Customer Service Representative (English)
4 days ago
Terrassa
ph3Descripción del puesto /h3pBuscamos un Representante de Atención al Cliente con un nivel profesional de inglés para unirse a nuestro equipo de Industrial Solutions en Terrassa, Barcelona. El candidato seleccionado gestionará los pedidos de compra y desarrollará relaciones sólidas con los clientes, contribuyendo directamente al crecimiento de nuestro negocio en la región EMEA. /ph3Responsabilidades clave /h3ulliProporcionar soporte telefónico y online a clientes, así como soporte interno al equipo de Atención al Cliente. /liliGestionar y resolver consultas y quejas de los clientes, coordinándose con los departamentos internos cuando sea necesario. /liliProcesar la información recibida por correo electrónico y comunicación verbal de manera eficiente y precisa. /liliRealizar la entrada de datos de pedidos asegurando que los sistemas estén actualizados constantemente. /li /ulh3Experiencia y habilidades requeridas /h3ulliMínimo 1 año de experiencia en entrada de pedidos, atención al cliente o administración. /liliSólidas habilidades de comunicación, organización y multitarea. /liliCapacidad para trabajar en equipo y adaptabilidad en un entorno dinámico. /liliBuen conocimiento de MS Office y Outlook. /liliIdioma: Fluidez en inglés; se valorará el dominio de holandés, alemán, francés, turco o italiano. /li /ulh3Qué ofrecemos /h3ulliContrato indefinido en una empresa multinacional. /liliOportunidades de crecimiento y desarrollo interno. /liliHorario flexible (08:00 - 18:30). /liliModelo de trabajo híbrido: 3 días de teletrabajo a la semana. /liliAutobús de empresa desde Plaza España (Barcelona) hasta la oficina de Terrassa. /liliPaquete salarial competitivo con pluses. /liliOnboarding estructurado (2 meses presenciales). /liliBeneficios sociales (seguro de salud, vida y plan de pensiones) tras el periodo de prueba. /liliCafé y fruta gratis en la oficina. /liliEntorno de trabajo internacional y colaborativo. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr