¿Eres empresa? Contrata capaz candidatos en Barcelona
Se busca persona joven y dinamica para cubrir vacante en oficina de teleoperador. Persona capaz de cumplir con el horario y que aporte a la empresa.
Se busca persona capaz de superarse a si misma y cumplir con objetivos marcados por la empresa. Gente con ambiciones y ganas de crecer personal y profesionalmente.
Se busca encargado con experiencia en la actividad de restauración para Restaurante Italiano de nueva apertura en Poblenou, Barcelona. Necesitamos a una persona con experiencia y capaz de llevar a cabo las gestiones y responsabilidades necesarias que se requieran. Preferiblemente que haya gestionado un restaurante italiano previamente.
Los empleadores quieren saber
¿Tiene experiencia laboral?
Descripción de la oferta Buscamos un profesional que sea capaz de brindar un servicio amable y eficiente a los huéspedes de nuestro hotel, asegurando una estancia agradable desde el momento del check-in hasta el check-out. Además de atender a los huéspedes, el recepcionista de hotel también debe manejar tareas administrativas y de comunicación interna. Responsabilidades Principales: 1. Recepción y Atención al Cliente: -Recibir a los huéspedes de manera cordial y proporcionar información sobre los servicios del hotel. - Realizar el proceso de check-in y check-out de manera eficiente. - Atender llamadas telefónicas y responder consultas de los huéspedes. 2. Gestión de Reservas: - Gestionar y mantener el sistema de reservas del hotel. - Confirmar reservas, modificarlas según sea necesario y gestionar cancelaciones. - Manejo de Pagos y Facturación: 3. Información Turística: - Proporcionar información sobre lugares de interés, restaurantes locales y actividades turísticas. - Facilitar mapas y guías turísticas a los huéspedes. 4. Comunicación Interna: - Coordinar con otros departamentos del hotel para garantizar un servicio fluido. - Informar a la gerencia sobre problemas o situaciones especiales. 5.Manejo de Situaciones Problemáticas: -Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera efectiva y cortés. - Gestionar situaciones de emergencia y notificar a los departamentos pertinentes según sea necesario. 6.Tareas Administrativas: -Mantener registros precisos de la ocupación del hotel y otras estadísticas relevantes. -Realizar tareas administrativas como archivar documentos y completar informes diarios. Requisitos: 1.Experiencia previa en roles de atención al cliente o recepción. 2.Habilidades de comunicación excepcionales. 3.Conocimientos básicos de software de gestión hotelera. 4.Capacidad para manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo. 5.Orientación al cliente y atención al detalle. 6.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.
¿Quiénes somos? GRUP MDT distribuidor para empresas y particulares,dedicados en exclusiva al asesoramiento integral de las telecomunicaciones y transformación digital . Nos dedicamos a orientar a particulares y empresas acerca de las mejores soluciones de conectividad avanzada para que puedan adaptarse al entorno digital. ¿Te gustan los retos? ¿Quieres superarte día a día? ¡Este es tu puesto! ¿Cuál es nuestro día a día? • Captación de nuevos clientes potenciales. • Asesoramiento digital en telecomunicaciones. • Detección de nuevas oportunidades de negocio. • Gestión de cartera de clientes potenciales: elaboración y seguimiento de presupuestos. • Seguimiento y cierre de operaciones. ¿Eres capaz de... • Planificarte por objetivos? • Adaptarte al cambio? • ¿Trabajar en equipo? • Ser Proactivo? Entonces te diremos que valoraremos: • Ser un apasionado de las nuevas tecnologías. • Orientación a objetivos. • Capacidad de escucha, persuasión, negociación y persistencia Si te sientes identificado, ¡apúntate a esta oferta! Estaremos encantados de conocerte. REQUISITOS MÍNIMOS: Disponibilidad inmediata. Perfil creativo y proactivo. Orientación analítica y de planificación. Trabajo en equipo.
Desde Grupo Alliance, empresa de selección de personal, buscamos incorporar a Administrativo/a recepcionista para incorporación inmediata en centro de salud especializado en Fisioterapia, Entrenamiento con Pilates Máquinas y Rehabilitación ubicado en Barcelona, Código postal 08007. Requisitos mínimos: Al menos 1 año en funciones similares. Español: Nivel Nativo o Bilingüe Catalán: Nivel Avanzado (escrito y conversacional) Requisitos: - Persona organizada, resolutiva, extrovertida y con ganas de mejorar todos los procedimientos. - El centro formará al empleado en saber realizar una buena atención al cliente e información. - Debe ser una persona con aprendizaje eficaz y capaz de aplicar toda la formación. - Idiomas: castellano y catalán. - Se valorará el dominio del Inglés (escrito y conversacional) positivamente con un plus mensual adicional. Funciones principales: - Apertura, cobro y cierre de caja. - Control de agenda. - Atención al paciente: Citación de pacientes, confirmación y seguimiento. - Organización y archivo de historiales médicos, consentimientos, etc. - Mantener actualizado el archivo y gestión documental de la Clínica. - Resolución de Incidencias. - Mantener el orden del material de fisioterapia - Se valorará la experiencia previa con programas relacionados con admisión de pacientes y paquete Office. El candidato/a deberá tener las siguientes características: - Estar interesado/a en salud y el cuidado de las personas. - Tener capacidad de comunicación. - Saber trabajar en equipo. - Mantener una actitud relajada y tranquilizadora. - Ser capaz de gestionar información confidencial. - Ser capaz de priorizar las tareas y ser organizado/a. - Mostrar iniciativa. - Cuando la persona haya adquirido los conocimientos y demuestre su valía se valorará el ofrecer un incentivo a su nomina. Se ofrece: Horario jornada de tardes: Lunes, Martes, Miércoles, Jueves y Viernes de 16.30h a 20.30h. 685€ bruto/mes por 12 pagas.
¿Quiénes somos? GRUP MDT distribuidor para empresas y particulares,dedicados en exclusiva al asesoramiento integral de las telecomunicaciones y transformación digital . Nos dedicamos a orientar a particulares y empresas acerca de las mejores soluciones de conectividad avanzada para que puedan adaptarse al entorno digital. ¿Te gustan los retos? ¿Quieres superarte día a día? ¡Este es tu puesto! ¿Cuál es nuestro día a día? • Captación de nuevos clientes potenciales. • Asesoramiento digital en telecomunicaciones. • Detección de nuevas oportunidades de negocio. • Gestión de cartera de clientes potenciales: elaboración y seguimiento de presupuestos. • Seguimiento y cierre de operaciones. ¿Eres capaz de... • Planificarte por objetivos? • Adaptarte al cambio? • ¿Trabajar en equipo? • Ser Proactivo? Entonces te diremos que valoraremos: • Ser un apasionado de las nuevas tecnologías. • Orientación a objetivos. • Capacidad de escucha, persuasión, negociación y persistencia Si te sientes identificado, ¡apúntate a esta oferta! Estaremos encantados de conocerte. REQUISITOS MÍNIMOS: Disponibilidad inmediata. Perfil creativo y proactivo. Orientación analítica y de planificación. Trabajo en equipo.
¿Quiénes somos? GRUP MDT distribuidor para empresas y particulares,dedicados en exclusiva al asesoramiento integral de las telecomunicaciones y transformación digital . Nos dedicamos a orientar a particulares y empresas acerca de las mejores soluciones de conectividad avanzada para que puedan adaptarse al entorno digital. ¿Te gustan los retos? ¿Quieres superarte día a día? ¡Este es tu puesto! ¿Cuál es nuestro día a día? • Captación de nuevos clientes potenciales. • Asesoramiento digital en telecomunicaciones. • Detección de nuevas oportunidades de negocio. • Gestión de cartera de clientes potenciales: elaboración y seguimiento de presupuestos. • Seguimiento y cierre de operaciones. ¿Eres capaz de... • Planificarte por objetivos? • Adaptarte al cambio? • ¿Trabajar en equipo? • Ser Proactivo? Entonces te diremos que valoraremos: • Ser un apasionado de las nuevas tecnologías. • Orientación a objetivos. • Capacidad de escucha, persuasión, negociación y persistencia Si te sientes identificado, ¡apúntate a esta oferta! Estaremos encantados de conocerte. REQUISITOS MÍNIMOS: Disponibilidad inmediata. Perfil creativo y proactivo. Orientación analítica y de planificación. Trabajo en equipo.
¿Quiénes somos? GRUP MDT distribuidor para empresas y particulares,dedicados en exclusiva al asesoramiento integral de las telecomunicaciones y transformación digital . Nos dedicamos a orientar a particulares y empresas acerca de las mejores soluciones de conectividad avanzada para que puedan adaptarse al entorno digital. ¿Te gustan los retos? ¿Quieres superarte día a día? ¡Este es tu puesto! ¿Cuál es nuestro día a día? • Captación de nuevos clientes potenciales. • Asesoramiento digital en telecomunicaciones. • Detección de nuevas oportunidades de negocio. • Gestión de cartera de clientes potenciales: elaboración y seguimiento de presupuestos. • Seguimiento y cierre de operaciones. ¿Eres capaz de... • Planificarte por objetivos? • Adaptarte al cambio? • ¿Trabajar en equipo? • Ser Proactivo? Entonces te diremos que valoraremos: • Ser un apasionado de las nuevas tecnologías. • Orientación a objetivos. • Capacidad de escucha, persuasión, negociación y persistencia Si te sientes identificado, ¡apúntate a esta oferta! Estaremos encantados de conocerte. REQUISITOS MÍNIMOS: Disponibilidad inmediata. Perfil creativo y proactivo. Orientación analítica y de planificación. Trabajo en equipo.
¿Quiénes somos? GRUP MDT distribuidor para empresas y particulares,dedicados en exclusiva al asesoramiento integral de las telecomunicaciones y transformación digital . Nos dedicamos a orientar a particulares y empresas acerca de las mejores soluciones de conectividad avanzada para que puedan adaptarse al entorno digital. ¿Te gustan los retos? ¿Quieres superarte día a día? ¡Este es tu puesto! ¿Cuál es nuestro día a día? • Captación de nuevos clientes potenciales. • Asesoramiento digital en telecomunicaciones. • Detección de nuevas oportunidades de negocio. • Gestión de cartera de clientes potenciales: elaboración y seguimiento de presupuestos. • Seguimiento y cierre de operaciones. ¿Eres capaz de... • Planificarte por objetivos? • Adaptarte al cambio? • ¿Trabajar en equipo? • Ser Proactivo? Entonces te diremos que valoraremos: • Ser un apasionado de las nuevas tecnologías. • Orientación a objetivos. • Capacidad de escucha, persuasión, negociación y persistencia Si te sientes identificado, ¡apúntate a esta oferta! Estaremos encantados de conocerte. REQUISITOS MÍNIMOS: Disponibilidad inmediata. Perfil creativo y proactivo. Orientación analítica y de planificación. Trabajo en equipo.
Estamos buscando un individuo apasionado por el mundo de la belleza para unirse a nuestro equipo como Auxiliar de Peluquería. Responsabilidades: - Asistir a los estilistas en la preparación de los clientes para los servicios de peluquería. - Que sea capaz de lavar, acondicionar y secar el cabello de los clientes, aplicación de tratamientos y color . - Mantener el área de trabajo limpia y ordenada. - Ayudar en la preparación y limpieza de herramientas y equipos. - Proporcionar un excelente servicio al cliente y asegurarse de que cada cliente se sienta bienvenido y atendido. Requisitos: -Haber cursado, o estar cursando la academia de peluquería - Experiencia previa en un entorno similar es una ventaja, pero no es obligatoria. - Pasión por la industria de la belleza y el cuidado personal. - Habilidades de comunicación y servicio al cliente excepcionales. - Capacidad para trabajar en equipo y seguir instrucciones. - Atención al detalle y habilidades organizativas. Ofrecemos: - Entorno de trabajo dinámico y colaborativo. - Oportunidades de aprendizaje constante y desarrollo - Salario competitivo y beneficios adicionales. Cómo aplicar: Si estás interesado en unirte a nuestro equipo como Auxiliar de Peluquería, contáctanos . ¡Esperamos recibir tu solicitud y conocerte pronto!
En Casa Gracia creemos en un modelo organizativo enfocado en el bienestar de nuestros huéspedes y clientes. Nuestra misión es contribuir a compartir con nuestros huéspedes la pasión por viajar, regalándoles la mejor experiencia posible. Actualmente ofrecemos servicios de desayuno, menú a la carta y catering para eventos. Buscamos persona dinámica y responsable para unirse a nuestro equipo de restaurante como Jefe/a de sala, segundo a la gerente de restaurante. Este puesto apoya a la gerente del restaurante a planificar y organizar el servicio de restauración y bar, coordinando la cocina con la sala, dirigiendo y supervisando el servicio de mesas y atendiendo las necesidades del cliente. En caso de ausencia de la gerente de restaurante, asumirá sus funciones, asegurando el buen funcionamiento del restaurante y salas de eventos. FUNCIONES - Responsable del buen funcionamiento de sala y satisfacción del cliente. - Responsabilidad sobre realización de cajas, seguimiento de ventas e ingresos del restaurante. - Organización del restaurante y salas de eventos: reparto tareas y responsabilidades entre el equipo de sala. - Control y gestión de reservas del restaurante y eventos - Atención al cliente: Bienvenida, asignar mesa, toma de pedidos, supervisión de servicio y satisfacción del cliente. - Organizar el montaje y atención de reservas de grupos y eventos REQUISITOS DEL PUESTO - Experiencia mínima: 3 años en puestos similares. Se valorará la experiencia como supervisor o jefe de sala de restaurante a la carta en hotel. - Idiomas: inglés y catalán a nivel alto. Se valorarán otros idiomas. - Perfil muy comercial con el cliente, capaz de fidelizar, excelente atención al cliente. - Disponibilidad horaria total (turno partido) ** CAPACIDADES** - Estudios mínimos: Formación en Hostelería y Turismo - Nivel informático de usuario medio - Liderazgo de plantilla consolidado. - Organizado, capacidad de planificación de restaurante y celebraciones privadas - Capaz de fomentar el trabajo en equipo, buen formador. - Deseos de crecimiento profesional y estabilidad, clara proyección de crecimiento. - Profesional dinámico de carácter extrovertido muy orientado al cliente ** DATOS DE CONTRATO** - Tipo de contrato: Indefinido + 3 meses de periodo de prueba - Horario: rotativo de lunes a domingo (con 2 días de descanso semanal seguidos) TURNO PARTIDO - Salario: 26.000€ anuales
Nuestra empresa está en proceso de crecimiento y expansión, por esto buscamos para un Captador Inmobiliario para nuestra oficina de Barcelona, para incorporación inmediata. Si cuentas con conocimientos del sector inmobiliario, y eres un experto en la captación de propiedades este puesto está diseñado para ti. Se trata de un empleo flexible e independiente en una compañía innovadora en expansión, que te proporcionará las herramientas y conocimientos necesarios para alcanzar el éxito. ¿Qué te ofrecemos? – Comisiones competitivas. – Bonos por captaciones y por captaciones exclusivas. – Horario flexible. – Formación continua – Excelente ambiente laboral y profesional. ¿Cuáles serán tus funciones? – Captación de propiedades. – Prospección activa de propiedades. – Valoración de propiedades. – Relación continua con clientes propietario – Soporte a los clientes durante el cierre de operaciones. ¿Qué buscamos? – Que tengas una experiencia mínima de 2 años trabajando en el mercado inmobiliario o negocio afín. – Que tengas dotes comerciales, capacidad de negociación y atención al detalle – Que puedas encontrar oportunidades de negocio. – Que tengas dominio de Ofimática. – Que seas capaz de trabajar de forma autónoma y en equipo. – Que seas una persona transparente y con alta ética profesional.
¡Se busca Cocinero para nuestro restaurante italiano! ¿Eres un apasionado de la cocina italiana? ¿Tienes al menos dos años de experiencia demostrable en el arte culinario? ¡Entonces queremos conocerte! En nuestro restaurante, estamos buscando un cocinero que no solo tenga habilidades culinarias excepcionales, sino también que sea limpio, ordenado y capaz de liderar su propia partida con eficiencia. Trabajarás en un equipo dinámico donde la colaboración y una actitud positiva son fundamentales. Requisitos: - Al menos dos años de experiencia en cocina. - Habilidad para llevar una partida asignada. - Capacidad para trabajar en equipo. - Actitud positiva y disponibilidad. - Conocimiento o experiencia en cocinas de comida italiana (será un plus). Ofrecemos: - Contrato a jornada completa. - Dos días seguidos de descanso. - Sueldo acorde a tu capacidad y experiencia. - Un ambiente de trabajo sano y profesional en un restaurante consolidado. Si cumples con los requisitos y estás listo para unirte a nuestro equipo, ¡esperamos recibir tu solicitud! ¡Únete a nosotros y forma parte de la experiencia culinaria italiana en Bocca di Bonifacio!
Como Host/Hostess,captador/a de nuestro restaurante, serás la bienvenida cálida y amigable que nuestros clientes merecen desde el momento en que cruzan la puerta. Tu papel fundamental es asegurar una experiencia placentera y sin problemas para cada visitante. Responsabilidades: Recepción y Acogida: Dar la bienvenida a los clientes con una sonrisa, asegurándote de que se sientan cómodos y apreciados desde el principio. Gestión de Reservas: Coordinar y gestionar las reservas, asignando mesas de manera eficiente y teniendo en cuenta las preferencias de los clientes. Información y Asistencia: Proporcionar información sobre el menú, especiales del día, y responder a cualquier pregunta que los clientes puedan tener. Ser capaz de ofrecer recomendaciones basadas en sus preferencias. Coordinación con el Personal: Trabajar de cerca con el personal de servicio y cocina para asegurar una transición fluida entre la llegada y la salida de los clientes. Gestión de Esperas: En caso de que haya una espera, mantener a los clientes informados sobre el tiempo de espera estimado y proporcionar opciones como asientos en el bar, si es posible. Manejo de Situaciones Especiales: Ser capaz de manejar situaciones especiales, como celebraciones, solicitudes específicas o clientes insatisfechos, con profesionalismo y empatía. Requisitos: Experiencia previa en roles de servicio al cliente. Habilidades excepcionales de comunicación y actitud positiva. Capacidad para trabajar bajo presión en momentos de alto volumen. Conocimiento básico de las operaciones del restaurante. Presentación impecable y profesional. Como host/hostess, serás la primera impresión que los clientes tendrán de nuestro restaurante. Si te apasiona proporcionar un servicio excepcional y crear experiencias memorables, ¡te invitamos a unirte a nuestro equipo!
El distribuidor exclusivo de cosmética profesional estadounidense busca comercial para unirse a su equipo. Estamos buscando a alguien con excelentes habilidades de comunicación, capaz de vender y manejar objeciones. Con experiencia real que pueda demostrar. Si tienes tu propia carpeta de clientes en el sector de la belleza - será una gran ventaja! El salario y los bonos se discuten. La oficina está ubicada en Barcelona (Arco del Triunfo). Equipo pequeño y amigable. Se requiere un alto nivel de español/inglés.
Gonzalez & Co es la cadena de restauración 🍽️ y food delivery 🥡 que lidera la oferta del tex-mex, fast-casual, ofreciendo siempre comida excepcional 🌮 y dando el mejor servicio a sus clientes tanto en restaurante, como a domicilio. Abrimos nuestro primer restaurante en Barcelona hace 6 años, y ya contamos con 7 establecimientos en Barcelona, Madrid y Valencia. Somos más de 80 profesionales apasionados trabajando cada día para hacerlo posible, pero … ¡somos incansables y no vamos a parar aquí! ✊ Nuestro compromiso es seguir creciendo poniendo foco y pasión en la cocina y nuestras elaboraciones🥑, cuidando todo lo que hacemos, respetando el medio ambiente ♻️ y confiando en nuestro ingrediente secreto, el equipo. ¿Qué ofrecemos?📢 ¡Un ambiente laboral inigualable! 🤝 Nos encanta sentirnos en familia y trabajamos para que así sea. 📝 Contrato indefinido. ⏰ Jornada laboral de 40 horas semanales. 📅 Horario: Rotativos 💵 Salario sobre convenio. 1700€ brutos 🏖️30 días naturales de vacaciones al año. ¿Qué buscamos?🔎 👨🍳👩🍳 Persona capaz de responsabilizarse del corte y preparación de los ingredientes para su elaboración, cocción de arroz y frijoles, preparación de cada uno de los tipos de carne (horno y parrilla) y verduras (wok) siguiendo las recetas del restaurante. ✋🏼 Almacenar según método FIFO, limpieza y mantenimiento de todas las herramientas e instalaciones y cumplir con protocolos APPCC y de manipulación de alimentos. 👥 Para nosotros es muy importante cómo eres tú, a parte de lo que sabes hacer, por eso necesitamos que seas una persona con atención al detalle, con ganas y capacidad de trabajo en equipo, con buena gestión del tiempo y valoramos positivamente experiencia previa en parrilla o grill. ¿Qué esperamos de ti? 🔋Mucha energía y agilidad. 💥 Persona polivalente 👫🤙 Mucho compañerismo y buen rollo. 🔥Pasión por lo que haces. 💼 Valorable experiencia previa manipulando alimentos. ¡Si te atreves... te estamos esperando!
Si eres amante del café de especialidad, tienes experiencia en el mundo del brunch, manejas el latte art y tienes ganas de trabajar en un lugar que ofrece crecimiento y estabilidad profesional, apuntate! Imprescindible saber lattear al nivel de la fotografía, siendo capaz de sacar todos los cafés iguales y además confeccionar otras bebidas tipo batidos, zumos, infusiones, etc, típicas en el mundo del brunch. Dentro de las funciones del puesto se incluye el orden y la limpieza de la propia zona de trabajo y el menaje/herramientas de trabajo.
Buscamos talento con ganas y buen rollo. Somos un pequeño restaurante gastronómico de reciente creación que busca la incorporación de un pilar en la sala, alguien sólido que sea capaz de llevar la sala y tenga buen trato con los clientes. IMPRESCINDIBLE conocimiento de vinos (se valora experiencia con vinos naturales) o con muchas ganas de aprender. También es imprescindible hablar inglés (en la entrevista se podrá mantener parte de ella en este idioma). Mínimo 2 años de experiencia en restaurantes gastronómicos. Buenas condiciones laborales. Si crees que tienes la motivación y quieres formar parte de una inauguración ponte en contacto con nosotros! Te esperamos!
Buscamos una persona con motivación y ganas de trabajar para nuestro local se JONCAKE & WINES. Las funciones principales son de barista y camarero, siendo la persona encargada de elaborar los cafés y dar servicio en barra y, sobre todo durante el turno de mañana, atender a las mesas. Buscamos una persona preferiblemente con formación, con ganas de trabajar y capaz de trabajar rápido y con volumen de trabajo. Sueldo según convenio.
Se requiere ayudante de cocina para el local social El Mirador, en Cànoves i Samalús. No es necesaria la experiencia, aunque también se valora. Buscamos a alguien con ganas de aprender y ayudar, con una actitud colaboradora y capaz de trabajar en equipo. Se empezaría con jornada parcial, pero siempre existe la posibilidad de aumentar a completa. El horario es de lunes a domingo excepto los miércoles, ya que es el día de descanso personal. Ven a visitarnos y conocernos cuando quieras si estás interesado por el puesto.
T8 es una empresa que no solo se dedica a vender té, sino a crear una “Tea experience” única, fusionando la tradición milenaria del té con las nuevas tecnologías. Creemos en la innovación respetando los más altos estándares de calidad. Nuestro amor por el té nos ha llevado a ser una empresa de referencia en el sector y estamos buscando personas que quieran unirse a nuestra familia para seguir creciendo juntos. Buscamos profesionales con ilusión, alegría, compromiso y pasión por el té con clara orientación al cliente y perfil comercial. Profesionales empáticos, que sean capaces de trabajar en equipo. Cuáles serían tus funciones: - Ofrecer un "Welcoming" a todos nuestros clientes. - Dar a conocer nuestro producto a todos los potenciales clientes. - Realización de sampling activo de nuestros productos. - Cumplimiento de estándares de calidad establecidos por la marca. Qué ofrecemos: Contrato indefinido a media jornada (20 horas semanales) Sueldo fijo Horario de lunes a viernes Plan de formación continua, a cargo de la empresa, en el sector de hostelería. Plan de carrera profesional en España y también a nivel internacional. Un ambiente de trabajo dinámico y alegre. Requisitos: Estudios Mínimos: Ciclo Formativo/Grado Superior. Experiencia Previa: Al menos 1 año. Imprescindible residir en: Provincia Puesto Vacante
Desde IMAN Global Consulting, Consultoría de Selección de puestos medios y directivos/as, perteneciente a Empresas IMAN, busca incorporar a la plantilla de una empresa con sede en Barcelona, un/a Phone Support con Catalán Nativo con miras a conformar un magnífico staff. PARA EL ROL DE PHONE SUPPORT CON CATALÁN NATIVO PODRÁS: · Ofrecer asistencia técnica en áreas como dominios, correo electrónico, alojamiento web, servidores dedicados y virtuales, así como herramientas de desarrollo web, abordando de manera efectiva todas las consultas y preocupaciones de los clientes. · Identificar y comprender las necesidades individuales de los clientes para proporcionar asesoramiento personalizado en la adquisición de productos y servicios nuevos. · Realizar un seguimiento de los clientes que necesiten apoyo y asistencia técnica por correo electrónico, chat y/o teléfono. · Escalar las consultas que no se puedan resolver dentro del equipo al Segundo nivel de soporte. · Proporcionar en todo momento asesoramiento comercial a los clientes. EN ESTE ROL SERÁ NECESARIO: · Imprescindible dominio de español y catalán. · Tener experiencia previa demostrable en atención al cliente y/o helpdesk. Si no tienes experiencia, tampoco pasa nada, pero, eso sí, tener estudios relacionados y/o clara orientación al cliente y actitud que lo compensen :) · Impecable comunicación tanto oral como escrita. · No se busca a un teleoperador cualquiera, sino una persona capaz de trabajar con autonomía en un entorno de alta colaboración entre compañeros. · Alta orientación al cliente: Win - Win. EN ESTE ROL VALORAMOS: · Pasión por ayudar a los demás: amas lo que haces · Trabajo en equipo: colaboración tanto con el equipo de tu departamento como con los demás departamentos de la empresa · Independiente: Nadie necesita empujarle para sobresalir; es sólo quien eres. · Proactivo: Ganas de aprender, adaptarse y perfeccionar tu trabajo; buscas ayuda y la usas bien. · Atención al detalle: eres consciente de lo que implica una información errónea y un registro de datos mal hecho, por lo que cuidas todo lo que haces. · Multitarea: eres capaz de prestar atención a varias cosas a la vez sin perder la eficiencia de la tarea principal. ESTA POSICIÓN TE APORTARÁ: · Ofrecemos una posición estable, un trato cercano y amable. · Un aprendizaje continuo, para que siempre estés al día de lo que ocurre en nuestro sector gracias a nuestras formaciones técnicas. · Clases optativas de inglés dentro del horario laboral. · Ticket restaurante para que puedas continuar con energía. · Seguro médico para todos aquellos que lo quieran. · Una oficina nueva y con todas las facilidades (comedor, área chill out, futbolín y playstation, parking para bicicletas y patinetes (eléctricos y no). · Jornada de trabajo híbrida, para encontrar el balance entre vida profesional y personal! · Lo que más valoramos, un buen ambiente de trabajo: joven y humano ¡Te estamos esperando!