Servicio al Cliente jobs in Pozuelo De AlarcónCreate job alerts

¿Tienes dotes de comunicación y/o has trabajado en atención al cliente o cara el público? ¡Únete a nosotros! Estamos buscando ampliar nuestro equipo de agentes para la atención al cliente de una importante empresa de transporte de la Comunidad de Madrid. Las funciones a desarrollar son: • Información y atención al cliente, • Actividad comercial: venta de artículos, control de stock, arqueo de caja., • Entrega de pedidos online, • Gestión de Objetos Perdidos. Recepción, control y custodia, seguimiento, y entrega., • Recepción de reclamaciones y sugerencias, • Otras actividades menores Requisitos INDISPENSABLES: • Estudios de bachillerato o superior, • Inglés nivel C1 (con certificación), • 1 año de experiencia en atención al cliente, • 1 año de experiencia en ventas ¿Qué ofrecemos? Formar parte de equipo multidisciplinar, comprometido con el medio ambiente, la calidad y la salud de nuestros trabajadores/as y del conjunto de la sociedad. Tendrás la opción de formarte en una empresa con amplia experiencia en desarrollo de proyectos relacionados con el medio ambiente y la gestión sostenible. ¿Nuestro lema? Gestión sostenible. ¿Nuestros valores? Trabajo en equipo, actitud, cercanía, esfuerzo, empatía y, sobre todo, calidad y profesionalidad. Si cumples con los requisitos ¡apúntate, te estamos esperando!

En IMAN Global Consulting, división especializada en selección, nos encontramos en la búsqueda de un/a Empleado/a de salón en la zona de Usera /Madrid. ¿Qué harás con nosotros? -Atenderás y asesorarás al cliente sobre el producto, promociones y cualquier inquietud que pueda tener. • Realizarás gestión de efectivo, tanto de pago de premios como de arqueos de caja., • Servirás bebidas y/o snacks., • Solucionarás incidencias y/o pequeños problemas técnicos., • Mantendrás el local limpio y ordenado., • Requisitos:, • -Experiencia en servicio al cliente de manera presencial en tiendas y bares., • Familiarizado con el uso del office, • -Vehículo propio más plus de desplazamiento, • Disponibilidad para trabajar por turnos, de lunes a domingo en horarios rotativos, jornada intensiva con dos días seguidos de descanso., • Tus beneficios:, • -Contrato estable directo con el cliente., • -Incorporación inmediata., • -Gran ambiente de trabajo., • -Salario acorde a las funciones., • Si la oferta te resulta interesante... ¡No dudes en inscribirte!

Buscamos teleoperadores/as por apertura de nueva oficina y departamentos en la zona sur de Madrid para jornadas de 20, 25, 30 y 40 horas semanales. Formación remunerada, y posibilidad de teletrabajo pasado el primer mes en la empresa. Trabajo fijo (No campañas), Contrato indefinido, alta en la seguridad social e incorporación inmediata. Buscamos personas con capacidad de trabajar en equipo, no es imprescindible experiencia pero se valorará. Excelente ambiente de trabajo.

SOBRE NOSOTROS: ¡Saludos! Permíteme presentarte a MIT HOUSE, una empresa que ha estado marcando el camino desde su fundación en 2006. Como líder en el sector de gestión de patrimonio con alquileres de corta y larga estancia, hemos demostrado consistentemente nuestra dedicación a proporcionar soluciones de alojamiento excepcionales. Con una trayectoria que abarca más de una década y media, hemos construido un legado de confiabilidad y profesionalismo en el mercado. Actualmente, gestionamos con éxito más de 25 edificios, y más de 400 viviendas en Madrid capital, lo que refleja nuestra capacidad para administrar propiedades de manera eficiente y rentable. Pero MIT HOUSE no es solo una empresa; somos un equipo apasionado de más de 90 personas que comparten una visión común. Cada miembro de nuestro equipo desempeña un papel crucial en la creación de experiencias de vida excepcionales para nuestros clientes. Desde personal de atención al cliente hasta expertos en gestión de propiedades, todos trabajamos juntos para garantizar que cada estadía sea memorable y cómoda. Nuestra filosofía se basa en la excelencia en el servicio al cliente, la innovación constante y la búsqueda continua de formas de superar las expectativas. Ya sea que nuestros clientes estén buscando una estancia de corta duración para una escapada rápida o una experiencia residencial a largo plazo, en MIT HOUSE estamos comprometidos a brindarles opciones flexibles y atractivas que se adapten a sus necesidades individuales. Estamos buscando personal para nuestro departamento de Front Desk en nuestras oficinas centrales en la zona centro y Méndez Álvaro. PRINCIPALES TAREAS Y RESPONSABILIDADES: Organización y entrega de llaves/accesos para nuestros huéspedes. Darles la bienvenida y explicación de cómo funciona todo en el apartamento. Atención al cliente, teléfono y correo. Gestión de reservas. Atender los requerimientos de los huéspedes cuando sea necesario, demostrando siempre una actitud amable y respetuosa. Realizar correctamente las tareas correspondientes al puesto, es decir: entradas, salidas, facturación, conserjería, relaciones públicas, gestión de caja y reservas (entre otras) Gestión de reputación online. Gestión y cobro de fianzas. REQUISITOS: Buscamos a una persona con experiencia en el sector turistico/vacacional con ganas de empezar un proyecto innovador, dinámico y creativo. Es importante que estés familiarizado con el sector y tengas don de gentes, serás la imagen de la empresa y deberás dar un buen servicio. Al ser un trabajo de recepción, habrá turnos rotativos y será necesario trabajar los fines de semana que es cuando más volumen de trabajo hay (no hay turno de noche). Por ello esperamos: INCORPORACIÓN INMEDIATA Experiencia mínima de 6 meses Con habilidades sociales y aptitudes de negociación Persona comprometida y responsable, con capacidad de trabajo en equipo Empática y proactiva Organizada y con orientación a resultados Español e Inglés indispensable. Otros idiomas serán valorados. Carnet de conducir. Deberás moverte en moto por Madrid centro cuando sea necesario. OFRECEMOS: Contrato 3 meses + indefinido. Turnos rotativos que pueden incluir fines de semana. Horarios de 10.00 a 19.00 o de 12.00 a 21.00h Proyección en empresa en crecimiento Ambiente internacional, dinámico y creativo Salario 16.800 brutos en 12 pagas. Tipo de empleo Jornada completa

¿Tienes dotes de comunicación y/o has trabajado en atención al cliente o cara el público? ¡Únete a nosotros! Estamos buscando ampliar nuestra bolsa de agentes para la atención al cliente de una importante empresa de transporte de la Comunidad de Madrid. Las funciones a desarrollar son: • Información y atención al cliente, • Actividad comercial: venta de artículos, control de stock, arqueo de caja., • Entrega de pedidos online, • Gestión de Objetos Perdidos. Recepción, control y custodia, seguimiento, y entrega., • Recepción de reclamaciones y sugerencias, • Otras actividades menores El puesto de trabajo consiste en formar parte del equipo de Atención al Cliente en la figura de Back-up, cubriendo los turnos y necesidades que pudieran surgir a lo largo del servicio. Por ello, se requiere disponibilidad horaria completa. Otros requisitos necesarios son: • Estudios de bachillerato o superior, • Inglés nivel C1 (con certificación), • 1 año de experiencia en atención al cliente ¿Qué ofrecemos? Formar parte de equipo multidisciplinar, comprometido con el medio ambiente, la calidad y la salud de nuestros trabajadores/as y del conjunto de la sociedad. Tendrás la opción de formarte en una empresa con amplia experiencia en desarrollo de proyectos relacionados con el medio ambiente y la gestión sostenible. ¿Nuestro lema? Gestión sostenible. ¿Nuestros valores? Trabajo en equipo, actitud, cercanía, esfuerzo, empatía y, sobre todo, calidad y profesionalidad. Si cumples con los requisitos ¡apúntate, te estamos esperando

Oficina del Grupo TECNOCASA, la mayor red inmobiliaria de EUROPA, te ofrece la oportunidad de formarte en el sector inmobiliario. No es necesaria experiencia, formación a cargo de la empresa y una gran posibilidad de crecimiento interno.(ESCUELA PROPIA DE FORMACIÓN) Buscamos incorporar Asesores Inmobiliarios, en la zona del área noroeste. El crecimiento y expansión del Grupo es continuo, así como nuestros colaboradores, que son la base del éxito de nuestra oficina. Por esto ofrecemos un plan de desarrollo y promoción interna que te hará llegar a lo más alto, contando con la mejor formación, las mejores herramientas del sector inmobiliario y todo ello dentro de un equipo de trabajo joven y dinámico. Nuestros valores se centran en tener la mayor profesionalidad, eficacia y cercanía con todos nuestros clientes, siendo los mejores expertos analistas de la zona. Trabajar con nosotros, es hacerlo en el grupo empresarial más consolidado a nivel nacional y europeo. Si eres una persona joven, con ganas de desarrollarte profesionalmente en el sector inmobiliario, tienes ambición por tener un futuro mejor y buscas una estabilidad, esta puede ser tu oportunidad. Ofrecemos posición estable (contrato Indefinido), con alta en la Seguridad Social y sueldo fijo más comisiones e incentivos. Funciones a desempeñar: Organización de agenda y trabajo diario. Captación de viviendas para su venta y alquiler Valoraciones inmobiliarias. Gestión de ventas inmobiliarias. Gestión de alquileres. Asesoramiento y seguimiento a los clientes potenciales. Realizar visitas a las viviendas en cartera.

En All Fixer somos una empresa joven, dinámica e innovadora, especializada en la reparación de dispositivos electrónicos (móviles, tablets, portátiles y consolas), así como en la venta de accesorios y gadgets. Nuestra misión es clara: “Hacer fácil lo difícil”, ofreciendo soluciones rápidas, confiables y con un trato cercano que genere confianza en cada cliente. Contamos con varias tiendas en Madrid y un equipo comprometido con la excelencia técnica y el servicio al cliente. Apostamos por la formación continua, el trabajo en equipo y el crecimiento profesional de cada miembro. Descripción del empleo Requisitos: Conocimientos básicos en tecnología Técnico en reparación de dispositivos electrónicos Diagnóstico de fallas Experiencia en resolución de problemas técnicos Soldadura de equipo electrónico Atención al cliente Enfoque en cumplimiento de objetivos diario. Responsabilidades principales Diagnosticar y reparar averías en móviles, tablets, portátiles y consolas. Sustituir componentes: pantallas, baterías, conectores, cámaras, placas, etc. Realizar pruebas de calidad y verificación final antes de entregar el equipo. Gestionar el inventario de repuestos y herramientas asignadas. Documentar las reparaciones en el sistema interno. Atender consultas técnicas de clientes, explicando reparaciones y presupuestos. Cumplir protocolos de apertura, cierre y control de caja cuando sea necesario. Ofrecemos: Sueldo base Comisión por objetivos Capacitación constante Excelente ambiente de trabajo Lugar de trabajo: Madrid. Salario competitivo según experiencia + comisiones por objetivos. Formación continua en nuevas técnicas y modelos de dispositivos. Buen ambiente de trabajo en equipo. Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa. Horario: Disponibilidad fin de semana Retribución complementaria: Bonus por objetivos

Asesoría Att cliente · horario no flexible, turno fijo tardes de lunes a viernes · documentación en vigor obligatoria e imprescindible función del puesto ofertado: -emisión y recepción de llamadas -verificación de datos de clientes -renovación producto -venta de productos y/o servicios

Busgamos Agente de viajes con conocimientos en Amadeus (GDS) y en la realización de paquetes turísticos (Caribe, África, Asia, Europa…) Persona con pasión por la profesión, do de gentes y responsable.

Funciones: • Atención al cliente externo y compañías de seguros., • Verificación de expedientes, • Según el siniestro derivar la llamada al taller o Centro más cercano., • Tramitar facturas, • Trato telefónico con los diferentes seguros., • Grabación de datos. Requisitos: • Experiencia en atención al cliente, • Experiencia en seguros (Valorable), • Buena dicción Ofrecemos: -Contrato de sustitución por vacaciones hasta 30/09/2025 con posibilidad de seguir contrato. -Incoporación inmediata -Horario partido: L - V : 09:00 a 19:00 con dos horas para la comida. -Salario 12 € bruto/hora -Formación de dos semanas (Remunerado dentro del contrato) -Lugar de trabajo: Calle Toledo 132, Arganzuela - Madrid.

OFERTA DE EMPLEO RESERVADA A PERSONAS CON DISCAPACIDAD. Requisitos y funciones: Brindar una atención eficaz y empática. Resolución de dudas y problemas. Gestión de quejas y reclamaciones: Escuchar activamente. Permitir al cliente expresar su inconformidad sin interrupciones. Mostrar empatía. Reconocer la frustración del cliente y demostrar interés genuino en resolver el problema. Ofrecer una solución. Presentar alternativas que compensen al cliente y restauren su confianza. · Recopilación de feedback Fidelización de clientes Representación de la marca: Mantener un tono amable y profesional en todas las interacciones. Proponer soluciones para mejorar el rendimiento del servicio; Habilidades de comunicación verbal y escrita efectivas. Capacidad para manejar situaciones difíciles y clientes insatisfechos. Orientación al cliente y empatía. Organización y capacidad para priorizar tareas. Adaptabilidad y capacidad para trabajar en equipo. Conocimiento básico de sistemas de gestión de clientes (CRM). Resolución de problemas y toma de decisiones. Se valorará muy positivamente: Disponibilidad para trabajar en fin de semana. Formación y experiencia: Ciclos formativos : básico, medio o superior. Titulación universitaria. No requiere experiencia. Salario y jornada: Salario en función de la valía del candidato. Jornada 35 horas semanales repartidas de lunes a domingo.

Agencia de viajes en Madrid, busca agente comercial de cara al público con conocimientos como agente de viajes. Pedimos que tenga un muy buen servicio al cliente; estrategias de venta; facilidad para comunicarse y trasladar información asertiva a cada uno de los clientes. Buena presentación personal, experiencia previa, capacidad para trabajar con un buen ambiente laboral en conjunto con sus compañeros con el respectivo sentido de pertenecía que amerita el cargo.

Atención a los usuarios del aparcamiento. Control y gestión máquinas de pago del aparcamiento Gestión cobro a los abonados y de las tasas, en su caso.

Desde Eurofirms nos encontramos en búsqueda de un/a administrativo/a para dar soporte al equipo de atención al cliente para Portugal para una empresa dedicada al sector de los animales de compañía y mascotas ubicada en Alcorcón. La persona seleccionada realizará las siguientes tareas: • Dar soporte de atención por diferentes canales: WhatsApp, chat, teléfono, correo, etc., • Dar información y resolver dudas., • Acortar los tiempos de servicio., • Gestionar pedidos con rotura de stock., • Modificar direcciones de envío., • Dar solución a pedidos con incidencia., • Proporcionar información sobre promociones, descripción de producto, métodos de pago, horarios, teléfonos, ubicación, etc., • Gestionar reclamaciones a través de diferentes plataformas: Disputas de Paypal, OCU, Facua., • Analizar las necesidades de los clientes y gestionarlas en equipo., • Detectar aspectos de mejora., • Gestionar incidencias con la empresa de transporte., • Recopilar información valiosa sobre el cliente, sus necesidades y preferencias.

En Eco Tuk Tuk nos encontramos en pleno proceso de crecimiento, y por ello, buscamos profesionales del turismo que quieran desarrollar su carrera profesional en una de las empresas más novedosas de Madrid, como conductor/guía turístico de tuk-tuk. ¿Qué tipo de profesionales buscamos? • Responsables, comprometidos y carismáticos., • Enamorados de Madrid con don de gentes., • Más de dos (2) años de antigüedad con permiso de conducir B (en vigor)., • Más de cuatro (4) puntos en el permiso de conducir., • Idiomas: Inglés avanzado (mínimo B2) y español nativo o bilingüe. ¿Tipo de contrato? Contrato fijo discontinuo con opción a indefinido. ¿Por qué trabajar con nosotros? • Gran ambiente laboral e incorporación inmediata., • Formación continua y acompañamiento en el día a día. ¿A qué esperas? Inscríbete y súmate al equipo de Eco Tuk Tuk.

Desde Eurofirms y de la mano de un importante Call Center, estamos en la búsqueda de teleoperadores/a de atención al cliente. Funciones: resolución de incidencias y fidelización de clientes . ¿Qué ofrecemos? • Teletrabajo de 9:00 a 17:00h., • Se realizarán dos entrevistas y prueba de idiomas., • 9,90€ hora/brutos y plus idioma 0,87€., • Contrato de 4 meses de duración para luego pasar a plantilla. ¿Qué buscamos? • Perfiles con buen nivel de inglés y alemán. Si crees que puedes encajar y estás interesado/a en desarrollarte: ¡Esta es tu oportunidad!

Importante Empresa, asentada en Madrid, especialista en MINICASINOS con CORNER DE APUESTAS, requiere incorporar personas responsables y capacitadas para gestión, control, organización, Comercialización y Venta de toda su oferta multiocio, bajo unos estándares de calidad, en la Comunidad de Madrid. Funciones a realizar: • Atención al Cliente y sus necesidades., • Mantenimiento del local e instalaciones, reporte de incidencias, comprobación de caja y cambio. Imprescindible conocimientos en diversas áreas deportivas. Se ofrece: • contrato suplencia de vacaciones posibilidad de indefinido, • Jornada completa, • Horarios:, • Semanas alternas en turnos de mañana (9-17) y tarde (17-1) con 2 días libres, • De martes a sábado de 17 a 1h

¡📢 Atención, profesionales con experiencia en seguros! Estamos colaborando con una destacada empresa del sector para incorporar un equipo en la campaña de verano de Atención al Cliente para Siniestros. 🛠️ Funciones Principales: • Recepción de llamadas para resolver dudas y consultas de clientes., • Proporcionar información sobre asistencia en siniestros. 📌 Requisitos Indispensables: • Excelentes habilidades comunicativas, capacidad de escucha y proactividad. 🎁 ¿Qué Ofrecemos?

Ubicación: Presencial Tipo de contrato: Jornada completa Inicio: Inmediato Necesitamos personal para una tienda online especializada en juguetes, buscamos una persona proactiva, organizada y con iniciativa, que pueda encargarse de la gestión de nuestras redes sociales, atención al cliente y soporte básico de nuestra web. Es imprescindible que hable chino (mandarín) con fluidez, ya que parte de nuestros proveedores y comunicaciones se realizan en este idioma. Responsabilidades Gestión y programación de contenido en redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok, etc.). Creación de contenido básico (textos, ideas creativas, coordinación con diseño si aplica). Atención al cliente por email, chat y redes sociales (resolución de dudas, seguimiento de pedidos, etc.). Comunicación con proveedores de habla china (vía email o mensajería). Apoyo en la actualización y mantenimiento básico de la tienda online (subida de productos, descripciones, banners, etc.). Seguimiento de pedidos, incidencias y coordinación con la logística. Requisitos Dominio de chino mandarín y español, tanto hablado como escrito (inglés es un plus). Experiencia previa en gestión de redes sociales y atención al cliente. Conocimientos básicos de ecommerce y plataformas como Shopify Buenas habilidades comunicativas, organización y orientación al cliente. Capacidad para trabajar de forma autónoma y proactiva. Se valorará Creatividad y gusto por el contenido visual. Conocimiento del sector infantil o de juguetes. Experiencia previa en tiendas online. Conocimientos de diseño (Canva, Photoshop, etc.). Ofrecemos Incorporación a una empresa en crecimiento y con ambiente dinámico. Posibilidad de crecimiento profesional.

¡📢 Atención, profesionales con experiencia en seguros! Estamos colaborando con una destacada empresa del sector para incorporar un equipo en la campaña de verano de Atención al Cliente para Siniestros. 🛠️ Funciones Principales: • Recepción de llamadas para resolver dudas y consultas de clientes., • Proporcionar información sobre asistencia en siniestros. 📌 Requisitos Indispensables: • Excelentes habilidades comunicativas, capacidad de escucha y proactividad. 🎁 ¿Qué Ofrecemos?

¡📢 Atención, profesionales con experiencia en seguros! Estamos colaborando con una destacada empresa del sector para incorporar un equipo en la campaña de verano de Atención al Cliente para Siniestros. 🛠️ Funciones Principales: • Recepción de llamadas para resolver dudas y consultas de clientes., • Proporcionar información sobre asistencia en siniestros. 📌 Requisitos Indispensables: • Excelentes habilidades comunicativas, capacidad de escucha y proactividad. 🎁 ¿Qué Ofrecemos?

¡📢 Atención, profesionales con experiencia en seguros! Estamos colaborando con una destacada empresa del sector para incorporar un equipo en la campaña de verano de Atención al Cliente para Siniestros. 🛠️ Funciones Principales: • Recepción de llamadas para resolver dudas y consultas de clientes., • Proporcionar información sobre asistencia en siniestros. 📌 Requisitos Indispensables: • Excelentes habilidades comunicativas, capacidad de escucha y proactividad. 🎁 ¿Qué Ofrecemos?