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RECEPCIONISTA GRUP HOTELS PORT DE LA SELVA – Provincia de Girona - El Port de la Selva Se ofrece alojamiento Estudios mínimos: Diplomatura o Grado en turismo Formación Profesional Grado Superior Experiencia mínima Al menos 3 años en el sector en hoteles de 3 y 4 estrellas Conocimientos necesarios Francés Inglés Prestige Sofware Funciones: · Amabilidad, simpatía buen compañero y trato atento con el cliente. · Implicación con la empresa, motivación, puntual. · Registro de clientes, asignación de habitaciones, Check-in, Check-out, cargos de habitaciones, bloqueo de habitaciones reservadas. · Conocer en todo momento el inventario y situación de las habitaciones, capacidad de poder ofrecer la habitación mas adecuada al posible cliente. · Atención telefónica y venta online. Capacidad de seducir al cliente para conseguir una reserva directa en contraposición de la contratación por otros portales · Proporcionar al cliente toda la información necesaria sobre los servicios que puede ofrecer y disfrutar durante su estancia, incluido los servicios externos, actividades y sitios o lugares de interés. · Resolutiva ante un imprevisto en una habitación o posible cambio de habitación · Anotar y pasar la información de averías al departamento correspondiente · Comunicación asidua con la gobernanta, habitaciones de salida, habitaciones de entrada, estado de estas, atenciones personalizadas, supletorios o otras atenciones. · Abrir y cerrar turnos · Reservas de spa y masajes, controlando la disponibilidad en todo momento · Reservas de menús para grupos de restaurante. · Reserva de servicio de parquing · Abrir y cerrar ventas de diferentes portales de ventas (apartamentos) Organización departamental (Organización del trabajo del departamento, turnos, horarios, dirigir y supervisar el trabajo de recepción) Creación de ofertas y paquetes en periodos de poca ocupación, revenew Control de créditos y facturación de agencias Tareas de front office y back Atención al cliente Control de reputación online Formación Formación universitaria, diplomatura o grado en turismo Grado Superior - Comercio y Marketing Idiomas: Imprescindible nivel alto francés, inglés y español, conocimiento alemán Aptitudes: Empatía, atención al cliente, resolutivo, responsable, buena presencia, sonriente. Requisitos mínimos Buscamos una persona con actitud responsable, resolutiva con iniciativa y vocación de servicio Movilidad o localización en Port de la Selva (Girona) Buen manejo de office Se valorará conocimientos del programa de gestión hotelera Prestige Experiencia mínima: Al menos 3 años en hoteles de 3 y 4 estrellas

Clece es una compañía líder a nivel nacional en externalización de servicios auxiliares. Somos una empresa de personas para personas al servicio de la sociedad. Quieres unirte a nosotros y formar parte de una gran empresa? Nos encontramos en búsqueda de un/a Limpiador/a en un servicio que gestionamos en Figueres Contrato temporal por enfermedad 1 MES Horario: DE LUNES A DOMINGO 8 a 14 h POR CUADRANTE (36H/S) En Clece es una empresa comprometida en garantizar la igualdad de oportunidades, promoviendo la presencia equilibrada entre mujeres y hombres y fomentando la inclusión laboral de colectivos vulnerables, siendo especialmente bienvenidas las candidaturas para ocupar puestos en actividades con infrarrepresentación femenina. Al enviar tu solicitud de empleo, Clece tratará tus datos personales como responsable de tratamiento para determinar tu encaje en la oferta a la que has aplicado y, en su caso, contactar contigo. La base que legitima el tratamiento es la aplicación a la oferta de trabajo publicada por nuestra compañía en este portal de empleo. Los datos que trataremos son los que hayas aportado como persona usuaria de este portal de empleo, sin perjuicio de otra información que puedas proporcionarnos en caso de que contactemos contigo. No conservaremos ningún dato en caso de no ser la persona seleccionada para avanzar en el proceso de selección, ni se cederá ningún dato personal a terceros.

Descripción del puesto Para una importante empresa del sector porcino situada en el Alt Empordà, precisamos incorporar un/a técnico/a de mantenimiento. Dependiendo directamente de gerencia, su misión principal será llevar a cabo el mantenimiento de las diferentes granjas asignadas. Sus principales tareas son: - Mantenimiento preventivo y revisión diaria: Realizar inspecciones diarias y periódicas de los sistemas de ventilación, climatización, alimentación automática, equipos eléctricos y sistemas de agua, para identificar y prevenir averías. - Reparación y mantenimiento de sistemas: Detectar, diagnosticar y reparar averías en equipos, sistemas eléctricos, instalaciones de distribución de agua, sistemas de bioseguridad y otros componentes críticos de la granja. - Instalación de nuevos equipos: Instalar y poner en funcionamiento nuevos equipos y sistemas tecnológicos según las necesidades de la granja, garantizando su correcta integración en las operaciones diarias. - Cumplimiento normativo y gestión de residuos: Asegurarse de que todas las instalaciones cumplen con las normativas vigentes de seguridad, medio ambiente y bienestar animal, incluyendo la correcta gestión de residuos y tratamiento de estiércol. - Documentación y registro: Mantener un registro preciso de todas las intervenciones de mantenimiento, reparaciones efectuadas y cualquier incidencia detectada, para garantizar una trazabilidad y seguimiento efectivo. - Coordinar con otros departamentos para asegurar que las operaciones de mantenimiento no interfieran con las actividades normales de las granjas. Se requiere: - Buena capacidad para trabajar en equipo, responsabilidad, serenidad y actitud resolutiva. - Facilidad para trabajar en entornos exigentes, autonomía, flexibilidad y atención al detalle. - Persona organizada, metódica y con buena comunicación efectiva y gestión del tiempo. Se ofrece: - Contrato estable en una empresa familiar consolidada en el sector. - Remuneración competitiva y ajustada a la valía y experiencia del candidato/a. - Vehículo de empresa.

Asesoramiento y atención al cliente: atender a los clientes que se acerquen a la agencia, ya sea personalmente, por teléfono o por correo electrónico. Deberá escuchar sus necesidades y preferencias de viaje para poder ofrecerles las mejores opciones disponibles. Venta de paquetes turísticos: Uno de los principales roles del agente de viajes es vender paquetes turísticos a los clientes. Esto implica conocer en detalle los destinos, los servicios incluidos en los paquetes, los precios y las condiciones de venta. Reservas y gestión de servicios: Realizar reservas de vuelos, hoteles, transporte terrestre, tours y otras actividades relacionadas con los viajes. Esto implica coordinar con proveedores externos y asegurarse de que todos los servicios estén correctamente reservados y confirmados. Asistencia en trámites y documentación: Los agentes de viajes suelen ayudar a los clientes con trámites como la obtención de visas, la emisión de pasaportes, la compra de seguros de viaje y otros documentos necesarios para viajar. Seguimiento post-venta: Una vez que los clientes hayan realizado su viaje, hacer un seguimiento para asegurarse de que todo haya salido según lo planeado y para recoger comentarios y sugerencias que ayuden a mejorar el servicio en el futuro.