incidencias y reclamaciones de manera eficaz y profesional., • Realizar seguimiento de las solicitudes hasta su resolución., • Registrar y actualizar información de clientes en los sistemas de gestión (CRM o bases de datos)., • Gestionar cambios, modificaciones o cancelaciones de servicios según los procedimientos establecidos., • Derivar consultas especializadas a los departamentos correspondientes cuando sea necesario., • Ofrecer asesoramiento personalizado y orientación al cliente., • Realizar llamadas salientes para seguimiento, confirmación de servicios o encuestas de satisfacción., • Cumplir los estándares de calidad, atención y tiempos de respuesta definidos por la empresa., • Detectar necesidades de los clientes y proponer soluciones adecuadas., • Mantener la confidencialidad de la información gestionada., • Elaborar reportes básicos de actividad y atención al cliente. OFRECEMOS: • Contrato estable., • Tres días trabajo presencial en oficina y dos de teletrabajo., • Horario de 9h a 18h (1h para comer)., • Salario fijo entre 18k y 19k SBA + Variable

Importante empresa del sector bancario precisa incorporar dos Administrativos/as para realizar las siguientes funciones: • Atención al cliente para sector seguros., • Gestión gestión de pólizas, gestión de movilización de Planes de Pensiones, gestión de prestaciones, resolución de reclamaciones, gestión de pagos, etc. Se requiere: • Experiencia en atención al cliente, siendo valorable en el sector seguros o servicios., • Hablar Euskera nativo. Se ofrece: • Contrato ETT 6 meses + posible incorporación en plantilla, • Salario 10,61 + plus teletrabajo (1,05 o 1,36 euros brutos), • Teletrabajo: 80% teletrabajo y 20% en oficina en Sant Cugat del Vallés (4 días teletrabajo y 1 oficina), • Horario: 39 h a la semana y tenemos que cubrir mañana y tarde: 2 personas para Turno de mañana: de 8 a 16 h (1 día 1 hora menos). 2 personas para Turno de tarde: 12 a 20 h (1 día 1 hora menos).

Importante empresa del sector seguros precisa incorporar dos teleoperadores/as para realizar las siguientes funciones: • Atención al cliente para sector seguros., • Gestión gestión de pólizas, gestión de movilización de Planes de Pensiones, gestión de prestaciones, resolución de reclamaciones, gestión de pagos, etc. Se requiere: • Experiencia en atención al cliente, siendo valorable en el sector seguros o servicios., • Hablar Euskera nativo. Se ofrece: • Contrato ETT 4 meses + posible incorporación en plantilla, • Salario 10,61, • Teletrabajo: 80% teletrabajo y 20% en oficina en Sant Cugat del Vallés, • Horario: 16 h a la semana, sábados y domingos+ cobertura de festivos, • Turno de mañana: de 8 a 16 h, • Turno de tarde: 12 a 20 h

Importante empresa del sector seguros precisa incorporar dos teleoperadores/as para realizar las siguientes funciones: • Atención al cliente para sector seguros., • Gestión gestión de pólizas, gestión de movilización de Planes de Pensiones, gestión de prestaciones, resolución de reclamaciones, gestión de pagos, etc. Se requiere: • Experiencia en atención al cliente, siendo valorable en el sector seguros o servicios., • Hablar Catalán nativo. Se ofrece: • Contrato ETT 4 meses + posible incorporación en plantilla, • Salario 9,72€ brutos/hora, • Teletrabajo: 80% teletrabajo y 20% en oficina en Sant Cugat del Vallés, • Horario: 16 h a la semana y tenemos que cubrir mañana y tarde: Turno de mañana: de 8 a 16 h Turno de tarde: 12 a 20 h

Importante empresa del sector seguros precisa incorporar dos teleoperadores/as para realizar las siguientes funciones: • Atención al cliente para sector seguros., • Gestión gestión de pólizas, gestión de movilización de Planes de Pensiones, gestión de prestaciones, resolución de reclamaciones, gestión de pagos, etc. Se requiere: • Experiencia en atención al cliente, siendo valorable en el sector seguros o servicios., • Hablar Gallego nativo. Se ofrece: • Contrato ETT 6 meses + posible incorporación en plantilla, • Salario 10,61, • Teletrabajo: 80% teletrabajo y 20% en oficina en Sant Cugat del Vallés, • Horario: 12 h a la semana y tenemos que cubrir mañana y tarde: Turno de mañana: de 8 a 14 h Turno de tarde: 14 a 20 h