Helpdesk N2 con ingles
2 days ago
Montcada i Reixac
En BETWEEN te ofrecemos las oportunidades que necesitas para alcanzar tus objetivos profesionales. Si quieres desarrollar tus capacidades en IT e Ingeniería ¡este es tu próximo destino! Damos soporte en una gran variedad de áreas como Firmware, Software, BI, Diseño, Project Management y muchas más. Además, desarrollamos soluciones tecnológicas a medida desde nuestros BETWEEN Labs. Estamos buscando un Helpdesk N2 para ampliar uno de nuestros equipos en Montcada i Reixac. Funciones: • Seguimiento, apoyado en la herramienta de ticketing, de las intervenciones asignadas, hasta su cierre., • Documentación de incidencias en nuestra base de conocimiento., • Conexión remota a los aparcamientos, para gestionar las incidencias que se puedan generar con el uso de nuestras aplicaciones., • Configuración y actualización remota de aplicaciones., • Participación en proyectos de implantación e integración de aplicaciones., • Soporte remoto a nuestras filiales, repartidas en todo el mundo., • Formar al personal de los aparcamientos en el uso de nuestras aplicaciones. Beneficios: • De lunes a jueves de 8h a 13.45h y de 15h a 17.30h, y viernes de 8h a 15h + Guardias voluntarias., • 1 dia de teletrabajo a la semana., • Seguro médico con Sanitas., • Oportunidades de formación: Idiomas, Certificaciones, Bootcamps y mucho más., • Multitud de eventos: BETWEEN Night, Torneo de Padel, Black Mamba Race y mucho más., • Retribución flexible (restaurante, transporte, guardería)., • Incentivos por validar o recomendar talento. Requisitos • Estudios medios como Grado Medio o Grado Superior en Administración y Redes, Sistemas Microinformáticos o similar., • Inglés nivel B2-C1 real, tanto escrito como hablado., • Conocimiento de lenguajes de programación, como C+, SQL Server, Linux…, • Conocimientos de Windows 10, • Conocimientos avanzados en estructuras de Bases de Datos (SQL), • Conocimientos avanzados en scripting, C#, • Conocimientos de administración de sistemas, • Conocimientos de análisis y reparación de averías., • Conocimientos de software: comunicaciones, protocolos, redes, gestión básica de bases de datos, etc., • Entorno operativo: Windows XP, Windows 7, Windows Server, SQL Server.