Recepcionista / Secretaria + Community Manager
2 months ago
€19500–€22500 yearly
Full-time
Sant Cugat del Vallès
En FISUNIC buscamos incorporar una persona polivalente, organizada, dinámica y con iniciativa para formar parte de nuestro equipo y asumir un puesto híbrido entre recepción/secretaría y gestión de redes sociales. Somos una clínica de fisioterapia avanzada ubicada en Sant Cugat del Vallès, con un equipo joven y un proyecto en pleno crecimiento. Buscamos a alguien que no se limite únicamente a atender la recepción, sino que quiera implicarse en el día a día de la clínica, mejorar la experiencia de nuestros pacientes y ayudarnos a potenciar nuestra comunicación y presencia digital. ¿Qué harás? Gestión de recepción y secretaría • Atención presencial, telefónica y por WhatsApp a pacientes., • Gestión y organización de agendas de los fisioterapeutas., • Gestión de citas, cambios, cancelaciones y seguimiento de pacientes., • Cobros, bonos y tareas administrativas básicas., • Organización general de la recepción y coordinación del día a día de la clínica., • Seguimiento de pacientes y apoyo en acciones de fidelización., • Apoyo al equipo para garantizar una excelente experiencia desde que el paciente contacta con FISUNIC hasta que finaliza su tratamiento. Community Manager y comunicación • Gestión del día a día de Instagram y otras redes sociales de FISUNIC., • Creación de contenido sencillo desde la propia clínica: stories, fotografías, vídeos y reels., • Grabación de contenido con fisioterapeutas y pacientes cuando corresponda., • Apoyo en la planificación del calendario de contenidos., • Publicación de stories y contenido relacionado con el día a día de la clínica., • Respuesta y seguimiento de mensajes recibidos a través de redes sociales., • Propuesta de nuevas ideas, tendencias y acciones para mejorar la visibilidad de FISUNIC. ¿Qué perfil buscamos? Buscamos especialmente una persona: • Muy organizada y responsable., • Comunicativa, cercana y con buena presencia., • Resolutiva y con iniciativa., • Ágil utilizando herramientas digitales., • Con facilidad para tratar con pacientes., • Que se sienta cómoda utilizando Instagram, Canva, CapCut o herramientas similares., • Con interés por las redes sociales, creación de contenido y tendencias digitales., • Capaz de trabajar de forma autónoma y aportar nuevas ideas., • Con ganas de crecer junto a un proyecto joven y en expansión. Se valorará especialmente: • Experiencia previa en recepción, atención al cliente, clínicas, centros de salud, gimnasios o centros deportivos., • Experiencia gestionando redes sociales., • Conocimientos básicos de fotografía y edición de vídeo., • Catalán y castellano fluidos., • Residencia en Sant Cugat del Vallès o alrededores. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a un proyecto joven y en crecimiento., • Ambiente de trabajo cercano, dinámico y profesional., • Puesto con autonomía y posibilidad de asumir progresivamente nuevas responsabilidades., • Formación interna sobre funcionamiento de la clínica y comunicación de marca., • Posibilidad de crecer profesionalmente junto con la expansión de FISUNIC., • Trabajo presencial en nuestra clínica de Sant Cugat del Vallès.
