GROWTH MANAGER (B2C)
hace 4 días
Madrid
Vocento es un grupo de comunicación innovador e independiente que desarrolla su actividad de creación y difusión de contenidos y prestación de servicios en todos los territorios de España. Constituido inicialmente como un grupo de prensa, Vocento ha llevado a cabo un proceso de diversificación en negocios vinculados a la gastronomía, las agencias y los clasificados. Buscamos incorporar un/a profesional que lidere el área de Growth B2C y desarrolle la estrategia y acciones comerciales para la captación de suscriptores individuales, maximizando el ciclo de vida del cliente para alcanzar el mejor LTV (indicador sobre los ingresos esperados de un cliente durante dicho ciclo). Responsabilidades principales del puesto Garantizar la consecución del presupuesto anual B2C asignado, ejecutando el plan aprobado y asegurando su cumplimiento a final de año. Para ello, debe definir, junto con el director de suscripciones, la estrategia de marketing digital de su área, diseñando y ejecutando los planes estratégicos. Desplegar la estrategia comercial de marketing digital, para captar nuevos clientes individuales que permitan crecer al departamento y asegurar los objetivos marcados a través de campañas digitales (email marketing,, marketing de contenidos, Search, Retargeting) Análisis de los principales KPIs (CAC, Churn Rate, Payback, LTV, etc...) de negocio de los competidores nacionales e internacionales. Estar al corriente de su propuesta de valor hacia sus clientes. Mantener conocimiento actualizado y diario de las ofertas y promociones. Valoración permanente de los principales rankings de mercado (OJD, EGM, Gfk,..). Seguimiento y elaboración, en su caso, del reporting y cuadros de mando para el seguimiento de ventas de su área: CPA, ARPU, LT, LTV, Payback, Churn Rate,… Análisis de resultados y propuesta de planes de mejora para la maximización de los resultados. Colaborar, de manera minuciosa, con el equipo de retención y data del área, para tener una visión 360º del cliente y poder centrar la estrategia de captación en los canales y segmentos mas rentables para la compañía. Motivar y supervisar a su equipo asegurando que cuenta con el talento adecuado a través de la selección y formación continuada. Garantizar el máximo rendimiento de cada uno de los miembros a través de la fijación de sus tareas y la supervisión de las mismas asegurando un óptimo entorno de trabajo. Tareas administrativas y operativas necesarias para el desarrollo de sus competencias: presupuestos, presentaciones, seguimiento de oportunidades abiertas, proyecciones, etc… Perfil del puesto: formación, experiencia y competencias Se valorará especialmente a quien tenga las siguientes capacidades o cualidades: Formación universitaria superior, preferiblemente en ADE y/o Marketing o similar. Valorable: MBA o Máster/Posgrado en marketing digital. Experiencia mínima de 7-10 años desarrollando actividad de Ventas en Departamentos de Negocios Digitales bajo un modelo de Suscripciones. Buen nivel de Inglés hablado y escrito Suite Office, CRM (Salesforce), Google Analytics, MK Automation Tools (MK cloud). Persona con capacidad para trabajar en equipo, con buenos dotes de comunicación, planificación y adaptación al cambio, orientada a objetivos, capacidad de liderazgo y gestión de equipos. Experiencia previa en Dpto similar y sector medios es un plus ¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido Horario de entrada y salida Flexible Jornada intensiva julio y agosto Posibilidad de teletrabajo Salario competitivo acorde a tu experiencia Comedor subvencionado Plan retribución Flexible (seguro médico, seguro salud, ticket restaurant...) Descuentos en multitud de productos por ser empleado del grupo. y además.... ¡Tenemos un gimnasio en la oficina! Si todo lo que lees te parece interesante ¡apúntate! ¡Queremos conocerte! En virtud del Reglamento General de Protección de Datos, le informamos de que la sociedad a cuya vacante se postula usted como candidato es la responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que se traten con objeto de llevar a cabo el proceso de selección. El tratamiento se realiza en base al interés legítimo de la sociedad. Sus datos podrán ser comunicados a Administraciones públicas en cumplimiento de la legislación aplicable, y a prestadores de servicios tecnológicos y de selección. Usted tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos, entre otros.