Monturque
En La Zagaleta buscamos incorporar un/a Caddy Master para formar parte de nuestro equipo y ofrecer a nuestros socios y clientes una experiencia de excelencia en el campo de golf. La siguiente información tiene como objetivo proporcionar a los posibles candidatos una mejor comprensión de los requisitos para este puesto. La persona seleccionada se integrará en el equipo de Caddy Masters, reportando directamente al Head Caddy Master, y será responsable de desarrollar las funciones propias del puesto, garantizando en todo momento un servicio cercano, profesional y orientado a la satisfacción del cliente. Buscamos una persona entusiasta, dinámica, positiva y proactiva, con excelentes habilidades de atención al cliente, capacidad para trabajar en equipo y experiencia en entornos de golf. Funciones y responsabilidades: • Dar la bienvenida y atender a socios y clientes, ofreciendo un servicio de alta calidad y proporcionando información sobre el campo de golf y sus servicios., • Preparar, organizar y supervisar los buggies y el área de prácticas., • Mantener los buggies limpios, organizados y en perfectas condiciones para su uso., • Apoyar en la planificación y coordinación de torneos y otros eventos de golf., • Desempeñar las funciones de Starter y Marshall, velando por el correcto desarrollo del juego y el cumplimiento de las normas del Club., • Atender y gestionar el servicio de Buggy Bar., • Detectar posibles incidencias durante el juego o relacionadas con las instalaciones y actuar conforme a los procedimientos establecidos por el Club., • Colaborar con el equipo de Caddy Masters y otros departamentos para garantizar el buen funcionamiento de la operación., • Realizar otras funciones relacionadas con el puesto que sean encomendadas por el Head Caddy Master o el Coordinador de Operaciones. Requisitos: • Mínimo 5 años de experiencia en atención al cliente dentro de un campo de golf, preferiblemente en el departamento de Caddy Master., • Nivel fluido de español e inglés. Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas., • Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente., • Clara orientación al servicio y a la excelencia en la atención., • Buenas capacidades organizativas y atención al detalle., • Empatía, actitud resolutiva y capacidad para gestionar incidencias de manera eficaz., • Capacidad para trabajar en equipo y desenvolverse en un entorno dinámico., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos., • Permiso de conducir., • Se valorará positivamente ser jugador/a de golf y tener un conocimiento del deporte y de su funcionamiento. Condiciones: • Incorporación a una empresa estable y de referencia dentro del sector del golf., • Contrato indefinido., • Jornada completa., • Horario intensivo de lunes a domingo, con dos días de descanso semanales como mínimo. xqziphu, • Turnos rotativos., • 50 días de vacaciones al año.