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La Delegació de Lleida del Col·legi Oficial de Psicologia de Catalunya, precisa incorporar una persona per al seu equip administratiu, en el lloc de treball de Tècnic/a Administratiu/va i d’Atenció al client. Descubra si esta oportunidad es adecuada para usted leyendo toda la información que sigue a continuación. Misió: En dependència de la Coordinadora de la Delegació, serà combinar tasques d’atenció al client, gestió administrativa i de suport a activitats internes, amb l’objectiu d’oferir un servei eficient i de qualitat en un entorn dinàmic i col·laboratiu. Responsabilitats • Atenció presencial, virtual i telefònica a persones col·legiades i a la ciutadania., • Informació sobre serveis, activitats i tràmits., • Suport i assistència en l’organització d’esdeveniments i formacions (presencials i en línia)., • Suport i assistència en el servei de biblioteca del Col·legi (préstecs, devolucions, etc.), • Suport en tasques de comunicació interna i externa., • Registres, facturació bàsica i coordinació amb proveïdors., • Gestió administrativa i documental d’arxius i espais de consulta. Es requereix: • Formació vinculada a l’àmbit administratiu., • Bon domini d’eines ofimàtiques i entorns digitals de treball., • Imprescindible dos anys d’experiència prèvia en llocs similars., • Català i castellà nadius a nivell oral i escrit. Valorable (no imprescindible) coneixement d’altres idiomes., • Competències:Compromís amb l’equip i amb els objectius de l’organització, orientació al client i al servei, capacitat d’organització i bona gestió del temps, treball en equip i col·laboració amb diferents àrees, comunicació efectiva, proactivitat, autonomia i resolució d’incidències., • Disponibilitat i flexibilitat horària. S'ofereix: • Contracte indefinit., • Excel·lent ambient de treball: entorn professional, estable i col·laboratiu., • Beneficis socials: jornada reduïda a l’estiu, i altres festius; etc., • Formació a càrrec de l’empresa per afavorir el creixement professional i personal., • Jornada completa de 40 hores setmanals, 100% presencial., • Distribució horària:, • Horari habitual: de dilluns a dijous 9-14 i 15:30 a 19h. Divendres 9 a 15h. Excepcionalment, algun dissabte esporàdic (que es compensa en descans). xcskxlj, • Horari d’estiu (1 de juliol – 15 de setembre): de dilluns a divendres, de 9 a 15 h., • Rang salarial: Entre 20K-23K fixes bruts anuals.

Descripció del lloc Todas las habilidades, cualificaciones y experiencia relevantes que necesitará un candidato seleccionado se enumeran en la siguiente descripción. Grup Plana, grup operador referent en mobilitat de passatgers a Catalunya, cerca incorporar un/a Responsable per una de les empreses filials del grup. Busquem un/a Responsable d’Empresaamb experiència sòlida en la direcció d’operacions i equips, per liderar el funcionament global de l’activitat: personal, trànsit, servei, control econòmic i millora contínua. La persona seleccionada serà clau per garantir la qualitat del servei, l’eficiència operativa i el compliment normatiu. Funcions principals • Gestió i lideratge d’equips (conductors/es, trànsit/operacions, taller/serveis si escau): planificació, seguiment i desenvolupament., • Coordinació del tràfic i l’operativa diària: supervisió assignació de vehicles i rutes, resolució d’incidències, optimització de recursos i cobertura de serveis., • Control econòmic i pressupostari: seguiment de costos (combustible, manteniment, personal), marges, i proposta de mesures d’optimització., • Garantia de qualitat del servei i atenció a incidències amb clients, assegurant una resposta àgil i orientada a solució., • Planificació i coordinació de manteniment (preventiu/correctiu) amb proveïdors i/o equip intern per assegurar disponibilitat de flota., • Compliment normatiu i seguretat: normativa de transport, temps de conducció i descans, documentació, auditories i protocols., • Impuls de millores operatives (digitalització, procediments, estandardització, formació). Requisits • Més de 7 anys d’experiència en posicions de responsabilitat dins el sector transport/logística/mobilitat, amb gestió directa de personal., • Coneixements demostrables de Tràfic/operacions i Control econòmic., • Capacitat de lideratge, comunicació i resolució de conflictes., • Orientació a resultats, organització i presa de decisions., • Domini d’eines ofimàtiques., • Català i castellà: nivell alt. Oferim • Contracte indefinit., • Jornada completa presencial a Vilanova i la Geltrú., • Projecte estable amb autonomia i responsabilitat real., • Retribució competitiva segons experiència i adequació al lloc. xcskxlj, • Possibilitats de creixement i participació en decisions estratègiques.

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