Atento atencion cliente jobs in Pozuelo De AlarcónCreate job alerts

Pizza Service abre en septiembre con una idea clara: hacer la mejor pizza neoyorquina de Madrid. 👋 ¿Qué harás? • Recibir y acomodar a los clientes., • Tomar pedidos y recomendar productos de la carta., • Servir y reponer bebidas., • Coordinarte con cocina y mostrador durante el servicio., • Mantener las mesas y la sala siempre preparadas., • Preparar y cerrar la sala antes y después del servicio., • Atender pequeñas incidencias y garantizar una buena experiencia. 🔎 ¿Qué buscamos? • Experiencia previa en hostelería y atención al cliente., • Buena comunicación y trato cercano., • Disponibilidad para turno partido., • Incorporación en agosto para formación previa a la apertura., • Buena presencia y cuidado de la imagen personal., • Inglés conversacional: valorable, no imprescindible., • Se valorará experiencia en sala, servicio rápido y capacidad para recomendar la carta. 📍 Condiciones • Ubicación: Pozuelo de Alarcón, Madrid., • Contrato: Indefinido, • Jornada: Completa., • Horario: Turno partido, aproximadamente 12:00–16:30 y 19:30–00:00., • Descansos: 2 días consecutivos., • Salario: 19.000–21.000 € brutos/año, • Incorporación: Agosto, con formación previa a la apertura., • Apertura: 1 de septiembre. ⭐ Sobre todo, buscamos una actitud Queremos una persona atenta, proactiva y con ganas de aprender. Alguien que detecte lo que necesita el cliente antes de que tenga que pedirlo, que mantenga la calma cuando la sala esté llena y que entienda que cada detalle cuenta. Si además te interesa el producto y te gusta ofrecer una experiencia cuidada, ¡queremos conocerte!

Estamos buscando un/a barista con experiencia demostrada para unirse al equipo de nuestra cafetería de especialidad ! El fin de semana tambien se hace atencion al cliente el sala. Contrato de 20 horas semanales. Incorporación inmediata. Buscamos a alguien con : • Experiencia previa en cafetería de especialidad, • Actitud dinámica y proactiva, • Buen trato y atención al cliente Tus responsabilidades serán : • Mantener tu zona de trabajo limpia y organizada, • Ofrecer un servicio amable, atento y personalizado, • Preparacion de bebidas, • Atender en sala y llevar las bebidas a los clientes, • Hacer preparacion de bebidas con antelacion, • Apertura y cierre del local Sobre el concepto del local: Proponemos una carta de bebida y comida sencilla pero cuidada, enfocada en : • Café de especialidad, • Bebidas caseras, • Desayunos, • Sándwiches bien elaborados Qué ofrecemos: • 20 horas semanales, • Posibilidad de evolucion profesional, • Formar parte de un equipo dinamico, con espacio para aportar ideas

OFERTA DE TRABAJO: CAMARERO/A FATALE! Buscamos un/a camarero/a con experiencia, energía y vocación de servicio para incorporarse a nuestro equipo. Qué buscamos • Experiencia como camarero/a en restaurantes con conceptos de restauración similares., • Una persona atenta, con energía genuina y capacidad para conectar con los clientes., • Conocimiento de la carta, la coctelería y los vinos, y seguridad para recomendar y orientar., • Capacidad para trabajar de forma organizada y mantener un buen ritmo durante el servicio., • Atención al detalle en la presentación de las mesas, los tiempos de servicio y la comunicación con cocina y barra., • Habilidad para adaptarse a distintos tipos de clientes y resolver situaciones con calma., • Compromiso con los estándares de servicio y la experiencia del cliente. Funciones • Atender a los clientes en sala y terraza, desde la bienvenida hasta el cierre de la mesa., • Tomar comandas e introducirlas correctamente en el TPV., • Servir platos y bebidas respetando los tiempos y la presentación establecidos., • Coordinarse con cocina y barra para asegurar un servicio fluido., • Preparar la sala y realizar las tareas de apertura y cierre según los checklists del turno., • Gestionar cobros en efectivo, con tarjeta y mediante otros métodos digitales., • Mantener el orden, la limpieza y la buena presentación de la sala durante todo el servicio. Qué ofrecemos • Contrato de 30 horas semanales., • Salario: 18.000 € brutos anuales., • Horario continuado, sin turnos partidos., • 30 días naturales de vacaciones al año.

Descripción del puesto ¡En Singularis, catering de autor de Serunion, estamos buscando al mejor talento para unirse a nuestro equipo y ser parte de nuestro éxito! Buscamos Camarero/a con experiencia en servicio de sala para incorporarse a uno de nuestros nuevos centros cliente. Las personas incorporadas daran apoyo en nuestros servicios de catering y eventos especiales y dentro del propio centro. Responsabilidades: • Servicio de comidas y bebidas durante catering y eventos especiales y durante servicio diario., • Mantener un área de trabajo limpia y ordenada., • Montar las mesas del espacio con la mantelería y los elementos necesarios., • Hacer la mise en place, es decir, preparar el área de trabajo con los utensilios necesarios para poder dar un servicio de calidad al cliente. Ofrecemos: • Jornada completa de 40h semanales., • Contrato indefinido., • Horario de lunes a domingo, con 2 días de descanso a la semana., • Salario según convenio de colectividades., • Oportunidad de trabajar en un equipo colaborativo y dinámico., • Formar parte de una compañía líder que valora y recompensa el esfuerzo y dedicación de sus trabajadores/as: plan de formación continua, beneficios sociales, desarrollo profesional. En Singularis queremos construir un equipo diverso y comprometido, donde todas las personas tengan la oportunidad de desarrollar su potencial y contribuir al éxito de nuestra empresa. Valoramos y respetamos la diversidad, y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades en el acceso al empleo y en el desarrollo profesional. ++Queremos que tu experiencia sea ágil, clara y humana. Algunas fases del proceso de selección pueden apoyarse en herramientas de Inteligencia Artificial (IA) con revisión y decisión humana. A lo largo del proceso, podrías recibir un mensaje por WhatsApp con un enlace para realizar tu entrevista virtual de forma rápida y sencilla con DANI, nuestro/a asistente virtual generado con IA.++ ++¡Estate atento/a y prepárate para dar el siguiente paso en tu camino laboral con Serunion!++ Requisitos del puesto • Formación preferiblemente de camarero/a servicio de sala, Restauración o similar., • Imprescindible contar con un mínimo de 1-2 años de experiencia específica como Camarero/a (hostelería, colectividades, restauración y/o eventos)., • Experiencia en atención al cliente, atención al detalle y entornos dinámicos., • Capacidad para trabajar de manera eficiente y gestionar el propio tiempo en un entorno de trabajo frenético., • Disponibilidad horaria.

PERSONAL DE ROPERO Descripción del puesto Jueves 23:30 a 05:30 Viernes 23:00 a 06:00 Sábado 19:30 a 06:00 La persona responsable del ropero se encarga de la recepción, custodia, organización y entrega de las prendas y objetos depositados por los clientes durante el servicio. Funciones principales: • Recibir y atender a los clientes en la zona de ropero., • Recoger abrigos, chaquetas, bolsos y otros objetos autorizados., • Entregar al cliente un número, ficha o sistema de identificación correspondiente a su pertenencia., • Organizar y colocar las prendas de forma ordenada y segura., • Custodiar las pertenencias durante el horario de apertura del establecimiento., • Comprobar el número o identificación antes de realizar cada entrega., • Mantener la zona de ropero limpia, ordenada y despejada., • Informar inmediatamente al responsable del establecimiento de cualquier incidencia, pérdida, deterioro o reclamación., • Controlar que no se depositen objetos no autorizados o que puedan suponer un riesgo., • Atender las consultas y reclamaciones de los clientes de forma educada y profesional., • Al finalizar el servicio, comprobar que no quedan prendas u objetos sin recoger y dejar la zona preparada para el siguiente turno. Responsabilidades: • Correcta identificación y entrega de las pertenencias., • Orden y control de la zona de ropero., • Comunicación de incidencias al responsable., • Cumplimiento de las normas internas de seguridad y atención al cliente., • Trato respetuoso y profesional hacia clientes y compañeros. Perfil requerido: Persona responsable, organizada, atenta, ágil en la atención al público y capaz de trabajar bajo presión durante momentos de alta afluencia de clientes.

Buscamos a un/a Encargado/a Junior 1. Misión del puesto Contribuir al correcto desarrollo del servicio combinando funciones operativas de sala con responsabilidades iniciales de coordinación. Actúa como apoyo de las personas responsables del establecimiento y, en ausencia del encargado/a, asume la coordinación general del servicio, velando por la calidad, la atención al cliente, la comunicación entre equipos y el buen funcionamiento de la sala. 2. Responsabilidades y funciones principales Coordinación del servicio · Asumir la responsabilidad general del servicio en ausencia del encargado/a. · Asignar tareas al equipo de camareros/as cuando corresponda. · Supervisar los platos antes del servicio y contribuir al cumplimiento de los estándares establecidos. · Coordinar el servicio entre sala y los demás equipos del establecimiento. · Observar de forma activa el desarrollo del trabajo del equipo para detectar necesidades e intervenir cuando sea necesario. · Ser una figura de referencia para el equipo de sala y apoyar en la resolución de incidencias relacionadas con el desarrollo del trabajo. Servicio y operativa de sala · Preparar y acondicionar las mesas antes del servicio. · Tomar correctamente las comandas. · Responsabilizarse de las mesas asignadas desde el inicio hasta la finalización del servicio. · Servir las mesas asignadas por la persona responsable. · Gestionar el cobro de cuentas y pagos correspondientes. · Realizar las tareas de mantenimiento y limpieza acordadas con la persona responsable. Conocimiento del producto · Conocer en profundidad el menú, sus ingredientes y alérgenos. · Conocer la carta de vinos y cervezas. · Utilizar el conocimiento del producto para informar, asesorar y ofrecer alternativas adecuadas al cliente. Atención y experiencia del cliente · Mantener una relación cercana, profesional y atenta con los clientes durante el servicio. · Actuar como referente ante posibles quejas o incidencias de clientes cuando corresponda y tomar decisiones dentro de su ámbito de responsabilidad. · Atender llamadas y gestionar reservas cuando sea necesario.

OFERTA DE EMPLEO – MONITORES/AS Y PERSONAL DE ATENCIÓN So Real Park – Centro Comercial TresAguas, Alcorcón (Madrid) En So Real Park, parque familiar de ocio y entretenimiento, buscamos incorporar diferentes perfiles para formar parte de nuestro equipo. Nuestro parque cuenta con zonas infantiles, actividades para niños de diferentes edades, zona de escalada y retos, y experiencias de realidad virtual. Buscamos personas dinámicas, responsables, atentas y con una clara orientación al cliente, pero cada zona requiere unas características específicas: 👶 MONITOR/A ZONA INFANTIL – NIÑOS PEQUEÑOS Buscamos personas especialmente cariñosas, pacientes, responsables y muy atentas, ya que estarán al cuidado y supervisión de los niños más pequeños. Valoramos especialmente: • Buen trato con niños pequeños., • Paciencia y capacidad para transmitir tranquilidad., • Máxima atención a la seguridad., • Persona cercana, amable y responsable., • Experiencia en escuelas infantiles, ludotecas, campamentos o cuidado de niños será valorada positivamente. 🧗 MONITOR/A ZONA DE ESCALADA Y RETOS Para esta zona buscamos personas activas, seguras, responsables y capaces de hacer cumplir las normas de seguridad. Valoramos especialmente: • Persona dinámica y con iniciativa., • Capacidad para explicar claramente las normas de utilización., • Atención constante a la seguridad de los participantes., • Capacidad para mantener el control de la zona incluso en momentos de mucha afluencia., • Buen trato con niños, adolescentes y adultos., • Se valorará experiencia en actividades deportivas, escalada, aventura o animación. 🎯 MONITOR/A PARQUE INFANTIL – NIÑOS MAYORES Buscamos monitores/as con energía y capacidad para interactuar con niños de mayor edad, supervisando el correcto uso de las instalaciones. Valoramos especialmente: • Persona divertida, activa y comunicativa., • Facilidad para relacionarse con niños y familias., • Capacidad para organizar y controlar grupos., • Atención a las normas y seguridad del parque., • Capacidad para resolver pequeños conflictos entre niños., • Experiencia como monitor/a de ocio, campamentos o actividades infantiles será valorada. 🥽 MONITOR/A DE REALIDAD VIRTUAL Para nuestra zona tecnológica buscamos personas con facilidad para aprender el funcionamiento de diferentes experiencias y explicar su utilización a los clientes. Valoramos especialmente: • Interés por la tecnología y la realidad virtual., • Facilidad para aprender el funcionamiento de equipos y simuladores., • Capacidad para explicar de manera sencilla cómo funciona cada experiencia., • Persona resolutiva y paciente., • Buen trato con clientes de todas las edades., • Capacidad para detectar pequeñas incidencias y comunicar problemas técnicos. ⭐ ¿QUÉ BUSCAMOS EN TODO EL EQUIPO? • Excelente atención al cliente., • Responsabilidad y puntualidad., • Buena actitud y ganas de trabajar., • Capacidad para trabajar en equipo., • Buena presencia y comunicación., • Disponibilidad para trabajar tardes, fines de semana y festivos., • Se valorará experiencia previa en parques infantiles, centros de ocio, restauración, actividades deportivas, atención al público o animación. 📍 LUGAR DE TRABAJO So Real Park – Centro Comercial TresAguas, Alcorcón (Madrid). Buscamos crear un equipo cercano, profesional y con energía, donde cada trabajador contribuya a que las familias que visitan So Real Park disfruten de una experiencia divertida, segura y diferente.