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¿Eres empresa? Contrata canal digital en candidatos en Salamanca

  • Gerente de Zona de Restauración Organizada
    Gerente de Zona de Restauración Organizada
    hace 2 días
    Jornada completa
    San Blas-Canillejas, Madrid

    Descripción de la empresa Grupo Galería es una empresa con más de 50 años de trayectoria, centrada en obtener el máximo rendimiento de sus divisiones internacional, alimentación, industrial e inmobiliaria, tanto de forma individual como en conjunto. Nos enfocamos en la satisfacción de los clientes, superando sus expectativas y construyendo relaciones duraderas. Contamos con marcas reconocidas en el sector automotriz, gastronómico e industrial, así como propiedades comerciales de alto valor en diferentes regiones. Nuestros valores clave son la integridad, la pasión por el servicio, la responsabilidad, la colaboración, el sentido humano y la resiliencia. En Grupo Galería Europa gestionamos marcas como Carl's Jr. o Tony Roma's. Descripción del puesto Como Gerente de Zona, tu misión principal será garantizar el cumplimiento de los objetivos estratégicos, operativos y financieros de los restaurantes bajo tu responsabilidad, asegurando la excelencia en la ejecución de los estándares de la marca, la rentabilidad del negocio y una experiencia de cliente consistente. Para ello, liderarás, desarrollarás y supervisarás a los equipos, impulsando la mejora continua, la optimización de los recursos y el cumplimiento de los indicadores clave de desempeño. Este es un puesto de jornada completa, ubicado en Madrid y en el que cabe la posibilidad de que tengas que viajar esporádicamente. Responsabilidades y Roles Principales Garantizar la excelencia operativa de los restaurantes: • Supervisar la correcta ejecución de los estándares operativos y de servicio en los restaurantes bajo su responsabilidad., • Realizar visitas operativas, auditorías y evaluaciones de cumplimiento., • Analizar los indicadores operativos para identificar oportunidades de mejora., • Definir, implementar y dar seguimiento a planes de acción orientados a la mejora continua y al cumplimiento de los estándares corporativos. Gestionar el desempeño operativo y económico: • Analizar semanalmente los principales indicadores financieros relacionados con ventas, costes controlables y rentabilidad., • Supervisar la evolución de los resultados económicos de cada restaurante, identificando desviaciones respecto al presupuesto y estableciendo medidas correctivas., • Colaborar con los responsables financieros, el Director de Operaciones y los equipos de restaurante para resolver incidencias que puedan afectar a la rentabilidad., • Asegurar el cumplimiento de los objetivos económicos definidos por la compañía. Gestión y Desarrollo de Ventas: · Analizar periódicamente la evolución de las ventas, el tráfico de clientes y el ticket medio, identificando tendencias, oportunidades y desviaciones respecto al presupuesto y a los objetivos establecidos, definiendo acciones correctivas cuando sea necesario para garantizar el cumplimiento de los objetivos. · Garantizar la correcta ejecución de las campañas promocionales, lanzamientos de productos y estrategias comerciales definidas por la compañía, asegurando su implantación en todos los restaurantes · Impulsar las ventas mediante el desarrollo de iniciativas locales, la promoción de la venta sugerida y la optimización de la experiencia del cliente, fomentando la fidelización y el incremento de la frecuencia de visita. · Supervisar el desempeño de los canales de venta (restaurante, take away, delivery y plataformas digitales), identificando oportunidades para maximizar su contribución al negocio. Liderazgo y Desarrollo de los Equipos de los restaurantes a su cargo: · Dirigir y desarrollar a los equipos de los restaurantes, promoviendo una cultura de alto rendimiento, compromiso y orientación a resultados. · Garantizar una comunicación efectiva para asegurar que todos los colaboradores comprendan la estrategia de la organización, los objetivos del negocio, las metas de cada restaurante y los estándares operativos de la compañía. · Elaborar, supervisar y evaluar los planes de desempeño y desarrollo profesional de los equipos, identificando fortalezas, áreas de mejora y oportunidades de crecimiento profesional. · Coordinar y asegurar la correcta ejecución de los programas de formación dirigidos al personal de restaurante. Coordinar la ejecución transversal del negocio: · Coordinar la comunicación entre los restaurantes y las diferentes áreas de soporte de la compañía. · Gestionar las actividades administrativas asociadas a la dirección del negocio y la gestión de personas. · Preparar la información para Dirección de Operaciones, · Colaborar estrechamente con las áreas de Marketing, Recursos Humanos, Formación y Desarrollo, Finanzas, Cadena de Suministro y demás departamentos corporativos para garantizar la correcta ejecución de las estrategias de la compañía. Requisitos del perfil Formación: Bachillerato académico, Técnico superior en Administración, Grado en Administración, Técnico superior en Hostelería y Turismo, otra similar Experiencia: Experiencia de 2 a 5 años en restauración organizada o Retail. Aptitudes Técnicas y Analíticas: Gestión y liderazgo de equipos. Análisis y control de objetivos. Conocimientos operacionales avanzados. Supervisión en atención al cliente Competencias Personales: Orientación a resultados, Pensamiento analítico, Comunicación efectiva, Adaptabilidad y Capacidad para el desarrollo de colaboradores. Imprescindible carnet de conducir válido y en vigor. Se dispondrá de vehículo de empresa.

    ¡Incorporación inmediata!
    Inscripción fácil
  • Social Media Manager con experiencia en marketing digital y campañas
    Social Media Manager con experiencia en marketing digital y campañas
    hace 3 días
    €17000–€20000 anual
    Jornada completa
    Chamartín, Madrid

    En Atila Legal estamos haciendo historia. Quitamos deudas y salvamos vidas. Somos un equipo joven, ambicioso, con muchas ganas seguir creciendo, somos un despacho atípico, somos personas que trabajan para personas, no para números de expedientes , cada caso es una historia y luchamos por todas y es justamente esto lo que hace que nos distingamos del resto y que seamos los mejores en el sector. 📱 Buscamos Social Media Manager con experiencia en marketing digital y campañas que sepa trasladar la esencia de Atila Legal en redes y campañas Ubicación: Madrid Modalidad: Presencial Inicio: Inmediato 🧩 Sobre el puesto: Estamos buscando una persona creativa, proactiva y con visión estratégica para unirse a nuestro equipo. Tu misión será gestionar y hacer crecer nuestras redes sociales, planificar contenidos, ejecutar campañas y apoyar en acciones de marketing digital. 📲 Responsabilidades principales Gestión de redes sociales (TikTok, Facebook, Instagram, YouTube). Gestión y dinamización de canales de WhatsApp y Telegram. Planificación, creación y publicación de contenido adaptado a cada plataforma. Creación y optimización de campañas de pago (Meta Ads, TikTok Ads, etc.). Apoyo en la creación y envío de newsletters. Optimización de contenido orientado a SEO. Análisis de métricas y elaboración de reportes de rendimiento. 💡 Requisitos: Experiencia demostrable mínima de 3 años en gestión de redes sociales. Experiencia trabajando en agencia o con cliente real (demostrable). Conocimiento en gestión de campañas (Meta Ads, TikTok Ads, etc.). Conocimientos en email marketing y herramientas de newsletter. Nociones de SEO aplicado a contenido digital. Capacidad para adaptar contenidos a diferentes formatos y audiencias. Creatividad, autonomía y orientación a resultados. Se valorará: conocimientos en diseño, edición de vídeo o copywriting. (Se hará prueba inicial) 🕒 Ofrecemos: • Contrato jornada completa (9:00=18:00h), • Trabajo en oficina, • Entrar en una empresa joven en pleno crecimiento, • Oportunidad de crecimiento dentro del área de marketing digital., • Contrato a jornada completa, • Entrar en una empresa joven en pleno crecimiento, • Salario de 17.000 a 20.000k según experiencia y aportación a la empresa. (Revisiones salariales)

    Inscripción fácil
  • GESTOR PUNTO DE VENTA JUNIOR  ( CANAL BRICO & DIY ) MADRID
    GESTOR PUNTO DE VENTA JUNIOR ( CANAL BRICO & DIY ) MADRID
    hace 6 días
    Jornada completa
    Centro, Madrid

    GPV SECTOR BRICOLAJE En Merchanservis llevamos más de 35 años ayudando a marcas líderes a crecer en el punto de venta. Somos especialistas en gestión comercial, outsourcing y retail, ofreciendo soluciones enfocadas en mejorar la visibilidad, la experiencia de cliente y los resultados comerciales. Trabajamos con grandes compañías nacionales e internacionales desarrollando proyectos en sectores como tecnología, gran consumo, bricolaje, construcción y retail especializado. Actualmente buscamos incorporar Gestores/as de Punto de Venta (GPV) para un importante proyecto dentro del sector bricolaje y construcción. Si te apasiona el entorno comercial, el trabajo en tienda y el contacto con el cliente, queremos conocerte. ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de desarrollar y potenciar la presencia de la marca en tu zona asignada, gestionando clientes y puntos de venta dentro de los canales Original y/o Moderno. Tu objetivo será impulsar las ventas, mejorar la visibilidad de producto y garantizar una excelente ejecución comercial en tienda. Funciones principales • Gestión y dinamización de puntos de venta., • Implantación y mantenimiento de lineales., • Negociación de espacios promocionales., • Supervisión de stock, visibilidad y promociones., • Fomento del sell-out y acciones de cross-selling., • Reporte de actividad y seguimiento comercial. ¿Qué buscamos? • Experiencia previa en posiciones comerciales, GPV, ventas o atención al cliente., • Valorable experiencia en bricolaje, construcción, ferretería o retail., • Perfil dinámico, autónomo y orientado a resultados., • Buenas habilidades comunicativas y de negociación., • Capacidad de organización y trabajo por objetivos., • Disponibilidad para viajar dentro de la zona asignada., • Carnet de conducir en vigor. Valoraremos especialmente • Experiencia en gran distribución o retail especializado., • Conocimiento técnico del sector construcción/bricolaje., • Manejo de herramientas digitales y reporting comercial., • Actitud proactiva y orientación al cliente. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a un proyecto sólido y en crecimiento., • Formación inicial y acompañamiento continuo., • Posibilidades reales de desarrollo profesional., • Entorno dinámico y colaborativo., • Herramientas comerciales y soporte operativo., • Salario competitivo + variable., • Con posibilidad de incorporación indefinida a partir de los 6 meses. Buscamos personas con… ✔ Energía y actitud positiva ✔ Orientación comercial y a resultados ✔ Proactividad y autonomía ✔ Capacidad de relación y negociación ✔ Humildad, ambición y trabajo en equipo Si quieres formar parte de un proyecto dinámico, con recorrido y posibilidades de crecimiento, ¡te estamos esperando!

    Inscripción fácil
  • Dependiente/a de Tienda
    Dependiente/a de Tienda
    hace 22 días
    Jornada parcial
    Salamanca, Madrid

    Dependiente/a de tienda con apoyo en marketing digital — Media jornada En Flamenco Maltés, marca española de moda masculina, buscamos una persona para incorporarse a nuestra tienda física en Madrid a media jornada. La función principal del puesto será la atención y gestión diaria de la tienda. Al tratarse de un espacio tranquilo, con una afluencia de clientes puntual, durante los momentos de menor actividad la persona dará también apoyo en algunas tareas sencillas de marketing digital y redes sociales. Funciones principales • Atención personalizada a los clientes que visiten la tienda., • Asesoramiento sobre los productos, tallas y colecciones., • Gestión de ventas, cobros y preparación de pedidos., • Mantenimiento del orden, la imagen y la correcta exposición del producto., • Control y organización básica del stock., • Apoyo en otras tareas del día a día de la tienda. Tareas complementarias de marketing digital Durante los momentos sin atención al público: • Apoyo en la preparación y publicación de contenidos en redes sociales., • Apoyo en la creación y programación de publicaciones., • Gestión básica y seguimiento de campañas en Meta Ads., • Actualización de contenidos y productos en los canales digitales de la marca., • Apoyo en otras acciones sencillas de comunicación y marketing. Perfil que buscamos • Persona responsable, organizada, proactiva y con buenas habilidades de comunicación., • Gusto por la moda, la atención al cliente y el entorno de una marca pequeña., • Conocimientos básicos o experiencia en redes sociales, marketing digital y Meta Ads., • Capacidad para trabajar de manera autónoma y compaginar distintas tareas., • Residencia en Madrid y disponibilidad para trabajar presencialmente en la tienda., • Disponibilidad para incorporación próxima., • Se valorará experiencia previa en comercio, atención al cliente, moda, ecommerce o marketing digital. Qué ofrecemos • Contrato a media jornada., • Trabajo presencial en nuestra tienda de Madrid., • Un entorno de trabajo cercano, tranquilo y dinámico., • La posibilidad de combinar atención al cliente con tareas de comunicación y marketing digital., • Participación directa en el crecimiento de una marca española de moda.

    Sin experiencia
    Inscripción fácil
  • Atención al Cliente
    Atención al Cliente
    hace 2 meses
    Jornada completa
    Retiro, Madrid

    Sharingful es una marketplace revolucionaria que permite a los usuarios compartir los gastos de sus suscripciones digitales, logrando un ahorro significativo en comparación con pagar una suscripción individual. Nuestro objetivo es democratizar el acceso a servicios de streaming y facilitar a los usuarios encontrar compañeros de grupo para compartir suscripciones, ahorrándoles tiempo y gestiones. Lo que buscamos en ti: • Enfoque en el cliente: Eres capaz de ponerte en el lugar del cliente y centrarte en ofrecer soluciones rápidas y efectivas., • Vocación de servicio y empatía: Disfrutas ayudando a los demás y gestionas cada caso con sensibilidad y profesionalismo., • Resolutivo/a: Te desenvuelves con soltura ante problemas y encuentras soluciones de forma ágil., • Habilidad en la escritura: Tienes un manejo avanzado del teclado y eres capaz de responder correos y chats de forma precisa y rápida, manteniendo un tono profesional y cercano., • Adaptabilidad: Te sientes cómodo/a en un entorno dinámico y acelerado, capaz de manejar una gran cantidad de interacciones al día., • Trabajo en equipo e independencia: Eres autónomo/a en tu día a día, pero también sabes colaborar eficazmente con tus compañeros., • Experiencia en gestión de marketplaces: Cuentas con conocimientos o experiencia previa trabajando en la gestión de plataformas de marketplace., • Organización y comunicación: Eres estructurado/a y te comunicas de forma clara y efectiva. Tus principales responsabilidades: • Atender a los usuarios: Gestionar consultas, incidencias y quejas a través de nuestros canales de comunicación, incluyendo correo electrónico, chats online, CRM y redes sociales., • Representar los valores de Sharingful: Asegurarte de que cada interacción refuerce nuestra misión de democratizar las suscripciones., • Trabajar con herramientas avanzadas: Manejar sistemas como plataformas de ticketing, back office operativo y correo electrónico para optimizar la experiencia del cliente., • Contribuir al equipo: Colaborar en la mejora continua de procesos y compartir ideas para ofrecer un servicio excepcional. Lo que ofrecemos: • Teletrabajo: Trabaja cómodamente desde donde prefieras., • Horario: a convenir según las necesidades del candidato y del equipo., • Flexibilidad horaria: Nos adaptamos a tus necesidades para garantizar un equilibrio entre vida personal y laboral., • Suscripciones gratuitas: Disfruta de servicios digitales sin coste alguno como parte de tu trabajo en Sharingful.

    Inscripción fácil
  • Analista
    Analista
    hace 2 meses
    Jornada completa
    Centro, Madrid

    Perfil profesional: Profesional con experiencia en operaciones de call center y gestión comercial, especializado en administración de leads, seguimiento de campañas, reagendamiento y elaboración de reportes. Con habilidades en gestión y análisis de datos, manejo de aplicativos de gestión de clientes y control de indicadores, orientado a optimizar procesos y apoyar la toma de decisiones comerciales mediante información confiable y análisis operativo. Objetivo del cargo: Gestionar y optimizar las operaciones del call center relacionadas con atención y seguimiento de leads, reagendamiento de contactos, monitoreo de campañas comerciales y generación de informes para apoyar la toma de decisiones. Funciones principales: • Gestión, clasificación y distribución de leads entrantes con origen en diferentes canales y medios, • Aplicación de guiones y scripts de ventas para optimizar la conversión, • Seguimiento de prospectos y oportunidades comerciales., • Reagendamiento y control de citas/contactos pendientes., • Gestión y análisis de datos, • Supervisión de campañas telefónicas y KPIs., • Elaboración de reportes operativos y comerciales., • Actualización y mantenimiento del sistema de clientes., • Monitoreo de productividad y calidad de atención., • Control de llegada y tiempos de respuesta en llamadas, whatsapps y emails, • Detección de oportunidades de mejora en procesos., • Seguimiento de prospectos y oportunidades comerciales. Habilidades clave Técnicas • Manejo de sistemas de gestión de clientes, • Ideal conocimiento en software dentales, • Excel/Google Sheets avanzado, • Elaboración de dashboards e informes, • Gestión de bases de datos, • Experiencia coordinando volumen de contactos, • Mentalidad operativa + comercial., • KPIs de call center:, • Efectividad comercial, • Conversión, • Remarketing, • Reagendamiento, • Asistencia Blandas • Organización, • Atención al detalle, • Comunicación efectiva, • Capacidad analítica, • Seguimiento y control constante, • Resolución de problemas, • Orientación a resultados, • Autogestión Experiencia ideal Mínimo 3 años en: • call center, • operaciones comerciales, • customer service, • gestión de leads, • soporte comercial, • Experiencia gestionando campañas de marketing digital es un plus, • Se valorará experiencia en el sector de servicios y tratamientos Odontológicos

    Inscripción fácil
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