Somos una empresa con amplia experiencia en el sector y especializada en la modalidad Call Center. Tenemos como objetivo identificar necesidades y oportunidades de venta, resolver dudas y solicitudes de nuestros clientes/as, aportando versatilidad y flexibilidad en los servicios que les ofrecemos con la finalidad de conseguir una relación a largo plazo con los mismos/as basada en la confianza. Actualmente, nuestros clientes/as no buscan solo el producto, necesitan una atención personalizada y exclusiva. Para alcanzar el éxito en esta nueva era lo importante es ofrecer una atención al cliente inmejorable. Queremos fortalecer nuestro equipo comercial, en particular nuestro canal de venta remota. ¿Qué harás? - Comercializar nuestro portafolio de soluciones integrales en energía. - Realizar emisión de llamadas a potenciales clientes/as con el objetivo de ampliar la cartera de la compañía. - Fidelizar y mantener a nuestros clientes/as. - Resolver todo tipo de incidencias. - Seguimiento de clientes/as y actualización de bases de datos. - Y por último, ofrecer una comunicación actualizada, veraz, transparente y detallada relevante para nuestros clientes/as. - ¿Qué necesitamos? - Que seas una persona proactiva, responsable, con don de gentes y que tengas la capacidad de transmitirlo por teléfono. - Que tengas un perfil comercial enfocado a objetivos y que quieras superarte cada día y crecer con nosotros. - Que disfrutes con los clientes/as, que empatices con ellos/as y entiendas bien sus necesidades. - ¿Qué ofrecemos? - Sabemos lo difícil que es empezar en un proyecto nuevo y por ello te ayudamos a través de un grupo de apoyo, el cual te proporcionará formación continua y una metodología de trabajo que te ayudará a conseguir lo que te propongas en nuestra organización. - Un desarrollo profesional sin límites en una empresa apasionante en un equipo con desafíos constantes con un plan de carrera diseñado de manera que cualquiera que se sume a nosotros pueda optar a puestos de dirección en función de su valía y resultados. - Contrato indefinido, con alta en Seguridad Social. - Salario fijo con opción a variables. - Posibilidades de jornada completa o parcial. - "Celebramos la diversidad en el mundo y queremos que nuestro equipo refleje esto de manera inclusiva. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo independientemente de etnia, religión, sexo, origen, orientación sexual, edad, estado civil, discapacidad, genero, identidad o expresión de genero. - Además, nos esforzamos por empoderar a las mujeres en el lugar de trabajo".
¿Te gusta conducir y conocer personas cada día? Entonces, desde Randstad, empresa líder en recursos humanos, queremos conocerte! Nuestro cliente: Flota responsable del mayor número de licencias VTC a nivel nacional. Tus funciones: Te encargarás de recoger clientes con puntualidad asegurando que lleguen correctamente a su destino. Requisitos del puesto: - Carnet de conducir tipo b con 8 o más puntos. - 2 años de antigüedad en el carnet de conducir. Se valorará conocimientos en navegador Waze, así como de la ciudad de Barcelona. Conocimientos: Carnet b de conducir Tus beneficios: - Contrato indefinido (directamente con la empresa). - Sueldo fijo: 1.381,33€ brutos / mes + incentivos mensuales por facturación, bonos semanales y propinas. - Jornada completa. - Dos días libres a la semana (Lunes a Jueves) y cada 5 semanas (Domingo y Lunes) - Sistema de descansos especiales cada 6 meses y 12 meses. Todos los coches son CERO o ECO, y cuentan con coches tanto manuales como automáticos - Tarjeta gasolina, seguro para tramitación de multas y teléfono móvil. - Formación a cargo de la empresa. - Promoción interna y desarrollo dentro de la compañía. - Puntos concertados de limpieza de vehículo. - Sesiones de fisioterapia: a domicilio por 8€ (la compañía pagará el 80% de la sesión)
**CONTABLE ADMINISTRATIVO/A o ADMINISTRATIVA/O CONTABLE para empresa de construcción y reformas. ** Buscamos a un perfil principalmente contable, que también podrá cubrir determinadas tareas de carácter administrativo polivalente. El puesto de trabajo se desempeña en una empresa de construcción y reformas, cuyos principales clientes son administradores de fincas y administraciones públicas. Es por ello que, desearíamos encontrar un candidato o candidata que haya desempeñado el puesto de trabajo en una empresa del mismo sector. Tareas a desempeñar: • Facturación a clientes. • Conciliación bancaria. • Contabilidad general de la empresa (traslado a la gestoría de la misma). • Llevanza de la contabilidad de la obras (por obra). • Control de pedidos, facturas y albaranes de proveedores. • Algunas tareas de RRHH (control de trabajadores, envío de nóminas, contestación de mails). • Y cualquier otro tipo de tarea propia de los departamentos contable y administrativo que se le pudiera pedir o encomendar. Buscamos a una persona: - Proactiva, resolutiva y eficaz (que tenga iniciativa propia y que resuelva pequeñas incidencias de manera autónoma). - Responsable, seria y puntual. - Disciplinada y muy organizada. - Capaz de trabajar de manera autónoma. - Amable, con dotes comunicativas, empática, respetuosa y discreta. Debe poseer o conocer como mínimo: - Estudios relacionados con contabilidad y administración de empresas: FP, GRADO SUPERIOR, GRADO UNIVERSITARIO (ADE, EMPRESARIALES, ECONÓMICAS). - Experiencia en CONTABILIDAD y ADMINISTRACIÓN de más de 10 años. - Español NATIVO // Catalán AVANZADO // Inglés BÁSICO O MEDIO. Se valorará muy positivamente: - Formación complementaria: MÁSTERS, POSGRADOS, CURSOS, FORMACIONES relacionadas con la contabilidad y la administración de empresas. - Conocimientos del software SQL OBRAS. ¿Qué ofrecemos? - Un puesto que puede convertirse en fijo y crecer dentro de la empresa. - Un salario acorde con el mercado, revisable en el futuro, de acuerdo a la valía del profesional. - Un muy buen horario de trabajo: de 8-13 horas y de 14-17.30 horas de L-J y viernes de 8-14 horas. - Teléfono de empresa. - Posibilidad de incluirse en la póliza de salud con SANITAS. - Formar parte de una empresa consolidada en pleno crecimiento. - Buen ambiente de trabajo, oficinas recién reformadas, fruta, agua y café. • UBICACIÓN DEL EMPLEO: C. FRANCESC TEIXIDÓ - BADALONA (NAVE INDUSTRIAL EN GRANDLAND). Todos los CV deberán estar actualizados, con experiencia demostrable (se pedirán referencias a los anteriores empleadores) y formación específica. No se aceptarán candidatos que no cumplan los requisitos mínimos, por lo que agradeceremos no se inscriban. ¡INCORPORACIÓN IMMEDIATA!
Desde IMAN nos encontramos en la búsqueda de un/a Customer Service con idioma castellano y catalán, para una empresa multinacional ubicada en Barcelona centro. Tus tareas serían: - Atención al cliente, responder consultas y resolver problemas de clientes a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, etc. - Gestión de reclamos y resolución de problemas. - Procesamiento de solicitudes, gestión de documentación y reportes. - Colaboración y soporte a otros departamentos. Para este puesto, requerimos que tengas: - Experiencia previa en gestión de llamadas de alto volumen. - Habilidades sociales, habilidad para tratar con clientes difíciles, manteniendo una comunicación clara y empática. - Idiomas: castellano y catalán, inglés intermedio (valorable) - Buen manejo de herramientas ofimáticas. - Perfil dinámico, polivalente y autónomo en la gestión de sus tareas.
Tienes experiencia en Atención al Cliente, y eres una persona que, cuando se enfrenta a un reto, siempre busca soluciones? Si tu respuesta es un SÍ rotundo, ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué vas a hacer? Como Customer Success Agent, te unirás a nuestro equipo para proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia, ofreciendo el apoyo necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras. Formarás parte del departamento de Customer Success en un entorno donde valoramos al mismo nivel las competencias profesionales y la calidad humana, trabajando en equipo hacia los mismos objetivos. Te encargarás de actualizar y mantener al día las incidencias y consultas de nuestros clientes de forma rápida y eficaz, resolviendo los problemas con empatía y atención y documentando los puntos de dolor para compartirlos con los equipos internos. Asegurarás la mejor atención a nuestros clientes, por teléfono, email, o cualquier otro canal, ofreciendo el soporte necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras. Atenderás las posibles incidencias que se produzcan en el día a día sin perder una buena sonrisa. Sobre ti Experiencia: Experiencia previa en éxito de cliente Centrado en el cliente: Sabes anticiparte a las necesidades del cliente y ofrecer la mejor experiencia de cliente Resuelves problemas: Eres proactivo a la hora de encontrar soluciones a retos y obstáculos Colaboración y adaptabilidad: Tienes mentalidad de trabajo en equipo y eres de mente abierta, adaptable y aprendes rápido Mentalidad de start-up tecnológica: Te gusta la tecnología y estar al día de las últimas innovaciones tecnológicas. Idiomas: Puedes escribir y hablar español e inglés a nivel profesional. Otro idioma es un plus! Qué puedes esperar Formar parte de una start-up en fase de crecimiento y desarrollo Contrato indefinido Trabajo híbrido Oficina situada a 5 minutos de la playa Café y fruta fresca ilimitados Afterwork y eventos de empresa Si crees que esta oferta se adapta a ti... ¡nos encantaría conocerte!
Formentera Break SL, operador turístico con más de 16 años de trayectoria y líder en el mercado de Formentera, busca incorporar 2 Agentes de Reservas para su equipo de atención y ventas. La empresa tiene su sede central y administrativa en Barcelona y está especializada en la comercialización de alojamientos y servicios turísticos en Formentera. Somos una empresa joven y dinámica, con más de 1.000 camas en cartera y una plataforma propia de venta online (OTA), además de acuerdos B2B con agencias y operadores. Si te apasiona el turismo, hablas italiano con fluidez (idealmente nativo) y te gusta ofrecer un servicio excelente, ¡esta puede ser tu oportunidad! 🛠️ Tus funciones principales serán: Atender consultas de clientes y agencias por teléfono y correo (en italiano y español). Elaborar presupuestos, gestionar reservas, cambios y cancelaciones. Asesorar sobre el tipo de alojamiento y servicios en Formentera. Consultar disponibilidad, tarifas y gestionar peticiones especiales. Controlar la disponibilidad diaria en el Channel Manager y extranets (OTAs). Gestionar contenidos en plataformas digitales y nuestro sistema PMS. Resolver incidencias y realizar tareas administrativas básicas. ✅ Requisitos que debes cumplir: Estudios finalizados en Turismo (universidad o CFGS). Italiano nativo o nivel bilingüe (imprescindible). Dominio fluido de catalán y español. Experiencia previa en agencias de viaje, atención al cliente o reservas turísticas. Buen manejo de herramientas ofimáticas (Office, Outlook, navegación web). Habilidad para trabajar en entornos digitales y de back office. Persona resolutiva, organizada, meticulosa y con vocación de servicio. Pasión por el turismo y por ofrecer una atención cercana y profesional. 💼 Se valorará también: Conocimiento del destino Formentera. Inglés a nivel conversacional. Experiencia con extranets de OTAs, PMS y channel managers. 🌟 ¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido a jornada completa (40h semanales). Horario: lunes a viernes en jornada completa a convenir (aproximado 10 a 19hs, 9 a a 18hs) Oficinas en el centro de Barcelona (08012). Incorporación inmediata. Empresa en crecimiento, con ambiente joven y buen clima laboral. Formación inicial y acompañamiento. Salario bruto anual entre 22.000 € y 26.000 €, en función de la experiencia.
¿Te imaginas liderar experiencias inolvidables que combinan arte y vino en nuestro local o exclusivos para empresas y grupos privados? En Art & Wine te ofrecemos una oportunidad para sumergirte de lleno en el mundo de los eventos premium. No estarás gestionando eventos cualquiera: serás el motor detrás de experiencias memorables para equipos de empresa, grupos privados y celebraciones especiales. Si estás buscando unas prácticas en las que no seas el/la becario/a “de apoyo”, sino una pieza clave en la organización y éxito de los eventos privados, esta es tu oportunidad. Aquí aprenderás a gestionar el ciclo completo de un evento de principio a fin, desde la venta hasta la ejecución. Tus funciones principales - Búsqueda de leads y prospección de potenciales empresas, agencias e instituciones para organizar eventos privados. - Gestión de leads cualificados : Atención a empresas y particulares interesados en nuestros eventos privados. Resolverás dudas, enviarás propuestas y acompañarás al cliente durante todo el proceso. - Diseño y organización del evento : Adaptarás el formato del evento a las necesidades del cliente (ubicación, personalización, materiales, etc.). - Relación con proveedores : Coordinarás profesores, artistas y otros perfiles involucrados. - Coordinación logística : Asegurarás que todo esté preparado para que el evento se desarrolle sin contratiempos. - Comunicación con el cliente : Serás su punto de contacto por email, teléfono o WhatsApp antes, durante y después del evento. - Seguimiento : Supervisarás pagos, gestionarás incidencias y garantizarás que la experiencia supere las expectativas. Perfil que buscamos - Puedes firmar convenio de prácticas con tu centro de estudios por 6 meses. - Estás cursando estudios en marketing, comunicación, gestión de eventos, turismo, relaciones públicas, protocolo o áreas similares. - Tienes iniciativa, proactividad, atención al detalle y te apasiona el trato con clientes. - Buena comunicación escrita y verbal en español y catalán (valorable también inglés). - Eres resolutivo/a, organizado/a y te gusta que todo quede perfecto. - Dominio básico de herramientas digitales (Google Suite, hojas de cálculo, etc.). ¿Qué te ofrecemos? - Inmersión real en la parte B2B de Art & Wine, trabajando con clientes exigentes y proyectos de alto valor. - Formación práctica en ventas, producción y coordinación de eventos. - Trabajo presencial en nuestro espacio de Barcelona. - Jornada de mañanas (media jornada), de lunes a viernes. - Ambiente creativo, dinámico y con libertad para aportar ideas. ¿Quiénes somos? En Art & Wine diseñamos experiencias donde el arte, el vino y la emoción se fusionan. Organizamos eventos abiertos al público y privados, y trabajamos con empresas como Meta, HP, Netflix, Airbnb, y muchas más. Cada evento es una experiencia, y cada miembro del equipo es parte esencial para que funcione. ¿Te interesa? Envíanos tu CV. Si quieres, una breve carta o mensaje contándonos por qué quieres formar parte de esta aventura. No buscamos a alguien perfecto: buscamos a alguien con ganas, actitud y atención por los detalles.
Desde Eurofirms estamos en búsqueda de un/a técnico/a informático/a para importante empresa del sector de consultoría informática, y realizar las siguientes funciones: - Administrar de sistemas operativos (Windows, macOS). - Gestión de herramientas colaborativas (Microsoft 365, Google Workspace, etc.). - Soporte y mantenimiento de hardware (ordenadores, impresoras, teléfonos). - Maquetado de equipos en serie. - Soporte remoto a usuarios para actualización de dispositivos e instalación de drivers. - Conocimientos en redes y conectividad (Wi-Fi, VPNs, configuración de routers). - Gestión de plataformas de tickets para resolución de incidencias (Jira, ServiceNow, EasyVista). - Conocimientos básicos de RGPD y protección de datos en el workplace - Implementación de políticas de ciberseguridad en dispositivos y redes Requisitos: - Formación en el sector - Experiencia mínima de un año realizando funciones similares. - Buscamos una persona dinámica y proactiva, con ganas de crecer profesionalmente. Condiciones: - Contrato temporal por sustitución de vacaciones del 23/6 al 30/9 - Jornada parcial de lunes a viernes de 9h a 13hs - Salario por hora trabajada de 9.21€ brutos la hora - Incorporación inmediata - Ubicación: Barcelona, Poblenou
Buscamos la persona que se encargue de gestionar, organizar, planificar, atender y realizar tareas administrativas, dar soporte y apoyo a la organización. Sera la responsable de: - contestar el teléfono, coordinación y seguimiento de los flujos de información - mantener el correo electrónico al día, el archivo y acceso a información ordenado - realizar tareas administrativas adicionales según sea necesario Debe ser una persona proactiva y capaz de anticiparse a las situaciones, es importante que sepa trabajar de forma independiente y tenga iniciativa propia. Funciones: - control inventario - gestión de compras - control y seguimiento de facturación - control y seguimiento de gastos y facturación de suministros - control y seguimiento de gastos de facturación de mantenimiento - Control y seguimiento de tareas de mantenimiento - gestión de pagos - coordinar el flujo de información con el dept. de contabilidad y finanzas y bancos - Soporte a Recursos Humanos - Constante comunicación con todos los departamentos de la empresa - Control de horarios en el software - Custodia de llaves fisicas y digitales de los edificios
Desde Multidomestic estamos buscando personal para ayudarnos con la gestión de nuestro equipo de limpiadores y limpiadoras para pisos turísticos. FUNCIONES: 1.- Supervisar la calidad del servicio conforme al standard acordado con los clientes 2.- Gestionar un equipo de entre 30 y 45 personas, dando soporte a la asignación y planificación de los servicios diarios a realizar por el personal 3.- Resolver las incidencias de los servicios tanto de las derivadas de clientes como del personal 4.- Control consumos, realización de pedidos de material y supervisión maquinaria 5.- Formación y seguimiento de personal 6.- Control del cumplimiento de horarios y obligaciones de fichaje del personal 7.- Puestas en marcha de nuevos servicios con el personal asignado OFRECEMOS: Contratación Indefinida (con el correspondiente período de prueba) Contrato de 40h/s Retribución como Responsable de Equipo según el convenio de Limpieza Formar parte de un gran equipo con un gran equipo con un buen proyecto Crecer en el mundo de la gestión de equipos de limpieza Buen ambiente laboral Teléfono de empresa Tarjeta de metro y bus pagada por la empresa REQUISITOS: - Residencia en Barcelona o alrededores - Experiencia en limpieza de pisos turísticos - Experiencia en gestión de equipos en limpieza turística - Experiencia en planificación de turnos - Experiencia en formación del personal - Disponibilidad para trabajar con descansos rotativos, de lunes a domingo
Buscamos un/a Supervisor/a de Apartamentos Turísticos responsable de coordinar y asegurar el correcto funcionamiento operativo de un portafolio de propiedades destinadas al alquiler vacacional. Serás el nexo entre la empresa, los huéspedes, el personal de limpieza y mantenimiento. Responsabilidades: - Supervisión de la limpieza y el mantenimiento de los apartamentos. - Revisión de check-ins/check-outs y control de inventario. - Coordinación de incidencias con proveedores y técnicos. - Control de calidad y cumplimiento de los estándares de hospitalidad. - Reporte diario/semanal a la gerencia. - Apoyo en la atención al cliente en caso de necesidad. Requisitos: - Experiencia previa en el sector turístico, hotelero o de gestión de propiedades. - Excelentes habilidades organizativas y de comunicación - Manejo de herramientas digitales ( Excel, WhatsApp Business, etc.). - Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos. Se ofrece: - Incorporación a una empresa en crecimiento en el sector turístico. - Ambiente dinámico y multicultural. - Posibilidades de crecimiento profesional. - Teléfono móvil y gastos de desplazamiento cubiertos (según el caso).
¡Únete a Nuestro Equipo Como Bartender en gastro coctelería Babula ubicado en Carrer Pau Claris 139, Barcelona Si eres un apasionado/a del servicio al cliente y buscas una emocionante oportunidad para crecer y desarrollar todo tu potencial Estamos en busca de un/a Bartender PRO que se una a nuestro equipo en este emocionante proyecto Si estás listo/a para formar parte de un equipo dinámico y trabajar en un entorno vibrante, ¡esperamos recibir tu solicitud! Funciones y Responsabilidades: - Preparar y servir bebidas, incluyendo cócteles clásicos y de autor. - Cobrar a los clientes utilizando el TPV de manera precisa y eficiente. - Utilizar el TPV y el Handy para registrar pedidos y gestionar transacciones. - Atender el teléfono en español e inglés para tomar reservas y atender consultas. - Tomar y gestionar reservas para el restaurante. - Servir bebidas y comida en la barra con atención al detalle y cortesía. - Mantener la barra limpia y ordenada, siguiendo las normas de higiene y seguridad Requisitos: - Experiencia comprobada de al menos 3 años en hoteles o restaurantes como Bartender o Camarer@ de barra - Conocimientos sólidos de inglés (a demostrar en entrevista). - Conocimiento de vinos españoles y mixología - Habilidades organizativas y atención al detalle. - Capacidad para mantener la calma bajo presión. - Actitud profesional y amigable. - Diploma o certificado de formación en hostelería muy valorable. Ofrecemos oportunidades de desarrollo profesional y un ambiente de trabajo positivo. Realizamos evaluaciones trimestrales de desempeño con feedback constructivo y planes de acción para tu crecimiento dentro de la empresa. Si cumples con estos requisitos y estás listo/a para unirte a un equipo de excelencia en gastronomía, ¡esperamos conocerte Agenda tu entrevista entrevistas martes miércoles jueves de 10:00-15:00 h Zona Eixample Por favor, confirma tu entrevista por chat.
Técnico Comercial en pintura industrial ¿Tienes experiencia en pintura industrial y te apasiona el trato con clientes? En Rai Pintores, S.L., buscamos a una persona con perfil comercial técnico, especializada en pintura industrial, para unirse a nuestro equipo. Queremos contar con profesionales comprometidos, con ganas de crecer dentro de un proyecto con futuro. Funciones principales: Ampliación y gestión de la cartera de clientes. Venta proactiva de servicios. Seguimiento de los trabajos contratados y resolución de posibles incidencias. Atención y fidelización de empresas clientes. Asesoramiento técnico-comercial sobre soluciones de pintura industrial: pavimentos, paramentos, impermeabilización, ignifugación, etc. Elaboración de ofertas, presupuestos y gestión de agenda comercial. Coordinación de visitas y atención personalizada. Colaboración con el equipo. Requisitos: Experiencia mínima de 4 años en el sector de pintura industrial y tratamiento industrial. Buenas habilidades comunicativas, de negociación, persona perseverante y orientación a resultados. Conocimiento en elaboración de presupuestos y aplicación de tarifas. Residencia en las proximidades (requisito imprescindible valles oriental, occidental o barcelonés) . Carnet de conducir B y vehículo propio (imprescindible). Estudios mínimos: Bachillerato o formación equivalente. Ofrecemos: Contrato estable con sueldo base competitivo y atractivo sistema de comisiones por objetivos. Teléfono móvil de empresa. Condiciones revisables y mejorables en función del desempeño, una vez demostrada valía. Formar parte de un proyecto motivador, con posibilidad real de crecimiento. Ambiente colaborativo donde se valora el compromiso, la actitud y las ideas. Kilometraje según convenio para visitar a las empresas. Formación continua y desarrollo profesional. Ubicación: Provincia de Barcelona - Montcada i Reixac Salario: 28.000 € + Comisiones (Condiciones mejorables según resultados y experiencia) Incorporación: Inmediata, a disponibilidad del trabajador En Rai Pintores, S.L. valoramos el talento por encima del género, identidad, edad o condición. Esta oferta está abierta a todas las personas que cumplan los requisitos y tengan ganas de sumar. Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Sueldo: 28.000,00€-40.000,00€ al año Beneficios: Jornada intensiva los viernes Pago de kilometraje Plus transporte Programa de formación