¿Eres empresa? Contrata auriculares candidatos en Madrid

Buscamos una persona con buena capacidad comunicativa y organizativa para un puesto de soporte usuarios de uno de nuestros principales servicios. Tus funciones principales serán: • Atender y ayudar a empresas y consumidores por teléfono y correo electrónico., • Explicar el funcionamiento de nuestro software de forma clara y sencilla., • Seguir los procesos internos definidos y registrar las gestiones realizadas., • Buena capacidad para redactar y adaptar plantillas de respuesta. Qué ofrecemos: • Jornada de lunes a viernes, de 9:00 a 13:00 (media jornada, 20h semanales)., • Modalidad 100 % teletrabajo., • Contrato estable y formación inicial., • Tendrás en todo momento apoyo del responsable del servicio., • 8.500 € brutos anuales en 12 pagas., • Todo el equipo necesario (ordenador, móvil, SIM, auriculares). Qué buscamos: • Buena comunicación oral y escrita., • Puntualidad, nuestro horario de soporte es de 9:00 a 13:00., • Residencia en España., • Ganas de aprender y crecer en el ámbito legal-tecnológico., • Conocimientos informáticos básicos y soltura con herramientas online., • Formación media o superior, o estudiante universitario/oposiciones en áreas afines, como Derecho, ADE, Comunicación, Periodismo, Informática o desarrollo de aplicaciones., • Valorable experiencia en atención al cliente o soporte. Es una excelente oportunidad para ganar experiencia profesional en un entorno donde derecho, tecnología y comunicación se unen.

En Quantum Energy, empresa referente en soluciones energéticas, estamos buscando a comerciales para incorporarse a nuestra plantilla fija. ¿Qué harás? Tu misión será asesorar a clientes y ofrecerlas las mejores soluciones energéticas personalizadas que les ayuden a optimizar su consumo y reducir costes. ¿Qué ofrecemos? • Contrato con salario fijo: 782€ netos/mes + incentivos variables que pueden alcanzar hasta 2.000€/mes (¡tu esfuerzo tiene recompensa!)., • Horario cómodo y estable: lunes a viernes de 10:00 a 15:00 h (25 h semanales)., • Trabajo 100% remoto: organiza tu jornada desde casa y mejora tu calidad de vida., • Formación completa a cargo de la empresa desde el primer día, con acompañamiento continuo., • Ambiente de equipo dinámico, con apoyo constante y oportunidades reales de desarrollo. ¿Qué necesitas? • Ordenador con sistema Windows, conexión a Internet estable y auriculares (imprescindible)., • Nivel fluido de castellano (imprescindible)., • Habilidades comunicativas, empatía y orientación a resultados., • Se valorará experiencia en atención al cliente, ventas o telemarketing (no excluyente). ¿Te interesa formar parte de un proyecto sólido y con futuro? ¡Aplica ahora y comienza tu carrera en el sector energético con el respaldo de Iberdrola! ¡Te esperamos!

¿Te apasiona ayudar a los demás y ofrecer un servicio de calidad? ¡Únete a nuestro equipo de atención al cliente! Buscamos personas con experiencia en Contact Center para gestionar consultas e incidencias de usuarios a través de canales no presenciales (teléfono, chat, email...). Funciones principales: • Atender y resolver dudas e incidencias de clientes., • Ofrecer una atención profesional, empática y eficaz., • Utilizar herramientas digitales para la gestión de casos. Modalidad de trabajo: • Híbrida: 3 días presencial + 2 días remoto (una vez superado el periodo inicial)., • Formación inicial presencial y remunerada (3 semanas) en la zona de Suanzes, Madrid., • Las primeras semanas se trabajará presencialmente para facilitar la adaptación. Requisitos mínimos: • Estudios: Bachillerato, FP o equivalente., • Experiencia: Al menos 1 año en atención al cliente en el sector banca o seguros., • Idiomas: Nivel conversacional alto de inglés (se realizará prueba)., • Competencias digitales: Manejo fluido de herramientas como Office, Teams, CRM, etc., • Conexión a internet de alta velocidad (mínimo 600Mb) para el trabajo en remoto. Competencias valoradas: • Orientación al cliente y vocación de servicio., • Capacidad de aprendizaje y trabajo en equipo., • Resolución de problemas y autonomía. Condiciones laborales: • Incorporación prevista: Primera quincena de noviembre, • Contrato temporal de 6 meses, con alta posibilidad de renovación e incorporación definitiva al equipo., • Jornada completa:, • Lunes a jueves: 8:30 a 18:00 (1h para comer)., • Viernes: 9:00 a 15:00., • Jornada intensiva en verano del 15 de junio al 31 de agosto (lunes a jueves de 8:30-17h y viernes de 8:30 a 15h), • Salario según convenio (categoría Teleoperador/a Especialista)., • Plus por teletrabajo y bonus por calidad., • Equipos de trabajo proporcionados por la empresa (portátil, auriculares...)., • Beneficios sociales al cumplir un año: Tarjeta comida, transporte,... entre otros.