¿Eres empresa? Contrata departamento de que es candidatos en Barcelona
En Casa Gracia creemos en un modelo organizativo enfocado en el bienestar de nuestros huéspedes y clientes. Nuestra misión es contribuir a compartir con nuestros huéspedes la pasión por viajar, regalándoles la mejor experiencia posible. Actualmente ofrecemos servicios de desayuno buffet, carta de mediodía/noche y catering para eventos. En esta posición de Jefe/a de cocina te encargarás de toda la producción, asegurándote que se sirven según la filosofía de la casa. Deberás coordinar y distribuir las diferentes tareas al equipo, asegurándote que el trabajo se desarrolla correctamente cumpliendo la expectativa de calidad, contribuyendo así, a la rentabilidad de costes en materia prima, personal y tiempo. FUNCIONES - Gestionar, formar y motivar a todo el equipo, asegurando un buen clima laboral. - Coordinar la preparación de la comida de personal, cumpliendo los presupuestos, instrucciones de la empresa y estándar de calidad. - Control de personal: gestión de horarios, vacaciones, horas extras, nocturnidades e incentivos. (Siguiendo los procedimientos de la empresa) - Participar en los procesos de selección del equipo de cocina. - Responsabilizarse de la oferta gastronómica junto al F&B Manager, presentando platos nuevos, sugerencias por temporada y variaciones de menú. - Definir el plan de trabajo, supervisar su cumplimiento y convocar reuniones periódicas. - Coordinar la preparación de menús para eventos junto con el departamento de ventas. - Gestionar los costes en materia prima y controlar inventarios por almacenes según estén establecidos. Encargarse también de los pedidos y gestión de stock del departamento. REQUISITOS DEL PUESTO - Formación: FPGM/FPGS en cocina o estudios similares. - Programas informáticos: Nivel usuario de Microsoft Office (Excel y Word) // Gmail o Outlook. - Idiomas: Castellano - Experiencia profesional: de 2 a 3 años en puesto similar en hoteles, hostales y albergues (preferiblemente). CAPACIDADES - Liderazgo. - Iniciativa/ proactividad. - Trabajo en equipo. - Creatividad/innovación. DATOS DE CONTRATO - Tipo de contrato: Indefinido - Horario: rotativo de martes a sábado /Turno seguido - Salario: 28.000 - 30.000 brutos anuales + propinas
¡Hola! Estamos buscando comerciales que quieran unirse a nuestros equipos de ventas en Barcelona. Si te gustan las ventas, sigue leyendo (buscamos personas con mucha actitud que quieran comenzar su camino en nuestro departamento de venta). ¡Únete a la #FamiliaSector! Sobre nosotros: Sector Alarm es una empresa multinacional noruega con más de 25 años en el sector de la seguridad, pero llegamos a España hace tan solo tres años, ¿eso qué significa? ¡Que nos encontramos en pleno momento de expansión comercial! Por lo que necesitamos ampliar nuestra plantilla. Qué buscamos: personas con o sin experiencia, pero con mucha actitud que quieran comenzar su camino dentro de nuestra empresa. Estarás acompañado/a desde el primer día por tu Jefe de Equipo y aprenderás a la vez que creces en la compañía Sector Alarm en Barcelona: Contamos con una oficina comercial situada en El Prat de Llobregat, en la que trabajan 2 equipos comerciales, que buscan incorporar perfiles con o sin experiencia para duplicar la estructura en la ciudad. Para ello buscamos personas que les guste trabajar en equipo, que quieran progresar en su carrera profesional y que quieran superarse día a día. Funciones y tareas: Entrarás a formar parte de nuestro equipo de ventas. Trabajarás mano a mano con el Jefe de Ventas de tu oficina ¿Cómo será tu día a día? 1. Visitas a clientes interesados/as concertadas por nuestro departamento de Marketing : serás el último responsable de asesorar a nuestros potenciales clientes y ayudarles en su toma de decisión. Somos 100% orientados al cliente y buscamos lo mejor para él 2. Trabajo en calle: trabajarás la zona junto con tu equipo y con una asignación de Códigos Postales. Nunca te sentirás sólo y junto a tu mánager, comenzarás a construir tu propia cartera de clientes 3. Reporte diario de actividad a través de la Tablet asignada para el trabajo : Planificación de la jornada y organización y control de tu cartera de clientes 4. Formación continua en sesiones presenciales en la oficina, así como acceso a nuestra plataforma de aprendizaje
Estudio de maquillaje permanente en Barcelona, Alma Brows, con oficina central en España, está buscando un jefe de producción. Estamos buscando un especialista de micropigmentación productiva para crecer profesionalmente al puesto de jefe de producción, del que esperamos que cumpla los planes de producción, manejo y gestión de un grupo de especialistas. Objetivo de la empresa: Servicios hermosos y naturales de alta calidad Acerca de la empresa: Alma Brows es una empresa en crecimiento dinámico en el sector de la estética en España. Nos especializamos en servicios de maquillaje permanente. Nuestro equipo está formado por profesionales talentosos y motivados, listos para resolver desafíos juntos y alcanzar nuevas alturas. ** Esperamos los siguientes resultados de usted:** Asegurar el trabajo coordinando el departamento correspondiente de forma que se obtenga el máximo volumen posible de prestación de servicio de calidad utilizando los recursos existentes. Tratamientos de micropigmentación de excelente calidad. Asesorar y guiar a los clientes en la elección de diseños. Planificar, coordinar y supervisar todas las actividades de producción para garantizar la eficiencia y el cumplimiento de los objetivos. Gestionar el personal del departamento de producción, garantizando un ambiente de trabajo seguro y motivador. Optimizar los procesos de producción y buscar constantemente formas de mejorar la productividad y reducir costos. Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una integración efectiva y una comunicación fluida. ** Funciones:** Planificar prestación de servicios garantizando máximo rendimiento de los recursos disponibles planificar maquinaria y materiales disponibles garantizando el máximo rendimiento de los recursos disponibles. Supervisar que se haya hecho la confirmación de cita garantizando asistencia del cliente Busca sustituciones para garantizar que los huecos queden llenos 100% Supervisar la limpieza según los horarios establecidos por la empresa, garantizando el máximo confort para los clientes. Supervisar la esterilización de los equipos y materiales según los protocolos establecidos Mantener los informes de esterilización archivados y en orden para inspecciones suministra materiales necesarios a las cabinas de especialistas, para garantizar prestación del servicios al tiempo Lleva registros de provisión de materiales y supervisa las normas de cumplimiento las cartas tecnológicas para evitar desgaste innecesario, robos de materiales etc. lleva registro del retiro de materiales para las inspecciones gestiona al tiempo el retiro de materiales con las empresas proveedoras Responde los mensajes y correos dentro del sistema CRM al tiempo. CheckIN/checkOut, actualización AMO CRM de todos los clientes agendados Formación de nuevas especialistas con material importado por la empresa Supervisar el trabajo de los especialistas para garantizar que se cumplan los estándares de calidad de la empresa. Se realizan las garantías de los servicios que no cumplen con estándares de calidad, siempre manteniéndose a los estándares de la empresa. Y otras funciones más del departamento de producción. ** Requisitos** Experiencia previa en posiciones similares en el sector de micropigmentación, estar a la vanguardia de nuevas técnicas para la prestación de este servicio. Excelentes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y dirigir equipos. Conocimientos sólidos de procesos de producción y metodologías de mejora continua. Fluidez en español C1. Hablar Ruso Indispensable la posibilidad de trasladarse a vivir a España a la ciudad de Barcelona o vivir en ella. Condiciones: Salario estable y oportuno más bonificaciones por calidad de trabajo y logro de objetivos. Empleo emocionante en una empresa en crecimiento con un equipo joven y enérgico. Oportunidades de formación continua. Excelentes perspectivas de crecimiento profesional y de carrera. Horario laboral: semana laboral de 5 días. Ambiente laboral amigable y profesional. Contrato bajo todos los parámetros legales Si disfrutas del desarrollo y la superación de desafíos, ¡tú eres nuestro candidato ideal! Esta posición te brinda la oportunidad de trabajar mano a mano con el propietario de la empresa, adquiriendo conocimientos y experiencia invaluable. Envía tu currículum y carta de presentación ¡Te estamos esperando para crear juntos un futuro exitoso!
¿QUIERES FORMAR PARTE DE UN ENTORNO JOVEN Y PROFESIONAL? ¡ES TU OPORTUNIDAD! En este momento estamos ampliando nuestra plantilla estable para el departamento de energía. QUÉ OFRECEMOS: Formación, donde te daremos todas las herramientas para el desempeño del puesto. Contrato indefinido. Jornada de Lunes a Viernes Modalidad de trabajo en oficina situada en el centro de Barcelona Incentivos ¿QUÉ TENDRÁS QUE HACER? Asesorarás de manera personalizada a los/as clientes/as, ofreciendo la solución óptima en cuanto a luz y gas que se ajuste perfectamente a sus requerimientos y necesidades. Tomamos su potencial actual y lo transformamos en habilidades para el futuro. Trabajamos duro, jugamos en equipo y nos apoyamos mutuamente. Defendemos el cambio positivo y duradero en nuestra comunidad. Nos preocupamos por los y las demás. Estamos firmemente comprometidos/as con nuestras/os clientes/as y entre nosotras/os. Tenemos una mentalidad abierta y dispuesta a aprender continuamente. Aquí puedes ser tal y como eres, desde el primer día. Y si mantenemos una actitud positiva, no habrá límites para lo lejos que podemos llegar juntos/as ¿Estás listo/a para unirte a nuestro equipo? ¿Quieres saber más? ¡INSCRIBETE!
Disponible puesto de asesor comercial con nociones de administración para departamento de seguros. Se requiere experiencia previa y referencias. Fijo más comisiones, saber trabajar con CRM y desarrollo de cartera clientes.
Buscamos camarero/a para el departamento de restauración en centrico hotel boutique Salario según convenio Experiencia: conocimientos cockteleria, enologia etc. Se requiere Idiomas: Español e Inglés – nivel medio J,valorable otros idiomas. Jornada: 40 horas semana. Principalmente turno tarde.Buen ambiente
Sushi bar-restaurant ubicat a centre comercial de la ciutat de Barcelona es troba a la recerca de responsable de sala, per encarregar-se del funcionament del departament, amb la idea d'anar assumint noves funcions per esdevenir la figura d'assistent a direcció del restaurant. Es treballa amb cuina vista oberta i petit botiga gourmet amb serveis de restaurant, delivery i take away. Si t'agraden els reptes, la gastronomia asiàtica, cerques un projecte estable on créixer professionalment i tens passió per l'atenció al client, et volem conèixer! Les teves FUNCIONS seran: - Dirigir, supervisar i avaluar el bon funcionament del restaurant i del personal de sala. - Controlar despeses, mantenint ràtios per complir els objectius marcats i identificant possibles millores. - Gestionar amb eficiència el restaurant i garantir el compliment de la normativa i protocols. - Responsabilitzar-se de les reserves per diferents canals. - Coordinar, formar supervisar i liderar equip de sala. - Elaborar quadrants d'horaris, festius i vacances. - Encarregar-se de la formació i motivació a l'equip i la realització de reunions. - Tenir coneixement dels productes i metodologia d'elaboració dels plats i la carta, fent noves propostes. - Donar suport en el servei. - Col·laborar en la gestió de les comandes i compres a proveïdors. - Responsabilitzar-se de les caixes. - Vetllar per la satisfacció del clients i fidelitzar-los. - Implementar nou software de gestió de restaurant. - Gestió i dinamització de xarxes socials. Les CONDICIONS de la posició son: - Incorporació immediata - Contracte estable, directe amb l'establiment. - Horari flexible segons necessitat (entre les 11 i les 21h) - 2 dies festius setmanals (diumenges de setembre a maig tancat) - Salari: 28.000 - 30.000€ brut/any + incentius REQUISITS : - Formació mínima: CFGM restauració/turisme/hostaleria. - Experiència mínima: 3 anys com a cap de sala. - Domini de TPV i PDA. - Idiomes: Català i castellà nivell avançat, anglès i francès (valorables). - Coneixements en tecnologia, xarxes socials, d'internet i correu electrònic, softwares restauració. - IMPRESCINDIBLE residir a Barcelona o rodalies.
Restaurant de cuina mediterrània de mercat, casolana amb tocs creatius, ubicat a Barcelona, es troba a la recerca de cap de cuina per responsabilitzar-se del funcionament del departament. Si t'agraden els reptes, cerques un projecte estable i tens passió per la cuina i la gastronomia, aquesta és la teva oportunitat! Les teves FUNCIONS seran: - Dirigir, coordinar i organitzar la cuina. - Treballar amb plats de menú i carta, en servei de dinars i sopars. - Dissenyar els diferents menús i propostes de temporada. - Portar a terme tasques de producció. - Participar al passe a les partides de calents. - Implementar escandalls i fitxes tècniques. - Realitzar les comandes de matèria prima als proveïdors. - Assignar i verificar tasques de l'equip de 3pax. - Capacitar el personal de cuina sobre les tècniques i els procediments necessaris. - Supervisar l'acabat dels plats i la seva presentació. - Control APPCC. Les CONDICIONS de la posició son: - Incorporació immediata. - Contracte estable directe amb l'establiment. - Horari de 10-16h i de 20-23h (amb descans per dinar i sopar). - Festius diumenge i dilluns (+nits en dies festius) - Salari 30.000-33.000€ brut/any. REQUISITS : - Formació mínima: ESO/EGB - Molt valorable CFGM o CFGS de cuina i gastronomia - Experiència mínima: 3 anys com a cap de cuina - Idiomes: Català i/o castellà. - Residir a Barcelona o rodalies.
Compañía dedicada al café ecológico precisa personal para el departamento de atención al cliente. Proceso de selección abierto para la oficina de Barcelona. Tareas: Asesoramiento Seguimiento de clientes Resolución de dudas e incidencias Flexibilidad horaria. Se requiere don de gentes y habilidades comunicativas así como buena presencia y actitud positiva para formar parte de este equipo. No necesaria experiencia, formación a cargo de la empresa. Incorporación inmediata.
Buscas trabajo para verano? Abrimos proceso de selección para la campaña de verano, hay opción de prorrogar si lo deseas. Somos una empresa dedicada al mercado ecológico en especial al café. Buscamos nuevas incorporaciones para el departamento de atención al cliente personalizado en la oficina de Terrassa. Las funciones a realizar son: - Trato directo con el cliente tanto telefónico como presencial - Seguimiento de pedidos - Resolución de dudas o incidencias - Ingresos mínimos garantizados e incentivos a parte. - Formación a cargo de la empresa y posibilidad de promoción interna. - Se requiere don de gentes y habilidades comunicativas así como buena presencia y actitud positiva para formar parte de este equipo. Requisitos imprescindibles: - Mayor de 18 años
Focaliza es la empresa dedicada al mundo de ventas,marketing y atención al clientes más potente del momento. Somos imparables, estamos en continuo crecimiento y es por ello que necesitamos incorporar a nuevos profesionales en nuestro departamento. En Focaliza, distribuidor oficial homologado de Iberdrola,Jazztel y otras grandes marcas precisamos incorporar teleoperadoras/res,promotoras/res ,vendedoras/res y comerciales para nuestra oficina de Barcelona. Las tareas a realizar serán la captación, atención y fidelización de clientes. Requisitos del/la candidato/a: - tener la documentación en regla para realizar el contrato laboral. - tener disponibilidad inmediata entre semana. - don de gentes, facilidad de comunicación, motivación, ganas de trabajar y capacidad de frustración. - no requiere de experiencia, pero se busca a personas con muchas ganas de aprender. Que ofrece la empresa: - alta en la seguridad social. - salario base 730 /1150+ altas comisiones. - -jornada laboral de mañanas o de tardes - -jornada completa - posibilidades reales de promoción interna. - plan de carrera y formación a cargo de la empresa. ¡si te sientes identificado/a con la vacante no lo dudes y envíanos tu candidatura! Queremos conocerte.
Ikos Porto Petro ubicado en la zona de Cala D'Or (Mallorca) busca Responsable de lavandería que se una dentro de nuestro equipo de pisos Como Responsable de Lavandería, garantizarás la buena coordinación y funcionamiento del departamento acorde a los estándares de la compañía.
¿Te gustaría trabajar en la mayor multinacional del sector inmobiliario FOTOCASA ? ¿Estas buscando trabajar en un lugar donde se te valore y crean en ti? ¿Te gusta trabajar en equipo? Si, la respuesta es que sí, no te lo pienses e inscríbete. ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Necesitamos asesores comerciales para importante plataforma online líder en el SECTOR INMOBILIARIO para el departamento comercial y fidelización y captación situado en nuestras grandes oficinas situadas en BARCELONA en la Zona 22@. ¡No te lo pienses y vente a trabajar con nosotros! FUNCIONES: - Llamar a nuestros BBDD clientes para fidelizarlos y ofrecerles mejoras en su posicionamiento web OFRECEMOS: - Jornada completa (lunes a jueves de 9h-18h y viernes de 9h-15h) Los meses de julio y Agosto (jornada intensiva 35h semanales) - Actualmente jornada hibrida, 2 días en la oficina y 3 teletrabajo - Beneficios (Cantina con cafés, té y pastas gratuitas) Buffet libre 5 € - Nuestra instalaciones contiene sala de descanso,office, sala de juegos y una gran terraza - Buen clima laboral - Posibilidad de crecimiento - Contrato laboral indefinido - Sueldo base 1338 € brutos mensuales + Plan de incentivos BUSCAMOS: - Persona con experiencia en el sector venta o marketing y estrategia digital - Proactiva - Que le guste trabajar en equipo - Imprescindible catalán y castellano nativo. ¡DEJATE QUE CONOCER!
Hemos abierto el proceso para incorporar personal que quiera formar parte de nuestra empresa (en el departamento COMERCIAL de FRANCIA, ubicado en Barcelona.), con ganas de aprender, adquirir experiencia y sobre todo formar parte de nuestra expansión. Valoramos actitud positiva, proactiva y capacidad de trabajo en equipo. ¿Cuáles serán tus funciones? • Emisión de llamadas a clientes (captación y gestión). • Presentar al cliente nuestros productos, explicar sus características y realizar asesoramiento. • Resumir, volcar y tramitar la información de cada llamada para su correcto tratamiento. ¿Qué requerimos? Idioma Francés nativo / Español comprensión y habla Fluido Nie/Número seguridad social No requiere experiencia don de gentes Motivación y orientación para cumplir objetivos ¿Qué ofrecemos? • Puesto de trabajo en nuestro departamento de COMERCIAL Francia, situado en Barcelona. • Jornada laboral de Lunes a Viernes, jornada intensiva DE 9.00H. A las 15.30H. • Formación remunerada • Sueldo base + comisiones e incentivos • Posibilidad de crecimiento dentro de la compañía • Ambiente de trabajo inmejorable
Empresa dedicada al telemarketing busca cubrir 5 vacantes para el departamento de teleoperadores por apertura de nuevo call center en barcelona. Buscamos perfiles jóvenes, ambiciosos y sin experiencia. Las tareas a realizar son las siguientes: · emisión de llamadas para captar clientes en el sector energético. ¿qué ofrecemos? · jornada parcial de lunes a viernes de 09:30h a 14:30h · pagos semanales. · formación a cargo de la empresa. · crecimiento interno. · buen ambiente laboral. Requisitos: · actitud positiva. · compromiso y responsabilidad. · disponibilidad para incorporación inmediata. Metro navas (l1)
Desde Marlex Sant Boi nos encontramos en búsqueda de un/a TELEOPERADOR/A para un importante Contact Center, ubicado en Barcelona, dedicado al sector energético. Dentro del departamento de Luz y de Gas tus responsabilidades serán: - Emisión de llamadas mediante automarcador-centralita a nivel nacional- peninsular. - Venta fría o mejora de productos eléctricos o de gas (servicios energéticos) a clientes empresas y/o particulares. - Uso de BBDD, CRM para gestionar las llamadas - contratos. - Manejo de herramientas y programas informáticos propios de Contact Centers. - Comunicación con otros departamentos implicados en la venta. ¿Qué ofrecemos? - Incorporación inicial: Martes 07/05/2024. - Formación remunerada desde el primer día. - Inicio presencial en oficina + posterior TELETRABAJO. - Duración del contrato: 3 meses por ETT (Marlex) + incorporación por plantilla con contrato INDEFINIDO. - Horario: 1ª opción: turno de mañana de lunes a viernes de 10 a 15h / 2ª opción: turno de tarde de lunes a viernes de 15h a 20h. - Jornada: 25h/semanales. Opción de ampliar a 30h/semanales. - Salario: 9,00€/h brutos - 900€/mes brutos + comisiones por venta percibidas al pasar por plantilla. ** Requisitos:** - Imprescindible bilingüe (castellano y catalán) - Buena comunicación y profesionalidad. - Buena capacidad de convencimiento y rebatimiento, no conformista. - Persona con confianza. - Capacidad de entendimiento correcto del producto que ofrece para una curva de aprendizaje rápida y con evolución positiva. - Perfil con proyección de futuro y durabilidad en la empresa. - Manejo ágil de aplicaciones informáticas. Si eres una persona con habilidades comunicativas y comerciales acostumbrada a trabajar con objetivos y estás en búsqueda de un proyecto estable, este es tú próximo paso profesional, ¡INSCRIBIRTE!
Clinica privada busca incorporar nuevas recepcionista para su departamento atención al cliente se ofrece trabajo de media jornada y jornada completa en turnos de mañana o de tarde. Se valorara muy positivamente idiomas y experiencia previa en centro de salud.
Buscamos gente joven, con o sin experiencia, con buena actitud y que sepa trabajar en equipo, para cubrir 5 puestos de trabajo en el Departamento de Asesoría y Atención al Cliente, en nuestras oficinas de Barcelona. Las tareas son administrativas y van desde atención personal y telefónica, actualización de bases de datos, archivo, gestión de contratos, resolución de incidencias, elaboración de informes, etc. Se ofrece contrato fijo, con jornada completa de lunes a viernes. Se exige tener documentación en regla y disponibilidad inmediata.
Como parte del equipo comercial, proporcionas una experiencia de compra inolvidable a nuestros clientes. Con tu energía y pasión por el descanso y el diseño , ofreces un gran servicio e impulsas las ventas de la compañía. Para realizar una venta de 10, te aseguras de que la tienda tenga un aspecto bien organizado y atractivo. Realizamos reuniones semanales con el equipo para compartir información, trabajar los role-play y revisar el desempeño semanal. Aconsejarás a los clientes sobre el colchón y complementos del descanso que se ajustan a sus necesidades. Estás al tanto de las promociones online y offline. Te aseguras de que Jack Beds sea un lugar donde la gente encuentre fácilmente lo que busca. Por supuesto, también garantizas el buen funcionamiento de la tienda, mantenerla limpia, tener la exposición del producto actualizada. Realizas seguimiento de los presupuestos con los clientes y les resuelves sus dudas para cerrar la venta. Qué esperamos de ti: - Buscamos una persona que le guste interactuar con los clientes, que le apasionen las ventas y además: - Orientado/a al servicio con una personalidad abierta. - Abierto/a al cambio y a la innovación y con ganas de seguir aprendiendo sobre descanso, comercio y ventas - Un verdadero jugador/a de equipo; no tienes miedo de dar y aceptar comentarios, eres fiable y estás dispuesto a ayudar a los demás - Dominio del catalán y el castellano y preferible del inglés. - Lo ideal es que tengas experiencia previa en retail, venta al por menor o ventas. - Disponibilidad horaria flexible. Resolutivo/a para responder incidencias y gestionarlas con el departamento correspondiente. Qué podemos ofrecerte en Jack Beds: - En Jack Beds nos guiamos por nuestros valores, nos encanta la unión, nos tratamos con respeto y animamos a todos a aportar nuevas ideas. Nos preocupamos por tu bienestar y desarrollo personal. - Un salario competitivo. - Contrato indefinido de 40h. - La oportunidad de asistir a cursos de formación sobre, por ejemplo, atención al cliente. - Un descuento para empleados. - Posibilidad para seguir creciendo dentro de la empresa. ¡Si tienes ganas de unirte a nuestro equipo y eres un loco/a de las ventas, este es tu lugar!
Buscamos una Persona responsable y proactiva con 1 año mínimo de experiencia en empresa de Forwarding en el departamento aéreo. Con conocimientos de gestión de materiales peligrosos. Inglés medio / alto . Se valorarán otros idiomas. Ofrecemos una empresa joven con largo recorrido. Buen ambiente de trabajo y posibilidades de promoción a corto plazo.
¡Únete a nuestro equipo multicultural! Somos MST Holding, un grupo empresarial internacional líder como proveedor global de Business Process, Consultoría y Contact Center Multicanal colaboradora con grandes marcas, ubicada en Barcelona, precisa incorporar personal para empresa líder en el sector de climatización. En esta oportunidad estamos en la búsqueda de personas que deseen unirse a nuestro equipo español. ** Formarás parte de..** Nuestro cliente líder en el sector de climatización. Es un equipo de soporte internacional dedicado a brindar una excelente satisfacción al cliente. Operamos a escala nacional, en un entorno dinámico y con un objetivo común: Ofrecer un servicio de calidad. Con los desafíos que enfrentarás en este emocionante puesto, habrá muchas oportunidades para crecer tanto personal como profesionalmente. ** Si te preguntas como será un día típico...** El Soporte Técnico es típicamente el primer punto de contacto para los clientes y técnicos y, por lo tanto, desempeña un papel clave en ayudar a MST a cumplir su misión de proporcionar un excelente servicio. El equipo de soporte debe demostrar una comprensión profunda del portafolio del producto y excelentes habilidades en el trato con los clientes. Funciones: -Prestar un servicio técnico de calidad por teléfono, correo electrónico y chat, respondiendo a las solicitudes de los clientes y solucionar las incidencias . Atender el mercado español, resolviendo incidencias relacionadas con productos de climatización, calefacción y electrodomésticos. Utilización de habilidades de comunicación oral y escrita con el fin de trabajar eficazmente con los clientes, otros miembros del departamento y con todos los miembros de la empresa. Mantener una comunicación efectiva con el SAT para coordinar pedidos y gestionar partes de órdenes de trabajo. Contribuir a mejorar la experiencia del cliente y ser la voz representativa en el sector de climatización. Cualificaciones Profesionales "Deseables" -Iniciativa y adaptabilidad. -Orientación al cliente. -Buenas capacidades analíticas para la resolución de problemas. -Capacidad para manejar conflictos de manera constructiva y recuperarse de situaciones con clientes insatisfechos. -Capacidad para asumir asignaciones cada vez más desafiantes con una actitud positiva y esperar un resultado positivo. -Excelentes habilidades de comunicación y fluidez en español, tanto escrito como hablado. Requisitos Indispensables -Experiencia demostrada en Soporte Técnico N2 (habrá entrevista técnica). -Conocimiento con productos de climatización, calefacción y electrodomésticos. -Habilidades de solución de problemas de forma remota. ** ¿Qué ofrecemos?** -Salario Competitivo: 19,000 - 21,000 euros anuales -Ubicación: C/ Gran Vía Carlos III, 86 - 5ª planta Edif. Trade - Torre Este 08028 (Barcelona). -Horario: L-J (08:30h a 18:30h), V (08:30h a 14:30h). -Incorporación Inmediata. -Contrato Indefinido fijo discontinuo. -Trabajo estable con oportunidades de crecimiento -Equipo amigable y multicultural ¡Si te interesa lo que estás leyendo y quieres unirte en el equipo, no dudes en inscribirte en la oferta!
APERTURA DE NUEVO DEPARTAMENTO REQUIERE 8 VACANTES PARA LA RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS VÍA TELEFÓNICAMENTE REQUISITOS EDAD DE 16 HASTA 28 AÑOS NO SE REQUIERE EXPERIENCIA (capacitación a cargo de la empresa ) DOCUMENTACION EN REGLA DISPONIBILIDAD INMEDIATA PARA MEDIA JORNADA DE LUNES A VIERNES AMBIENTE JUVENIL Y AGRADABLE SUELDO FIJO+INCENTIVOS Y BONOS
BUSCAMOS UN CONTROLLER DE GESTION 1. *Elaboración de Presupuestos* : Coordinar y supervisar la elaboración de los presupuestos anuales de la empresa, asegurando que se alineen con los objetivos estratégicos. 2. *Análisis Financiero* : Realizar análisis financieros periódicos para evaluar el rendimiento de la empresa, identificar desviaciones y proponer acciones correctivas. 3. *Informe de Gestión* : Preparar informes de gestión que proporcionen una visión clara del desempeño financiero y operacional de la empresa, facilitando la toma de decisiones. 4. *Control de Costes* : Monitorear los costos operativos y desarrollar estrategias para su optimización y reducción, sin comprometer la calidad de los productos o servicios. 5. *Indicadores de Desempeño (KPIs)* : Definir, supervisar y analizar los indicadores clave de desempeño (KPIs) para medir la eficiencia y efectividad de las diferentes áreas de la empresa. 6. *Planificación Estratégica* : Participar en la planificación estratégica, ofreciendo información y análisis que apoyen la definición y el ajuste de los objetivos a largo plazo. 7. *Auditorías Internas* : Coordinar y ejecutar auditorías internas para garantizar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y normativas internas y externas. 8. *Gestión de Riesgos* : Identificar y evaluar riesgos financieros y operativos, implementando controles y procedimientos para mitigarlos. 9. *Mejora Continua* : Proponer e implementar iniciativas de mejora continua en los procesos de control de gestión y en la metodología de trabajo del departamento. Competencias y Habilidades 1. *Análisis y Pensamiento Crítico* : Capacidad para interpretar datos financieros y operativos complejos y traducirlos en información útil para la toma de decisiones. 2. *Conocimientos Técnicos* : Sólidos conocimientos en contabilidad, finanzas corporativas, control de gestión y auditoría. 3. *Habilidades de Comunicación* : Habilidad para comunicar de manera efectiva tanto informes financieros como recomendaciones estratégicas a distintos niveles de la organización. 4. *Orientación a Resultados* : Enfoque proactivo en la identificación de problemas y la implementación de soluciones eficaces. 5. *Liderazgo y Gestión de Equipos* : Capacidad para liderar y motivar a un equipo de control de gestión, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y orientado a objetivos. 6. *Adaptabilidad* : Flexibilidad para adaptarse a cambios en el entorno empresarial y a nuevas normativas o tecnologías. 7. *Ética y Confidencialidad* : Compromiso con los más altos estándares de ética profesional y confidencialidad en la gestión de la información. OFRECEMOS: -Salario fijo -Contrato indefinido -De lunes a viernes, horario continuo con 1 hora para comer -Incorporación inmediata
Empresa del sector energético ubicada en Barcelona precisa un teleoperadores/as para el departamento de Validación. Las funciones son: - Realizar llamadas salientes/entrantes para confirmar los datos contractuales del cliente. - Verificar y revisar los documentos facilitados adjuntos al contrato. - Gestionar de clientes en CRM interno, apertura y cierre de fichas. - Gestionar el buzón de correo electrónico con clientes. Requisitos: Experiencia demostrable en sector energético. Excelencia telefónica y trato con el cliente. Facilidad ofimática. Disponibilidad de incorporación inmediata. Experiencia previa en el sector energético. Horario: Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y jueves de 09:00h a 18:30h y viernes de 9 a 15h Salario: 8,92 la hora CONTRATO POR SUSTITUCIÓN