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En Essential for Business buscamos a la persona que sostiene el día a día de nuestros programas de formación y es la voz cercana con la que cuentan clientes y alumnos. No es un puesto de back office que ejecuta lo que le llega: es quien organiza la operación, toma las decisiones del día a día y se asegura de que cada cliente sienta que su formación está cuidada. QUÉ HARÁS • Llevar la operativa de los programas: cambios de clase, calendarios, placement tests, encuestas de satisfacción, soporte de primer nivel a alumnos y la curación del contenido semanal para participantes., • Convertir datos en decisiones: interpretar un placement test y asignar al alumno al grupo y los horarios que le encajan; detectar un grupo cuya satisfacción flojea, llamar, entender qué pasa y resolverlo., • Cuidar y retener: revisar la asistencia y escribir cada mes al cliente un correo claro y en tono positivo; detectar a tiempo al alumno que se está descolgando y contactarle antes de que sea tarde., • Trabajar con nuestras herramientas de IA para redactar, resumir y reportar, revisando siempre que lo que sale es correcto antes de que llegue al cliente., • Reportar a dirección con las cosas resueltas y propuestas sobre la mesa, no con preguntas abiertas. Con el tiempo, el puesto crece hacia dar apoyo en la gestión de FUNDAE y coordinar con nuestro equipo de formadores. A QUIÉN BUSCAMOS (lo que de verdad importa) • Fiabilidad: vacías tu lista cada día y cierras lo que empiezas. Si algo no llega, avisas; nunca lo dejas a medias en silencio., • Criterio: ante una cola de tareas con prioridades distintas, sabes qué va primero y por qué, sin que nadie te lo revise paso a paso., • Comunicación con cliente: escribes a empresas y alumnos con calidez y claridad, y sabes dar cualquier noticia en tono positivo., • Seguimiento: persigues lo que hay que cerrar —un proveedor, un profe, un alumno— hasta que está hecho., • Soltura digital y con datos: te manejas con Excel (BUSCARV/BUSCARX, tablas dinámicas), con herramientas web y de IA con naturalidad, y tienes ojo para detectar cuándo algo no cuadra. Valoramos la experiencia, pero nos importa más cómo trabajas que los años que lleves: con la cabeza bien puesta y ganas, el resto se desarrolla. CÓMO ES EL PROCESO Incluye una prueba práctica corta y realista: organizar una jornada de tareas con prioridades, redactar un correo a un cliente a partir de unos datos, y un ejercicio de Excel. Queremos ver cómo trabajas, no solo cómo lo cuentas. CONDICIONES • Salario: 25.000€ brutos/año., • Modelo híbrido: teletrabajo lunes y viernes una vez te has hecho con el puesto; los primeros meses pedimos más presencialidad para acompañar el arranque, además de en los momentos puntuales que lo requieran., • Catalán e inglés nivel alto (C1)., • Autonomía en el día a día y coordinación cercana con dirección.

Both es la división de Cultura del grupo Newlink, una de las consultoras de comunicación más relevantes del ámbito hispano, con sede en EE. UU., presencia en seis países de Latinoamérica y oficinas en Madrid, Barcelona, Milán y París. Desde esta división, nuestro propósito es conectar personas, humanizar organizaciones y transformar para un impacto positivo. Tras más de 25 años de trayectoria, desde esta división creemos que el verdadero cambio nace de conexiones auténticas y de los vínculos que generan valor entre las organizaciones y sus grupos de interés: en esencia, en el engagement. ¿Cuál será tu misión? Buscamos un/a Trainee con background en Publicidad, Marketing o Comunicación, con habilidades en maquetación y storytelling, y especial interés en comunicación interna, cultura corporativa y employee experience. Tu misión será impulsar proyectos de Cultura Organizativa, apoyando iniciativas de comunicación interna, experiencia de empleado y marca empleadora. ¿Principales funciones? 📋 • Desarrollar y redactar contenidos de comunicación interna: artículos, manuales, emails, newsletters y posts para redes sociales., • Proponer ideas creativas para planes y campañas de comunicación interna, cultura organizativa, transformación, employer branding y employee engagement., • Apoyar la conceptualización y ejecución de eventos internos, activaciones y experiencias para empleados/as., • Diseñar y adaptar piezas de comunicación digital (mail, WhatsApp, etc.), garantizando la alineación con los brandbooks., • Maquetar presentaciones y algunos contenidos a nivel básico., • Participar en auditorías de comunicación interna y marca empleadora (focus groups, entrevistas, encuestas, benchmarks, etc.)., • Elaborar informes y seguimiento de KPI., • De forma puntual traducir contenidos., • Investigar nuevas tendencias del sector. ¿Qué estamos buscando? 🔎 • Estudiante de Grado o Máster en Publicidad, Relaciones públicas y Marketing, Sociología, Comunicación corporativa y estratégica. Se valorará positivamente si se ha especializado en Diseño o Creatividad., • Imprescindible la posibilidad de firmar convenio de prácticas., • Imprescindible tener la documentación en vigor (DNI, NIE, Pasaporte, permiso de trabajo, etc)., • Excelentes habilidades orales y escritas en inglés, español, catalán., • Organización, proactividad, empatía y ganas de aprender. ¿Qué te ofrecemos? 🤝🏼 • Sumarte al equipo de Cultura con propósito: "Conectamos personas. Humanizamos organizaciones. Transformamos para un impacto positivo", • Prácticas de 3 a 6 meses (según convenio o programa formativo), • Jornada: de lunes a jueves de 9:00 a 17:00h - viernes de 9:00h a 15:00h, • Flexiworking: Dos días de teletrabajo semanales y teletrabajo en Semana Santa, agosto y Navidad (sujeto a política de compañía)., • Practicas remunerada, • Alta en la seguridad social, • Fruta en la oficina. Aplica ahora. Es rápido y fácil.

Nuestro cliente es una compañía líder en soluciones de medios de pago y servicios tecnológicos para comercios, perteneciente a uno de los principales grupos internacionales especializados en procesamiento de pagos. La empresa acompaña a miles de negocios en su transformación digital, ofreciendo soluciones innovadoras para la gestión de cobros, terminales de pago, comercio electrónico y servicios de valor añadido. Su objetivo es facilitar la actividad comercial de sus clientes mediante una experiencia de pago segura, eficiente y centrada en el usuario. Actualmente buscamos incorporar un/a Quality Service Manager para el departamento de Service Quality, con el objetivo de asegurar que las diferentes áreas de la organización brinden una atención excelente y se impulse la mejora continua de la calidad del servicio. ¿Cuáles son las funciones y responsabilidades de un/a Quality Service Manager? Gestión y análisis de indicadores de calidad ● Elaborar y presentar el reporting mensual de KPIs de calidad, recopilando datos de todos los departamentos, revisando cálculos y analizando las consecuciones globales. ● Relacionar los KPIs de Calidad con las mejoras implementadas y evaluar el impacto real de cada acción aplicada a nivel de indicadores. ● Mantener actualizado el Waterfall de la compañía y trabajar en el desarrollo y mantenimiento de un dashboard general de mejoras. Mejora continua y gestión de proyectos ● Liderar el proyecto estratégico para la obtención de datos de forma automatizada y su posterior presentación en Power BI. ● Gestionar de forma integral la base de datos de mejoras, realizando un seguimiento exhaustivo y semanal con las distintas áreas responsables de su implementación. ● Profundizar en las mejoras propuestas colaborando en el análisis de feedback y en la identificación de pain points, así como entender al detalle las soluciones a implantar. Customer Experience y comunicación ● Revisar pantallas y comunicaciones dirigidas a comercios (cartas, e-mails y otros canales) para asegurar un enfoque plenamente Customer Centric. ● Revisar y corregir el estilo y la forma de las comunicaciones redactadas por el equipo de Marketing dirigidas a las oficinas (circulares, sites, fichas de productos, folletos digitales y FAQs). ● Gestionar, revisar y reportar las quejas, reclamaciones e incidencias para identificar áreas de mejora. Coordinación transversal ● Coordinar y realizar el seguimiento de las actividades de cercanía al cliente, encargándose de la apertura de tickets, control y análisis de respuestas, actualización de participantes y preparación de presentaciones. ● Trabajar en propuestas para la obtención de feedback de clientes y liderar el proceso de envío de encuestas a oficinas (análisis de resultados y seguimiento de propuestas de empleados). ● Mantener actualizada la intranet mediante la creación y optimización de contenidos. ● Participar en la organización y seguimiento de acciones formativas, así como colaborar puntualmente en reuniones de Calidad donde se requiera la presencia del departamento con clientes o proveedores. ¿Qué debo tener para ser un buen Quality Service Manager? Formación ● Grado en Ingeniería Técnica o Superior (Industrial, Telecomunicaciones, Informática o similar), ADE, Economía o disciplinas afines. ● Se valorará muy positivamente la formación complementaria en Calidad y mejora continua, Business Intelligence o Gestión de proyectos. Experiencia ● Mínimo 2 años de experiencia realizando tareas de creación, implementación, supervisión y mejora de operativas y procesos internos. ● Experiencia demostrable en la gestión de proyectos transversales. Conocimientos técnicos ● Nivel avanzado de ofimática (Excel y PowerPoint imprescindibles). ● Sólido control de KPIs y gestión por procesos. ● Conocimiento o manejo de herramientas de Business Intelligence (Power BI). ● Muy valorable el conocimiento de Jira u otras herramientas de gestión de proyectos. Idiomas ● Catalán bilingüe. ● Nivel medio-alto de inglés. Competencias clave ● Excelente capacidad analítica y orientación al detalle (precisión). ● Orientación a la mejora continua, la innovación y la evolución del servicio, con una visión crítica y constructiva. ● Capacidad de organización, priorización y habilidad para trabajar con autonomía (sin supervisión directa). ● Excelentes habilidades de comunicación, redacción de textos y destreza en la realización de presentaciones. ● Capacidad avanzada para el trabajo en equipo y la construcción de relaciones positivas y estratégicas. ● Clara orientación al cliente y vocación de servicio excelente. ¿Por qué debería aplicar a la oferta de un/a Quality Service Manager ? La posición ofrece una excelente oportunidad para evolucionar profesionalmente dentro de áreas estratégicas de la compañía con alto potencial de desarrollo, tales como el Área de Operaciones, Producto o Marketing, participando de forma activa en la transformación tecnológica y organizativa del negocio

Both es la división de Cultura del grupo Newlink, una de las consultoras de comunicación más relevantes del ámbito hispano, con sede en EE. UU., presencia en seis países de Latinoamérica y oficinas en Madrid, Barcelona, Milán y París. Desde esta división, nuestro propósito es conectar personas, humanizar organizaciones y transformar para un impacto positivo. Tras más de 25 años de trayectoria, desde esta división creemos que el verdadero cambio nace de conexiones auténticas y de los vínculos que generan valor entre las organizaciones y sus grupos de interés: en esencia, en el engagement. ¿Cuál será tu misión? Buscamos un/a Trainee con background en Publicidad, Marketing o Comunicación, con habilidades en maquetación y storytelling, y especial interés en comunicación interna, cultura corporativa y employee experience. Tu misión será impulsar proyectos de Cultura Organizativa, apoyando iniciativas de comunicación interna, experiencia de empleado y marca empleadora. ¿Principales funciones? 📋 • Desarrollar y redactar contenidos de comunicación interna: artículos, manuales, emails, newsletters y posts para redes sociales., • Proponer ideas creativas para planes y campañas de comunicación interna, cultura organizativa, transformación, employer branding y employee engagement., • Apoyar la conceptualización y ejecución de eventos internos, activaciones y experiencias para empleados/as., • Diseñar y adaptar piezas de comunicación digital (mail, WhatsApp, etc.), garantizando la alineación con los brandbooks., • Maquetar presentaciones y algunos contenidos a nivel básico., • Participar en auditorías de comunicación interna y marca empleadora (focus groups, entrevistas, encuestas, benchmarks, etc.)., • Elaborar informes y seguimiento de KPI., • De forma puntual traducir contenidos., • Investigar nuevas tendencias del sector. ¿Qué estamos buscando? 🔎 • Estudiante de Grado o Máster en Publicidad, Relaciones públicas y Marketing, Sociología, Comunicación corporativa y estratégica. Se valorará positivamente si se ha especializado en Diseño o Creatividad., • Imprescindible la posibilidad de firmar convenio de prácticas., • Imprescindible tener la documentación en vigor (DNI, NIE, Pasaporte, permiso de trabajo, etc)., • Excelentes habilidades orales y escritas en inglés, español, catalán., • Organización, proactividad, empatía y ganas de aprender. ¿Qué te ofrecemos? 🤝🏼 • Sumarte al equipo de Cultura con propósito: "Conectamos personas. Humanizamos organizaciones. Transformamos para un impacto positivo", • Prácticas de 3 a 6 meses (según convenio o programa formativo), • Jornada: de lunes a jueves de 9:00 a 17:00h - viernes de 9:00h a 15:00h, • Flexiworking: Dos días de teletrabajo semanales y teletrabajo en Semana Santa, agosto y Navidad (sujeto a política de compañía)., • Practicas remunerada, • Alta en la seguridad social, • Fruta en la oficina. Aplica ahora. Es rápido y fácil.

¿Te encuentras en búsqueda de un cambio? ¡Esta es tu oportunidad! Precisamos incorporar para nuestro Departamento de Operaciones de Recursos Humanos a un Técnico/a de Nómina y Seguridad Social con al menos 2 años de experiencia para formar parte de nuestros equipo de trabajo que da servicio de BPO a nuestros clientes realizando actividades derivadas del ciclo de nómina. Buscamos una persona organizada, orientada al cliente y con vocación de servicio, con una alta capacidad de planificación, analítica, resolutiva y detallista. Acostumbrada al trabajo en equipo y orientada a resultados. Titulación requerida (al menos alguna de las mencionadas): -Grado o Master en Relaciones Laborales o similar. -FP Técnico en Gestión Administrativa. -Técnico superior en Administración y Finanzas o similares. Funciones a desempeñar: • Gestión completa del ciclo de Nómina (carga de incidencias, cálculos IRPF y nómina, comprobaciones, pagos y cierres), para empresas multi-convenio con alto volumen de empleados., • Elaboración de Finiquitos., • Gestión de Préstamos, Anticipos y Embargos Judiciales., • Elaboración de informes mensuales., • Contabilidad de la nómina., • Gestión de impuestos (Nac, Forales y No Residentes) mensuales y anuales (111, 190, 216 y 296)., • Cumplimentación de Encuestas INE y Ministerio de Trabajo., • Conciliación de ficheros CRA (conceptos retributivos abonados)., • Gestión de cotizaciones y afiliaciones a la Seguridad Social (Siltra, Sistema Red)., • Gestión de absentismos, gestiones con Organismos Oficiales, gestión de Certificados de desempleo., • Soporte y Atención al Cliente., • Soporte ante auditorías e inspecciones internas., • Experiencia en SAP HCM a nivel usuario. Requisitos deseables: • Recogida de requisitos y documentación funcional de necesidades e incidencias definidas por el cliente que impliquen cambios en el Sistema de Nómina., • Interlocución con el equipo de mantenimiento técnico de la plataforma., • Apoyo al equipo de desarrollo técnico de la aplicación en resolución de incidencias, implementación de mejoras y mantenimiento del sistema de nómina., • Conocimientos en gestión de expatriados., • Experiencia como usuario SAP SuccessFactors Employe Central Payroll. ¿Qué ofrecemos? ✔️ Paquete formativo y plataforma de idiomas completamente gratuitos, con los que podrás adquirir un amplísimo conocimiento gracias a nuestro catálogo de más de 400 cursos. ✔️ Plan de carrera de crecimiento autónomo, con el que podrás dar impulso a tu carrera. Los límites los pones tú. ✔️ Evaluaciones anuales del desempeño. ✔️ Plan de retribución flexible, en el que se incluyen paquetes de formación, seguro privado, guardería y transporte público. ✔️ Flexibilidad horaria respecto al horario general. ✔️ Tarjeta restaurante para modalidades híbrida o presencial ✔️ Ambiente de trabajo profesional, colaborativo, respetuoso, inclusivo y, sobre todo, humano. ¿Con ganas de más? ¡En un par de minutos te lo contamos! >>> https://www.youtube.com/watch?v=C9z50VSdjcs

Nuestro cliente es una compañía líder en soluciones de medios de pago y servicios tecnológicos para comercios, perteneciente a uno de los principales grupos internacionales especializados en procesamiento de pagos. La empresa acompaña a miles de negocios en su transformación digital, ofreciendo soluciones innovadoras para la gestión de cobros, terminales de pago, comercio electrónico y servicios de valor añadido. Su objetivo es facilitar la actividad comercial de sus clientes mediante una experiencia de pago segura, eficiente y centrada en el usuario. Actualmente buscamos incorporar un/a Quality Service Manager para el departamento de Service Quality, con el objetivo de asegurar que las diferentes áreas de la organización brinden una atención excelente y se impulse la mejora continua de la calidad del servicio. ¿Cuáles son las funciones y responsabilidades de un/a Quality Service Manager? Gestión y análisis de indicadores de calidad ● Elaborar y presentar el reporting mensual de KPIs de calidad, recopilando datos de todos los departamentos, revisando cálculos y analizando las consecuciones globales. ● Relacionar los KPIs de Calidad con las mejoras implementadas y evaluar el impacto real de cada acción aplicada a nivel de indicadores. ● Mantener actualizado el Waterfall de la compañía y trabajar en el desarrollo y mantenimiento de un dashboard general de mejoras. Mejora continua y gestión de proyectos ● Liderar el proyecto estratégico para la obtención de datos de forma automatizada y su posterior presentación en Power BI. ● Gestionar de forma integral la base de datos de mejoras, realizando un seguimiento exhaustivo y semanal con las distintas áreas responsables de su implementación. ● Profundizar en las mejoras propuestas colaborando en el análisis de feedback y en la identificación de pain points, así como entender al detalle las soluciones a implantar. Customer Experience y comunicación ● Revisar pantallas y comunicaciones dirigidas a comercios (cartas, e-mails y otros canales) para asegurar un enfoque plenamente Customer Centric. ● Revisar y corregir el estilo y la forma de las comunicaciones redactadas por el equipo de Marketing dirigidas a las oficinas (circulares, sites, fichas de productos, folletos digitales y FAQs). ● Gestionar, revisar y reportar las quejas, reclamaciones e incidencias para identificar áreas de mejora. Coordinación transversal ● Coordinar y realizar el seguimiento de las actividades de cercanía al cliente, encargándose de la apertura de tickets, control y análisis de respuestas, actualización de participantes y preparación de presentaciones. ● Trabajar en propuestas para la obtención de feedback de clientes y liderar el proceso de envío de encuestas a oficinas (análisis de resultados y seguimiento de propuestas de empleados). ● Mantener actualizada la intranet mediante la creación y optimización de contenidos. ● Participar en la organización y seguimiento de acciones formativas, así como colaborar puntualmente en reuniones de Calidad donde se requiera la presencia del departamento con clientes o proveedores. ¿Qué debo tener para ser un buen Quality Service Manager? Formación ● Grado en Ingeniería Técnica o Superior (Industrial, Telecomunicaciones, Informática o similar), ADE, Economía o disciplinas afines. ● Se valorará muy positivamente la formación complementaria en Calidad y mejora continua, Business Intelligence o Gestión de proyectos. Experiencia ● Mínimo 2 años de experiencia realizando tareas de creación, implementación, supervisión y mejora de operativas y procesos internos. ● Experiencia demostrable en la gestión de proyectos transversales. Conocimientos técnicos ● Nivel avanzado de ofimática (Excel y PowerPoint imprescindibles). ● Sólido control de KPIs y gestión por procesos. ● Conocimiento o manejo de herramientas de Business Intelligence (Power BI). ● Muy valorable el conocimiento de Jira u otras herramientas de gestión de proyectos. Idiomas ● Catalán bilingüe. ● Nivel medio-alto de inglés. Competencias clave ● Excelente capacidad analítica y orientación al detalle (precisión). ● Orientación a la mejora continua, la innovación y la evolución del servicio, con una visión crítica y constructiva. ● Capacidad de organización, priorización y habilidad para trabajar con autonomía (sin supervisión directa). ● Excelentes habilidades de comunicación, redacción de textos y destreza en la realización de presentaciones. ● Capacidad avanzada para el trabajo en equipo y la construcción de relaciones positivas y estratégicas. ● Clara orientación al cliente y vocación de servicio excelente. ¿Por qué debería aplicar a la oferta de un/a Quality Service Manager ? La posición ofrece una excelente oportunidad para evolucionar profesionalmente dentro de áreas estratégicas de la compañía con alto potencial de desarrollo, tales como el Área de Operaciones, Producto o Marketing, participando de forma activa en la transformación tecnológica y organizativa del negocio

Nuestro cliente es una compañía líder en soluciones de medios de pago y servicios tecnológicos para comercios, perteneciente a uno de los principales grupos internacionales especializados en procesamiento de pagos. La empresa acompaña a miles de negocios en su transformación digital, ofreciendo soluciones innovadoras para la gestión de cobros, terminales de pago, comercio electrónico y servicios de valor añadido. Su objetivo es facilitar la actividad comercial de sus clientes mediante una experiencia de pago segura, eficiente y centrada en el usuario. Actualmente buscamos incorporar un/a Quality Service Manager para el departamento de Service Quality, con el objetivo de asegurar que las diferentes áreas de la organización brinden una atención excelente y se impulse la mejora continua de la calidad del servicio. ¿Cuáles son las funciones y responsabilidades de un/a Quality Service Manager? Gestión y análisis de indicadores de calidad ● Elaborar y presentar el reporting mensual de KPIs de calidad, recopilando datos de todos los departamentos, revisando cálculos y analizando las consecuciones globales. ● Relacionar los KPIs de Calidad con las mejoras implementadas y evaluar el impacto real de cada acción aplicada a nivel de indicadores. ● Mantener actualizado el Waterfall de la compañía y trabajar en el desarrollo y mantenimiento de un dashboard general de mejoras. Mejora continua y gestión de proyectos ● Liderar el proyecto estratégico para la obtención de datos de forma automatizada y su posterior presentación en Power BI. ● Gestionar de forma integral la base de datos de mejoras, realizando un seguimiento exhaustivo y semanal con las distintas áreas responsables de su implementación. ● Profundizar en las mejoras propuestas colaborando en el análisis de feedback y en la identificación de pain points, así como entender al detalle las soluciones a implantar. Customer Experience y comunicación ● Revisar pantallas y comunicaciones dirigidas a comercios (cartas, e-mails y otros canales) para asegurar un enfoque plenamente Customer Centric. ● Revisar y corregir el estilo y la forma de las comunicaciones redactadas por el equipo de Marketing dirigidas a las oficinas (circulares, sites, fichas de productos, folletos digitales y FAQs). ● Gestionar, revisar y reportar las quejas, reclamaciones e incidencias para identificar áreas de mejora. Coordinación transversal ● Coordinar y realizar el seguimiento de las actividades de cercanía al cliente, encargándose de la apertura de tickets, control y análisis de respuestas, actualización de participantes y preparación de presentaciones. ● Trabajar en propuestas para la obtención de feedback de clientes y liderar el proceso de envío de encuestas a oficinas (análisis de resultados y seguimiento de propuestas de empleados). ● Mantener actualizada la intranet mediante la creación y optimización de contenidos. ● Participar en la organización y seguimiento de acciones formativas, así como colaborar puntualmente en reuniones de Calidad donde se requiera la presencia del departamento con clientes o proveedores. ¿Qué debo tener para ser un buen Quality Service Manager? Formación ● Grado en Ingeniería Técnica o Superior (Industrial, Telecomunicaciones, Informática o similar), ADE, Economía o disciplinas afines. ● Se valorará muy positivamente la formación complementaria en Calidad y mejora continua, Business Intelligence o Gestión de proyectos. Experiencia ● Mínimo 2 años de experiencia realizando tareas de creación, implementación, supervisión y mejora de operativas y procesos internos. ● Experiencia demostrable en la gestión de proyectos transversales. Conocimientos técnicos ● Nivel avanzado de ofimática (Excel y PowerPoint imprescindibles). ● Sólido control de KPIs y gestión por procesos. ● Conocimiento o manejo de herramientas de Business Intelligence (Power BI). ● Muy valorable el conocimiento de Jira u otras herramientas de gestión de proyectos. Idiomas ● Catalán bilingüe. ● Nivel medio-alto de inglés. Competencias clave ● Excelente capacidad analítica y orientación al detalle (precisión). ● Orientación a la mejora continua, la innovación y la evolución del servicio, con una visión crítica y constructiva. ● Capacidad de organización, priorización y habilidad para trabajar con autonomía (sin supervisión directa). ● Excelentes habilidades de comunicación, redacción de textos y destreza en la realización de presentaciones. ● Capacidad avanzada para el trabajo en equipo y la construcción de relaciones positivas y estratégicas. ● Clara orientación al cliente y vocación de servicio excelente. ¿Por qué debería aplicar a la oferta de un/a Quality Service Manager ? La posición ofrece una excelente oportunidad para evolucionar profesionalmente dentro de áreas estratégicas de la compañía con alto potencial de desarrollo, tales como el Área de Operaciones, Producto o Marketing, participando de forma activa en la transformación tecnológica y organizativa del negocio

Both es la división de Cultura del grupo Newlink, una de las consultoras de comunicación más relevantes del ámbito hispano, con sede en EE. UU., presencia en seis países de Latinoamérica y oficinas en Madrid, Barcelona, Milán y París. Desde esta división, nuestro propósito es conectar personas, humanizar organizaciones y transformar para un impacto positivo. Tras más de 25 años de trayectoria, desde esta división creemos que el verdadero cambio nace de conexiones auténticas y de los vínculos que generan valor entre las organizaciones y sus grupos de interés: en esencia, en el engagement. ¿Cuál será tu misión? Buscamos un/a Trainee con background en Publicidad, Marketing o Comunicación, con habilidades en maquetación y storytelling, y especial interés en comunicación interna, cultura corporativa y employee experience. Tu misión será impulsar proyectos de Cultura Organizativa, apoyando iniciativas de comunicación interna, experiencia de empleado y marca empleadora. ¿Principales funciones? 📋 • Desarrollar y redactar contenidos de comunicación interna: artículos, manuales, emails, newsletters y posts para redes sociales., • Proponer ideas creativas para planes y campañas de comunicación interna, cultura organizativa, transformación, employer branding y employee engagement., • Apoyar la conceptualización y ejecución de eventos internos, activaciones y experiencias para empleados/as., • Diseñar y adaptar piezas de comunicación digital (mail, WhatsApp, etc.), garantizando la alineación con los brandbooks., • Maquetar presentaciones y algunos contenidos a nivel básico., • Participar en auditorías de comunicación interna y marca empleadora (focus groups, entrevistas, encuestas, benchmarks, etc.)., • Elaborar informes y seguimiento de KPI., • De forma puntual traducir contenidos., • Investigar nuevas tendencias del sector. ¿Qué estamos buscando? 🔎 • Estudiante de Grado o Máster en Publicidad, Relaciones públicas y Marketing, Sociología, Comunicación corporativa y estratégica. Se valorará positivamente si se ha especializado en Diseño o Creatividad., • Imprescindible la posibilidad de firmar convenio de prácticas., • Imprescindible tener la documentación en vigor (DNI, NIE, Pasaporte, permiso de trabajo, etc)., • Excelentes habilidades orales y escritas en inglés, español, catalán., • Organización, proactividad, empatía y ganas de aprender. ¿Qué te ofrecemos? 🤝🏼 • Sumarte al equipo de Cultura con propósito: "Conectamos personas. Humanizamos organizaciones. Transformamos para un impacto positivo", • Prácticas de 3 a 6 meses (según convenio o programa formativo), • Jornada: de lunes a jueves de 9:00 a 17:00h - viernes de 9:00h a 15:00h, • Flexiworking: Dos días de teletrabajo semanales y teletrabajo en Semana Santa, agosto y Navidad (sujeto a política de compañía)., • Practicas remunerada, • Alta en la seguridad social, • Fruta en la oficina. Aplica ahora. Es rápido y fácil.

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El Colegio de Politologos y Sociologos de Madrid busca un profesional para supervisar y gestionar proyectos de investigación cuantitativa en Barcelona.El rol incluye coordinar y motivar al equipo de encuestadores/as y garantizar la calidad en la producción.Los candidatos deben tener una licenciatu

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