About the job ¿Eres un/a profesional de la hostelería con pasión por el servicio al cliente y experiencia en supervisión? ¿Buscas un puesto con posibilidades de carrera dentro de la compañía hotelera más grande del mundo? ¡No busques más, en W Barcelona te estamos buscando! Tareas principales: Supervisar y coordinar las actividades del personal de servicio de alimentos y bebidas. Asegurar que se cumplan los estándares de servicio y calidad en todos los puntos de venta de alimentos y bebidas. Servir platos de comida y bebidas alcohólicas a los invitados cuando sea necesario. Montar mesas de acuerdo al tipo de evento y estándares de servicio. Responder preguntas sobre selecciones de menú y comunicar con la cocina sobre preguntas del menú, duración de la espera, pedidos para volver a cocinar y disponibilidad del producto. Gestionar los requisitos adicionales de comidas, alergias, necesidades dietéticas y solicitudes especiales. Comunicarse con los clientes para garantizar la satisfacción con cada plato de comida y/o bebida. Seguir todas las políticas y procedimientos de seguridad y protección de la empresa; informar accidentes, lesiones y condiciones de trabajo inseguras al manager; y completar capacitación y certificaciones de seguridad. Entrenar y desarrollar al personal de servicio para mejorar su desempeño y habilidades. Realizar inventarios y controlar el stock de alimentos y bebidas. Lo que buscamos: Experiencia previa como camarero/a y en un puesto de supervisión. Español e inglés fluido. Actitud positiva y personalidad extrovertida. Se valorará positivamente experiencia en hoteles de 4 y 5 estrellas. Habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar en equipo. Lo que ofrecemos: Contrato fijo discontinuo. Turnos seguidos de 8h. Horario de lunes a domingo con dos días libres seguidos a la semana. Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía. Beneficios: Comedor de personal. Actividades de Team Building. Uniforme y lavandería interna y gratuita. Descuentos en hoteles Marriott y establecimientos de Barcelona. Oportunidades de aprendizaje y desarrollo. Programas de reconocimiento y bienestar. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Department: F&B Management Language required: Spanish. The company Step inside. See for yourself. Designed by world-renowned architect Ricardo Bofill, W Barcelona sets the scene for a spectacular stay. Located on the beachfront along the famous Barceloneta boardwalk. Check into one of our 473 fabulous guest rooms & suites boasting panoramic views over the Mediterranean Sea and city of Barcelona.
Se busca autónomo/a, para poder llevar a cabo los check in y check outs, atención al cliente y/o emergencias de una Villa situada en Badalona, zona alta • Buscamos a una persona con vehículo propio ya que no hay transporte público cercano • Compatible con otros trabajos o estudios • No hay un horario o jornada, el trabajo es flexible y dependerá de la llegada de clientes y la salida de los mismos. • Se deberá estar disponible ante cualquier emergencia que pudiera surgir en la casa y durante la estancia de los clientes y subir a la casa en caso necesario. Para ello es indispensable vivir a menos de 25 min de la casa • Imprescindible nivel de ingles fluido ya que no tenemos clientes españoles y todas las conversaciones se harán en inglés. • Realizará diversas funciones de hospitality • check in, a partir de las 17:00 pm. Comprobar antes de la llegada que todo está correcto y funciona correctamente (aparatos electrónicos, tv, música, etc). Dar la bienvenida a los clientes, enseñar la casa. • los check outs se realizan antes de las 11:00 am, despedir a los clientes, asegurarse de que los clientes dejan las llaves antes de marchar y comprobar que no ha habido daños en la misma. • Supervisar al equipo de limpieza durante el check out (Limpieza final), mantener los armarios de productos de limpieza y ropa de cama en correcto orden avisando de cualquier incidencia, falta de productos, etc • Abrir la Villa a operarios en caso de averías o arreglos • Atender a la central de alarma, por tlf, en caso de incidencias • Controlar y supervisar sistema de alarma perimetral • Edad mínima 27 años • Retirada de basura diaria (los contenedores están a 800 m de la casa) • Imprescindible muy buena presencia y experiencia en hostelería • atención al cliente por teléfono en caso de emergencia durante la estancia y en su caso ir a resolver alguna incidencia subiendo a la casa Se ofrece: • 1.200€/mes más IVA Con factura) (debe estar dado de alta en autónomos) • Temporada de trabajo de Mayo a Octubre (Ambos inclusive) (posibilidad de ampliar en el caso de haber reservas) Si hay reservas esporádicas en temporada baja (Solemos tener siempre) • Temporada de Noviembre a Abril 700 €/mes más IVA Con factura) En temporada alta la estancia mínima es de 7 días por huésped (De 15 Mayo a 15 Septiembre) En temporada baja de 3 noches En ocasiones hay largas estancia de más de 15 días Contactar por privado
Se busca dependiente/a de pastelería a tiempo completo. El candidato deberá de tener actitud comercial y enfocada a las ventas, capacidades de gestión y resolución. Las funciones a realizar serán: - Montar escaparate - Atención al cliente y ventas - Gestión de pedidos - Mantenimiento del local - Cierre del local Valorable: - Experiencia mínima de 1 año en puesto similar - Experiencia como ayudante de obrador (hornear, decorar repostería técnicas básicas de pastelería...) - Conocimientos de hostelería. Abstenerse candidatos que no puedan trabajar en fin de semana y días festivos. Incorporación inmediata.
Se busca personal para temporada en Bar-Restaurante situado en Badalona playa. Buen ambiente y equipo con experiencia. Requisitos para el Puesto -1 año o más de experiencia en hostelería (Barra) -Habilidades para coctelería y Barista de café. Se ofrece 1 mes de trabajo 10h semanales antes de temporada de verano aumentando más tarde con contrato a 30h semanales. 1 Mes Sábado ( 12:00-17:00) Domingo (12:00-17:00) Junio a Septiembre Martes / Miércoles /Jueves/ Viernes / Sábados 20:00-01:00 Domingos 01:00-18:00 Solo de temporada.