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Trabajos Servicio al Cliente en Pozuelo De AlarcónCrear alertas

¿Eres empresa? Contrata Servicio al Cliente candidatos en Pozuelo De Alarcón

  • Tecnocasa
    Atención al Cliente
    Atención al Cliente
    hace 7 horas
    €1300–€3500 mensual
    Jornada completa
    Majadahonda

    Sueldo fijo + comisiones. El Grupo Tecnocasa, 1ª Red en Franquicia Inmobiliaria de España con más de 1.000 Puntos de Venta en la Comunidad de Madrid, selecciona personal para ser comercial de ventas en la zona de Majadahonda.

    ¡Incorporación inmediata!
    Sin experiencia
    Inscripción fácil
  • Tours con guía en español
    Agente de Atención al cliente
    Agente de Atención al cliente
    hace 11 horas
    Jornada completa
    Centro, Madrid

    ¿Te apasiona conectar con personas y ayudarles a conseguir lo que buscan? En Tours con guía en español, buscamos a alguien como tú. Necesitamos un profesional con experiencia demostrable de Atención al cliente empático y comunicativo, que convierta cada conversación por email y WhatsApp en una oportunidad para enamorar y vender, y gestione la facturación con rigor y orden. ¿Qué harás en tu día a día? • Atender y resolver consultas, dudas o necesidades de los clientes por correo electrónico y WhatsApp en todo momento de su proceso de compra.​, • Orientar al cliente sobre productos, servicios, políticas o procesos internos., • Promover ventas y brindar información sobre promociones o nuevos lanzamientos., • Persuadir a los clientes potenciales y actuales para cerrar ventas, utilizando argumentación comercial y técnicas de venta adaptadas al canal digital.​, • Gestionar y procesar solicitudes, asegurando la correcta facturación de cada compra (emisión y envío de facturas al cliente, comprobación de pagos y seguimiento posventa)., • Atender reclamaciones relacionadas con facturación, resolver incidencias y tramitar devoluciones., • Mantener un registro ordenado de las transacciones, documentación y comunicaciones con clientes para garantizar trazabilidad y control administrativo.​, • Actualizar y mantener la base de datos de clientes., • Apoyar en la fidelización de clientes y upselling, detectando oportunidades para ventas adicionales y mejora de la experiencia.​, • Contabilizar y gestionar facturas de proveedores y apoyo en reportes de ventas., • Colaborar con otros equipos, como ventas y marketing, para trasladar feedback del cliente y coordinar acciones que mejoren la satisfacción y los procesos. Requisitos imprescindibles que debes cumplir: • Formación en Comunicación, Ventas o Marketing, ADE, Atención al cliente o similar., • Al menos 2 años de experiencia demostrable en Atención al cliente., • Disponibilidad para teletrabajar atendiendo a clientes algunas horas en fin de semana compensando con jornadas reducidas en determinados días., • Inglés alto conversación y escrito ( C1). Se necesitará para tratar con algunos proveedores., • Disponibilidad inmediata., • Muy valorable experiencia en el sector turismo, viajes, ocio. ¿Cómo nos gustaría que fueras? • Perfil con habilidades en comunicación clara y efectiva, tanto verbal como escrita.​, • Dotes de persuasión y técnicas argumentativas para cerrar ventas desde canales digitales.​, • Empatía y orientación al cliente para generar confianza y fidelización.​, • Flexibilidad y capacidad para adaptar el discurso a diferentes perfiles y canales como email y WhatsApp.​, • Organización y atención al detalle en la gestión documental.​, • Capacidad para procesar pedidos, controlar facturas y verificar pagos.​, • Manejo de software de gestión y herramientas digitales (CRM, facturación electrónica, Excel).​, • Confidencialidad y compromiso en el manejo de datos sensibles de clientes.​, • Paciencia y tolerancia ante situaciones difíciles o clientes insatisfechos.​, • Proactividad para anticiparse a necesidades y solucionar problemas.​, • Capacidad de trabajo en equipo y buena gestión del tiempo.​, • Compromiso y dedicación con la empresa y los resultados de ventas.​ ¿Qué te ofrecemos? • Contrato indefinido a jornada completa., • Salario por negociar según experiencia., • Flexibilidad: teletrabajo (preferencia por Comunidad de Madrid. Se explicará en la entrevista)., • Participación activa en un proyecto en expansión, innovador, con poder de decisión real., • Oportunidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo., • Entorno colaborativo, de confianza y de apoyo., • Un equipo joven, dinámico, motivado y con ganas de dejar huella en el sector turístico. ¿Te apetece ayudar a disfrutar de experiencias inolvidables para nuestros clientes y ser parte de una aventura única? ¡Queremos conocerte! Envía tu CV y cuéntanos por qué eres la persona ideal para este reto.

    ¡Incorporación inmediata!
    Inscripción fácil
  • FOR YOU RENTALS
    Atención al Cliente
    Atención al Cliente
    hace 2 días
    €18000 anual
    Jornada completa
    Centro, Madrid

    En For You Rentals, líder en gestión de apartamentos de media estancia y vacacionales, buscamos un/a Agente de Atención al Cliente con idiomas, habilidades digitales y mucha iniciativa. Serás la voz de la empresa ante nuestros huéspedes y clientes, ayudándoles a resolver dudas, coordinar llegadas y salidas, y garantizar una experiencia excelente durante su estancia. 🚀 Funciones principales • Atención multicanal (teléfono, chat, correo, plataformas) en español e inglés (otros idiomas valorados)., • Coordinación de llegadas, salidas e incidencias con los departamentos de mantenimiento y limpieza., • Gestión de mensajes y reservas en PMS y portales (Booking, Airbnb, Expedia, etc.)., • Registro y seguimiento de incidencias mediante nuestro sistema interno., • Comunicación proactiva con huéspedes para anticipar necesidades y mejorar su experiencia. 🧠 Requisitos • Idiomas: Español e inglés imprescindibles; se valoran francés, italiano o alemán., • Conocimientos informáticos sólidos: manejo de CRM, Excel, y plataformas online., • Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector turístico o hotelero., • Capacidad de resolución rápida, buena comunicación y actitud positiva., • Persona espabilada, resolutiva y organizada, capaz de trabajar en entornos dinámicos. 💡 Se valorará • Experiencia con Avantio u otros PMS similares., • Conocimientos de herramientas digitales y automatización (ChatGPT, IA, Google Workspace)., • Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo (incluidos fines de semana rotativos)., • 🎯 Ofrecemos, • Incorporación a un equipo joven, dinámico y en crecimiento., • Contrato indefinido, • Jornada completa, • Formación continua en atención al cliente, idiomas y herramientas digitales., • Posibilidades reales de crecimiento dentro de la empresa., • Buen ambiente de trabajo y autonomía para tomar decisiones. 📩 Si eres una persona despierta, con don de gentes y pasión por ayudar apúntate a este empleo.

    ¡Incorporación inmediata!
    Inscripción fácil
  • ESTUDIO MAJADAHONDA PLANTIO 2024
    Atención al Cliente
    Atención al Cliente
    hace 7 días
    €1800–€5000 mensual
    Jornada completa
    Majadahonda

    Oficina del Grupo TECNOCASA, la mayor red inmobiliaria de EUROPA, te ofrece la oportunidad de formarte en el sector inmobiliario. No es necesaria experiencia, formación a cargo de la empresa y una gran posibilidad de crecimiento interno.(ESCUELA PROPIA DE FORMACIÓN) Buscamos incorporar Asesores Inmobiliarios, en la zona del área noroeste. El crecimiento y expansión del Grupo es continuo, así como nuestros colaboradores, que son la base del éxito de nuestra oficina. Por esto ofrecemos un plan de desarrollo y promoción interna que te hará llegar a lo más alto, contando con la mejor formación, las mejores herramientas del sector inmobiliario y todo ello dentro de un equipo de trabajo joven y dinámico. Nuestros valores se centran en tener la mayor profesionalidad, eficacia y cercanía con todos nuestros clientes, siendo los mejores expertos analistas de la zona. Trabajar con nosotros, es hacerlo en el grupo empresarial más consolidado a nivel nacional y europeo. Si eres una persona joven, con ganas de desarrollarte profesionalmente en el sector inmobiliario, tienes ambición por tener un futuro mejor y buscas una estabilidad, esta puede ser tu oportunidad. Ofrecemos posición estable (contrato Indefinido), con alta en la Seguridad Social y sueldo fijo más comisiones e incentivos. Funciones a desempeñar: Organización de agenda y trabajo diario. Captación de viviendas para su venta y alquiler Valoraciones inmobiliarias. Gestión de ventas inmobiliarias. Gestión de alquileres. Asesoramiento y seguimiento a los clientes potenciales. Realizar visitas a las viviendas en cartera.

    Sin experiencia
    Inscripción fácil
  • Azua Travel
    Agente de Viajes
    Agente de Viajes
    hace 9 días
    Jornada completa
    Tetuán, Madrid

    ¡Buscamos Agente de Viajes con experiencia en Amadeus (GDS) y pasión por crear experiencias únicas! En nuestra agencia, somos expertos en vuelos a Latinoamérica y en la creación de paquetes turísticos a destinos como el Caribe, África, Asia, Europa y más. Queremos incorporar a nuestro equipo a una persona con entusiasmo, profesionalismo y muchas ganas de crecer con nosotros. ¿Qué buscamos? Experiencia demostrable en el manejo de Amadeus (GDS) Conocimiento en el diseño y venta de paquetes turísticos internacionales Especial interés o experiencia en vuelos a Latinoamérica Habilidades comunicativas y trato cercano con el cliente Persona organizada, responsable y con actitud proactiva Pasión por los viajes y el sector turístico Ofrecemos: Incorporación a una agencia consolidada y en crecimiento Entorno de trabajo dinámico y profesional Oportunidad de desarrollar tu carrera en el sector Si disfrutas ayudando a otros a descubrir el mundo y te identificas con esta oportunidad, ¡queremos conocerte! Envíanos tu CV y cuéntanos por qué eres el/la candidato/a idea

    ¡Incorporación inmediata!
    Inscripción fácil
  • The Brubaker
    Atencion al Cliente Comercio Electronico. Zona Pozuelo.
    Atencion al Cliente Comercio Electronico. Zona Pozuelo.
    hace 16 días
    €15000–€18000 anual
    Jornada parcial
    Pozuelo de Alarcón

    The Brubaker busca para su departamento de Atención al Cliente, un candidato con al menos 2 años de experiencia en el puesto cuyas responsabilidades son las gestión de los clientes de nuestra web, via telefonica, mail y chat, gestión de pedidos web, cambios y devoluciones e incidencias. Acostumbrado a trabajar con altos volumenes de pedidos e incidencias, bajo la presión de trabajar con los clientes en puntas de trabajo como campaña navideña, rebajas etc. Preferible experiencia en empresas de comercio electronico de ropa y con numero de pedidos grande.

    Inscripción fácil
  • Grupo prevent 21
    Auxiliar de servicios
    Auxiliar de servicios
    hace 1 mes
    €1396 mensual
    Jornada completa
    Majadahonda

    Grupo Prevent 21 es una empresa líder en servicios auxiliares, comprometida con ofrecer servicios de calidad y una atención al cliente excepcional. Funciones principales: Buscamos incorporar un/una auxiliar de servicios para una urbanización ubicada en Majadahonda (Madrid). Las tareas a realizar incluyen: • Control de accesos a las instalaciones., • Funciones de conserjería., • Gestión de llaves., • Recepción y entrega de paquetes., • Atención a residentes y visitantes. Requisitos: • Imprescindible ser una persona amable, responsable y con buena presencia., • Disponer de vehículo propio., • Experiencia previa en puestos similares valorable. Ofrecemos: • Contrato temporal del 21 de octubre al 18 de noviembre de 2025., • Jornada completa (40 horas semanales)., • Horarios:, • Incorporación: 21 de octubre de 2025., • Ubicación: Majadahonda (Madrid). Si eres una persona responsable, con vocación de servicio y buscas una oportunidad para formar parte de un equipo comprometido, queremos conocerte. Si estás interesado/a no dudes en inscribirte. ¡Esperamos conocerte!

    ¡Incorporación inmediata!
    Sin experiencia
    Inscripción fácil
  • Madrid Urban Vibes
    Agente de Viajes
    Agente de Viajes
    hace 1 mes
    Jornada parcial
    Sol, Madrid

    En Travel Vibes, nos dedicamos a diseñar experiencias de viaje inolvidables que conectan con las emociones de nuestros clientes. Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Agente de Viajes con perfil Administrativo Contable para una jornada parcial de mañanas. Si eres una persona organizada, proactiva y compartes nuestra pasión por el sector turístico y la gestión eficiente, esta es tu oportunidad. Tu Misión Principal Serás una pieza clave en nuestra oficina, combinando la atención al cliente y la venta de viajes con la gestión administrativa y contable de la agencia. Tu rol será fundamental para garantizar que la experiencia Travel Vibes sea excelente desde el primer contacto hasta el regreso del viajero, manteniendo al día la salud financiera de nuestras operaciones. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? • Atención y Asesoramiento al Cliente:, • Asesorar a los clientes sobre destinos, paquetes turísticos, vuelos y hoteles con el sello de Travel Vibes., • Realizar cotizaciones, reservas y seguimiento de las mismas., • Gestionar la documentación de los viajes., • Gestión Administrativa y Contable:, • Facturación: Emisión y seguimiento de facturas a clientes y gestión de cobros., • Proveedores: Contabilización de facturas de proveedores, gestión de pagos y conciliación de cuentas., • Contabilidad Básica: Realización de asientos contables, conciliaciones bancarias y apoyo en la preparación de impuestos., • Caja: Arqueo y control de caja diario., • Reportes: Elaboración de informes básicos de ventas y gastos. 💼 ¿Qué buscamos en ti? (Requisitos) • Experiencia: Mínimo de 2 años de experiencia en un puesto similar, preferiblemente en agencia de viajes., • Formación: Grado Medio o Superior en Administración y Finanzas, Turismo o similar., • Conocimientos Técnicos:, • Dominio del programa de reservas Amadeus., • Buen manejo del Paquete Office, especialmente Excel., • Conocimientos sólidos de contabilidad básica y facturación., • Se valorará experiencia con software de gestión contable (p.ej., Sage, Contaplus)., • Habilidades Personales:, • Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente., • Persona meticulosa, organizada y con gran atención al detalle., • Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. ¿Qué te ofrecemos? • Contrato indefinido en jornada parcial de 10:00 a 14:00h., • Ideal para conciliar la vida personal y profesional., • Salario competitivo acorde a la jornada y valía del candidato., • Un ambiente de trabajo dinámico, creativo y multicultural en Travel Vibes.

    ¡Incorporación inmediata!
    Inscripción fácil
  • ENYVENT SOLUTIONS SL
    Teleoperador/a
    Teleoperador/a
    hace 1 mes
    Jornada completa
    Carabanchel, Madrid

    En Negocios RYR buscamos incorporar asesores para trabajar en uno de los principales clientes del sector energético. ¿Cuáles serán tus funciones? Asesoramiento al cliente. Cierre de venta y tramitación del pedido. Apostamos por la formación de nuestros empleados, mediante planes de formación continua donde puedas potenciar y desarrollar habilidades mediante la práctica, seguimiento y apoyo de los jefes de equipo y coordinadores. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación inmediata., • Plan de crecimiento/promoción dentro de la empresa., • Jornadas de 20, 30 y 40 horas semanales, distribuidas de lunes a, • viernes., • Salario fijo + comisiones., • Contrato indefinido + alta en la seguridad social. Buscamos personas con capacidad de trabajar en equipo, no es imprescindible experiencia pero se valorará.

    ¡Incorporación inmediata!
    Sin experiencia
    Inscripción fácil
  • GOLD SUSHI SL
    TELEFONISTA
    TELEFONISTA
    hace 1 mes
    €6–€7 por hora
    Jornada parcial
    Pozuelo de Alarcón

    En miss sushi estamos buscando personal para delivery,las funciones son las siguientes: Recepcion de tedidos telefonicamente Preparacion de pedidos y embolsado Organizacion y limpieza de puesto de trabajo Atencion al cliente Imprescindible tener documentos en regla Disponibilidad horaria Buen manejo informatico de apps Responsable,seriedad y puntualidad RESIDIR EN POZUELO DE ALARCON O ALREDEDORES Se ofrece: Contrato fijo indefinido de 15 horas semanales Propinas

    Sin experiencia
    Inscripción fácil
  • Club Deportivo Somontes
    PERSONAS CON DISCAPACIDAD.  ATT AL CLIENTE.
    PERSONAS CON DISCAPACIDAD. ATT AL CLIENTE.
    hace 2 meses
    Jornada completa
    Fuencarral-El Pardo, Madrid

    OFERTA DE EMPLEO RESERVADA A PERSONAS CON DISCAPACIDAD. Requisitos y funciones: Brindar una atención eficaz y empática. Resolución de dudas y problemas. Gestión de quejas y reclamaciones: Escuchar activamente. Permitir al cliente expresar su inconformidad sin interrupciones. Mostrar empatía. Reconocer la frustración del cliente y demostrar interés genuino en resolver el problema. Ofrecer una solución. Presentar alternativas que compensen al cliente y restauren su confianza. · Recopilación de feedback Fidelización de clientes Representación de la marca: Mantener un tono amable y profesional en todas las interacciones. Proponer soluciones para mejorar el rendimiento del servicio; Habilidades de comunicación verbal y escrita efectivas. Capacidad para manejar situaciones difíciles y clientes insatisfechos. Orientación al cliente y empatía. Organización y capacidad para priorizar tareas. Adaptabilidad y capacidad para trabajar en equipo. Conocimiento básico de sistemas de gestión de clientes (CRM). Resolución de problemas y toma de decisiones. Se valorará muy positivamente: Disponibilidad para trabajar en fin de semana. Formación y experiencia: Ciclos formativos : básico, medio o superior. Titulación universitaria. No requiere experiencia. Salario y jornada: Salario en función de la valía del candidato. Jornada 35 horas semanales repartidas de lunes a domingo.

    Sin experiencia
    Inscripción fácil