Trabajos atender al cliente en Esplugues De Llobregat - Page 4Crear alertas

En IATI, buscamos una persona junior que sea proactiva y orientada al cliente para unirse a nuestro equipo como Asistente de marketing para dar soporte a nuestros Afiliados. ¿Qué harás en IATI? Como Soporte a Afiliados, tu misión principal será asegurar el buen funcionamiento y crecimiento de nuestro programa de afiliación en España, Portugal, Italia y LATAM. Te encargarás de atender a los afiliados en 3 idiomas: portugués, italiano y español. • Atender y resolver consultas e incidencias básicas de nuestros afiliados a través de email y teléfono, garantizando una respuesta ágil y eficaz., • Revisar y gestionar las altas de nuevos afiliados, asegurando que cumplan con los criterios del programa y formalizando los acuerdos de colaboración., • Coordinar con otros departamentos internos la implementación de mejoras en las herramientas y procesos de afiliación., • Mantener actualizados los materiales de comunicación para nuestros colaboradores. Experiencia y formación: • Experiencia mínima de 1-2 años en puestos de atención al cliente, soporte o gestión de cuentas., • Formación en Administración, Atención al Cliente o campos similares., • Imprescindible idiomas fluidos : Castellano, portugués e Italiano (se descartarán las candidaturas que no tengan los 3 idiomas), • Manejo avanzado de Hojas de cálculo., • Comunicación clara y efectiva: Capacidad para transmitir información de manera concisa y comprensible., • Empatía y Orientación al cliente: Habilidad para comprender las necesidades de los afiliados y ofrecer soluciones., • Compromiso: Dedicación y responsabilidad en el cumplimiento de las tareas., • Gestión del tiempo: Capacidad para organizar y priorizar tareas de manera eficiente., • Proactividad: Iniciativa para anticiparse a problemas y proponer soluciones., • Organización: Metodología para mantener el orden y control en las tareas. En IATI, además de las competencias mencionadas, apreciamos especialmente: • Pasión por los viajes y el sector asegurador: Un interés genuino en nuestros productos y el ámbito en el que operamos., • Habilidad para el trabajo en equipo y colaboración: Fomentamos un ambiente donde la cooperación es clave para el éxito., • Flexibilidad y adaptabilidad al cambio: El entorno digital es dinámico, y buscamos personas que se adapten con facilidad a nuevas situaciones y herramientas., • Ganas de aprender y mejorar continuamente: Valoramos la curiosidad y el deseo de adquirir nuevos conocimientos y habilidades.

Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta. La persona que se incorpore atenderá y gestionará todas las peticiones realizadas por asegurados con servicios contratados de telemedicina. Además, deberá tener en cuenta sus necesidades de acuerdo con los estándares y protocolos asignados por parte de Teladoc Health International. Funciones y responsabilidades: • Atender, gestionar, asignar y controlar todas las peticiones solicitadas de videoconsulta, chat, llamada de un médico (Call me back) en relación a consultas médicas o informaciones relacionadas con el ámbito de la salud., • Atender, gestionar, asignar y controlar todas las peticiones solicitadas de videoconsulta, chat, llamada de un médico (Call me back) no relacionadas con la atención médica derivando u ofreciendo solución en función de la solicitud., • Apertura de servicios en plataforma médica para el seguimiento y activación, en caso de necesidad, por parte del equipo consultor médico., • Preparación y realización de encuestas de satisfacción a clientes que tiene los servicios contratados., • Contactar telefónicamente con asegurados para ofrecer servicios gratuitos relacionados a su póliza contratada., • Atención telefónica de llamadas entrantes de asegurados con diferentes servicios contratados., • Gestionar incidencias, de manera telefónica y/o vía mail, que identifican los asegurados en sus aplicaciones móviles (APP)., • Seguimiento y cierre de los casos gestionados durante el turno de trabajo. Requisitos mínimos: • Persona dinámica, con clara orientación al cliente y habilidades comunicativas., • FP o Ciclo Formativo de Grado Medio., • Valorable experiencia de más 6 meses en atención al cliente, preferiblemente en call center., • Nivel alto o nativo de castellano/catalán y valorable conocimientos de otros idiomas., • Habilidades informáticas a nivel usuario. Qué ofrecemos: • Posición temporal., • Jornada laboral de 35 horas semanales distribuidas de lunes a domingo en horario nocturno de 22:00 a 8:00h., • Trabajo presencial en nuestras oficinas ubicadas en Barcelona., • Formación inicial., • Oportunidad de trabajar en la empresa referente a nivel mundial en servicios asistenciales.

¿Te apasiona el ámbito comercial y quieres desarrollarte en el área de ventas internas dentro de una empresa líder? ¡Esta vacante es para ti!🚀 Desde la división RAS RECRUITING, especializada en selección directa, te acompañamos en la búsqueda de tu nuevo proyecto profesional. Actualmente, estamos reclutando un/a BACK OFFICE COMERCIAL para empresa de servicios industriales, ubicada en la zona del MARESME. ✅¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES? Atender de forma proactiva las necesidades de los clientes, ofreciéndoles asesoramiento técnico personalizado y proponiendo las soluciones más adecuadas en función de sus requerimientos específicos. • Atender y gestionar las consultas de clientes, identificando sus necesidades técnicas de forma precisa., • Asesorar técnicamente al cliente, proponiendo las soluciones más adecuadas en función de sus requerimientos., • Elaborar la lista de requisitos necesarios para la preparación de ofertas comerciales personalizadas., • Coordinar con los departamentos implicados (administración, presupuestos, etc.) para garantizar la viabilidad de las propuestas., • Realizar seguimiento postventa, asegurando la correcta ejecución del servicio/producto y gestionando posibles incidencias. 🚀 ¿QUÉ ESPERAMOS DE TI? • Titulación en Gestión Comercial, Ventas o disciplina afín., • Valorable formación técnica en áreas relacionadas con electricidad, mecánica, climatización o energía., • Mínimo 2-3 años de experiencia previa realizando funciones de asesoramiento técnico o ventas consultivas., • Valorable nivel avanzado de inglés. Nuestra búsqueda está enfocada a personas con una alta vocación comercial y excelentes habilidades de comunicación. 🎁 ¿QUÉ TE OFRECEMOS? • Contrato indefinido directamente con la empresa., • Jornada completa y horario de 09:00h a 18:00h., • Salario fijo + variable., • Plan de formación y posibilidad de desarrollo profesional. Si quieres ser parte de un gran proyecto y continuar tu desarrollo profesional como comercial interno, ¡ponte en contacto con nosotros/as! ¡Queremos conocerte! 🙌

¿Te apasiona la educación internacional? ¿Te entusiasma conectar culturas y crear experiencias inolvidables? En Dencanto Community, una startup innovadora dedicada a diseñar programas de inmersión lingüística en español para estudiantes e institutos extranjeros, buscamos un Closer de Ventas para expandir nuestro impacto en el mercado holandés. ¿Qué hacemos en Dencanto Community? Nuestra misión es crear experiencias educativas internacionales únicas, utilizando la tecnología para simplificar la búsqueda, planificación y ejecución de programas en España y Latam. Nos enfocamos en ofrecer una combinación de aprendizaje del idioma español, alojamiento y actividades culturales para estudiantes e institutos que buscan una experiencia enriquecedora. ¿Cuál será tu misión? Serás el encargado de atender y gestionar clientes del mercado holandés, diseñando programas educativos a medida que combinen clases de español, alojamiento y actividades culturales. Desde el primer contacto hasta el cierre de la venta, tendrás un papel clave en inspirar a estudiantes e institutos holandeses a disfrutar de una experiencia educativa única en España o LATAM. Responsabilidades principales • Atender solicitudes y consultas de estudiantes e institutos holandeses interesados en aprender español en España y LATAM., • Diseñar y vender programas personalizados que incluyan clases de español, alojamiento y actividades culturales., • Gestionar el ciclo completo de ventas: identificar oportunidades, diseñar propuestas y cerrar acuerdos., • Utilizar herramientas de gestión de clientes (CRM) como Salesforce o similares para organizar y reportar el progreso de las ventas., • Crear y presentar propuestas comerciales claras, adaptadas a las necesidades del cliente., • Colaborar con los equipos de operaciones y logística para asegurar la mejor experiencia para el cliente., • Elaborar propuestas comerciales claras y atractivas, respaldadas por datos y análisis., • Colaborar con el equipo para garantizar que las expectativas de los clientes se cumplan y superen., • Reportar métricas de rendimiento y resultados a la dirección., • Traducción de holandés a español y viceversa, tanto en web como en email, presentaciones, documentos legales, etc., • Apoyo al departamento de marketing en las acciones en holandés. ¿Qué buscamos en ti? • Idiomas: Español C1 y holandés nativo., • Formación: Licenciatura en ADE, Derecho, Turismo, Filología o áreas relacionadas., • Experiencia: Mínimo 2 años en ventas, preferiblemente en sectores educativos, turísticos o de servicios personalizados., • Habilidades técnicas:, • Experiencia con herramientas de gestión de clientes (CRM) como Salesforce, HubSpot o similares., • Dominio de Excel y programas de presentaciones como PowerPoint o Google Slides., • Competencias clave: Excelentes habilidades de persuasión y negociación, orientación al cliente y capacidad para trabajar de manera autónoma y con objetivos claros., • Pasión: Vocación por las ventas y un interés genuino en la educación y las experiencias culturales internacionales. ¿Qué ofrecemos? • Un entorno de trabajo dinámico, multicultural y en constante crecimiento., • Flexibilidad laboral, con posibilidad de trabajar de forma remota., • Oportunidades de desarrollo profesional en una startup innovadora y en expansión., • Incentivos atractivos basados en el cumplimiento de objetivos. ¿Cómo aplicar? Si estás listo/a para unirte a nuestro equipo y ayudar a estudiantes holandeses a vivir experiencias educativas transformadoras, envíanos tu CV y una carta de presentación a con el asunto: Closer de Ventas – Mercado Holandés. ¡En Dencanto Community, estamos listos para conectar culturas y cambiar vidas, y tú podrías ser parte de esta misión!

¿Te apasiona la educación internacional? ¿Te entusiasma conectar culturas y crear experiencias inolvidables? En Dencanto Community, una startup innovadora dedicada a diseñar programas de inmersión lingüística en español para estudiantes e institutos extranjeros, buscamos un Closer de Ventas para el mercado de UK/Irlanda que sea dinámico, orientado a resultados y que comparta nuestra misión de crear experiencias educativas internacionales únicas. ¿Qué hacemos en Dencanto Community? Nuestra misión es crear experiencias educativas internacionales únicas, utilizando la tecnología para simplificar la búsqueda, planificación y ejecución de programas en España y LATAM. Nos enfocamos en ofrecer una combinación de aprendizaje del idioma español, alojamiento y actividades culturales para estudiantes individuales que buscan una experiencia enriquecedora. Sobre el puesto Como Closer de Ventas, serás responsable de atender a clientes individuales del mercado UK/Irlanda, diseñando programas personalizados de aprendizaje del español en España y LATAM. Desde el primer contacto hasta el cierre de la venta, tendrás un papel clave en inspirar a estudiantes de Reino Unido e Irlanda a vivir una experiencia educativa y cultural en España. Tus principales responsabilidades • Atender y gestionar solicitudes de clientes individuales interesados en aprender español en España y LATAM., • Diseñar y vender programas personalizados que incluyan clases de español, alojamiento y actividades culturales., • Convertir oportunidades en ventas cerradas, asegurando una experiencia excepcional desde el primer contacto., • Utilizar herramientas de gestión de clientes (CRM) como Salesforce o similares para organizar y reportar el progreso de las ventas., • Elaborar propuestas comerciales claras y atractivas, respaldadas por datos y análisis., • Colaborar con el equipo para garantizar que las expectativas de los clientes se cumplan y superen., • Reportar métricas de rendimiento y resultados a la dirección., • Traducción de italiano a español y viceversa, tanto en web como en email, presentaciones, documentos legales, etc., • Apoyo al departamento de marketing en las acciones en inglés. ¿Qué estamos buscando en ti? • Idiomas: Español C1 e inglés nativo., • Formación: Licenciatura en Turismo, Filología o áreas relacionadas., • Experiencia: Mínimo 1 año en roles de ventas o desarrollo de negocio, preferiblemente en el sector educativo, turístico o cultural., • Habilidades técnicas:, • Experiencia con herramientas de gestión de clientes (CRM) como Salesforce, HubSpot o similares., • Dominio de Excel y programas de presentaciones como PowerPoint o Google Slides., • Competencias: Orientación al cliente, habilidades de persuasión y negociación, y capacidad para trabajar de manera independiente y con objetivos claros., • Pasión: Una vocación clara por las ventas y el sector educativo-cultural. ¿Qué te ofrecemos? • Un entorno dinámico y multicultural donde podrás marcar la diferencia., • Flexibilidad laboral con posibilidad de trabajo remoto., • Oportunidades de desarrollo profesional en una startup en crecimiento., • Sueldo: 18.000 a 20.000 €, según perfil más variables por objetivos., • Incentivos basados en objetivos alcanzados y negociados previamente. Cómo aplicar Si te apasiona la educación internacional y crees que eres el perfil que buscamos, aplica en esta oferta y envíanos una breve carta de presentación destacando por qué eres el/la candidato/a ideal a con el asunto: Closer Ventas – Mercado UK/Irlanda. ¡Únete a Dencanto Community y sé parte de nuestro propósito de conectar culturas a través del aprendizaje!

Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta. La persona que se incorpore orientará y dará consejo médico a los pacientes de servicios catalogados como baja complejidad a través de medios telemáticos, activando el recurso médico correspondiente en caso necesario, de acuerdo a las exigencias del cliente y los estándares marcados por Teladoc Health International. Funciones: -Atender a los pacientes a partir de una escucha activa del motivo de la consulta. -Realizar una entrevista estructurada. -Determinar médicamente la gravedad y el nivel asistencial requerido. -Dar consejo y orientación médica al paciente siendo posible la prescripción farmacológica. -Activar, en caso necesario, los recursos adecuados. -Cumplimentar de forma adecuada el caso del paciente en el sistema. -Reportar las incidencias al supervisor. -Cumplir con los estándares de calidad establecidos siguiendo el código ético médico. -Conocer, mantenerse actualizado y actuar de acuerdo a los protocolos internos de gestión y los acuerdos pactados con las compañías siguiendo las políticas para cumplir con la ética de Teladoc Health International. Requisitos: • Imprescindible: más de 2 años de experiencia asistencial reciente (medicina de familia, medicina interna) Centro de Urgencias de Atención Primaria (CUAP) / Centro de Atención Continuada Urgencias hospitalarias • Colegiatura activa en España. Modalidad de trabajo: 100% presencial Horario: min. 1 noche / semana ( 22:00-08:00 o 22:00-07:00) + guardia de fin de semana de 24h de colaboración al mes (total), repartidas en 2 jornadas de 12 horas (20h-08h).

En TramitApp desarrollamos un software de Recursos Humanos líder en España que ayuda a cientos de empresas a digitalizar y simplificar su gestión laboral: control horario, ausencias, nómina, comunicación interna… Nuestro objetivo es hacer la vida más fácil a las empresas y a sus equipos, y seguimos creciendo de manera sólida y ambiciosa. Estamos buscando un perfil de Customer Success que nos ayude a asegurar la mejor experiencia posible a nuestros clientes. IMPORTANTE: Para garantizar un buen conocimiento del producto, del mercado y de los propios clientes, durante los primeros meses colaborarás en tareas de SDR Inbound , haciendo llamadas comerciales a clientes, antes de evolucionar hacia el rol completo de Customer Success. Con esto nos aseguramos de que adquieres el conocimiento necesario del producto, del mercado y de nuestro tipo de cliente. Descripción del puesto En la primera etapa como SDR Inbound (pocos meses): • Atender y gestionar a los clientes que muestren interés en TramitApp., • Resolver dudas iniciales y dar soporte en el proceso de compra. En tu rol como Customer Success: • Acompañar a los clientes en la implantación y uso de TramitApp., • Resolver consultas y dar soporte continuo para garantizar el máximo aprovechamiento del software., • Realizar formaciones y guiar a los clientes en la adopción de nuevas funcionalidades., • Mantener un contacto proactivo con la cartera de clientes para asegurar su satisfacción y fidelización., • Detectar oportunidades de mejora y trasladar feedback al equipo de producto. Requisitos • Ganas de aprender y crecer dentro de la empresa., • Experiencia previa en atención al cliente, soporte o ventas, preferiblemente en el sector tecnológico., • Excelentes habilidades de comunicación y empatía., • Capacidad de organización y gestión de múltiples clientes a la vez., • Actitud proactiva y orientación a la resolución de problemas., • Conocimiento en RRHH o software de RRHH (será valorado). Qué ofrecemos • Plan de carrera desde el primer día., • Teletrabajo., • Flexibilidad horaria real., • Buen ambiente de trabajo, equipo joven y dinámico., • Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento en una empresa SaaS en expansión. 📩 Si te motiva trabajar con clientes, acompañarlos en su día a día y formar parte de un proyecto en crecimiento, envíanos tu CV contándonos por qué encajas en el puesto. ¡Te esperamos en TramitApp!

Desde Majestic Hotel Group, queremos incorporar un/a RECEPCIONISTA en el Hotel MiM Sitges. Buscamos personas apasionadas por la hotelería, con una clara orientación al cliente y con ganas de crecer en el sector. ¿En qué consistirá tu día a día? • Procesar los registros de ingreso de los huéspedes., • Entrega y activación de las llaves de las habitaciones., • Procesar todos los tipos de pagos realizados., • Check-in, check-out., • Atender, registrar y procesar toda comunicación con clientes., • Gestión de incidencias/quejas en ausencia de superiores., • Auditoría nocturna. Si te gusta comprometerte con tus retos laborales y buscas un lugar donde crecer profesionalmente ¡Únete a la familia MiM!

Buscamos un/a L3 Support Engineer con especialización en administración de bases de datos y sistemas Windows para el departamento de Managed Services. Esta área es responsable de ofrecer servicios gestionados de infraestructura cloud (pública y privada) y ciberseguridad. El rol combina buena competencia técnica con capacidad de comunicación y orientación al cliente. Funciones y Responsabilidades • Administrar la infraestructura y los sistemas del cliente con enfoque proactivo, anticipando incidencias y proponiendo mejoras de rendimiento, disponibilidad y seguridad., • Atender y resolver incidencias, problemas y peticiones, siguiendo los procedimientos definidos, con orientación a la excelencia operativa., • Planificar, ejecutar y documentar cambios en los entornos gestionados., • Comunicar de forma clara y constructiva con los clientes, actuando como referente técnico de confianza., • Colaborar activamente en la mejora continua de herramientas, procesos y procedimientos internos., • Asegurar el cumplimiento de los estándares de seguridad y mejores prácticas en todas las tareas., • Contribuir a la formación y desarrollo de técnicos junior, mediante mentoring, documentación y sesiones formativas. Competencias y Aptitudes Conocimientos técnicos sólidos (imprescindibles): Administración de BBDD, en al menos 2 de estos motores: • SQL Server, PostgreSQL, Mysql/MariaDB u Oracle, conociendo los modelos de backup/restore/recover, seguridad, replicación, monitorización y planes de mantenimiento., • Virtualización: Administración de plataformas VMware (ESXi, vCenter), gestión de clústeres, recursos, snapshots y migraciones., • Backup: Gestión operativa de backups con Veeam y Commvault, incluyendo políticas de copia, restauraciones y resolución de errores., • Redes: Conocimientos básicos en routing, switching, NAT, DNS, VPNs, • Plataformas VDI: Administración de entornos de escritorio virtual (UDS, Citrix, RDS), • Almacenamiento (Storage): Gestión de cabinas NetApp, volúmenes, LUNs, NFS/iSCSI y análisis de rendimiento., • Experiencia con herramientas de ticketing (ServiceNow, Jira, GLPI, etc.) y monitorización (Zabbix, Nagios, etc.). Formación y experiencias • Ciclo Formativo Grado Superior o Ingeniería., • Mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de sistemas y BBDD. Habilidades personales y competencias clave • Capacidad para analizar y resolver problemas complejos., • Clara orientación al servicio, con capacidad de priorización y toma de decisiones bajo presión., • Buenas habilidades de comunicación, tanto oral como escrita, con capacidad para explicar conceptos técnicos a perfiles no técnicos., • Autonomía, proactividad y alto sentido de la responsabilidad., • Rigurosidad en el seguimiento de tareas y la documentación., • Actitud colaborativa, con capacidad para crear relaciones de confianza con clientes y equipos internos., • Español y catalán: nivel nativo o equivalente., • Inglés: nivel B2 o superior, especialmente para lectura técnica y comunicación escrita. Qué ofrecemos: • Modelo híbrido, • Entrada y salida flexible, • Carrera profesional dentro de la compañía, • Coaching & Mentoring, • Clases de inglés, • Ticket restaurant, ticket guardería y ticket transporte, • Subvención del gimnasio, • Café y té en la oficina, • Participar en los principales proyecto tecnológicos del sector, con gran disparidad de tecnologías y crecimiento, • Conciliación de la vida personal, • Fiesta el día de tu cumpleaños, • Equipo humano de primera, para nosotros es muy importante incorporar a grandes personas antes que a grandes técnicos

Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta. La persona que se incorpore orientará y dará consejo médico a los pacientes de servicios catalogados como alta complejidad a través de medios telemáticos, gestionando el recurso médico correspondiente en caso necesario, de acuerdo a las directrices del cliente y los estándares marcados por Teladoc Health International. Funciones: -Atender a los pacientes a partir de una escucha activa del motivo de la consulta. -Realizar una entrevista estructurada. -Determinar médicamente la gravedad y el nivel asistencial requerido. -Dar consejo y orientación médica al paciente siendo posible la prescripción farmacológica. -Activar el recurso adecuado a la situación clínica y adaptarlo según la disponibilidad. En caso de no disponer del recurso necesario contactar con otros servicios de emergencias. -Realizar seguimiento del paciente hasta la llegada del recurso, en caso necesario. -Cumplimentar de forma adecuada el caso del paciente en el sistema. -Reportar las incidencias al supervisor. -Cumplir con los estándares de calidad establecidos siguiendo el código ético médico. -Conocer, mantenerse actualizado y actuar de acuerdo a los protocolos internos de gestión y los acuerdos pactados con las compañías siguiendo las políticas para cumplir con la ética de Teladoc Health International. Requisitos: • Imprescindible: más de 2 años de experiencia asistencial reciente (medicina de familia, medicina interna, neumología, reumatología, neurología, o similar). Centro de Urgencias de Atención Primaria (CUAP) / Centro de Atención Continuada Urgencias hospitalarias • Colegiatura activa en España. Ubicación: FGC "La Bonanova" (Barcelona) Horario: minimo uno o dos días entre semana + total de 24 h de guardia de fin de semana al mes (24 horas - distribuidas en dos días de 12h ).

Empresa del sector retail en pleno crecimiento precisa incorporar un/a Agente de Atención al Cliente Web. Si eres una persona meticulosa, resolutiva y organizada ¡queremos conocerte! ¿En qué consistirá tu día a día? • Atender a los clientes de manera amable y profesional, a través del teléfono, correo electrónico y Whatsapp., • Resolver preguntas e inquietudes del cliente sobre nuestros productos, pedidos realizados a través de nuestra web, las entregas de pedidos…, • Atender y resolver las posibles incidencias en el momento de realizar la compra online, incidencias en la entrega, etc., • Gestión de quejas y reclamaciones: Escuchar y abordar las quejas y reclamaciones de los clientes de manera profesional y efectiva. Requisitos • Se valorará experiencia mínima de un año en departamentos de atención al cliente web., • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita., • Ideal si provienes del sector retail., • Vehículo propio, • Imprescindible Nivel alto de inglés (hablado y escrito). ¿Qué te ofrecemos? • Incorporación a una en plena expansión y a un equipo entusiasta., • Horario en jornada completa., • Puesto 100% presencial

¿Te gustaría trabajar como administrativo/a de Atención al cliente, Facturación y Compras? En esta posición tendrás la oportunidad de ser parte fundamental en un equipo encargado de brindar un servicio excepcional a los clientes. Tu rol será crucial para mantener un flujo eficiente de operaciones y garantizar la satisfacción de los clientes. Funciones del puesto de trabajo: ·Atender a los clientes: • Interactuar con los clientes de manera profesional y amigable, asegurando una experiencia positiva en cada interacción., • Escuchar y resolver consultas, quejas o problemas de manera efectiva y con empatía., • Proporcionar información detallada sobre productos, servicios, precios y disponibilidad. ·Gestionar y procesar los pedidos de los clientes, asegurando que se recopile toda la información necesaria de manera precisa y completa. ·Ocuparse de todo el circuito administrativo: • dar de alta a clientes en sistema con toda la información necesaria, • entrada de pedidos en sistema, • generar albarán, • generar factura, • contabilizar factura y generar cartera de efectos de cobro correctamente. ·Coordinar con los departamentos pertinentes para garantizar la preparación y entrega oportuna de los pedidos, manteniendo a los clientes informados sobre el estado de sus solicitudes. ·Generar facturas precisas y detalladas según los pedidos realizados, asegurando que se apliquen los precios y descuentos correctos. ·Calcular y verificar las comisiones para los miembros del equipo de ventas y los comisionistas de acuerdo con las políticas y los acuerdos establecidos. Asegurarse de que los cálculos sean precisos y transparentes. ·Realizar un seguimiento de los pagos pendientes y colaborar con el equipo de finanzas para asegurar que los pagos se reciban dentro de los plazos establecidos. ·Relación amable y profesional con el equipo de ventas, así como hacer de puente entre los diferentes departamentos de logística, almacén y contabilidad. ·Mantener una base de datos actualizada y precisa de clientes, contactos, pedidos y comisiones. ·Asegurarse de que todos los registros estén ordenados y disponibles para su referencia futura. ·Revisar documentos de ventas, contratos y otros registros para garantizar la exactitud y la coherencia con las políticas internas y las regulaciones. ·Colaborar con el equipo de contabilidad para reconciliar cuentas y resolver discrepancias en los registros financieros. Entrar apuntes contables básicos de gastos, ingresos y de conciliación bancaria. Contabilizar cobros y pagos mediante la cartera de efectos. ·Dar soporte al departamento de Compras, entrando los pedidos en sistema, así como la entrada de mercancía al almacén, análisis de stocks… ·Participar en la mejora continua de los procesos administrativos, proponiendo y aplicando soluciones para aumentar la eficiencia y la calidad del servicio. Beneficios del puesto (Se ofrece): Este puesto ofrece un posición de trabajo estable y una oportunidad emocionante para aquellos que deseen combinar sus habilidades administrativas con una excelente atención al cliente. Si eres una persona organizada, orientada a los detalles y con una pasión por brindar un servicio excepcional. También tendrás la tranquilidad de que la posición es indefinida directamente por el cliente. El horario es de 8h a 13:30h y de 15h a 17:30h de lunes a viernes. Salario según valía y experiencia, de entre 20.000€ y 22.000€ anuales brutos. Requisitos: ·Experiencia previa en funciones de atención al cliente, facturación y/o administración. ·Habilidades comunicativas excepcionales y capacidad para interactuar con clientes de manera cortés y efectiva. ·Conocimiento de sistemas de contabilidad y software relacionados con la facturación. Utilizamos Sage 200. ·Habilidades en ofimática (Excel, Word, Outlook, Gmail…), poder realizar análisis de datos. ·Nociones de inglés i/o francés ya que trabajamos con clientes de la UE. ·Organización y atención al detalle para garantizar la precisión en la facturación y el mantenimiento de registros, así como una buena organización para el correcto archivo y conservación de documentos. ·Habilidad para trabajar en un entorno dinámico y habilidades de gestión del tiempo para cumplir con plazos y manejar múltiples tareas con eficiencia. ·Familiaridad con conceptos básicos de contabilidad y comprensión de los principios contables. ·Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, colaborando con diferentes departamentos. Importante mantener un buen ambiente de trabajo. ·Capacidad para manejar situaciones desafiantes con calma y profesionalismo, y encontrar soluciones adecuadas. ·Actitud proactiva y orientación al servicio al cliente. ·Grado asociado o educación equivalente en administración, contabilidad o campo relacionado

En WECOLORS lideramos el sector de la cosmética de color en el ámbito estatal. Con más de 14 años de experiencia en el sector del beauty, nuestro producto goza de una altísima cuota de mercado en territorio español, resultado de un excelente trabajo de investigación, innovación y esfuerzo. ¿Cuál es nuestro secreto? Creemos firmemente en lo que hacemos. Trabajamos juntos hacia una meta común, y el resultado es un producto de una altísima calidad, accesible y confiable. Estamos buscando un/a Assistant senior que pueda ayudar en distintas áreas; Atención al cliente (recepción), Administración (finanzas y compras) y Dirección (secretaría), en nuestras instalaciones ubicadas en Vilassar de Dalt. ¿Cuáles serían tus principales funciones? · Recibir y atender a los huéspedes, estando pendiente de sus necesidades, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y alimente la reputación de la empresa. · Atender la centralita y pasar las llamadas a quien sea necesario de dentro de la organización, así como gestionar los mails · Organización del material de oficina · Organización de los viajes internos · Apoyo en la gestión administrativa (introducción facturas, compras, preparación de presentaciones, etc) · Apoyo a la agenda de los directivos · Mantenimiento de las salas de visita y de reuniones en buen estado de limpieza y orden ¿Qué requisitos debes cumplir? · Experiencia previa en la recepción/atención al cliente en empresa o similares · Formación relacionada con la posición Conocimientos altos en ofimática (excel, word, PPT) Conocimientos medios en facturación (introducción de facturas, ERP) Pasión por los productos de maquillaje · Actitud flexible, positiva y proactiva, con capacidad multitasking · Nivel de inglés medio · Modalidad de trabajo 100% presencial Nuestro/a candidato/a ideal es una persona organizada, responsable, con orientación de servicio. El contrato será a través de una ETT durante este año 2025, pasando a empresa a inicios de 2026 si la posición se ha consolidado. Si estás buscando un trabajo estable, con un excelente ambiente de trabajo y con una gran oportunidad de aportar y desarrollarte, ¡queremos conocerte!

Sobre nosotros 👥 En Volkswagen Group Retail S.L.U. nos dedicamos a gestionar la Red de Concesionarios Oficiales de las marcas Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda y Volkswagen Vehículos Comerciales más importantes de España. Somos parte de Porsche Holding, el mayor distribuidor de automóviles de Europa, con más de 33,000 empleados y con presencia en más de 30 países, entre esos España. En VGRS creemos en lo que hacemos, creemos que los 1.600 empleados que formamos parte del Grupo somos los que damos forma al éxito de nuestra organización, y por ello, nos superamos día a día y aspiramos a ser los pioneros en el futuro de la movilidad. Apostamos por la promoción interna, es por eso que tenemos como objetivo que el 90% de nuestras vacantes se cubran a través de nuestro talento interno. Nos atrevemos a cosas nuevas, somos valientes e innovadores, vivimos la diversidad en todas sus facetas, cumplimos con nuestra palabra, estamos orgullosos de nuestros resultados y trabajamos bajo la premisa “nosotros en vez de yo”. 🚗 ¿Eres un cerrador nato con pasión por las ventas y el mundo digital? ¿Te gustaría formar parte de una gran empresa líder en automoción y crecer profesionalmente en un entorno dinámico, innovador y con oportunidades reales de desarrollo? ¡Entonces esta es tu oportunidad! Estamos buscando un perfil comercial con actitud ganadora, enfocado a resultados, con habilidad para conectar con clientes (especialmente a través de canales digitales) y con muchas ganas de sumarse a un equipo que no para de crecer en el apasionante sector de los vehículos de ocasión. Nos encontramos en plena búsqueda de GESTOR DIGITAL de VEHÍCULO de OCASIÓN. ¿Cómo será tu día a día? 📝 • Interactuar con los clientes de manera proactiva (sobre todo de modo digital) para comprender sus necesidades y preferencias en la compra de vehículos de ocasión., • Presentar y demostrar vehículos de manera atractiva, destacando características y beneficios clave., • Guiar a los clientes a través del proceso de compra, proporcionando información precisa sobre precios, opciones de financiamiento y garantías., • Negociar y cerrar acuerdos de manera efectiva, asegurándose de alcanzar los objetivos de ventas establecidos., • Mantener un conocimiento actualizado de los modelos de vehículos, características y tendencias del mercado., • Gestionar y mantener registros precisos de las transacciones de ventas y la información del cliente en el sistema., • Colaborar con el equipo de marketing para promocionar vehículos de ocasión a través de diferentes canales., • Gestión de atención posventa con clientes para atender posibles necesidades. Tu perfil encaja con la posición si... 🧐 • Eres proactivo/a: Personas con energía, entusiasmo, ganas de aprender y aportar nuevas ideas., • Tienes flexibilidad y adaptabilidad: Capacidad para ajustarse a diferentes situaciones y necesidades del cliente, trabajando de manera autónoma., • Tienes habilidades de debate y gestión de objeciones, • Eres una persona orientada a resultados: Enfocado en alcanzar y superar objetivos comerciales mediante estrategias digitales., • Buen nivel de comunicación: Capacidad para transmitir confianza y convencer a través de canales digitales, como chat, email o videollamadas., • Tienes experiencia en venta telefónica y gestión de leads., • Tienes experiencia con herramientas de comunicación digital (correo electrónico, videollamadas, chats)., • Tienes capacidad para aprender rápidamente nuevas tecnologías y plataformas de venta. ¿Qué ofrecemos? 👀 • Horario rotativo: 9:30 a 18:30 y 10:30 a 19:30., • Posibilidades de proyección profesional en multinacional consolidada en el sector 🌐, • Seguro de vida a cargo de la empresa 📌, • Salario fijo + variable 📑, • Retribución flexible 🌟, • Descuentos especiales de empleados VGRS 🧘 ♀️, • VGRSalud (actividades deportivas) 🎾, • Ubicación: Zona Franca, Barcelona 📍 Si buscas una empresa que valore tu talento y tus iniciativas, te brinde crecimiento profesional, compartes nuestros valores acerca de la responsabilidad hacia el medio ambiente y sociedad, y, además, vienes dispuesto a asumir nuevos retos uniéndote a un gran equipo… ¡Nos encantará saber de ti! 🔑Nosotros te entregamos la llave de tu nueva carrera y tú solo… ¡acelera! 🚗

¿Quiénes somos? El trabajo de VINCI Energies Spain está alineado con todas las ramas de VINCI Energies del Grupo, siendo líder global en soluciones para la digitalización y la transición energética de las compañías como motores de la transformación de los negocios. Axians, es la marca de VINCI Energies especializada en las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), que proporciona un amplio espectro de soluciones y servicios para atender las necesidades de las empresas en infraestructuras IT y comunicaciones. Axians, apuesta por la igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su condición, con planes corporativos destinados a asumir un fuerte compromiso con la no discriminación y fomentar un entorno respetuoso, asegurando un comportamiento ético entre todas las personas que formamos VINCI Energies. ¿Qué necesitamos? Actualmente nos encontramos en búsqueda de un Ingeniero/a de Red (H/M) en las oficinas de Barcelona. Funciones: • Diseñar, planificar e implementar soluciones de infraestructura de red, tanto cableada como inalámbrica, adaptadas a los requisitos específicos del cliente o la organización., • Realizar auditorías de red e inventarios de configuración, analizando la situación actual para definir necesidades y objetivos técnicos claros., • Configurar y desplegar equipamiento de red, aplicando configuraciones estándar, integrando los dispositivos en la infraestructura existente y asegurando su rendimiento y seguridad., • Ejecutar pruebas de validación y homologación, verificando la funcionalidad, estabilidad y rendimiento de las soluciones antes del paso a producción., • Diagnosticar y resolver incidencias técnicas complejas, tanto en fase de proyecto como en entornos en operación, incluyendo tareas de migración y modificación de configuraciones en producción., • Elaborar y mantener documentación técnica estructurada, cubriendo desde requisitos y diseños de bajo nivel hasta planes de pruebas e implantación., • Proporcionar formación y transferencia de conocimiento, tanto al cliente como a los equipos internos, para asegurar la correcta operación y mantenimiento de la solución implementada. Requisitos: • Formación en Ingeniería de Telecomunicaciones, Informática o similar., • 2 - 3 años de experiencia en funciones similares., • Certificación CCNA, Microsoft Azure Administrator Associate o equivalente, según la especialidad., • Experiencia en diseño e implementación de soluciones tecnológicas de baja a media complejidad, especialmente en redes., • Capacidad para identificar requisitos técnicos y funcionales, y redactar documentación técnica detallada (LLD, planes de prueba, configuraciones)., • Conocimiento de metodologías de validación técnica: pruebas de homologación, rendimiento y estabilidad., • Experiencia en planificación y ejecución de migraciones técnicas en entornos productivos, con enfoque en continuidad del servicio. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido., • Salario competitivo en función de la valía profesional y experiencia del candidato., • Amplio paquete de beneficios sociales (seguro de salud privado, ticket restaurante….)., • Formación y desarrollo profesional., • Retribución flexible., • Medidas de conciliación: flexibilidad horaria y teletrabajo. VINCI Energies está presente en 53 países y ofrece soluciones y servicios cada vez más innovadores en cuatro líneas de negocio: infraestructuras, industria, sector servicios y TIC. A través de estas actividades, VINCI Energies tiene una capacidad única en el mercado de conectar las infraestructuras, edificios e instalaciones industriales a sistemas de información y energía cada día más fiables, seguros y eficientes, gracias a un servicio integral que cubre desde el diseño hasta la implementación, operación y mantenimiento, infraestructuras de energía, transporte y comunicación. VINCI Energies responde a los retos actuales de movilidad, energía, medio ambiente y convivencia mediante una dinámica constante de innovación de sus ofertas y soluciones, con la participación de nuestros clientes y demás partes interesadas para contribuir a la construcción de un mundo más sostenible. En España VINCI Energies despliega su oferta a través de 3 marcas: Axians, Actemium y Omexom.

¿Estas buscando un nuevo reto profesional? 🚀 ¿Te gustaría trabajar en la tienda de viajes más grande del mundo, que además está en el puesto Nº 1 🏆de mejores empresas para trabajar en el ranking "Happy Index® at Work" 2023? PANGEA es tu sitio! 🌏 Actualmente buscamos ampliar nuestro equipo incorporando a un/a Asesor/a de viajes Internacional para nuestra sede de Barcelona. 📍 Funciones de la posición • Atender las peticiones de viaje de manera presencial, telefónica o por videollamada, resolviendo a los clientes todas sus dudas y recomendándoles el producto que mejor se adapta a sus necesidades., • Ofrecer a nuestros clientes la mejor de las experiencias posibles antes, durante y después del viaje., • Demostrar un profundo conocimiento de los destinos y de nuestro producto., • Gestionar la reserva a través de nuestros sistemas y en coordinación con el departamento de Booking, con máxima orientación a la calidad y resultados durante todo el proceso, desde la solicitud hasta la post-venta., • Cumplimiento de objetivos comerciales. Requisitos mínimos y competencias necesarias: • Experiencia mínima como asesor/a de viajes de 3 años., • Amplio conocimiento de destinos y países., • Persona creativa, con grandes habilidades comunicativas y comerciales., • Orientación al cliente y a la calidad en su servicio., • Capacidad de planificación y organización, con experiencia gestionando volúmenes altos de peticiones de viajes., • Conocimiento en destinos africanos., • Nivel medio-alto de competencia en el uso de herramientas tecnológicas., • Altamente valorable experiencia con CMS y Sistemas de Reservas específicos del sector de viajes y turismo. Requisitos valorables: • Nivel avanzado de catalán. Y, por último, ¡pero no menos importante!... ¿Qué ofrecemos? • Participar en un proyecto que está revolucionando el sector de las agencias de viajes.💥, • Formar parte de una empresa centrada en las personas, donde podrás aportar tus ideas y en la que se fomenta la colaboración y el compañerismo. 👩‍👩‍👦‍👦👩‍👩‍👧‍👧, • Plan de carrera para que puedas desarrollar todo tu potencial y un potente programa de formación continua para que crezcas como profesional. 🎯, • Un paquete salarial competitivo, acorde a la responsabilidad del puesto., • Plan de Retribución Flexible., • Precios especiales para la plantilla y familiares. ✈️, • Trabajo híbrido (un día de teletrabajo/semana). 💻, • Trabajar en un espacio espectacular en pleno centro, con todo tipo de servicios en las inmediaciones y excelentes conexiones en transporte público., • Cultura de empresa que apuesta firmemente por la igualdad, inclusión y diversidad., • ¡Un ambiente laboral de primera! y no lo decimos nosotros, nos lo ha certificado Choose my Company, 😊 somos nº1 en el ranking "Happy Index® at Work" 2023 para empresas de más de 50 personas. ¡¡Te estamos buscando!!🔎

En Valoriza Servicios Medioambientales somos una empresa multinacional dedicada a gestionar la limpieza viaria, movilidad, infraestructura urbana y el cuidado de infraestructura verde, especializándonos extraordinariamente en los distintos servicios de la cadena de reciclaje de los residuos como son la recogida, el tratamiento y la gestión de éstos. Además, lideramos proyectos de eficiencia energética. Respondemos al compromiso de la sociedad para alcanzar un desarrollo sostenible y mitigar los efectos del cambio climático, aportando a todos sus servicios soluciones eficientes que guarden siempre un equilibrio económico, técnico y medioambiental. En Valoriza apostamos por las personas, su desarrollo profesional y por la conciliación, diversidad, inclusión e igualdad. En la actualidad, precisamos incorporar un/una Jefe/a de Planta de Tratamiento de Residuos para nuestra planta de Mataró. ¿Cuáles Serían tus funciones? • Organizar y coordinar el personal asignado al servicio, supervisar sus trabajos y atender sus requerimientos formativos;, • Controlar las principales partidas presupuestarias del servicio verificando que se cumplen los objetivos fijados y proponiendo, en caso de desviación, planes de acción para su corrección, • Mantener un contacto frecuente con el cliente con el fin de adelantarse a sus necesidades y cubrir estas con el nivel de calidad exigido por la Dirección, • Realizar tareas de interlocución con los departamentos staff del Grupo (contabilidad, compras, recursos humanos) con el fin de realizar gestiones administrativas rutinarias necesarias para el buen funcionamiento del servicio. ¿Qué estamos buscando? • Formación, Ingeniero/a caminos, industriales, • Carnet de conducir, • Experiencia en el sector, • Nivel alto paquete office., • Catalán nivel alto ¿Qué ofrecemos? • Beneficios sociales, políticas de conciliación, retribución flexible, diversidad y reconocimiento., • Desarrollo personal y laboral a través de programas de formación continua, oportunidades de movilidad interna e internacional, voluntariado y hábitos de vida saludable., • Formar parte de un entorno de trabajo dinámico donde nos guiamos por 3 coordenadas: la inteligencia colaborativa, la excelencia y la responsabilidad social integral. Buscamos una persona como tú, que se sume a nuestro proyecto. No lo dudes y #ValorizaT.

SAHER MAQUINARIA AGRICOLA, es una empresa líder en el sector de maquinaria agrícola, especializada en la fabricación y distribución de equipos para la agricultura. Con un fuerte enfoque en la calidad y el desarrollo sostenible, ofrece soluciones eficientes para mejorar los procesos de cultivo y pulverización. Están ubicados en Vilafranca del Penedès. Debido a su crecimiento, están buscando a un/a: Responsable de Postventa La persona selecciona será responsable de coordinar el área de postventa, asegurando una atención eficaz a clientes en materia de recambios, así como supervisar al equipo de reparaciones, formado actualmente por dos técnicos senior con amplia trayectoria. Responsabilidades: -Gestión de recambios: atender directamente a clientes nacionales e internacionales, identificando necesidades y asegurando un suministro rápido y eficaz. -Supervisión de reparaciones: coordinar y dar soporte al equipo técnico de reparaciones (2 personas con gran experiencia), asegurando plazos, calidad de servicio y buena comunicación interna. -Atención al cliente: resolver incidencias postventa con orientación al cliente, aportando soluciones técnicas y comerciales. -Gestión administrativa: control de pedidos, seguimiento de stock y apoyo en la planificación de compras de recambios. -Mejora continua: proponer y ejecutar mejoras en los procesos de postventa y en la atención al cliente. Estamos pensando en un/a profesional que tenga formación técnica (ingeniería técnica, FP de mecánica y/o electromecánica). El candidato/a ideal deberá contar con una amplia experiencia en gestión de postventa en empresas de maquinaria agrícola o en sectores de maquinaria afín (industrial, obra pública), así como experiencia en supervisión o liderazgo de equipos, especialmente con perfiles senior. También es importante que el candidato/a tenga conocimientos técnicos en recambios y procesos de reparación. Se valorará muy positivamente que el candidato/a tenga un manejo de software de gestión de recambios o ERP, así como el uso del inglés y/o francés. Ofrecemos la posibilidad de formar parte de un proyecto sólido y en crecimiento, donde podrás desarrollar tus habilidades de liderazgo y capacidad de motivar a equipos experimentados, así como desarrollar la proactividad, iniciativa y compromiso con el servicio al cliente

¿Te gustaría trabajar en atención al cliente en el sector sanitario? No dejes pasar tu oportunidad e inscríbete. ¡Estamos deseando conocerte! Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta. ¿Cuáles serán tus funciones? Ofrecer un servicio de calidad al cliente para gestionar sus necesidades de acuerdo con los estándares marcados de Teladoc Health International. • Atender telefónicamente las necesidades de los asegurados., • Detectar las necesidades de los asegurados., • Toma de datos de forma telefónica y registrarlo en ficha MEC., • Dar alternativas en caso de negar una cobertura., • Ofrecer valoración médica en caso de reclamación del servicio., • Derivar a Atención al Cliente temas administrativos., • Realizar llamada saliente a funeraria para comunicar defunción., • Realizar llamada saliente a gestor asistencial para comunicar defunción., • Enviar mail de comunicación de siniestro de deceso., • Seguir y mantenerse actualizado de los protocolos internos de gestión, características particulares acordadas con las compañías y las políticas para cumplir con la ética de Teladoc Health International., • Comunicación de dudas por los canales correspondientes en Teams., • Realizar reciclajes y formaciones de nuevos skills., • Revisar diariamente mail y Teams con posibles comunicaciones de nuevos protocolos., • Revisar implementación de nuevos protocolos y consultar dudas al equipo de coordinación. ¿Qué esperamos de ti? • Estudios mínimos de FPI o Ciclo Formativo Grado Medio., • Valorable experiencia en atención al cliente/call center y/o haber trabajado anteriormente en sector sanitario., • Castellano y catalán nivel avanzado/nativo y valorable otros idiomas., • Persona con buena actitud, con orientación al cliente y con buenas habilidades comunicativas., • Habilidades informáticas. ¿Qué ofrecemos? • Contrato temporal con fecha de incorporación 22 de septiembre., • Jornada parcial de 28 horas semanales de lunes a domingo (días rotativos) en horario de tardes de 15h a 22h., • Trabajo presencial en nuestras oficinas ubicadas en Barcelona., • Formación inicial de MAÑANAS durante las dos primeras semanas., • Oportunidad de trabajar en la empresa referente a nivel mundial en servicios asistenciales.

¿Te gustaría trabajar en atención al cliente en el sector sanitario? No dejes pasar tu oportunidad e inscríbete. ¡Estamos deseando conocerte! Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta. La persona que se incorpore atenderá y gestionará de forma efectiva las peticiones del departamento de Pharma a través de medios telemáticos, ofreciendo un servicio de calidad al usuario y actuando de acuerdo con las exigencias del cliente y los estándares de excelencia marcados por Teladoc Health International. Funciones principales: • Atender, clasificar y resolver consultas., • Dar soporte técnico según procedimientos y manuales de actuación., • Detectar y gestionar las sospechas de eventos adversos., • Detectar y gestionar defectos de calidad de producto., • Mantener actualizada la base de datos., • Gestionar y coordinar el servicio domiciliario puerperal., • Coordinar las visitas agendadas del equipo médico., • Realizar encuestas de satisfacción., • Apoyar en tareas de reporte al Pharma Coordinator., • Seguir y mantenerse actualizado de los protocolos internos de gestión, características particulares acordadas con las compañías y las políticas para cumplir con la ética de Teladoc Health International. Qué buscamos: • Persona comprometida, con buenas habilidades comunicativas y con buena gestión en la toma de decisiones., • FP o Ciclo Formativo en curso o finalizado. Valorable formación relacionada con el ámbito de la salud., • Imprescindible nivel nativo/alto de castellano y medio/alto de inglés. Valorable otros idiomas., • Experiencia en atención al cliente, especialmente en call center, sector sanitario o farmacéutico., • Conocimientos de ofimática (paquete office). Qué ofrecemos: • Contrato indefinido., • Jornada parcial de 24 horas semanales distribuidas en lunes, martes, jueves y viernes en horario de tardes de 15h a 21h., • Trabajo presencial en nuestras oficinas ubicadas en Barcelona con posibilidad de teletrabajo pasados los primeros seis meses., • Formación inicial y continuada., • Desarrollo profesional en la empresa referente a nivel mundial en servicios asistenciales.

En Etnia Barcelona en HQ necesitamos incorporar un/a Customer Service con nivel nativo de FRANCÉS en el Departamento de Customer Service ¿Cómo será tu día a día? • Atender todas las llamadas entrantes tanto de los clientes como de la red de ventas., • Procesar pedidos y garantías para ofrecer al cliente la mejor calidad en plazos de entrega., • Gestionar quejas y reclamaciones para ofrecer al cliente la mejor solución en cada caso., • Solucionar las incidencias de transporte para cumplir con los plazos establecidos., • Asistir a otros departamentos para asegurar la buena comunicación con los representantes y clientes. Requisitos: • Experiencia mínima previa de 2 años trabajando en un departamento de Customer Service., • Francés nativo y nivel alto de castellano., • Valoraremos positivamente conocimientos de SAP. Buscamos una persona resolutiva, metódica, con habilidades comunicativas, y acostumbrada a trabajar en entornos internacionales, con capacidad de trabajo en equipo y de adaptación a entornos dinámicos. Te ofrecemos: • Incorporación a un grupo Internacional en pleno crecimiento., • Integración en un entorno de trabajo joven, dinámico, creativo., • Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional., • Salario competitivo y beneficios sociales. En ETNIA estamos comprometidxs con la igualdad de oportunidades y apostamos por un entorno de trabajo diverso e inclusivo como motor para la creación de equipxs donde todxs puedan ser la mejor versión de sí mismxs.

Accesfluid S.L. es una empresa especializada en la distribución de componentes para la conducción técnica de fluidos y aire comprimido, con más de 20 años de experiencia en el sector. Ofrecemos soluciones globales para procesos industriales, incluyendo productos como racores, válvulas, mangueras, filtración e instrumentación. Contamos con un departamento técnico que diseña y produce conexiones personalizadas, y representamos marcas de prestigio internacional. ¿Qué perfil buscamos? • Ciclo formativo de grado superior en Ventas/Administración o similar., • Perfil comercial, proactivo y orientado al cliente., • Experiencia mínima de 1 año en puesto similar., • Valorable conocimientos de herramientas ofimáticas, ERP (sage200) y CRM (Odoo)., • Capacidad para trabajar en equipo en un entorno ágil y técnico. Se valorará • Experiencia previa en atención comercial B2B o backoffice comercial., • Conocimientos en productos de automatización industrial (válvulas, racorería, actuadores, etc.)., • Valorable residencia cercana a L'Ametlla del Vallès o alrededores. ¿Qué funciones realizarás? • Atender y asesorar a clientes por correo electrónico y teléfono., • Elaborar, enviar y hacer seguimiento de presupuestos., • Dar soporte al equipo comercial externo y coordinarse con los distintos departamentos de la empresa: técnico, compras...etc., • Gestionar pedidos, albaranes, plazos de entrega y documentación comercial., • Detectar oportunidades de venta y realizar acciones de fidelización. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación estable a una empresa sólida en crecimiento., • Contrato indefinido., • Formación continua y acompañamiento en el proceso de adaptación., • Ambiente colaborativo y posibilidad de crecimiento profesional.

¿Te apasiona la atención al cliente y disfrutas resolviendo problemas de manera eficaz? trabajarás en una compañía líder en la distribución de herramientas y maquinaria, queremos sumar al equipo una persona que se convierta en un pilar clave dentro del área de Customer Service. Tu papel será fundamental para garantizar que cada cliente reciba una respuesta ágil y cercana, convirtiéndote en el nexo entre ellos y nuestros departamentos internos. ✨ ¿Qué harás en tu día a día? • Atender, registrar y dar seguimiento a consultas, quejas y reclamaciones de clientes., • Coordinarte con distintos departamentos para dar soluciones rápidas y efectivas., • Gestionar devoluciones, anulaciones y toda la documentación asociada., • Mantener a los clientes informados y asegurar su satisfacción tras la resolución., • Mantener un registro actualizado y preciso de cada incidencia. 🧩 Lo que buscamos en ti: • Formación en Administración, Logística o similar (CFGM/CFGS)., • Al menos 2 años de experiencia en atención al cliente y gestión de incidencias, preferiblemente en entornos industriales, logísticos o técnicos., • Buen manejo de Excel y programas de gestión (ERP/CRM)., • Perfil resolutivo, organizado, con atención al detalle y vocación de servicio al cliente. 🕐 Horario: • Lunes a jueves: 8:00 – 17:00h (15 min desayuno + 30 min comida)., • Viernes: 7:45 – 15:00h. 💰 Salario: 24.000 € brutos anuales. Si eres una persona con orientación al cliente, disfrutas resolviendo problemas y quieres formar parte de un equipo dinámico, ¡nos encantará conocerte!

🖥 Buscamos un perfil joven de Administrador de cobros proactivo, detallista y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. Funciones Principales: • Gestionar y realizar el seguimiento de los cobros de los clientes., • Mantener actualizada la base de datos de clientes y sus condiciones, • Atender y resolver las consultas de clientes de manera efectiva y profesional., • Gestionar reclamaciones y resolver incidencias relacionadas con cobros., • Gestionar las domiciliaciones bancarias, • Elaborar reportes e informes de cobros y pagos pendientes., • Realizar conciliaciones bancarias., • Coordinar con otros departamentos para asegurar la correcta gestión de pagos y cobros., • Realizar tareas administrativas generales como archivo, organización de documentos, y redacción de comunicaciones. Requisitos: • Titulación universitaria, se valorará grado superior., • Conocimientos básicos en gestión de cobros y atención al cliente., • Capacidad de organización y atención al detalle., • Buen manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office, especialmente Excel)., • Habilidades de comunicación tanto verbal como escrita., • Actitud proactiva y enfoque orientado a la atención al cliente. Se valorará: • Conocimientos en software de gestión administrativa o ERP., • Experiencia en trato con clientes y resolución de conflictos. Ofrecemos: • Salario 22.000€ acorde con la experiencia y capacidades., • Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo., • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

SAHER MAQUINARIA AGRICOLA, es una empresa líder en el sector de maquinaria agrícola, especializada en la fabricación y distribución de equipos para la agricultura. Con un fuerte enfoque en la calidad y el desarrollo sostenible, ofrece soluciones eficientes para mejorar los procesos de cultivo y pulverización. Están ubicados en Vilafranca del Penedès. Debido a su crecimiento, están buscando a un/a: Responsable SAT La persona selecciona será responsable de coordinar el área de postventa, asegurando una atención eficaz a clientes en materia de recambios, así como supervisar al equipo de reparaciones, formado actualmente por dos técnicos senior con amplia trayectoria. Responsabilidades: -Gestión de recambios: atender directamente a clientes nacionales e internacionales, identificando necesidades y asegurando un suministro rápido y eficaz. -Supervisión de reparaciones: coordinar y dar soporte al equipo técnico de reparaciones (2 personas con gran experiencia), asegurando plazos, calidad de servicio y buena comunicación interna. -Atención al cliente: resolver incidencias postventa con orientación al cliente, aportando soluciones técnicas y comerciales. -Gestión administrativa: control de pedidos, seguimiento de stock y apoyo en la planificación de compras de recambios. -Mejora continua: proponer y ejecutar mejoras en los procesos de postventa y en la atención al cliente. Estamos pensando en un/a profesional que tenga formación técnica (ingeniería técnica, FP de mecánica y/o electromecánica). El candidato/a ideal deberá contar con una amplia experiencia en gestión de postventa en empresas de maquinaria agrícola o en sectores de maquinaria afín (industrial, obra pública), así como experiencia en supervisión o liderazgo de equipos, especialmente con perfiles senior. También es importante que el candidato/a tenga conocimientos técnicos en recambios y procesos de reparación. Se valorará muy positivamente que el candidato/a tenga un manejo de software de gestión de recambios o ERP, así como el uso del inglés y/o francés. Ofrecemos la posibilidad de formar parte de un proyecto sólido y en crecimiento, donde podrás desarrollar tus habilidades de liderazgo y capacidad de motivar a equipos experimentados, así como desarrollar la proactividad, iniciativa y compromiso con el servicio al cliente

En CronoShare, buscamos a profesionales y empresas que necesitan realizar escrituras de donación de participaciones sociales. Ofrecemos servicios personalizados para atender tus necesidades. Para poder asistirte, por favor proporciónanos la siguiente información: • ¿Qué tipo de cliente eres?, • ¿Para qué necesitas al notario? #J-18808-Ljbffr

Buscamos un profesional en Servicio al Cliente para una empresa importante del sector de alimentación ubicada en Barcelona. Como gestor de la satisfacción del cliente, te encargarás de: • Atender y brindar soporte a nuestros clientes., • Gestionar comercialmente nuestras relaciones con los clientes., • Conocer nuestros productos y procesos internos., • Coordinar con otros departamentos para asegurar el buen funcionamiento de la empresa. Puesto estable con horario de 8 a 17 horas de lunes a viernes. Salario bruto anual entre 20k y 23k euros.

Descripción del trabajo: En un entorno de asistencia sanitaria virtual, se busca a un profesional con actitud positiva y habilidades comunicativas excepcionales para brindar servicio de calidad al cliente. • Ofrecer atención personalizada a los clientes para gestionar sus necesidades según los estándares establecidos., • Atender llamadas telefónicas de asegurados y detectar sus necesidades., • Realizar entrevistas telefónicas y registrar datos en fichas MEC., • Ofrecer valoración médica en caso de reclamación del servicio., • Derivar temas administrativos a la atención al cliente., • Comunicar defunciones a funerarias y gestores asistenciales., • Enviar correos electrónicos de comunicación de siniestro de deceso., • Mantenerse actualizado sobre protocolos internos y políticas de cumplimiento ético., • Estudios mínimos de FPI o Ciclo Formativo Grado Medio., • Experiencia en atención al cliente/call center y/o sector sanitario., • Idioma castellano nativo, catalán avanzado y valorable otros idiomas., • Habilidades informáticas.

¿Buscas un trabajo que te permita equilibrar tu vida personal y laboral? Esta oportunidad en la reserva de autocares es ideal para ti. Si tienes experiencia en agencias de viajes, especialmente en la gestión de reservas para grupos (colegios, asociaciones, IMSERSO, etc.), esta puede ser tu próxima aventura profesional. En este puesto, tus responsabilidades principales serán: • Atender al cliente telefónicamente y por correo electrónico para gestionar reservas de autocares., • Crear y enviar presupuestos., • Gestionar reservas y cobros., • Seguir el post-venta y resolver incidencias., • Ayudar al departamento comercial y de tráfico., • Experiencia previa en agencias de viajes, especialmente en la gestión de reservas para grupos., • Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 10h a 19h (1h para comer)., • Trabajo presencial en oficinas., • Un contrato indefinido directamente con la empresa., • Estabilidad laboral y desarrollo profesional., • Un equipo cercano y colaborativo.

Buscas un reto profesional que te permita conciliar mejor tu vida personal y laboral? Si tienes experiencia en agencias de viajes o empresas de alquiler de transportes y te gustaría trabajar de lunes a viernes con fines de semana libres, esta oportunidad es para ti. En nuestra empresa colaboramos con una reconocida empresa especializada en el alquiler de autocares y autobuses ubicada en Zona Franca (Barcelona), para incorporar a su equipo un Agente de Reservas de autocares para grupos con inglés. • Atender al cliente telefónica y por e-mail para gestionar reservas de autocares., • Elaborar y enviar presupuestos., • Gestionar reservas y cobros., • Seguir el seguimiento postventa y resolver incidencias., • Apostar al departamento comercial y de tráfico., • Realizar tareas administrativas relacionadas con la actividad de la empresa., • Tener experiencia en agencias de viajes, especialmente en la gestión de reservas para grupos (colegios, asociaciones, IMSERSO, etc.)., • Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 10h a 19h (1h para comer)., • Trabajo 100% presencial en oficinas., • Nivel de inglés intermedio/conversacional., • Contrato indefinido, directamente con la empresa., • Estabilidad laboral y desarrollo profesional., • Un equipo cercano y colaborativo., • 30 días de vacaciones naturales al año.

En Selenta Group estamos buscando incorporar a un/a Supervisor de banquetes para nuestro Hotel Moxy Barcelona. Moxy Barcelona es el hotel lifestyle de moda para conocer la capital catalana. Con su ubicación ideal en el corazón de Sants, se encuentra cerca del centro histórico, el distrito empresarial, restaurantes y la vida nocturna. Cuenta con 414 habitaciones, espacios comunes con un divertido diseño con toques locales. Funciones principales del rol: • Gestionar las diferentes órdenes de servicio de cada evento y banquete junto a cocina y el departamento de eventos., • Montaje de salas., • Preparación de todo el servicio de mesa, vajilla y cubertería., • Atender a los clientes y proveerles del servicio requerido., • Experiencia mínima de 2 años., • Conocimientos en Restauración y Gestión de Banquetes., • Buenas habilidades de comunicación y gestión de equipos., • Que seas una persona resolutiva, con capacidad de toma de decisiones., • Atención al detalle y capacidad de organización., • Actitud proactiva, responsable y con orientación al servicio al cliente., • Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa en expansión., • Opción de comer en el centro., • Descuentos en el programa Marriott Bonvoy., • Descuentos del 25% en F&B y 35% en alojamientos de Selenta Group., • Acceso al gimnasio para empleados.

Estamos buscando un profesional con experiencia en implantación de sistemas contables para la administración local. • Planificación y coordinación de las implantaciones con el cliente y gestores de proyecto., • Configuración y parametrización de aplicaciones de software en entorno multicliente., • Ejecución y monitorización de procesos de migración., • Realización de pruebas funcionales., • Puesta en marcha del Sistema en coordinación con el equipo de capacitación y formación de usuarios finales., • Experiencia de al menos 3 años en puesto similar., • Conocimientos avanzados de contabilidad pública para la Administración Local., • Nivel avanzado de lenguaje SQL., • Carné de conducir por disponibilidad para desplazamientos., • Formación técnica., • Mínimo grado Superior., • Planificación y coordinación de las implantaciones en contacto con los clientes y gestores de proyectos., • Organización del equipo de implantaciones a cargo., • Configuración lógica y parametrización de nuevos clientes generalmente en entorno Cloud., • Atender consultas de clientes relacionadas con el proceso de implantación., • Puesta en marcha en coordinación con el equipo de capacitación y formación de usuarios finales.

En la gastronomía, buscamos un profesional apasionado para formar parte de nuestro equipo en Barcelona. Somos una empresa líder en el sector de la hostelería, con un proyecto internacional de referencia y especializados en cocina vasca y otros conceptos gastronómicos. Para este puesto, buscamos alguien con conocimiento del sector de restauración, experiencia en atención al cliente y capacidad de adaptación. • Tendrás que gestionar las reservas orgánicas del restaurante, atender a los clientes, asesorarles y captarlos para lograr excelencia en el servicio y fidelización.

Buscamos un/a L3 Support Engineer con especialización en administración de bases de datos y sistemas Windows para el departamento de Managed Services. Esta área es responsable de ofrecer servicios gestionados de infraestructura cloud (pública y privada) y ciberseguridad. El rol combina buena competencia técnica con capacidad de comunicación y orientación al cliente. Funciones y Responsabilidades • Administrar la infraestructura y los sistemas del cliente con enfoque proactivo, anticipando incidencias y proponiendo mejoras de rendimiento, disponibilidad y seguridad., • Atender y resolver incidencias, problemas y peticiones, siguiendo los procedimientos definidos, con orientación a la excelencia operativa., • Planificar, ejecutar y documentar cambios en los entornos gestionados., • Comunicar de forma clara y constructiva con los clientes, actuando como referente técnico de confianza., • Colaborar activamente en la mejora continua de herramientas, procesos y procedimientos internos., • Asegurar el cumplimiento de los estándares de seguridad y mejores prácticas en todas las tareas. Conocimientos técnicos sólidos (imprescindibles): Administración de BBDD, en al menos 2 de estos motores: • SQL Server, PostgreSQL, Mysql/MariaDB u Oracle, conociendo los modelos de backup/restore/recover, seguridad, replicación, monitorización y planes de mantenimiento., • Virtualización: Administración de plataformas VMware (ESXi, vCenter), gestión de clústeres, recursos, snapshots y migraciones., • Backup: Gestión operativa de backups con Veeam y Commvault, incluyendo políticas de copia, restauraciones y resolución de errores., • Redes: Conocimientos básicos en routing, switching, NAT, DNS, VPNs, • Plataformas VDI: Administración de entornos de escritorio virtual (UDS, Citrix, RDS), • Almacenamiento (Storage): Gestión de cabinas NetApp, volúmenes, LUNs, NFS/iSCSI y análisis de rendimiento., • Ciclo Formativo Grado Superior o Ingeniería., • Capacidad para analizar y resolver problemas complejos., • Clara orientación al servicio, con capacidad de priorización y toma de decisiones bajo presión., • Buenas habilidades de comunicación, tanto oral como escrita, con capacidad para explicar conceptos técnicos a perfiles no técnicos., • Autonomía, proactividad y alto sentido de la responsabilidad., • Rigurosidad en el seguimiento de tareas y la documentación., • Actitud colaborativa, con capacidad para crear relaciones de confianza con clientes y equipos internos., • Español y catalán: nivel nativo o equivalente., • Modelo híbrido, • Entrada y salida flexible, • Carrera profesional dentro de la compañía, • Coaching & Mentoring, • Clases de inglés, • Ticket restaurant, ticket guardería y ticket transporte, • Subvención del gimnasio, • Café y té en la oficina, • Participar en los principales proyecto tecnológicos del sector, con gran disparidad de tecnologías y crecimiento, • Conciliación de la vida personal, • Fiesta el día de tu cumpleaños, • Equipo humano de primera, para nosotros es muy importante incorporar a grandes personas antes que a grandes técnicos

Descripción del Puesto Se busca incorporar a un/a responsable de proyectos para colaborar con un equipo internacional en el área de ingeniería y construcción. Funciones del Cargo: • Supervisión Presencial en Obra : Garantizar la supervisión presencial de los trabajos en curso, asegurando que se cumplan las normas de seguridad y calidad establecidas., • Gestión de Incidencias : Atender y resolver cualquier problema o incidente que surja durante la ejecución de los proyectos, garantizando la continuidad de los trabajos., • Redacción de Informes Técnicos : Realizar informes técnicos sobre la situación actual de los proyectos, incluyendo avances, desvíos y recomendaciones para su mejora., • Planificación y Revisión de Actividades : Establecer planes de trabajo y realizar revisiones periódicas para asegurar que los proyectos se ejecuten según lo previsto., • Comunicación Directa con el Cliente : Mantener una comunicación directa y clara con el cliente para asegurar que sus necesidades y expectativas sean atendidas., • Titulación Académica : Tener título universitario en Ingeniería Industrial o Eléctrica., • Máster de PRL : Poseer el máster de Prevención de Riesgos Laborales (PRL) de las 3 especialidades., • Colegiado : Tener la capacidad de estar colegiado para ejercer como Coordinador/a de Seguridad y Salud., • Experiencia Laboral : Acreditar al menos dos años de experiencia laboral en un cargo similar.

Tipo de contrato: Indefinido Salario bruto anual: Sobre los 40K (según experiencia y perfil) Requisitos clave • Titulación en Óptica-Optometría (Número de colegiación en vigor imprescindible)., • Experiencia previa en atención al paciente y cliente. (Valorable), • Actitud proactiva, resolutiva y orientada al detalle., • Ganas de liderar un proyecto joven, ambicioso y en crecimiento., • Liderar el área técnica de la óptica., • Atender a pacientes y realizar tareas propias del gabinete (exámenes visuales, adaptación de lentes, etc.)., • Garantizar la excelencia clínica y la calidad del servicio., • Formar y coordinar el equipo de tienda., • Proponer mejoras en procesos, atención y producto desde el punto de vista técnico. #J-18808-Ljbffr

Dirigir, organizar y supervisar el funcionamiento de la estación en todos sus aspectos: Recursos Técnicos y Humanos.- Responsable del proceso de prestación del servicio en la estación de inspección técnica a su cargo. Asumirá la responsabilidad de que las inspecciones se realizan conforme a las prescripciones de la reglamentación aplicable y las de la Administración competente.- Atender a las necesidades de los usuarios relacionadas con los servicios prestados.- Comercialización del servicio.Grado en Ingeniería, o titulación afín. (Especialidad Mecánica)- Persona Dinámica y Responsable, con alta capacidad para la gestión de equipos- Persona autónoma y con habilidades de comunicación- Dotes de Organización e Iniciativa- Orientación al Logro y Resultados- Orientación al cliente #J-18808-Ljbffr

Se requiere una persona apasionada por la atención al cliente que esté dispuesta a brindar un servicio de alta calidad en nuestro equipo de Servicio al Cliente. ">">Descripción del Puesto En nuestra empresa estamos buscando a un Representante de Servicio al Cliente con nivel nativo de Francés para incorporarse en nuestro Departamento de Servicio al Cliente. Día a Día: Atender todas las llamadas entrantes tanto de los clientes como de la red de ventas, procesar pedidos y garantías, gestionar quejas y reclamaciones, solucionar incidencias de transporte y asistir a otros departamentos para asegurar la buena comunicación. Requisitos: Experiencia mínima previa de 2 años trabajando en un departamento de Servicio al Cliente, francés nativo y nivel alto de castellano. Valoraremos positivamente conocimientos de SAP. Buscamos a alguien con habilidades comunicativas y metódicas, acostumbrado a trabajar en entornos internacionales. Ofrecemos: Incorporación a un grupo Internacional en pleno crecimiento, integración en un entorno de trabajo joven y dinámico, posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional, salario competitivo y beneficios sociales. En resumen, nuestro objetivo es encontrar a alguien con pasión por la atención al cliente y capacidad para brindar un servicio de alta calidad en nuestro equipo.

Buscas un reto profesional en el sector sanitario donde puedas utilizar tus habilidades para brindar atención al cliente de alta calidad? Te gustaría trabajar en un equipo dinámico y estar al tanto de las últimas tendencias en asistencia médica virtual. Teladoc Health International es una empresa líder mundial que ofrece servicios de atención médica a través de plataformas digitales. Nuestro objetivo es brindar acceso a la mejor atención médica posible, siempre y cuando sea necesario. Te presentamos la oportunidad de ser parte de nuestro equipo como Atención al Paciente. En este rol, te encargarás de atender consultas, clasificarlas y brindar un servicio de calidad a nuestros usuarios. Las funciones principales incluyen: • Atender y clasificar consultas de forma eficiente y efectiva, • Dar soporte técnico según procedimientos establecidos, • Detectar y gestionar sospechas de eventos adversos y defectos de calidad, • Mantener actualizada la base de datos con información relevante y precisa, • Persona comprometida con buenas habilidades comunicativas y gestión efectiva en la toma de decisiones, • FP o Ciclo Formativo en curso o finalizado, • Nivel nativo/alto de castellano y medio/alto de inglés, • Experiencia en atención al cliente, especialmente en call center, sector sanitario o farmacéutico

¿Te gustaría formar parte del futuro de la seguridad en Smart Infrastructure? En TECOSA, empresa del grupo Siemens y referente en la integración de sistemas de seguridad para infraestructuras críticas, buscamos un/a técnico/a de mantenimiento, montaje y puesta en marcha de equipos de seguridad y sistemas de inspección (rayos X, detectores de metales, analizadores de trazas, etc.) para el aeropuerto El Prat Barcelona . Te incorporarás a un equipo técnico altamente cualificado, responsable de la atención integral al cliente, la resolución de incidencias, el cumplimiento de los KPI establecidos, y la ejecución de todas las tareas de mantenimiento asignadas (preventivo, correctivo y modificativo). ¿Cuáles serán tus funciones? • Ejecutar los planes de mantenimiento preventivo, garantizando el buen estado y la disponibilidad operativa de los equipos., • Atender averías e incidencias en las instalaciones del cliente, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio comprometidos en contrato., • Realizar la instalación, configuración, pruebas y puesta en marcha de los equipos y sistemas suministrados por TECOSA, incluyendo periféricos, terminales, servidores y otros componentes asociados., • Asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas tras su implantación, dejando los equipos plenamente operativos para el uso por parte del cliente., • Formación de Grado Superior en Mecatrónica Industrial o similar., • Experiencia mínima de 1 año en entornos técnicos, preferiblemente en telecomunicaciones, electrónica, electricidad, o en mantenimiento y puesta en marcha de sistemas de inspección y seguridad., • Conocimientos en implantación, configuración y administración de sistemas operativos, principalmente Windows y Linux., • Conocimiento IT redes informáticas., • Experiencia en implantaciones de equipos e integración., • Dominio de inglés técnico. Se valorará la capacidad de comunicación oral y escrita en este idioma., • Disponibilidad para viajar dentro del territorio nacional según necesidades del proyecto., • Horario flexible en turnos rotativos de mañana y tarde, con compensación por servicios de guardia., • En periodos de guardia, tendrás autonomía para priorizar intervenciones, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio acordados., • Acceso a formación continua y desarrollo profesional en un entorno tecnológico en constante evolución. #J-18808-Ljbffr

Nuestro objetivo es brindar una experiencia de atención al cliente excepcional en el ámbito de la telemedicina. Para ello, estamos buscando un profesional con fuertes habilidades comunicativas y un compromiso con la calidad. Descripción del trabajo: Gestionar y atender todas las peticiones relacionadas con consultas médicas o información sobre salud de nuestros usuarios. Realizar contactos telefónicos con asegurados para ofrecer servicios gratuitos relacionados a su póliza contratada. Atender llamadas entrantes de asegurados con diferentes servicios contratados. Funciones clave: • Atender y gestionar peticiones de videoconsulta, chat o llamada de un médico., • Abrir servicios en plataforma médica para el seguimiento y activación de casos., • Preparar y realizar encuestas de satisfacción a clientes que han utilizado nuestros servicios., • Realizar contactos telefónicos con asegurados para ofrecer servicios gratuitos relacionados a su póliza contratada., • Persona dinámica con orientación al cliente y habilidades comunicativas., • FP o Ciclo Formativo de Grado Medio., • Valorable experiencia de más 6 meses en atención al cliente, preferiblemente en call center., • Nivel alto o nativo de castellano/catalán y conocimientos de otros idiomas valibles. La oportunidad de trabajar en un entorno innovador y desafiante, donde tu compromiso y habilidades serán valorados.

Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta. La persona que se incorpore atenderá y gestionará todas las peticiones realizadas por asegurados con servicios contratados de telemedicina. Además, deberá tener en cuenta sus necesidades de acuerdo con los estándares y protocolos asignados por parte de Teladoc Health International. Funciones y responsabilidades: • Atender, gestionar, asignar y controlar todas las peticiones solicitadas de videoconsulta, chat, llamada de un médico (Call me back) en relación a consultas médicas o informaciones relacionadas con el ámbito de la salud., • Atender, gestionar, asignar y controlar todas las peticiones solicitadas de videoconsulta, chat, llamada de un médico (Call me back) no relacionadas con la atención médica derivando u ofreciendo solución en función de la solicitud., • Apertura de servicios en plataforma médica para el seguimiento y activación, en caso de necesidad, por parte del equipo consultor médico., • Preparación y realización de encuestas de satisfacción a clientes que tiene los servicios contratados., • Contactar telefónicamente con asegurados para ofrecer servicios gratuitos relacionados a su póliza contratada., • Atención telefónica de llamadas entrantes de asegurados con diferentes servicios contratados., • Gestionar incidencias, de manera telefónica y/o vía mail, que identifican los asegurados en sus aplicaciones móviles (APP)., • Persona dinámica, con clara orientación al cliente y habilidades comunicativas., • FP o Ciclo Formativo de Grado Medio., • Valorable experiencia de más 6 meses en atención al cliente, preferiblemente en call center., • Nivel alto o nativo de castellano/catalán y valorable conocimientos de otros idiomas., • Posición temporal., • Trabajo presencial en nuestras oficinas ubicadas en Barcelona., • Formación inicial., • Oportunidad de trabajar en la empresa referente a nivel mundial en servicios asistenciales.

Buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente para un puesto estable en nuestra empresa. • Atender y brindar soporte al cliente con alta habilidad comunicativa., • Gestionar la relación comercial y postventa, con conocimiento profundo del producto y procesos internos., • Coordinar internamente las actividades y asegurar un apoyo logístico y administrativo eficiente., • Bachillerato como mínimo educación formal., • Nivel usuario de Excel y paquete Office., • Capacidad de organización y planificación efectiva., • Experiencia previa en gestión de clientes y alta capacidad de empatía y vocación por el cliente., • Idiomas Inglés y Español, se valoran otros idiomas adicionales., • Tener la oportunidad de trabajar en una empresa líder en el sector de alimentación., • Desarrollar tus habilidades y competencias profesionales.

Cuál será tu misión? Como Camarero(a) serás responsable de atender los pedidos y entregar comida y bebida a nuestros clientes proporcionando una excelente experiencia general al cliente.