¿Eres empresa? Contrata de reservas candidatos en Madrid
About the job ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid y Londres, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un/a Responsable de Eventos y de Reservas para el Cluster de Hoteles en Madrid. Si te apasiona la hostelería, dirigir equipos de trabajo, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto: coordinar y gestionar todas las reservas de distinto tipo (habitaciones, salas de reunión, eventos…) que llegan a través de distintas vías al hotel de forma rápida y eficiente, ofreciendo una excelente atención al cliente. Además, es el responsable de asegurar que todos los canales de venta tienen la información de cupos actualizada y hay paridad de precios. Reporta a: Director/a del hotel y Director/a de producción. Funciones: • Gestión del departamento de reservas y eventos., • Implementar procedimientos de reservas y maximizar los coeficientes de conversión para alcanzar los objetivos del departamento de la mano del departamento de Operaciones corporativo., • Supervisar el trabajo del equipo de agentes de reserva para el funcionamiento eficiente del departamento., • Revisar las llegadas diarias, incluyendo reservas VIP, paquetes, asignaciones de habitaciones y comunicar a los departamentos pertinentes., • Administrar todos los canales de venta para asegurar que las tarifas y la disponibilidad se implementen y se introduzcan correctamente., • Gestionar reservas individuales y de grupos, así como los cupos y los depósitos., • Realizar cotizaciones, preparar presupuestos, así como contratos de eventos y MICE., • Gestión eficiente de la disponibilidad de habitaciones, revisando constantemente el nivel de ocupación y realizando previsiones adecuada para evitar situaciones conflictivas tales como sobreocupación., • Hacer seguimiento de las reservas, las cancelaciones y los no-shows para asegurar que se cobren según lo acordado., • Participar en el reclutamiento, gestión, evaluación y desarrollo del equipo., • Proporcionar informes semanales/mensuales sobre el desempeño del departamento., • Contribuir a la estrategia de venta del hotel y gestionar la adhesión de los departamentos a la consecución de esa estrategia., • Comunicación con el resto de departamentos, especialmente Front Office y F&B, para garantizar que se tienen en cuenta las peticiones de los clientes., • Construir relaciones fuertes con los clientes, los huéspedes y los miembros del equipo con el fin de obtener una comprensión completa de sus necesidades y trabajar para servir eficazmente., • Implementar y monitorear todas las promociones especiales., • Excelente ambiente laboral en un equipo dinámico., • Programas de formación continua., • Sala comedor equipada para el personal., • Tarifas especiales Friends & Family y beneficios en todos los hoteles de nuestra colección., • Disponibilidad de anticipo de salario a tiempo real a través de la app Wagestream., • Club Benefits: podrás disfrutar de descuentos en marcas de reconocido prestigio en áreas como tecnología, viajes, moda, hogar y mucho más., • Retribución flexible (salud, tarjeta comida y transporte, formación, guardería)., • Seguro médico privado a precio más barato, por debajo de mercado., • Y muchos beneficios más. Jornada completa Incorporacion inmediata Department: Reservations Event About you • Experiencia de 5 años en recepción, reservas y/o MICE en un puesto similar., • Formación universitaria de hostelería o turismo., • Conocimientos de PMS, channel manager y OTAs., • Conocimientos de revenue management y gestión de tarifas., • Orientación al cliente y buenas habilidades comunicativas, especialmente por teléfono., • Buen comunicador, asertivo y negociador efectivo ante situaciones de conflicto., • Capacidad de liderazgo y gestión de equipos., • Tolerancia a altos ritmos de trabajo y resiliencia en situaciones bajo presión., • Sentido de responsabilidad corporativa y compromiso., • Idiomas: imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés, así como de un tercer idioma. Cualquier otro idioma será valorado positivamente. The company Derby Hotels Collection is a hotel group of recognized national and international prestige in expansion, which currently has hotels in Barcelona, Madrid and London, located in historic buildings such as palaces, stately homes or landmark buildings, noted for housing collections of ancient and contemporary art, more than 5,000 pieces in total, which makes them small museums of incalculable artistic value, these hotels enjoy the representation of prestigious brands such as Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts among others. We are a global company, paying attention to sustainability, we collaborate with social organizations that promote values of integration, equal opportunities and social insertion and creating unique experiences of excellence, gastronomy and culture. We are sincerely committed to excellence in service, quality and, above all, continuous improvement to ensure maximum satisfaction and personalized attention to guests. GRUPO DERBY HOTELS COLLECTION declares its commitment to the establishment and development of policies that integrate equal treatment or opportunities between women and men, without discriminating directly or indirectly on the basis of gender, as well as the promotion and encouragement of measures to achieve real equality within the organization, establishing equal opportunities between women and men as a strategic principle of its corporate and human resources policy.
Restaurante reconocido de la zona sur de Madrid está buscando un cajero/a dinámico y comprometido para unirse a nuestro equipo. Será el primer punto de contacto con nuestros clientes, gestionando pagos, reservas y ofreciendo una experiencia excepcional en un entorno elegante y agradable. Gestionará cobros mediante TPV y datáfono con precisión y rapidez. Recibirá y dará la bienvenida a los clientes garantizando una experiencia cálida y profesional. Tendrá que manejar software como Ágora y Cover Manager, se tendrá que coordinar con el equipo de sala para asegurar una servicio fluido y mantener el área de caja ordenada y cumplir con los estándares de presentación del restaurante. Los turnos serán de mañana y tarde en semanas rotativas con lo que se tendrá que tener disponibilidad completa. Se ofrecerá un contrato indefinido y un salario competitivo. Formación continua y ambiente de trabajo dinámico y elegante.
Sobre TONTON TONTON es un restaurante en Madrid que propone una experiencia lúdica y relajada, con una mentalidad poco intervencionista e influencias francesas y españolas. Inspirado por la sencillez de la cocina y los sabores vibrantes del Mediterráneo, nuestros menús evolucionan con las estaciones para destacar siempre lo mejor de cada ingrediente. Creemos que los productos de calidad y la cocina auténtica pueden servirse en espacios desenfadados lugares atractivos para comer, disfrutar y trabajar. Descripción del puesto Buscamos a un/a Jefe/a de Sala con experiencia, sensibilidad por el detalle y pasión por la hospitalidad para liderar el equipo de sala y garantizar una experiencia cálida, fluida y coherente con el espíritu de TONTON. Será la persona responsable de coordinar el servicio, formar al equipo, mantener los estándares de calidad y crear una conexión genuina con nuestros clientes. Responsabilidades principales • Liderar y motivar al equipo de sala, garantizando un servicio excelente y alineado con la identidad del restaurante., • Organizar y supervisar los turnos de trabajo, asegurando una operativa eficiente., • Recibir y atender a los clientes, asegurando que su experiencia sea cercana y memorable., • Colaborar estrechamente con cocina y dirección para mantener coherencia y fluidez en el servicio., • Gestionar reservas, resolver incidencias y mantener una comunicación clara con todo el equipo., • Participar en procesos de selección, formación y seguimiento del equipo de sala., • Velar por el cumplimiento de los protocolos de higiene, seguridad y estándares de servicio. Requisitos • Experiencia mínima de 2-3 años como jefe/a de sala o segundo/a de sala en restaurantes con un enfoque contemporáneo y cuidado., • Pasión por la gastronomía, el producto y la atención al cliente., • Capacidad de liderazgo, organización y comunicación efectiva., • Buena presencia, actitud proactiva y orientación al detalle., • Nivel alto de español y inglés, • Conocimiento o interés en vinos de poca intervención (no es imprescindible, pero se valorará)
RAMSÉS, Grupo de restauración de Lujo & Lifestyle, generador de Experiencias Innovadoras y Sensoriales ; referente Nacional e Internacional en su sector, busca personal como HOSTESS para nuestros diferentes locales ubicados en La Puerta de Alcalá. MISIÓN: Recepcionar y atender presencialmente de manera eficiente a los clientes; manteniendo los estándares de Servicio del Distrito Ramsés. Atención telefónica de reservas. Colaborar en la apertura y cierre del outlet. Difundir las distintas opciones de ocio y restauración que dispone el Distrito. OFRECEMOS • Trabajo en equipo humano y dinámico, • Formación y desarrollo continuados., • Constante apoyo en el trabajo, • Pertenencia a una empresa en la que su mayor activo son sus empleados
Colabora con Craft Men’s Hair Club, un espacio premium de grooming masculino en el corazón de Retiro. Si eres barbero/a autónomo, apasionado por el cuidado masculino y buscas un entorno donde crecer con estilo propio, esta es tu oportunidad. 🪞 Espacio totalmente equipado 🧴 Productos orgánicos y clientela fija 💼 Colaboración bajo modalidad autónoma ✂️ Buscamos un perfil con: Experiencia demostrable en barbería y grooming masculino Clientela propia (preferiblemente) Profesionalidad, compromiso y buena presencia Actitud positiva y orientación al cliente 💼 Ofrecemos: Espacio totalmente equipado y ambiente exclusivo Productos orgánicos Sistema de reservas digital Colaboración autónoma con reparto justo de ingresos. Oportunidad real de crecimiento
Buscamos Hostess para contrato de 20 y 40 horas semanales de lunes a domingo, es imprescindible alta tolerancia a un alto volumen de trabajo, con experiencia en clientes nacionales e internacionales. -Experiencia comprobable en hostelería. -Trabajo en equipo, y con altos volúmenes de trabajo Capacidad Organizativa Dominio de Plataformas de Reservas Gestion de Equipo -Incorporación a grupo en plena expansión. -Don de gentes. -Pasión por la hostelería y el servicio esmerado. Trabajo en equipo Conocimiento de servicio en mesa.
🧑💼 Oferta de Trabajo: Encargado/a de Sala Ubicación: Madrid, zona Argüelles Tipo de contrato: Indefinido Disponibilidad: Inmediata 🔹 Descripción del puesto Se busca Encargado/a de Sala con experiencia en hostelería, habilidades de liderazgo y orientación al cliente, para incorporarse de forma inmediata a nuestro equipo en Madrid (zona Argüelles). La persona seleccionada será responsable de coordinar el servicio en sala, garantizar una atención excelente al cliente y asegurar el correcto funcionamiento del equipo y del servicio durante cada turno. 🔹 Responsabilidades principales • Supervisar y coordinar al personal de sala (camareros)., • Organizar los turnos, horarios y distribución de tareas del equipo., • Asegurar un servicio al cliente de alta calidad, garantizando la satisfacción y fidelización., • Gestionar reservas, aforo y coordinación con cocina para optimizar los tiempos de servicio., • Apoyar en la formación, motivación y seguimiento del personal., • Resolver incidencias con clientes o del servicio de manera profesional y eficaz., • Supervisar el cumplimiento de los estándares de limpieza, orden y presentación de la sala., • Controlar el cierre de caja, arqueos y reporte diario a dirección., • Participar en la mejora continua de los procesos operativos y de atención al cliente., • Realizar inventario mensual de sala 🔹 Requisitos • Experiencia demostrable como Encargado/a de Sala o similar (mínimo 2-3 años)., • Habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de equipos., • Perfil resolutivo, organizado y con orientación al cliente., • Conocimientos en protocolo de servicio, gestión de reservas y TPV., • Actitud positiva, compromiso y capacidad para trabajar bajo presión. 🔹 Ofrecemos • Contrato indefinido con incorporación inmediata., • Proyecto estable con posibilidades reales de desarrollo profesional., • Salario competitivo según experiencia y valía., • Excelente ambiente laboral y apoyo constante de la dirección.
Buscamos un Recepcionista Nocturno con una excelente actitud de servicio para incorporarse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de atender a los huéspedes y visitantes durante el turno nocturno, garantizando una experiencia agradable y fluida en todo momento. Se requiere disponibilidad para trabajar de viernes a domingo en los siguientes turnos: • 23:00 a 7:00 horas o, • Recepcionar y registrar a los huéspedes de forma eficiente y amigable., • Brindar información sobre servicios del hostel y resolver inquietudes., • Atender llamadas telefónicas y gestionar correos electrónicos., • Manejar el sistema de reservas y realizar check-in/check-out., • Controlar el acceso al hostel y velar por la seguridad del establecimiento., • Experiencia previa en recepción o atención al cliente (preferible)., • Excelente comunicación y habilidades interpersonales., • Proactividad, responsabilidad y puntualidad., • Capacidad para trabajar de noche y fines de semana., • Conocimiento básico de informática y sistemas de gestión hotelera., • Inglés básico (deseable). Si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y deseas unirte a un equipo dinámico, ¡te esperamos!
Para Restaurante se busca Encargado con experiencia para unirse a nuestro equipo en Tetuán, Madrid. Responsabilidades: • Liderar, gestionar y supervisar el restaurante., • Realizar los horarios y turnos de trabajo., • Trabajar en conjunto con el área de RRHH para nuevas incorporaciones y bajas., • Solucionar las incidencias que puedan surgir en el local., • Gestionar el stock: control, seguimiento y realización de pedidos e inventario., • Organizar las reservas y la disposición del comedor., • Experiencia comprobada en roles de gestión en restauración., • Disponibilidad completa e inmediata., • Proactividad, responsabilidad y atención al detalle., • Conocimiento de idioma inglés es un Plus Se ofrece: • Contrato indefinido, con salario fijo competitivo y retribución variable., • Turno seguido/partido (comidas y cenas) según necesidad.
Restaurante en el barrio de Salamanca desea incorporar una persona para el departamento de recepción Necesario experiencia previa en cover manager, gestión de mail y reservas, excelente trato al cliente. Imprescindible inglés.
¡Únete a Grupo Armonia como Recepcionista/Asistente de Eventos en Madrid! ¿Quiénes somos? Fundado en 1974, Grupo Armonia es actualmente uno de los líderes europeos en Soft Facilities Management, ofreciendo servicios de alta calidad en Recepción Corporativa, Seguridad y Limpieza. Además, somos un Centro Especial de Empleo, certificado para seleccionar, formar y contratar a personas con discapacidad, brindando oportunidades estables de trabajo y ayudando a nuestros clientes a cumplir con la Ley General de Discapacidad. Nuestros valores: La mejora continua, la innovación y el trato humano son la base de todo lo que hacemos. ¡Estamos creciendo y te necesitamos! ¿Te gustaría ser nuestro próximo/a Recepcionista/Asistente de Eventos en Madrid? Buscamos incorporar un/a Recepcionista/Asistente de eventos para un prestigioso cliente en Madrid, se trata de una empresa del sector seguros. ¿Qué harás? • Atención al cliente presencial y telefónica., • Gestión de reservas y espacios., • Tareas administrativas: presupuestos, facturación, logística., • Apoyo en la organización y atención durante eventos. ¿Qué buscamos? • Experiencia de 2 años en recepción o eventos., • Inglés intermedio/alto., • Proactividad, organización y enfoque al cliente., • Dominio de Office, • Jornada de lunes a viernes, 9-18h o 8-17h (flexible)., • Contrato indefinido, • Formación: Te daremos toda la formación necesaria y uniformidad, • Ambiente joven y dinámico: Trabajarás en un entorno donde se valora la proactividad y el buen rollo.
Buscamos un/a Gerente de Restaurante para liderar uno de nuestros espacios más representativos en la zona Bernabéu, donde la gastronomía se expresa con autenticidad y un estilo actual. Nuestra propuesta combina cocina tradicional actualizada, producto de origen y de primera calidad, en un entorno que integra barra, sala y un ambiente cosmopolita. El restaurante ofrece servicios dinámicos, dirigidos a un público residencial que convive con clientela ejecutiva y turista, en un espacio que equilibra cercanía, ritmo y calidad. Buscamos a una persona con visión operativa, sensibilidad hacia la gastronomía actual y experiencia en restauración de marca, capaz de liderar la gestión diaria, potenciar el rendimiento del equipo y garantizar una experiencia de cliente sobresaliente. Funciones principales • Dirigir la operativa diaria del restaurante, asegurando los estándares de calidad en sala, barra y eventos., • Gestionar y motivar equipos de más de 15 personas, incluyendo planificación de turnos, formación y seguimiento del desempeño., • Analizar la cuenta de resultados, controlando costes, márgenes y rentabilidad., • Supervisar compras, inventarios y stock, garantizando trazabilidad y calidad del producto., • Utilizar y promover el uso de herramientas digitales de gestión (reservas, ventas, stock, cuadrantes)., • Impulsar la venta sugerida y la optimización del ticket medio, manteniendo siempre la excelencia en el servicio., • Mantener comunicación fluida con Operaciones, proponiendo mejoras y nuevas iniciativas., • Integrar la Prevención de Riesgos Laborales (PRL) y garantizar el cumplimiento de los procesos APPCC., • Cuidar la imagen del restaurante y gestionar reseñas en plataformas digitales. Requisitos Experiencia mínima de 5 años como Gerente o Responsable de restaurante a la carta, con ticket medio alto. Experiencia en restauración organizada modelos de trabajo estandarizado y/ o en conceptos de restauración actual. Habituado a liderar equipos de más de 15 personas, promoviendo cohesión, autonomía y resultados. Conocimientos sólidos en gestión operativa y económica, incluyendo análisis de resultados. Experiencia en sistemas de gestión como SAP/ ICG/ Agora/REVO Gestión de cuadrantes horarios en Excel y plataformas digitales como Mapal, Factorial, Skello Conocimiento y aplicación de procesos APPCC y normativas de seguridad alimentaria. Perfil proactivo, resolutivo y orientado a resultados, con pasión por la gastronomía y el servicio. Dominio de herramientas digitales de gestión (reservas, ventas, stock, RRHH). Condiciones Proyecto sólido y consolidado, con oportunidades reales de desarrollo dentro de la empresa. Contrato indefinido, con 3 meses de periodo de prueba. Jornada completa mixta. Zona Bernabéu, muy bien comunicada. Salario competitivo + 10% de bonus vinculado al cumplimiento de objetivos.
Somos únicos y diversos. En ILUNION las diferencias suman. ILUNION JOB SOLUTIONS ETT seleccionamos TELEOPERADORES (H/M/D) para una importante empresa situada en SAN BLAS-CANILLEJAS. FUNCIONES • Presupuestos de alquiler de vehículos / furgonetas., • Gestionar reservas, modificaciones de reservas ya gestionadas, cancelaciones o ampliaciones., • Atender consultas y dar información general de la empresa. REQUISITOS • Buenas habilidades de comunicación y habilidades digitales, • Manejo del teclado con agilidad, navegar con agilidad, saber moverse por varias pestañas a la vez, hacer gestiones en las base de datos, etc., • Buena ofimática, • Incorporación inmediata SE OFRECE • Jornada de lunes a domingo, • Horarios: · Turno fijo mañana 08:00-15:00 · Turno fijo tarde 14:00-20:00 · Turno partido 11:00-20:00 • Contrato del 06 octubre hasta el 31 diciembre, • Salario 9.39€ brutos hora, • Zona San Blas-Canillejas, • Formación no remunerada del 24 septiembre al 03 octubre - selectiva
Desde Cliente Zero estamos seleccionado 1 persona para el puesto de Cocinero/a para un restaurante - taberna en la zona norte de San Sebastián de los Reyes. Condiciones: • Contrato Indefinido, 2 meses de periodo de prueba., • Turnos de servicio: comida, tardeo, cenas (cocina reducida entre servicios de comida y cena)., • 6 semanas de vacaciones., • Festivos: rotativos SALARIO: 19042,41 € BRUTOS / AÑO DISTRIBUIDO EN 12 PAGAS. HORARIOS DE TRABAJO • Turno de mañna : 11:00 - 17:30, • Turno seguido: 14:00- 23:00, • Turno de tarde : 17:30 - 00:00, • Turno partido : 12:00 - 17:00 / 20:00-00:00 ¿Qué buscamos? Con experiencia o formación en hostelería. Experiencia mínima de al menos 2 años en un puesto similar o estudios relacionados con la hostelería. Actitud responsable, ganas de aprender y compromiso con un servicio al cliente excepcional. Se valorará conocimiento en: Servicio de cocina, producción, etiquetado de elaboraciones y mise en place. Misión del puesto: • Gestión de proveedores (recepción y timbres), • Pase: partidas frío y calientes, • Limpieza y orden del espacio de trabajo, • Mise en Place, • APPCC, • Control de mermas., • Inventarios, • Etiquetados y fechados de producciones. Conocimientos / habilidades: • Manejo de cuchillos, • Alergenos, • Presentación de platos (emplatado), • Manejo de producto fresco. ¿Qué dicen sus clientes? Mejor imposible, hemos venido a probar los nuevos platos de la carta y como siempre una comida de alta calidad y platos elaborados al detalle. Muy buena relación calidad precio. Gran experiencia gastronómica debido a sus platos, su servicio y el lugar. Acierto total, recomendación al 100%!Fuimos de casualidad y nos encantó… Era nuestro último día en Madrid y estábamos haciendo las últimas compras antes de irnos en el centro comercial de enfrente, pero como mi hermana es celiaca no había opciones, así que probamos con este restaurante que además tenía MUY buena pinta… fuimos sin reserva y nos hicieron un hueco con muchísima amabilidad.El sitio por dentro es espectacular y la comida riquísima, tienen opciones sin gluten y tanto la cocina como el local tenían una limpieza impecable, cuidan hasta el más mínimo detalle.El trato inmejorable y todos los platos estaban especialmente buenos… por cierto, pedí una caipirinha y hacía mucho tiempo que no probaba una tan rica.Repetiremos cada vez que subamos a Madrid! Da gusto ir a sitios así.
Descripción del Puesto Estamos buscando un Jefe/a de Sala para unirse a nuestro equipo en nueva apertura ubicada en Madrid. Este rol es esencial para garantizar la operación fluida de nuestro establecimiento, que incluye la barra, la sala y la terraza. Responsabilidades • Supervisar y coordinar las actividades del personal de sala., • Asegurar un servicio al cliente excepcional en todo momento., • Gestionar reservas y acomodar a los clientes de manera eficiente., • Colaborar con el equipo para mantener altos estándares de limpieza y presentación. Requisitos • Experiencia previa en gestión de sala o roles similares en hostelería., • Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación., • Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas rápidamente. Oferta • Incorporación inmediata., • Posibilidad de desarrollo profesional dentro de una empresa en crecimiento. Únete a nuestro equipo y contribuye a crear una experiencia única para nuestros clientes en el corazón de Madrid.
Somos un pequeño obrador de tartas de queso y cookies que estamos buscando ampliar nuestro equipo. Buscamos a una persona con gusto por el trato al público, dinámica, puntual y trabajadora. Las funciones a realizar serán las de atender y asesorar a la gente que entre al obrador, coger el teléfono (reservas, dudas), registro de productos, entre otras. Se proporcionará la formación necesaria para desarrollar estas funciones. Preferiblemente personas que vivan en Rivas-Vaciamadrid o cerca. Si crees que cumples los requisitos y tienes ganas de unirte a este proyecto ponte en contacto con nosotros
¡Buscamos Camareros para nuestro restaurante de carnes en Majadahonda! En Bistec, queremos que nuestros clientes disfruten no solo de una excelente comida, sino también de una atención amable, ágil y profesional. Buscamos Camareros con experiencia, buena actitud y ganas de formar parte de un equipo comprometido con la calidad y el buen servicio. ¿Qué buscamos? • Experiencia previa como camarero en restaurantes., • Buena presencia y habilidades de comunicación., • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión., • Actitud proactiva y orientación al cliente., • Valoramos el conocimiento sobre carnes y vinos. Funciones principales: • Tomar pedidos y servir los platos con precisión y simpatía., • Asegurar que el cliente tenga una experiencia positiva desde el inicio hasta el final., • Montaje y recogida de mesas., • Apoyo en la organización del servicio según turnos y reservas., • Colaboración con cocina y barra para una atención fluida. Ofrecemos: • Incorporación inmediata., • Buen ambiente laboral., • Salario competitivo según experiencia., • Posibilidad de crecimiento en la empresa.
Restaurante italiano moderno y de alto nivel en el centro de Madrid busca un responsable de sala con experiencia para liderar el equipo de camareros y garantizar un servicio impecable. Buscamos a alguien con presencia, energía y atención al detalle, capaz de mantener el ambiente elegante y profesional que caracteriza al restaurante. Responsabilidades: • Coordinar y supervisar el servicio en sala durante los turnos de comida y cena, • Gestionar el equipo de camareros y organizar los turnos de trabajo, • Asegurar una atención excelente y una experiencia de cliente de primer nivel, • Apoyar en la formación del personal nuevo, • Controlar reservas, caja y comunicación con cocina, • Mantener altos estándares de limpieza, orden y hospitalidad Requisitos: • Experiencia mínima de 5 años como jefe de sala, o puesto similar, • Buena presencia, actitud positiva y liderazgo natural, • Español perfecto (nativo o con mucha experiencia en España), • Italiano alto o medio, • Francés medio, • Nivel medio o alto de inglés, • Capacidad para trabajar en horario continuo y en equipo, • Residencia en Madrid o disponibilidad para desplazarse Ofrecemos: • Contrato estable y buenas condiciones laborales, • Salario atractivo, según experiencia, • Ambiente profesional, joven y dinámico, • Oportunidad de crecimiento dentro de un proyecto gastronómico en expansión Si tienes pasión por la restauración de calidad y sabes dirigir un servicio con elegancia, envíanos tu currículum.
Descripción de puesto Purchase-to-Pay (P2P) Contable / Departamento de Contabilidad (Cobertura Interina / Maternidad) Ubicación: Madrid Contrato: A tiempo completo, interino (sustitución de la baja por maternidad) Contexto del equipo: Papel autónomo en el día a día de apoyo a las operaciones en Francia; estrecha colaboración con colegas y Control Financiero en nuestra sede de los Países Bajos. Objetivo El objetivo principal de este puesto es tramitar el procesamiento de facturas y la captura precisa de datos en todo el ciclo P2P para nuestras operaciones francesas. Te asegurarás de que las facturas se registren de forma correcta y rápida, manteniendo los registros de los proveedores actualizados y los pagos fluyendo. Otras tareas P2P (conciliaciones, previsiones, pagos por lotes, colaboración en el control financiero y mejora de procesos) forman parte del rol, pero son secundarias a la carga de trabajo diaria de captura de facturas/datos. Enfoque principal: procesamiento de facturas y captura de datos (la mayor parte del rol) Entrada de facturas propias, validación e ingreso de datos en el sistema AP/P2P (facturas escaneadas, facturas electrónicas, correo electrónico/PDFs, excepciones de captura). Codificación precisa y asignación de GL y coincidencia de contrato / PO; Control de que la codificación de facturas de los centros de coste sea correcta. Verificar el tratamiento del IVA y los datos fiscales en cada factura; marcar y corregir problemas de IVA. Mantener la precisión de los datos maestros de los proveedores (datos bancarios, información de contacto, reglas de facturación) y registrar los cambios con las aprobaciones adecuadas. Clasificar y resolver rápidamente las excepciones rutinarias (órdenes de compra faltantes, importes incorrectos, facturas duplicadas) para evitar retrasos en los pagos. Supervisar las bandejas de entrada/colas de trabajo: priorizar las facturas urgentes/de alto impacto (por ejemplo, alquileres, servicios públicos, proveedores críticos). Controlar la precisión del procesamiento de facturas corrigiendo capturas automatizadas, retroalimentando patrones para mejorar la automatización. Mantener registros y notas claros y oportunos en el sistema de AP para que las entregas y auditorías sean fluidas. Responsabilidades secundarias Estas tareas son importantes, pero representan una parte más pequeña de su tiempo y se agrupan aquí: Conciliaciones y gestión de efectivo: Conciliaciones periódicas de estados de cuenta de proveedores y colaboración con Tesorería para informar pronósticos de pago. Pagos por lotes y seguimiento de pagos: Coordine los pagos por lotes programados, supervise la ejecución y persiga excepciones con Tesorería y proveedores. Control financiero y cumplimiento: Trabajar con el Control Financiero para garantizar que las prácticas de reserva cumplan con los estándares contables y los controles internos; Auditorías de soporte. Análisis de facturas y resolución de problemas: Investigue las excepciones persistentes y trabaje de manera interdisciplinaria (instalaciones, marketing) para implementar medidas correctivas y mejoras en los procesos. Proyectos Ad-hoc: Participar en mejoras P2P, proyectos de automatización y tareas ad-hoc según sea necesario. Purchase-to-Pay (P2P) Contable / Departamento de Contabilidad (Cobertura Interina / Maternidad) Ubicación: Madrid Contrato: A tiempo completo, interino (sustitución de la baja por maternidad) Contexto del equipo: Papel autónomo en el día a día de apoyo a las operaciones en Francia; estrecha colaboración con colegas y Control Financiero en nuestra sede de los Países Bajos. Objetivo El objetivo principal de este puesto es tramitar el procesamiento de facturas y la captura precisa de datos en todo el ciclo P2P para nuestras operaciones francesas. Te asegurarás de que las facturas se registren de forma correcta y rápida, manteniendo los registros de los proveedores actualizados y los pagos fluyendo. Otras tareas P2P (conciliaciones, previsiones, pagos por lotes, colaboración en el control financiero y mejora de procesos) forman parte del rol, pero son secundarias a la carga de trabajo diaria de captura de facturas/datos. Enfoque principal: procesamiento de facturas y captura de datos (la mayor parte del rol) Entrada de facturas propias, validación e ingreso de datos en el sistema AP/P2P (facturas escaneadas, facturas electrónicas, correo electrónico/PDFs, excepciones de captura). Codificación precisa y asignación de GL y coincidencia de contrato / PO; Control de que la codificación de facturas de los centros de coste sea correcta. Verificar el tratamiento del IVA y los datos fiscales en cada factura; marcar y corregir problemas de IVA. Mantener la precisión de los datos maestros de los proveedores (datos bancarios, información de contacto, reglas de facturación) y registrar los cambios con las aprobaciones adecuadas. Clasificar y resolver rápidamente las excepciones rutinarias (órdenes de compra faltantes, importes incorrectos, facturas duplicadas) para evitar retrasos en los pagos. Supervisar las bandejas de entrada/colas de trabajo: priorizar las facturas urgentes/de alto impacto (por ejemplo, alquileres, servicios públicos, proveedores críticos). Controlar la precisión del procesamiento de facturas corrigiendo capturas automatizadas, retroalimentando patrones para mejorar la automatización. Mantener registros y notas claros y oportunos en el sistema de AP para que las entregas y auditorías sean fluidas. Responsabilidades secundarias Estas tareas son importantes, pero representan una parte más pequeña de su tiempo y se agrupan aquí: Conciliaciones y gestión de efectivo: Conciliaciones periódicas de estados de cuenta de proveedores y colaboración con Tesorería para informar pronósticos de pago. Pagos por lotes y seguimiento de pagos: Coordine los pagos por lotes programados, supervise la ejecución y persiga excepciones con Tesorería y proveedores. Control financiero y cumplimiento: Trabajar con el Control Financiero para garantizar que las prácticas de reserva cumplan con los estándares contables y los controles internos; Auditorías de soporte. Análisis de facturas y resolución de problemas: Investigue las excepciones persistentes y trabaje de manera interdisciplinaria (instalaciones, marketing) para implementar medidas correctivas y mejoras en los procesos. Proyectos Ad-hoc: Participar en mejoras P2P, proyectos de automatización y tareas ad-hoc según sea necesario. Calificaciones y habilidades requeridas Técnico y académico Título o experiencia en Administración de Empresas, Contabilidad, Finanzas o campo relacionado. Experiencia práctica comprobada en la entrada de datos de gran volumen. Experiencia con sistemas de contabilidad/pago (por ejemplo, SAP); Se valorará la experiencia en mejorar/trabajar con la automatización de facturas. Analítico y operativo Atención excepcional a los detalles y precisión en la captura de datos: se enorgullece de los registros sin errores. Sólidas habilidades de resolución de problemas para resolver rápidamente las excepciones de facturas de rutina. Manejo cómodo de tareas repetitivas pero de misión crítica con velocidad y calidad. Estilo de trabajo y colaboración Capaz de trabajar de forma autónoma y gestionar la carga de trabajo de forma independiente: será el propietario local para el procesamiento de facturas mientras se mantiene alineado con la sede de los Países Bajos. Buen comunicador con proveedores y partes interesadas internas; Notas escritas y correos electrónicos claros y profesionales. Idiomas y atributos personales Se requiere un buen nivel de inglés. (C1) El francés es muy deseable: el papel apoya principalmente a Francia y el idioma francés es una gran ventaja. Energía, compromiso, discreción y ética profesional. JORNADA: Tiempo completo (híbrida) Salario: 28.000 brutos anuales Calificaciones y habilidades requeridas Técnico y académico Título o experiencia en Administración de Empresas, Contabilidad, Finanzas o campo relacionado. Experiencia práctica comprobada en la entrada de datos de gran volumen. Experiencia con sistemas de contabilidad/pago (por ejemplo, SAP); Se valorará la experiencia en mejorar/trabajar con la automatización de facturas. Analítico y operativo Atención excepcional a los detalles y precisión en la captura de datos: se enorgullece de los registros sin errores. Sólidas habilidades de resolución de problemas para resolver rápidamente las excepciones de facturas de rutina. Manejo cómodo de tareas repetitivas pero de misión crítica con velocidad y calidad. Estilo de trabajo y colaboración Capaz de trabajar de forma autónoma y gestionar la carga de trabajo de forma independiente: será el propietario local para el procesamiento de facturas mientras se mantiene alineado con la sede de los Países Bajos. Buen comunicador con proveedores y partes interesadas internas; Notas escritas y correos electrónicos claros y profesionales. Idiomas y atributos personales Se requiere un buen nivel de inglés. (C1) El francés es muy deseable: el papel apoya principalmente a Francia y el idioma francés es una gran ventaja. Energía, compromiso, discreción y ética profesional. JORNADA: Tiempo completo (híbrida) Salario: 28.000 brutos anuales
En Grupo Dani García buscamos Host/Hostess con experiencia, energía y una pasión genuina por la hospitalidad. Formar parte de nuestro equipo es unirse a un proyecto gastronómico único, en plena expansión nacional e internacional, con restaurantes en destinos como Marbella, Madrid, Barcelona o Tarifa. Queremos que seas la persona que da la bienvenida, que coordina las reservas y que convierte cada visita en una experiencia inolvidable. Lo que buscamos en ti • Experiencia previa como Host/Hostess, recepcionista o atención al cliente en restaurantes de primer nivel., • Pasión por el trato cercano, la organización y la excelencia en el servicio., • Grandes habilidades de comunicación, buena presencia y actitud positiva., • Trabajo en equipo y capacidad para resolver incidencias con agilidad., • Idiomas, inglés imprescindible. Lo que te ofrecemos • Unirte a un grupo referente en la gastronomía, liderado por el chef Dani García (3 estrellas Michelin)., • Formación continua con profesionales de máximo nivel., • Oportunidades reales de crecimiento., • Un ambiente joven, inclusivo y profesional., • Contrato estable, condiciones competitivas y beneficios exclusivos. Quiénes somos En Grupo Dani García no solo creamos restaurantes: creamos experiencias. Somos un proyecto gastronómico en constante evolución, que apuesta por la innovación, el talento y la excelencia en cada detalle. Si quieres ser la imagen de uno de los grupos más influyentes de la gastronomía y crecer en el mundo de la sala y la atención al cliente, te esperamos en Grupo Dani García.
Buscamos gente feliz con ganas de trabajar en uno de nuestros restaurantes así como de progresar en nuestra familia, con ilusión y con intención de crecer en el mundo de la hostelería. Que te ofrecemos: Contrato Indefinido a jornada completa de 40 horas semanales; 2 días de descanso semanal; Formar parte de una empresa de referencia en el sector de la hostelería a nivel nacional e internacional; Aprender junto a un equipo profesional y con experiencia en el sector; Planes de formación Internos, adaptados a las funciones del cargo; Dia de Licencia Adicional: día de cumpleaños; Acompañamiento en el desarrollo personal y profesional; Seriedad absoluta en el cobro de vuestras nóminas (pagos antes del fin de mes en curso); Juego de uniformes. Requisitos del cargo: Permiso de trabajo en vigor; Experiencia de uno a dos años mínimos en las funciones descritas; Manejo en cartas, conocimiento en control de alergenos y restricciones alimentarias; Habilidades en liderazgo y la gestión de equipos; Se valora la formación en Hostelería. Tus funciones: 1. Gestión del personal • Supervisar y coordinar al personal de sala, incluyendo camareros, hostess y demás empleados., • Capacitar al personal en procedimientos de servicio, protocolo y atención al cliente., • Dar apoyo al personal de sala. 2. Atención al cliente • Dar la bienvenida a los clientes y asegurarse de que tengan una experiencia agradable., • Manejar solicitudes especiales y resolver problemas de los clientes o empleados de manera efectiva., • Toma de comandas en los servicios., • Ayudar con los cobros y cuentas. 3. Planificación y organización • Organizar reservas, asignar de manera eficiente y supervisión de estas con la hostess., • Hacer pedidos y validar albaranes., • Organización de horarios y vacaciones., • Comunicación con la cocina para asegurarse de que los pedidos, albaranes, la gestión de los platos del restaurante y los servicios se den de manera efectiva., • Apoyar al director en todo lo necesario. 4. Control de calidad • Supervisar la presentación de platos y bebidas antes de que se sirva a los clientes., • Mantener altos estándares de calidad en el servicio y la presentación de alimentos. Gracias.
¡En Grupo Quispe seguimos creciendo y por ello, estamos en búsqueda de personal calificado y con experiencia para ocupar importantes posiciones! Requisitos • Conocimiento y manejo de sistema de reservas., • Experiencia mínima de 2 años., • Trabajo en equipo y actitud positiva para garantizar un servicio eficiente., • Contrato indefinido, • Crecimiento profesional y línea de carrera, • Dos días de descanso semanal
Grupo En Copa de Balón, referente en el sector gastronómico y vinícola con más de 30 años de trayectoria, busca incorporar un/a Maître para uno de sus restaurantes insignia en la zona Aravaca–Moncloa, especializado en cocina de mercado y producto de temporada. Buscamos un/a profesional apasionado/a por la gastronomía, el vino y el servicio de calidad, con una clara orientación al cliente y capacidad de liderazgo para dirigir un equipo comprometido con la excelencia. 🎯 Tu misión Ser el referente operativo del restaurante, asegurando un servicio impecable y una experiencia gastronómica memorable para cada cliente. 🛠️ Funciones principales • Liderar el equipo de sala garantizando un ambiente de trabajo motivador y orientado al servicio., • Supervisar la operativa diaria: reservas, servicio, cierres y control de caja., • Coordinar el trabajo con cocina y dirección para garantizar la excelencia del servicio., • Acompañar, formar y evaluar al equipo para impulsar la mejora continua., • Pasión por la gastronomía y el vino., • Liderazgo, organización y comunicación efectiva., • Enfoque a resultados y atención al detalle., • Conocimientos de TPV, gestión de stock, control de costes y elaboración de cuadrantes., • Contrato indefinido y salario competitivo, con variable por objetivos., • Autonomía y respaldo por parte de la dirección de grupo., • Entorno de trabajo estable, profesional y con producto de alta calidad., • Oportunidades reales de desarrollo dentro de un grupo en plena expansión., • Formación continua en vino, servicio y gestión operativa.
En Travel Vibes, nos dedicamos a diseñar experiencias de viaje inolvidables que conectan con las emociones de nuestros clientes. Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Agente de Viajes con perfil Administrativo Contable para una jornada parcial de mañanas. Si eres una persona organizada, proactiva y compartes nuestra pasión por el sector turístico y la gestión eficiente, esta es tu oportunidad. Tu Misión Principal Serás una pieza clave en nuestra oficina, combinando la atención al cliente y la venta de viajes con la gestión administrativa y contable de la agencia. Tu rol será fundamental para garantizar que la experiencia Travel Vibes sea excelente desde el primer contacto hasta el regreso del viajero, manteniendo al día la salud financiera de nuestras operaciones. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? • Atención y Asesoramiento al Cliente:, • Asesorar a los clientes sobre destinos, paquetes turísticos, vuelos y hoteles con el sello de Travel Vibes., • Realizar cotizaciones, reservas y seguimiento de las mismas., • Gestionar la documentación de los viajes., • Gestión Administrativa y Contable:, • Facturación: Emisión y seguimiento de facturas a clientes y gestión de cobros., • Proveedores: Contabilización de facturas de proveedores, gestión de pagos y conciliación de cuentas., • Contabilidad Básica: Realización de asientos contables, conciliaciones bancarias y apoyo en la preparación de impuestos., • Caja: Arqueo y control de caja diario., • Reportes: Elaboración de informes básicos de ventas y gastos. 💼 ¿Qué buscamos en ti? (Requisitos) • Experiencia: Mínimo de 2 años de experiencia en un puesto similar, preferiblemente en agencia de viajes., • Formación: Grado Medio o Superior en Administración y Finanzas, Turismo o similar., • Conocimientos Técnicos:, • Dominio del programa de reservas Amadeus., • Buen manejo del Paquete Office, especialmente Excel., • Conocimientos sólidos de contabilidad básica y facturación., • Se valorará experiencia con software de gestión contable (p.ej., Sage, Contaplus)., • Habilidades Personales:, • Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente., • Persona meticulosa, organizada y con gran atención al detalle., • Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. ¿Qué te ofrecemos? • Contrato indefinido en jornada parcial de 10:00 a 14:00h., • Ideal para conciliar la vida personal y profesional., • Salario competitivo acorde a la jornada y valía del candidato., • Un ambiente de trabajo dinámico, creativo y multicultural en Travel Vibes.
Prepara tu mejor sonrisa y… ¡que empiece el Rock & Roll! 😉 ¿Tienes experiencia en atención al cliente y te apasiona la restauración? 🍸 📢 ¡¡¡Te estamos buscando!!! 📢 En Lateral tenemos hambre de superación y estamos en busca del mejor equipo 💪 para nuestros restaurantes ubicados en Madrid 📍 👩💻Buscamos hostess (recepcionista) que nos ayude a captar y mimar a nuestros clientes, garantizando que disfruten de la #experienciaLateral en cada visita. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? 💼 Contrato indefinido con salario fijo competitivo 💰 Descuento de empleado del 25% ⏰ Jornada de 20 horas semanales 💰 Posibilidad de realizar horas complementarias. 🤟 Formar parte de un equipo joven, dinámico y multicultural 📈 Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional 📈Formación continua en seguridad alimentaria y PRL, desarrollo y crecimiento profesional. ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? 🙋♀️ Captación de clientes 📃 Bienvenida y acogida de clientes 📞 Gestión de reservas 🤵 Coordinación con el equipo de sala 🍽️ Montaje de mesas
Te esperamos con las manos en la masa…¡Buon appetito! 😉 ¿Tienes experiencia en atención al cliente y te apasiona la gastronomía italiana? 🍸 📢 ¡¡¡Te estamos buscando!!! 📢 Buscamos ayudantes de camarero/a para varios de nuestros restaurantes VEZZO que nos ayude a captar y mimar a nuestros clientes, garantizando que disfruten de la experiencia en cada visita. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? 💼 Contrato indefinido con salario fijo competitivo 💰 Descuento de empleado del 25% ⏰ Jornadas de 15, 20 y 25 horas semanales 💰 Posibilidad de realizar horas complementarias. 🤟 Formar parte de un equipo joven, dinámico y multicultural 📈 Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional 📈Formación continua en seguridad alimentaria y PRL, desarrollo y crecimiento profesional ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? 🙋♀️ Captación de clientes 📃 Bienvenida y acogida de clientes 📞 Gestión de reservas 🤵 Coordinación con el equipo de sala 🍽️ Montaje de mesas Restaurantes Vezzo Madrid: • CC. Parque Corredor (Diseminado Cm Ventorrillo, 16, 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid), • CC. Heron City (C. Camilo José Cela, 2, 28232 Las Rozas de Madrid, Madrid), • CC. Plenilunio (C. de Aracne, s / n, Centro comercial Plenilunio, San Blas-Canillejas, 28022 Madrid), • CC. Plaza Norte 2 (Pl. del Comercio, 11-12, Plaza Norte, 2, Centro Comercial, 28703 San Sebastián de los Reyes, Madrid), • CC Xanadú (C. Puerto de Navacerrada, 1, 28939 Arroyomolinos, Madrid)
En Grupo En Copa de Balón, somos una empresa familiar con más de 30 años de experiencia, especializada en tres líneas de negocio: hostelería, comercio y distribución. Nuestra pasión por el mundo del vino y la excelencia en el servicio nos han posicionado como un grupo de referencia en el sector. Actualmente buscamos un/a Jefe/a de Sala – Maitre para un negocio híbrido que combina hostelería y comercio, ubicado en la zona de Juan Bravo (Madrid). Funciones principales: • Gestión integral del servicio en sala, asegurando la calidad y la experiencia del cliente., • Organización y coordinación del equipo de sala: horarios, formación y supervisión., • Control de la operativa diaria: comandas, gestión de reservas y atención personalizada., • Apoyo en la tienda: asesoramiento en la venta de vinos y destilados, control de stock y gestión de pedidos., • Organización de catas, eventos y experiencias gastronómicas., • Reporte directo a la dirección sobre objetivos, incidencias y resultados. Qué ofrecemos: • Contrato estable en una empresa en crecimiento., • Salario a convenir + sistema de objetivos., • Posibilidad de desarrollo profesional en un entorno donde se combina gastronomía, vinos y retail., • Participar en un proyecto innovador dentro del sector. Requisitos: • Experiencia demostrable como jefe/a de sala o maître en hostelería., • Conocimiento sólido en vinos y destilados (formación en sumillería muy valorada)., • Perfil polivalente, con capacidad para desenvolverse tanto en hostelería como en comercio., • Liderazgo, orientación al cliente y dotes comerciales., • Disponibilidad para trabajar en la zona de Juan Bravo (Madrid).
Es un local amplio, que consta de dos salones para dar comidas o hacer reservas, no dispone de terraza por lo que se busca CAMARERA/O que sea PUNTUAL, RESPONSABLE y CON GANAS DE TRABAJAR Ubicado entre el metro Oporto y Opañel
🍣 Oferta de trabajo: Encargado/a – Segundo de Sala en Restaurante Japonés Bunka (Pozuelo de Alarcón) Ubicación: Pozuelo de Alarcón, Madrid Puesto: Encargado/a – Segundo de Sala Tipo de contrato: Jornada completa Incorporación: Inmediata 🏮 Sobre nosotros Bunka es un restaurante japonés moderno que combina la tradición culinaria nipona con un servicio de alta calidad y un ambiente contemporáneo. Nos encontramos en constante crecimiento y buscamos incorporar a nuestro equipo una persona apasionada por la hostelería, con experiencia en gestión de sala y atención al cliente. 👨🍳 Funciones principales Asistir al jefe de sala en la organización y supervisión del servicio diario. Coordinar al equipo de camareros y garantizar un servicio excelente. Asegurar la correcta atención al cliente y resolver incidencias con rapidez y profesionalidad. Controlar la rotación de mesas, tiempos de servicio y estándares de calidad. Colaborar en la formación del equipo y en la mejora continua del servicio. Apoyar en tareas administrativas básicas (cierres, control de stock, reservas, etc.). 🍱 Requisitos Experiencia mínima de 2 años en puestos similares (encargado/a o segundo/a de sala). Valoramos experiencia en restaurantes japoneses, asiáticos o de alta cocina. Perfil proactivo, responsable y con habilidades de liderazgo. Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo. Buena presencia y excelentes habilidades comunicativas. 💼 Ofrecemos Incorporación a un equipo joven y dinámico. Posibilidad real de crecimiento dentro del grupo. Buen ambiente de trabajo y estabilidad laboral. Salario competitivo según experiencia.
📢 Oferta de Empleo – Recepcionista Restaurante Piantao Chamberí / Piantao Legazpi En Restaurante Piantao Chamberí estamos buscando un/a recepcionista para unirse a nuestro equipo. Funciones principales: Gestionar llamadas telefónicas, WhatsApp, correos y mensajes de clientes 📞💻 Organizar el seating de la sala antes de cada servicio Gestionar la operativa de reservas antes y durante el servicio Atender y responder correos electrónicos Gestionar grupos y experiencias Coordinar y controlar los doblajes de mesa Requisitos indispensables: Documentación en regla 📑 Experiencia con Cover Manager Experiencia en servicios de sala en restaurante con doblajes de mesa Inglés fluido (se harán pruebas en la entrevista) 🇬🇧 Condiciones laborales: Jornada completa (40h semanales) Horario: 4 días partido + 1 día corrido 2 días de libranza 👉 Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de un equipo de alto nivel en uno de los restaurantes de carnes más reconocidos de Madrid, postúlate enviando tu CV.
Descripción: Estamos buscando un/a Members Manager para un club exclusivo de miembros. Si te apasiona el mundo del hospitality, el lifestyle y el trato con clientes premium, ¡esta oportunidad es para ti! Tu misión: Serás la persona responsable de que cada socio viva una experiencia única: desde su ingreso al club, hasta la gestión de eventos, beneficios y experiencias exclusivas. Tus tareas: • Atender y cuidar a nuestros miembros con un servicio 5⭐., • Organizar eventos y coordinar colaboraciones con marcas de lujo., • Gestionar reservas, beneficios y experiencias lifestyle., • Mantener actualizada la base de datos y el CRM., • Proponer acciones para fidelizar y sorprender a los socios. Requisitos: ✅ Experiencia previa en clubes privados, hoteles 5⭐ o gestión de clientes VIP. ✅ Inglés y español bilingüe. ✅ Perfil proactivo, organizado y con don de gentes. ✅ Disponibilidad para asistir a eventos y actividades. Ofrecemos: Proyecto exclusivo en el sector lifestyle. Entorno internacional y dinámico. Oportunidades de crecimiento profesional. Salario competitivo
Misión: Dar soporte al equipo de Administración y Finanzas en la gestión integral y el control de los gastos de la compañía, asegurando el correcto registro, seguimiento y control de las facturas, gastos de viajes y otros gastos operativos del día a día, contribuyendo al buen funcionamiento y eficiencia del área. FUNCIONES: • Gestión de facturación: recepción, validación y registro de facturas de proveedores y freelancers., • Control de gastos operativos: registro y seguimiento de gastos generales de oficina y del equipo (alquiler de oficina, suministros, etc.)., • Gestión de gastos de viajes: control y conciliación de gastos asociados a desplazamientos de los consultores (transporte, hoteles, dietas, etc.)., • Relación con la agencia de viajes: coordinación de reservas (billetes, alojamiento, transporte), gestión de solicitudes internas y control de la facturación asociada., • Gestión directa de viajes: en aquellos casos no gestionados a través de la agencia, organizar directamente las reservas y coordinar con los consultores los desplazamientos, asegurando el cumplimiento de los procedimientos internos y la correcta imputación de los gastos., • Soporte al cierre mensual: preparación y revisión de documentación necesaria para el control contable de gastos., • Colaboración con otras áreas: interlocución con consultores, responsables de proyecto y equipo financiero para garantizar el cumplimiento de los procedimientos administrativos relacionados con los gastos. Formación requerida. • Grado o FP Competencias: • Organización, • Planificación, • Orientación al detalle, • Trabajo en equipo ¿QUÉ OFRECEMOS? • Contrato temporal (sustitución por maternidad)
Buscamos un/a RECEPCIONISTA para un puesto de ESTABLE a JORNADA DE 30 HORAS de lunes a viernes para importante empresa cliente situada en la zona de Chamartín (Madrid) FUNCIONES: • Atención a centralita, filtro de llamadas y transferencia de las mismas, • Atención y registro de visitas, • Control de accesos de empleados a la empresa cliente, • Gestión y control de mensajería local, nacional e internacional y valija, • Gestión de correo ordinario y certificado, • Reserva de salas de reunión, • Gestión de pedidos de oficina y colocación de los mismos, • Contacto con proveedores REQUISITOS: • Contar con experiencia previa realizando funciones de recepcionista., • Valorable residir cerca del lugar de trabajo.
Trabajamos cada día para hacer que nuestros clientes disfruten de una experiencia inolvidable en nuestros restaurantes, con una cocina de excelente calidad, altos estándares de servicio, entornos únicos y equipos cargados de energía positiva que comparten nuestros valores. Queremos que cada miembro de nuestro equipo sea cómplice de momentos que perduren en la memoria de nuestros clientes, por ello, apostamos por gente motivada, entusiasta, alegre, que quiera crecer con nosotros y, sobre todo, que confíen en nuestro proyecto y quieran ser partícipes del mismo, para así llegar a consolidarnos como uno de los grupos de restauración de referencia, logrando traspasar fronteras y siendo los creadores/as y prescriptores/as de una nueva forma de hacer y entender la restauración. Funciones: • La persona seleccionada tendrá asignadas las siguientes funciones., • Posicionamiento en la recepción del local, para acompañamiento de los comensales a sus respectivas mesas., • Atención telefónica de todas las llamadas que se reciban en el local, destinadas a la reserva de mesas., • Debe supervisar las reservas online, para poder ir comprobando disponibilidad de mesas a la vez que va atendiendo el teléfono., • Debe confirmar todas las reservas, online y telefónicas, para comprobar la asistencia de los comensales al restaurante., • Dependiendo de las necesidades del restaurante, deberá montar mesas, repasar cubiertos, levantar mesas, cobrar facturas, hacer cierres de caja, etc., con la idea de facilitar el doblaje. Se requiere: • Experiencia mínima de 2 años en el puesto, adquirida en los últimos 5 años, • Experiencia en restauración de lujo o fine dining., • Imprescindible experiencia en programa de gestión de reservas, • Valorable conocimiento de cover manager, • Trabajo en equipo, capacidad para trabajar en entornos de alta demanda y organización., • Nivel alto de inglés., • Valorable conocimiento de protocolo., • Valorable conocimiento de otros idiomas., • Excelente presencia y habilidades de comunicación con el cliente., • Disponibilidad para trabajar en jornada completa con turnos partidos y rotativos, incluyendo fines de semana y festivos., • Imprescindible contar con permiso de trabajo en vigor. Madrid centro. Imprescindible residencia en la Comunidad de Madrid o posibilidad de desplazamiento diario. Se ofrece: • Incorporación a grupo de restauración de lujo en plena expansión., • Posibilidades reales de promoción, formación por la empresa., • Remuneración competitiva., • Sistema de propinas semanales., • Comidas y cenas incluidas en el restaurante. ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! JOIN OUR TEAM!!
"Arrogante" —nuestro restaurante con alma italiana y espíritu atrevido, ubicado en plena calle Velázquez (Madrid)— está buscando Hostess para formar parte de su equipo (30h semanales). Si disfrutas trabajando en un entorno vibrante, donde cada servicio es una experiencia y cada cliente una oportunidad para brillar, ¡queremos conocerte! 👠 ¿Qué buscamos? Experiencia previa en atención al cliente o como Hostess en hostelería. Actitud positiva, presencia impecable y don de gentes. Capacidad para gestionar reservas y coordinar la recepción de clientes. Organización, dinamismo y atención al detalle. Comunicación fluida (valorable inglés u otros idiomas). Pasión por la hospitalidad y el trato cercano. 🍝 ¿Qué te ofrecemos? Formar parte de un equipo con buen rollo y enfoque en la excelencia. Un entorno en el que cada día es diferente y cada servicio cuenta. Posibilidad de crecimiento en un grupo en plena expansión. Un espacio con estilo, carácter y mucha personalidad. Si quieres ser la primera sonrisa que recibe a nuestros clientes y marcar la diferencia desde la entrada… ¡postúlate y empieza tu nueva aventura con nosotros! Arrogante te espera. ¿Te atreves?
¿Te apasiona la atención al cliente y quieres formar parte de un equipo dinámico en un entorno gastronómico de primer nivel? Buscamos Hostess de Restaurante con al menos 1 año de experiencia, para incorporarse a nuestro equipo. Tus principales funciones serán: • Gestión de reservas y registro de clientes a través de Cover Manager., • Recepción cordial de los clientes, acompañamiento a la mesa y despedida en la puerta., • Comunicación fluida con el equipo de sala para garantizar un servicio excelente., • Conocimiento detallado del restaurante (espacios, mesas, servicios) para resolver cualquier duda del cliente con seguridad., • Información y orientación al cliente sobre los servicios disponibles. Requisitos • Experiencia mínima de 1 año en recepción de restaurantes (imprescindible)., • Manejo de Cover Manager., • Excelente presencia, protocolo y habilidades de comunicación., • Actitud proactiva, responsable y orientada al servicio de calidad., • Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo. Ofrecemos: • Integración en un equipo estable y profesional., • Contrato indefinido y jornada completa a turnos partidos., • Ambiente de trabajo positivo y colaborativo., • Posibilidades de crecimiento y promoción interna. Si cumples con los requisitos y te ilusiona formar parte de nuestro equipo, ¡nos encantará conocerte!
Buscamos recepcionista para alta peluqueria en pleno barrios de Salamanca. AFTITUDES: Persona con don de gentes, muy activa, ordenada y con iniciativa. Multitask, acostumbrada a trabajar bajo presión. Tener conocimientos básicos de informática para llevar programa de citas (intuitivo). Buena presencia y puntual. Que hable inglés. FUNCIONES: -Recibir clientes de forma amable y cordial (ofrecer café/agua) -Llevar Agenda de forma eficiente cuadrando reservas telefónicas, por instagram, google, email y y presencialmente Resolver quejas e incidencias comunicándolo siempre a los superiores -Pagos en efectivo y con datáfono -Cierre de caja diario -Control de propinas y pagos de servicios extras -Control de Firmas -Mandar mensajes recordatorios y de confirmación -Dar información sobre productos y servicios -Control de Stock productos (venta y salón) -Control de material impreso (Talonarios, tarjetas de visita, carteles...) -Mantener la recepción limpia y ordenada OBSERVACIONES: -Por favor solo personas con papeles en regla y experiencia relacionada con recepción y/o administración OFRECEMOS: -Formación acompañada -Contrato indefinido *Condiciones en entrevista
En African Safari Travel organizamos safaris personalizados en Tanzania y Zanzíbar. Somos una agencia joven, en crecimiento y con un enfoque muy humano: ayudamos a nuestros clientes a vivir uno de los viajes más especiales de su vida. Buscamos una persona proactiva, responsable y con ganas de aprender que quiera unirse a nuestro equipo en un rol clave de apoyo al área comercial y de operaciones. Trabajarás directamente con los fundadores y formarás parte del día a día de una empresa que está creciendo muy rápido. Tus funciones: • Ayudar en la gestión de presupuestos y seguimiento de clientes., • Preparar itinerarios personalizados y propuestas de viaje., • Coordinar reservas con nuestros equipos en Tanzania., • Apoyar en la gestión de correos, leads y seguimiento en CRM., • Colaborar en tareas de comunicación y redes sociales si te interesa la parte creativa. Requisitos: • Nivel medio-alto de inglés (B2 o superior)., • Ganas de aprender sobre África, viajes y atención al cliente., • Capacidad de organización y atención al detalle., • Actitud positiva, energía y buena comunicación escrita., • No es necesario tener experiencia previa en agencias, pero sí interés real por el sector. Ofrecemos: • Puesto estable a jornada completa (presencial o híbrido, según perfil)., • Formación constante y posibilidad real de crecer dentro de la empresa., • Entorno joven, dinámico y con visión internacional., • Participación en proyectos inspiradores (vídeos, viajes, campañas, etc.). Condiciones • Tipo de puesto: Jornada completa / Incorporación inmediata, • Ubicación: Arganda del Rey, (Madrid), • Salario: 18.000 € - 20.000€ bruto/anual + comisiones
• Buscamos una persona dinámica y con excelentes habilidades de Recepción de oficina, Reservas hoteleras, Atención telefónica en hostelería, Reservas, Operativa de reservas de hotel, Atención al público y Multitasking para unirse a nuestro equipo de recepción del hotel. En este rol, serás la primera imagen que nuestros huéspedes tendrán de nuestro establecimiento, por lo que tu capacidad de brindar un servicio excepcional será fundamental.
Buscamos a una persona con experiencia y actitud para dirigir el día a día del local y garantizar que cada cliente viva una experiencia excelente. Principales responsabilidades: • Coordinar y motivar al equipo de sala y barra, • Apoyar en el servicio, • Asegurar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente, • Gestionar reservas, • Cierre del local y supervisar la caja Buscamos: • Experiencia como encargado/a o segundo/a encargado/a en restaurante o bar., • Buena presencia y trato con el cliente., • Capacidad de liderazgo, organización y resolución., • Disponibilidad para trabajar fines de semana.
Estamos cansados de la fatiga de las apps de citas tradicionales y del ciclo interminable de swipes sin resultados. En Kiss Club, creemos que las conexiones más genuinas ocurren en la vida real (IRL), en eventos, hobbies o círculos de amigos. Kiss Club es la nueva app de social-networking que facilita que los universitarios se conozcan en tiempo real y en persona. Nuestro valor clave es la autenticidad: eliminamos la superficialidad digital y los perfiles falsos al permitirte ver quién está checked-in en el mismo bar o evento que tú, facilitando el salto inmediato a la interacción cara a cara. El Desafío y las Responsabilidades Buscamos a un líder natural en el entorno universitario de Madrid, con una habilidad innata para las redes sociales y para organizar eventos. Tu misión principal será impulsar la interacción IRL de la aplicación. Organización y Ejecución de Eventos: Planificar, promover y asegurar la asistencia a dos (2) eventos temáticos o fiestas al mes dirigidos al público universitario. Objetivo de Asistencia: Lograr 100 usuarios activos de la app en cada evento. Logística de Local: Kiss Club asegurará la reserva del local. Tu foco es mover a la gente y lograr que el evento sea un éxito de asistencia y networking. Promoción en Redes Sociales: Crear contenido atractivo y orgánico para promocionar los eventos y la app en Instagram y Facebook. Necesitas ser un creador de contenido natural con influencia en tu círculo. Estrategia de Activación: Proponer ideas de eventos creativas y de bajo coste que capitalicen la propuesta de valor IRL de Kiss Club (ej. speed dating contextual, meet-ups por hobbies, fiestas temáticas). Liderazgo de Comunidad: Actuar como la cara visible de Kiss Club, atrayendo a líderes de opinión y grupos clave dentro del campus para que prueben la aplicación. Lo Que Buscamos en Ti (Requisitos Clave) No se requiere experiencia profesional formal, pero sí una capacidad demostrable de liderazgo y acción. Liderazgo Comunitario: Eres una persona extremadamente extrovertida y un líder natural en tu grupo de amigos o en tu campus. Sabes cómo entusiasmar e inspirar a la gente. Manejo de Redes Sociales: Tienes un manejo avanzado de Instagram y Facebook, y sabes cómo generar engagement y mover invitaciones de manera efectiva. Proactividad y Autonomía: Capacidad para planificar, ejecutar y llenar un evento con el mínimo apoyo logístico y el menor coste posible. Estudiante Universitario: Idealmente, actualmente matriculado/a en una universidad de Madrid. Se puede compaginar con otras actividades, lo importante son los resultados. Freelance Viernes-Sábado Noche (Flexible). La Prueba de Fuego (Requisito Obligatorio) Para demostrar tu capacidad para este rol, los candidatos deben adjuntar a su solicitud: Propuesta de Evento: Un plan de una página donde detalles el tipo de evento que organizarías para atraer a 100 universitarios. Incluye el concepto, un borrador de la promoción en redes y una propuesta de presupuesto mínimo para su ejecución. Propuesta de Compensación: Una propuesta económica de tu pago por evento, alineada con el objetivo de conseguir 100 usuarios activos. El candidato seleccionado o el que presente la propuesta más convincente pasará a la etapa de negociación. Compensación El pago se negociará y se establecerá por evento exitoso (cumpliendo los objetivos de asistencia). Buscamos propuestas de compensación por evento que se alineen con la ambición de llenar el local. ¿Te atreves a ser el catalizador de la conexión IRL en Madrid? Si crees que puedes llenar un local y quieres combatir la fatiga de las apps de citas, ¡queremos conocer tu propuesta!
Buscamos un/a Hostess para StreetXO, el restaurante más vibrante del universo XO, ubicado en El Corte Inglés de Serrano. Serás la primera impresión del cliente y una pieza clave en la experiencia de servicio. Funciones principales • Recibir y acomodar a los clientes con amabilidad y profesionalidad., • Gestionar reservas y listas de espera., • Coordinar con el equipo de sala para optimizar el flujo del servicio., • Mantener el orden y la imagen de la zona de entrada. Requisitos • Experiencia previa en atención al cliente o restauración., • Nivel medio/alto de inglés., • Excelente presencia, habilidades comunicativas y actitud positiva. Ofrecemos • Contrato indefinido., • Dos días libres rotativos., • Formación y posibilidades de desarrollo en el Grupo XO.
Buscamos recepcionista con experiencia (mínimo 1 año) en el sector para un nuevo hostel en Madrid centro. Necesitamos una persona dinámica, con capacidad para trabajar en equipo, que hable idiomas; mínimo español e inglés fluido, oral y escrito. (otros idiomas serán muy apreciados). Con experiencia en atención al cliente y capacidades resolutivas. Con buen nivel de informática especialista en Excel Incorporación a principios de Mayo 2025 Jornada completa. Posibilidad de promoción interna. Trabajo a tiempo completo, contrato indefinido. Turnos rotativos de mañana, tarde y noche. Descripción completa del empleo Tareas -Check-in/ check-out -Gestión de reservas -Control de la plataforma Booking -Gestión manual en excel -Atención personalizada a los huéspedes -Turnos rotativos de mañanas, tardes y noches. Requisitos -Buen nivel de español e inglés (se valoran otros idiomas) -Conocimientos básicos Office / Google drive -Manejo de TPV -Trabajo en equipo Fecha de inicio prevista 06/05/2025 Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Sueldo: A partir de 1.200,00€ al mes Beneficios: Flexibilidad horaria Horario: Flexibilidad horaria Turno rotativo Experiencia: Recepción de hotel: 1 año (Obligatorio) Idioma: Inglés (Obligatorio) Español (Obligatorio) Ubicación del trabajo: Empleo presencial
En La Txulapona, restaurante de referencia en la zona, estamos ampliando nuestro equipo de sala y buscamos hostess/recepcionista con ganas de formar parte de un ambiente dinámico y profesional. Funciones principales: • Recepción y bienvenida de clientes., • Gestión de albaranes y facturas, • Gestión de reservas y acompañamiento a mesa., • Coordinación con el equipo de sala para garantizar un servicio excelente., • Atención al cliente y resolución de incidencias. Requisitos: • Experiencia previa en hostelería o atención al cliente (valorada, no imprescindible)., • Buena presencia, don de gentes y actitud proactiva., • Nivel medio de inglés (se valorarán otros idiomas)., • Conocimientos en Ofímatica, • Disponibilidad para trabajar en turnos partidos y fines de semana. Ofrecemos: • Incorporación a un restaurante con gran afluencia y buen ambiente de trabajo., • Formación interna., • Jornada de 30h semanales, • Contrato estable y salario competitivo.
Puesto jornada parcial para atención al cliente RECEPCIÓN y apoyo en sala para uno de nuestros restaurantes en Madrid. IMPRESCINDIBLE EXPERIENCIA EN SECTOR RESTAURACIÓN/HOSTELERÍA. Se requiere conocimiento de idiomas, inglés avanzado (obligatorio) así como funcionamiento sistema reservas COVERMANAGER Funciones: • Recibir al cliente a su llegada al establecimiento, así como en el momento de su salida., • Asignación de mesas según planimetría (que deberá conocer con anterioridad al servicio). Durante el servicio comprobará el estado de las mesas., • Control de reservas (local y pedidos a domicilio) y eventos del día, así como de las promociones que se vayan ofertando., • Apoyo al Jefe de Sala en la facturación de cada servicio si se requiere., • Cualidades:, • Personalidad y actitud amigable y cercana., • Capacidad de resolución y realización de varias tareas se forma simultánea., • Facilidad de adaptación y resolución, así como actitud paciente ante los acontecimientos que puedan surgir en el desarrollo de sus funciones cara al público.
Busco una Ama de Llaves con carnet de conducir con experiencia en la gestión integral del hogar y soporte personal, para trabajar en la propiedad en Madrid centro, media jornada. Lunes + Miercoles + Viernes La persona ideal será honesta, confianza, educada, discreta y resolutiva, capaz de desempeñar múltiples funciones tanto dentro como fuera del domicilio. Responsabilidades principales: • Gestión diaria de recados, tanto online como presenciales (correo, mensajería, reservas, trámites)., • Apoyo en cocina: preparación de platos sencillos, propuesta de menús y servicio de mesa con buena presentación., • Experiencia en servicio de mesa formal y conocimientos de protocolo y disposición de la mesa., • Mantenimiento básico del hogar (lavado, planchado y organización general, cuando se requiera)., • Acompañamiento y traslados (recogidas en aeropuerto, estaciones, desplazamientos puntuales)., • Coordinación de servicios o proveedores del hogar., • Apoyo en la vida diaria del empleador, asegurando eficiencia, orden y discreción. Requisitos: • Buena presencia, habilidades sociales y saber estar., • Persona organizada, autónoma y con mucha iniciativa., • Competencia digital: capaz de gestionar tareas online, enviar y responder correos electrónicos, manejar el paquete Office, y desenvolverse con aplicaciones digitales y navegación web., • Buena redacción y ortografía., • Carnet de conducir, • Flexibilidad horaria (días libres a convenir)., • Capacidad para mantener la profesionalidad y respetar la vida privada del empleador., • El trabajo se desarrollará en régimen interno (con pernocta en el domicilio del empleador). Condiciones: • Salario bruto mensual: 1.200 €, • Tipo de contrato: Indefinido, régimen interno, • Incluye: Manutención, alojamiento y gastos de combustible, • Ubicación: Madrid centro
¡Oportunidad Laboral: Administrativo/a en Empresa de Alquiler de Habitaciones! ¿Eres una persona organizada, proactiva y buscas unirte a un equipo dinámico? ¡Esta es tu oportunidad! En nuestra empresa de alquiler de habitaciones, estamos buscando un/a Administrativo/a para incorporarse de forma inmediata. ¿Qué buscamos? Alguien con capacidad para gestionar tareas administrativas de manera eficiente. Una persona con buena atención al detalle y habilidades comunicativas. Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Gestión de reservas y atención al cliente. Facturación y control de pagos. Organización de la documentación administrativa. Soporte general al equipo. Condiciones del puesto: Jornada laboral: Lunes a viernes. Horario especial: Se trabajarán dos sábados al mes, a cambio de dos tardes libres compensatorias en el mismo mes. Salario: 1300€ netos mensuales en 12 pagas. Incorporación: Inmediata. Si te interesa formar parte de nuestro equipo y cumples con los requisitos, ¡no dudes en enviarnos tu currículum! Estamos deseando conocerte.
Recepcionista de hotel en el hotel las Provincias de Fuenlabrada Buscamos un/a Recepcionista de hotel para incorporarse a nuestro equipo. En este puesto, serás responsable de gestionar de manera eficiente la recepción del hotel, de atendiendo y asistiendo a nuestros huéspedes de manera profesional y eficiente, garantizando una experiencia excepcional durante su estancia. Tus principales responsabilidades incluirán: • Recepción de clientes: Dar la bienvenida a los huéspedes, registrarlos y asistirlos durante su estancia así como con el check-in y check-out., • Reservas hoteleras: Gestionar las reservas, incluyendo la confirmación, modificación y cancelación de las mismas, tanto vía telefónica como por correo electrónico., • Atención telefónica: Atender llamadas entrantes, brindar información sobre los servicios del hotel y realizar reservas por teléfono, así como atender cualquier incidencia que pueda surgir., • Reservas: Procesar las reservas de alojamiento y coordinar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida para los huéspedes., • Operativa de reservas de hotel: Mantener un registro actualizado de las reservas y ocupación del hotel., • Front office: Ser el primer punto de contacto con los huéspedes, atendiendo sus consultas y necesidades de manera oportuna y cordial., • Multitasking: Ser capaz de manejar múltiples tareas de manera eficiente y mantener un alto nivel de organización., • Facturación de servicios de hotel: Procesar y reclamar pagos, emitir facturas y proformas, realizar arqueos y manejar el cierre de caja al final del día., • Requisitos:, • Experiencia previa en un cargo similar de recepción de hotel o front office., • Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita, en español e inglés., • Capacidad para trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones de estrés., • Orientación al servicio y enfoque en la satisfacción del cliente., • Dominio de herramientas tecnológicas y software de gestión hotelera., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos fundamentalmente de tarde y noche, incluyendo fines de semana y festivos. Qué ofrecemos: • Contrato estable con la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y en constante crecimiento., • Excelente ambiente de trabajo, • Salario fijado en el Convenio Colectivo del Hospedaje de Madrid