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¿Quiénes somos? Plus Ultra Líneas Aéreas somos una compañía aérea española que comenzó sus operaciones en 2015. Nuestro nombre tiene su origen en el hidroavión que realizó el primer vuelo transatlántico entre España y Sudamérica en 1926. Contamos con nuestra base en el aeropuerto Adolfo Suárez Madrid - Barajas. Ya somos más de 700 personas trabajando entre España y Latinoamérica y operamos rutas regulares desde Madrid con destino a Bogotá, Cartagena, Lima, Caracas y esta última también operada desde Tenerife. Y desde mayo de 2026, también volamos a Buenos Aires, aumentando los lazos que nos unen a ambos lados del Atlántico. Nuestra actividad va más allá de estas rutas, ya que operamos como chárter y ACMI en 18 países en 3 continentes. Somos miembros de IATA y contamos con las certificaciones IOSA y IEnvA. 🛫 Sobre el rol En Plus Ultra Líneas Aéreas buscamos un Security Technician / Técnico de Seguridad AVSEC(M/F/X) con experiencia para el departamento de Security. Tus principales responsabilidades incluirán: • Participar y promover procesos continuos de identificación de peligros y evaluación de riesgos, y proponer medidas de mitigación adecuadas., • Monitorear y asegurar que los riesgos identificados son corregidos y que las medidas realizadas son permanentes y efectivas., • Participar en la mejora continua del SeMS, • Participar y mantener actualizada la formación y promoción de la seguridad AVSEC., • Colaborar en la Comunicación de la seguridad (encuestas, revista, comunicados…), • Mantener actualizada la documentación y la base de datos del departamento, • Colaborar en las Auditorías en el ámbito de las aprobaciones de Plus Ultra;, • Gestionar el Sistema de Notificación de Sucesos, • Participar en las Investigaciones internas de seguridad;, • Revisar y actualizar el Plan de Respuesta a Emergencias (ERP) de Plus Ultra., • Colaborar en el cumplimiento de los objetivos y metas de Seguridad AVSEC marcados por la dirección. 🎯 Requisitos que buscamos • Titulación universitaria de Gestor Aeronáutico o experiencia demostrada en el sector aeronáutico en el ámbito de la Seguridad AVSEC., • Experiencia de al menos 1 año en puestos relacionados con la Seguridad AVSEC., • Idioma Inglés intermedio, • Valorable disponer de certificado de discapacidad superior el 33% 🎁 ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido y estabilidad laboral., • Flexibilidad horaria., • Excelente ambiente de trabajo., • Teletrabajo, • Seguro médico., • Billetes free para viajar con la compañía Si te apasiona el sector aeronáutico y quieres formar parte de nuestra compañía, no dudes es aplicar a esta oferta. Te esperamos Plus Ultra Líneas Aéreas es una organización socialmente responsable, que fomenta un espacio profesional en los que prevalezca el respeto, el sentido de pertenencia y el compromiso con la compañía. En este marco, nuestros procesos de atracción de talento se desarrollan bajo criterios objetivos basados en la evaluación de competencias, habilidades y conocimientos requeridos para cada puesto, asegurando así la igualdad real de oportunidades en el acceso al empleo

Con más de 900 hoteles, B&B Hotels es una cadena hotelera con presencia en más de 15 países. Desde España, damos soporte a toda la red de hoteles alrededor de la Península Ibérica, que abarca más 80 hoteles en España y Portugal 🏨 Comprometidos con el medioambiente y la sostenibilidad, tenemos como valor fundamental el “Juntos somos mejores”, el cual fomenta la empatía, la integridad, el emprendimiento, la inclusión y la simplicidad inteligente 👥 En B&B Hoteles - España & Portugal estamos en un momento de expansión, y por eso necesitamos encontrar personas con talento que quieran unirse a este viaje con nosotros, ¿te apuntas? 🚀 Estamos buscando un becario de customer care para unirse a nuestro equipo de Customer Experience, un área clave en la satisfacción y fidelización de nuestros clientes. Formarás parte de un equipo dinámico y transversal, colaborando con hoteles y departamentos estratégicos, mientras te familiarizas con herramientas CRM Salesforce (herramienta líder del mercado), plataformas de reputación online y procesos reales de gestión de feedback e incidencias. Entre tus funciones, destacarán: • Atender y responder consultas de clientes a través de email, teléfono y plataformas, • digitales, garantizando siempre un trato profesional y cercano., • Dar soporte en la gestión de incidencias y reclamaciones, asegurando su correcto, • seguimiento y resolución., • Monitorizar encuestas de satisfacción y analizar feedback de clientes (TrustYou, Google, • Reviews, encuestas internas, etc.)., • Registrar interacciones y casos en los sistemas CRM y herramientas internas., • Apoyar al equipo en tareas de reporting: extracción de datos, clasificación de comentarios, • y preparación de insights básicos., • Colaborar transversalmente con equipos de hotel, operaciones, calidad, marketing y loyalty, • para mejorar la experiencia del huésped., • Participar en la creación de guías de buenas prácticas, plantillas de respuesta y, • documentación interna., • Analizar y monitorizar los ratios de respuesta de reviews de los hoteles en Iberia,, • identificando desviaciones y oportunidades de mejora., • Detectar oportunidades de mejora en los procesos de atención al cliente. ¿Qué estamos buscando? • Estudiante de Grado o Máster en Turismo, Hospitality, Administración de Empresas,, • Comunicación, Marketing o similar., • Interés por la atención al cliente y la experiencia del huésped., • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita., • Capacidad de organización, multitarea y atención al detalle., • Nivel de inglés B1–B2; se valorará Portugués., • Actitud proactiva, resolutiva y orientada al servicio. ¿Y qué ofrecemos? • Ayuda económica al estudio., • 2 días de teletrabajo., • Horario flexible tanto de entrada como de salida., • Un entorno de trabajo dinámico y variado., • Formar parte de un proyecto ambicioso con grandes posibilidades de desarrollo y en el que podrás estar al día de lo último en el sector. ¿Por qué comenzar con nosotros? En B&B HOTELS estamos trabajando en construir un lugar de trabajo verdaderamente diverso, equitativo e inclusivo; creemos en una cultura de respeto, diversidad, apertura de mente y colaboración, donde encontrarás: • un entorno donde tu trabajo impacta directamente en la experiencia de nuestros clientes., • oportunidades de aprendizaje y desarrollo continuo., • un ambiente de trabajo inclusivo, colaborativo repleto de desafíos que te permitirán crecer profesionalmente.

Stellantis España está buscando un/a Becario/a de Customer Experience con interés en el análisis de datos, la calidad de servicio y la mejora continua de la experiencia del cliente. 🚀 Tu impacto Como Becario/a de Customer Experience, colaborarás en el seguimiento y análisis de indicadores de calidad, contribuyendo a la mejora de la experiencia de cliente y al desempeño de la red comercial. Tendrás la oportunidad de participar en proyectos estratégicos con impacto directo en la calidad del servicio ofrecido por la compañía. ¿Qué harás? • Analizar datos e indicadores relacionados con la calidad de servicio y la experiencia de cliente., • Elaborar informes y presentaciones para el seguimiento de resultados y planes de acción., • Dar soporte en la gestión de encuestas de satisfacción, auditorías de calidad y programas de mejora continua., • Colaborar en el despliegue de proyectos y programas corporativos de calidad., • Apoyar en la implementación de nuevas herramientas, sistemas y metodologías., • Participar en la preparación y seguimiento de reuniones internas y con la red comercial., • Contribuir al suministro y análisis de información para diferentes áreas de la compañía. ¿Qué te ayudará a tener éxito? • Estar cursando estudios en Ingeniería, Economía, Matemáticas, Estadística o disciplinas similares., • Contar con un nivel alto de inglés, tanto oral como escrito (B2-C1)., • Tener dominio avanzado de Excel, incluyendo fórmulas, tablas dinámicas y gráficos., • Conocimientos de Power BI y herramientas de inteligencia artificial como Copilot., • Capacidad analítica y gusto por el tratamiento e interpretación de datos., • Habilidades de comunicación, trabajo en equipo y orientación a resultado ¿Qué te ofrecemos? • Beca remunerada., • Participación en proyectos reales de marketing., • Desar rollo profesional y aprendizaje continuo., • Acompañamiento por parte de profesionales del sector. Disclaimer At Stellantis, we assess candidates based on qualifications, merit and business needs. We welcome applications from people of all gender identities, age, ethnicity, nationality, religion, sexual orientation and disability. Diverse teams will allow us to better meet the evolving needs of our customers and care for our future. Our benefits reflect the Stellantis commitment to helping you reach your personal and professional goals. In addition to an environment that promotes career development, we offer benefits for a healthy lifestyle and a rewarding future, designed to take care of you and your family, in various stages of life. As a global company, our employee packages will vary by country, customary norms and the legal entity into which you are hired.

🚀 Técnico/a de Desarrollo y Cultura –Madrid En Afianza seguimos creciendo y queremos contar contigo. Buscamos un/a Técnico/a de Desarrollo y Cultura que quiera dar un paso más en su carrera y formar parte de un proyecto en plena expansión, donde la calidad, la cercanía y el desarrollo del talento son pilares clave. 💼 Tu misión: Como Técnico/a de Desarrollo y Cultura, tendrás un rol clave en el impulso de iniciativas de Desarrollo Organizacional, Experiencia de Empleado y Cultura, contribuyendo a fortalecer el compromiso, la integración y el desarrollo de las personas a lo largo de todo su ciclo de vida en Afianza. Participarás en proyectos estratégicos, analizando indicadores y desarrollando acciones que favorezcan una experiencia positiva, una comunicación eficaz y una cultura alineada con los valores de la organización. 🧭 ¿Cuál será tu día a día? • Diseñar, analizar y mejorar la experiencia de empleado, identificando oportunidades de mejora a lo largo del ciclo de vida profesional., • Participar en proyectos de Desarrollo Organizacional, incluyendo procesos de desempeño, feedback, onboarding e integración., • Gestionar encuestas de clima, pulso e integración, elaborando informes y propuestas de mejora basadas en datos., • Implementar acciones y campañas de comunicación interna, gestionando canales corporativos como intranet, Teams o SharePoint., • Analizar indicadores de compromiso, desarrollo y cultura, contribuyendo a la toma de decisiones y al seguimiento de planes de acción. 🎯 Qué buscamos en ti: • Grado en Psicología, Relaciones Laborales, Recursos Humanos, ADE, Sociología, Pedagogía, Comunicación o similar., • Experiencia de 2 a 4 años en posiciones vinculadas a Desarrollo Organizacional, Cultura, Employee Experience o Comunicación Interna., • Valorable formación de posgrado o especialización en Recursos Humanos, Gestión del Talento o Desarrollo Organizacional., • Experiencia en gestión de proyectos, análisis de datos de personas y seguimiento de iniciativas de desarrollo y cultura., • Perfil analítico, proactivo, creativo y orientado a la mejora continua., • Excelentes habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo. 🌟 Qué te ofrecemos: • Incorporación a una firma sólida y en crecimiento., • Contrato indefinido., • Plan de carrera y desarrollo profesional real., • Participación en proyectos estratégicos de Desarrollo, Cultura y Experiencia de Empleado., • Cultura de feedback continuo y formación (Campus Corporativo)., • Modelo de trabajo híbrido (según política de la compañía)., • Horario flexible: De lunes a jueves: 8:00 – 9:00 a 17:30 - 18:30 - Viernes: 8:00 - 8:30 a 14:00 - 14:30., • Retribución competitiva acorde a tu experiencia., • Jornada intensiva en verano. 💚 Además, podrás disfrutar de servicios y actividades incluidos como: Retribución flexible. • Desayuno en las oficinas., • Actividades y sorteos corporativos (eventos deportivos, afterworks, etc.). ✨ ¿Por qué Afianza? Porque creemos en el talento, en el desarrollo de las personas y en construir relaciones a largo plazo — tanto con nuestros clientes como con nuestro equipo. 👉 ¿Te interesa? Si buscas un entorno donde crecer, aportar y marcar la diferencia… ¡Queremos conocerte!

Técnico/a Demoscópico/a – Investigación Política y Electoral Buscamos un/a Técnico/a Demoscópico/a con mentalidad analítica y sensibilidad política para incorporarse a nuestro equipo de investigación. ¿Qué harás en tu día a día? Formarás parte del área de estudios cuantitativos, participando en el diseño, análisis e interpretación de encuestas de opinión pública y estudios electorales. Entre tus funciones: • Diseño de cuestionarios y metodologías de investigación, • Análisis estadístico de datos (intención de voto, tracking, segmentación), • Elaboración de informes claros y accionables, • Interpretación de tendencias políticas y comportamiento electoral, • Colaboración con equipos de estrategia y comunicación ¿Qué buscamos? • Formación en Sociología, Ciencias Políticas, Estadística o similar, • Experiencia en investigación demoscópica o estudios de opinión (deseable más de 5 años), • Dominio de herramientas de análisis (SPSS, R, Python, Stata o similares), • Capacidad para traducir datos en insights comprensibles, • Interés por la actualidad política y electoral, • Rigor, pensamiento crítico y atención al detalle Valoramos especialmente: • Experiencia en tracking electoral o estudios longitudinales, • Conocimiento de modelos de estimación de voto, • Visualización de datos (Power BI, Tableau, etc.), • Capacidad de trabajo en entornos dinámicos, • Conocimiento y manejo de nuevas formas de análisis y conocimiento de herramientas como Claude, notebook u otras aplicaciones de desarrollo de inteligencia artificial. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido, • Participación en proyectos de alto impacto político y social, • Entorno profesional dinámico y altamente especializado, • Desarrollo profesional y aprendizaje continuo, • Condiciones competitivas según experiencia

Jobtailor en Madrid busca un especialista en Medallia para configurar, parametrizar y administrar la plataforma según las necesidades del negocio. Participarás en proyectos CX y VoC, asegurando la captura y análisis de feedback de clientes para impulsar mejoras. Trabajarás con áreas de negocio y equipos técnicos para integrar Medallia con sistemas corporativos, diseñar encuestas y dashboards, y entregar informes que guíen la toma de decisiones. #J-18808-Ljbffr

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Lugar de trabajo: En la oficina GFT es una compañía pionera en transformación digital. Diseñamos soluciones de negocio centradas en la inteligencia artificial (AI-Centric), modernizamos infraestructuras de TI y desarrollamos sistemas core de nueva generación para líderes del sector bancario, asegurador e industrial. En estrecha colaboración con nuestros clientes, desafiamos los límites para ayudarles a alcanzar todo su potencial. Actualmente buscamos un Consultor en Medallia que quiera desarollar su carrera en GFT. Buscamos una persona entusiasta y dinámica dispuesta a empezar y crecer en un entorno multicultural, retador y motivante. Tus principales responsabilidades son: • Configurar, parametrizar, administrar y evolucionar la plataforma Medallia en función de las necesidades del negocio., • Participar en proyectos de Customer Experience (CX) y Voice of Customer (VoC), asegurando la correcta captura, tratamiento y análisis de la información procedente de clientes., • Diseñar, implementar y optimizar programas de encuestas y mecanismos de recogida de feedback mediante Medallia., • Colaborar con las áreas de negocio para comprender los objetivos funcionales y traducirlos en soluciones dentro de la plataforma., • Trabajar conjuntamente con equipos técnicos para garantizar la correcta integración de Medallia con otros sistemas corporativos., • Analizar datos de experiencia de cliente y elaborar informes, cuadros de mando y métricas que faciliten la toma de decisiones., • Proponer mejoras continuas en los procesos de experiencia de cliente a partir de los insights obtenidos de la plataforma., • Participar en la resolución de incidencias funcionales y en la optimización del rendimiento de la solución.Garantizar la calidad, consistencia y fiabilidad de los datos gestionados en Medallia., • Dar soporte y asesoramiento a usuarios de negocio sobre el uso y las capacidades de la herramienta., • Experiencia mínima de 3 años trabajando con la plataforma Medallia., • Experiencia demostrable en proyectos de Customer Experience (CX), Voice of Customer (VoC) o gestión de programas de encuestas., • Conocimiento de configuración, administración y evolución funcional de soluciones Medallia., • Experiencia en la definición de workflows, cuestionarios, alertas y cuadros de mando dentro de la plataforma., • Capacidad para interactuar con equipos multidisciplinares de negocio y tecnología., • Conocimientos de integración de Medallia con aplicaciones corporativas mediante APIs, conectores o plataformas de integración., • Experiencia en análisis de datos, reporting y visualización de información orientada a la experiencia de cliente., • Se valorará experiencia previa en compañías aseguradoras o del sector financiero., • Conocimientos de metodologías ágiles de trabajo., • Nivel de inglés medio, tanto escrito como hablado Competencias personales: • Orientación al cliente y sensibilidad hacia la mejora de la experiencia de usuario., • Capacidad analítica y orientación al dato para identificar tendencias, oportunidades y áreas de mejora., • Habilidades de comunicación para interactuar con interlocutores técnicos y de negocio., • Proactividad y capacidad para proponer mejoras y nuevas soluciones., • Capacidad de organización y gestión de prioridades en entornos dinámicos.Orientación a resultados y enfoque en la entrega de valor al cliente., • Capacidad de trabajo en equipo y colaboración con diferentes áreas de la organización., • Resolución de problemas e iniciativa ante incidencias o retos funcionales., • Flexibilidad y capacidad de adaptación a nuevas necesidades y cambios de alcance., • Atención al detalle y compromiso con la calidad del trabajo realizado. En GFT consideramos que la diversidad es uno de nuestros pilares fundamentales y promovemos un entorno de trabajo inclusivo basado en la cooperación y el respeto mutuo. Ofrecemos igualdad de oportunidades a todas las personas sin tener en cuenta su raza, origen cultural, sexo, edad, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o creencias religiosas. GFT dispone y ha registrado un Plan de Igualdad que recoge las medidas a adoptar con el objetivo de alcanzar en la empresa la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres y a eliminar, si es que la hay, la discriminación por razón de sexo. ¡Únete a nuestro equipo global! • Conciliación y Flexibilidad: Posibilidad de trabajar desde casa híbrido/remoto, jornadas flexibles y viernes intensivos., • Formación y Desarrollo: Plan personalizado, programas formativos., • Beneficios Sociales: Seguro vida, apoyo teletrabajo., • Beneficios Flexibles "a la carta": Bolsa corporativa para comida, transporte, seguro médico, guardería y formación, ajustada a tus necesidades y combinada con retribución flexible, • Paquete de Reubicación (si aplica): Apoyo económico, asesoramiento, patrocinio visas., • Programa de Recomendaciones., • Programa de Bienestar: Nutrición, Física, Mental. Descuentos con Wellhub. Servicio de apoyo psicológico gratuito., • Vida en GFT: Oficinas inteligentes, eventos, premios de valores, charlas inspiradoras., • Cultura corporativa internacional. Únete a nuestra TALENTCOMMUNITY y personaliza tus alertas de empleo,recibe noticias e invitaciones a eventos, enfunción de tus intereses. Proveedor Habilitadas • "route" se utiliza para la adhesión de la sesión, • "careerSiteCompanyId" se utiliza para enviar la solicitud al centro de datos correcto, • "JSESSIONID" se sitúa en el dispositivo del visitante durante la sesión para que el servidor lo pueda identificarProveedor Habilitadas #J-18808-Ljbffr

• Configurar, parametrizar, administrar y evolucionar la plataforma Medallia en función de las necesidades del negocio., • Participar en proyectos de Customer Experience (CX) y Voice of Customer (VoC), asegurando la correcta captura, tratamiento y análisis de la información procedente de clientes., • Diseñar, implementar y optimizar programas de encuestas y mecanismos de recogida de feedback mediante Medallia., • Colaborar con las áreas de negocio para comprender los objetivos funcionales y traducirlos en soluciones dentro de la plataforma., • Trabajar conjuntamente con equipos técnicos para garantizar la correcta integración de Medallia con otros sistemas corporativos., • Analizar datos de experiencia de cliente y elaborar informes, cuadros de mando y métricas que faciliten la toma de decisiones., • Proponer mejoras continuas en los procesos de experiencia de cliente a partir de los insights obtenidos de la plataforma., • Participar en la resolución de incidencias funcionales y en la optimización del rendimiento de la solución., • Garantizar la calidad, consistencia y fiabilidad de los datos gestionados en Medallia., • Dar soporte y asesoramiento a usuarios de negocio sobre el uso y las capacidades de la herramienta., • Experiencia mínima de 3 años trabajando con la plataforma Medallia., • Experiencia demostrable en proyectos de Customer Experience (CX), Voice of Customer (VoC) o gestión de programas de encuestas., • Conocimiento de configuración, administración y evolución funcional de soluciones Medallia., • Experiencia en la definición de workflows, cuestionarios, alertas y cuadros de mando dentro de la plataforma., • Capacidad para interactuar con equipos multidisciplinares de negocio y tecnología., • Conocimientos de integración de Medallia con aplicaciones corporativas mediante APIs, conectores o plataformas de integración., • Experiencia en análisis de datos, reporting y visualización de información orientada a la experiencia de cliente., • Se valorará experiencia previa en compañías aseguradoras o del sector financiero., • Conocimientos de metodologías ágiles de trabajo., • Nivel de inglés medio, tanto escrito como hablado. Demonstrates expertise in configuring, administering, and evolving the Medallia platform to enhance Customer Experience (CX) and Voice of Customer (VoC) initiatives. Proficient in data analysis, reporting, and integrating Medallia with corporate systems to drive actionable insights and improve customer feedback processes. #J-18808-Ljbffr

Experteer Overview En este rol, te incorporarás a un equipo que impulsa la experiencia del cliente mediante la plataforma Medallia. Serás clave para configurar y evolucionar Medallia, ejecutar proyectos CX/VoC y traducir objetivos de negocio en soluciones dentro de la plataforma. Colaborarás con áreas de negocio y equipos técnicos para entregar insights y mejorar procesos de encuestas y recogida de feedback. Si te motiva trabajar en un entorno multicultural y de alto impacto, esta posición te ofrece desarrollo y alcance para transformar la experiencia del cliente a escala. Compensaciones / Beneficios • Configurar, parametrizar y evolucionar Medallia según necesidades del negocio • Participar en proyectos CX y VoC para capturar y analizar feedback de clientes • Diseñar e implementar programas de encuestas y mecanismos de recogida de feedback • Colaborar con áreas de negocio para traducir objetivos funcionales en soluciones Medallia • Trabajar con equipos técnicos para integrar Medallia con otros sistemas • Analizar datos de experiencia de cliente y elaborar informes y dashboards • Proponer mejoras continuas basadas en insights • Participar en resolución de incidencias y optimización de rendimiento • Garantizar calidad y fiabilidad de datos en Medallia • Dar soporte a usuarios de negocio sobre uso de la herramienta Responsabilidades • Experiencia mínima de 3 años trabajando con Medallia • Proyectos CX/VoC o gestión de programas de encuestas • Conocimiento de configuración y evolución funcional de Medallia • Definición de workflows, cuestionarios, alertas y dashboards en Medallia • Interacción con equipos multidisciplinares de negocio y tecnología • Integración de Medallia con apps corporativas mediante APIs o conectores • Análisis de datos, reporting y visualización orientados a experiencia de cliente • Valorable experiencia en aseguradoras o sector financiero • Conocimientos de metodologías ágiles • Nivel de inglés medio Requisitos principales •

GFT TECHNOLOGIES SE busca un Consultor en Medallia para desarrollar su carrera en la empresa. La posición implica configurar y administrar la plataforma Medallia, diseñar encuestas y analizar datos de experiencia de cliente, con foco en CX y VoC. Se requiere al menos 3 años de experiencia en Medallia y conocimientos de integraciones con APIs. El puesto es en la oficina de Madrid, en un entorno multicultural y desafiante. #J-18808-Ljbffr

Tu misión en este rol Buscamos un/a Técnico/a de Encuestas para incorporarse al área de Calidad Universitaria, participando en el diseño, gestión y análisis de las encuestas institucionales en el marco de los Sistemas de Aseguramiento Interno de la Calidad (SAIC). Responsabilidades principales

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