Servicio al Cliente jobs in Pozuelo De AlarcónCreate job alerts

🌟 Técnico/a de Atención al Cliente (delegación de Madrid) – Grupo SIFU Somos Grupo SIFU, Centro Especial de Empleo de iniciativa social en prestación de Facility Services. Con más de 30 años de experiencia, un equipo de 8.000 profesionales (de los cuales 4.000 tienen algún tipo de discapacidad), y presencia en España, Francia y Andorra, trabajamos cada día por una sociedad más inclusiva y sostenible. 📍Tu misión: Fidelizar a los clientes a través de los diferentes canales habilitados para ese fin, gestionando y registrando las incidencias en coordinación con todas las áreas de la organización. 💼Responsabilidades: • Gestionar las incidencias/peticiones que llegan a atención al cliente., • Gestionar los canales AC (mail, web y whatsapp), • Realizar las encuestas de arranque, cierre y fidelización., • Hacer el registro y mantenimiento de toda la actividad realizada con clientes en Salesforce., • Evaluar la satisfacción cliente (encuestas, CTI...), • Elaborar los informes mensuales (calidad, satisfacción, clientes clave...), • Coordinar con resto de áreas para definir acciones para mejorar la calidad percibida., • Potenciar la consecución de nuevos clientes y/o servicios en los actuales., • Aplicar de forma activa criterios ambientales, sociales y de buen gobierno (ESG) en el trabajo diario. Participar en una cultura inclusiva, cumplir los estándares éticos de la organización y adoptar buenas prácticas ambientales en el entorno de trabajo. 🎯 Requisitos: • Formación: diplomatura, licenciatura, CFGS, CFGM o Bachillerato., • Idiomas: Castellano, Catalán y Frances. (Excluyente), • Conocimientos: Auditorías y normativas: ISO 9001, ISO14001, ISO 51001 y 14064 Huella Carbono., • Experiencia: Sistemas de Gestión Integrados y Auditorias Internas. 💚 Ofrecemos: • Contrato indefinido., • Beneficios sociales y personales según política interna., • Pertenecer a una Empresa Saludable, con acceso a descuentos y actividades internas., • Horario: Flexible L a J de 9h a 18h - V de 8h a 15h., • Horario intensivo en verano y flexibilidad horaria., • Salario: 22K brutos/anuales. Si te apasiona el mundo de la atención al cliente y quieres formar parte de una empresa que impulsa la inclusión y la responsabilidad social, ¡esta es tu oportunidad!

Imagina llegar cada día a una oficina en pleno centro de Madrid, donde tu liderazgo marca la diferencia, tu equipo confía en ti y tus resultados hablan por sí solos. Un lugar donde no solo coordinas, sino que impulsas, motivas y creces profesionalmente. Si buscas una empresa en la que desarrollarte como coordinador/a en un call center, donde el marketing y las ventas son el motor del día a día, ACCOM es tu sitio. Queremos contar con talento como el tuyo para seguir construyendo la empresa líder en ventas. Aquí no solo valoramos la experiencia, sino también la actitud, las ganas de aprender y la ambición por alcanzar objetivos. ¿Qué buscamos? Coordinador/a de ventas con experiencia en productos de energía (luz y gas), capaz de motivar, resolver dudas y apoyar a su equipo de ventas dentro del sector de call center. Buscamos una persona comprometida, con ganas de aprender y acostumbrada a trabajar con objetivos de ventas. Tu principal objetivo como coordinador/a de ventas será liderar un equipo comercial de sales center, apoyándolo en todo lo que necesiten para alcanzar el éxito. CONDICIONES: · Contrato indefinido. · Jornada: Rotativa Mensual . Trabajo presencial en nuestras céntricas oficinas de Gran Vía. · Beneficios fiscales, formación continua... . Contrato de 39 horas/semanales . Altos incentivos mensuales. Buscamos candidatos con: • Experiencia como coordinador/a o jefe de equipo en Telemarketing, • Conocimientos del mercado energético o productos/compañías Luz/gas, • Ganas de aprender, • Coaching o motivación de equipos., • Disponibilidad hasta las 20.00

Desde ACCOM, empresa de Marketing Digital de Performance orientada en ventas, buscamos un especialist como Administrativo/a de Postventa para nuestras céntricas oficinas en Madrid próximas a Gran Vía. ¿Qué buscamos en ti? • Experiencia previa en gestión documental de ventas en entorno de Call Center., • Conocimientos de ofimática intermedios/avanzados (especialmente en Excel)., • Experiencia demostrable con CRM tipo salesforce., • Muchas ganas de aprender y participar en el desarrollo del departamento! ¿Cuáles serían tus funciones? • Subir informes a través de excel, • Revisión de correo, • Envío y respuesta de mails, • Adjuntar documentación en portales propios de cliente, • Revisión de documentación ¿Qué ofrecemos? Accom es una empresa de carácter joven y competitivo en constante crecimiento. Cuidamos mucho nuestra política de Talento y Cultura, buscando siempre la máxima vinculación de las personas con la empresa. Simplemente tratamos a las personas como nos gustaría que nos tratasen. Con 10 años de experiencia en el sector y con presencia en distintas ciudades (Madrid, Málaga, Sevilla, Lisboa y Roma). Condiciones: • Contrato indefinido desde el primer momento con nosotros. -Salario anual: 18.096€/bruto año • Horario semanal de 39 horas. -Día de tu cumpleaños libre! -Formación continua a cargo de la empresa. • Ubicaciones céntricas en Madrid (Gran vía). ¡Si crees que eres el perfil que buscamos, estaremos encantados de conocerte!

SOBRE WEBEL Webel es la app con la que puedes recibir cualquier servicio en la comodidad de tu hogar: manicura, limpieza, manitas, fisio, etc. En datos: • +1.500.000 usuarios, +2.000.000 de descargas, +€20.000.000 transaccionados al año…, • +€7.000.000 de euros levantados en financiación., • TOP 5 apps en AppStore en la categoría Estilo de vida., • En etapa de hípercrecimiento: multiplicando +200% el crecimiento anualmente. SOBRE EL PUESTO Estamos buscando una persona de Customer Support que nos ayude a dar la mejor experiencia posible a nuestros usuarios, tanto clientes como profesionales. Qué buscamos: • Capacidad para expresarse con claridad, empatizar con el usuario, entender su contexto y ofrecer respuestas adecuadas incluso en situaciones de incidencia o alta tensión, manteniendo siempre un tono calmado y profesional., • Poder trabajar los fines de semana (lunes a domingo con 2 días de descanso rotativos) y algunos festivos (posible rotación con otros miembros del equipo)., • Nivel B2 o superior de Inglés., • Ambición, talento y ganas de crecer profesionalmente. 🔥 Suman positivamente: • Conocimiento de otros idiomas (aparte de español e inglés)., • Haber utilizado Intercom (o herramientas similares de Customer Support)., • Haber trabajado de cara al cliente (ya sea presencialmente o por medios telemáticos)., • Haber trabajado previamente en una empresa tecnológica y/o haber emprendido., • Tener conocimientos de plataformas de organización de proyectos (ej. Notion o Jira)., • Ser metódico y amante de la eficiencia para crear procesos ágiles que funcionen., • Abrazar la IA: apoyarte en herramientas de inteligencia artificial para mejorar tu eficiencia, productividad y calidad creativa. 👨🏽‍💻 Tareas a realizar: • Analizar servicios problemáticos y gestionar las disputas generadas en los servicios., • Revisar las causas de cancelación de servicios o solicitudes y tomar medidas en consecuencia., • Resolver dudas relacionadas con el uso de la plataforma., • Detectar formas de automatizar la resolución de incidencias y preguntas frecuentes., • Proponer mejoras de producto a partir del feedback recibido por los usuarios., • Gestionar incidencias relacionadas con transferencias, reembolsos y pagos dentro de la app. 💰 Qué ofrecemos: • Stock options: participaciones de la empresa a medio plazo. Sé parte de nuestro éxito., • Alto crecimiento laboral: somos exageradamente meritócratas. No hay techo, te daremos hasta donde tú quieras llegar., • Tarjeta Cobee (retribución flexible): ahorro fiscal en gastos de restauración, transporte y seguro médico. 💡 Oficina, puesto y jornada: • Oficina en la zona norte de Madrid (Manoteras)., • Trabajo presencial con opción a híbrido (siendo máximo 68 días/año en remoto tras onboarding)., • Los días de trabajo en fin de semana o festivos hay libertad para teletrabajar., • Horario flexible de entrada y de salida (nos guiamos por objetivos, no horas), aunque Webel es un sitio exigente a nivel de trabajo., • Buen ambiente, rodeado de gente joven, muy trabajadora y con un talento inhumano. Te suena bien? Aplica y conozcámonos!

Desde Ogilvy buscamos un Account Manager para nuestro departamento de PR & Influence de nuestra oficina de Madrid. Experiencia mínima de 5 años en posición de supervisor o manager de corporativo y con capacidad estratégica, de liderazgo y comunicación, capaz de integrar lo mejor de la comunicación tradicional y digital. Muy valorable experiencia en gestión de la reputación digital. Tareas y responsabilidades: • Traducir las necesidades del cliente en planes de comunicación de manera creativa., • Mantener el contacto diario con el cliente para informarle oportunamente de los avances y detectar necesidades., • Mantener una relación fluida con medios de comunicación especializados y generalistas., • Organizar y controlar la correcta ejecución de las tareas por parte de los miembros del equipo., • Team player. Trabajar en red, tanto a nivel local como a nivel internacional, para el desarrollo de proyectos de comunicación 360., • Redactar y traducir (inglés-castellano, principalmente) de forma fluida los diferentes materiales de prensa: comunicados, convocatorias, dossieres, fact sheets, statements, etc., • Organizar eventos., • Supervisar la elaboración de informes de resultados., • Control de presupuestos. Requisitos Experiencia requerida / Competencias / Valor añadido (plus) • Experiencia: Al menos 5 años de experiencia en comunicación corporativa en agencias de comunicación., • Formación: Licenciatura en Periodismo o Publicidad y Relaciones Públicas, con excelente capacidad de redacción., • Inglés: Excelente nivel de Inglés Condiciones: • Contrato indefinido., • Horario de lunes a jueves de 09:00 a 18:00 con una hora para comer y viernes de 09:00 a 15:00. Durante julio y agosto el horario será de 09:00 a 15:00., • Localización: Calle Ríos Rosas, 26, 28003 Madrid, • Flexibilidad horaria., • Ogilvy ha sido nombrada la mejor agencia para trabajar en 2024 según SCOPEN., • Clientes importantes y marcas internacionales.

Farmasi is a family owned beauty, skincare and wellness company based in Turkey with operations in the U.S. since 2019. Our North American HQ is located in Doral Florida. We are one of the fastest growing beauty brands in the network marketing industry. We believe in helping people live their most beautiful lives through high-quality, affordable products. We pride ourselves on excellent customer support and a solid relationship with our Beauty Influencers. Farmasi works to continue living up to the legacy of its founder, Dr. C Tuna who started the company over 70 years ago. We are looking for a Customer Service Supervisor to be based in Madrid and support our European markets. This role acts as a key operational link between customers and distributors in Europe, the customer service management team in Mexico City, and warehouse operations in Poland. The position combines hands-on customer service leadership with international coordination. The ideal candidate is structured, proactive, and comfortable working across time zones, systems, and cultures to ensure a smooth end-to-end customer experience. Location: Madrid Reports to: Sales Director / Country Manager Key Responsibilities • Customer & Distributor Support, • Supervise and support daily customer and distributor service operations for European markets, • Act as the main escalation point for complex or sensitive cases related to orders, deliveries, returns, payments, and commissions, • Ensure timely, high-quality responses in line with service level expectations, • Drive continuous improvement in customer and distributor satisfaction International Coordination • Coordinate daily with, • Customer service management team in Mexico City, • Warehouse and logistics teams in Poland, • Ensure clear communication and handover of issues across teams and time zones, • Follow up on operational issues (shipping delays, stock discrepancies, system errors) until resolution, • Proactively identify process gaps between regions and support their improvement Sales & Operations Support • Support sales operations, including order processing, subscriptions, promotions, and incentives, • Ensure correct execution of compensation plans and commercial policies, • Collaborate with sales and marketing teams during launches, campaigns, and promotions, • Monitor key service and operational KPIs and contribute to performance reporting Systems & Processes • Work with CRM, ERP, and customer support tools to ensure data accuracy and consistency, • Maintain clear documentation of processes, workflows, and FAQs, • Support system-related issue resolution in coordination with internal teams Requirements • Proven experience in customer service, operations, or sales support within an international environment, • Experience working with distributed teams across multiple countries and time zones, • Bilingual in German & English (required), • Strong organizational and problem-solving skills, • Comfortable working with CRM and customer support systems, • Experience in e-commerce, logistics-heavy environments, direct selling, or MLM is a plus but not required, • Based in Madrid or willing to relocate Skills & Competencies • Customer-focused with a strong sense of ownership, • Clear and confident communicator across cultures, • Structured, detail-oriented, and execution-driven, • Able to stay calm and effective under pressure, • Comfortable operating in a fast-paced, multinational environment What We Offer • A key role in a fast-growing international company, • High level of responsibility and visibility across regions, • Competitive salary and performance-based incentives, • Professional development and training opportunities, • A dynamic, collaborative, and international working environment

Acerca del empleo En Selenta Group buscamos un/a Botones para nuestro icónico Madrid Marriott Hotel Princesa Plaza, un hotel en pleno proceso de reposicionamiento ubicado en el corazón de Madrid. Buscamos una persona proactiva, cordial y orientada al detalle, con actitud de servicio y capacidad para anticiparse a las necesidades de los huéspedes, actuando como un apoyo clave en la operativa diaria del hotel. ¿Cuál es la misión? Brindar una experiencia cálida, eficiente y personalizada a los huéspedes, colaborando activamente en su llegada, estancia y salida del hotel. La posición de Botones es fundamental para garantizar un primer impacto positivo, apoyando a Recepción y otros departamentos, facilitando el traslado de equipaje, orientando a los clientes dentro del hotel y ofreciendo información relevante, siempre alineado con los estándares de calidad y servicio de Marriott International. Responsabilidades: • Asistir a los huéspedes en su llegada y salida, apoyando con el traslado y custodia del equipaje., • Dar la bienvenida a los clientes, ofreciendo una atención cordial y profesional desde el primer contacto., • Acompañar a los huéspedes a sus habitaciones, explicando el uso de las instalaciones y servicios del hotel., • Brindar información sobre servicios internos del hotel, horarios, eventos y puntos de interés de la ciudad., • Apoyar en la organización del lobby y zonas comunes, manteniendo el orden y la imagen del hotel., • Colaborar en la gestión de transporte, taxis y control de accesos cuando sea requerido., • Asistir en situaciones operativas o de emergencia siguiendo los protocolos establecidos., • Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio, seguridad y confidencialidad de la compañía. Requisitos • Formación en Hostelería, Turismo o áreas afines (valorable)., • Experiencia: al menos 1 - 2 años en posiciones similares en hoteles 4* o 5*., • Idiomas: Español nativo o bilingüe y nivel de inglés profesional (excluyente)., • Excelente orientación al cliente y vocación de servicio., • Habilidades de comunicación, trabajo en equipo y actitud proactiva., • Buena presencia, amabilidad y atención al detalle., • Capacidad para realizar tareas físicas moderadas como el traslado de equipaje., • Disponibilidad horaria para turnos rotativos., • Experiencia previa en hoteles de la cadena Marriott (valorable). ¿Por qué este rol puede ser para ti? • Serás parte de un hotel en pleno reposicionamiento, con impacto directo en la experiencia de los huéspedes., • Trabajarás en un entorno multicultural, dinámico y alineado con los estándares globales de Marriott International., • Accederás a formación continua a través de las plataformas de aprendizaje de Marriott y Selenta Group., • Tendrás oportunidades reales de desarrollo y crecimiento profesional dentro del grupo., • Disfrutarás de beneficios exclusivos Marriott Bonvoy, con ventajas en hoteles y experiencias alrededor del mundo., • Acceso a descuentos en todos los hoteles de Selenta Group (alojamiento, F&B y más)., • Formarás parte de una compañía hotelera líder, con un ambiente profesional, colaborativo y enfocado en la excelencia.

¿Quieres crecer en un entorno de trabajo dinámico y con un crecimiento profesional de futuro, contribuyendo en un equipo colaborativo a alcanzar objetivos comunes? ¡Entonces eres Domino! Actualmente tenemos una posición temporal de 8 meses de tiempo aproximadamente. Sobre nosotros Domino Printing Sciences es líder mundial en el mercado de la impresión industrial que actualmente pertenece al grupo Brother Industries. Domino está presente en más de 120 países a través de 15 operaciones de canales subsidiarios directos y una extensa red de distribuidores externos. Domino Amjet Ibérica, S.A.U es la filial en España con sede en Madrid y Barcelona. Nuestros clientes son algunas de las marcas más reconocidas en el sector de la salud, alimentación, bebidas e impresión comercial. Domino ayuda a habilitar la seguridad del producto, mejorar la gestión de la cadena de suministro y proteger la marca, aunque lo que realmente marca la diferencia es el gran equipo humano de Domino, con empleados dedicados, expertos y apasionados por el trabajo bien hecho. Función La posición de Logistics & Customer Service es responsable de: • Fortalecer la relación a largo plazo y la fidelización de los clientes, a través de brindar un servicio único y de primer nivel, resolviendo sus necesidades de forma eficiente y eficaz, • Suministrar en tiempo y forma los consumibles y repuestos que requiere el cliente para mantener el óptimo desempeño de los equipos en la línea de producción, • Ejecutar los acuerdos de suministro de consumibles y repuestos realizados a través del área de Aftermarket y/o Comercial Tareas clave Gestión del ciclo completo de pedidos de venta de consumibles y repuestos • Realización de presupuestos de venta de consumibles y repuestos y seguimiento a los mismos, • Registro y tramitación de pedidos de venta de consumibles y repuestos, • Comunicación del tiempo de entrega y aseguramiento de recepción del material. Gestión de Incidencias de Logística (transportistas, Fábrica, Grupo) • Registro de incidencias en sistema, • Seguimiento interno, externo y/o con Grupo, • Resolución al cliente en el menor tiempo posible. Gestión de reclamaciones de producto, garantías, devoluciones, etc. • Investigación, obtención de información y registro en sistema, • Seguimiento para aprobación interno o con Grupo y realización de operación en sistema, • Resolución al cliente en el menor tiempo posible. Gestión de pedidos de compra a proveedores • Registro y seguimiento a pedidos de compra para cumplir con tiempos de entrega. Gestión integral de cliente • Mantenimiento y actualización de la base de datos del cliente en sistema, • Llamadas de seguimiento a clientes para venta de consumibles, • Envío de información general como actualización de precios, comunicado de productos, etc., • Envío de información de producto como fichas técnicas, de seguridad, certificados, etc., • Seguimiento y ejecución de acuerdos firmados (precios, cantidades, entregas, etc.) Cumplimiento con el tiempo de respuesta • Respuesta al cliente en menos de 24 horas Consecución de presupuesto de venta de consumibles • Trabajo junto con el área de Aftermarket para la consecución mensual del presupuesto de venta de consumibles Qué esperamos de ti Experiencia/Conocimiento • Departamento de Atención al Cliente y/o Logística mínimo de 2 años, gestionando pedidos e incidencias, • Valorable experiencia en entornos internacionales, • Valorable experiencia en entornos industriales, • Valorable conocimiento de normativas y cláusulas que rigen el transporte de mercancías términos de comercio internacional. Habilidades/Competencias • Manejo de sistema ERP módulos de gestión, inventarios, finanzas, etc., p.e. Oracle/SAP, • Manejo de sistema CRM, p.e. Salesforce, • Manejo de base de datos y análisis de información, • Usuario avanzado de ofimática, • Nivel medio-alto de inglés Educación/Training Formación universitaria en administración o afín Cualidades personales • Empatía con cliente interno y externo, • Iniciativa, Proactividad, • Ambición, • Compromiso, • Capacidad de adaptación al cambio, • Optimismo y energía, • Profesionalidad Qué puedes esperar de nosotros Como gran profesional que trabaja en Domino, puedes esperar un salario competitivo y un paquete de beneficios, que incluye bonos, seguro de vida y seguro médico. Somos una empresa de gran éxito, lo suficientemente grande como para ofrecer oportunidades de desarrollo profesional, pero lo suficientemente pequeña como para que su contribución sea fácilmente reconocida y recompensada. Nuestra cultura se basa en nuestros valores fundamentales. Domino es un gran lugar para trabajar y si te unes a nosotros, serás parte de una organización que realmente se preocupa por su gente, además de ofrecer una carrera profesional de futuro.

¿QUÉ BUSCAMOS? El perfil de Customer Service Export que buscamos va a ser el responsable de ejecutar diferentes tareas dentro del departamento de Customer Service, incluyendo funciones de atención al cliente y administrativas. El rol incluye el alta del cliente en la herramienta de la compañía, grabación de datos la ejecución de todos los pedidos, seguimiento de los mismos y tramitación de la documentación correspondiente para asegurar el éxito final de las exportaciones. Es una posición clave dentro del departamento comercial ya que es el soporte esencial para el equipo de Export Sales Manager, así como para la consecución de los objetivos de ventas y crecimiento de la compañía. Además, actúa de nexo de conexión y comunicación entre el departamento de ventas y Operaciones, Logística, Calidad/Regulatory y Finanzas. PRINCIPALES FUNCIONES • Gestión y mantenimiento del contacto diario con clientes internacionales, asegurando una comunicación fluida y orientada al servicio., • Soporte continuo a la red comercial, colaborando en la preparación y seguimiento de operaciones y necesidades del cliente., • Recepción, registro y tramitación de pedidos a través del sistema ERP, garantizando la correcta introducción y seguimiento de los mismos., • Coordinación con operadores logísticos y transportistas., • Seguimiento integral de los pedidos, desde su recepción hasta la entrega final en destino., • Preparación y gestión de la documentación necesaria para operaciones de exportación., • Facturación., • Gestión y resolución de incidencias, tales como retrasos en entregas, reclamaciones de facturas u otras incidencias operativas., • Soporte logístico., • Gestión administrativa y archivo de toda la documentación. REQUISITOS IMPRESCINDIBLES: • Formación superior (a valorar)., • Experiencia previa en posición similar., • Nivel muy alto de francés., • Nivel fluido de inglés. Requisitos valorables: • Muy valorable conocimientos de ERP (SAP)., • Conocimientos de documentación de Exportación. PERFIL DEL CANDIDATO: • Perfil proactivo, resolutivo con iniciativa y capacidad para desenvolverse con soltura en entornos dinámicos., • Adaptabilidad al cambio., • Vocación por el sector del comercio internacional, ganas de aprender y aportar valor., • Team player, persona acostumbrada a trabajar en equipo., • Buena comunicación, tanto oral como escrita, en los idiomas requeridos. ¿QUÉ OFRECEMOS? • Contrato indefinido., • Salario según valía., • Horario flexible., • Modelo de trabajo híbrido, combinando presencialidad y teletrabajo., • Plan de retribución flexible: tarjeta transporte, cheque guardería y seguro médico., • Plan de formación., • Incorporación a una empresa referente en su sector en pleno proceso de expansión, comprometida con el bienestar de su plantilla y con los valores que la empresa representa, así como el respeto por el medio ambiente y una política de tolerancia cero con la corrupción. En Avizor velamos por ser una empresa comprometida con la igualdad y la diversidad, por ello, garantizamos la igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de selección, así como la equidad en la valoración de las candidaturas adscritas en todos los procesos.

En AVOS TECH, la línea BPO de Prosegur, seguimos creciendo y ampliando equipos. Actualmente buscamos incorporar un/a Responsable de Servicio para nuestro Contact Center, en colaboración con una empresa líder en asistencia en carretera. Si te motiva transformar la experiencia del cliente, tienes visión estratégica y sabes liderar equipos hacia la excelencia, esta puede ser tu oportunidad. 📌 ¿Cuál será tu misión? Serás la figura clave para garantizar un servicio excelente, alineando el rendimiento del equipo con los objetivos de calidad, productividad y satisfacción del cliente. ✅ Responsabilidades • Liderar y coordinar un equipo de agentes y supervisores., • Asegurar el cumplimiento de los KPIs de servicio, calidad y productividad., • Detectar oportunidades de mejora en procesos internos y en la experiencia del cliente., • Colaborar con áreas de formación, calidad y planificación., • Elaborar reportes de resultados y proponer planes de acción a la Dirección de Operaciones. 🎯 Requisitos • Experiencia mínima de 3 años en el sector Contact Center, con al menos 2 años como supervisor/a., • Se valorará experiencia previa en asistencia en carretera., • Capacidad de liderazgo y toma de decisiones., • Habilidad para construir una relación sólida con el cliente, generando confianza y detectando oportunidades de mejora, anticipando necesidades y comprendiendo su percepción del servicio., • Orientación a resultados y enfoque de mejora continua., • Manejo de herramientas de gestión (CRM, plataformas de reporting, etc.)., • Valorable experiencia en campañas de atención al cliente y ventas. 💼 ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a un proyecto estable y en crecimiento., • Contrato indefinido., • Entorno dinámico, retador y orientado a la innovación., • Oportunidades reales de desarrollo profesional dentro de AVOS TECH., • Jornada completa: lunes a viernes de 09:00 a 18:00., • Salario competitivo, acorde a la experiencia del candidato/a., • Ubicación: oficinas en Madrid, cerca del Metro 12 de Octubre.

¿Qué buscamos? 🔎 En Honimunn, queremos enamorarnos de un Customer Service Junior que quiera crecer en el mundo de los viajes y lunas de miel con nosotros😄, para que se incorpore en nuestra sede de Madrid. ¿Por qué nosotros? • ¡Equipo con años de experiencia y expertos en diseñar grandes viajes por todo el mundo!, • ¡Un clima excepcional! ¡El equipo por encima de todo!, • Perspectiva de crecimiento y expertise en el sector, • Queremos que seas parte de este proyecto, • Te ofrecemos un contrato indefinido, • Teletrabajo ¿Cómo será tu día a día? Tus funciones consistirán en: • Atender telefónicamente y online a los clientes de forma rápida y eficaz, • Segmentar y priorizar leads para maximizar la conversión, • Responder a las consultas de los clientes y resolverlas las posibles incidencias, • Manejo de CRM, • Reporte al equipo de travel designers sobre el tratamiento de sus leads y las oportunidades generadas, • Asignación de leads al equipo de travel designers ¿Qué te hará triunfar? Ser graduado en turismo o carreras afines. Tener experiencia previa en atención al cliente, con habilidades excepcionales en comunicación, pasión por los viajes y deseo de aprender sobre destinos y experiencias únicas. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido y salario competitivo, • Posibilidad de crecimiento y aprendizaje, • Un entorno joven y dinámico ¿Listo para entrar en el apasionante mundo de los viajes? ¡Únete a nuestro equipo! 🌏

Job Title: Operations & Reservations Manager – Destination Management Company Salary: €28,000 - €30,000 gross per year + Bonus Location: Madrid, Spain This boutique Destination Management Company based in Madrid, specializing in tailor-made cultural and luxury travel experiences across Southern Europe. Their bilingual, international team works closely with high-end travel advisors and trusted local partners to create seamless, authentic itineraries focused on art, history, gastronomy, and wine. They are known for their personalized service, operational excellence, and attention to detail. They are looking for an experienced Operations & Reservations Manager to oversee day-to-day booking operations and client servicing. This role is ideal for someone with a background in DMC operations, travel coordination, concierge services, or hospitality, who enjoys managing multiple reservations, liaising with suppliers, and delivering exceptional client experiences. Candidates with DMC, inbound tour operator, or luxury travel agency experience are strongly encouraged to apply. Key Responsibilities • Manage end-to-end reservations for tailor-made itineraries, • Coordinate with hotels, guides, transport providers, venues, and local partners, • Act as a primary point of contact for clients and travel advisors, • Ensure smooth execution of services before and during travel, • Handle itinerary changes, special requests, and problem-solving as needed, • Maintain strong relationships with suppliers and service partners, • Support internal processes, service standards, and operational workflows, • Assist with planning special events, experiences, and bespoke requests, • Contribute to customer loyalty initiatives and repeat business Ideal Candidate Profile • 3–5 years’ experience in travel, hospitality, or DMC operations, • (roles such as Operations Executive, Senior Travel Coordinator, Concierge, Group Coordinator, or similar), • Fluent in English and Spanish (essential), • Strong organizational skills and attention to detail, • Comfortable managing multiple bookings and priorities, • Client-focused mindset with strong communication skills, • Knowledge of the Spanish and Portuguese markets is a plus, • Experience working with American clients or travel advisors is a plus, • Team player who can also work independently The Offer • 6 months of structured training, • Private healthcare insurance, • Team trips and familiarization experiences, • Performance-based bonus program after 6 months Job Title: Operations & Reservations Manager – Destination Management Company Salary: €28,000 - €30,000 gross per year + Bonus Location: Madrid, Spain If you would like to have more information about the role, please apply or send your cv to Get social……. Tweet us @COREcruitment

Do you have an advanced level of German? Would you like to work for one of the most prestigious companies in the financial sector? Then this opportunity may be of interest to you. Your main responsibility will be to provide customer service in German and English, both by phone and email, for a leading financial institution, ensuring a high-quality customer experience. Requirements Languages: Advanced German and English (minimum C1 level) Experience: Previous experience in customer service Availability: Residence in Madrid or willingness to relocate What We Offer Permanent contract with a 2-month probation period Full-time position: 39 hours per week Salary: €22,000 gross per year Schedule: Monday to Friday, rotating shifts between 9:00 am and 8:00 pm Work modality: On-site position near Puerta de Toledo -Piramides, with the possibility of hybrid work after completing the learning curve. Training: Paid on-site training (under contract), Monday to Thursday from 9:00 am to 6:00 pm and Fridays from 9:00 am to 4:00 pm Start date: ASAP Benefits Opportunity to work in a company with real growth and career development opportunities Language classes available to all employees (Spanish, French, Swedish, Portuguese, etc.) Employee experience programme with weekly activities Exclusive employee discounts on private health insurance, technology products, and more Wellbeing Initiatives: • Move Wel: Fitness programs & tips, • Eat Well: Nutrition guides & recipes, • Live Well: Mindfulness & mental health support, • Do Well: Join meaningful social impact actions If you're an ambitious individual who loves helping others, this is your chance to join a dynamic and supportive international team. Create your best moments. Join the #FoundeverLife. Apply now and start your journey with us!

¿Estas buscando un nuevo reto profesional? 🚀 ¿Te gustaría trabajar en la tienda de viajes más grande del mundo, que además está en el puesto Nº 1 🏆de mejores empresas para trabajar en el ranking "Happy Index® at Work" 2023? PANGEA es tu sitio! 🌏 Actualmente buscamos ampliar nuestro equipo de Asesores/as de Viajes Internacionales para nuestra tienda de Madrid. 📍 Funciones de la posición • Atender las peticiones de viaje de manera presencial, telefónica o por videollamada, resolviendo a los clientes todas sus dudas y recomendándoles el producto que mejor se adapta a sus necesidades., • Ofrecer a nuestros clientes la mejor de las experiencias posibles antes, durante y después del viaje., • Demostrar un profundo conocimiento de los destinos y de nuestro producto., • Gestionar la reserva a través de nuestros sistemas y en coordinación con el departamento de Booking, con máxima orientación a la calidad y resultados durante todo el proceso, desde la solicitud hasta la post-venta., • Cumplimiento de objetivos comerciales. Requisitos mínimos y competencias necesarias: • Experiencia mínima como asesor/a de viajes de 3 años., • Amplio conocimiento de destinos y países., • Persona creativa, con grandes habilidades comunicativas y comerciales., • Orientación al cliente y a la calidad en su servicio., • Capacidad de planificación y organización, con experiencia gestionando volúmenes altos de peticiones de viajes., • Nivel medio-alto de competencia en el uso de herramientas tecnológicas., • Altamente valorable experiencia con CMS y Sistemas de Reservas específicos del sector de viajes y turismo. Y, por último, ¡pero no menos importante!... ¿Qué ofrecemos? • Participar en un proyecto que está revolucionando el sector de las agencias de viajes.💥, • Formar parte de una empresa centrada en las personas, donde podrás aportar tus ideas y en la que se fomenta la colaboración y el compañerismo. 👩‍👩‍👦‍👦👩‍👩‍👧‍👧, • Plan de carrera para que puedas desarrollar todo tu potencial y un potente programa de formación continua para que crezcas como profesional. 🎯, • Un paquete salarial competitivo, acorde a la responsabilidad del puesto., • Plan de Retribución Flexible., • Precios especiales para la plantilla y familiares. ✈️, • Trabajo híbrido (un día de teletrabajo/semana). 💻, • Trabajar en un espacio espectacular en pleno centro, con todo tipo de servicios en las inmediaciones y excelentes conexiones en transporte público., • Cultura de empresa que apuesta firmemente por la igualdad, inclusión y diversidad., • ¡Un ambiente laboral de primera! ¡¡Te estamos buscando!!🔎

Desde Manpower estamos seleccionando para una importante cadena hotelera a agentes de reservas con C1 de alemán e inglés, siendo 100% teletrabajo, con residencia en MADRID los dos primeros meses de formación presencial. Funciones: • Primer contacto de Ventas, asegurando afinar comentarios de discursos, llamadas de evaluación, vinculación correcta, etc., • Gestión de reservas y velar por el cumplimiento del servicio de reservas en los diferentes canales (teléfonos/E-mail/Web), directa o indirectamente, desde la solicitud de reserva hasta su confirmación, proporcionar información sobre los hoteles, productos y servicios ofrecidos., • Realizar acciones de up-selling y cross-selling, contribuyendo activamente al incremento de los ingresos y superando decisivamente las expectativas del cliente, garantizando un excelente servicio., • Asegurar un proceso fluido en términos de requisitos técnicos, visibilidad y comunicación Requisitos: • Experiencia previa en atención al cliente o en labores comerciales, • Nivel C1 de Inglés y Alemán Condiciones: • Salario 14,04 euros brutos la hora, • Jornada de 40h/s de Lunes a Domingo en franja horaria de 08:00 a 00:00h con los descansos establecidos por ley (turnos rotativos), • Periodo de prueba de 30 días., • Contratación: 3meses+ 3 meses+ posible paso a empresa según resultados., • 100% teletrabajo, siendo necesario estar en Madrid durante los dos primeros meses formativos (estas estancias no son remuneradas). ¡ Si quieres formar parte de una gran empresa, esta es tu oportunidad!

📢 En Accom, empresa especializada en ventas digitales, buscamos nuevx compi como Junior Content Specialist para formar parte de nuestro Equipo de Contenido y Comunicación en nuestra sede de Madrid (Callao). 🚀 ¿Qué harás en tu día a día? • Participarás en el análisis y la planificación de estrategias de comunicación., • Redactarás contenido informativo para blogs de los sectores de salud y energía., • Dinamizarás y sintetizarás información de forma creativa y estratégica en landings de diferentes sectores., • Adaptarás el copy a cada formato, red o soporte, garantizando la coherencia del mensaje., • Analizarás la competencia en búsqueda de posibles mejoras que puedan ayudar a mejorar la conversión en nuestras landings. 🎯 ¿Qué valoraremos de tu perfil? • Formación en Marketing, Comunicación, Publicidad, Periodismo o similares., • Excelentes habilidades de redacción y storytelling., • Atención al detalle, Organización y capacidad de trabajo en equipo., • Valorable: conocimientos de inglés, portugués o italiano. 📌 ¿Qué ofrecemos? Accom es una empresa de carácter joven y competitivo en constante crecimiento. Cuidamos mucho nuestra política de Talento y Cultura, buscando siempre la máxima vinculación de las personas con la empresa. Tratamos a las personas como nos gustaría que nos tratasen. • 📍 Ubicaciones céntricas en Madrid (Callao)., • 🕐 Horario flexible de lunes a jueves (entrada entre 8:30 y 9:30h). Los viernes, ¡jornada intensiva!, • 🏖 Horario de verano reducido durante julio y agosto., • 💻 Modelo híbrido de trabajo remoto y presencial., • 🍰 Día libre por tu cumpleaños., • 💳 Retribución flexible (seguro médico privado, restaurante, transporte y guardería)., • 📚 Plan de formación personalizado y cursos de idiomas adaptados a tu nivel., • 🤼 Eventos y actividades internas para hacer team building., • 🎁 Acceso a nuestro completo plan de beneficios corporativos. Si te apasiona la comunicación digital y quieres formar parte de un equipo creativo, dinámico y en constante evolución, ¡queremos conocerte!

En Grupo Paraguas creamos experiencias gastronómicas únicas que marcan tendencia en el sector. Reunimos talento en un entorno donde la excelencia, la pasión y la innovación son nuestro sello. Cada miembro de nuestro equipo contribuye a construir marcas icónicas con alma propia. Apostamos por el crecimiento profesional y el desarrollo, en un ambiente dinámico y exigente. Si buscas formar parte de una familia que transforma la alta restauración, este es tu lugar. Descripción: Estamos buscando un/a mozo/a de equipaje para incorporación inmediata en nuestro hotel boutique 5 estrellas ubicado en Madrid. Buscamos personas responsables, con buena presencia, orientadas al cliente y con vocación de servicio. Funciones principales: Asistencia en la recepción durante el turno de noche. Recepción y traslado de equipaje de los clientes. Realización de tareas administrativas básicas. Apoyo al departamento de recepción y atención al cliente. Garantizar el orden y limpieza de las áreas comunes del hotel. Se ofrece: · Incorporación a grupo de restauración de lujo en plena expansión. · Posibilidades reales de promoción, formación por la empresa. · Remuneración competitiva. · Sistema de propinas semanales. ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!

Job Title: Account Manager (Amazon) – EU Region Location: Madrid, Spain Work Mode: 100% Onsite Contact Email: Job Description: • Be responsible for establishing 1P business cooperation of OPPO EU with the Amazon retail team, including processes such as business negotiation and contract signing., • Be responsible for the PO processing of 1P business, coordinate internal team such as GTM team, inventory, and logistics teams to ensure timely order fulfillment., • Collaborate closely with Amazon to understand their timelines and objectives, in order to help deliver strategic and customer specific plans., • Coordinate and communicate clearly with the Amazon internal teams (buying, replenishment/logistics, and marketing teams) in a timely manner., • Work effectively to provide accurate forecasting and update on a monthly basis to meet or exceed revenue targets and operational metrics., • As the core contact person on the Amazon 1P business, maintain close communication, understand Amazon needs and feedback, and establish long-term cooperative relationships. Requirements: • Bachelor’s degree in Business Administration, eCommerce, Marketing, or a related field., • 3–5 years of 1P experience in eCommerce management, ideally within the consumer electronics or technology sector., • Experience in developing commercial plans, pricing strategies, and platform negotiations. Strong understanding of marketplace operations (Amazon, TikTok, AliExpress, etc.), • Advanced skills in data analysis and proficiency with platform analytics tools., • Fluent in Spanish and English (both written and spoken)., • Excellent communication, organization, and stakeholder management skills., • Proactive, results-driven, and able to adapt quickly to a dynamic eCommerce environment.

Desde GI GROUP estamos buscando la figura de un/a TÉCNICO/A DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES para importante contact center ubicado en Madrid Capital FUNCIONES: • Evaluación de los riesgos laborales, • Supervisar que se cumplen las normas establecidas para asegurar la seguridad de todos los trabajadores., • Vigilancia de la salud: gestión de reconocimientos médicos, seguimiento de accidentes laborales, • Planificación preventiva, • Elaboración de la documentación de Prevención, • Impartir formación en materia de prevención. REQUISITOS IMPRESCINDIBLES: • Master superior en Prevención de Riesgos Laborales, con las tres especialidades seguridad en el trabajo, higiene industrial y ergonomía y psicosociología aplicada., • Conocimientos sistemas de gestión ISO 45001, • Experiencia mínima requerida: 1 año en puesto similar OFRECEMOS: Contrato: Estable Jornada: Completa, de lunes a jueves de 9h a 18h y viernes de 9h a 15h Ubicación: Madrid Capital, con disponibilidad para viajar a los diferentes centros de trabajo en España Modalidad: Mixta (2-3 días a la semana de forma presencial) Salario: 26.541,19€ INCORPORACIÓN INMEDIATA

Our Mission At Palo Alto Networks®, we’re united by a shared mission—to protect our digital way of life. We thrive at the intersection of innovation and impact, solving real-world problems with cutting-edge technology and bold thinking. Here, everyone has a voice, and every idea counts. If you’re ready to do the most meaningful work of your career alongside people who are just as passionate as you are, you’re in the right place. Who We Are We believe collaboration thrives in person. That’s why most of our teams work from the office full time, with flexibility when it’s needed. This model supports real-time problem-solving, stronger relationships, and the kind of precision that drives great outcomes. Job Description Your Career The Major Account Manager Healthcare partners with our customers to secure their entire digital experience. You’re motivated by the desire to solve critical challenges facing our customer’s secure environment, so you’re prepared to connect them with a solution for every stage of threat prevention. This role is a significant driver of company revenue and growth. As an experienced and dynamic sales professional, you’re responsible for leading and driving sales engagements. We know the SASE opportunity is massive. Our solutions are best-in-breed and customers need a trusted cybersecurity partner who can create a truly zero trust based security architecture. Our customers are looking to us to create critical transformations and our portfolio of solutions will help us do that. Your Impact • You will drive and orchestrate complex sales cycles and work with our internal partners and teams to best serve the customer, • Your consultative selling experience will identify business challenges and create solutions for prospects and our customers, • Understand the competitive landscape and customer needs so you can effectively position the portfolio of Palo Alto Networks solutions, • Create clear goals and complete accurate forecasting through developing a detailed territory plan, • Leverage prospect stories to create a compelling value proposition with insights into value for that specific account, • Stay updated on industry news and trends, and how they affect Palo Alto Networks products and services, • Travel as necessary within your territory, and to company-wide meetings Qualifications Your Experience • Experience and knowledge of SaaS-based architectures, ideally in a networking and/or security industry - SASE technology is preferred, • Requested Customer experience in Healthcare Market in Spain, • Demonstrated experience selling complex solutions, value selling, and/or consultative sales techniques, • Technical aptitude for understanding how technology products and solutions solve business problems, • Identifies problems, reviews data, determines the root causes, and provides scalable solutions, • Cultivate relationships with our channel partners to bring channel-centric go-to-market approach for our customers, • Demonstrates in depth knowledge of the full sales cycle and the ability to follow a structured sales process, • Ability to take a holistic approach to problem solving by understanding the bigger picture, and considering complex interrelationships and outcomes, • Excellent time management skills, and work with high levels of autonomy and self-direction Additional Information The Team Our sales team members work hand-in-hand with large organizations around the world to keep their digital environments protected. We educate, inspire, and empower our potential clients in their journey to security. As part of our sales team, you are empowered with unmatched systems and tools, constantly updated research and sales libraries, and a team built on joint success. You won’t find someone at Palo Alto Networks that isn’t committed to your success – with everyone pitching in to assist when it comes to solutions selling, learning, and development. As a member of our sales team, you are motivated by a solutions-focused sales environment and find fulfillment in working with clients to resolve incredibly complex cyberthreats. Our Commitment We’re problem solvers that take risks and challenge cybersecurity’s status quo. It’s simple: we can’t accomplish our mission without diverse teams innovating, together. We are committed to providing reasonable accommodations for all qualified individuals with a disability. If you require assistance or accommodation due to a disability or special need, please contact us at . Palo Alto Networks is an equal opportunity employer. We celebrate diversity in our workplace, and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran status, race, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or other legally protected characteristics. All your information will be kept confidential according to EEO guidelines. Is role eligible for Immigration Sponsorship? No. Please note that we will not sponsor applicants for work visas for this position.

LA POSICIÓN Como Account Manager desempeñarás un papel fundamental en el crecimiento del negocio, estableciendo sólidas relaciones con los clientes y proporcionando soluciones personalizadas para satisfacer sus necesidades. Representarás nuestro portafolio de marcas, asegurando un servicio excepcional y el cumplimiento de los objetivos de ventas dentro de tu territorio asignado. Como candidato/a ideal estarás altamente motivado para lograr resultados y cumplir con las metas de ventas, demostrando habilidades digitales, orientado/a a resultados y con pasión por hacer crecer el negocio mientras buscas un desarrollo profesional continuo. RESPONSABILIDADES • Gestionar y desarrollar la cartera de clientes existentes., • Identificar y captar nuevas oportunidades de negocio., • Visitar clientes de la cartera., • Negociar acuerdos comerciales anuales., • Colaborar con el equipo de ventas para alcanzar los objetivos de facturación., • Realizar visitas comerciales y presentaciones de productos., • Supervisar el cumplimiento de los acuerdos comerciales establecidos., • Elaborar reportes de ventas y análisis del mercado., • Asegurarte de la perfecta implementación de los productos en los lineales o estanterías. REQUISITOS • Formación en áreas relacionadas con ventas, comercio o marketing., • Experiencia previa en roles comerciales preferiblemente en el sector de peluquería y/o retail., • Capacidad de negociación y orientación a resultados., • Nivel de inglés medio (B2)., • Conocimiento del mercado y tendencias del sector de peluquería y/o retail., • Disponibilidad para realizar desplazamientos a la zona asignada., • Permiso de conducir válido. QUE OFRECEMOS? • Contrato indefinido., • Salario competitivo con incentivos basados en el desempeño., • Paquete de beneficios., • Una cultura empresarial colaborativa e inclusiva que valora la innovación y la excelencia.

Are you ready to join a fast-growing, carbon-neutral company 🌍 with a mission to drive sustainability and innovation in the Industrial sector? ⚙️🌱 At CHG-MERIDIAN, we are pioneers in financial solutions and equipment lifecycle management across the IT, Industrial, and Healthcare sectors. Our leasing and usage-based solutions help businesses access cutting-edge technology while promoting sustainability at every stage. ♻️ Your role This role goes far beyond traditional sales — it’s about becoming a trusted advisor for full-service Industrial Technology investments. You will drive growth in areas such as material handling equipment (MHE), robotics, automation, and smart warehouse logistics, delivering value-added solutions tailored to customer needs. As an Industrial Account Manager, you will: • Identify and pursue new Industrial business opportunities (MHE, robotics, automation, warehouse technology)., • Develop and maintain long-term customer relationships as the main point of contact., • Understand customer challenges and translate their needs into tailored financial solutions., • Prepare and present customized leasing proposals and lifecycle management solutions., • Collaborate closely with internal teams to ensure smooth implementation and excellent customer experience., • Manage contracts, negotiate conditions, and adapt solutions to evolving customer needs., • Monitor opportunities and risks, ensuring customer satisfaction and loyalty., • Maintain accurate CRM data to support forecasting and reporting. You will work with a wide range of stakeholders — from warehouse managers to procurement teams and CFOs — making relationship-building key to your success. Your profile We are looking for a dynamic and driven professional who thrives in a role combining consultative sales, project coordination, and long-term account management. You are someone who brings: • A strong hunter mentality and a natural talent for creating new opportunities., • Preferably experience in a commercial, customer-facing role — ideally within the industrial, logistics, fleet, machinery, or technical sector., • Excellent communication skills in Spanish and English,, • Strong organizational skills, an analytical mindset, and the ability to manage several accounts and projects simultaneously., • A growth-oriented mindset, resilience, and a positive attitude when tackling challenges. Shape the future with us! Embark on an exhilarating journey with CHG-MERIDIAN, contributing to our technology2use vision. Make a real impact on the global economy through our innovative, digital, and sustainable business model. ♻️ Who we are? As a leading global technology2use® | CHG-MERIDIAN AG company, we develop, finance, and manage customized technology usage models for the IT, industrial, and healthcare sectors. Independent from providers and with +40 years of extensive experience, our global community consists of more than 1,500 employees in 30 countries across the globe. Our headquarters are in Weingarten, Germany. What we offer: 💸 Competitive salary structure and other benefits 🧠 Extensive On-boarding phase and individually planned introduction training 🤝🏻 Employee referral reward 💼 Hybrid working model ⏱️ Flexible working hours (40/week) 🌴 26 vacation days 🏖️ 2 weeks of Workation per year ⚕️ Medical private insurance 📔 Language courses 💃🏽 Joint events: different holiday parties, after works, etc. 🌐 International environment in a stable, continuously growing, and successful company 🏃🏼 ♂️ Health and well-being initiatives 🍣 Meal vouchers 🔝 An adventure within a fast-growing company where you can develop yourself and have fun! Diversity, equity and Inclusiveness commitment: CHG-MERIDIAN embraces individuals from all backgrounds and perspectives to create a welcoming and collaborative workplace. We are committed to equal opportunity and diversity to promote a work environment that is free from discrimination and harassment. All individuals are treated with fairness, respect, equality, and dignity. We provide and promote an inclusive workplace where diversity is valued, and social and cultural backgrounds are embraced. Our commitment to diversity underpins every stage of the recruitment process. Our daily lived values are passion, respect, trust, ownership, integrity, and customer focus.

Account Manager at Cordstrap Requirements • Over 5 years of experience, • In direct field sales and account management, • In a B2B environment, • Customer-centric and commercially savvy, • English language skills, • Willingness to travel, • English & Portuguese language skills Cordstrap’s solutions safely transport and protect the goods, people handling them, and industrial environments they pass through. The Account Manager will manage high-potential accounts, building lasting customer relationships and seizing strategic opportunities to strengthen Cordstrap’s market presence and drive growth in the high-impact region of central and northern Spain. About Cordstrap Cordstrap is the global market leader in protection engineering, mitigating risks during movement of goods, and protecting products, people, and the places they are shipped. They collaborate with customers to provide tailored advice and solutions for their various global shipping needs. Cordstrap combines its vast product range of equipment, strapping, lashing, dunnage bags, moisture control and cargo monitoring services, with application expertise and local regulatory knowledge to deliver customized load security solutions. From large project cargo and hazardous chemicals to fragile materials, they ensure every form of cargo is moved safely, worldwide. With headquarters in The Netherlands and a global presence of sales offices, factories, and distribution partners, Cordstrap has 500 employees in 22 countries, and serves customers in more than 50 countries. Now the organization is developing a fit-for-future sales business strategy to further enable commercial teams to strike the right balance between customer acquisition, development, and retention. This sales-based model focuses on potential and high value opportunities. To maintain their momentum and leadership position among competitors, Cordstrap’s strategy is to focus through a consultative selling approach on high-value solutions (products and services), innovation, and cross-selling opportunities. Vacancy: Account Manager The Account Manager will drive ambitious growth across central and northern Spain, playing a key role in implementing Cordstrap’s fit-for-future sales strategy. As a key member of the Southern Europe Sales Team, reporting directly to the Commercial Manager South, the Account Manager will oversee a portfolio of high-value clients. Skilled in both farming and hunting, they will drive growth by nurturing existing relationships while strategically pursuing new business opportunities within their territory. They will combine a customer-centric approach with an engineering mindset to deliver impactful, value-based proposals and tailored solutions. Key responsibilities include executing structured portfolio plans, managing sales funnels, conducting growth-focused customer meetings, and using CRM and Power BI tools to prioritize and optimize activities across the portfolio. Based in Spain, the Account Manager will work remotely, traveling multiple days per week in the field across their designated regions of Galicia, Asturias, Cantabria, Extremadura and Portugal. Operating independently within their territory, the Account manager will collaborate closely with a broader team that includes two Account Managers, one Inside Sales Managers and two cross-regional Sales Managers who oversee the construction and low cost to serve clients. They will also work with Strategic Account Managers on multi-location accounts and participate in cross-functional teams to enhance customer satisfaction and drive business outcomes. This role requires a driven, execution-focused individual who can develop and implement structured portfolio plans with precision and discipline. The ideal candidate is customer-focused and has an engineering mindset. Genuinely curious about the operations and challenges of client businesses, they dive deeper, continuously striving to add value beyond price and product. Commercial and people-savvy, they connect effortlessly with a wide variety of stakeholders at all levels within client organizations, building strong relationships that drive account growth. Proactive, resilient, and adaptable, the Account Manager adjusts easily to varying customer needs, diverse environments, and unforeseen challenges, while consistently maintaining a proactive and positive attitude. “This is a unique opportunity to take ownership of a high-potential region. The opportunities you identifyand the relationships you build will be the foundation for our future growth in central and northern Spain.”– Stefano Soranzo, Commercial Manager Southern Europe Cordstrap combines a unique mixture of global operational reach and multi-national professionalism with an entrepreneurial, customer-centric, and lean culture focused on impact. This role is ideal for a commercially minded, relationship-driven professional who is ready to hit the ground running and make a direct impact on Cordstrap’s future growth in a dynamic, international environment. Interested? Cordstrap is working with Top of Minds to fill this vacancy.

We believe warmth is a key to life, thus, TESY has focused its desire, drive and innovation to offer modern heating solutions. For more than 30 years TESY has been one of the most innovative and leading companies in the production of electric water heaters, indirectly heated water tanks, electric heating appliances, heat pump water heaters in Europe. TESY has a presence in more than 65 countries on 4 continents. The company has more than 1 000 dedicated and motivated employees of 16 nationalities in different parts of the world. Our success throughout the years has been driven by our international team of young, intelligent and ambitious professionals who put their hearts and minds into bringing warmth into millions of homes. We are committed to fostering an environment where our people can thrive and realise their full potential. Join us today. Position Profile: Participate in the development of the business strategy and business plan for the region in line with the general company strategy; Prepare the sales forecasts on monthly, quarterly, yearly basis; Drive the implementation of the business strategy and business plan, aiming to achieve the sales and gross margin targets; Generate ideas and proposals for development of the product portfolio; Prepare analysis of the competitors’ behavior; Manage annual negotiations with accounts for setting business terms and conditions; Lead the regular sales to clients in accordance with the sales plans and the collection of the receivables; Responsible for the products/categories distribution and in store execution; Prepares regular and ad hoc reports in accordance with the corporate templates; Advises on the product positioning and pricing strategy; Regular customer visits in the region; Position Requirements: Education - University degree in economics/engineering or another related field; Professional experience: o 8 years sales experience, 3-5 of which in professional equipment, heating, air conditioning, renewable energy products/systems, domestic appliances or other installation products; o B2B selling experience; o Computer literacy – MS Office; o Experience in an international company would be an advantage; Languages: o Native Spanish; o Excellent English both written and spoken; o Portuguese is an advantage; Inter-personal skills: o Self-starter, dedicated, disciplined and result-oriented individual; o Excellent communication, presentation and negotiation skills; o Outgoing, open and honest personality; Join the team of TESY, and in return, you will be provided with: Opportunity to join an internationally recognized company with high working standards and collaboration with different teams and people; Individual career path – management and professional career growth, enhanced by learning and development programs and customized trainings; Flexible working time; Corporate events and team-buildings; Career advancement in the company after shown results. If you are inspired by the opportunity to join us and believe that the position fits to your professional development, please send us your CV in English. Only short-listed candidates will be contacted. All applications will be treated with strict confidentiality.

Departamento: Ventas Reporta a: Country Manager Contrato: indefinido Salario: en torno 40.000 - 45.000 euros anuales. Misión: Gestionar y desarrollar la cartera de clientes profesionales instaladores y especialistas en piscina, spa y wellness en España, actuando como interlocutor comercial de referencia. El objetivo es fidelizar clientes, incrementar volumen y recurrencia de compra y detectar nuevas oportunidades de negocio, garantizando una experiencia comercial alineada con los estándares de la compañía. Responsabilidades: Gestión y desarrollo de una cartera de clientes profesionales instaladores asignados. Relación comercial continua basada en confianza y conocimiento técnico del producto. Seguimiento de pedidos, incidencias y oportunidades comerciales. Desarrollo de negocio mediante venta cruzada, upselling y ampliación de gama. Activación de clientes inactivos y captación de nuevos clientes profesionales. Incremento de facturación, margen y recurrencia por cliente. Asesoramiento técnico-comercial adaptado a cada proyecto. Coordinación con equipos técnicos y Customer Service para resolver consultas. Trabajo transversal con Logística, Pricing y Marketing. Recogida y traslado de feedback del mercado profesional para mejora de producto y procesos. Seguimiento de objetivos comerciales, KPIs y reporting periódico mediante CRM. Requisitos: Experiencia previa como Account Manager o comercial B2B. Experiencia trabajando con clientes profesionales instaladores o especialistas. Capacidad de venta consultiva y gestión de relaciones a medio y largo plazo. Residencia en Madrid Sur o alrededores. Disponibilidad para desplazamientos puntuales a nivel nacional. Valorable: Experiencia en sectores piscina, spa, climatización, bricolaje o equipamiento técnico. Conocimiento del canal profesional y dinámica de instaladores. Experiencia en ecommerce B2B u omnicanal. Uso habitual de CRM, herramientas comerciales y ERP. Qué ofrecemos: Contrato indefinido. Salario fijo más variable por objetivos. Posición estratégica dentro del desarrollo del canal profesional. Salario de 40 - 45 K.

🚀 Estamos contratando: Atención al Cliente Sector IT (Contrato Indefinido) 📍 Leganés | 🕒 Jornada Completa | 💻 Sistema Híbrido Puesto: Atención al Cliente Sector IT (Contrato Indefinido) Empresa: Instant Byte Tipo de contrato: Indefinido | Jornada completa Salario: 1.500 € – 2.000 € bruto/mes ¿Te apasiona el trato con las personas y te interesa desarrollarte en el sector tecnológico y de ventas, aunque no tengas experiencia previa en IT? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos talento con actitud y ganas de aprender. Te ofrecemos formación completa desde cero, acompañamiento continuo y contrato indefinido desde el primer día, para que crezcas profesionalmente en un entorno dinámico e innovador. 🔎 ¿Qué harás en tu día a día? · Prospección, contacto y captación de nuevos clientes · Asesoramiento personalizado y seguimiento de ofertas · Gestión y fidelización de la cartera de clientes · Comunicación de promociones y nuevos productos · Apoyo en tareas comerciales y backoffice · Asistencia ocasional a ferias, congresos y visitas a clientes 🎯 ¿Qué ofrecemos? ✅ Contrato indefinido 💰 Salario bruto mensuales: 1.500 € – 2.000 € 🏠 Teletrabajo / modalidad híbrida 📈 Estabilidad y desarrollo profesional en el sector IT 🕘 Horario conciliador: L–J y un viernes alterno: 9:00–14:00 y 15:30–18:30 Viernes alternos: jornada intensiva 8:00–15:23 Agosto y septiembre: jornada intensiva 🧩 Perfil que buscamos Formación mínima: Ciclo Formativo de Grado Medio Experiencia mínima: 2 años en puestos comerciales o atención al cliente Habilidades comerciales y orientación a resultados Conocimientos valorables: atención al cliente, ventas, backoffice 📌 Ubicación: Leganés (Madrid – 28914) 📌 Sector: Atención al cliente – IT (Hardware, redes y seguridad) Si buscas estabilidad, aprendizaje y crecimiento en un entorno tecnológico y comercial, queremos conocerte 🙌 👉 Inscríbete o comparte con quien pueda encajar en esta oportunidad • #OfertaDeEmpleo #Telemarketing #Ventas #IT #Teletrabajo #ContratoIndefinido #EmpleoMadrid #Comercial #LinkedInJobsn valor añadido.

¿Eres el próximo Travel Designer que revolucionará MADOXVIAJES? 🌍✨ En MADOXVIAJES no solo buscamos a alguien que sepa de viajes; buscamos a un perfil híbrido, apasionado por el diseño de experiencias a medida y con la mirada puesta en el futuro tecnológico del sector. 🤖✈ ️ Estamos en plena expansión y queremos incorporar a nuestro equipo de Arroyomolinos a un/a profesional que combine la sensibilidad del sector turístico con la agilidad de la era digital . ¿Qué te hará destacar en este proceso? • 🎓 Formación: Grado en Turismo .• 🗣️ Idiomas: Nivel alto de inglés (indispensable). • 💻 Tech Mindset: Dominio de herramientas informáticas y una actitud proactiva ante la integración de la IA en nuestros procesos operativos. ¡Queremos que la tecnología sea tu mejor aliada!, • 🎯 Perfil Comercial: Te apasiona la venta, el trato directo con el cliente y trabajar bajo objetivos de crecimiento continuo.• 📍 Ubicación: Residencia en Arroyomolinos o localidades cercanas. ¿Qué te ofrecemos? • 💼 Contrato a jornada completa en una agencia líder en viajes a medida., • 💰 Salario según convenio + un atractivo sistema de incentivos + objetivos anuales., • 🚀 Un entorno dinámico donde tu capacidad de adaptación y aprendizaje constante serán recompensados. Si eres una persona curiosa, con alma viajera y con ganas de transformar la forma en la que el mundo viaja, ¡queremos conocerte! 📩 ¿Eres tu nuestro/a candidato/a? Envía tu CV y carta de presentación (donde nos cuentes tu visión sobre la IA en el turismo) a: 👉 Indicando en el asunto: "Candidatura Travel Designer - Arroyomolinos" #EmpleoTurismo #TravelDesigner #ViajesAMedida #MadoxViajes #IAenTurismo #Arroyomolinos #Ventas #TurismoEspaña #JobOpportunit

To increase our global expansion, expand our brand presence, we are looking for a Partner Account Manager – Northern Spain (m/f/d) for 40 hours/week to start immediately or as soon as possible. This role will report directly to the Country Manager Iberia, LATAM, and Italy. This role will be responsible for the Northern region in Spain, and it is welcome to work in our office in Madrid or remote in Bilbao. Your Job • You will identify as well as continuously supervise and develop a network of regional sales partners and distributors in North Spain., • You will oversee the onboarding process of new partners and build long-term, successful business relationships., • You will organize and coordinate both online and in-person training sessions for our partners, including product training, while ensuring the effective implementation of the Hornetsecurity Partner Program., • You will define and drive business plans with partners, closely monitoring their growth and ensuring continuous strategic and commercial development, • You will actively participate in industry events, fairs, and partner meetings, promoting our solutions and strengthening brand presence., • You will create accurate sales forecasts and define actionable strategies to ensure business targets in North Spain are achieved., • Internally, you will collaborate closely with teams such as Sales, Marketing, and Product Management. Externally, you will act as a key point of contact, representing the company with professionalism and expertise., • You will regularly update our CRM system with the relevant partner and deal with information to ensure accurate tracking and reporting., • Valuable knowledge and existing relationships within Partners and MSSP in Spain will be considered a strong asset for this role. Your Profile • You have solid IT knowledge gained through your academic background, university studies, or an equivalent qualification—ideally in the field of cybersecurity or cloud services., • You have at least five years of professional experience in the IT sector and a strong understanding of complex IT solutions and business processes., • Experience with enterprise sales methodologies such as MEDDIC, SPIN Selling, Miller Heiman is highly valued, especially in complex Partners or end users environments involving multiple stakeholders., • You have relevant experience in dealing with sales partners and distributors in Spain and have been able to successfully develop partners strategically and economically., • You are an excellent communicator and interact confidently and professionally with partners and customers., • You are willing to travel frequently (up to 50% of business days) and enjoy presenting and promoting Hornetsecurity’s solutions during customer meetings, partner sessions, and negotiations, • You bring a winning personality and thrive in an international, fast-paced environment., • You have an excellent knowledge in Spanish and at least a B2 level of English, both spoken and written., • You are driven by your own achievements and pursue your quarterly goals with passion and accountability., • You are highly organized and know how to prioritize tasks to support the growth and success of the Hornetsecurity Group. Your Benefits • A dynamic and growing cybersecurity company with a strong market presence., • A competitive salary with a performance-based bonus structure., • Career development opportunities in a fast-paced, international environment., • Home-Office Option and flexible, trust-based working time., • Team events like Laser Tag, Escape Room or nights out together – let yourself be surprised., • Be-Active Bonus – we’ll keep you healthy with an allowance for your membership in fitness and sports clubs., • Unlimited contracts – we’re looking for hornets to grow long-term with us., • Referral Bonus: we pay 1500€ for each referral who is successfully hired by us!, • And, of course, the usual standards such as development opportunities, coffee, tea, soft drinks & fresh fruit, office dogs, no dress code and much more. Join us and be a key player in taking Hornetsecurity’s growth in Spain to the next level!

🚀 En Finaer seguimos creciendo, y buscamos incorporar a una persona organizada, resolutiva y con talento para la negociación telefónica. Tu misión como Gestor/a Prejudicial de recobro telefónico, será gestionar los casos de impago por la vía ordinaria, buscando acuerdos amistosos y evitando llegar al procedimiento judicial. Serás un punto clave entre el área jurídica, los propietarios y los inquilinos. 🔹 ¿Qué harás en tu día a día? • Contactar telefónicamente con inquilinos y avalistas para negociar acuerdos de pago o anticipos., • Registrar y mantener actualizada toda la gestión de impagos en los sistemas internos (CRM y Management)., • Derivar expedientes a visita presencial si no hay resolución en la fase prejudicial., • Realizar seguimiento periódico de expedientes (prejudiciales y judiciales)., • Remitir los casos a fase judicial cuando corresponda, asegurando que toda la documentación esté completa., • Gestionar la liquidación de deuda y coordinar el pago a propietarios una vez recuperada la vivienda., • Colaborar estrechamente con el área jurídica y los gestores presenciales. 🔹 Requisitos ✅ Experiencia mínima de 2 años en gestión de cobros o recobros telefónicos. ✅ Capacidad de organización, análisis y comunicación efectiva. ✅ Empatía y firmeza en la negociación. ✅ Conocimientos básicos de gestión de expedientes o normativa de arrendamientos (valorable). ✅ Manejo fluido de CRM y herramientas de gestión. 💬 Te ofrecemos • Contrato indefinido y a jornada completa, • Horario de L a V de 9 a 18H, • Salario fijo + sistema de comisiones, • Paquete de retribución Flexible, • Formación inicial y continua en gestión de impagos y negociación., • Incorporación a una empresa en plena expansión dentro del sector inmobiliario y financiero., • Ambiente profesional, colaborativo y orientado a resultados. Si te consideras una persona resolutiva, empática y con iniciativa para transformar un impago en una solución, ¡te estamos buscando! 📩 Envía tu candidatura y forma parte del equipo de Finaer.

Estamos buscando ampliar nuestro equipo en el departamento de Influencer Mk Talent Manager en la vertical gastronómica. ¿Te motivan los retos? ¡Te estamos buscando! Somos una compañía líder en marketing, comunicación y eventos. Somos especialista en conectar a las marcas con su target a través de contenidos de valor, experiencias únicas, eventos y estrategias de Comunicación y MK, enfocadas a acompañar a nuestros clientes en la consecución de sus objetivos. ¿CÚALES SERÁN TUS FUNCIONES? • Gestion de campañas y proyectos con nuestros Influencers y creadores de contenido así como detectar sus necesidades y contactar con marcas. -Coordinar y supervisar la ejecución de las campañas asegurando de que se cumplan los plazos y los estándares de calidad establecidos. Gestión de briefings y desarrollar campañas de branded content. • Elaboración de propuestas y presupuestos., • Participar en la identificación y desarrollo de oportunidades de negocio., • Mantenerse actualizado sobre las tendencias del sector identificando oportunidades para la mejora continua., • Gestionar y resolver eficazmente cualquier conflicto o problema que surja asegurando una comunicación clara y efectiva en todas las áreas., • Asistencia y organización de eventos. -Trabajo de backoffice en cuanto a documentación y gestión diaria de las campañas. ¿QUÉ BUSCAMOS EN TI? • Imprescindible experiencia previa en un puesto similar. Experiencia en gestión de talento en agencia de representación de Influencers o agencia de Influencer Mk con cuentas gastronómicas y marcas del sector de alimentación. • Habilidades comerciales y de negociación, así como búsqueda y gestión de oportunidades., • Habilidad de comunicación, gestión de proyectos y buena capacidad de trabajo en equipo., • Persona empática con capacidad de trabajar de manera autónoma. Muy organizada, creativa y proactiva. -Excelente comunicación verbal y escrita. ¿QUÉ OFRECEMOS? • Incorporación en una empresa líder y referente a nivel nacional e internacional formando parte de un proyecto en crecimiento., • Excelente ambiente de trabajo con oficinas en Madrid y Valladolid. Somos un equipo unido y creemos firmemente en el trabajo en equipo y buena armonía., • Desarrollo de un plan de carrera y crecimiento interno., • Horario flexible de lunes a jueves. Viernes salida a las 15 horas y horario intensivo en verano., • Formato de trabajo hibrido. NO SE VALORARÁN SOLICITUDES SIN EXPERIENCIA PREVIA.

Técnico/a de Selección (BPO) – Prosegur AVOS “Cuidar de las personas y empresas para hacer del mundo un lugar más seguro, manteniéndonos a la vanguardia de la innovación” nos motiva desde hace más de 40 años. En Prosegur trabajamos con tecnologías punteras (IA, IoT, Data Science, Blockchain, etc.) para ofrecer soluciones disruptivas a través de nuestras cinco líneas de negocio: Security, Cash, Alarms, Cipher y AVOS. Con más de 150.000 profesionales y presencia en más de 25 países, somos un referente global en el sector. La innovación y la capacidad de transformación forman parte de nuestro ADN, guiados por tres valores: nos importan las personas, pensamos en positivo y somos imparables. Si te apasiona el talento, los retos y quieres impulsar tu carrera profesional, esta es tu oportunidad para unirte al equipo de RRHH de Prosegur AVOS como Técnico/a de Selección para nuestro negocio de BPO. ¿Cuáles serán tus funciones? • Publicación de ofertas y optimización de su visibilidad en portales y redes, • Gestión de candidaturas de alto volumen, priorizando la eficiencia y los tiempos de cobertura, • Entrevistas telefónicas y por competencias, evaluando soft skills y validando competencias clave según campaña/proyecto, • Coordinación y ejecución de dinámicas grupales y role plays (especialmente en perfiles de atención al cliente y ventas), • Gestión del proceso en ATS/CRM: seguimiento del funnel, estado de candidaturas, entrevistas y documentación, • Preparación y coordinación del onboarding para asegurar una incorporación ágil y ordenada ¿Qué buscamos? • Formación superior en Psicología, RRHH, ADE o similares, • Experiencia en procesos de selección masivos o de grandes volúmenes, • Valorable experiencia en entorno BPO/Contact Center (front y/o back office), • Perfil ágil, resolutivo y orientado a resultados, con capacidad para trabajar en entornos dinámicos y con prioridades cambiantes ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido, • Salario fijo + variable, • Plan de retribución flexible, • Entorno dinámico con buen ambiente de trabajo, • Plan formativo a través de la Universidad Corporativa de Prosegur, • Flexibilidad horaria y modelo híbrido, • Posibilidad de colaborar con nuestra Fundación para impulsar una sociedad más justa

En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el territorio español. Estas prácticas pueden ser tu inicio en una brillante carrera en Enterprise. Enterprise Mobility es un

📢 En ACCOM, agencia digital especializada en marketing de resultados, buscamos a alguien que combine diseño, datos y criterio; no diseñamos “bonito por bonito”, diseñamos para convertir, testear y aprender de cada interacción, nuestro nuevx compi como UX/UI Designer / Junior Product Designer! 💡 Lo que buscamos en ti • Dominio sólido de diseño UX/UI con foco en conversión., • Manejo avanzado de Figma., • Mentalidad analítica: te motivan los datos, los tests y las mejoras incrementales., • Familiaridad con accesibilidad, usabilidad, mobile first, CWV y buenas prácticas para experimentación web., • Interés por el uso de IA aplicada al diseño (contenido dinámico, automatización, motion simple, etc.)., • Capacidad para argumentar decisiones, criterio propio y actitud proactiva., • Inglés valorable. 📌 ¿Cuáles serán tus responsabilidades? • Convertir datos en diseño: analizar rendimiento (conversiones, scroll, heatmaps, A/B tests…) y proponer mejoras basadas en insights reales., • Diseñar landings de lead generation, emails, assets para Social Ads / Display y piezas rápidas orientadas a performance., • Crear microanimaciones y motion sencillo (vídeos cortos, contenido dinámico con herramientas de IA). 📌 ¿Qué ofrecemos? En ACCOM valoramos la autonomía, el aprendizaje continuo y el trabajo bien hecho. Aquí podrás experimentar, proponer y crecer. • 📈 Libertad para testear nuevas herramientas, IA y formatos, • 📅 Horario flexible + jornada intensiva en julio y agosto, • 💻 Modelo híbrido (teletrabajo 50%), • 📍 Oficinas céntricas en Madrid (Callao), • 💳 Acceso al plan de compensación (retribución flexible)., • 📚 Acceso a los planes formativos, inclusive cursos de idiomas ajustados a tu nivel., • 🎁 Acceso al plan de beneficios: (cumpleaños libre, descuentos en gimnasios, hoteles, etc). Si te motiva diseñar con impacto y te interesa crecer en un entorno digital dinámico, queremos conocerte. ¿Te apuntas? ¡Te esperamos!🚀

Nuestro cliente, empresa internacional de servicio de entrega de flores por cable líder y más conocido del mundo.Cuentan con el respaldo de más de 50 000 florerías cuidadosamente seleccionadas y altamente calificadas en más de 150 países.Esta empresa opera una tienda web y proporciona la plata

Empresa líder en el sector de vinos y spirits, con presencia internacional, precisa incorporar un/a Gestor/a de Servicio al Cliente cuyo perfil integre las responsabilidades y tareas clave de Front y Back Office, abarcando la gestión integral del área de Servicio al Cliente. Atender y resolver in

You will prepare tailored quotations, manage bookings end-to-end, liaise with internal teams and ensure each reservation reflects the hotel’s revenue strategy and quality standards. Deep knowledge of hotel pricing, accommodation options and outlets to apply Revenue Management strategy effectively.

Conviértete en parte de nuestro equipo como Asesor de Atención al Cliente en nuestra agencia de viajes ubicada en San Isidro.Buscamos a una persona proactiva y orientada al servicio para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.Como Agente de Atención al Cliente, serás responsable de ges

Como Agente de Atención al Cliente, serás responsable de gestionar reservas, proporcionar información sobre destinos y servicios, resolver reclamaciones y garantizar una experiencia positiva para quienes confían en nuestra empresa para sus excursiones. Conviértete en parte de nuestro equipo com

Consultor/a Dynamics Customer Services Workspace CAS Training seleccciona a un/a Consultor/a Dynamics Customer Services Workspace con más de 10 años de experiencia para proyecto remoto Experiencia con Unified Service Desk (USD) Skills imprescindibles Dynamics Customer Services Workspace (obli

En CT Solutions buscamos un/a Account Manager Junior con 2–3 años de experiencia para impulsar la venta de soluciones tecnológicas orientadas a la digitalización industrial. La persona seleccionada participará activamente en la promoción y comercialización de soluciones PLM, CAD y Simulación, acompañando a nuestros clientes en su proceso de transformación digital y contribuyendo al crecimiento del negocio. ¿Qué harás en tu día a día? • Gestionar clientes y detectar nuevas oportunidades., • Vender soluciones tecnológicas., • Aplicar venta consultiva y cerrar acuerdos estratégicos. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido con incorporación inmediata., • Retribución competitiva + sistema de incentivos., • Formación en ventas y productos de CT Solutions., • Plan de desarrollo profesional en un entorno colaborativo., • Flexibilidad laboral y modelo híbrido., • Ubicación: Getafe ¿Qué buscamos? • Formación preferiblemente en áreas técnicas o empresariales., • 2 años de experiencia en ventas B2B, Inside sales, .., • Buenas habilidades de comunicación y negociación., • Interés por la digitalización industrial., • Nivel de inglés medio-alto (mínimo B2)., • Ambición comercial y orientación a resultados., • Carnet de conducir y vehículo propio para visitas en Madrid y alrededores. Sobre CT Solutions Somos líderes en soluciones tecnológicas para la industria, con más de 35 años de experiencia en integración de herramientas PLM, CAD, EAM y simulación. Ayudamos a empresas de sectores como transporte, aeroespacial, energía y maquinaria industrial a digitalizar sus procesos y mejorar su competitividad. ¿Te interesa? Postúlate ahora y forma parte de la transformación digital de la industria.

Se valorará experiencia de 2-3 años en recobros, cobranza o servicio al cliente.

In a nutshell 📌 • Position: Customer Service Excellence Manager, • Location: Madrid, Hibrid Want to know more? 👇 mAbxience is a global biopharmaceutical company committed to innovation and excellence in the development and manufacturing of biotechnological medicines. We operate with a strong focus on quality, regulatory compliance, and scientific rigor to improve patient outcomes worldwide. Reporting to the Global Supply Chain Manager, the Customer Service Excellence Manager is responsible for Demand Management, Customer Service Supply Chain, and Sales Support. This role is key to driving customer excellence, strengthening partnerships with our clients, and enhancing service satisfaction to meet both customer expectations and business objectives. The manager will collaborate closely with cross-functional teams to continuously improve operational performance and ensure that customers receive full supply chain support and service at optimal cost—contributing to the overall success of mAbxience’ s Global Supply Chain. What are we looking for? 🔎 • Customer Key accounts management and main point of contact., • Design and implement a governance model with Key partners., • SC KPI definition and reporting., • Single point of contact (sPoC) for internal and external customers / stakeholders, responsible for order management and demand control assuring supply on time., • Management of overall Demand Planning and Management. (Purchase Orders, Forecast, special requests)., • Cooperate with Business Development in Supply Agreement negotiation with customers., • Coordinate with Supply Chain Manager critical issues (inability to meet critical customer orders, internal problems requiring action from other departments and immediate action, etc.), jointly assess the problem and channel information from planning (delays, technical problems, incidents, etc.) in order that such information reaches the appropriate stakeholder., • Supervise that purchase orders of customers are received and entered the SAP system. Confirm delivery dates according to production planning., • Monitoring customer order status anticipating solutions to any problem that may cause delays in delivery., • Identify and anticipate potential customer needs: new presentations, etc. What do you need? 🤓 • Education: Master’s degree in supply chain or supply chain related functions., • Languages: Very good English (oral and written) is a must, Spanish is a strong asset, and any other language is a plus., • Experience (years/area): More than 5 years supply planning and NPL (New Product Launch) experience gained in in pharmaceutical FDF company. Solid experience in shipment planning and execution. Initial experience in IBP and customer contract negotiations., • Specific Knowledge: Very good knowledge in Master Scheduling, Planning tools and Supplier Relationship management Proficiency level in SAP (APO, SD, MM) and MS Office (Excel, PowerPoint) • Skills and competencies : Strong management and negotiation skills. Experience in implementing IT systems is a plus Ability to structure complex topics with confidence and a strong results-oriented mindset Comfortable working in culturally diverse environments. Motivated to work in a startup-like environment, balancing operational tasks with strategic responsibilities. Hands-on approach with the ability to stay focused in dynamic, fast-changing settings. Excellent influencing skills across the Supply Chain, cross-functional teams, and with external customers. • Travels: around 5% Our benefits! 👏 • ⏰ Flexible start time from Monday to Friday (full-time)., • 📜 Permanent contract., • 🥼 Life and accident insurance., • 🍽️ Ticket restaurant, • 💸 Benefits and Savings Club., • 📈 Development plans, internal mobility policy., • ⭐ Many more! What will the Selection process be like? 🕵️ ➡️ Stay tuned to your phone and email! The first thing we will likely do is contact you through one of the two channels. ➡️ Prepare well! We will continue with an in-person/virtual interview depending on availability and what we agree upon; there may be one or two interviews in the process, and depending on the type of process, there may also be some kind of test. ➡️ Wait for the result! We care that you feel guided throughout each selection process and know what to expect from us, so we will always try to inform you of the status of the process. 🔷 Do you think this offer is not for you? 🔷 Follow us on social media like LinkedIn/Instagram and stay tuned for any offers we may release; the opportunity to be a new Insuder is waiting! #mAbxience #customerservice #BiotechCareers COMMITMENT TO EQUAL OPPORTUNITIES mAbxience is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees regardless of gender, ethnicity, religion, sexual orientation, disability, or any other characteristic.

Customer Service Representative - Travel and Medical Insurance - €25k We are seeking a dedicated and motivated Customer Service Representative to join our clients Health and Travel Insurance team. The ideal candidate will provide customer support, assisting clients with inquiries, concerns, and issues related to their health and travel insurance policies. You will be the first point of contact for customers, handling phone calls and e-mail addressing a variety of requests. Success in this role requires strong communication skills, problem-solving abilities, and a commitment to customer satisfaction. Skills & Qualifications: • Active Listening: Ability to listen attentively, understand customer concerns, and respond appropriately., • Strong Verbal and Written Communication: Excellent speaking and writing skills to convey information clearly and professionally., • Service-Oriented: Demonstrates a passion for helping others and actively seeks solutions to customer problems., • Problem-Solving & Critical Thinking: Ability to analyze issues, make decisions, and determine appropriate solutions., • Persuasion & Negotiation: Skilled in persuading others to understand and resolve issues and finding compromises where necessary., • Reading & Comprehension: Ability to understand written documents, such as insurance policies and customer queries., • Coordination: Ability to adjust actions and responses based on feedback from customers or other team members., • Social Perceptiveness: Awareness of customer emotions and reactions to appropriately address their needs., • Time Management: Ability to manage multiple tasks efficiently while maintaining attention to detail. Education and Experience: • Education: Bachelor or higher degree is required., • Experience: Prior customer service experience is preferred, especially in healthcare, insurance, or travel industries., • Work Hours: Willingness to work at flexible hours, as dictated by scheduling needs, including evenings or weekends. Additional Requirements: • Ability to quickly survey large amounts of information to provide clear and accurate responses., • Experience with customer service platforms, CRM tools, or insurance-related systems is a plus., • A positive attitude and strong team-player mentality are essential for this role., • Language Skills: English is mandatory. Portuguese and Spanish desirable. Any other language is a plus. If you'd like to learn more about about this opportunity, please apply with a copy of your CV and one of our team will be in touch.

Marketing Account Manager Intern.

Habilidades de liderazgo, organización y orientación al cliente. Serás el punto de conexión entre el área comercial, el almacén y el cliente. Resolver incidencias y ofrecer atención personalizada al cliente.

Okticket S.L. es una de las startups más punteras del momento con presencia con presencia en Europa y Latinoamérica. Desarrollamos y comercializamos nuestra propia tecnología fintech, dedicada a la digitalización de las notas de gastos empresariales. Con un volumen de usuarios en nuestra aplicación que supera los 400.000 y más de 3500 empresas cliente… ¡seguimos creciendo! Hemos iniciado el despegue, estamos listos para dar el salto y, para ello, queremos contar con gente como tú. Tu misión como Partner Account Manager será la de construir, mantener y optimizar las relaciones con los partners estratégicos de la empresa a través del canal de venta. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? • Gestionar, desarrollar y hacer crecer relaciones estratégicas con la red de partners, impulsando la generación de oportunidades de negocio y el crecimiento del revenue a través del canal indirecto., • Diseñar y ejecutar planes de acción conjuntos con los partners (co-selling, campañas, eventos, iniciativas comerciales) para incrementar la captación de leads y su conversión., • Acompañar a los partners en procesos de venta consultiva, realizando demostraciones de producto y participando en ciclos de venta conjuntos cuando sea necesario., • Formar y capacitar a la red de partners asignados en el conocimiento del producto, propuesta de valor y casos de uso, asegurando su correcta activación comercial., • Impulsar la adopción y el engagement de los partners mediante sesiones ejecutivas, webinars, eventos y acciones comerciales conjuntas., • Colaborar estrechamente con los equipos de Marketing, Consultoría, Implantación y Customer Success para garantizar una experiencia coherente a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente. ¿Qué esperamos de ti? • Residencia en Madrid o alrededores., • Al menos 3 años de experiencia gestionando relaciones con partners estratégicos desarrollando negocio en venta B2B., • Experiencia demostrable en venta consultiva, participación activa en el ciclo completo de venta y cierre de oportunidades junto a partners, • Experiencia en el uso de CRM (preferiblemente HubSpot) para la gestión de pipeline y seguimiento comercial., • Disponibilidad para viajar. ¿Qué valoramos? • Experiencia previa en entornos SaaS B2B, Fintech o Startups., • Haber trabajado con venta indirecta / canal (consultoras, integradores, partners tecnológicos)., • Perfil claramente comercial, orientado a objetivos y resultados., • Autonomía, proactividad y mentalidad de hunter/farmer híbrido. ¿Qué te ofrecemos? Te proponemos desarrollarte en un entorno dinámico y multidisciplinar, pudiendo aprender y trabajar con perfiles asociados al ámbito de la estrategia de negocio, la experiencia usuario y la comercialización de soluciones tecnológicas.

🌍 Join the team powering the future of vision AI Hello, hola, 你好, こんにちは, नमस्ते, hallo, bonjour! Thanks for stopping by! We know your time is valuable, so here's what makes Ultralytics special. ⚡ Who we are At ___, we're on a mission to simplify AI for everyone. As the creators of the world's leading ___, we empower millions of developers, researchers, and companies worldwide to build state-of-the-art computer vision applications. Following our ___, we're expanding rapidly across our global hubs in London, Madrid, and Shenzhen. This is an opportunity to join a fast-scaling, high-performance team that's redefining the future of vision AI, where ambition meets impact, and ideas become reality. We move fast. We build boldly. We execute with purpose. And we do it together. 💼 About the role As a Customer Success Representative, you'll own the day-to-day success, retention, and operational rhythm of a large portfolio of 200+ high-volume SaaS accounts using Ultralytics YOLO across their products and workflows. Your mission is to keep customers engaged, supported, and confident in their use of our tool, so they stay and grow with us. You'll operate within our established Customer Success frameworks, using systems like HubSpot and our internal playbooks to manage touchpoints, monitor customer health, and resolve issues efficiently. You’ll guide customers toward self-sufficiency by connecting them to key resources like our ___, ___, and ___. Working from our Madrid hub, you'll partner closely with our CS Enterprise team and Account Executives, who own strategic enterprise relationships. You’ll ensure clean operations, proactive risk management, and smooth execution, while identifying and escalating signals of expansion opportunities for AEs to pursue. This role is ideal for a highly organized, proactive operator with 3–4 years of customer-facing experience in SaaS or technical products, who’s comfortable with detail, responsive communication, and translating technical questions into clear, actionable solutions. 🚀 What you'll do Account management & retention • Own a portfolio of 200+ active customers, driving strong retention and product adoption., • Run structured touchpoints (email, calls, in-app) aligned with existing CS playbooks and cadences., • Monitor and act on customer health metrics, usage trends, and churn risks., • Guide customers to self-serve resources like ___, examples, and ___., • Capture feedback and surface patterns to improve customer workflows and outcomes. Operations, tooling & workflows • Maintain accurate account data, timelines, and activities in HubSpot and related tools., • Administer CS workflows, tasks, and automations to keep the team running efficiently., • Triage, prioritize, and follow through on support issues, coordinating with Support and CS Enterprise., • Standardize routine processes (renewal prep, QBR inputs, usage reports) for your account set., • Use dashboards to track portfolio performance and flag anomalies early. Collaboration & customer advocacy • Partner closely with Account Executives on enterprise accounts to align on strategy and next steps., • Coordinate with Product and Engineering to clarify technical questions and share customer insights., • Direct customers to the right channels (from community discussions to GitHub issues) to unblock adoption., • Contribute to internal knowledge bases and FAQs that reduce repeat questions and support load., • Represent the customer voice in internal discussions, championing usability and reliability. 🧠 Skills and experience Core requirements • 3–4 years in Customer Success, Account Management, or customer-facing roles in SaaS or technical products., • Experience managing a large book of business (200+ accounts) with a focus on retention and satisfaction., • Proficiency with CRM tools (ideally HubSpot) and structured workflows for tasks, notes, and reporting., • Strong written and verbal communication skills; able to clarify complex or technical topics for non-experts., • High ownership, organization, and responsiveness in a fast-moving, detail-heavy environment., • Analytical mindset; comfortable using health scores, usage dashboards, and metrics to prioritize actions., • Genuine interest in AI, developer tools, and helping customers succeed with technologies like ___. Nice to have • Experience working with APIs, developer platforms, or ML/AI products., • Familiarity with customer support tools (e.g., Zendesk, Intercom, Jira) and ticket workflows., • Background supporting B2B or enterprise clients with structured CS playbooks and QBRs., • Exposure to computer vision, data science, or related technical concepts., • Experience with open-source ecosystems or engaging with users via ___ or GitHub., • Comfort using spreadsheets or basic analytics for churn analysis and portfolio insights., • Multilingual proficiency or experience working with globally distributed customers. 🌟 Cultural fit At Ultralytics, we set bold goals and execute with speed, precision, and teamwork. We're driven by hard work, ambition, and resilience — building fast, learning constantly, and delivering measurable impact. You'll thrive here if you: • Take ownership and deliver results with focus and accountability., • Combine strategic thinking with hands-on execution., • Value excellence, grit, and creativity in equal measure., • See collaboration as the foundation for meaningful progress. Our culture is built around our core values: • Relentless progress: Constant evolution and improvement., • Strive for excellence: Perseverance and attention to detail., • Actions, not words: Focus on delivering meaningful results., • Act with urgency: Seize fleeting opportunities., • Open access to all: Transparent communication and collaboration. Learn more in our ___ 💰 Compensation and benefits We reward excellence and impact — not just tenure or title. • Competitive salary: Reflecting your experience and contribution., • Equity packages: We want our success to be yours too., • On-site collaboration: Work with passionate builders in one of our global hubs., • Flexible working hours: We value results over routines., • Generous time off: 24 vacation days, your birthday off, plus local holidays., • Tech & tools: Work on cutting-edge AI projects that power millions of devices., • Gear: Brand-new Apple MacBook Air/Pro, Apple Studio Display, and AirPods Pro 3., • Learning & development: Dedicated budget for personal and professional growth., • High impact: Your work will shape the future of vision AI. 👉 Check out ___ for more about our culture, values, and teams. 🌎 Where and how you can work We believe great work happens where passion meets purpose. • This role is on-site at our Madrid hub. Learn more about our spaces in the Ultralytics Offices guide., • Applicants must have legal authorization to work in the country of application. We're an in-office team that values daily collaboration, energy, and connection. Being together helps us move faster, learn from one another, and celebrate wins as they happen. 🚀 Why join us We're not just building models — we're building the ecosystem powering the future of vision AI. If you're ready to build, move fast, and make an impact — this is your moment. ⚡ Ready to build the ecosystem powering the future of vision AI? ___

🎯 Account Manager – Ciberseguridad IT/OT ¡Únete a nuestra unidad de Ciberseguridad y ayúdanos a proteger entornos críticos en sectores estratégicos! Buscamos un/a Account Manager especializado/a en servicios de Ciberseguridad IT/OT, con enfoque consultivo y orientación a negocio, para trabajar con clientes de alto valor en un modelo de teletrabajo híbrido. 📝 ¿Qué harás en tu día a día? • Detectar brechas de seguridad y convertir riesgos en oportunidades de servicios de consultoría, soporte o gestión., • Desarrollar venta consultiva, enfocada en reducción de riesgo, continuidad operativa y cumplimiento normativo (no venta de producto)., • Generar y gestionar pipeline de servicios, manteniendo reuniones con CISOs, CIOs y responsables de TI/OT., • Gestionar la relación con clientes, entendiendo sus retos (incidentes recientes, auditorías, falta de recursos o visibilidad)., • Trabajar de forma alineada con equipos técnicos y SOC para preparar propuestas y dimensionar servicios., • Participar en eventos del sector y actividades comerciales externas., • Mantener actualizado el CRM (oportunidades, actividades y forecast). ✅ ¿Qué buscamos en ti? • Al menos 3 años de experiencia en venta de servicios de ciberseguridad IT y/o OT., • Grado universitario: Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial, Telecomunicaciones... También valoraremos perfiles FPII ASIR, Ciberseguridad, Robótica..., • Capacidad de interlocución con perfiles C-level y responsables de seguridad y tecnología., • Conocimiento del portfolio de servicios de ciberseguridad:, • SOC 24/7, gestión de vulnerabilidades, respuesta a incidentes, IAM, firewalls, auditorías, cumplimiento (ISO 27001, ENS, NIS2), pentesting y servicios OT., • Perfil autónomo, con habilidades comerciales y orientación a resultados., • Inglés avanzado, capaz de mantener reuniones y elaborar propuestas básicas con partners internacionales. 💼 ¿Por qué unirte a nosotros? • 📄 Contrato indefinido., • 🕒 Jornada intensiva (L–J 8:30–18:00 | viernes y verano 8:00–15:00)., • 🚀 Teletrabajo híbrido (60% remoto)., • 📍 Ubicación: Rivas-Vaciamadrid (Madrid)., • ✨ Proyectos estratégicos en sectores punteros., • 🏢 Entorno técnico, multidisciplinar y con foco en crecimiento profesional.