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About the job Descripción En Pure Salt Luxury Hotels estamos en búsqueda de un/a Guest Manager para nuestro prestigioso Hotel de 5* Pure Salt Port Adriano. Si tienes una pasión por la atención al cliente y un deseo firme de superar las expectativas de nuestros Clientes, esta es la oportunidad perfecta para llevar tu carrera al siguiente nivel. Misión del Cargo La misión principal del/a Guest Manager es asistir al departamento de dirección en la prestación eficiente de los servicios, garantizando la plena satisfacción de nuestros clientes. Este propósito será alcanzado a través de la implementación de políticas operativas definidas y una gestión eficaz de los recursos humanos y materiales de su área. Responsabilidades Gestión de la Experiencia del Huésped: Asegurarse de que cada huésped reciba una atención al cliente excepcional desde su llegada hasta su partida. Actuar como el principal punto de contacto para resolver inquietudes y atender requerimientos especiales. Coordinación Interdepartamental: Trabajar en conjunto con diferentes departamentos del hotel para asegurar que la experiencia del huésped sea cohesiva garantizando que todos los miembros del personal comprenda y apliquen los estándares de servicio que caracterizan a nuestro hotel. Control de Calidad: Monitorizar y evaluar el nivel de servicios prestados, estableciendo mejoras y ajustes necesarios para mantener la excelencia y los estándares de calidad y servicio. Atención a Comentarios: Dar respuesta y gestionar las sugerencias de nuestros huéspedes a través de encuestas, quejas o cumplidos, con el fin de optimizar la oferta de servicios y la satisfacción del cliente. Trasladar a Dirección el feedback y plan de acción. Conocimiento de Idiomas: Utilizar habilidades lingüísticas para mejorar la comunicación con nuestros huéspedes internacionales y personalizar su experiencia. Eventos: asiste a eventos sociales como representante de la empresa y colabora en la creación de eventos junto a la Dirección del Hotel. Requisitos Experiencia Mínima: Un mínimo de 3 años de experiencia comprobada en un rol similar dentro de la industria hotelera, preferiblemente en el segmento de lujo o 5 estrellas. Educación: Técnico en Alojamiento, Dirección Hotelera o ADE o Turismo. Será valoradle estudios adicionales en Revenue Management o MBA. Atención al Cliente: Experiencia demostrable en atención al cliente de alto nivel, con un enfoque claro en la satisfacción del huésped. Habilidades Interpersonales: Excelentes habilidades de comunicación Flexibilidad, sociabilidad, iniciativa, tolerancia al estrés, toma de decisiones, orientación al cliente, resolución de problemas. Atención al Detalle: Fuerte capacidad para identificar áreas de mejora y un compromiso con la excelencia en cada aspecto del servicio. Idiomas: Nivel alto de inglés y alemán. Se valoran conocimientos en otros idiomas como francés o Holandés, etc. Qué Ofrecemos En Pure Salt Luxury Hotels, ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y profesional donde la formación continua y el desarrollo personal son prioridad. Te brindaremos la oportunidad de trabajar junto a un equipo comprometido con la excelencia en uno de los destinos más exclusivos de Port Adriano. Salario competitivo basado en la experiencia y cualificaciones. Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua. Beneficios adicionales que incluyen descuentos en estancias en nuestros hoteles servicios del hotel y más. Si buscas un rol desafiante donde puedas hacer una diferencia real en la experiencia de nuestros huéspedes, y cumples con los requisitos mencionados, te invitamos a unirte a nuestro equipo.¿Listo para ser la clave en la experiencia de nuestros huéspedes? Department: Management Language required: Spanish. The company En Mac Hotels nuestro principal valor son las personas, valorando muy positivamente la actitud y la iniciativa. Ofrecemos las herramientas necesarias para que las personas puedan desarrollarse y obtener el éxito profesional deseado: ·Atraemos y gestionamos el talento. ·Realizamos un proceso de acogida al inicio, cada persona conoce todo lo referente a su puesto. ·Tutorización los primeros días de la incorporación. ·Formación colectiva e individual Interna y Externa. ·Planes de carrera. ·Promociones Internas. ·Comunicación. Si te identificas como una persona Proactiva (SI siempre te marcas objetivos y metas, tienes actitud mental positiva, te motiva motivar a los demás y siempre estás en continuo aprendizaje….) y quieres formar parte del equipo Mac, envíanos tu CV. En nuestros hoteles... Hacemos realidad las vacaciones perfectas en el Mediterráneo. Hoteles en Mallorca y Costa del Sol. Ahora, también en Zaragoza. Próximamente, Punta Cana. Nuestra esencia es la hospitalidad mediterránea, donde el dinamismo se encuentra con la frescura, el compromiso se refleja en cada detalle y la transparencia es la clave de nuestra experiencia. #MacHotels #MediterraneanHospitality

Somos una empresa familiar hotelera creada en Mallorca hace más de 50 años. Durante el último tiempo, hemos crecido exponencialmente, y actualmente contamos con más de 50 complejos ubicados en España, Argentina, Bélgica y Nicaragua. En su mayor parte, nos enfocamos en las familias, y el turismo de sol y playa. A día de hoy, el equipo de Globales cuenta con más de 4.000 colaboradores/as. Nuestra misión y visión es convertirnos en una cadena hotelera referente a nivel internacional, tanto para nuestros/as clientes/as, como para el personal que forma nuestro equipo. Todo ello, sin dejar de lado el compromiso con la sociedad y con el medio ambiente. Desde el equipo de selección de GLOBALES estamos en búsqueda de un/a camarero/a de pisos con al menos un año de experiencia previa para trabajar en el hotel GLOBALES Verdemar ubicado en Santa Ponsa. Las principales funciones del puesto serán: - Realizar la limpieza de las habitaciones asignadas, la reposición de materiales y los cambios de ropa, distinguiendo en su ejecución entre las de salida y aquellas ocupadas de acuerdo con las normas del hotel. - Notificar las averías detectadas durante su trabajo a él/la Gobernante/a. - Recoger y custodiar, de forma temporal, los objetos olvidados hasta ser entregados al/la Gobernante/a. - Realizar y mantener la limpieza y orden del office. - Atender las peticiones de los clientes con rapidez, eficacia y amabilidad o darles la información que demanden a cerca de los demás servicios que ofrece el hotel. Para esta posición es necesario tener la siguiente formación y experiencia: - Buscamos personas con o sin experiencia previa en puestos similares. - Valorable formación o cursos en limpieza. ¿Qué te vamos a ofrecer? - Horario continuo. - Contrato fijo discontinuo de una duración aproximada de 6 meses, a jornada completa. - Manutención gratuita en el comedor de personal del hotel de destino. - Descuentos exclusivos en Day pass, experiencias, y estancias en nuestros hoteles. - Acceso a Payflow: la aplicación móvil que te permitirá cobrar, de forma inmediata y sin ningún coste, parte de tu salario devengado antes de la fecha habitual. - Descuentos exclusivos en bienestar y salud, y acceso a un club de ventajas y descuentos en productos y servicios por ser parte de la comunidad GLOBALES. En GLOBALES asumimos un compromiso con la igualdad de oportunidades y la creación de un ambiente de trabajo inclusivo, donde todas las personas puedan sentirse valoradas y respetadas, con independencia de su nacionalidad, raza, orientación sexual, género, edad, religión, y estado civil. ¿Te unes a GLOBALES?

About the job Descripción ¿Buscas un nuevo reto donde puedas seguir creciendo profesionalmente? Si eres una persona que le apasiona el mundo de la Hostelería y te gustaría pertenecer al departamento de recepción de un hotel de 5*, ¡esta es tu oportunidad! En Pure Salt Luxury Hotels, estamos en búsqueda de un Ayudante de Recepción para nuestro singular Hotel 5* Pure Salt Port Adriano. Como Ayudante de Recepción tu misión será participar con cierta autonomía y responsabilidad en las tareas de recepción asistiendo al jefe de recepción y el resto de recepcionistas en la atención y servicio al cliente. Las principales responsabilidades incluyen: Realizar tareas administrativas y de gestión básicas. Atención diligente a las demandas de los clientes. Proporcionar información a clientes y visitantes sobre cuestiones relativas al establecimiento, la zona geográfica, actividades culturales y comerciales. Registro y tratamiento de datos y documentación, check-in y check-out. Informar y colaborar con el resto de departamentos a fin de planificar el trabajo efectivo. Recibir a visitantes externos. Registrar incidencias y comunicación al departamento correspondiente para su resolución. Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales establecidas. Qué ofrecemos: Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad. Formación continua y oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansión. Un entorno de trabajo dinámico en una de las localidades más exclusivas de Mallorca. Condiciones laborales competitivas y beneficios asociados al puesto. Contrato Fijo Discontinuo. Jornada completa y 2 días libres a la semana. ¡Incorporación prevista para el 2 de junio 2025! Si eres un profesional de recepción apasionado por la atención al cliente y deseas formar parte de un hotel que opera en un entorno impresionante en Mallorca, ¡te invitamos a considerar esta oportunidad! Requisitos Perfil del candidato/a: Buscamos a un/a profesional con un fuerte sentido de la hospitalidad y con experiencia en el sector de gran lujo. Los requisitos mínimos son: Mínimo 1 años de experiencia posiciones similares dentro del sector de la hostelería, preferiblemente en hoteles de cinco estrellas. Poseer el título FP Superior en Gestión de Alojamiento Turístico o Administración y finanzas o similar. Se valorará positivamente tener el Grado en Turismo y Hostelería. Imprescindible tener un nivel alto de inglés. Se valorará positivamente que se tenga un nivel intermedio-alto de Alemán. Conocimiento profundo de técnicas de atención al cliente. Preocupación por el orden y la calidad, curiosidad y eficacia para la búsqueda de información, proactividad y dinamismo. Excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad de trabajo en equipo. Pasión por el servicio y búsqueda constante de la mejora en la experiencia del cliente. Contar con Carnet de Conducir. Department: Reception Language required: Spanish. The company En Mac Hotels nuestro principal valor son las personas, valorando muy positivamente la actitud y la iniciativa. Ofrecemos las herramientas necesarias para que las personas puedan desarrollarse y obtener el éxito profesional deseado: ·Atraemos y gestionamos el talento. ·Realizamos un proceso de acogida al inicio, cada persona conoce todo lo referente a su puesto. ·Tutorización los primeros días de la incorporación. ·Formación colectiva e individual Interna y Externa. ·Planes de carrera. ·Promociones Internas. ·Comunicación. Si te identificas como una persona Proactiva (SI siempre te marcas objetivos y metas, tienes actitud mental positiva, te motiva motivar a los demás y siempre estás en continuo aprendizaje….) y quieres formar parte del equipo Mac, envíanos tu CV. En nuestros hoteles... Hacemos realidad las vacaciones perfectas en el Mediterráneo. Hoteles en Mallorca y Costa del Sol. Ahora, también en Zaragoza. Próximamente, Punta Cana. Nuestra esencia es la hospitalidad mediterránea, donde el dinamismo se encuentra con la frescura, el compromiso se refleja en cada detalle y la transparencia es la clave de nuestra experiencia. #MacHotels #MediterraneanHospitality

FireVolt, un proyecto innovador de alquiler de baterías externas para cargar dispositivos móviles, está en búsqueda de un agente comercial a largo plazo para unirse a nuestro equipo. Como agente comercial de FireVolt, serás responsable de identificar y establecer relaciones con establecimientos en Ibiza incluyendo bares, restaurantes, hoteles, museos y otros lugares con alto tráfico, para promover la instalación de nuestras estaciones de alquiler de powerbanks (baterías externas). Responsabilidades: - Identificar y contactar activamente con establecimientos para promover la instalación de nuestras estaciones de carga - Negociar acuerdos de instalación con los propietarios o gerentes de los establecimientos. (La instalación es gratuita para los negocios y no requiere mantenimiento por parte de los mismos) ** Requisitos:** - Es obligatorio que el candidato sea autónomo, con la posibilidad de considerar una contratación en el futuro - Preferiblemente, que el candidato tenga una base de contactos en el sector de hostelería y experiencia previa como agente comercial, preferiblemente en los sectores de turismo, hostelería o sistemas de seguridad - Capacidad para comunicarse efectivamente y negociar con una variedad de clientes - Motivación para alcanzar y superar objetivos de ventas ** Ofrecemos:** - Oportunidad de trabajar con un producto innovador en crecimiento en el mercado de España. Sistema de bonificación competitivo basado en el rendimiento y los resultados alcanzados (entre 50 y 100€ por instalación) - Posibilidad de combinar esta actividad con la otra que no sea competitiva - Apoyo y material de ventas proporcionado por FireVolt - Posibilidad de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento FireVolt es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y estamos comprometidos con la diversidad en el lugar de trabajo. Esperamos recibir tu solicitud y discutir cómo puedes contribuir al éxito de nuestro equipo.

About the job Descripción Estamos buscando un/a Subgobernante/a para unirse a nuestro equipo en el Hotel Pure Salt Port Adriano 5*- El candidato/a ideal será una persona proactiva, con una fuerte orientación al servicio y un gran sentido de responsabilidad. Reportando directamente al Gobernante/a del hotel, el Subgobernante/a será clave en garantizar que el estándar de calidad del alojamiento turístico que ofrecemos se mantenga en todos los momentos. Responsabilidades Desempeñar las funciones del puesto de gobernanta en su ausencia. Mantener en perfecto estado de limpieza y orden las habitaciones, office, zonas comunes y las distintas dependencias del mismo. Realizar inventarios de existencias y registros de reposiciones. Atender las peticiones de clientes para facilitar su confort. Notificar al departamento correspondiente los desperfectos y anomalías detectadas en las habitaciones. Colaborar con otros departamentos para la planificación efectiva del trabajo. Actuar según las normas de seguridad, higiene y salud que afectan al puesto y al proceso en las condiciones adecuadas para prevenir los riesgos personales y medioambientales. Requisitos Formación: Estudios mínimos Ciclo Medio FP Hostelería y Turismo. Se valorará positivamente tener el curso Gobernante/a de Hotel, FP Superior Gestión de Alojamientos Turísticos. Experiencia: Mínimo de 3 años de experiencia en una posición similar dentro del sector de la hostelería o alojamiento turístico, preferiblemente hoteles de 4* y 5*. Competencias Requeridas: Flexibilidad, trabajo en equipo, resolución de problemas, excelencias, desarrollo de personas, orientación al cliente. Qué ofrecemos Condiciones de Trabajo: Contrato fijo discontinuo, Jornada Completa. Entorno Familiar: En Pure Salt Luxury Hotels valoramos la importancia de un ambiente laboral sano y colaborativo, donde cada miembro del equipo se sienta valorado y respetado. Oportunidades de Desarrollo: Participar en programas de formación y crecimiento profesional, con posibilidades de avanzar dentro de la organización. Beneficios Competitivos: Ofrecemos un paquete salarial competitivo, así como beneficios adicionales que valoran la dedicación de nuestro personal hacia la excelencia. En Pure Salt Luxury Hotels, no solo buscamos talentos, sino que también valoramos la pasión y la dedicación que cada empleado aporta. Nuestro compromiso con la formación continua y el desarrollo profesional nos distingue en el sector de la hostelería, haciendo de nuestro equipo una pieza fundamental para el éxito de nuestros hoteles. Si eres un/a profesional del sector de la hostelería con experiencia como Subgobernante/a y quieres formar parte de un equipo que se esfuerza por ofrecer el mejor servicio a nuestros huéspedes, ¡te invitamos a postularte! Conviértete en parte de nuestra compañía y profesionalízate junto a nosotros en el Hotel Pure Salt Port Adriano, donde cada día es una nueva oportunidad para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Department: Housekeeping Language required: Spanish. The company En Mac Hotels nuestro principal valor son las personas, valorando muy positivamente la actitud y la iniciativa. Ofrecemos las herramientas necesarias para que las personas puedan desarrollarse y obtener el éxito profesional deseado: ·Atraemos y gestionamos el talento. ·Realizamos un proceso de acogida al inicio, cada persona conoce todo lo referente a su puesto. ·Tutorización los primeros días de la incorporación. ·Formación colectiva e individual Interna y Externa. ·Planes de carrera. ·Promociones Internas. ·Comunicación. Si te identificas como una persona Proactiva (SI siempre te marcas objetivos y metas, tienes actitud mental positiva, te motiva motivar a los demás y siempre estás en continuo aprendizaje….) y quieres formar parte del equipo Mac, envíanos tu CV. En nuestros hoteles... Hacemos realidad las vacaciones perfectas en el Mediterráneo. Hoteles en Mallorca y Costa del Sol. Ahora, también en Zaragoza. Próximamente, Punta Cana. Nuestra esencia es la hospitalidad mediterránea, donde el dinamismo se encuentra con la frescura, el compromiso se refleja en cada detalle y la transparencia es la clave de nuestra experiencia. #MacHotels #MediterraneanHospitality

FireVolt, un proyecto innovador de alquiler de baterías externas para cargar dispositivos móviles, está en búsqueda de un agente comercial a largo plazo para unirse a nuestro equipo. Como agente comercial de FireVolt, serás responsable de identificar y establecer relaciones con establecimientos en Palma de Mallorca incluyendo bares, restaurantes, hoteles, museos y otros lugares con alto tráfico, para promover la instalación de nuestras estaciones de alquiler de powerbanks (baterías externas). Responsabilidades: - Identificar y contactar activamente con establecimientos para promover la instalación de nuestras estaciones de carga - Negociar acuerdos de instalación con los propietarios o gerentes de los establecimientos. (La instalación es gratuita para los negocios y no requiere mantenimiento por parte de los mismos) ** Requisitos:** - Es obligatorio que el candidato sea autónomo, con la posibilidad de considerar una contratación en el futuro - Preferiblemente, que el candidato tenga una base de contactos en el sector de hostelería y experiencia previa como agente comercial, preferiblemente en los sectores de turismo, hostelería o sistemas de seguridad - Capacidad para comunicarse efectivamente y negociar con una variedad de clientes - Motivación para alcanzar y superar objetivos de ventas ** Ofrecemos:** - Oportunidad de trabajar con un producto innovador en crecimiento en el mercado de España. Sistema de bonificación competitivo basado en el rendimiento y los resultados alcanzados (entre 50 y 100€ por instalación) - Posibilidad de combinar esta actividad con la otra que no sea competitiva - Apoyo y material de ventas proporcionado por FireVolt - Posibilidad de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento FireVolt es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y estamos comprometidos con la diversidad en el lugar de trabajo. Esperamos recibir tu solicitud y discutir cómo puedes contribuir al éxito de nuestro equipo.

Si quieres formar parte de nuestra historia, te invitamos a sumar tu experiencia y conocimiento al equipo Zafiro. En Zafiro Hotels, combinamos la calidez de la hospitalidad mediterránea con un enfoque fresco y dinámico. Aquí buscamos personas con entusiasmo, pasión por el trabajo en equipo y ganas de crecer en un ambiente cercano y acogedor. Únete a nosotros y ayuda a crear recuerdos inolvidables para nuestros clientes. Buscamos un/a Segundo/a Maitre, para uno de nuestros hoteles 5 estrellas ubicados en la zona de Calviá. ¿Cuáles serían tus responsabilidades básicas? 1. Colaboración y asistencia al jefe/a de departamento. 2. Supervisión y presencia constante en las áreas para asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio. 3. Asegurar que todas las áreas bajo su responsabilidad cuenten con el equipo, suministros y productos necesarios para hacer frente a la operación del día. 4. Llevar a cabo los procedimientos y directrices marcadas en el departamento. 5. Asegurar el cumplimiento de los estándares establecidos en la operación y la administración de los centros de consumo. ¿Qué tareas desarrollarás en el día a día? 1. Distribución y seguimiento de los trabajos. 2. Coordinar la atención personalizada y resolución oportuna de quejas o incidentes garantizando la entera satisfacción del huésped. 3. Delegación de tareas. 4. Vigilar el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene y llevar un control de los puntos críticos. 5. Realizar seguimiento de los cambios de lencería (mantelería) y comprobar stock de forma periódica. 6. Cuidar orden y limpieza de almacenes al igual que de los materiales y utensilios. 7. Vigilar el proceso de comidas en curso, así como la pronta asistencia a clientes/as. 8. Velar por el bienestar del equipo, manteniendo un buen clima laboral. Te ofrecemos entrar en una compañía en plena expansión, donde las personas son lo primero. Y, además: - Acceso a atención médica online desde cualquier lugar y en cualquier momento, con el servicio de Telemedicina sin coste para ti. - Sistema de anticipos y gestión de tu salario con Payflow. - Manutención durante la temporada en el comedor de colaboradores/as. - Participar en los eventos anuales con tus compañeros/as, donde tendrás la oportunidad de obtener diferentes premios y reconocimientos. - Formación, desarrollo profesional y planes de carrera. - Más descuentos y beneficios: Club de Beneficios, acuerdos con entidades bancarias, etc. - Y, por supuesto, contrato fijo discontinuo. Estos beneficios demuestran nuestro compromiso con el crecimiento y el reconocimiento de nuestros colaboradores/as. En Zafiro Hotels, promovemos un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo que te brinda la oportunidad de crecer profesionalmente y alcanzar tus metas, mientras disfrutas de un espacio donde tu creatividad y talento son apreciados. Requisitos - Estudios en FP de Grado Medio en Hostelería – Turismo - Idiomas: imprescindible nivel alto de inglés y alemán. - Se valorarán conocimientos de Sumiller. - Experiencia en mixología/ cocteleria. - Experiencia de 2 años en un puesto similar, gestionando equipos y en Resorts - Capacidad para gestionar 3-4 puntos de venta. - Capacidad de trabajo en equipo. - Usuario de Microsoft Office y correo electrónico. - Persona con alto grado de compromiso, humanidad en el trato, que busca la mejora continua siendo proactivo/a y creativo/a. Capaz de transmitir un espíritu positivo al equipo, sin perder de vista la excelencia en el trato y el servicio al cliente.

Misión del puesto: Garantizar una excelente primera impresión del restaurante, brindando una acogida cálida y profesional a los clientes desde su llegada, gestionando las reservas y asignación de mesas de manera eficiente, y colaborando con el equipo de sala para asegurar una experiencia gastronómica de alto nivel. Funciones principales: - Recibir a los clientes con amabilidad y cortesía, dándoles la bienvenida al restaurante. - Gestionar las reservas (telefónicas, online y presenciales) y mantener actualizado el libro o sistema de reservas. - Asignar mesas estratégicamente, considerando preferencias del cliente y rotación eficiente del salón. - Coordinar con el equipo de camareros para optimizar el flujo de clientes y minimizar tiempos de espera. - Acompañar a los clientes a sus mesas y ofrecer información inicial sobre el restaurante si es necesario. - Gestionar listas de espera en momentos de alta afluencia con actitud calmada y resolutiva. - Colaborar en la limpieza y presentación del área de recepción. - Detectar oportunidades de mejora en el servicio al cliente e informar al responsable de sala. - Mantener una presencia elegante y profesional acorde con la imagen del restaurante. Requisitos: - Educación secundaria obligatoria. - Se valorará formación en atención al cliente, turismo o restauración. Experiencia: Mínimo 1 año en un puesto similar, preferiblemente en restaurantes de gama media-alta o alta. Conocimientos: - Manejo de sistemas de reservas - Inglés nivel intermedio-alto (otros idiomas son un plus). - Protocolo de atención al cliente Habilidades: - Excelente comunicación verbal y lenguaje corporal positivo. - Empatía, actitud proactiva y resolución de conflictos. - Imagen cuidada y actitud profesional. - Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo. Condiciones del puesto: Horario: Turnos rotativos / Partidos / Fines de semana incluidos. Incorporación: Inmediata / [Especificar fecha].

Si quieres formar parte de nuestra historia, te invitamos a sumar tu experiencia y conocimiento al equipo Zafiro. En Zafiro Hotels, combinamos la calidez de la hospitalidad mediterránea con un enfoque fresco y dinámico. Aquí buscamos personas con entusiasmo, pasión por el trabajo en equipo y ganas de crecer en un ambiente cercano y acogedor. Únete a nosotros y ayuda a crear recuerdos inolvidables para nuestros clientes. Buscamos incorporar Subgobernante/a de Pisos para uno de nuestros hoteles ubicado en la zona de Calviá ¿Cuáles serían tus principales responsabilidades? 1. Sustituir a la/el gobernanta/e durante su ausencia. 2. Preparar, planificar y distribuir la carga de trabajo de sus rangos según necesidad, para poder dar las instrucciones oportunas a cada una de las camareras. ¿Qué tareas desarrollarías en tu día a día? 1. Establecer una comunicación fluida con Recepción y con las camareras de pisos a su cargo, para favorecer la atención a las necesidades en el hotel. 2. Recibir reportes de las camareras de pisos: partes de incidencias, problemáticas, objetos perdidos, estado de habitaciones, etc. 3. Transmitir partes por teléfono o por ordenador (según urgencia) a SSTT. 4. Coordinar con valet, lencería, bares, cocina y recepción todo lo que sea necesario para tener las habitaciones debidamente preparadas: minibar, atenciones, cunas, sillitas bebé, limpieza en horario extraordinario, etc… 5. Comunicar las habitaciones necesarias en tiempo a Recepción. 6. Supervisar y controlar el trabajo del departamento. 7. Apoyar a la gobernanta en el test de seguimiento de camareras/os. Te ofrecemos entrar en una compañía en plena expansión, donde las personas son lo primero. Y, además: - Acceso a atención médica online desde cualquier lugar y en cualquier momento, con el servicio de Telemedicina sin coste para ti. - Sistema de anticipos y gestión de tu salario con Payflow. - Manutención durante la temporada en el comedor de colaboradores/as. - Participar en los eventos anuales con tus compañeros/as, donde tendrás la oportunidad de obtener diferentes premios y reconocimientos. - Formación, desarrollo profesional y planes de carrera. - Más descuentos y beneficios: Club de Beneficios, acuerdos con entidades bancarias, etc. - Y, por supuesto, contrato fijo discontinuo. Estos beneficios demuestran nuestro compromiso con el crecimiento y el reconocimiento de nuestros empleados. En Zafiro Hotels, promovemos un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo que te brinda la oportunidad de crecer profesionalmente y alcanzar tus metas, mientras disfrutas de un espacio donde tu creatividad y talento son apreciados. Requisitos - Estudios en FP de Grado Medio en Hostelería – Turismo - Imprescindible experiencia de 2 a 5 años como Subgobernante/a, en hotel vacacional. - Usuario de Microsoft Office y correo electrónico. - Otros conocimientos:Habilidades trabajo en equipo. - Hábitos de limpieza e higiene en el trabajo. - Habilidades para gestionar personal a su cargo. - Usuario de Microsoft Office y correo electrónico. - Persona con alto grado de compromiso, humanidad en el trato, que busque la mejora continua siendo proactivo/a y creativo/a. Capaz de transmitir un espíritu positivo al equipo, sin perder de vista la excelencia en el trato y el servicio al cliente. Si te mueve la vocación de servicio y el afán de superación, te invitamos a enviarnos tu candidatura. En Zafiro Hotels encontrarás una empresa en la que crecer y desarrollarte profesionalmente. ¡Te estamos esperando!

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, estamos en la búsqueda de un/a Valet Parking, para incorporarse a una empresa del sector turismo. La persona seleccionada será responsable de aparcar los vehículos de los clientes y de devolvérselo una vez que decida retirarse del local. ¿Qué te ofrecemos? - Contrato Temporal - Incorporación inmediata. - Jornada parcial de 30h semanales. - Horario de Martes a Domingo de 19:00h a 00:00h ** ¿Qué funciones realizarás en tu día a día?** - Conducción de los vehículos al parking. - Control de los vehículos de los clientes del restaurante. - Indicar a los clientes la zona del parking del restaurante - Vuelta al restaurante en patinete. - Recepción de llaves. - Controlador del parking. ** Requisitos mínimos** - Experiencia en el servicio de valet parking. - Disponibilidad Inmediata. - Carnet de Conducir B en vigor. - Excelente presentación personal y trato cordial. - Actitud proactiva discreta orienta al cliente. - Otras propias del puesto. Si te interesa formar parte del equipo, ¡envíanos tu candidatura!

Descripción del puesto ¿En qué consiste el puesto? Serás la cara amable de nuestro bar, asegurándote de que cada cliente disfrute de una experiencia excepcional. Además de preparar y servir deliciosas bebidas y platillos, serás un anfitrión atento, conocedor de la zona y un orgulloso embajador de nuestra marca. Tu misión será crear momentos memorables y hacer que cada visita sea especial. Reportarás al Director de Alimentos y Bebidas. Tus responsabilidades diarias • Recibir a los clientes con una actitud cálida y amable para que se sientan bienvenidos. • Explicar el menú y la carta de bebidas de forma atractiva, destacando el origen, el sabor y la preparación de cada opción. • Preparar tu estación de trabajo, asegurándote de tener todos los suministros necesarios y gestionando el inventario. • Asegurarte de que siempre haya suficiente stock de alimentos y bebidas. • Mantener tu área de trabajo limpia y ordenada. • Apoyar a otras áreas cuando sea necesario, como el servicio a la habitación, el bar o la terraza. • Coordinar con el equipo de cocina y restaurante para garantizar un servicio impecable. • Identificar las necesidades y preferencias de los huéspedes para hacer recomendaciones informadas. • Reportar cualquier problema de mantenimiento o limpieza en el bar y asegurar su solución. • Gestionar adecuadamente las cuentas de los huéspedes, procesando pagos en efectivo o con tarjeta y gestionando artículos cancelados o de cortesía. • Supervisar el área de la piscina para garantizar que se cumplan las normas y que no haya problemas. ¿Qué esperamos de ti? • Más de 2 años de experiencia trabajando en bares o restaurantes. • Estudios en hostelería, turismo o un campo similar. • Fluidez en español e inglés; se valorarán otros idiomas. • Persona proactiva, positiva, enérgica y dinámica con habilidades para trabajar en equipo y pasión por el servicio. Lo que ofrecemos: • Comidas durante tu turno • Un ambiente de trabajo agradable y mucha diversión 😊. Job Description What is the position ? You will be the friendly face of our bar, ensuring every customer enjoys an exceptional experience. In addition to preparing and serving delicious drinks and dishes, you will be an attentive host, knowledgeable about the area, and a proud ambassador of our brand. Your mission will be to create memorable moments and make every visit special. You will report to the Food and Beverage Director. Your Daily Responsibilities • Greet customers with a warm and friendly attitude to make them feel welcome. • Explain the menu and drinks list in an engaging way, highlighting the origin, flavor, and preparation of each option. • Prepare your workstation, ensuring you have all the necessary supplies and managing inventory. • Ensure there is always sufficient stock of food and beverages. • Keep your work area clean and tidy. • Support other areas when necessary, such as room service, the bar, or the terrace. • Coordinate with the kitchen and restaurant team to ensure impeccable service. • Identify guest needs and preferences to make informed recommendations. • Report any maintenance or cleaning issues at the bar and ensure they are resolved. • Properly manage guest accounts, processing cash or card payments and handling canceled or complimentary items. • Supervise the pool area to ensure rules are followed and that there are no issues. What do we expect from you? • 2+ years of experience working in bars or restaurants. • Studies in hospitality, tourism, or a similar field. • Fluency in Spanish and English; other languages ​​are a plus. • Proactive, positive, energetic, and dynamic person with teamwork skills and a passion for service. What we offer: • Meals during your shift • A pleasant work environment and lots of fun 😊