Competencias relacionadas con el jobs in Spain

Somos una empresa de ingeniería especializada en proyectos de obra civil e industrial que ofrece servicios innovadores y de última generación en el ámbito nacional e internacional, con el objetivo prioritario del cumplimiento de los compromisos adquiridos con sus clientes y proveedores implementando nuevas tecnologías. Todas las actividades de la empresa se caracterizan por el riguroso cumplimiento de altos estándares de calidad, la experiencia de su equipo son la mejor garantía para afrontar con seguridad y éxito los nuevos proyectos. Y actualmente precisamos de incorporar a nuestro equipo de trabajo a un TOPOGRAFO DE CAMPO/OFICINA, para ejecutar una importante obra civil en la ciudad de Funciones • El trabajo se desempeñará principalmente en campo, estando bajo las órdenes y supervisión del jefe de topografía. • Levantamientos Topográficos: Realización de mediciones precisas del terreno. Uso de equipos como estaciones totales, GPS, niveles y teodolitos. • Elaboración de Planos y Mapas: Creación de mapas topográficos y planos detallados del terreno. Interpretación de datos para representar la geografía del área estudiada. • Replanteo de Obras: Definición y marcación en campo de puntos clave para la construcción. Verificación de que las construcciones se realizan conforme a los planos y especificaciones técnicas. • Control y Seguimiento de Obras: Supervisión y control de las obras para garantizar la precisión y calidad. Realización de informes periódicos sobre el avance de las obras y cumplimiento de los estándares. • Análisis de Datos: Procesamiento de datos topográficos para generar información útil. Uso de software especializado para el análisis y presentación de datos. • Estudios de Factibilidad y Planificación: Realización de estudios de factibilidad técnica y económica para proyectos de construcción. Apoyo en la planificación y diseño de proyectos de infraestructura. • Gestión de Proyectos: Coordinación y dirección de equipos de trabajo en proyectos topográficos. Gestión de tiempos, recursos y presupuesto del proyecto. • Consultoría y Asesoramiento: Asesoramiento técnico a otros profesionales y entidades sobre temas relacionados con la topografía. Colaboración en la toma de decisiones técnicas y estratégicas en proyectos de ingeniería y construcción. Requisitos • Título: Licenciatura en Ingeniería Topográfica, Geomática, Geodesia, o campos relacionados. Conocimientos Técnicos • Software de Topografía: Dominio de programas como AutoCAD, Civil 3D, GIS (Geographic Information Systems), y software de procesamiento de datos como Leica Geo Office o Trimble Business Center. • Instrumentos de Medición: Experiencia en el uso de herramientas como estaciones totales, niveles, GPS y teodolitos. Habilidades Prácticas • Levantamientos Topográficos: Capacidad para realizar levantamientos topográficos precisos y detallados en diferentes tipos de terrenos. • Interpretación de Planos y Mapas: Habilidad para interpretar y generar planos y mapas topográficos. • Análisis de Datos: Capacidad para procesar y analizar datos topográficos para aplicaciones diversas. Experiencia • Proyectos Anteriores: Experiencia demostrable en proyectos de construcción, planificación urbana, desarrollo de infraestructuras, etc. • Trabajo de Campo: Experiencia en trabajos de campo, incluyendo la recopilación y verificación de datos topográficos. Competencias Personales • Detalle y Precisión: Atención a los detalles y precisión en el trabajo. • Resolución de Problemas: Habilidad para identificar y resolver problemas de manera eficiente.

En Maniak Fitness estamos buscando una persona organizada y proactiva para unirse a nuestro equipo de almacén y logística. Este puesto es ideal para alguien joven, con ganas de aprender y crecer profesionalmente, y con experiencia en la gestión de inventarios y operaciones logísticas. Qué harás - Realizar descargas de contenedores y manejo de carretilla elevadora. - Gestionar el inventario, asegurando el correcto registro y control de existencias. - Preparar pedidos con precisión y eficiencia. - Utilizar herramientas ofimáticas básicas para gestionar información logística. - Colaborar con el equipo para optimizar las operaciones del almacén. Qué buscamos en ti - Experiencia previa en tareas similares: descarga de contenedores y manejo de carretillas elevadoras. - Conocimientos básicos en gestión de inventarios y preparación de pedidos. - Competencias en herramientas ofimáticas básicas (Excel, Word, etc.). - Valorable formación o módulo de grado medio relacionado con logística, transporte o gestión de almacenes. - Persona dinámica, organizada y comprometida. - Que estés acostumbrado/a a trabajar con peso y material voluminoso (nos dedicamos al equipo de gimnasio: máquinas, discos, barras...). Qué te ofrecemos - Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo. - Oportunidad de desarrollo y formación en el área logística. - Estabilidad y posibilidades de crecimiento dentro de la empresa. Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de un equipo en crecimiento, envía tu CV . ¡Te esperamos!

Buscamos una persona Especialista en Finanzas y Operaciones altamente motivada y orientada al detalle que contribuya a la eficiencia y efectividad de nuestro equipo. Este rol es fundamental para garantizar el correcto funcionamiento de nuestras operaciones diarias. Responsabilidades principales. - Colaborar en la implementación y mejora de procesos financieros y operativos para maximizar la eficiencia. - Realizar controles para asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos. - Monitorear y analizar métricas financieras, identificando y reportando variaciones e inconsistencias. - Apoyar en la preparación de reportes financieros mensuales, trimestrales y anuales. - Asistir en la gestión de proyectos de operaciones. - Coordinar con distintas áreas para garantizar la ejecución de proyectos y operaciones. - Brindar soporte en la identificación y resolución de problemas operativos y financieros. - Desarrollar y mantener una comunicación abierta y empática con todos los niveles de la organización. Requisitos. - Experiencia mínima de 1 año en auditoría, finanzas o áreas relacionadas. - Habilidades fuertes de empatía y comunicación, orientadas a un ambiente colaborativo. - Experiencia en gestión de operaciones y procesos. - Habilidad para trabajar en equipo y construir relaciones interdepartamentales. - Capacidad analítica para resolver problemas de manera efectiva y tomar decisiones basadas en datos. - Dominio de herramientas de software financiero (por ejemplo, Excel avanzado, ERPs, y sistemas de contabilidad). - Habilidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente y cumplir con los plazos establecidos. Competencias valoradas. - Orientación al detalle y precisión en la gestión de datos. - Proactividad y capacidad para adaptarse a un entorno de trabajo dinámico. - Habilidad para analizar información financiera y operativa y presentar conclusiones de manera clara. - Iniciativa para proponer mejoras y soluciones innovadoras en procesos.

Somos una empresa de ingeniería especializada en proyectos de obra civil e industrial que ofrece servicios innovadores y de última generación en el ámbito nacional e internacional, con el objetivo prioritario del cumplimiento de los compromisos adquiridos con sus clientes y proveedores implementando nuevas tecnologías. Todas las actividades de la empresa se caracterizan por el riguroso cumplimiento de altos estándares de calidad, la experiencia de su equipo son la mejor garantía para afrontar con seguridad y éxito los nuevos proyectos. Y actualmente precisamos de incorporar a nuestro equipo de trabajo a un TOPOGRAFO DE CAMPO/OFICINA, para ejecutar una importante obra civil en la ciudad de Funciones • El trabajo se desempeñará principalmente en campo, estando bajo las órdenes y supervisión del jefe de topografía. • Levantamientos Topográficos: Realización de mediciones precisas del terreno. Uso de equipos como estaciones totales, GPS, niveles y teodolitos. • Elaboración de Planos y Mapas: Creación de mapas topográficos y planos detallados del terreno. Interpretación de datos para representar la geografía del área estudiada. • Replanteo de Obras: Definición y marcación en campo de puntos clave para la construcción. Verificación de que las construcciones se realizan conforme a los planos y especificaciones técnicas. • Control y Seguimiento de Obras: Supervisión y control de las obras para garantizar la precisión y calidad. Realización de informes periódicos sobre el avance de las obras y cumplimiento de los estándares. • Análisis de Datos: Procesamiento de datos topográficos para generar información útil. Uso de software especializado para el análisis y presentación de datos. • Estudios de Factibilidad y Planificación: Realización de estudios de factibilidad técnica y económica para proyectos de construcción. Apoyo en la planificación y diseño de proyectos de infraestructura. • Gestión de Proyectos: Coordinación y dirección de equipos de trabajo en proyectos topográficos. Gestión de tiempos, recursos y presupuesto del proyecto. • Consultoría y Asesoramiento: Asesoramiento técnico a otros profesionales y entidades sobre temas relacionados con la topografía. Colaboración en la toma de decisiones técnicas y estratégicas en proyectos de ingeniería y construcción. Requisitos • Título: Licenciatura en Ingeniería Topográfica, Geomática, Geodesia, o campos relacionados. Conocimientos Técnicos • Software de Topografía: Dominio de programas como AutoCAD, Civil 3D, GIS (Geographic Information Systems), y software de procesamiento de datos como Leica Geo Office o Trimble Business Center. • Instrumentos de Medición: Experiencia en el uso de herramientas como estaciones totales, niveles, GPS y teodolitos. Habilidades Prácticas • Levantamientos Topográficos: Capacidad para realizar levantamientos topográficos precisos y detallados en diferentes tipos de terrenos. • Interpretación de Planos y Mapas: Habilidad para interpretar y generar planos y mapas topográficos. • Análisis de Datos: Capacidad para procesar y analizar datos topográficos para aplicaciones diversas. Experiencia • Proyectos Anteriores: Experiencia demostrable en proyectos de construcción, planificación urbana, desarrollo de infraestructuras, etc. • Trabajo de Campo: Experiencia en trabajos de campo, incluyendo la recopilación y verificación de datos topográficos. Competencias Personales • Detalle y Precisión: Atención a los detalles y precisión en el trabajo. • Resolución de Problemas: Habilidad para identificar y resolver problemas de manera eficiente.

Se precisan profesionales para realizar servicios como técnicos/as en atención socio sanitaria a personas dependientes en domicilios realizando las siguientes funciones: Tareas asistenciales: -Higienes y cuidados personales, acompañamientos (compras, médicos), control de la alimentación y cocinado de alimentos, movilizaciones, utilización de grúas, control medicación, cambios de bolsa, soporte emocional, Tareas educativas y socializadoras: Soporte en la adquisición de hábitos de la vida cotidiana o recuperación de los mismos. Asesoramiento y ayuda en la adquisición de hábitos relacionados con la infancia, personas mayores en situación de dependencia, cuidado personal y organización doméstica. Tareas socializadoras: acompañamientos o facilitación de pequeñas gestiones, favorecimiento de la relación con la familia, amigos/as y vecinos/as. Estimulación de las capacidades personales para retrasar su dependencia y potenciar su autonomía personal. Preventiva: prevención en situaciones de riesgo, como posible distanciamiento con el núcleo familiar, deterioro personal progresivo etc, a través de la observación de síntomas no detectados por el equipo en el inicio de la intervención social. Comunicación de estos síntomas a los/as profesionales del servicio. Competencias específicas: Sensibilidad, responsabilidad, respeto por la intimidad de las personas, empatía, buena comunicación, resolución de conflictos. SALARIO 845€ - 1015€ al mes UBICACIÓN Dreta de l’Eixample ,zona Gracia Barcelona

En Monio Group ¡seguimos creciendo! ¿Tiene experiencia en RRHH y administración de personal? ¡te estamos buscando! Buscamos una persona para que realice la organización y planificación de los recursos humanos, defina, implemente y supervise la estrategia global alineada con los objetivos de la empresa. La persona a incorporarse deberá tener un perfil autónomo y enfocado al negocio. Experiencia en restauración o gran consumo (con experiencia en sector hostelería). Reporte directo al Responsable de la compañía. Funciones: · Reclutamiento y selección: Gestionar la publicación de ofertas, la búsqueda de talento y el proceso de selección. Diseñar y ejecutar estrategias innovadoras de reclutamiento para atraer a los mejores profesionales, alineados con la cultura de innovación y servicio al cliente. Definición de perfiles, gestión de fuentes de reclutamiento, realización de entrevistas y on boarding. · Gestión administrativa y documental: Supervisar la gestión de nóminas, contratos laborales, bajas laborales, reducciones de jornada, control de fichajes y horas, así como la gestión del canal de denuncias y políticas como el Plan de Igualdad y el Código Ético. · Desarrollo y formación: Promover y coordinar programas de desarrollo profesional, incluyendo el diseño e implementación del Plan de Formación, con el objetivo de mejorar las competencias y el crecimiento interno. · Seguridad y prevención: Coordinar la implementación de políticas de prevención de riesgos laborales, incluyendo la gestión de la uniformidad y EPIs, formaciones obligatorias, y auditorías anuales. Asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad y salud en el trabajo. · Mantenerse actualizado/a con las normativas laborales, asegurar que todos los procesos de administración de personal cumplan con la legislación laboral vigente y las políticas internas de la empresa. · Bienestar y clima laboral: Impulsar acciones orientadas al bienestar del personal, actuar como punto de contacto para los empleados en cuestiones relacionadas con la administración de personal, resolviendo inquietudes y fomentando una buena comunicación interna. · Proyectos de Mejora: Participar en proyectos de mejora continua relacionados con la eficiencia de la administración de personal y la satisfacción de los empleados. Requisitos: · Formación: Grado universitario en Relaciones Laborales y formación complementaria en RRHH (Máster en Dirección de RRHH). · Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia en administración de personal, preferiblemente en entornos de gran tamaño o sector de Hostelería. · Conocimientos: Sólidos conocimientos de legislación laboral y gestión de recursos humanos. Manejo de sistemas de gestión de nóminas y recursos humanos. · Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y organización. Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas. · Sólida experiencia en análisis de datos y resolución de incidencias. Si estás interesado/a, inscríbete en la oferta y nos ponemos en contacto contigo.

About the job Descripción ¿Te has preguntado alguna vez qué es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso como Regional Beverage Sr. Manager EU en nuestras oficinas corporativas de Ibiza. Tu misión, reportando a las Direcciones de Operaciones de Marca, será gestionar, analizar, coordinar, supervisar y dirigir la explotación del área de bebidas y restauracion/sala, velando por la consecución de los objetivos marcados por la Dirección de la Compañía en cuanto a ingresos, costes, márgenes, satisfacción de clientes y de empleados, manteniendo los estándares de calidad tanto en el servicio, como en el producto, como en las instalaciones, y personal a cargo. Diseño, configuración y lanzamiento de nuevas líneas de negocio en el área de Restauración (I+D+I). Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Tus funciones principales serán: Desarrollar y ajustar la visión estratégica para el rol y redactar KPI’s de desempeño específicos. Identificar a las partes interesadas internas y externas relevantes cuya colaboración y aporte deberán garantizarse para mejorar la eficacia general y el éxito de la función. Proporcionar iniciativas específicas orientadas a soluciones que aborden posibles deficiencias y/o retos desarrollar, innovar, implementar y revisar continuamente la estrategia y las tácticas de restauración/sala/bares de la Compañía. Incluimos, entre otros, las estructuras de costes e ingresos, los procedimientos operativos estándar (SOP) operativos, los programas tecnológicos relevantes para la función y los acuerdos subyacentes con terceros (p. proveedores, arrendatarios, etc.) Redactar e implementar planes de acción específicos que aborden las ineficiencias identificadas en el sistema o las oportunidades de ingresos sin explotar dentro de su función. Proporcionar información, datos, conocimientos técnicos y/o experiencia funcional cuando sea necesario a los reportes funcionales, asegurando que se logren los resultados comerciales, operativos y financieros. Participación en las negociaciones con los Partners estratégicos de bebidas, aportando toda la parte de necesidades de producto, así como evaluar toda la parte de los volúmenes de dichas negociaciones. En colaboración con el Departamento de Compras Corporativo y el Brand Embassador. Supervisar continuamente el entorno externo y la competencia dentro de la gran industria hotelera para identificar oportunidades que fortalezcan la estrategia de restauración y bebidas, así como mejorar su ventaja competitiva general. Trabajar en colaboración con los directores de marca y directores de hotel, así como otros responsables funcionales, para establecer, monitorear y garantizar el cumplimiento de objetivos estratégicos en materia de restauración/sala. Supervisar todas las áreas de bebidas, sala, y la operativa de los puntos de venta de los hoteles del grupo en Europa. Apoyar y supervisar a los directores de ayb y Maîtres de los hoteles de la compañía en Europa para asegurar el correcto cumplimiento de las decisiones tomadas desde dirección de marca de PHG. Realización de reuniones periódicas con los diferentes A&B de los hoteles de Europa de alineamiento y fijacin de objetivos. Gestionar y supervisar las cuentas de explotación del departamento de Bebidas para llevar a cabo el correcto control y toma de decisiones necesarias. Controlar la calidad en el servicio de sala y bar de los diferentes hoteles del grupo en Europa. Revisar las cartas de bebidas adecuándolas a la oferta gastronómica y a las necesidades del cliente, buscando la excelencia en el servicio. Redactar los presupuestos operativos conjuntamente con el Regional Culinary Sr. Manager de las diferentes unidades de hoteleras de PHG. Mantener unos niveles excelentes de servicio al cliente, tanto interno como externo. Dirigir a los equipos de sala y bar de los diferentes hoteles de Europa, atrayendo, contratando, formando y evaluando a personal con talento. Deberá de tener una comunicación muy estrecha con el departamento de Captación de Talento, para poder crear políticas de seguimiento y análisis de talento de sus equipos Fijar objetivos, políticas y procedimientos de la función. Desarrollar entregables operativos de la función. Promover la comunicación bidireccional y fomentar un entorno de responsabilidad haciendo énfasis en la motivación y el trabajo en equipo Cumplir todas las normativas sobre salud, seguridad e higiene. Realizar informes sobre la gestión en relación con los resultados de ventas y productividad. Mantenerse actualizado en cuanto a tendencias y mejores prácticas relacionadas con el servicio en el área de Bebidas y Sala. Participación activa en el equipo de apertura para la puesta en marcha de nuevos activos hoteleros. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Además, podrás disfrutar de diversos beneficios sociales, como acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club; acceso a plataforma de bienestar; plan de retribución flexible; acceso a comedor-restaurante en las instalaciones de la empresa… Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Licenciatura, escuela superior de hostelería, ingeniería técnica o superior. Conocimientos y/o formación específica en materia de F&B, con foco en restauración y sala. Profesionales de las organizaciones con una cultura orientada a la mejora continua. Amplio conocimiento del sector hotelero y de su operativa. Al menos 5 años de experiencia como directivo de F&B, GM, Hotel Manager u operaciones hoteleras. Al menos 5 años de experiencia en departamentos y/o proyectos de F&B. Nivel alto de inglés. Experiencia en gestión de equipos. ¡No lo dudes e inscríbete ya! Department: Management About you Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

1. Introducción ¡Únete a nuestro equipo en HUMAN TECHNOLOGIES. Desde 2005, somos líderes en ofrecer servicios tecnológicos, humanizando el uso de la tecnología para acercarla a las personas. En HUMAN TECHNOLOGIES, crecemos y buscamos profesionales apasionados para unirse a nuestro equipo de Atención al cliente y Soporte. Nos encanta el talento y por eso, al disponer de dos centros de trabajo, uno en Xàtiva y el otro en Elche, si vives en una zona cercana, no dudes en proponernos tu candidatura. Contamos con 2 vacantes disponibles. 2.Ambito de responsabilidad: Como miembro del equipo de Soporte y Atención al Cliente en HUMAN TECHNOLOGIES, tendrás la emocionante oportunidad de ser la cara amigable de nuestra empresa. Tu principal responsabilidad será garantizar la satisfacción del cliente, brindando asistencia y soluciones a sus consultas y necesidades. Además, como parte del grupo HUMAN TECHNOLOGIES, te beneficiarás de nuestro compromiso con el desarrollo profesional. Proporcionaremos las herramientas y formación necesarias para que puedas desempeñar tu trabajo de la manera más eficiente y brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. 3.Experiencia y formación: - Conocimiento avanzado en informática: paquete Office avanzado, gestión de correos electrónicos de forma ágil. - Experiencia previa en roles de soporte y atención - Formación relacionada con tecnologías de la información o áreas afines - Se valora experiencia en el desarrollo de parte de la carrera profesional en despachos profesionales (asesorías, gestorías o despachos de abogados) 4.Habilidades y competencias: - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Capacidad para resolver problemas de manera eficiente. - Empatía y orientación al cliente. - Organización e implicación - Familiaridad con herramientas de seguimiento de problemas y gestión de tickets. ->Atención de Proximidad: Valoramos la cercanía y la prontitud en la atención al cliente. Entendemos que nuestros clientes necesitan respuestas rápidas y soluciones ágiles para desarrollar sus actividades de la manera más eficiente posible. ->Cuidado del Cliente: En HUMAN TECHNOLOGIES, cuidar a nuestros clientes es una prioridad. Estamos comprometidos a brindar un soporte que no solo resuelva problemas, sino que también genere confianza y fortalezca las relaciones comerciales. Te invitamos a formar parte de nuestra cultura, donde cada miembro del equipo contribuye al ambiente de trabajo positivo y a la construcción de relaciones sólidas con nuestros clientes. En HUMAN TECHNOLOGIES, no solo te unes a un equipo, sino a una familia comprometida con la excelencia y la atención al cliente. ¡Únete a nosotros y sé parte de esta experiencia única!

About the job Descripción de la empresa Mondrian & Hyde Ibiza Únete a nosotros para una oportunidad única de presentar dos marcas hoteleras de estilo de vida, cada una con su propio carácter, en la idílica playa de Cala Llonga, en Ibiza. Mondrian Ibiza es un paraíso elegante con 154 habitaciones y espacios públicos de diseño innovador, incluyendo una amplia terraza con vistas a la bahía. Hyde Ibiza es un paraíso para los amantes de la gastronomía, inspirado en festivales y exhibiciones de música y vida nocturna, con 401 habitaciones que destacan por sus texturas naturales y toques artesanales. Ambas propiedades contarán con 7 restaurantes y bares, que ofrecerán desde sushi premium hasta cocina balear con productos del mar a la mesa, todos con una programación intensa. Reportando al Director General, estos hoteles son operados por Ennismore, la empresa de hospitalidad lifestyle de mayor crecimiento, en colaboración con Grupo Azul Mar Cala Llonga, propiedad de Apollo. Descripción del empleo Lo que harás... El Director de Revenue es responsable de maximizar los ingresos por habitaciones y el beneficio asociado a los distintos segmentos de clientes: transitorios, grupos y contratos para el hotel. Recomendando y manteniendo precios, posicionamiento y la gestión del inventario a través de sistemas y las políticas y procedimientos establecidos por Ennismore. Desarrolla estrategias para aumentar los ingresos por habitaciones y en general para el resort; enfocándose en la rentabilidad con la mezcla óptima de canales y segmentos. Identifica oportunidades futuras y se comunica eficazmente con Ventas, Marketing y Comercio Electrónico. Es responsable de desarrollar el plan anual de ingresos por habitaciones y el Plan de Negocios junto con Ventas y Marketing, y de lograr los KPI establecidos. Mantiene los controles de rendimiento adecuados para maximizar los ingresos del hotel en todos los canales de distribución. Monitorea y evalúa las tendencias de demanda del mercado, asegurando que todas las tarifas estén cargadas y que el mantenimiento del inventario sea correcto en todos los sistemas (OPERA y otros relacionados). Garantiza la preparación y análisis precisos de informes de segmentación de mercado, informes de producción, análisis de contribución por fuente, informes diarios de pickup y resúmenes de ritmo. Coordina diversas actividades para mejorar aún más el potencial de ingresos. Lidera las reuniones semanales de gestión de ingresos. Refina las estrategias para aumentar el índice de RevPAR (RGI) y alcanzar los objetivos de presupuesto y previsión del hotel. Realiza auditorías para garantizar que la estrategia de ventas esté correctamente configurada en todos los canales. Motiva y desarrolla las habilidades del Revenue Manager/Analyst. Asegura que el equipo gestione eficazmente todos los canales de distribución (OTA’s, slshotels.com, GDS, IDS, CRO). Colabora con el departamento de Recepción para optimizar los upsells y los días de ocupación completa. Lidera el posicionamiento de precios y la distribución para todos los segmentos de mercado del hotel, con la participación del Director de RM de Área o Regional. Ofrece recomendaciones para mejorar la eficacia del proceso de gestión de ingresos. Requisitos Sobre ti: Experiencia de más de 2 años en puestos de liderazgo en gestión de ingresos de hoteles todo incluido. Conocimiento extenso en previsión, interpretación/análisis de resultados para la planificación y realización de análisis presupuestario. Conocimiento amplio de habilidades de ventas, gestión de ingresos, reclutamiento, supervisión, formación y motivación de gerentes. Capacidad demostrada para comprender los requisitos de los clientes y traducirlos en soluciones de ingresos. Capacidad para ser asertivo y persuasivo sin ser agresivo. Habilidad para evaluar rápidamente alternativas y decidir un plan de acción. Fuertes habilidades organizativas, incluyendo seguimiento, gestión del tiempo, capacidad para realizar múltiples tareas y gestionar varias prioridades en un entorno dinámico. Considerable habilidad en matemáticas y ecuaciones algebraicas. Capacidad para comunicarse eficazmente con todos los niveles de una organización. Título universitario de 4 años en una institución acreditada; se prefiere licenciatura en Gestión Hotelera, Administración de Empresas o disciplinas similares. Mínimo de 3 años de experiencia progresiva en gestión de ingresos en una propiedad de servicio completo, con un historial comprobado de obtener resultados líderes en el mercado y soluciones innovadoras. Debe poseer habilidades analíticas e interpersonales superiores; sólidos conocimientos en la disciplina de Gestión de Ingresos; profundo conocimiento de reservas, ventas y marketing, incluyendo la Red Global de Distribución; y conocimientos sobre estados financieros del hotel. Excelentes habilidades de redacción y presentación en inglés y español. Competencia en el uso de sistemas PMS, CRS y RMS de hoteles. Disponibilidad para viajar ocasionalmente a oficinas corporativas, otros hoteles o conferencias. Información adicional Lo que te ofrecemos: Paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo. Trabajo 100% remoto, con visitas a Ibiza una vez al mes. Oportunidad de unirse a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento, comprometido con la creación de hoteles y el desarrollo de una marca global. La posibilidad de desafiar las normas y trabajar en un entorno creativo y gratificante. Formar parte de un equipo apasionado por crear grandes experiencias hoteleras y construir un portafolio de marcas. Almuerzo diario en el restaurante interno. Grandes descuentos en todos los hoteles Ennismore y descuentos especiales en numerosos negocios de la isla. Muchas oportunidades de crecimiento y cambios como parte de una familia global de marcas. Tiempo libre adicional para hacer voluntariado en una de nuestras asociaciones benéficas. Reuniones de equipo regulares, desde actividades de team-building hasta una gran fiesta de fin de temporada. ¡Trabajamos duro, pero sabemos divertirnos! Un calendario anual de eventos de diversidad e inclusión, que ofrecen oportunidades para aprender, celebrar y generar un impacto positivo. Department: Event The company Sleek & Sculptural Always at the heart of the most exciting cultural scenes in the world, Mondrian serves up innovation and creativity with it progressive forward thinking approach that plays with perspective and makes you dream, meaning both guests and locals alike can immerse themselves in the culture of each city it inhabits.

Hotel Blancafort Spa Termal, con diversos puntos de restauración de excelente producto y actualidad gastronómica de La Garriga precisa incorporar camarero/a con experiencia en el sector. Imprescindible tener sensibilidad y cariño por la cocina. Se ofrece 2 días de descanso consecutivos ( siendo fin de semana 1 vez al mes) 1 vacante de jornada completa de 40 hrs Se requiere experiencia previa como Camarero/a en restaurantes de actualidad gastronómica de al menos 1 año de permanencia de forma estable. Sueldo según convenio de camarero/a Requisitos mínimos - Si ha estudiado algo relacionado con la restauración, se valorará positivamente. - Experiencia mínima y estable de 1 año como camarero/a de sala en restaurantes, preferiblemente gastronómico. - Sector: Restauración - Idiomas: castellano nativo, inglés y/o francés medio (preferiblemente B2), cualquier otro idioma es un plus - Resida en La Garriga y/o Vallés Oriental VALORABLES : - Experiencia relacionada con el mundo del vino COMPETENCIAS PERSONALES: - Persona hospitalaria, amable, con buena presencia, activa y resolutiva - Disponibilidad y flexibilidad horaria para poder realizar horario partido, mañanas o seguido de tarde, mixto.

About the job ¿Tienes experiencia en la gestión de hoteles de alta categoría? ¿Eres un apasionado/a de la hostelería y posees un excelente don de gentes? Si es así, ¡esta es tu oportunidad! En L’Azure Hotel, estamos en la búsqueda de un Subdirector/a dinámico y experimentado para unirse a nuestro equipo de gestión. Este rol es crucial para apoyar la dirección general del hotel y asegurar la excelencia operativa y la máxima satisfacción del cliente en un establecimiento 4 estrellas superior. Responsabilidades: • Asistir al Director del hotel en la gestión diaria, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio. • Supervisar las operaciones diarias de las diversas áreas del hotel, incluyendo recepción, restauración, mantenimiento y limpieza. • Implementar estrategias de gestión que mejoren la rentabilidad del hotel mientras se mantienen los más altos niveles de satisfacción de los huéspedes. • Participar en la planificación y ejecución de estrategias de marketing y ventas, y en la gestión de relaciones con clientes y proveedores. • Supervisar y formar al personal, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y profesional. • Gestionar quejas y resolver problemas de manera eficaz y profesional. Ofrecemos: • La oportunidad de trabajar en uno de los hoteles más prestigiosos de la Costa Brava. • Un entorno de trabajo dinámico y desafiante, con amplias oportunidades para el desarrollo personal y profesional. • Un paquete salarial competitivo y beneficios acordes a la experiencia y habilidades del candidato. Si estás interesado/a en unirte a un equipo líder y contribuir al éxito de L’Azure Hotel, por favor envía tu CV. ¡Esperamos contar con tu talento y pasión para continuar elevando nuestros estándares de servicio! Department: Management About you Requisitos: • Título universitario en Administración Hotelera, Turismo o campo relacionado. • Experiencia mínima de 5 años en una posición de gestión en el sector hotelero, preferiblemente en un entorno de 4 estrellas o superior. • Competencia en español y un alto nivel de inglés; se valorará el conocimiento de otros idiomas. • Fuertes habilidades de liderazgo, comunicación y organización. • Flexibilidad para trabajar en diferentes horarios, incluyendo fines de semana y festivos según sea necesario. Language required: Spanish. Catalan, English, and French are a plus The company Htopgroup es una prestigiosa cadena hotelera con más de 50 años de experiencia en el sector y nos enorgullece operar 16 hoteles (con un total de más de 4.000 habitaciones), estratégicamente ubicados en diversas

En ASPAI, creemos que la esencia de un pan natural y saludable no debería ser un privilegio exclusivo, sino un derecho accesible para todos. Desde 2022, nos hemos unido en una misión clara: proporcionar a los barrios de Valencia un pan artesano, saludable y auténtico. Fusionando tradición e innovación, somos un equipo que valora la transparencia, la mejora continua y el servicio excepcional, comprometido con ofrecer productos frescos y procesos eficientes. Si compartes nuestra pasión por el pan de calidad y deseas formar parte de esta experiencia única, te invitamos a explorar la oportunidad de unirte a nuestro equipo como Panadero/a. Misión: Encargarse de la producción diaria de productos de panadería, manteniendo altos estándares de calidad y cumpliendo con las normativas establecidas. Funciones y Responsabilidades - Elaborar la producción diaria de panadería, asegurando la calidad y presentación de los productos. - Gestionar de manera eficiente el uso de materias primas y equipos en el proceso de producción. - Mantener el orden y la limpieza en el obrador de panadería. - Realizar pedidos de mercancías para mantener el stock mínimo necesario. - Colaborar en la elaboración y preparación de pedidos de última hora. - Controlar el almacenamiento de productos semielaborados para planificar su procesamiento. - Reportar cualquier error, incidencia o anomalía al Jefe de Producción. - Registrar de manera adecuada los procesos de producción para mantener un seguimiento detallado. - Colaborar en el mantenimiento del inventario y el control de calidad de los productos. - Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene en el área de trabajo. Competencias - Formación en panadería (relacionada con panes artesanos y masas madre). - Experiencia laboral de al menos 1 año en un departamento de producción de una panadería artesana. - Conocimientos básicos de ofimática. - Capacidad para trabajar de manera autónoma y bajo presión. - Buena expresión oral y habilidades para el trabajo en equipo. - Proactividad y capacidad de compromiso. - Resolución de problemas en el ámbito de la producción panadera. Jornada de trabajo - Jornada completa - Horario a convenir. Si te identificas con nuestros valores, y estás listo/a para aportar tu energía y visión en este proyecto, te invitamos a unirte a nosotros. En ASPAI cada miembro es una pieza clave y desempeña un papel esencial para crear una experiencia única. ¡Se parte de Aspai!

About the job Buscamos un Chef de Cocina italiano con talento para dirigir nuestra cocina y crear platos excepcionales que harán las delicias de nuestros comensales. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia como chef, especialmente en Italia, y pasión por la auténtica cocina italiana, incluyendo pasta, pizza, focaccia y otras especialidades . Misión Definir y supervisar la aplicación de las normas y estándares de calidad del Grupo Prospectors: Definir las preparaciones y velar por el cumplimiento de las instrucciones de las recetas en cuanto a metodología, tiempos y características de presentación. Garantizar que el equipo de cocina anticipe las preparaciones necesarias para el servicio siguiente Elaborar inventarios diarios, mensuales y anuales Imponer la aplicación estricta de todos los procedimientos de higiene APPCC, garantizando el cumplimiento del proceso de limpieza de los equipos y materiales de cocina Comprobar las existencias en cámaras frigoríficas en todos los puestos y en toda la cocina Comprobar que la cocina y todas las zonas adyacentes (zona de vajilla, back office, almacenes, zona de preparación en frío, guardarropa del personal, etc.) están correctamente almacenadas. Controlar cualquier daño o deterioro físico de la cocina Garantizar el uso correcto de los equipos y herramientas suministrados por el restaurante. Garantizar el cierre de la cocina Gestionar los equipos: Apoyar la gestión y la gestión de los recursos humanos del equipo: Formar al personal para desarrollar sus conocimientos Identificar perfiles para el desarrollo Fidelizar al personal creando un clima de cohesión y respeto Delegar responsabilidades en el sous-chef o chef de partie durante su ausencia Ser capaz de sustituir a todos los cargos inferiores del equipo Apoyar a los equipos de cocina en el buen funcionamiento de sus puestos de trabajoGestionar los horarios del personalGarantizar los estándares de satisfacción del cliente Ser embajador de los valores de Prospectors y del restaurante promoviendo una imagen interna y externa positiva del establecimientoRespetar y garantizar todo el protocolo de servicio de la cocinaControlar la evolución de cada mesa durante el servicio utilizando la herramienta informática puesta a su disposiciónComprobar y controlar los pedidos de los clientes Anticiparse a los pedidos de los clientes y minimizar los tiempos de espera Colaborar con todas las funciones del Grupo Prospectors Trabajar en estrecha colaboración con la dirección Trabajar en perfecta armonía con el Director de Operaciones y los equipos Asegurarse de que la información pertinente se transmite a los superiores inmediatos y al personal bajo su responsabilidad Estar familiarizado con el calendario de eventos del establecimiento Mantener buenas relaciones con los proveedores Competencias : Comprensión del contexto, los problemas y los actores del sector de la restauración Normas de calidad (recetas, seguimiento de los recursos humanos y del restaurante) Estar familiarizado con los presupuestos y las herramientas financieras (informe semanal, recibos, tarjeta de recaudación, etc.) Estar familiarizado con todos los procedimientos de higiene y las normas APPCC y saber aplicarlos a su equipo Estar familiarizado con todas las herramientas de trabajo (cocina, unidades de refrigeración y todo el equipo relacionado con la cocina). Gestionar un equipo: apoyo, formación, desarrollo de competencias y cohesión. Establecer los horarios del personal respetando las normas legales y los objetivos de calidad. Dominar las herramientas informáticas Number of positions: 2 Department: F&B kitchen The company L'Amoroso es un festivo restaurante italiano situado en la Av. diagonal 423, frente a las selectas discotecas de Barcelona. Disfrutamos de platos italianos y mediterráneos y deliciosos cócteles. La decoración se inspira en la costa amalfitana et de Capri.

¿Tienes estudios de formación profesional relacionado con mantenimiento de instalaciones de climatización?¿Tienes experiencia dentro del sector de la automoción? ¿Te gustaría trabajar en VALLADOLID? ¡Seleccionamos personas con tu perfil! HORSE es una conocida empresa del sector automovilístico ubicada en 7 países y compuesta por más de 9000 empleados. En HORSE trabajamos cada día para desarrollar soluciones de movilidad responsable, sostenible y accesible para el presente y el futuro que faciliten la transición energética. Abordamos el desafío de la descarbonización de manera pragmática considerando que, globalmente, hay alrededor de 2 mil millones de automóviles en el mundo, y se estima que en 2040 más de la mitad de los vehículos nuevos seguirán siendo vehículos de combustión. Las funciones abarcan desde el mantenimiento y reparación de instalaciones de climatización orientadas en el sector Automoción. Disfrutarás de las siguientes ventajas: - Contrato directamente con la empresa. - Beneficios sociales propios de la compañía. - Formar parte de una empresa líder en automoción, con un gran equipo de profesionales y tecnología puntera. - Promoción interna. - Formación continua con un portal de formación en competencias técnicas y transversales a disposición de todos los trabajadores y trabajadoras. - Experiencia mínima de 5 años en el mantenimiento de instalaciones y equipos frigoríficos - Valorable disponer de alguna Formación Profesional relacionada: Montaje y mantenimiento de instalaciones de frío, climatización y producción de calor y/o Mantenimiento de instalaciones térmicas y de fluidos. - Valorable experiencia con aires acondicionado - Valorable experiencia en clima y equipos a gas natural (calderas, tubos y paneles radiantes, quemadores) - Valorable posesión de acreditaciones: certificado en gases fluorados, Rite

Cerquem Xofer de Camió Grua per reconeguda empresa del sector de la construcció i gestió de residus del gironès amb 3 plantes de tractament. És una posició estable i indefinida. Si gaudeixes de la conducció de camions i ets una persona compromesa, dinàmica i cerques estabilitat, aquest és el teu projecte! Quines seran les teves tasques? Transportar tot tipus de materials de construcció en un camió grua de 3 eixos d'uns 15 m de longitud per la província de Girona Registrar tots els serveis realitzats en la fulla de treball i també a l'aplicació de gestió de l'empresa Mantenir el vehicle de l'empresa en òptimes condicions i assegurar-se que està sempre operatiu. Col·laborar en la càrrega i descàrrega de maquinària, garantint la seguretat en totes les operacions. - Altres tasques relacionades amb la posició. Les CONDICIONS de la posició són: - Oportunitat de formar part d'un equip de treball amb un ambient excel·lent. - Contracte estable i directe amb l'empresa. - SBA: a partir de 25K - Horaris: de 07 a 18h. de dilluns a divendres. Gaudiràs 30 minuts per esmorzar + 1h per dinar en un menjador acondicionat per menjar i descansar - Telèfon mòbil d’empresa. Ets la candidatura ideal si tens: - Disposes del carnet C - Tens almenys 2 anys d'experiència amb Camió Grua - Català i castellà nivell alt - Tens disponibilitat per treballar de dilluns a divendres. - Resideixes a Girona o rodalies. Capacitats i competències que més valorem: - Responsabilitat - Dinamisme - Proactivitat - Gestió del temps - Implicació - Actitud positiva

¿Tienes experiencia en mecanizado por CNC? ¿O formación relacionada con el mecanizado por control numérico? ¿Te apasiona el mundo del motor? Si es así, ¡Esta es tu oferta! Desde Randstad buscamos un técnico o una técnica con experiencia en centros de mecanizado y CNC (control numérico). Funciones: Tendrás a tu cargo varios centros de mecanizado y tus principales funciones serán: - Abastecer de bruto y materia prima el centro de mecanizado. - Programación y cambios de parámetros CNC (Centro de Control Numérico). - Mantenimiento de primer nivel tanto preventivo como correctivo. - Verificar la calidad de las piezas mediante control visual y otras herramientas. Requisitos : - Disponibilidad para trabajar en Valladolid. - Muy valorable formación relacionada con el mecanizado (FPII Mecatrónica Industrial, FPII Mecanizado, FPII Fabricación Mecánica, FPI Mecanizado, FPI Fabricación Mecánica, Técnico en Instalación y Mantenimiento Electromecánico de maquinaria y Conducción de Líneas, ...). - Experiencia como técnico o técnica de mecanizado (conocimientos en CNC, experiencia con torno y fresadora convencional y verificación de piezas ). Beneficios : - Disfrutarás de las siguientes ventajas: - Contrato directamente con la empresa. - Beneficios sociales propios de la compañía. - Formar parte de una empresa líder en automoción, con un gran equipo de profesionales y tecnología puntera. - Promoción interna. - Formación continua con un portal de formación en competencias técnicas y transversales a disposición de todos los trabajadores y trabajadoras.

Un puesto de trabajo como comercial autónomo con altas comisiones es una oportunidad emocionante y dinámica que combina la libertad de ser tu propio jefe con el potencial de ingresos significativos Identificar y contactar a nuevos clientes potenciales a través de diversas estrategias, como llamadas en frío, redes sociales, y propia cartera de clientes. Mantener y cultivar relaciones sólidas con los clientes existentes para fomentar la lealtad y generar oportunidades de ventas adicionales. Estar al tanto de las tendencias del mercado y la competencia para ajustar estrategias de ventas y maximizar el rendimiento. Se valorará experiencia previa en ventas, preferiblemente en el sector relacionado con los productos o servicios que ofreces. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación para interactuar efectivamente con los clientes. Capacidad para trabajar de manera independiente, establecer tus propios objetivos y mantener la motivación para alcanzarlos. La estructura de comisiones es atractiva, lo que significa que tus ingresos pueden aumentar significativamente en función de tu rendimiento. Oportunidades para desarrollar habilidades en ventas, negociación y gestión de relaciones, lo que puede abrir puertas a futuras oportunidades. Este puesto es ideal para personas con espíritu emprendedor!!!!

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Actualmente contamos con una vacante de Superviso/a de producción. Un puesto dinámico en el que se requiere tener conocimientos técnicos y capacidad organizativa para asegurar el correcto flujo de la producción. Buscamos una persona que tenga experiencia demostrada en gestión de equipos y que tenga interés en desarrollar una carrera profesional dentro del sector industrial de automoción. Finalidad En el marco de la organización de la planta, será el/la responsable superior de una o más zonas de producción autónomas organizadas mediante varios equipos de trabajo. El objetivo de estas unidades es producir productos finales o semielaborados en un entorno tecnológico. Funciones esenciales del puesto Gestionará informes e indicadores de producción. Por lo que es necesario que la persona tenga experiencia en entornos de producción, normas de producción, controles de procesos y metodologías, así como experiencia en dirección de equipos, sistemas de mejora continua de productividad (Lean Manufacturing, Kaizen, Kanban) y técnicas (5S, Smed, …). Imprescindibles conocimientos en inyección de plásticos ya que es la base de la producción de la planta. Deberá ser capaz: - Utilizar el conocimiento de la producción para mejorar y mantener la planificación y la calidad de la producción - Tener una excelente capacidad de análisis y resolución de problemas Responsabilidades en términos de QSEP Conocimientos en normas y estándares de calidad, medio ambiente, prevención de accidentes y seguridad. Será el/la responsable de garantizar que el trabajo se lleve a cabo de acuerdo con las instrucciones de seguridad y salud, además de respetar el cumplimiento de las normas relacionadas con la protección del medio ambiente. Deberá utilizar y seguir procesos, hojas de instrucciones y apéndices, así como proponer mejoras. También deberá garantizar que el trabajo se lleve a cabo de acuerdo con las instrucciones de seguridad y protección del medio ambiente Tendrá responsabilidades en términos de seguridad de la información Competencias necesarias Habilidades de comunicación, Liderazgo y gestión del cambio, Iniciativa, Planificación y organización, Liderazgo de equipos y Orientación a resultados. Esta posición se localizará en la planta de Novares _ Seseña. ZONA SUR de la Comunidad de Madrid. Será necesario disponer de vehículo propio para poder acceder a las instalaciones. El trabajo se realizará en turno de noche (en horario de 22:00pm a 06:00am), de manera presencial. Si eres una persona sin miedo a la responsabilidad y estás buscando nuevas oportunidades que te permitan dar más de ti, ¡inscríbete!

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FCA desea incorporar a su equipo corporativo al mejor Especialista en Marketing y Estrategia Digital. Las principales funciones serán: Planificar, ejecutar y realizar seguimientos periódicos de la estrategia de marketing corporativo Preparar planes de marketing digital Diseñar acciones específicas de marketing (inbound, outbound y content marketing) Analizar la competencia y mercado Definir el público objetivo y target Estudiar las nuevas tendencias digitales y posibles oportunidades de implementación Elaborar auditorías digitales Identificar las oportunidades digitales relacionadas con el marketing o la comunicación Crear contenido digital en diversos formatos para posteriores estrategias de marketing Captar el tráfico a través de diferentes campañas de inbound marketing Aumentar la visibilidad de la marca mediante técnicas de branding Gestionar perfiles de redes sociales y activación de estrategias de contenidos Requisitos: Postgrado o formación especializada en marketing digital Interés por estar al día de nuevas acciones y estrategias de digitalización y marketing Conocimientos avanzados en SEO, SEM, redes sociales, branding y e-mail marketing Control avanzado de herramientas digitales como blogs, webs, gestores de contenido, redes sociales y buscadores de palabras Capacidad analítica para interpretar los indicadores y resultados obtenidos de campañas o planes de acción Habilidades comunicativas para mejorar la eficacia de campañas y acciones Facilidad para implementar y llevar a la práctica la estrategia diseñada en diferentes acciones Adaptabilidad para trabajar bajo plazos estrictos, con flexibilidad y variaciones en el proceso Perfil crítico y detallista para detectar áreas de mejora

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Definición del puesto. Como auxiliar administrativo de tráfico debería apoyar las tareas administrativas del departamento, gestionar la atención telefónica a clientes y transportistas, y colaborar en el seguimiento de las rutas y el control logístico, asegurando que la información fluya de manera eficiente y precisa. Además, deberá manejar herramientas ofimáticas, especialmente Excel, para la organización y control de datos. Principales responsabilidades: Atención telefónica: Recibir y gestionar llamadas entrantes relacionadas con el departamento de tráfico (clientes, transportistas, proveedores, etc.). Facilitar información sobre rutas, entregas, y servicios, asegurando una respuesta clara y rápida a las solicitudes de los interlocutores. Redirigir llamadas o consultas complejas a los responsables correspondientes del departamento. Gestión administrativa: Actualización y gestión de bases de datos de tráfico y logística, incluyendo la programación de rutas, horarios, entregas y recogidas. Preparación y archivo de documentos de transporte, hojas de ruta y albaranes. Control de la documentación relacionada con vehículos y conductores (seguros, licencias, etc.). Colaborar en la gestión de incidencias o problemas con las entregas, comunicándolos de manera eficiente a las partes implicadas. Manejo de herramientas ofimáticas: Uso diario de programas como Word, Outlook, y Excel para crear informes, realizar el seguimiento de rutas y entregas, y registrar información relevante. Elaboración de hojas de cálculo en Excel para el control de datos (vehículos, rutas, entregas), utilizando funciones básicas como filtros, y fórmulas simples para generar reportes. Actualización de la información en sistemas informáticos de gestión de tráfico o software logístico. Apoyo al equipo de tráfico: Colaborar con los gestores de tráfico en la planificación y seguimiento de las rutas diarias, ajustando cambios o incidencias en tiempo real. Comunicarse con los conductores para transmitir instrucciones, cambios en las rutas o informar de incidencias. Requisitos: Formación deseable: Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Administración, Logística o similar. Conocimientos: Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, Outlook). Conocimientos básicos de Excel (tablas, filtros, fórmulas simples, ordenación de datos). Habilidades: Buena comunicación y capacidad para la atención al cliente por teléfono. Organización y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente. Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos. Competencias clave: Atención al detalle. Resolución de problemas. Actitud proactiva y orientación al servicio. Buena gestión del tiempo. Experiencia: Se valorará experiencia previa en departamentos de tráfico, logística o atención al cliente, así como el manejo de software específico del sector del transporte

TELETRABAJO / REMOTO Rol / Objetivo principal del trabajo El enfoque principal es abordar las necesidades de los clientes del banco a través de varios canales de comunicación, como llamadas, correos electrónicos, WhatsApp y chat, brindando un servicio de primer nivel y mostrando productos bancarios digitales innovadores en el mercado alemán. Responsabilidades - Brindar servicio al cliente para problemas relacionados con la banca, como apertura de cuentas, bloqueos de contraseñas, transferencias, etc. - Gestionar tareas administrativas, incluida la respuesta a correos electrónicos y mensajes de WhatsApp. - Presentar y promover productos bancarios. - Cumplir con los requisitos de transparencia, información de servicio y regulaciones de protección al cliente relacionadas con los productos de inversión. - Informar y realizar un seguimiento de las anomalías en la aplicación. - Cumplir con los estándares de calidad y los objetivos de ventas establecidos por la entidad. Requisitos Educación Estudios preferidos en Administración de Empresas, Matemáticas o Derecho. Dominio de MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Access). Dominio nativo del neerlandés. Buen nivel de inglés. Habilidades y competencias - Orientación al cliente con empatía y capacidad de escucha activa. - Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. - Capacidad analítica y de adquisición autónoma de nuevos conocimientos. - Visión comercial y habilidad para dialogar con clientes, empresas o grupos. - Fuertes habilidades para la resolución de problemas. - Trabajo en equipo con actitud proactiva y orientada a resultados. - Capacidad para planificar, organizar y prosperar bajo presión. - Iniciativa, autonomía y actitud positiva de "puedo". - Flexibilidad y adaptabilidad a entornos cambiantes y nuevas tecnologías. Experiencia Se valorará experiencia en banca (pero no obligatoria). Experiencia en atención al cliente. Beneficios - Puesto a tiempo completo (39 horas/semana). - Contrato de trabajo indefinido. - Interesante programa de referencias. - Salario competitivo. - Oportunidad de trabajar con el mayor proveedor de servicios del mundo. - Perspectivas reales de avance profesional dentro de la empresa. 📍Ubicación Madrid Role / Main Objective of the Job The main focus is to address the needs of the bank's customers through various communication channels such as calls, emails, WhatsApp and chat, providing top-notch service and showcasing innovative digital banking products in the German market. Responsibilities Provide customer service for banking-related issues such as account opening, password locks, transfers, etc. - Manage administrative tasks including responding to emails and WhatsApp messages. - Introduce and promote banking products. - Comply with transparency requirements, service information and customer protection regulations related to investment products. - Report and follow up on anomalies in the application. - Comply with quality standards and sales targets set by the entity. Requirements - Education Preferred studies in Business Administration, Mathematics or Law. - Mastery of MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Access). - Native proficiency in Dutch. - Good level of English. Skills and competencies - Customer orientation with empathy and active listening skills. - Excellent oral and written communication skills. - Analytical capacity and independent acquisition of new knowledge. - Commercial vision and ability to dialogue with clients, companies or groups. - Strong problem-solving skills. - Teamwork with a proactive and results-oriented attitude. - Ability to plan, organize and thrive under pressure. - Initiative, autonomy and a positive "can do" attitude. - Flexibility and adaptability to changing environments and new technologies. Experience Experience in banking will be valued (but not mandatory). Experience in customer service. Benefits - Full-time position (39 hours/week). - Permanent employment contract. - Interesting referral program. - Competitive salary. - Opportunity to work with the largest service provider in the world. - Real prospects for career advancement within the company. 📍 Location Madrid