Trabajos cliente campaña verano en SalamancaCrear alertas

Nos encontramos en búsqueda de un técnico especialista en atención al cliente para empresa multinacional de asistencia en viaje a clientes. Sus responsabilidades serían : -Atención general telefónica a usuarios y empresas, gestión, seguimiento y resolución de incidencias en aplicaciones propias o de client e. -Asistencia al viajero gestionando peticiones del asegura do. -Asistencia en viaje, resolución de incidencias que les puedan surgir a los pasajeros que han contratado uno o varios servic ios. -Gestión de otro tipo de tareas relacionadas con el proceso de reserva de vi ajes. -Atención a empresas y apoyo comercial. asesoramiento sobre la cartera de productos en base a las necesidades del cliente y la tipología del viaje, gestión de casos, chats, llama das... -Asesoramiento post venta y back office. Modificación, anulación y canje de p ólizas. -Envío y tratamiento de documentación relativa a las pólizas y certificados cont ratados. -Dar soporte y asesoramiento a los clientes interesados en adquirir una póliza d e seguro. -Procesamiento y evaluación de reembolsos de siniestros de seguros de viaje. -Gestión documental del expediente: recepción y análisis de la doc umentación. -Atención por mail y telefónica. Soporte e información a l asegurado. Formación académica: Turi smo o similar Experiencia requerida: 1 año de experiencia demostrable en servicios de asistencia en viajes, carretera, tramitación de siniestros, atención al cliente en resolución d e incidencias. Idiomas: Español, inglés e italiano/portu gués trilingüe. Se requiere disponibilidad horaria de 08:00 a 22:00 en fines de semana. Contrato a tiempo parcial para ca mpaña de verano. Teletrabajo híbrido con un día semanal presencial en nuestras of icinas de Madrid. Puesto temporal para campaña de verano. B eneficios soc iales:-Teletrabajo.-Posibilidad de retribución flexible en nómina.-Facilidad de aparcamiento y cercanía a múltiples tr ansportes públicos.

Dentsu es el grupo líder de la industria de comunicación en España, con una posición líder en el ranking InfoAdex y Recma. También cuenta con agencias destacadas como Carat, iProspect, dentsu X, dentsu Story Lab, Dentsu Creative y Merkle, que se centran en hacer crecer el negocio de sus clientes. Con más de 71.000 especialistas en 120 países, Dentsu ofrece servicios y soluciones en medios, CXM y creatividad que ayudan a sus clientes a alcanzar sus objetivos de negocio. Estamos buscando una persona para la posición de Senior Client Executive en Dentsu Madrid. El candidato seleccionada será responsable de asistir en la planificación, revisión y optimización de campañas de medios digitales y offline, brindando apoyo al equipo en la elaboración de informes y en la gestión de cuentas de clientes. Responsabilidades • Participar activamente en el diseño y desarrollo de estrategias y planes de medios, asegurando su alineación con los objetivos de negocio de cada campaña., • Elaborar informes de campaña claros y accionables, así como desarrollar y mantener planes de proyecto detallados que permitan ofrecer una visión continua del estado y la evolución de las iniciativas., • Gestionar de forma proactiva los datos de cliente y de campaña, velando por el mejor rendimiento y la optimización constante de los resultados., • Realizar el seguimiento, análisis y reporting de resultados, participando en reuniones semanales y aportando una visión analítica basada en datos., • Construir y mantener relaciones sólidas y de confianza, comprendiendo en profundidad las necesidades de negocio y ofreciendo un servicio cercano, proactivo y orientado a soluciones.Requisitos, • Experiencia de al menos 4 años en agencia, en gestión de cuentas y relación con clientes, con un enfoque estratégico y orientación a resultados., • Experiencia en planificación estratégica de comunicación y medios, tanto on como off, así como en análisis de mercado, seguimiento de la competencia y detección de oportunidades de negocio., • Uso habitual de herramientas de análisis y research como Kantar, Galileo, YouGov u otras fuentes de mercado y consumo para la extracción de insights, análisis de audiencias y evaluación de resultados., • Nivel alto de español e inglés.Beneficios, • Vacaciones: 26 días laborables, 3 Wellness Days, día libre en tu cumpleaños, y los días 24 y 31 de diciembre libres si caen en jornada laboral., • Horario flexible., • Jornada intensiva en verano (del 15 de junio al 15 de septiembre)., • Política híbrida de teletrabajo., • Desarrollo profesional a través de la plataforma Dentsu University., • Paquete de compensación atractivo., • Acceso a sistema de retribución flexible (Seguro médico, Tickets Restaurant, Tarjeta transporte, Cheque guardería, Formación específica)., • Programa de asistencia al empleado., • 2 días de voluntariado., • Excelente ambiente de trabajo.Inclusión y Diversidad En Dentsu valoramos la diversidad y fomentamos un entorno inclusivo donde cada talento puede prosperar. Nos enorgullece ser reconocidos por nuestra estrategia de sostenibilidad y nuestro compromiso con la innovación y el impacto positivo en la comunidad. Nuestra ambición es construir una sociedad justa e igualitaria, alentamos las solicitudes de personas con discapacidad, de todas las edades, nacionalidades, orígenes y culturas. xcskxlj Dentsu está comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Información adicional Ubicación: Madrid A continuación se detalla todo lo que necesita saber sobre lo que implica esta oportunidad, así como lo que se espera de los solicitantes. Marca: Iprospect Tipo de puesto: Full time Tipo de contrato: Permanente #J-18808-Ljbffr

Display & Programmatic Planner page is loaded## Display & Programmatic Plannerlocations: Madridtime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R1118711Tiene como propósito la consecución de los objetivos del cliente a través de la definición, ejecución y optimización de campañas de Display, Programmatic y social. Asegúrese de presentar su candidatura con toda la información solicitada, tal como se expone en la descripción del puesto a continuación. **Job Description: Dentsu es el **grupo líder de la industria de **comunicación en **España tanto a nivel cualitativo como cuantitativo. Por 6o año consecutivo encabeza la posición líder en el ranking de InfoAdex y en el último informe RECMA, consiguiendo la mayor ventaja registrada en los últimos años.En España tiene agencias destacadas como **Carat (#1 ranking InfoAdex), **iProspect (#3 ranking InfoAdex), **dentsu X (#10 InfoAdex), **dentsu Story Lab , **Dentsu Creative , **Merkle , **Omega CRM , **Evolf y otras marcas especializadas, todas ellas centradas en hacer crecer el negocio de sus clientes.Con los mejores **servicios y **soluciones en medios , **CXM y **creatividad , dentsu pertenece a una gran red global y cuenta con más de **71.000 especialistas que operan en **120 países y regiones en todo el mundo.¡ Únete a nosotros y sé parte de una empresa que no solo **lidera el mercado, sino que también se esfuerza por crear un **futuro vibrante y lleno de **oportunidades para todos! *Funciones Principales *- Definición y ejecución de plan de campaña en base a la estrategia planteada • Dar apoyo a la venta/upselling de campañas Display & Programmatic, • Ayudar a mantener al equipo actualizado en las novedades del ámbito de display, la programática y la afiliación., • Optimización de campañas y realización y análisis de informes de desempeño y benchmarking., • Testing y adopción de tecnología de apoyo al Display & Programmatic, con énfasis en plataformas de gestión afiliados (Tradedoubler, EMAS, etc.), DSPs, Adserving (DCM, Adobe, etc.) y Brand Safety (MOAT, DoubleVerify, IAS), • Preparación de presentaciones e interlocución con cliente. **Relaciones Jerarquicas **Reporta al Display & Programmatic Manager **Requisitos - Formación en Marketing y Publicidad o afines. • Nivel alto de inglés, • Capacidades de comunicación efectiva con clientes, • Capacidad analítica de datos y orientación al ROI, • Certificación en las principales plataformas del mercado (DV360, DCM), • Capacidades de negociación- Entre 1 y 3 años de experiencia en campañas de D&P **Nuestros beneficios **Vacaciones: 26 días laborables, 3 Wellness Days, día libre en tu cumpleaños , y los días 24 y 31 de diciembre libres si caen en jornada laboral Horario flexibleJornada intensiva en verano (del 15 de junio al 15 de septiembre)Política híbrida de teletrabajoDesarrollo profesional a través de la plataforma Dentsu UniversityPaquete de compensación atractivo Acceso al sistema de retribución flexible (Seguro médico , Tickets Restaurant , Tarjeta transporte , Cheque guardería , Formación específica ...) Programa de Asistencia al Empleado2 días de voluntariado, en línea con nuestro compromiso con la responsabilidad corporativa y el impacto socialExcelente ambiente de trabajoHemos conseguido la acreditación de Empresa Top Employer en 2024 y 2025 y la certificación Happy Trainees en 2025. ¡Ambos premios reconocen a Dentsu como una gran marca empleadora! **Inclusión y Diversidad **En Dentsu, valoramos la diversidad y fomentamos un entorno inclusivo donde cada talento puede prosperar. Nos enorgullece ser reconocidos por nuestra estrategia de sostenibilidad y nuestro compromiso con la innovación y el impacto positivo en la comunidad. Nuestra ambición es construir una sociedad justa y más igualitaria. Es por eso por lo que, alentamos las solicitudes de personas con discapacidad, de todas las edades, nacionalidades, orígenes y culturas. xcskxlj Dentsu está comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. **Location: **Madrid **Brand: **Iprospect **Time Type: **Full time **Contract Type: **Permanent #J-18808-Ljbffr

ppSi para ti el Paid Media no es solo darle a "activar campaña" y ver qué pasa, sino definir la estrategia multicanal, liderar a un equipo de alto rendimiento y defender el ROI directamente frente al cliente, tenemos que hablar. /p pEn WAM nos olvidamos de los discursos genéricos sobre "pasión por el marketing digital". Buscamos a un/a Paid Media Manager que combine una experiencia técnica avanzada en performance con la capacidad real de gestionar personas y proyectos estratégicos. /p pBuscamos a la figura clave que no solo ejecute, sino que haga crecer el área, defina las metodologías y se siente con los clientes para demostrar el impacto en su negocio. /p pTu misión será liderar el diseño y la ejecución de estrategias de Paid Media que impulsen el rendimiento y aseguren los objetivos de los clientes. Tu foco estará en garantizar la excelencia técnica, impulsar la innovación continua y coordinar al equipo para alinearlo con los objetivos globales de la agencia. /p h3Lo que harás (de verdad): /h3 h3Estrategia y Gestión Multicanal: /h3 ul lipDefinir, implementar y supervisar estrategias avanzadas y multicanal, tocando todos los palos: search, social ADS, compra programática, display y afiliación. /p /li lipLiderar campañas multicliente o internacionales, siendo la persona garante de la calidad técnica, el cumplimiento de KPIs y la rentabilidad. /p /li /ul h3Liderazgo de equipo: /h3 ul lipCoordinar, mentorizar y desarrollar al equipo de Paid Media. /p /li lipPromover una cultura interna de aprendizaje continuo, excelencia operativa y colaboración. /p /li /ul h3Visión de Negocio, Análisis y Cliente /h3 ul lipSupervisar el análisis de performance, transformando los datos puros en recomendaciones de negocio accionables. /p /li lipActuar como portavoz del área: presentar y defender estratégicamente los resultados ante clientes clave y dirección. /p /li lipCoordinarte de forma transversal con otras áreas de la agencia (content, diseño, social media, data, cuentas) para asegurar la coherencia en cada proyecto. /p /li /ul h3Innovación y Metodología /h3 ul lipSer responsable de la evolución del departamento, identificando oportunidades para mejorar procesos, metodologías y herramientas. /p /li lipExplorar nuevas plataformas y tendencias para asegurar que la agencia se mantiene siempre a la vanguardia del paid media. /p /li /ul h3Crecemos contigo, cuidamos de ti: /h3 ul lipbHorario flexible: /b Conciliación de tu vida personal y profesional. /p /li lipbTeletrabajo: /b Modelo híbrido. Nos vemos de lunes a miércoles en la oficina. Jueves y viernes teletrabajamos. /p /li lipbBanda salarial: /b Entre 36K - 40K € brutos anuales. /p /li lipbDías especiales: /b Día libre en tu cumpleaños y el 24 y 31 de diciembre. /p /li lipbPlan de Igualdad: /b Impulsamos la participación equitativa, el respeto y oportunidades justas para todas las personas. /p /li lipbRetribución Flexible: /b Accede a nuestro plan con Cobee. /p /li lipbDesarrollo profesional: /b Plan de desarrollo adaptado a tu perfil e inquietudes. /p /li lipbJornada intensiva: /b Viernes hasta las 15:00h. Además en verano (22/06 al 11/09) y Navidad (desde el 21/12 al 8/01) trabajamos de 8 a 15. /p /li /ul h3Imprescindible (si no lo tienes, no es tu rol): /h3 ul lipDominio Técnico Experto: Nivel experto demostrable en la configuración, gestión, segmentación y optimización de campañas (Meta, Google Ads, etc.). /p /li lipLiderazgo Real: Experiencia previa liderando, mentorizando y coordinando equipos de performance digital. /p /li lipCapacidad Analítica: Nivel avanzado en la elaboración de reportes, análisis de datos y visualización para la toma de decisiones. /p /li lipVisión Transversal: Experiencia experta coordinando proyectos junto a equipos creativos, de estrategia y cuentas. /p /li lipIdiomas: Nivel de inglés avanzado (hablado y escrito), totalmente necesario para la interlocución y representación ante clientes. /p /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

¿Cuentas con experiencia previa con gestión de pedidos y atención telefónica a clientes? Desde Adecco estamos buscando un perfil administrativo para dar apoyo al departamento de compras en la gestión de pedidos de una empresa de productos lácteos ubicada a 5 minutos de Sol, en Madrid. ¿Qué ofrecemos? - Contrato a través de Adecco para dar cobertura a la campaña de verano hasta septiembre con ciertas opciones de continuidad - Horario de L a V de 09:00 a 18:00 horas - Jornada: 40.00 horas semanales - Salario competitivo con la paga de vacaciones prorrateada - Ubicación: Metro Sevilla, Madrid - Incorporación inmediata Funciones - Alta de clientes en SAP - Grabación y Comunicación de pedidos logísticos en SAP a los/las proveedores/as y delegaciones - Gestión de incidencias. Requisitos - experiencia en grabado de pedidos o tareas administrativas - buena base ofimática - disponibilidad de incorporación inmediata Si estás interesado/a y cumples los requisitos ¡Te esperamos! Si cuentas con experiencia dentro del sector alimentario como administrativo/a y tienes una alta orientación al cliente, ¡No dudes en inscribirte en esta oferta! Desde grupo Adecco buscamos a un/a Administrativo/a para una importante empresa del sector lácteo dentro de Madrid. Funciones: - Atención a los clientes - Grabación y comunicación de los pedidos logísticos a delegación - Gestión de incidencias Se requiere: - Experiencia previa en el sector alimentario - Alguien organizado, resolutivo, orientado al cliente y con actitud positiva - Manejo de Office - Valorable experiencia en SAP Se ofrece: -Contrato de 3 meses de Junio a septiembre. - Jornada completa: De L a V 09:00 a 18:00, con una hora para comer - Salario: 15.624,6€ b/a - 100% presencial - Zona: Banco de España En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas