Trabajos como gestionar un equipo de en Barcelona

El Restaurante Glück Cervecería, ubicado en Barcelona, está en la búsqueda de un encargado de salón para unirse a nuestro equipo a 40hs semanales. Responsabilidades: - Supervisar y coordinar las actividades del personal de sala. - Garantizar un servicio excepcional al cliente. - Controlar y mantener la organización y limpieza del salón. - Gestionar las reservas y la asignación de mesas de manera eficiente. - Colaborar en la elaboración de horarios y en la formación del equipo. Requisitos: - Experiencia previa en puestos similares. - Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar al equipo. - Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. - Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches y fines de semana. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, formación continua y descuentos en nuestros platos. Si estás interesado en unirte a un equipo joven y comprometido, ¡envía tu currículum y descríbenos por qué eres el candidato ideal para este puesto!

Camarero/a de Sala para Arrocería Referencia: EHU-0424CAMARR Ubicación: Les Corts, 08029 Barcelona Perfil del Candidato/a: ¿Tienes experiencia y dedicación para proporcionar un servicio excepcional en el equipo de sala? ¡Únete a nosotros! Requisitos Esenciales: - Experiencia: 4 años como Camarero/a de Sala. - Habilidades: Capacidad para llevar bandeja y gestionar mesas de forma autónoma. - Tecnología: Uso eficiente de comandero electrónico. - Habilidades adicionales (valorado): Experiencia en emplatado y desespinado. - Idiomas: Dominio del castellano e inglés (intermedio-alto). - Disponibilidad: Para turnos partidos e incorporación inmediata. - Documentación: Permiso de trabajo y seguridad social en España (para extranjeros). Te Ofrecemos: - Salario: €1,650-€1,700 netos al mes + propinas. - Horario: 9,5 horas diarias, turnos de 11:00 a 16:30 y 19:30 a 12:00. - Descanso: 2 días libres a la semana. - Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.

Descripción del Puesto: Estamos buscando un/a Jefe/a de Sala con experiencia en coctelería para unirse a nuestro equipo en un local ubicado en el vibrante barrio de Sant Antoni en Barcelona. Si tienes experiencia en coctelería y deseas formar parte de un lugar con una propuesta culinaria única, ¡esta oportunidad es para ti! Requisitos: - Experiencia: Debes tener entre 2 y 3 años de experiencia como Jefe/a de Sala en restaurantes o bares de alta calidad. - Idiomas: Se requiere que hables castellano (avanzado) e inglés (básico). - Disponibilidad: Debes estar disponible para incorporarte de manera inmediata. - Documentación: Para candidatos/as extranjeros/as, es necesario contar con un permiso de trabajo en España y disponer de un número de seguridad social. Funciones Principales: - Supervisar y coordinar el servicio en el comedor, asegurando una experiencia excepcional para los comensales. - Gestionar las reservas y asignar mesas de acuerdo con las preferencias de los clientes. - Colaborar con el equipo de cocina y bar para garantizar un servicio fluido y de alta calidad. - Elaborar y presentar cócteles y bebidas especiales. Condiciones Laborales: - Contrato Indefinido: Ofrecemos un contrato estable para trabajar en turnos de 40 horas a la semana. - Salario: Entre 1650 y 1800 € netos al mes + incentivos, distribuidos en 12 pagas anuales. - Tipo de Jornada: Completa, 40 horas semanales en turnos seguidos con 2 días de descanso seguidos. - Horarios: Dependiendo del día, entre semana de 17:00 a 01:30, Viernes y sábado de 18:00 a 02:30 y domingos de 18:00 a 24:00 - Descanso: Disfrutarás de 2 días seguidos fijos.

Segundo/a Encargado/a de Sala Referencia: EHU0424SESPIZ Localización: Sant Gervasi-Galvany, 08021 Barcelona Perfil del Candidato/a: ¿Tienes experiencia en la gestión de sala y un compromiso con la excelencia en el servicio? Estamos buscando a alguien como tú. Requisitos: - Experiencia: Más de 3 años como Segundo/a Encargado/a de Sala. - Gestión: Capacidad para supervisar el servicio y controlar rangos. - Conocimientos: Manejo de check-lists de pre-servicio y post-servicio. - Software: Sistema de reservas como el CoverManager, plus conocimiento en el sistema Ágora para el fichaje de comandas. - Liderazgo: Habilidad para gestionar un equipo de 5 camareros. - Idiomas: Dominio del castellano e inglés, plus catalán. - Documentación: Permiso de trabajo en España y número de seguridad social (para extranjeros). Ofrecemos: - Salario: €1,600 a €1,700 netos/mes, más propinas. - Horario: Turnos siempre partidos para los servicios de mediodía y noches (Ej. 12:45 a 16:45 y 19:45 a 23:45/00:15). - Descansos: Dos días seguidos a la semana. - Beneficios: Pago de invernales y recargo por hora nocturna. - Ambiente: Excelente ambiente de trabajo.

¡Únete a nuestro equipo en GRUPO RAMPAGE como Teleoperador de Asesoría Energética! Buscamos profesionales comprometidos y entusiastas para unirse a nuestro equipo en jornada de mañana. Responsabilidades: Realizar llamadas salientes - Asesorar a clientes sobre soluciones energéticas eficientes y sostenibles. - Gestionar y actualizar la información de los clientes en la base de datos. - Proporcionar información clara y precisa sobre los servicios de la empresa. Ofrecemos: Jornada de trabajo: Lunes a viernes, de 9:30 a 14:00 y 16:00 a 20:30 Formación continua. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Ambiente de trabajo colaborativo y motivador.

¡Únete a nuestro equipo en GRUPO RAMPAGE como Teleoperador de Asesoría Energética! Buscamos profesionales comprometidos y entusiastas para unirse a nuestro equipo en jornada de mañana. Responsabilidades: Realizar llamadas salientes - Asesorar a clientes sobre soluciones energéticas eficientes y sostenibles. - Gestionar y actualizar la información de los clientes en la base de datos. - Proporcionar información clara y precisa sobre los servicios de la empresa. Ofrecemos: Jornada de trabajo: Lunes a viernes, de 9:30 a 14:00 y 16:00 a 20:30 Formación continua. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Ambiente de trabajo colaborativo y motivador.

Solo inscríbete si tienes experiencia demostrable Tareas Somos una consultoría energética con una trayectoria profesional en el sector de más de 10 años y una cartera de clientes en constante crecimiento. Seleccionamos delegado comercial para dirigir un equipo en el proceso de asesoramiento a empresas o en telemarketing ofreciendo soluciones en todo el ámbito energético. Funciones: Gestionar equipos comerciales en el sector de la energía. Responsable de la selección y formación de las nuevas incorporaciones. Promover el plan de promoción interna y formación de nuevos jefes de equipo. Responsable del cumplimiento de los objetivos de ventas del equipo comercial. Control y gestión de tus equipos de trabajo a través de nuestro sistema comercial. Ofrecemos: Contrato Mercantil o Laboral. Formación de herramientas que facilitan diferentes gestiones. Te facilitamos estructura comercial para desarrollar tu equipo de ventas. Renovación anual de cartera de clientes propia y soporte comercial. Requisitos Imprescindible experiencia en el sector energético mínima de 1 año. -Metro Entença (L5)

Jefe/a de Sala con Experiencia en Gestión de Equipos Ubicación: Barcelona, 08010. Descripción del puesto: En el corazón de Barcelona, buscamos un/a Jefe/a de Sala con experiencia y visión para liderar nuestro equipo de sala. La posición es ideal para un/a profesional que haya ocupado previamente el cargo de Segundo/a Jefe/a de Sala y esté listo/a para asumir mayores responsabilidades y desafíos al formarse para Jefe/a de Sala. Requisitos: - Experiencia: Entre 3 y 4 años trabajando en el puesto de Segundo/a Encargado/a de Sala o superior. - Gestión de Equipos: Capacidad comprobada para gestionar equipos en entornos de alto volumen de clientes. - Servicio al Cliente: Excelente trato al cliente y habilidad para gestionar picos de alta demanda. - Idiomas: Castellano e Inglés avanzados. - Permiso de trabajo en España y número de seguridad social (para candidatos/as extranjeros/as). Se ofrece: - Contrato: Indefinido. - Salario: 26000 € Bruto anual por 12 pagas. - Recargo por Nocturnidad: A partir de las 22:00. - Jornada laboral: 40 horas a la semana en turnos seguidos de 16:00 a 24:00. - Descanso: 2 días seguidos rotativos.

Desde Momentum Task, empresa líder especializada en gestionar y montar equipos comerciales y promocionales, estamos buscando a personas como tú para el puesto de PROMOTOR/A COMERCIAL DE ESTABLECIMIENTOS. Te ofrecemos: - Contrato por campaña con POSIBILIDAD DE CONTINUIDAD. - Jornada completa de LUNES a VIERNES. - Lugar de trabajo: BARCELONA y alrededores. - Horarios: de 10h a 14h y de 16h a 20h. HORARIO FLEXIBLE. - Salario fijo: 1323€ + COMISIONES SIN TECHO. - Indispensable VEHÍCULO PROPIO * - Ofrecemos: PLUS por desplazamiento, PLUS por kilometraje y PLUS por alimentación. - FORMACIÓN ESPECIALIZADA a cargo de la empresa. Funciones en tu día a día: - Realizarás visitas a establecimientos con el objetivo de informar que sus datáfonos aceptan el método de pago de la TARJETA AMERICAN EXPRESS. - Colocarás el adhesivo distintivo en el establecimiento para la promoción de la marca y su visibilidad. - Realizarás un seguimiento sobre tu actividad diaria. - Tendrás la oportunidad de ser parte de una de las empresas financieras más importantes del mercado. ¡Te esperamos! Requisitos: - Indispensable vehículo propio. * - Posibilidad de INCORPORACIÓN INMEDIATA. - Entusiasmo y orientación hacia el logro de objetivos. - Habilidades de comunicación y fidelización. - Ganas de trabajar y compromiso. - Se valora de forma positiva experiencia previa en puestos similares.

Buscamos un jefe de cocina con amplia experiencia en puesto similar, que tenga la capacidad de dirigir, planificar y supervisar las tareas del personal de cocina. Controlar la preparación de productos. Aportar nuevas combinaciones de hamburguesas. Hacer los horarios del personal. Hacer los pedidos a proveedores y seguimiento de coste de productos. Formar al personal de cocina sobre las tareas de preparación y conservación de los alimentos. Mantener los estándares de limpieza y de seguridad en la zona de la cocina. Requisitos Experiencia laboral demostrable como jefe de cocina, experto en parrilla en hamburguesería. Excelentes dotes organizativas. Capacidades de resolución de conflictos. Capacidad para gestionar un equipo en un entorno de trabajo de ritmo rápido. Familiaridad con las normativas sanitarias y de seguridad de una cocina. Disponibilidad para trabajar en turno partido y fines de semana. Se valorarán certificación de una escuela culinaria o en Gestión de Restaurantes. Familiaridad con las normativas sanitarias y de seguridad de una cocina. Ofrecemos: Posición estable (contrato indefinido) Propuesta salarial como jefe de cocina (24.000,00 s/b anual) Plus fijo complementario al salario b/a. (300,00€) Salario neto final de la oferta 1900€+ Bonos por objetivos + Propinas

¿Disfrutas hablando con la gente? ¿Te agrada el papel de anfitrión? ¿Eres fan de la comunicación no verbal y lo mucho que explica? ¿Sabes que tal vez eres la persona idónea para ser recepcionista en Maná75? ¡Este puesto es para ti si despiertas el deseo de repetir la visita de nuestros clientes y los fidelizas! Si eres de esas personas que consigue la felicidad de nuestros comensales, ¡aquí está tu lugar: te queremos en nuestro equipo! ¿Quieres saber cómo abordamos el papel esencial de recepcionista? Todas las áreas son clave en Maná75 pero la primera impresión, al teléfono y en persona, es fundamental. Por eso nos esmeramos dando siempre una atención y un trato al cliente de la mayor calidad. Eso significa recibir, atender, dirigir al lugar adecuado en el tiempo preciso. Y también estar pendiente de todas las visitas que acuden a Maná75, cualquiera que sea su tipología (comensales, turistas, curiosos, periodistas, vecinos del barrio). La recepción es uno de las “salas de mando” de nuestra nave, por eso nos esmeramos respondiendo al teléfono de forma elegante, rápida y efectiva, tanto para efectuar reservas como atender dudas de clientes potenciales y/o gestionar cualquier tipo de llamada. Y,naturalmente, participando de forma activa en la operativa de sala bajo el mando del jefe de sala. Como ves, te proponemos un trabajo dinámico, creativo y con un horizonte de posibilidades profesionales. Si has trabajado ya cara al público o si te ilusiona hacerlo, inscríbete. Te animamos a formar parte del rostro y la voz de nuestro proyecto. Requisitos : ∙ Titulación mínima: Bachillerato, Grado Media de Hostelería, Estudios relacionados con trato y atención al cliente ∙ Experiencia demostrable de al menos 2 años en puesto similar ∙ Mínima experiencia en restauración (puestos básicos y funcionamiento) ∙ Nivel nativo o avanzado de español, catalán e inglés (se valorarán otros idiomas) ∙ Don de gentes y habilidades comunicativas ∙

Se precisan profesionales para trabajar como coordinador/a técnico/a (Se requiere titulación en Trabajo Social) en el servicio de atención domiciliaria de la zona 2 de Barcelona, realizando las siguientes funciones: -Realización de visitas domiciliarias, supervisión casos usuarios/as, comunicación con trabajadores/as y usuarios/as del servicio y con referentes de servicios sociales de la zona. -Realización de cuadrantes, gestión de base de datos mantenimiento / actualización continua, seguimiento y resolución de las incidencias del servicio. -Gestionar equipo de personas, responder a consultas y peticiones de usuarios/as y trabajadores/as. -Realizar informes sociales de los casos y otros documentos relacionados. -Aplicación protocolos, organización y realización de coordinaciones grupales con trabajadores/as y auxiliares. -Realizar reuniones con la dirección de la empresa. Competencias específicas: escucha activa, empatía, gestión del estrés, resolución de conflictos, promover la comunicación, fomentar relaciones de apoyo.

¡Únete a Nuestro Equipo en Waffle Time Como Dependiente/a! (30h) Ubicación: Waffle Time - C.C La Maquinista Waffle Time es más que una repostería; es un lugar donde la pasión por los dulces se encuentra con la excelencia en el servicio. Con una fuerte presencia en el mercado y un ambiente de trabajo dinámico, buscamos personas entusiastas que contribuyan a crear experiencias memorables para nuestros clientes. ¿Qué buscamos? Buscamos Dependientes apasionados por el servicio al cliente, que se unan a nuestro equipo en Barcelona. Si te encanta el contacto con la gente, tienes una actitud positiva y estás listo para trabajar en un entorno dinámico y divertido, ¡esta oportunidad es para ti! Responsabilidades principales: - Brindar un servicio al cliente excepcional, asegurando una experiencia positiva y memorable en cada interacción. - Preparar y servir nuestros productos con atención al detalle y conforme a los estándares de calidad de Waffle Time. - Mantener la tienda limpia y ordenada, incluyendo áreas de servicio y zonas de clientes. - Gestionar el punto de venta (TPV), procesar transacciones y manejar efectivo de manera precisa. - Contribuir al mantenimiento del inventario y a la recepción de pedidos. - Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de ventas y promociones especiales. Requisitos: - Excelentes habilidades de comunicación y una actitud amigable. - Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión en momentos de alta demanda. - Flexibilidad para trabajar en turnos, incluyendo fines de semana y festivos. - Experiencia previa en servicio al cliente o en el sector de la hostelería es valorada, pero no esencial. - Motivación para aprender y crecer dentro de la empresa. Ofrecemos: - Un ambiente de trabajo agradable y de apoyo, donde podrás ser parte de una familia apasionada por lo que hace. - Oportunidades de desarrollo y formación continua.

Quieres formar parte de una nueva aventura única y ambiciosa? Quieres dejar tu huella en un establecimiento nada más abrir? Entonces, este podría ser tu trabajo! EL PROYECTO Más que una coctelería y mejor que un bar... Nuestro proyecto es crear algo nuevo e único. Vamos a sumergir a nuestros clientes en un mundo que combina CREATIVIDAD / ORIGINALIDAD / ELEGANCIA / AMBIENTE, ¡pero con un ESPÍRITU NO CONVENCIONAL! Queremos romper códigos. Para alcanzar esta ambición, damos la misma importancia a las bebidas que componen la originalidad del menú, a la selección musical que crea el ambiente, al diseño y a la marca que dan identidad al lugar y al equipo que le da un alma única. Por eso buscamos un/una Bartender que sea un pilar del éxito que buscamos, gracias a una excelente gestión de la barra pero también a una perfecta integración con la filosofía del establecimiento. LAS NECESIDADES Las principales tareas son las siguientes - preparar la barra previo al servicio y preparar los distintos elementos necesarios para elaborar los productos de la carta - elaborar los cócteles (autor y otros), preparaciones y otros productos a la carta - hacer inventario y gestionar las existencias y los recursos necesarios - finalización del servicio y cierre del bar (limpieza, control de existencias, etc.) - contribuir a crear la identidad del bar y a fidelizar a los clientes - gestionar el equipo del bar - contribuir al desarrollo del equipo del bar - implicarse en la apertura del establecimiento, identificar las necesidades en estrecha colaboración con el propietario para mejorar el rendimiento del bar Concedemos gran importancia a la profesionalidad y minuciosidad de los miembros de nuestro equipo. Son los detalles los que marcan la diferencia, y nosotros queremos marcar la diferencia! EL PERFIL Naturalmente, el candidato ideal poseerá competencias técnicas y la experiencia pertinente: - preparación de recetas (siropes, infusiones, maceraciones, etc.) - preparación, ejecución y presentación de cócteles (regularidad, rapidez de ejecución, etc.) - conocimiento de los productos, en particular de los espirituosos - dominio de las normas de higiene y conservación de los productos - gestión directa y desarrollo técnico del personal - varios años de experiencia como coctelero/a - experiencia satisfactoria como Bar Manager - dominio de varios idiomas: español bilingüe - catalán fluido - inglés profesional Pero más allá de estas habilidades técnicas, lo que buscamos por encima de todo es una personalidad, alguien apasionado, comprometido, optimista y ambicioso. Alguien que dé tanta importancia a la calidad de las bebidas servidas como a la satisfacción general de nuestros clientes. Más que un empleado, queremos un verdadero compañero. Un Bar Manager que sepa dar vida a la carta, que sepa seducir a los clientes y que quiera desempeñar un papel importante en el desarrollo futuro del establecimiento. Nuestros valores fundamentales estructuran todo el proyecto y la estrategia de desarrollo: Espíritu de equipo / Coraje / Creatividad / Respeto. Si estos valores también significan algo para ti, creemos que estamos hechos el uno para el otro. LAS CONDICIONES Se trata de un contrato de trabajo : - indefinido a tiempo completo - de miércoles a sábado inclusive, por la noche - ubicado en el barrio de Sant Antoni en Barcelona Nuestra visión es trabajar, progresar y desarrollarnos como equipo. Es un entorno exigente en el que queremos ofrecer algo nuevo, por lo que es muy importante sentirte bien en tu trabajo y desarrollarte profesionalmente. Ofrecemos: - remuneración justa y progresiva - desarrollo continuo de competencias y conocimientos - oportunidades de desarrollo profesional - un entorno de trabajo sano y respetuoso Este puesto debe cubrirse antes del 25 de mayo de 2024.

¡Únete a nuestro equipo en SOKRI ENERGY de GRUPO RAMPAGE como Teleoperador de Asesoría Energética! Buscamos profesionales comprometidos y entusiastas para unirse a nuestro equipo en jornada de mañana. Responsabilidades: Realizar llamadas salientes Asesorar a clientes sobre soluciones energéticas eficientes y sostenibles. Gestionar y actualizar la información de los clientes en la base de datos. Proporcionar información clara y precisa sobre los servicios de la empresa. Ofrecemos: Jornada de trabajo (SOLO TARDES): Lunes a viernes, de 16:00 a 20:30 Formación continua. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Ambiente de trabajo colaborativo y motivador.

Sushi bar-restaurant ubicat a centre comercial de la ciutat de Barcelona es troba a la recerca de responsable de sala, per encarregar-se del funcionament del departament, amb la idea d'anar assumint noves funcions per esdevenir la figura d'assistent a direcció del restaurant. Es treballa amb cuina vista oberta i petit botiga gourmet amb serveis de restaurant, delivery i take away. Si t'agraden els reptes, la gastronomia asiàtica, cerques un projecte estable on créixer professionalment i tens passió per l'atenció al client, et volem conèixer! Les teves FUNCIONS seran: - Dirigir, supervisar i avaluar el bon funcionament del restaurant i del personal de sala. - Controlar despeses, mantenint ràtios per complir els objectius marcats i identificant possibles millores. - Gestionar amb eficiència el restaurant i garantir el compliment de la normativa i protocols. - Responsabilitzar-se de les reserves per diferents canals. - Coordinar, formar supervisar i liderar equip de sala. - Elaborar quadrants d'horaris, festius i vacances. - Encarregar-se de la formació i motivació a l'equip i la realització de reunions. - Tenir coneixement dels productes i metodologia d'elaboració dels plats i la carta, fent noves propostes. - Donar suport en el servei. - Col·laborar en la gestió de les comandes i compres a proveïdors. - Responsabilitzar-se de les caixes. - Vetllar per la satisfacció del clients i fidelitzar-los. - Implementar nou software de gestió de restaurant. - Gestió i dinamització de xarxes socials. Les CONDICIONS de la posició son: - Incorporació immediata - Contracte estable, directe amb l'establiment. - Horari flexible segons necessitat (entre les 11 i les 21h) - 2 dies festius setmanals (diumenges de setembre a maig tancat) - Salari: 28.000 - 30.000€ brut/any + incentius REQUISITS: - Formació mínima: CFGM restauració/turisme/hostaleria. - Experiència mínima: 3 anys com a cap de sala. - Domini de TPV i PDA. - Idiomes: Català i castellà nivell avançat, anglès i francès (valorables). - Coneixements en tecnologia, xarxes socials, d'internet i correu electrònic, softwares restauració. - IMPRESCINDIBLE residir a Barcelona o rodalies.

Grup de restauració amb diversos establiments a la ciutat de Barcelona, es troba en recerca de 2n/a de sala per l'obertura del seu nou negoci enfocat en cuina mediterrània, a la zona centre. Si t'agraden els reptes, la gastronomia moderna, cerques un projecte estable i tens passió per l'atenció al client, aquesta és la teva oportunitat! Les teves FUNCIONS seran: - Col·laborar en la direcció i supervisió del restaurant i del personal de sala. - Substituir la figura de cap de sala quan sigui necessari. - Gestionar les reserves del restaurant. - Coordinar, formar supervisar i donar suport a l'equip. - Elaborar quadrants d'horaris, dies de descans, reposició de festius. - Tenir coneixement dels productes i metodologia d'elaboració dels plats i la carta. - Atenció al client i assessorament en aspectes gastronòmics. - Participar en el servei a sala. - Formar part d'un equip de 8-9pax - Col·laborar en les comandes i compres a proveïdors. - Col·laborar en la selecció de noves incorporacions. - Responsabilitzar-se de les caixes. - Assegurar el compliment de la normativa d'higiene i neteja. - Resoldre i mediar davant queixes o incidències. - Vetllar per la satisfacció del clients i fidelitzar-los. - Responsabilitzar-se de les caixes. Les CONDICIONS de la posició son: - ️Incorporació última setmana de maig - Horari amb 4 dies de torn seguit i 1 dia de torn partit - 2 dies lliures seguits setmanals - Recuperació dels dies festius treballats amb 1,5 dies de vacanes - 30 dies de vacances - Salari: 2.200-2.300€ brut/mes - Contracte estable, directe amb l'establiment REQUISITS : - Formació valorable: CFGM restauració/turisme/hostaleria. - Experiència mínima: 3 anys com a 2n/a de sala. - Domini de TPV i PDA, handy, tablet i interès cap a noves tecnologies. - Coneixements d'internet i correu electrònic, word i excel. - Idiomes: Català i castellà nivell avançat, anglès nivell alt (imprescindible) i francès valorable. - IMPRESCINDIBLE residir a Barcelona o rodalies.

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Este año, hemos creado un nuevo departamento dedicado a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes desde el primer contacto. Como Customer Relations Agent (Telefonista), serás la primera voz y la cara amigable que nuestros huéspedes encuentren al contactar con nosotros. Serás responsable de proporcionar un servicio excepcional a través de la atención telefónica, asegurando que cada llamada se maneje con profesionalismo, cortesía y eficiencia. Tu capacidad para comunicarte de manera clara y comprensible en varios idiomas será crucial, ya que trabajamos en un entorno internacional. Además de gestionar las llamadas entrantes y salientes, tendrás la oportunidad de ser un punto de contacto clave para nuestros huéspedes, brindando información sobre nuestras instalaciones, servicios y actividades locales. Tu actitud proactiva y tu disposición para ir más allá para satisfacer las necesidades de nuestros clientes marcarán la diferencia en su experiencia con nosotros. Si tienes pasión por el servicio al cliente, habilidades comunicativas excepcionales y un espíritu colaborativo, ¡nos encantaría conocerte y que formes parte de nuestro equipo! FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Gestión de la centralita telefónica del hotel. • Responder, registrar y procesar todas las solicitudes, preguntas o preocupaciones de los huéspedes a través de nuestros canales de • comunicación. • Gestión de las llamadas internas y externas. • Anexo entre los departamentos de Alojamiento y Restauración. • Proporcionar información a los huéspedes sobre las características de las habitaciones, los servicios de la propiedad. • Cumplimiento de los Estándares de LQA (Leading Hotels of the World) y Forbes • Maximizar las ventas del hotel • Gestión de pedidos (Upselling) • Responder comentarios de los clientes • Coordinación interdepartamental • Apoyo al Director de F&B y Hotel Manager • Gestión de prepagos • Horario rotativo de Lunes a domingo (5 días laborales+ 2 días festivos) COMPETENCIAS PERSONALES • Excelentes habilidades de Comunicación • Comunicación empática • Trato amable y servicial • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Asertividad, discreción y capacidad organizativa • Enfoque a la calidad del servicio EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL • Idiomas: Castellano e inglés (otros idiomas serán valorados) • Usuario de Office • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) DOCUMENTACIÓN NECESARIA • DNI o NIE español • Número de Seguro Social • Número de cuenta bancaria española • Dirección postal en Barcelona At El Palace Barcelona, ​​a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.

En Casa Gracia hemos creado un estilo propio centrado en combinar lo local con lo internacional para aportar a nuestros clientes una experiencia global. Nuestra misión es compartir con nuestros huéspedes la pasión por viajar, ofreciendo la mejor experiencia posible Creemos en un modelo organizativo enfocado hacia el bienestar de nuestros huéspedes y equipos. Actualmente buscamos incorporar un/a contable para nuestro departamento de administración y finanzas. Buscamos profesionales con conocimientos en materia de fiscalidad, con 2 a 3 años de experiencia en puestos similares La persona contratada trabajará conjuntamente con otros 4 contables que conforman el departamento. FUNCIONES DEL PUESTO - Gestionar la contabilidad de proveedores, clientes y bancos - Preparar tramites de bancos y de remesas. - Llevar el control de almacén: introducir albaranes, contabilizar facturas. - Configurar las herramientas internas de la empresa a nivel contable / fiscal. - Preparar impuestos. ESPECIFICACIONES Y REQUISITOS DEL PUESTO - Idiomas: castellano e inglés - Experiencia profesional de 2 a 3 años en departamento de contabilidad / proveedores o clientes. - Se valorará positivamente experiencia previa en el ámbito de hostelería. - Se requieren altos conocimientos de Excel y herramientas ofimáticas. - Se valorará positivamente conocimiento de herramientas de contabilidad (Sage o similares), a nivel de usuario contable y a nivel administrador. CAPACIDADES - Trabajo en equipo - Organización - Interés por aprender continuamente - Adaptación al cambio DATOS DE CONTRATO - Indefinido + 2 meses de prueba - Horarios: lunes a viernes. Horarios de oficinas. - Salario. 26.000€ anuales

En Casa Gracia creemos en un modelo organizativo enfocado en el bienestar de nuestros huéspedes y clientes. Nuestra misión es contribuir a compartir con ellos la pasión por viajar, proporcionándoles la mejor experiencia posible. Buscamos un perfil proactivo, que le guste trabajar en equipo y con muchas ganas de crecer profesionalmente. FUNCIONES: - Atender al cliente des de las diferentes áreas de comunicación: atención presencial, telefónica y vía electrónica. - Gestionar las llegadas y salidas de los huéspedes: - Dar la bienvenida y recibir al cliente. - Ofrecer consigna. - Realizar Check-in - Informar a los clientes sobre el alojamiento, espacios, servicios o actividades que ofrecemos. - Confirmar el cobro de la reserva. - Preparación y entrega de llaves - Realizar el Check-out - Garantizar el bienestar y satisfacción de huéspedes alojados. - Informar y comunicar incidencias a los distintos departamentos involucrados - Cuadre de caja ESPECIFICACIONES Y REQUISITOS DEL PUESTO: Idiomas: Castellano e inglés. Se valorarán otros idiomas. Experiencia profesional: de 1 a 2 años en puestos similares. CAPACIDADES: - Trabajo en equipo - Organización - Iniciativa - Interés por aprender continuamente - Adaptación al cambio DATOS DE CONTRATO: Tipo de contrato: Indefinido + periodo de prueba. Horarios rotativos. Turno de sábado y domingo. Rotación de mañanas, tardes y noches. Salario: Según convenio + propinas

Funciones: Atención al cliente. Proporcionar una buena atención al cliente presencial y telefónicamente. Producto. Llevar a cabo una correcta rotación de producto, así como una buena lectura de etiquetas y trato durante la elaboración. Elaboración. Cumplir con los estándares de calidad de producto en los procesos. TPV. Tener controlado el terminal del punto de venta para gestionar los pedidos tanto de local como a domicilio. Cumplir los protocolos de operaciones y de seguridad y salud en el local. APPCS, manipulación de alimentos, PRL. Estado de la tienda. Garantizar una calidad máxima de higiene tanto en cocina como en local. Hacer un uso correcto de los utensilios proporcionados. Requisitos: Disponibilidad: Viernes, sábado + 2 días entre semana (2h / 3h DENTRO de la franja de 12h a 23:15h) Se requiere que la persona busque siempre la máxima calidad de servicio y producto. Idiomas: catalán y castellano a nivel avanzado Competencias: Persona dinámica que muestre interés por el aprendizaje, con iniciativa, sea flexible y polivalente, buen miembro de equipo, limpio y ordenado Condiciones: Contrato indefinido a jornada parcial de 12h semanales 31 días de vacaciones naturales por año trabajado. 50% de descuento en los productos de la empresa.

Buscamos persona joven y dinámica para hacer sus prácticas de administrativo/secretario-a en Escuela de Baile en crecimiento (abstenerse de postularse sino buscas hacer tus prácticas de estudiante sino un trabajo de media jornada**)** Somos una empresa muy pequeña y familiar en pleno proceso de expansión; tus responsabilidades serán clave para el funcionamiento eficiente de la escuela, incluyendo tareas administrativas como enviar recordatorios diarios a los grupos, coordinar la convocatoria de personas de refuerzo, hacer seguimiento de los alumnos, analizar la rentabilidad de cada grupo, gestionar cobros mensuales, coordinar agendas y colaborar con el equipo de publicidad. Buscamos a alguien con iniciativa, creatividad, independencia y liderazgo, que valore la importancia de la cercanía el trato humano y un estilo de vida saludable y activo.Es esencial que seas una persona social, que disfrutes del contacto con gente diversa, ya que nuestra escuela de baile atrae a una amplia gama de personas. Si te entusiasma trabajar en un entorno innovador y en constante evolución. Además somos una empresa orientada a la tecnología, con expansión en el área online y en redes sociales, por lo que valoramos conocimientos, interés o curiosidad en instagram, marketing, publicidad y/o nteligencia artificial. Después de las prácticas hay posibilidad de quedarte en jornada de medio tiempo por lo que es muy compatible para personas que quieran seguir estudiando y ganar un extra, ¡nos encantaría contar contigo!

Título del Puesto: Anfitrión de Experiencias y Profesor de cocina (Airbnb) Ubicación: Barcelona Descripción de Empleo: En Paella Maestro, estamos en plena expansión y buscamos individuos carismáticos y ambiciosos con una profunda pasión por la comida y la cultura para unirse a nuestro equipo. Como profesor de cocina y anfitrión de experiencias, serás parte fundamental de la creación de experiencias culinarias inolvidables para nuestros huéspedes. Responsabilidades: - Organizar y liderar clases de cocina en un ambiente participativo y ameno. - Trabajar con grupos de 10 a 20 personas, brindando instrucciones expertas y fomentando un ambiente divertido. - Contar historias y compartir conocimientos sobre la gastronomía local y la cultura culinaria. - Gestionar tareas administrativas según sea necesario para garantizar una experiencia sin problemas. Requisitos: - Habilidades sólidas comunicativas. - Experiencia previa en hospitalidad o similares. - Capacidad para cuidar y atender a clientes y huéspedes con excelencia. - Destrezas de storytelling (narración de historias) para cautivar a la audiencia. - Pasión genuina por la comida y la exploración gastronómica. - Mentalidad abierta y espíritu viajero para conectar con personas de diversas culturas. - Dominio de varios idiomas, incluyendo español e inglés (estos obligatorios) - Disponibilidad para horarios flexibles, que pueden incluir fines de semana. - Puntualidad excepcional para garantizar la satisfacción de los clientes. Si cumples con estos requisitos y estás listo/a para un emocionante desafío en el mundo de la comida y la cultura; y sobre todo las PAELLAS 🥘 esperamos con entusiasmo tu solicitud. ¡Únete a Paella Maestro y ayúdanos a crear experiencias culinarias memorables para viajeros de todo el mundo!

LA PITA BONITA TE ESTÁ BUSCANDO! La Pita Bonita nació en 2022 con la idea de traer a manos de todos una pita de calidad fusionando sabores del mundo adaptados a la gastronomía mediterránea y transmitir un feeling muy bonito en cada bocado. Estamos en constante crecimiento y ahora estamos buscando a un encargado/a del local, motivado y con ganas de tirar para adelante para nuestro nuevo local. El trabajo del bar manager implicará supervisar y coordinar todas las operaciones diarias de un local, incluyendo la gestión del personal, la atención al cliente y la administración de inventario. Será el responsable de la gestión del local asegurando un servicio de alta calidad y una experiencia satisfactoria para los clientes. Algunas funciones que se llevarán a cabo: - Supervisar el funcionamiento general de un local, asegurando que se cumplan los estándares de calidad del servicio y la presentación del local. - Capacitar y supervisar al personal, incluyendo al personal de sala como los de cocina. - Administrar el inventario de bebidas y suministros, realizando pedidos y supervisando el control de stock. - Mantener una comunicación efectiva con el equipo de trabajo, fomentando un ambiente de trabajo positivo y motivador, y resolviendo cualquier conflicto o problema que pueda surgir. - Tener conocimientos básicos sobre los alimentos y las bebidas que se sirven en el establecimiento. - No excluye funciones básicas de camarero. Algunos requisitos que pedimos: - Se valorará positivamente la experiencia en gestión de equipos en el sector de la restauración/hostelería - Capacidad de gestionar múltiples tareas - Dotes de comunicación y trabajar con equipos multidisciplinares - Proactividad y capacidad de resolver problemas con eficacia - Orientación al cliente Algunos beneficios que ofrecemos: - Formar parte de una empresa joven y en pleno crecimiento - Ambiente joven y motivado - Contrato indefinido a jornada completa - Disfrutar de nuestras pitas bonitas