Trabajos de reservas en Madrid - Page 2Crear alertas

Estamos en la búsqueda de un/a Encargado/a de Sala (Responsable de Sala) que se sume a nuestro equipo de Majadahonda con entusiasmo y dedicación. Buscamos una persona que sea el motor de la operativa en sala, con capacidad de liderazgo y enfoque en la satisfacción del cliente. Tus Responsabilidades Principales: • Supervisar y coordinar el equipo de sala (camareros/as)., • Garantizar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente., • Gestión de reservas y asignación de mesas., • Arqueos de caja diarios, • Control de la operativa diaria y cumplimiento de estándares de Juancho's BBQ. ¿Qué ofrecemos? • Un ambiente de trabajo dinámico y acogedor, donde se valora el trabajo en equipo y la atención al detalle., • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en la industria de la restauración., • Contrato indefinido., • Jornada completa (40 horas/semana) con el siguiente horario: Horario: Miércoles a Domingo. Libranza: Lunes y Martes. Turnos partidos cubriendo los servicios de comida y cena. • Salario: 22.000 € a 23.000€ brutos anuales. Requisitos mínimos -Experiencia previa como encargado/a o jefe/a de sala en hostelería (mínimo 2 años). • Habilidades demostradas en liderazgo y gestión de equipos., • Excelente orientación al cliente, con capacidad para garantizar una experiencia inolvidable., • Proactividad, resolución de problemas y atención al detalle., • Conocimientos básicos de gestión administrativa (cuadrantes, inventarios, control de caja).

En INL operamos dos de las discotecas de referencia en Madrid: La Que Faltaba y Molinna 37. Nos apasiona el ocio nocturno y creemos en una identidad propia: vibrante, auténtica y conectada al 100% con el ritmo de la capital. Vivimos por y para la noche de Madrid, una de las más exigentes del mundo. Sabemos que el éxito de una sesión no se mide solo en el aforo, sino en la energía que se respira en la pista y en los recuerdos que nuestros clientes se llevan a casa al amanecer. Huimos de la burocracia corporativa; nos mueve la agilidad, la intuición y el conocimiento real de la calle. Buscamos a alguien que comparta esta misma pasión, que entienda qué busca el público madrileño cada semana y que quiera liderar la identidad de dos salas referentes, transformando ideas en experiencias de las que todo el mundo hable al día siguiente. El puesto Buscamos un/a *Event Manager* a dedicación plena para centralizar la estrategia de eventos de ambos locales. Tu misión: diseñar, programar y ejecutar el calendario semanal, asegurando una programación atractiva que se traduzca en una experiencia espectacular en sala y en resultados medibles (reservas, taquilla, consumo medio). Serás el puente entre la estrategia comercial y la pista de baile, trabajando codo con codo con el equipo interno para que cada noche salga genial. Responsabilidades Programación y diseño de eventos • Planificación — Mantener el calendario de ambos locales con un mínimo de 6 semanas vista., • Conceptualización — Crear temáticas potentes para fechas comerciales (Erasmus, Halloween, Navidad, San Isidro…) y sesiones fijas semanales., • Tendencias — Analizar la noche de Madrid y capitales europeas para adaptar formatos de éxito a nuestras salas. Ejecución y coordinación operativa • Booking — Seleccionar y contratar DJs residentes e invitados, negociando cachés dentro del presupuesto., • Coordinación de sala — Trabajar con los jefes de cada local (puerta, barras, técnica y decoración) para ejecutar cada evento según lo ideado., • RRPP y marcas — Gestionar la relación con promotores externos, RRPP de calle y patrocinios con marcas., • Presencia en sala — Presencia física obligatoria en las noches clave para supervisar y resolver incidencias en tiempo real. Dirección creativa y contenido • Briefing — Trasladar instrucciones claras al equipo de contenido: concepto, mensajes, fechas de lanzamiento y formatos., • Validación — Supervisar y aprobar vídeos, fotos y diseños antes de su publicación., • Inspiración — Aportar referencias visuales de la cultura de club actual, sin entrar en la ejecución técnica., • Análisis — Revisar semanalmente el impacto digital y el rendimiento de promoción de cada evento. Requisitos • Mínimo 3 años de experiencia en gestión de eventos para discotecas o promotoras de nightlife (no agencias generalistas)., • Histórico demostrable de eventos ejecutados con métricas de asistencia y facturación., • Disponibilidad real para trabajar en horario nocturno (jueves a sábado)., • Ubicación actual en Madrid. Se valorará • Contactos con agencias de DJs internacionales y experiencia en patrocinios con marcas., • Inglés intermedio/avanzado para el trato con artistas internacionales., • Formación en Eventos, Marketing, Gestión Cultural, RRPP o Turismo. ¿Te suena a tu mundo? Cuéntanos.

¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista , serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. PUEDE INCLUIRSE LA FUNCIÓN DE RECEPCIONISTA NOCTURNO: Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

¿Te apasiona la atención al cliente y quieres formar parte de un equipo dinámico en un entorno gastronómico de primer nivel? Buscamos Hostess de Restaurante con al menos 1 año de experiencia, para incorporarse a nuestro equipo. Tus principales funciones serán: • Gestión de reservas y registro de clientes a través de Cover Manager., • Recepción cordial de los clientes, acompañamiento a la mesa y despedida en la puerta., • Comunicación fluida con el equipo de sala para garantizar un servicio excelente., • Conocimiento detallado del restaurante (espacios, mesas, servicios) para resolver cualquier duda del cliente con seguridad., • Información y orientación al cliente sobre los servicios disponibles. Requisitos • Experiencia mínima de 1 año en recepción de restaurantes (imprescindible)., • Manejo de Cover Manager., • Excelente presencia, protocolo y habilidades de comunicación., • Actitud proactiva, responsable y orientada al servicio de calidad., • Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo. Ofrecemos: • Integración en un equipo estable y profesional., • Contrato indefinido y jornada completa a turnos partidos., • Ambiente de trabajo positivo y colaborativo., • Posibilidades de crecimiento y promoción interna. Si cumples con los requisitos y te ilusiona formar parte de nuestro equipo, ¡nos encantará conocerte!

Se busca Hostess con experiencia en restaurantes y excelente trato al cliente para incorporarse a un equipo dinámico. Imprescindible haber gestionado reservas a través de CoverManager, capacidad para organizar la entrada de clientes, coordinar tiempos de sala y mantener una comunicación fluida con el equipo. Buscamos una persona con don de gentes, actitud positiva, presencia cuidada y seguridad al gestionar momentos de alto volumen. Incorporación inmediata y posibilidades de estabilidad.

Estamos buscando un/a anfitrión/anfitriona para unirse a nuestro equipo. Serás la primera cara que vean nuestros clientes, responsable de dar una cálida bienvenida y gestionar las reservas para asegurar una experiencia fluida y agradable desde el momento de su llegada.

Hostess – FITZ Madrid En FITZ Madrid buscamos incorporar una Hostess para formar parte de nuestro equipo y ser una de las primeras caras que reciben a nuestros clientes cada noche. Buscamos una persona con excelente actitud, buena presencia, habilidades comunicativas y pasión por la atención al cliente, capaz de desenvolverse en un entorno dinámico y de alto nivel dentro del ocio nocturno. Funciones • Recepción y bienvenida de clientes., • Gestión y control de reservas., • Acompañamiento de clientes a mesas y zonas VIP., • Atención personalizada y resolución de incidencias., • Coordinación con los equipos de sala, RRPP y reservas., • Garantizar una excelente experiencia desde la llegada hasta la salida del cliente. Requisitos • Experiencia previa en atención al cliente, hostelería o posiciones similares., • Excelente trato al público y habilidades de comunicación., • Buena presencia y actitud profesional., • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión., • Disponibilidad para trabajar en horario nocturno, fines de semana y festivos. Ofrecemos • Contrato a jornada parcial o completa según perfil., • Incorporación inmediata., • Formación continua., • Entorno joven, dinámico y en constante crecimiento., • Salario según convenio y experiencia aportada. Si te apasiona el mundo de la hostelería y el ocio nocturno y quieres formar parte de una de las salas más reconocidas de Madrid, te estamos buscando.

Centro orientado al trato con el público busca Recepcionista para incorporar a su equipo. La persona seleccionada será la encargada de recibir a los clientes, gestionar citas y apoyar en tareas administrativas básicas, garantizando una atención amable y profesional. Funciones principales Atención y acogida de clientes. Gestión de reservas, citas y consultas. Organización del flujo de personas. Cobro y apoyo en tareas administrativas. Coordinación con el equipo. Cuidado de la imagen y orden de la zona de recepción. ✅ Requisitos Experiencia mínima de 1 año en recepción, atención al cliente o administración. Buena presencia, responsabilidad y proactividad. Nivel alto de castellano hablado y escrito. Valorable: vivir cerca de Puerta de Hierro. Formación relacionada (GM/GS), valorable. Ingles B2 Condiciones Jornada estable de 35 h/semana. Turnos rotativos compatibles con otras actividades. Entorno profesional y orientado al cliente. Incorporación inmediata.

En Grupo Paraguas no solo creamos restaurantes, creamos experiencias que dejan huella. Nuestro proyecto en el Edificio Metrópolis, uno de los enclaves arquitectónicos más emblemáticos y reconocidos de la ciudad, representa la perfecta unión entre historia, lujo y excelencia gastronómica. Misión del puesto Como Bellman / Botones, serás el primer y último punto de contacto con nuestros huéspedes, jugando un papel clave en crear una experiencia memorable desde su llegada hasta su salida. Buscamos una persona con vocación de servicio, dinamismo y habilidades de conducción, que cuide cada detalle y transmita profesionalidad en todo momento. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? • Dar la bienvenida a los huéspedes, ofreciendo un trato cercano, profesional y personalizado, • Asistir con el equipaje en llegadas y salidas, asegurando un servicio ágil y cuidado, • Acompañar a los huéspedes a sus habitaciones, explicando instalaciones y servicios del hotel, • Gestionar el aparcamiento y movimiento de vehículos (valet parking), garantizando seguridad y eficiencia, • Realizar pequeños traslados o gestiones externas si es necesario, • Coordinar con recepción, concierge y otros departamentos para asegurar una experiencia fluida, • Atender solicitudes básicas (reservas, indicaciones, recomendaciones locales), • Supervisar el orden, limpieza y presentación del lobby y accesos del hotel, • Detectar y comunicar incidencias o necesidades de mantenimiento, • Actuar como embajador del hotel, cuidando la imagen y el estándar de servicio en todo momento ¿Qué buscamos en ti? • Experiencia previa como botones, bellman o en atención al cliente (muy valorable en hoteles), • Carnet de conducir en vigor (imprescindible) y soltura en la conducción de distintos vehículos, • Nivel de inglés fluido (se valorarán otros idiomas)., • Excelente presencia y habilidades comunicativas, • Actitud proactiva, resolutiva y orientada al cliente, • Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a entornos dinámicos, • Atención al detalle y compromiso con la excelencia en el servicio Únete a nuestro equipo!

Desde Cardamomo Flamenco Madrid y Tablao Flamenco 1911 (Tablao más antiguo del mundo) queremos que formes parte de nuestro equipo. Buscamos comerciales para trabajar en nuestros puntos de venta en forma presencial, situados en pleno centro de Madrid. Buscamos personas con alto potencial comercial, grandes dotes de cara al público, buena comunicación, ambiciosa, con energía entusiasmo y alegre, con gran determinación y buena actitud. Se necesita buen nivel de inglés, valorándose el dominio de otros idiomas. Imprescindible haber tenido experiencia previa en el ámbito de ventas. Especificaciones del puesto de trabajo: • Reservas y venta activa de entradas al espectáculo, • Información y Atención al cliente personalizada Horarios de mañana y/o tarde, según disponibilidad de horario y cuadrante. Salario + comisiones por ventas. Jornada de 30h semanales. ¿Te animas, quieres trabajar y buscas un reto? ¡Os esperamos!

Buscamos una persona entusiasta, enérgica y profesional, con una "actitud ganadora" (Can-Do!) y una naturaleza magnética para superar las expectativas de los clientes. Al menos 1 año de experiencia, con proyecciones a largo plazo Jornada completa Funciones Clave: • Bienvenida: Saludar a los clientes a su llegada de manera cálida y profesional, asegurando que se sientan atendidos., • Acompañamiento: a los comensales a su mesa de forma cordial y personalizada, • Supervisión en tiempo real de las reservas online, comprobando disponibilidad y haciendo seguimiento continuo., • Atención telefónica: gestión de reservas, cambios o dudas., • Confirmación de todas las reservas (tanto telefónicas como online) para verificar asistencia y optimizar el flujo del servicio., • Apoyo operativo según necesidad: repaso de mesas, montaje y desmontaje, cobros de mesa, siempre con el objetivo de sumar y facilitar el buen desarrollo del servicio., • Control visual del ambiente de sala para identificar necesidades de reorganización de mesas o apoyo puntual al equipo., • Atención Personalizada: Reconocer y recordar las preferencias de los clientes frecuentes para personalizar su experiencia., • Comunicación: Conocer a fondo los menús, eventos y ofertas de Sala de Despiece para brindar información precisa., • Colaboración: Trabajar estrechamente con el equipo de Alimentos y Bebidas (F&B) y otros departamentos para asegurar una experiencia fluida., • Preparación de la zona de trabajo para la apertura del servicio, • Conocimiento de Covermanger, • Email y llamadas

Prepara tu mejor sonrisa y… ¡que empiece el Rock & Roll! 😉 ¿Tienes experiencia en atención al cliente y te apasiona la restauración? 🍸 📢 ¡¡¡Te estamos buscando!!! 📢 En Lateral tenemos hambre de superación y estamos en busca del mejor equipo 💪 para varios de nuestros restaurantes ubicados en la zona de Pozuelo y Aravaca📍 👩‍💻Buscamos hostess (recepcionista) que nos ayude a captar y mimar a nuestros clientes, garantizando que disfruten de la #experienciaLateral en cada visita ¿QUÉ TE OFRECEMOS? 💼 Contrato indefinido con salario fijo competitivo 💰 Descuento de empleado del 25% ⏰ Diferentes jornadas laborales para compaginar con otro trabajo o tus estudios. 💰 Posibilidad de realizar horas complementarias. 🤟 Formar parte de un equipo joven, dinámico y multicultural 📈 Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional 📈Formación continua en seguridad alimentaria y PRL, desarrollo y crecimiento profesional. ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? 🙋‍♀️ Captación de clientes 📃 Bienvenida y acogida de clientes 📞 Gestión de reservas 🤵 Coordinación con el equipo de sala 🍽️ Montaje de mesas

¡Únete a Grupo Armonia como Recepcionista en Madrid! ¿Quiénes somos? Fundado en 1974, Grupo Armonia es actualmente uno de los líderes europeos en Soft Facilities Management, ofreciendo servicios de alta calidad en Recepción Corporativa, Seguridad y Limpieza. Además, somos un Centro Especial de Empleo, certificado para seleccionar, formar y contratar a personas con discapacidad, brindando oportunidades estables de trabajo y ayudando a nuestros clientes a cumplir con la Ley General de Discapacidad. Nuestros valores: La mejora continua, la innovación y el trato humano son la base de todo lo que hacemos. ¡Estamos creciendo y te necesitamos! ¿Te gustaría ser nuestro próximo/a Recepcionista en Madrid? Buscamos incorporar un/a recepcionista para un prestigioso cliente en Madrid, se trata de una empresa del sector consultoría financiera. ¿Qué harás? • Atención telefónica, filtro y registro de llamadas de clientes y potenciales clientes., • Recepción y acompañamiento de visitas, así como atención a proveedores., • Gestión de correo, mensajería y coordinación de envíos con proveedores externos., • Preparación, reserva y supervisión de salas de reuniones (orden, material, café y agua)., • Mantenimiento del orden en recepción y supervisión general del estado de la oficina., • Gestión administrativa básica: escaneo de documentación, pedidos de material, control de stock y gestión de incidencias/reparaciones., • Organización de reservas de hoteles, billetes, taxis y desayunos para reuniones o viajes corporativos., • Apoyo en procesos de incorporación de nuevos empleados., • Coordinación del servicio de mensajería: revisión de solicitudes, control de albaranes, escaneo de justificantes y registro administrativo., • Apoyo puntual en tareas operativas y logísticas de oficina y eventos internos. ¿Qué buscamos? • Experiencia previa en recepción o puestos similares., • Buena actitud, trato profesional y orientación al cliente., • Persona organizada, resolutiva y proactiva., • Buen manejo de Teams, One drive y Paquete Office, • Imprescindible Inglés avanzado, • Disponibilidad de incorporación inmediata ¿Qué ofrecemos? Jornada: 25 horas semanales Horario: Lunes a viernes, de 15:00 a 20:00 h (tardes) Salario: 933,27 br/mensuales x 12 pagas Ubicación: Calle Nanclares de Oca (Zona Coslada) • Contrato indefinido, • Formación: Te daremos toda la formación necesaria y uniformidad, • Ambiente joven y dinámico: Trabajarás en un entorno donde se valora la proactividad y el buen rollo., • Compromiso social: Somos una empresa comprometida con la igualdad y la inclusión, ¡aquí todos tienen su oportunidad! En Grupo Armonia nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.

Persona con buena presencia, ágil y dinámica para atención al público, servicio de mesas en sala y terraza, con habilidad en el manejo de bandeja y preparación de bebidas. • ⁠Gestión online y atención telefónica de reservas y pedidos takeaway/delivery., • ⁠Mantenimiento y limpieza de sala, recogida de mesas y sillas de sala y terraza.

Buscamos un/a RECEPCIONISTA para un puesto DE SUPLENCIA POR INTERINIDAD a 28 horas semanales de lunes a viernes en importante empresa cliente situada en LAS TABLAS (MADRID). FECHAS: Desde el martes, 28 de abril de 2026 hasta la incorporación de la persona sustituida. HORARIO: de lunes a jueves de 13:30 a 19:00 y de viernes de 11:00 a 17:00 FUNCIONES: • Atención telefónica, • Atención de visitas, • Gestión de correo y mensajería, • Gestión de salas de reunión, • Activación y gestión de tarjetas de acceso, • Gestión y coordinación de salas de reunión, • Gestión de catering, • Reservas de plazas de aparcamiento REQUISITOS: • Contar con experiencia previa realizando funciones de recepcionista de oficina o similar., • Buen nivel de inglés (B2-C1), • Disponibilidad de incorporación en la fecha (28/4) y horario indicados., • Muy valorable residir cerca del centro de trabajo.

En Restaurantes Casa Carmen, nos enorgullecemos de ofrecer un ambiente acogedor y un servicio al cliente excepcional. Actualmente, estamos en búsqueda de una HOSTESS que se una a nuestro equipo . La persona seleccionada será la primera impresión que nuestros comensales tendrán de nosotros, brindando una cálida bienvenida y asegurando que cada visita sea memorable desde el momento en que ingresan a nuestro restaurante. Ofrecemos un contrato indefinido y la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y estimulante. La modalidad de trabajo es presencial y el horario es de media jornada, lo que permite un equilibrio entre la vida laboral y personal. Si tienes pasión por el servicio al cliente y deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, ¡te invitamos a postularte! Funciones del puesto: • Recibir a los clientes con una sonrisa y una actitud cordial, creando una primera impresión memorable., • Gestionar las reservas y asignar mesas de manera eficiente para optimizar la experiencia del cliente., • Proporcionar información detallada sobre el menú y las especialidades del día, ayudando a los comensales a tomar decisiones informadas., • Mantener el área de entrada ordenada y presentable, asegurando un ambiente acogedor desde el primer momento., • Colaborar con el equipo de camareros y otros departamentos para garantizar un servicio fluido y coordinado., • Manejar quejas de los clientes de manera profesional y efectiva, buscando siempre la satisfacción del comensal., • Asistir en otras tareas según sea necesario para apoyar al equipo y mejorar la experiencia del cliente. Requisitos del puesto: • Experiencia previa como hostess o en un puesto similar en el sector de la restauración (preferible)., • Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente., • Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y bajo presión., • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos., • Actitud positiva y habilidades interpersonales., • Formación mínima: Bachillerato.

Honest Greens es una marca de restauración innovadora y en plena expansión, con una misión clara: mejorar la sociedad a través de la comida real. Creemos que comer sano debe ser sencillo, accesible y delicioso. Por eso, creamos experiencias gastronómicas que combinan sabor, salud y sostenibilidad, integrando tecnología y nuevas tendencias para ayudar a las personas a cuidarse y vivir mejor. Venimos a cambiar las reglas del sector. Apostamos por una cocina real, saludable y sabrosa, y por personas auténticas, con ganas de sumar y crecer dentro de un entorno dinámico y comprometido. Si buscas un lugar donde ser tú mismo, aprender cada día y trabajar en equipo, en Honest Greens tienes tu sitio. Responsabilidades • Buscamos incorporar un/a Host a tiempo parcial (15/30h semanales) para uno de nuestros restaurantes., • Recibir y dar la bienvenida a los clientes, transmitiendo la filosofía de Honest Greens desde el primer contacto., • Organizar la entrada y salida de comensales, gestionar tiempos de espera y reservas., • Coordinación con el equipo de sala para garantizar una experiencia fluida y agradable., • Velar por el orden y la correcta disposición del espacio de entrada., • Resolver dudas de los clientes con agilidad, cercanía y conocimiento del concepto. Requisitos • Experiencia previa en atención al cliente o en puestos similares (preferiblemente en hostelería)., • Pasión por la atención al cliente y el trabajo en equipo., • Habilidades comunicativas y capacidad para trabajar bajo presión., • Actitud proactiva, responsable y orientada al detalle., • Flexibilidad horaria para adaptarse a turnos rotativos., • Pasión por la restauración y la comida saludable., • Español alto o nativo e inglés avanzado (otros idiomas serán valorados). Qué ofrecemos • Contrato: indefinido, • Jornada: 15/30h semanales, • Turnos: rotativos, • 2/3 días de libranza seguidos Beneficios • 50% de descuento para disfrutar de nuestros productos (límite mensual), • Eventos corporativos y actividades de equipo, • Oportunidades de crecimiento interno, • Formación continuada, • 30 días de vacaciones al año

1. COLADA: • Poner las lavadoras necesarias para lavar las toallas y las sabanas usadas., • Poner las secadoras necesarias para saecar las toallas lavadas previamente., • Doblar y guardas las toallas ya lavadas y secadas. -Tender en el tendedero las sábanas previamente lavadas. • Doblar y guardar las sábanas ya lavadas y secadas., • Preparar puntualmente los paquetes de sábanas que periódicamente debe llevarse la empresa de lavandería. 1. REGISTRO DE CLIENTES: • Hacer el check in de los huéspedes que llegan entre las 23.00 y las 7.00 horas., • Hacer el check out de los huéspedes que se van entre las 23.00 y las 7.00 horas., • Introducir los datos de los clientes que llegan en el registro oficial "Hospedajes", la plataforma oficial del Ministerio del Interior para registrar los datos de los turistas., • Cobrar en efectivo o con tarjeta los huéspedes que previamente no han abonado por la plataforma su estancia. 1. ATENCIÓN AL HUESPED • Revisar y contestar los mensajes de los clientes que hayan hecho reservas a través de las plataformas por las que llegan las reservas: Booking, Expedia y Airbnb., • Revisar y contestar los mensajes que llegan de clientes o potenciales clientes, que llegan al correo del Hostal., • Revisar y contestar los mensajes que llegan de los clientes o potenciales clientes, que llegan al WhatsApp del teléfono del Hostal., • Atender las llamadas recibidas al teléfono fijo y al móvil del hotel. 1. MANTENIMIENTO • Mantener llena la nevera de botellines de agua., • Comprobar el buen funcionamiento de la cafetera., • Encender y apagar la calefacción, en temporada de invierno y otoño., • Mantener limpio, en orden y con los productos necesarios, el aseo utilizado por los huéspedes sin baño en la habitación.

Buscamos RECEPCIONISTAS con INGLÉS y con disponibilidad para realizar SUSTITUCIONES de CORTA DURACIÓN en empresas cliente (vacaciones, incapacidades temporales, permisos por ausencia...) en diferentes empresas cliente de Madrid (capital y pueblos de alrededores) FUNCIONES: • Atención a centralita, filtro de llamadas y transferencia de las mismas., • Atención y registro de visitas., • Gestión de tarjetas de accesos., • Gestión de viajes., • Gestión y control de mensajería y correo., • Gestión de valija., • Gestión de correo ordinario y certificado., • Reserva de salas de reunión., • Pedidos de supermercado, caterings y papelería. REQUISITOS: • Experiencia previa en puestos de recepcionista o similares., • Muy valorable buen nivel de inglés., • Muy valorable la cercanía al centro de trabajo o disponer de vehículo propio.

Buscamos un Maitre con experiencia para liderar el equipo de sala de un restaurante gastronómico en Madrid, con una propuesta de cocina creativa y una oferta de vinos selecta. Responsabilidades: • Supervisar y coordinar el trabajo de la sala y el equipo de camareros, • Asegurar un servicio al cliente impecable, desde la bienvenida hasta el despedida, • Gestión de reservas y rotación de mesas, • Colaborar con cocina para ofrecer experiencias coherentes y de alta calidad, • Supervisar la carta de vinos y sugerir maridajes a los clientes, • Asegurar la formación continua del equipo y mantener los estándares de servicio Requisitos: • Experiencia previa como Maitre, jefe de sala o encargado de restaurante de alto nivel, • Conocimiento de vinos y maridajes (valorable), • Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo, • Buen nivel de inglés y español Se ofrecen muy buenas condiciones laborales, si buscas crecer y aprender de los mejores en el mundo de la restauración... ¿A qué esperas?

Descripción ¡Únete a Grupo Armonia como Recepcionista en Madrid! ¿Quiénes somos? Fundado en 1974, Grupo Armonia es actualmente uno de los líderes europeos en Soft Facilities Management, ofreciendo servicios de alta calidad en Recepción Corporativa, Seguridad y Limpieza. Además, somos un Centro Especial de Empleo, certificado para seleccionar, formar y contratar a personas con discapacidad, brindando oportunidades estables de trabajo y ayudando a nuestros clientes a cumplir con la Ley General de Discapacidad. Nuestros valores: La mejora continua, la innovación y el trato humano son la base de todo lo que hacemos. ¡Estamos creciendo y te necesitamos! ¿Te gustaría ser nuestro próximo/a Recepcionista en Madrid? Buscamos incorporar un/a coordinador/a para las oficinas de un prestigioso cliente en Madrid, que se trata de una empresa del mundo centro comercial. ¿Qué harás? • Recepción de inquilinos y visitantes., • Atención telefónica y resolución de consultas, asegurando el cumplimiento de normas y actuando como punto de apoyo diario. Gestión del espacio: Organización y preparación de salas y zonas comunes. • Supervisión del estado del club, coordinación de montajes y control del área de Coffee Point., • Coordinación operativa: Seguimiento de limpieza, mantenimiento e IT., • Gestión de contenidos digitales, control del sistema de reservas y apoyo en la organización de eventos., • Gestión de proveedores: Coordinación y seguimiento de servicios externos para garantizar su correcta ejecución. ¿Qué buscamos? • Experiencia previa similar en recepción, atención al cliente, coworking, hoteles, etc., • Buena capacidad de comunicación y trato profesional, • Persona organizada, resolutiva y proactiva., • Buen manejo de Paquete Office y herramientas digitales, • Valorable Inglés intermedio/avanzado ¿Qué ofrecemos? Jornada laboral: Media jornada mañanas 16hs Horario: De lunes a jueves de 14:00 a 18:00h Salario: 720 br/mensuales x 12 pagas + posibilidad de realizar horas extras. Ubicación: Paseo de la Castellana, zona plaza castilla (La dirección exacta no se detalla hasta la fase final del proceso de selección para preservar la privacidad de todos nuestros colaboradores) • Contrato indefinido, en ARMONIA apostamos por la estabilidad de todos nuestros colaboradores, • Formación: Te daremos toda la formación necesaria para el puesto., • Ambiente joven y dinámico: Trabajarás en un entorno donde se valora la proactividad y el buen rollo., • Compromiso social: Somos una empresa comprometida con la igualdad y la inclusión, ¡aquí todos tienen su oportunidad! En Grupo Armonia nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.

Desde Cliente Zero estamos seleccionado a una persona para un puesto de cocina en uno de los restaurantes más atípicos de San Sebastián de los Reyes ubicado cerca del Centro Comercial Alegra. ¿Cuales son los requisitos que estamos buscando? 1. Formación Profesional en Cocina: Fp grado medio o Fp grado superior., 2. Residir cerca de Montecarmelo o San Sebastián de los Reyes., 3. ¿No vives cerca? No te preocupes, si tienes vehículo, tambien podemos ver opciones., 4. Que quiera crecer y participar en procesos internos de aporte de valor a la empresa., 5. Que sea una persona honesta, trabajadora y cumplidora. Y, para todos estos requisitos, ¿cual es la oferta? 1. Contrato: indefinido., 2. Periodo de prueba inicial: 2 meses., 3. Horario semanal: 40 horas (en 4 tipos diferentes de horario que leerás más adelante)., 4. Salario: 19042,41€ bruto anuales, abonados en 12 meses., 5. ¿Vacaciones anuales? 6 semanas., 6. Dia de pago mensual: Los 28 de cada mes., 7. Dos dias de descanso a la semana, seguidos y rotativos. Distribución de Horarios: Turno de producción mañana: de 11.00 a 17.00 Turno de producción tardes: de 17.00 a 00.00 Guardia: de 14.00 a 23.00 Partido: Comida, 12.30 - 16.30, Cenas, 20.00 - 00.00 Semanalmente se harán 2 días de partido y 3 días de seguido. ¿Qué tipo de cocina te encontrarás en este proyecto? Una oferta gastronómica ajustada a productos de calidad, con elaboraciones propias con técnicas aplicadas de baja temperatura, reserva de producción en vacío, con un buen control de APPCC, fechados y etiquetados y una higiene estandarizada para que nada se escape en cocina. Adicionalmente, cuando se ejecute un cambio de carta, podrás aportar tu granito de arena con tus propios platos debídamente escandallados, trazados y con sus fichas técnicas y recetas al día. ¿Quieres saber más sobre este proyecto? Inscríbete y hablemos. Respecto a las candidaturas, sólo pasarán a entrevistas aquellas que cumplan las condiciones que estamos buscando.

En el hotel NH Collection Madrid Suecia, buscamos un practicante que quiera iniciar su experiencia laboral en este mundo, con posibilidad para extras o vacaciones. Las principales funciones serán: - Apoyo en la atención e información a la clientela sobre los servicios e instalaciones del hotel. - Colaboración en la gestión de reservas, tanto telefónicas como presenciales, siguiendo los procedimientos establecidos. - Revisión básica de incidencias del turno anterior relacionadas con clientes e instalaciones. - Apoyo en la verificación de la disponibilidad de habitaciones mediante los sistemas de gestión. - Colaboración en los procesos de check-in de los clientes. - Apoyo en la revisión de cargos y facturación básica de las estancias. - Colaboración en los procesos de check-out de los clientes. - Apoyo en la comunicación y coordinación con otros departamentos ante la llegada de clientes habituales. Requisitos: Formación Académica: - Cursando Diplomatura en Turismo, Grado en Hosteleria y Turismo, o formación similar. Conocimientos Específicos: - Nivel alto de inglés (hablado y escrito). Se valorará otros idiomas. - Conocimientos a nivel usuario del paquete Microsoft Office. Perfil Requerido: Vocación de Servicio (Care), Habilidades Comunicativas e Interpersonales (Ease), Orientación a Resultados, con ambición de superar las expectativas de los clientes (Deliver), instinto para conocer cuándo y cómo sorprender a los clientes (Surprise), Iniciativa Comercial, Trabajo en Equipo y actitud hospitalaria e informal, al mismo tiempo que respetuosa y profesional, representando la identidad de los hoteles de NH Hotel Group (Natural Host). Condiciones: - Ayuda económica de 400 euros por 40 horas semanales Se ofrece: Las prácticas en Minor Hotels Europe & Americas responden a un compromiso como compañía con los/las futuros/as profesionales de nuestro sector para completar vuestra formación práctica proporcionando un entorno de aprendizaje rico en experiencias.

¿Te gusta el trato con el público, incluso hacer el payaso y demostrar tus dotes de actor?¿Buscas un trabajo entretenido de 10h a 14h por semana? ¡Podrías ser el GAME MASTER que buscamos para nuestro ambicioso proyecto! BITE THE FLY es una de las empresas punteras de los Escape Rooms en Madrid con "Bites Motel", una experiencia de tensión de 101 minutos y otra sala de risa que está a puntito de abrir. Buscamos a una persona dinámica y atrevida para trabajar de cara al público como Game Master en BITE THE FLY, una de las mejores empresas de Escape Room de Madrid. TUS MISIONES: • Atención al público teatralizada: Recibir a los jugadores y explicarles el juego de escape en acting con diferentes papeles, • Vigilancia de las sesiones: Vigilar a los equipos a través de unos monitores, estando atentos en cada momento a todo lo que hacen para prevenir eventuales incidentes, y a través de un programa informático enviarles las pistas necesarias para ayudarles a resolver la investigación en el tiempo limite... ¡si es que pueden!, • Reseteo y mantenimiento del escape: recolocar todos los elementos del juego, resetear todas las pruebas entre cada sesión, limpiar las salas y áreas comunes, actualizar ordenadores, reparar lo que se rompe, preparar repuestos, etc. PERFIL DESEADO: • Jugador apasionado de Escape Room (imprescindible), • Excelentes habilidades de comunicación e interpretación. Se valorarán experiencias de cara al público y acting, • Persona apañada y resolutiva, capaz de realizar arreglos rápidos, • Tener inglés oral fluido es un plus, • Persona paciente, organizada y comprometida MPORTANTE /!\ REQUIERE FLEXIBILIDAD HORARIA /! El horario es variable y dependerá de las reservas (planning por turnos por la mañana o por la tarde noche). Posibilidad de turnos entre semana, en fin de semana mañanas o tardes/noches o ambas cosas según las horas y disponibilidad de otros GMs

Buscamos un/a Jefe/a de Rango experimentado/a y proactivo/a para unirse a nuestro equipo en Restaurante Gastrobar Pintxopote. Como Jefe/a de Rango, serás responsable de la gestión y supervisión de una sección del restaurante, asegurando un servicio de alta calidad y una experiencia excepcional para nuestros clientes. Coordinarás al personal a tu cargo y trabajarás en estrecha colaboración con la cocina para garantizar la eficiencia del servicio. Responsabilidades principales: • Liderar y supervisar el equipo de camareros en tu sección., • Atender y asesorar a los clientes, tomando pedidos y sirviendo alimentos y bebidas., • Asegurar la correcta preparación y presentación de las mesas., • Gestionar reservas y solucionar incidencias con profesionalidad., • Colaborar con el Jefe de Sala para el buen funcionamiento general del restaurante., • Mantener los estándares de limpieza y organización en tu área. Requisitos: • Experiencia demostrable en un puesto similar como Jefe/a de Rango o Camarero/a con responsabilidades de liderazgo., • Habilidades excepcionales de atención al cliente y comunicación., • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión en un entorno dinámico., • Persona organizada, con iniciativa y atención al detalle., • Deseo de mejorar y progresar en el sector de la hostelería., • Imprescindible tener la documentación en regla. Ofrecemos incorporación inmediata a jornada completa en un ambiente de trabajo profesional y con posibilidades de desarrollo.

🌍 Buscamos Travel Operations Manager / Coordinador/a de Viajes en Grupo (Madrid) Estamos lanzando un nuevo proyecto de viajes en grupo con influencers y creadores de contenido. Organizamos experiencias internacionales con grandes grupos de personas, combinando turismo, contenido y comunidad. Buscamos una persona PRESENCIAL en Madrid que se convierta en el cerebro operativo de los viajes. 🎯 Qué hará esta persona: • Diseñar itinerarios completos de viajes internacionales., • Gestionar reservas de vuelos, hoteles, transportes y actividades., • Coordinar grupos grandes de viajeros., • Trato con proveedores, agencias locales y partners turísticos., • Gestión de incidencias antes y durante los viajes., • Organización logística completa de cada experiencia., • Soporte en oficina: llamadas, reservas y coordinación diaria. 🧠 Perfil que buscamos: • Experiencia real en turismo, agencias de viajes o viajes organizados en grupo., • Capacidad de organización extrema y atención al detalle., • Mentalidad resolutiva (todo problema tiene solución)., • Experiencia gestionando múltiples reservas y cambios rápidos., • Trato profesional con clientes y proveedores., • Dominio de herramientas de gestión de viajes (GDS, CRM o similares valorado). 💡 Importante: No buscamos un perfil administrativo básico. Buscamos una persona muy resolutiva, rápida y con experiencia real en operar viajes complejos. 📍 Modalidad: Presencial en Madrid. 💰 Condiciones: Según experiencia. Proyecto en crecimiento con posibilidad de evolución dentro de la empresa. 📩 Interesados: Enviar experiencia en turismo, viajes organizados o agencias + ejemplos de rutas o proyectos gestionados.

SE PRECISA PERSONAL PARA DPTO. DE RESERVAS CONTRATO 40 HORAS SEMANALES SALARIO SEGÚN EXPERIENCIA Y FORMACIÓN IMPRESCINDIBLE INGLES TORREJÓN DE ARDOZ O ALREDEDORES (turno rotativo mañana-tarde-noche)

🚀 Buscamos Web & Marketing Manager para proyecto de viajes con influencers (Madrid) Estamos creando un nuevo concepto de viajes en grupo junto a influencers y creadores de contenido. No buscamos vender simples viajes: buscamos crear experiencias virales, emocionales y únicas que la gente quiera vivir y compartir. Buscamos una persona PRESENCIAL en Madrid para trabajar codo con codo en oficina desarrollando la web y toda la parte visual y digital del proyecto. 🎯 Qué necesitamos: • Diseñar y desarrollar la web paso a paso junto al fundador., • Crear una experiencia visual moderna, dinámica y emocional., • Subir viajes, gestionar contenido y optimizar la web constantemente., • Implementar sistemas de reservas, pagos y automatizaciones., • Ayudar en la estrategia digital y experiencia de usuario. 🛠️ Conocimientos valorados: • Webflow, Shopify o WordPress., • UX/UI y diseño web moderno., • Integraciones de pago y automatizaciones., • Redes sociales, TikTok, Instagram y tendencias digitales., • Edición básica de imagen/video., • Mentalidad creativa y rápida. 💡 Importante: No buscamos una persona “corporativa”. Buscamos alguien con iniciativa, gusto visual y ganas de construir algo grande desde dentro. 📍 Modalidad: Presencial en Madrid. 💰 Condiciones: Según experiencia y perfil. Posibilidad de crecimiento dentro del proyecto. 📩 Interesados: Enviar portfolio, trabajos realizados o redes sociales mostrando proyectos anteriores.

En Wellness Boutique Madrid buscamos incorporar una persona dinámica, organizada y con excelente trato al cliente para unirse a nuestro equipo como Recepcionista / Front Desk. Funciones principales • Atención y bienvenida a clientes., • Gestión de agenda y reservas., • Atención telefónica y por email., • Venta y recomendación de tratamientos, productos y servicios., • Coordinación diaria de la recepción y apoyo operativo al equipo., • Gestión de incidencias y seguimiento de clientes., • Mantener una experiencia premium y personalizada para cada cliente. Perfil que buscamos • Imprescindible nivel alto de español y buen nivel de inglés., • Experiencia en atención al cliente, hospitality, wellness o retail premium., • Perfil comercial con dotes de venta., • Excelentes habilidades de relaciones públicas y comunicación., • Persona organizada, resolutiva y capaz de priorizar tareas., • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y multitarea., • Buena presencia y actitud proactiva. Se valorará • Experiencia en centros wellness, estética, hoteles boutique o lujo., • Manejo de herramientas de reservas y gestión de clientes., • Conocimiento de redes sociales y atención digital. Ofrecemos • Incorporación a un entorno exclusivo y en crecimiento., • Buen ambiente de trabajo., • Formación continua., • Posibilidades de desarrollo profesional., • Jornada y condiciones a definir según experiencia.

¡En Grupo Quispe seguimos creciendo! Estamos en búsqueda de un/a Hostess/Host con experiencia para unirse a nuestro equipo y brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Requisitos: • Experiencia mínima de 2 años en puestos similares., • Conocimiento y manejo de sistemas de reservas COVERMANAGER., • Capacidad para trabajar en equipo, manteniendo una actitud positiva y orientada al servicio., • Compromiso y responsabilidad, cumpliendo con los estándares de calidad y ética profesional del grupo. Ofrecemos: • Contrato indefinido y estabilidad laboral., • 02 días de descanso semanales., • Oportunidades reales de crecimiento profesional dentro del grupo., • Horarios partidos, rotativos y seguidos, • Jornadas de trabajo de 40 horas., • Excelente ambiente laboral, multicultural y dinámico., • Salario competitivo según experiencia y altas propinas (+250 € mensuales), • Formación continua y posibilidad de participar en nuevos proyectos y aperturas. ¡Sé parte de Grupo Quispe y crece junto a nosotros!

Estamos buscando un/a Jefe/a de Rango para unirse a nuestro equipo en un prestigioso grupo de hostelería. Si tienes pasión por el servicio, experiencia en gestión de equipos y buscas un ambiente dinámico, ¡esta es tu oportunidad! Responsabilidades principales: • Supervisar y coordinar el equipo de camareros en tu sección., • Asegurar la correcta atención al cliente y la calidad del servicio., • Gestionar reservas y distribución de mesas., • Colaborar con el resto del equipo para garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes. Requisitos: • Experiencia previa como Jefe/a de Rango o puesto similar., • Orientación al cliente y habilidades de comunicación., • Capacidad de liderazgo y trabajo en equipo., • Disponibilidad para trabajar. Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una cadena corporativa consolidada con beneficios y un porcentaje de propinas para complementar tu salario.

Buscamos un/a jef@ de rango en el Club Deportivo Somontes con las siguientes funciones: Atención de reservas, tanto telefónica como presencial. Organización de rangos durante el servicio. Planificar, organizar y coordinar el servicio, especialmente los ritmos de cocina. Liderar y supervisar al equipo de sala para asegurar que todo funcione perfectamente y se garantice la máxima satisfacción del cliente. Formación del personal. Análisis de costes. Labores administrativas. Elaboración de informes para presentación a dirección. Requisitos: Persona muy proactiva. Buena presencia. Experiencia mínima de 3 años demostrable. Amable, empático/a, don de gentes. Resolución de problemas. Trabajo enfocado principalmente al fin de semana. Ofrecemos: Salario a convenir según valía del candidato/a.

Situado en el barrio de Alcobendas - Madrid, el Hotel Hualton es una marca hotelera que se encuentra en la búsqueda de nuevos talentos en el área de RECEPCIÓN. Principales tareas a desarrollar: • Check-in/Check-out., • Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno., • Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo., • Gestión de equipajes., • Cambios de habitaciones., • Gestión del correo., • Ventas de habitaciones., • Gestión de llamadas ¿Qué buscamos? • Graduados/as en Turismo o similares., • Personas orientadas en atención al cliente, responsables, dinámicas y con don de gentes., • Experiencia mínima de un año en puestos similares., • Nivel de Inglés: alto, (se valorarán otros idiomas). Se valorará: • Experiencia con PMS hotelero., • Experiencia con Channel Manager., • Booking, • Gestión de reservas., • Herramientas ofimáticas. Ofrecemos: • Contrato de jornada completa., • Turnos rotativos., • Posición laboral estable con posibilidades de crecimiento., • Salario competitivo.

ISABEL BAR & CLUB (ex Marula Cafe) busca: Un/a Encargado/a de Bar y de Barra con conocimientos de coctelería al menos basicos. para un puesto clave en nuestro establecimiento. Este rol es fundamental para coordinar la operación diaria del bar, asegurando un servicio de excelencia, el cumplimiento de los más altos estándares, la gestión eficiente del equipo y el óptimo estado general del local en cada jornada. Además, la persona seleccionada colaborará activamente en la puesta en funcionamiento, configuración y correcta utilización del sistema de gestión TPV Ágora, trabajando en conjunto con el proveedor para optimizar su funcionamiento. Condiciones del puesto: • Jornada de 40 horas semanales., • Turno tarde/noche, incluyendo fines de semana y festivos., • Modalidad presencial., • Salario Neto: 1800€. Responsabilidades principales: 1. Coordinación operativa del turno: Abrir, preparar y/o cerrar el local según el turno asignado. Supervisar el correcto montaje del bar antes de la apertura. Controlar que el servicio funcione de forma ordenada, ágil y profesional. Coordinar al personal de barra, sala, puerta y apoyo si aplica. Resolver incidencias con clientes, proveedores o personal durante el turno. Garantizar el cumplimiento de horarios, tareas y responsabilidades del equipo., 2. Gestión del sistema Ágora y TPV: Participar en la puesta en funcionamiento del sistema Ágora. Coordinar la carga, revisión y actualización de productos en el TPV, asegurando que muestre claramente bebidas, marcas, categorías y precios de venta. Revisar la organización de productos para facilitar el trabajo del equipo de barra. Detectar errores (carga, precios, duplicados) y solicitar su corrección. Coordinar o recibir la capacitación necesaria para el uso de Ágora y capacitar al equipo de barra en su uso básico y procedimientos de venta. Verificar que todas las ventas se registren correctamente. Informar a dirección sobre necesidades de mejora o incidencias relacionadas con Ágora., 3. Gestión del equipo: Organizar las tareas del personal durante el servicio. Supervisar la puntualidad, presencia y desempeño del equipo. Capacitar o acompañar al personal nuevo en los procedimientos del local. Comunicar necesidades, errores o mejoras a la gerencia. Fomentar un ambiente de trabajo profesional, respetuoso y eficiente., 4. Atención al cliente: Asegurar una atención cordial, rápida y de calidad. Gestionar reservas, mesas o situaciones especiales. Resolver quejas o problemas con clientes de forma educada y efectiva. Cuidar la imagen del local frente al público., 5. Control de caja y administración básica: Realizar apertura y cierre de caja. Controlar efectivo, TPV, tickets y cierres del sistema de venta. Registrar diferencias o incidencias de caja. Elaborar reportes básicos de cierre diario. Manejar planillas de control en Excel o herramientas similares. Informar ventas, gastos, consumos internos y observaciones del turno. Controlar que los cierres de caja coincidan con la información registrada en Ágora., 6. Control de stock y proveedores: Supervisar el stock de bebidas, insumos y materiales. Detectar faltantes y comunicar necesidades de compra. Controlar la correcta recepción de mercadería. Colaborar en inventarios periódicos. Evitar mermas, pérdidas o consumos no autorizados. Verificar que la barra trabaje con orden, limpieza y criterio de uso del producto. Cruzar, cuando corresponda, la información de ventas del sistema Ágora y el stock real disponible., 7. Supervisión del local: Controlar el estado general del espacio antes, durante y después del servicio. Verificar limpieza de barra, sala, baños, almacén y zonas comunes. Reportar desperfectos técnicos, roturas o necesidades de mantenimiento. Supervisar el cumplimiento de normas básicas de seguridad, higiene y convivencia. Cuidar la música, iluminación, ambiente y presentación general del local., 8. Cumplimiento de procedimientos: Asegurar el cumplimiento de los protocolos internos del local. Controlar el respeto de las normas de consumo, acceso y comportamiento. Supervisar que no haya consumos sin registrar. Velar por el correcto uso de maquinaria, sistemas y equipamiento. Informar cualquier situación irregular a la dirección. Requisitos del perfil: • Experiencia previa demostrable como encargado/a, responsable de turno o jefe/a de sala en entornos similares., • Conocimiento profundo de la operación en bares, restaurantes o locales nocturnos., • Manejo básico/intermedio de Excel., • Experiencia en cierre de caja y control de ventas., • Capacidad para aprender y operar sistemas de gestión/TPV como Ágora., • Habilidad para capacitar al equipo en procedimientos básicos de venta y uso del sistema., • Capacidad de liderazgo y organización., • Excelentes habilidades de comunicación con equipo, clientes, dirección y proveedores., • Responsabilidad, puntualidad y criterio operativo., • Disponibilidad para trabajar en turno tarde/noche, fines de semana y festivos., • Documentación en regla para trabajar en España. Competencias valoradas: • Capacidad para resolver problemas eficazmente bajo presión., • Perfil ordenado y metódico., • Excelente trato con clientes., • Proactividad e iniciativa., • Conocimiento previo de sistemas de venta como Ágora, Fourvenues u otros., • Experiencia en locales con música, eventos o programación nocturna., • Criterio para equilibrar la experiencia del cliente con la rentabilidad del negocio., • Capacidad para detectar errores operativos y proponer mejoras.

Restaurante en el barrio de Salamanca desea incorporar una persona para el departamento de recepción Necesario experiencia previa en cover manager, gestión de mail y reservas, excelente trato al cliente. Imprescindible inglés.

En Grupo Khazuria, para nuestro prestigioso restaurante Maison Jaguar en Madrid, buscamos un/a Jefe/a de Sala con experiencia demostrable y pasión por la excelencia en el servicio. Tus responsabilidades principales incluirán: • Liderar y supervisar al equipo de sala, asegurando un servicio de alta calidad y la satisfacción de nuestros clientes., • Organizar y gestionar las reservas y la distribución de mesas de manera eficiente., • Coordinar la comunicación entre la sala y la cocina para optimizar el flujo del servicio., • Resolver cualquier incidencia o consulta de los clientes de forma profesional y amable., • Mantener el orden, la limpieza y la imagen impecable del restaurante., • Colaborar en la gestión de inventarios de sala y control de stock. Para esta posición, requerimos: • Experiencia mínima demostrable como Jefe/a de Sala o puesto similar en restauración de alto nivel., • Conocimiento y manejo del sistema TPV Agora., • Habilidades excepcionales de liderazgo, comunicación y gestión de equipos., • Orientación al cliente y capacidad para ofrecer una experiencia memorable., • Capacidad para trabajar bajo presión en un ambiente dinámico., • Se valorará positivamente un nivel intermedio de inglés., • Imprescindible documentación en regla para trabajar en España.

Buscamos chico/a dinámica y con excelente presencia para incorporarse a nuestro equipo como Hostess / Relaciones Públicas en bar restaurante ubicado en la zona de La Latina – Madrid. La persona seleccionada será la imagen del local en puerta, encargándose de recibir clientes, generar buen ambiente y atraer público de forma natural y profesional. Requisitos: Buena presencia y estilo elegante. Facilidad de palabra y habilidades sociales. Capacidad para interactuar con clientes y crear una experiencia agradable. Persona extrovertida, activa y con energía positiva. Se valorará experiencia en hostelería, atención al cliente o RRPP. Se valoran idiomas, especialmente inglés. Puntualidad, responsabilidad y actitud profesional. Funciones: Recepción y bienvenida de clientes. Gestión de puerta y ambiente. Captación de clientes de forma educada y profesional. Apoyo en reservas y organización de entrada. Representar la imagen y estilo del local. Ofrecemos: Contrato laboral. Jornada de 40 horas semanales. Buen ambiente de trabajo. Posibilidad de crecimiento dentro del proyecto. Salario fijo + incentivos según desempeño.

Buscamos un/a Recepcionista para nuestro centro deportivo. Las responsabilidades incluyen: • Atención y bienvenida a socios y visitantes., • Gestión de llamadas telefónicas y consultas., • Administración de reservas de clases y pistas., • Procesamiento de inscripciones y cobros., • Suministro de información sobre servicios, horarios y promociones.

Buscamos recepcionistas para que se unan a nuestra compañía y actúen de punto de contacto para nuestros clientes. Para desempeñar este cargo satisfactoriamente, el candidato debe tener excelentes capacidades de comunicación junto con habilidad para organizar sus tareas y cumplir plazos. Su función principal será la atención al cliente según las normas de calidad de la empresa, teniendo que reportar a su superior, el coordinador de atención al cliente. Responsabilidades: ● Apertura y cierre de las instalaciones del centro. ● Atención Telefónica (centralita). Recepción y gestión de llamadas. ● Gestionar el correo y las tareas diarias asociadas. ● Gestionar el envío diario de mensajería entrante y saliente. ● Control de stock y pedido de material. ● Cobro de servicios y control de caja (TPV). ● Gestionar las reservas de las instalaciones. ● Organización de las visitas mediante la gestión de agendas y salas de reuniones. ● Elaboración de documentos/informes. ● Mantenimiento y actualización de la base de datos de clientes y Archivo. ● Gestión de incidencias. ● Dar respuesta a las reseñas de los usuarios. ● Gestión ERP propio para club deportivo.

Responsable de Sala en Pizzería Capatosta 🍕 📍 Ubicación: Pizzería Capatosta - Zona Retiro, Madrid 💰 Salario: 10 euro/h + propinas ⏳ Jornada: 30 horas semanales con contrato regular según convenio y experiencia 🗓️ Pizzería en marcha desde diciembre 2024 ¿Eres un camarero con experiencia y buscas un puesto estable? En Capatosta, estamos en la búsqueda de un Responsable de Sala con experiencia en hostelería, capaz de gestionar el servicio en sala y garantizar la mejor experiencia para nuestros clientes. Responsabilidades 🍽️ Supervisar y coordinar el servicio en sala, asegurando eficiencia y calidad en la atención al cliente. 👨‍👩‍👧‍👦 Gestionar reservas y asignación de mesas de manera organizada. 🤝 Liderar el equipo de camareros, asegurando un trabajo en equipo fluido. 📋 Toma de comandas y comunicación efectiva con cocina. 🧹 Mantener la limpieza y orden en sala, siguiendo estándares de higiene. 💡 Resolver incidencias y garantizar la satisfacción del cliente. Sobre Nosotros Capatosta es una pizzería con alma italiana, inspirada en la dedicación y perseverancia de sus socios. Queremos un equipo sólido, donde la comunicación, el respeto y el buen ambiente sean clave para el éxito. Requisitos ✅ Experiencia previa en sala y en gestión de equipos. 🍴 Conocimiento de servicio de sala y protocolo en hostelería. 🇪🇸 Nivel alto de español (otros idiomas serán un plus). 📆 Disponibilidad horaria y capacidad de adaptación en un entorno dinámico. ⚡ Actitud positiva, liderazgo y orientación al cliente. Lo que Ofrecemos ⭐ Contrato regular con jornada completa. ⭐ Propinas y posibilidades de crecimiento dentro del equipo. ⭐ Un ambiente laboral familiar y dinámico. 🚀 Si te apasiona la hostelería y quieres formar parte de un proyecto en crecimiento, únete a Capatosta!

Somos un salón de peluquería moderno con un concepto de trabajo eficiente y actual. Nuestro enfoque se centra exclusivamente en el corte en seco, lo que permite trabajar con mayor precisión, rapidez y control sobre el resultado final. No realizamos lavados ni coloraciones: el servicio está enfocado únicamente en cortes de calidad en un entorno profesional y bien organizado. El salón funciona de forma muy digitalizada. Todas las reservas y la gestión diaria se realizan a través de una aplicación, lo que facilita el trabajo del equipo y permite centrarse en lo realmente importante: ofrecer un excelente servicio al cliente. Qué buscamos • Al menos 1 año de experiencia como peluquero/a, • Interés por el corte preciso y técnicas de corte en seco, • Actitud profesional y buen trato con clientes, • Pasaporte europeo en vigor Qué ofrecemos • Concepto de salón moderno y eficiente, • Sistema de trabajo estructurado y apoyado en tecnología, • Buen ambiente de trabajo en un equipo dinámico, • Salario a partir de 2.500 € al mes. Tenemos varias posiciones abiertas en diferentes paises para profesionales que quieran crecer y desarrollarse en un entorno internacional.

🚀 ¡Únete a BizTrip! | Agente de Check-In – Madrid (Chueca) En BizTrip somos una empresa especializada en gestión de apartamentos turísticos y corporativos, enfocada en ofrecer experiencias de alojamiento de calidad a viajeros nacionales e internacionales. Actualmente gestionamos más de 500 propiedades y contamos con un equipo de 90 personas muy profesionales y humanas, que hacen que el día a día se trabaje con ganas, entusiasmo y compañerismo. Apostamos por la innovación, la atención personalizada y un servicio excelente dentro de un entorno dinámico y multicultural. Actualmente buscamos incorporar una persona para nuestro Departamento de Check-In en nuestras oficinas ubicadas en Chueca, Madrid. 🕒 Jornada completa 📄 Contrato indefinido 🕐 Horario rotativo: • 10:00 a 19:00, • 12:00 a 21:00 Salario: 17.094€ brutos anuales Late check-in: 70€ brutos adicionales Reviews: 7€ brutos por cada reviews con tu nombre 💼 Funciones principales: • Recepción y atención de clientes., • Gestión de cobros pendientes, fianzas y control de accesos mediante app., • Supervisión y actualización de check-in online., • Gestión y recepción de llamadas., • Organización de llegadas y salidas., • Gestión y reporte de incidencias a través de Breezeway y correo electrónico., • Actualización de datos de reservas y emisión de facturas., • Análisis de reservas y detección de posibles no-shows., • Gestión de fianzas mediante TPV., • Control e inventario de llaves., • Recepción de equipaje en oficina., • Entrega de llaves en apartamentos sin apertura remota., • Coordinación de packs de bienvenida VIP. ✅ Requisitos: • Idiomas. Español e Inglés imprescindible., • Conocimiento y manejo de Avantio y Breezeway., • Experiencia en atención al cliente., • Capacidad organizativa y resolución de incidencias., • Buen manejo de herramientas digitales y atención telefónica., • Carnet de moto (muy valorable). 🎯 ¿Qué ofrecemos? • Proyección de crecimiento dentro de la empresa., • Autonomía y capacidad de gestión en el día a día., • Ambiente de trabajo internacional, dinámico y colaborativo., • Un equipo cercano y comprometido., • Incorporación inmediata. Si quieres formar parte de una empresa en crecimiento dentro del sector hospitality, ¡queremos conocerte! 📩 Envía tu CV por mensaje privado.

COMERCIAL CAPTADOR/A DE EVENTOS – SOLO COMISIÓN Buscamos una persona con perfil comercial para captar eventos privados y corporativos para nuestro espacio. Queremos alguien con iniciativa, contactos y capacidad real para cerrar ventas. No buscamos un perfil administrativo ni alguien “con ideas”, sino una persona orientada a resultados. FUNCIONES • Captación de clientes y eventos, • Desarrollo de colaboraciones y contactos, • Gestión comercial y seguimiento, • Cierre de reservas TIPOS DE EVENTOS • Bodas, • Eventos corporativos, • Celebraciones privadas, • Retiros y experiencias, • Producciones y shootings, • Presentaciones de marca REQUISITOS • Experiencia comercial, • Capacidad para generar negocio, • Perfil autónomo y resolutivo, • Buena comunicación y negociación, • Se valorará cartera de contactos CONDICIONES • Colaboración freelance / comisionista, • Comisión del 5% sobre eventos cerrados y cobrados, • Posibilidad de mejora según resultados, • Libertad de organización y horarios OFRECEMOS • Espacio con gran potencial, • Material comercial y apoyo visual, • Proyecto serio con visión de crecimiento, • Posibilidad de colaboración estable IMPORTANTE Solo buscamos personas con mentalidad comercial y orientación a resultados. Si no tienes experiencia cerrando ventas o captando clientes, este puesto no es para ti. Interesados enviar: • experiencia, • eventos o clientes gestionados, • sector en el que trabajan, • forma de captación habitual

Buscamos un/a Jefe/a de Rango para unirse a nuestro dinámico equipo de sala. Si tienes pasión por el servicio, experiencia en liderazgo y te encanta crear experiencias memorables para nuestros clientes, esta es tu oportunidad para crecer en un proyecto culinario innovador. Principales responsabilidades: • Supervisar y coordinar el servicio en una sección asignada del restaurante, asegurando los más altos estándares de calidad., • Liderar, motivar y formar al equipo de camareros/as a tu cargo, fomentando un ambiente de trabajo positivo y eficiente., • Garantizar la excelencia en el trato y la satisfacción de los clientes, anticipando sus necesidades y resolviendo cualquier incidencia., • Tomar comandas de manera precisa y eficiente, y servir alimentos y bebidas de acuerdo con los protocolos de MEXTIZA., • Asesorar a los clientes sobre nuestra carta de platos y bebidas, destacando nuestras especialidades y recomendaciones., • Gestionar reservas de mesa y la rotación de clientes en tu sección., • Mantener la limpieza, el orden y la correcta preparación de tu sección y las mesas., • Colaborar estrechamente con la cocina y la barra para asegurar un flujo de trabajo armonioso y eficiente. Requisitos: • Experiencia demostrable en el puesto de Jefe/a de Rango o como Camarero/a senior en restaurantes, preferiblemente en hostelería organizada o de alta calidad., • Habilidades sólidas de liderazgo, gestión y motivación de equipos., • Excelente orientación al cliente y habilidades de comunicación interpersonal., • Conocimiento profundo de protocolos de servicio en sala y estándares de calidad en hostelería., • Capacidad para trabajar bajo presión en un entorno dinámico y con un alto volumen de servicio., • Proactividad, atención al detalle y una marcada capacidad resolutiva., • Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar en turnos partidos. Ofrecemos: • Un puesto de trabajo estable con contrato fijo., • Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional dentro de nuestra empresa., • Integración en un equipo joven, cohesionado y apasionado por la gastronomía y el buen servicio.

Generalidades: • Experiencia mínima de 2 años en gestión de reservas, atención al cliente en restauración y apoyo en sala., • Experiencia previa con aplicaciones de gestión (CoverManager, Agora, entre otros)., • Excelente presencia, trato profesional y orientación al cliente., • Dominio fluido de INGLÉS., • Capacidad para trabajar en coordinación con el equipo de Sala, Marketing y Ventas., • Habilidad y agilidad para resolver incidencias de forma eficaz y ordenada., • Flexibilidad horaria y disponibilidad para fines de semana y festivos.

Funciones generales: • Atención e información a los clientes actuales., • Servicio de barra, mesas y terraza., • Gestión administrativa de pedidos, inventarios y arqueos de cajas., • Orden y limpieza, y otras tareas. Funciones específicas: Atención, información a los clientes actuales. Asegurar que los clientes reciben la información y el servicio necesarios para el cumplimiento de sus expectativas, con un nivel de calidad acorde a los procedimientos de Sputnik, en el espacio de hostelería. Transmitir en cada momento las ventajas, fortalezas y oportunidades que ofrece nuestro Centro. Gestión de quejas, sugerencias y reclamaciones. Servicio de barra, mesas y terraza. Conocer toda la oferta de productos y servicios que tenemos(Roco y Hostelería), para poder vender al cliente aquello que más se ajusta a sus necesidades como objetivo final: fidelizarlo. Conocer todos los procedimientos indicados en nuestro manual de operaciones para poder ofrecer nuestro servicio según los estándares de calidad marcados por la compañía, con empatía y proactividad. Poner en práctica las formaciones y manuales de venta sugerida, tipología de clientes y conocimiento de la normativa de sanidad y alérgenos. Seguir los procedimientos establecidos y publicados en las Guías Básicas sobre reservas, cumpleaños y menús de grupos. Gestionar de forma eficiente para asegurar que los clientes reciben la calidad de servicio adecuada: LA EXPERIENCIA. Gestión administrativa de pedidos, inventarios y arqueos de cajas. Realización de pedidos cuando sea necesario y según indicaciones del responsable de cantina y con los parámetros establecidos en las hojas de pedidos. Realización de inventarios cuando sea necesario y según las indicaciones del responsable de cantina. Recepción de pedidos, revisando productos y albaranes, indicando las correcciones oportunas y archivando los albaranes en el sitio designado. Realización de arqueos cuando sea necesario y según las indicaciones del responsable de cantina y de la guía de tpv correspondiente. Orden y limpieza, y otras tareas. Seguimiento del plan de limpieza y orden en almacén, barra, sala. Desinfección y colocación correcta del material de alquiler. Velar por el buen estado y la ambientación del espacio: Música y volumen adecuados, iluminación adecuada a cada momento, colocación del mobiliario, orden y limpieza, etc. Otras tareas rutinarias que le asigne el Gestor/a dentro de la naturaleza del puesto.

¿Te apasiona la hostelería de alto nivel y liderar equipos en entornos dinámicos? Buscamos un/a Jefe/a de Sala para incorporarse a uno de los locales más vibrantes y exclusivos de Madrid. Queremos sumar a nuestro equipo una persona con energía, visión operativa y gran capacidad de liderazgo, capaz de ofrecer una experiencia impecable a una clientela exigente y de perfil alto. ¿Qué buscamos? • Perfil proactivo, resolutivo y orientado a la excelencia., • Experiencia demostrable liderando equipos de sala., • Alta capacidad de organización y gestión operativa., • Experiencia en trato con clientes VIP o de perfil premium., • Conocimientos de administración y control operativo., • Nivel alto de inglés imprescindible., • Habilidades de comunicación, liderazgo y toma de decisiones., • Capacidad para trabajar bajo presión manteniendo altos estándares de servicio. Funciones principales • Coordinación y supervisión del equipo de sala., • Garantizar una experiencia excepcional al cliente., • Gestión de reservas, incidencias y atención personalizada., • Organización de turnos y operativa diaria., • Coordinación con cocina y dirección., • Control administrativo básico y seguimiento operativo., • Formación y motivación del equipo. Ofrecemos • Salario de 40.000€ brutos anuales., • 30 días de vacaciones + 14 días festivos., • Incorporación a un proyecto sólido y en crecimiento., • Excelente ambiente de trabajo., • Posibilidades reales de desarrollo profesional., • Trabajo en un entorno dinámico, exigente y con gran visibilidad en la escena gastronómica de Madrid. Si buscas un nuevo reto profesional y quieres liderar un equipo en uno de los espacios más vibrantes de la ciudad, nos encantará conocerte.

Buscamos un/a Encargado/a de Restaurante con experiencia en restauración de alto nivel, orientación al detalle y pasión por la excelencia en el servicio. La persona seleccionada será responsable de liderar la operativa diaria del restaurante, garantizar una experiencia impecable para el cliente y coordinar al equipo de sala bajo estándares premium de calidad. Restaurante ubicado en el centro comercial Zielo, Pozuelo de Alarcón. Obligatorio documentación en regla. Funciones principales Supervisar el correcto funcionamiento del restaurante durante el servicio. Coordinar y motivar al equipo de sala y recepción. Garantizar una atención al cliente excepcional y personalizada. Gestionar reservas, incidencias y seguimiento de clientes VIP. Supervisar imagen, orden y cumplimiento de protocolos internos. Conocimiento de la carta y capacidad para ofrecer recomendaciones personalizadas según las preferencias del cliente. Coordinarse con cocina para asegurar fluidez y excelencia en el servicio. Control de stock, pedidos y relación con proveedores. Velar por el cumplimiento de normas higiénico-sanitarias y de seguridad. Requisitos Experiencia mínima de 3-5 años en puestos similares en restaurantes gastronómicos o grupos de restauración premium. Capacidad de liderazgo y gestión de equipos. Excelente presencia y habilidades comunicativas. Alto nivel de orientación al cliente y resolución de problemas. Conocimiento de protocolo y servicio de alta categoría. Valorable dominio de inglés y otros idiomas. Flexibilidad horaria. Se ofrece Incorporación a un proyecto gastronómico consolidado y de prestigio. Ambiente profesional y dinámico. Salario competitivo acorde a experiencia y valía. Posibilidades reales de crecimiento profesional. Formación continua en servicio, gestión y hospitalidad premium. Perfil que buscamos Una persona elegante en el trato, organizada, resolutiva y con vocación por la hospitalidad de excelencia. Buscamos liderazgo, implicación y capacidad para convertir cada servicio en una experiencia memorable para el cliente.