¿Eres empresa? Contrata comunicacion marketing ventas candidatos en Guadalajara
Buscamos un/a profesional dedicado/a, proactivo/a y amante de los animales para el puesto de Sales Support B2B en nuestro equipo dinámico y en constante crecimiento. La persona ideal será un apoyo clave para el equipo de ventas, gestionará tareas administrativas, pedidos y reclamaciones, y brindará un servicio excepcional a clientes. Es fundamental ser extrovertido, tener pasión por las personas y generar interacciones positivas. Responsabilidades Clave: • Gestión de Pedidos y Reclamaciones: o Procesar pedidos de manera integral y resolver reclamaciones de clientes con eficacia y amor. o Atender consultas sobre productos, servicios y reclamaciones de forma rápida y profesional. • Atención al Cliente: o Responder llamadas y correos electrónicos de clientes, proporcionando información precisa y construyendo relaciones de confianza. o Colaborar con equipos internos para resolver incidencias que afecten a diferentes departamentos. • Coordinación con Proveedores: o Gestionar la relación con proveedores relacionados con el área de ventas, como empresas de transporte y proveedores de congeladores. o Revisar facturas de proveedores en base a los servicios prestados y confirmar su validez al departamento de contabilidad para su pago. • Apoyo Administrativo y Operativo: o Brindar apoyo administrativo completo a todo el equipo de ventas para optimizar su eficiencia. o Manejar herramientas web, sistemas ERP y aplicaciones avanzadas de Office con fluidez. • Colaboración con el Equipo de Marketing: o Participar en la planificación y ejecución de ferias nacionales e internacionales. o Asistir a ferias representando a la empresa. o Colaborar con el Trade Manager de Marketing en la ejecución de promociones y eventos en tiendas. o Gestionar la distribución de material de marketing y apoyar iniciativas relacionadas. Requisitos y Habilidades: • Experiencia comprobable en un puesto similar, preferiblemente en un entorno B2B. • Pasión genuina por los animales y las personas, aportando calidez y positividad en las interacciones con clientes y el equipo. • Habilidad para resolver problemas con tranquilidad y eficacia. • Actitud positiva, proactiva y ganas de colaborar con diferentes departamentos. • Conocimientos avanzados en herramientas de Office (Excel, Word, etc.) y familiaridad con sistemas ERP. • Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle. • Comunicación y habilidades interpersonales sobresalientes. Qué Ofrecemos: • Un ambiente dinámico y colaborativo en una empresa en pleno crecimiento. • Oportunidades de desarrollo profesional y de colaboración con diferentes equipos. • La posibilidad de contribuir de manera significativa al éxito de la empresa mientras trabajas con personas apasionadas por los animales, las personas y la mejora constante.
¿Qué harás? Buscar candidatos para el puesto de asesor de seguros y proponer su participación en el proceso de selección para incorporarlos como miembros de tu equipo. Participar en la formación de productos, metodología comercial y herramientas digitales de los asesores de seguros bajo tu ámbito. Dinamizar la actividad comercial de los miembros de tu equipo para garantizar el cumplimiento de los objetivos. Acompañar a los asesores de seguros a visitas y reuniones con sus clientes. Gestionar el desarrollo de los miembros de tu equipo para consolidarlos como profesionales del sector. ¿Qué requisitos mínimos debes cumplir? Titulación universitaria. Experiencia de al menos 2 años en la creación y desarrollo de equipos comerciales. Capacidad para seleccionar, formar y consolidar un equipo de Agentes de seguros. Perfil digital. Imprescindible residencia en la provincia del puesto vacante. ¿Qué requisitos te darán un plus? Certificación EFPA. Experiencia en la gestión de procesos de selección y/o como formador. Experiencia en puestos comerciales o de gestión de cuentas. Conocimiento demostrable del sector asegurador o banca. Habilidades de negociación y alta capacidad de comunicación. ¿Qué te ofrecemos? Ingresos crecientes y recurrentes mediante un sistema retributivo compuesto por fijo mensual + incentivos por productividad del equipo + bonus + comisiones por ventas propias, a través de un contrato mercantil. Plan de desarrollo profesional en base a objetivos comerciales. Flexibilidad horaria para facilitarte la conciliación. Formación a nuestro cargo para que obtengas el Certificado Grupo 2, exigido por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones para ejercer la profesión. Un completo programa de formación continua en productos y habilidades, con la posibilidad de obtener más certificaciones oficiales. Estabilidad profesional en un sector estable y confiable, incluso en tiempos de incertidumbre.