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Somos una compañía global, líder en el desarrollo de infraestructuras regenerativas que generan un impacto positivo en la sociedad. Nuestra plantilla, formada por más de 65.000 profesionales y presente en más de 40 países de los cinco continentes, contribuye a nuestra misión de diseñar un planeta mejor. Buscamos personas que quieran marcar la diferencia, promover el desarrollo sostenible y encontrar soluciones a los mayores desafíos globales, incluidos el cambio climático, la sobrepoblación y la escasez hídrica. Únete a nosotros en la búsqueda de soluciones para lograr un futuro sostenible. Acciona, en su división de Facility Services CEE, selecciona Técnico/a de Selección para la zona de Madrid. Descripción del puesto MISIÓN Gestionar los procesos de reclutamiento de manera integral dentro de una región o unidad de negocio asignada, desde la recepción de la solicitud de contratación hasta la incorporación del candidato. FUNCIONES: • Diseñar estrategias de búsqueda y captación de candidatos, tanto en canales tradicionales como en portales especializados y redes sociales., • Colaborar con servicios públicos de empleo, asociaciones de personas con discapacidad, fundaciones y entidades colaboradoras., • Realizar campañas de employer branding y promoción del CEE como empresa inclusiva y socialmente responsable., • Analizar puestos de trabajo y definir perfiles profesionales adaptados a las necesidades del centro., • Coordinar procesos de selección inclusivos, garantizando la igualdad de oportunidades., • Realizar encuestas de clima laboral y proponer medidas para mejorar la satisfacción y el compromiso., • Realizar entrevistas de salida en aquellos centros que se determine necesario., • Mantener vínculos con universidades, centros de FP, entidades de discapacidad y asociaciones empresariales para generar bolsas de candidatos., • Elaborar informes sobre rotación, absentismo, tasa de permanencia y eficacia de las estrategias de atracción y retención., • Análisis, seguimiento y control de las bonificaciones Requisitos del candidato Descripción de puesto adicional • Grado en Psicología, Trabajo Social, o similar., • Experiencia previa de al menos 2 años como Técnico de Selección en un CEE., • Manejo avanzado de paquete office., • Persona muy organizada, resolutiva, proactiva, y con alta sensibilidad con el entorno de la discapacidad Somos una compañía que valora la diversidad como fuente de talento y por ello trabajamos para impulsar un entorno inclusivo en el que se promueve el respeto, la pertenencia y el compromiso de forma que todas las personas puedan participar en igualdad de oportunidades. Invitamos a todas las personas a inscribirse con independencia del origen, circunstancias, bagaje o condición. ACCIONA ha recibido la certificación Top Employer 2021, 2022, 2023, 2024 y 2025, que reconoce a la Compañía como una de las mejores empresas para trabajar en España.

En PRISA Media buscamos un técnico de Investigación de medios cuya misión principal será analizar, medir e interpretar el comportamiento de las audiencias y el impacto de los contenidos en prensa y radio, aportando insights estratégicos que apoyen la toma de decisiones editoriales, comerciales y de marketing. Formará parte del equipo de Marketing y reportará directamente al responsable de Investigación. Funciones: • Análisis y seguimiento de audiencias de prensa y radio (consumo, alcance, perfiles sociodemográficos)., • Explotación e interpretación de estudios oficiales y de mercado: EGM (Estudio General de Medios). Comscore/Gfk • Elaboración de informes periódicos y ad hoc para: Dirección. Redacciones y responsables de contenidos. • Detección de tendencias de consumo de medios y hábitos de audiencia., • Asegurar los métodos de investigación y la calidad de los resultados de los informes y encuestas. Formación: • Titulación universitaria superior en Sociología/ Psicología / Estadística o Investigación de Mercados. Conocimientos requeridos: • Metodologías de investigación cuantitativas y cualitativas., • Idealmente se requiere familiaridad con análisis y métricas de audiencias., • Manejo avanzado de Excel y Power Point o herramientas de presentaciones ejecutivas., • Valorable conocimiento de herramientas como Galileo y Power BI, y conocimientos de analítica digital y visualización de datos. Habilidades: • Capacidad analítica e interpretación de datos., • Orientación al negocio., • Capacidad de síntesis y storytelling con datos., • Rigor metodológico y atención al detalle., • Autonomía y capacidad de priorización., • Habilidades de comunicación. Experiencia • Entre 5 y 6 años de experiencia en puestos de investigación similares o afines y preferiblemente en el sector de medios y/o agencias., • Experiencia en elaboración de informes y análisis y en estudios de investigación cualitativa/cuantitativa.

KORA LIVING somos una marca de alojamiento que nace para hacer feliz a las personas con nuestro trabajo. Ofrecemos un nuevo modelo de estancias que difumina la línea entre viajar y vivir, entre formar parte de un lugar y visitarlo. En Kora Living somos trocitos de grandes cosas: Cercanía, pasión, diseño, comunidad y honestidad. ¿Te identificas? La calidad de nuestro equipo humano, la pasión por la hostelería, la flexibilidad en las estancias, el fomento de experiencias verdaderamente locales, nuestro compromiso con la sostenibilidad y la tecnología son los pilares esenciales que definen a Kora Living. Con nuevos proyectos en Tenerife, Lanzarote, Andorra, Pamplona, Alicante, Estepona o Valencia que sumarán más de 1.400 plazas alojativas, somos una marca hospitality en pleno momento de expansión del que nos encantaría que formaras parte. Actualmente estamos buscando a un/a Guest Experience Manager. Será la persona responsable de implementar, supervisar y optimizar operativamente la experiencia de cliente en Kora Living, garantizando que los estándares definidos se ejecutan correctamente en el día a día de todos los alojamientos. Trabajará en estrecha colaboración con Operaciones, Marketing y Revenue, actuando como nexo entre la estrategia de experiencia y su bajada real a operación. Responsabilidades: 1. Implementación y gobierno de la Experiencia de Cliente • Implementar y asegurar la correcta ejecución de los estándares corporativos de Guest Experience en todos los alojamientos., • Garantizar una experiencia homogénea, coherente y alineada con el ADN y posicionamiento de Kora Living., • Supervisar la implantación de estándares en nuevas aperturas (formación, auditorías, procesos y materiales)., • Actuar como referente interno de la identidad de marca en materia de experiencia de cliente. 1. Coordinación operativa y excelencia en la ejecución • Coordinar la operación de Guest Experience entre todas las OPCOs., • Unificar criterios de servicio, procesos de atención e incidencias., • Supervisar el funcionamiento operativo diario del servicio de Guest Experience., • Actuar como punto de escalado corporativo ante incidencias complejas., • Realizar auditorías periódicas y escalar buenas prácticas entre alojamientos. 1. Gestión del Customer Journey y comunicación con el huésped • Supervisar el guest journey completo durante la estancia., • Gestionar la comunicación omnicanal con el cliente (email, WhatsApp, teléfono, chat, apps, CRM)., • Asegurar el cumplimiento de protocolos, tono de marca y SLAs., • Detectar fricciones en la experiencia real y proponer mejoras basadas en la operación. 1. Voz del Cliente, datos y mejora continua • Gestionar herramientas de Voice of Guest, encuestas y reputación online., • Monitorizar KPIs clave (NPS, valoraciones, tiempos de respuesta, repetición)., • Analizar tendencias e insights operativos y trasladarlos a Operaciones, Marketing y Dirección., • Definir y supervisar planes de mejora y acciones correctoras. 1. Innovación, experiencias y desarrollo de producto • Diseñar y poner en marcha experiencias, servicios y activaciones alineadas con la marca., • Coordinar experiencias y eventos con Operaciones, Marketing y proveedores externos., • Optimizar procesos, flujos operativos y automatizaciones del guest journey., • Detectar oportunidades de upselling, upgrades y servicios complementarios. 1. Trabajo transversal, formación y cultura de servicio • Colaborar estrechamente con Marketing, Revenue, Operaciones y RRHH., • Asegurar la correcta ejecución de campañas y mensajes en el customer journey., • Diseñar y coordinar formaciones corporativas de Guest Experience., • Impulsar una cultura donde toda la organización actúe como embajadora de la marca., • Alinear la experiencia de cliente con objetivos de negocio y eficiencia operativa. Perfil que buscamos: Buscamos una persona muy orientada a operación y experiencia de cliente, con visión global, pasión por la hospitalidad y capacidad para coordinar equipos y procesos en entornos dinámicos y en crecimiento. Formación • Formación en Turismo, Hospitality Management, Administración de Empresas, Marketing, Customer Experience o similar., • Valorable formación complementaria en experiencia de cliente, operaciones hoteleras o transformación digital Experiencia • Experiencia mínima de 4–6 años en posiciones relacionadas con Guest Experience Front Office / Operations Manager, Customer Experience Manager, Hospitality Operations, • Experiencia previa en hoteles, coliving, serviced apartments, alojamientos turísticos o cadenas lifestyle, • Valorable experiencia en entornos multi-propiedad o cadenas, con coordinación entre diferentes ubicaciones, • Experiencia práctica en implementación de estándares operativos, Gestión de incidencias y atención al cliente, Uso de herramientas de CX (PMS, CRM, encuestas, reputación online, automatizaciones) Conocimientos y habilidades • Fuerte orientación a experiencia de cliente y excelencia operativa, • Perfil acostumbrado/a a bajar la estrategia al día a día, • Capacidad de coordinación transversal con Operaciones, Marketing, Revenue y RRHH, • Enfoque analítico y uso de datos para la toma de decisiones (NPS, KPIs, reputación online), • Buen manejo de herramientas digitales y entornos tecnológicos, • Excelentes habilidades de comunicación, organización y priorización, • Capacidad para detectar fricciones, proponer mejoras y hacerlas realidad, • Mentalidad guest-centric y vocación clara por el servicio, • Liderazgo cercano e influencia sin jerarquía directa, • Proactividad, autonomía y sentido de la responsabilidad, • Flexibilidad y comodidad en entornos en evolución y crecimiento, • Sensibilidad por el detalle sin perder visión global Idiomas • Español e inglés fluidos, • Otros idiomas serán un plus. Ofrecemos: Te ofrecemos la oportunidad de unirte a una empresa con una filosofía y cultura basada en las personas, formando parte de un equipo joven y muy unido, lleno de talento y con gran entusiasmo hacia lo que hacemos; es algo que notarás en nuestra manera de funcionar. Queremos seguir creciendo para convertirnos en una marca líder del sector hospitality tanto a nivel nacional como internacional ¿quién no querría? Pero serlo de un modo sostenible, siendo conscientes de que la forma de hacer las cosas tiene un impacto en lugares y personas. ¡Y para ello necesitamos contar con los mejores profesionales en nuestro equipo! Nos preocupan las personas, y por ello trabajamos por un ambicioso futuro con una amplia perspectiva de crecimiento y gran recorrido profesional para los miembros del equipo. Te ofrecemos contrato indefinido y una remuneración económica negociable según valía. Si quieres desarrollar tu carrera profesional en un equipo joven y en un proyecto consolidado y en plena fase decrecimiento, envíanos tu candidatura para que podamos valorarla. Además, para que nos conozcas mejor te invitamos a que visites nuestra página _ y puedas descubrir por ti mismo/a tanto nuestra filosofía y cultura , como nuestros complejos.

Compañía que ofrece soluciones integrales, especializada en el outsourcing de operaciones para clientes del sector turístico, corporativo y living, busca incorporar en su sede en Madrid a un/a: Gobernanta Corporativa Misión: Serás responsable de garantizar la eficiencia y la calidad de los servicios prestados, gestionando los equipos de limpieza y supervisando todos los procesos operativos relacionados. Su misión principal es asegurar la satisfacción del cliente a través del control de calidad y la coordinación efectiva de los recursos y delegaciones. Funciones principales: • Supervisar los protocolos de actuación del personal de limpieza y asegurar su cumplimiento., • Realizar seguimiento de la calidad del servicio, interactuando con plataformas, gestores y clientes finales (hoteles y operadores de apartamentos)., • Supervisar a los delegados de zona y coordinar su desempeño., • Gestionar encuestas de calidad de servicio y valoraciones de los operadores turísticos., • Controlar los almacenes de productos en stock y planificar la reposición para hoteles y viviendas alquiladas., • Gestionar las compras de productos incluidos en los servicios ofrecidos., • Supervisar directamente las producciones gestionadas internamente, incluyendo el control de equipos., • Coordinar y supervisar a las subcontratas de servicios/ productos externos, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos., • Realizar desplazamientos ocasionales para la supervisión de las delegaciones, asegurando la correcta operativa de cada ubicación. Requerimientos: • Experiencia previa en empresas de servicios de Facility Services / Management (limpieza, mantenimiento…) , en el sector hotelero y/o de alquiler turístico., • Persona exigente, con un fuerte sentido de la calidad de servicio y excelente trato humano., • Capacidad de liderazgo y gestión de equipos multidisciplinares, en su mayoria de poca cualificación profesional., • Orientación a la excelencia y compromiso con la satisfacción del cliente., • Habilidades de planificación y organización., • Capacidad para supervisar múltiples operaciones simultáneamente., • Excelentes habilidades de comunicación y negociación, • Dissponibilidad para viajar a nivel nacional.

🚀 ¿Quiénes somos? En The Bridge no entregamos tareas, generamos cambios de vida. Somos la red de talento digital de referencia y aceleramos las carreras de nuestros alumnos y la competitividad de nuestras empresas aliadas a través de programas formativos de alto impacto. Nuestro equipo se rige por la responsabilidad individual, la agilidad y un compromiso inquebrantable con los resultados . Si eres una persona proactiva, analítica y apasionada por la educación tecnológica, ¡te estamos buscando! Estamos buscando un perfil Customer Success Support con muchas ganas de "meter la cabeza" en una Scale-up, aprender desde dentro cómo funciona una empresa tecnológica y crecer con nosotros. Reportarás directamente a nuestra Customer Success Manager y trabajarás de forma transversal con todos los equipos de la organización. 🔎 ¿Cómo sabremos si encajas? Buscamos a alguien que nos ayude a asegurar la excelencia operativa, el control administrativo y la máxima satisfacción de nuestros clientes corporativos (B2B) durante todo el ciclo de vida de sus proyectos formativos, impulsando el engagement y el impacto real en sus organizaciones. Tus funciones incluirán: ✅ Gestión y Soporte de Proyectos B2B : Coordinar la logística y operativa de los programas formativos una vez firmado el contrato, asegurando el estricto cumplimiento de los hitos y plazos establecidos. ✅ Atención Directa al Cliente: Actuar como punto de contacto proactivo para la resolución de dudas operativas de las empresas clientes, monitorizando de cerca su experiencia para asegurar un Net Promoter Score (NPS) sobresaliente. ✅ Coordinación del Cuerpo Docente: Gestionar las agendas de los instructores asignados a la vertical corporativa y garantizar que dispongan de todas las herramientas, accesos y materiales necesarios para las sesiones. ✅ Control Financiero y Administrativo: Realizar el seguimiento del presupuesto operativo del proyecto, supervisando los costes, controlando los gastos de la vertical y tramitando la facturación correspondiente a través de los sistemas internos. ✅ Métricas y Reporting de Outcomes: Recopilar datos de asistencia, entregables y encuestas de satisfacción para la elaboración minuciosa de los informes de impacto y resultados que se entregan a los clientes corporativos. Perfil técnico y hard Skills: ✅ Formación: Titulación universitaria en Administración de Empresas (ADE), Marketing, Pedagogía, Relaciones Internacionales o disciplinas afines. ✅ Experiencia: Entre 1 y 2 años de experiencia previa en gestión de proyectos operativos, atención al cliente corporativo (B2B) o en sectores dinámicos como EdTech, Consultoría o SaaS. Ecosistema Digital: ✅ Manejo fluido de plataformas CRM (preferiblemente HubSpot) para el seguimiento de cuentas corporativas. ✅Dominio avanzado de las herramientas colaborativas de Google Workspace (Docs, Sheets, Slides, Drive). ✅Familiaridad con herramientas de gestión de proyectos y tareas (Trello, Jira, etc..). ✅Agilidad en la comunicación interna a través de Slack y gestión de videoconferencias mediante Google Meet. 👥 ¿Cómo será el proceso? • Primer contacto: videollamada con People, para conocernos y contarte más de la compañía y la posición., • Entrevista con la respnsable del área, para profundizar en el rol y tus retos. 🎯 ¿Qué ofrecemos? ✨ Modalidad híbrida 3 días presencial en Madrid. ✨ Contrato Indefinido a jornada completa ✨ Horario: lunes a jueves 09:00 – 18:00h y viernes de 9:00 - 16:00 ✨ Entorno Scale-up: Un lugar donde tu trabajo tiene un impacto real y donde el aprendizaje es constante. ✨ Cultura basada en valores: Formarás parte de un espacio donde valoramos la pasión y la personalidad. ✨ Beneficios: Acceso a nuestro plan de retribución flexible (seguro médico, tickets restaurant, transporte, guardería) y descuentos en Corporate Benefits. ✨ Salario: 21.000€ brutos anuales ✨ Incorporación Inmediata 📩 ¿Te interesa? Inscríbete para que podamos conocernos.

SENASA (Servicios y Estudios para la Navegación Aérea y la Seguridad Aeronáutica), empresa referente en el sector aeronáutico, comprometida con la seguridad y eficiencia en la aviación, precisa incorporar un/a Titulado/a Universitario Senior en el Departamento de Recursos Humanos para realizar las siguientes funciones: • Realización del proceso de nómina completo, Seguros Sociales e IRPF., • Incorporaciones (contratos, Seguridad Social, SEPE, etc.)., • Bajas, altas, despidos, finiquitos. Interpretación y aplicación Convenios Colectivos y normativa, • laboral., • Elaboración de encuestas laborales, inspecciones, auditorías, etc. Mantenimiento de ficheros de personal., • Atención a consultas y/o peticiones tanto de trabajadores como de Dirección., • Relación con Organismos Sociales.. Requisitos clave: ✔ Titulación universitaria en el ámbito de los Recursos Humanos. ✔ Experiencia mínima de tres años en administración de personal: • Contratación de personal: elaboración, registro y seguimiento de contratos laborales., • Proceso completo de nómina: cálculo de nóminas, atrasos, gratificaciones, entre otros., • Gestión de impuestos y seguros sociales: presentación de modelos fiscales (145, 190), de seguro sociales y uso del sistema RED. ✔ Conocimientos avanzados en Excel y herramientas como SAGE, Siltra - Sistema RED, sistema Delta ✔ Conocimiento de legislación laboral actualizada. Valoraremos: ○ Experiencia en asesoramiento en temas legales. ○ Administración de personal en la Administración Pública (Tasa reposición, Masa Salarial, Cupo y Contrataciones).

En Paradigma Digital buscamos un/a Controller Financiero Junior (contrato temporal) que quiera seguir creciendo en el ámbito del control de gestión y la analítica financiera. Si eres una persona meticulosa, te gusta trabajar con datos y disfrutas poniendo orden donde otros ven números sueltos, esta posición es para ti. 🎯 ¿Qué harás en tu día a día? • Registro y control de los gastos de la compañía en nuestra herramienta interna, • Seguimiento y conciliación de datos financieros, • Colaboración con diferentes equipos para la recopilación de datos, garantizando la calidad y fiabilidad de la información, • Apoyo en las tareas de auditoría, • Cumplimentación de las encuestas del INE, • Elaboración de informes y reportes periódicos que sirvan de apoyo a la toma de decisiones, • Apoyo en el proceso de cierre mensual y en el análisis de desviaciones 🔎 ¿Qué buscamos? • Entre 1 y 3 años de experiencia en puestos similares dentro del ámbito de la analítica o el control de gestión., • Dominio de Excel: tablas dinámicas, fórmulas y conciliación de datos., • Conocimiento y experiencia en las encuestas del INE., • Una persona meticulosa, organizada y con especial atención al detalle., • Capacidad analítica y de trabajo en equipo. 💡¿Qué ofrecemos? • Contrato temporal con incorporación inmediata., • Modalidad de trabajo híbrida, con presencialidad en la oficina los días de cierre mensual y en las jornadas de equipo., • Incorporarte a un equipo cercano en una compañía referente del sector tecnológico. 🔗 Conócenos mejor aq_tal 🌍 Nuestro compromiso con la diversidad e inclusión: En Paradigma, la igualdad es clave. Creamos un entorno donde todas las personas son bienvenidas, independientemente de género, edad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición. Trabajamos para garantizar la igualdad salarial y de oportunidades.Se valorará certificado de discapacidad. En Paradigma, creamos el cambio. ¿Te sumas?

People Partner / Employee Experience Specialist Innova-tsn · Madrid, Community of Madrid, Spain (Hybrid) ¿Te interesa trabajar cerca de las personas, entender qué pasa en los equipos y aportar valor real en su día a día? 👀 ➥ Unirte a Innova-tsn es formar parte de una consultora tecnológica especializada en Data, IA y Cloud, donde las personas trabajan en entornos dinámicos, en distintos proyectos y clientes 😊 En Innova-tsn, buscamos incorporar una persona al área de People Care para acompañar a nuestros profesionales, entender su evolución dentro de la compañía y contribuir a mejorar su experiencia desde una visión cercana y conectada con el negocio. En este rol, es importante contar con experiencia previa trabajando con mapas de competencias y rutas de desarrollo profesional asociadas a distintos roles. Deberas ser capaz de evolucionarlos de forma proactiva, identificando oportunidades de mejora y adaptándolos a las necesidades del negocio. Además, utilizar este marco como referencia para gestionar, de forma individualizada y en coordinación con el área de Operaciones, los planes de carrera de cada empleado, asegurando coherencia, crecimiento y alineación con la organización. 📌 ¿Qué buscamos? (REQUISITOS OBLIGATORIOS) • Experiencia en roles centrados en el acompañamiento del empleado (Employee Experience, desarrollo de personas, HRBP o similar), • Experiencia en empresas tecnológicas o consultoría IT, • Experiencia en contacto directo con empleados y managers, realizando seguimiento y recogida de feedback, • Experiencia realizando sesiones de seguimiento (1:1), evaluaciones o dinámicas de feedback, • Capacidad para entender el contexto de trabajo en entornos de consultoría (proyectos, cliente y dinámica de equipos) y cómo este puede impactar en las personas, • Capacidad para detectar señales de desalineamiento, desmotivación o posibles riesgos dentro de los equipos, • Capacidad para trabajar con información procedente de distintas fuentes (feedback de empleados, managers, encuestas, evaluaciones), estructurarla y utilizarla para orientar la toma de decisiones, • Habilidades de comunicación y capacidad de interlocución con distintos niveles de la organización, • Capacidad para trasladar información de forma clara y estructurada, • Español nativo 🚫 Importante: qué NO es este rol Este puesto no incluye: • Procesos de selección o recruiting, • Nóminas, contratos o administración laboral, • Altas, bajas o gestión documental, • Funciones legales/laborales, • Gestión o administración de formación o certificaciones Es un rol centrado en la experiencia del empleado, el acompañamiento y el entendimiento de lo que ocurre en los equipos. 📈 ¿Qué valoramos? (DESEABLE, NO EXCLUYENTE) • Experiencia trabajando con encuestas de clima, engagement o satisfacción interna, • Conocimiento de evaluación del desempeño, desarrollo profesional o modelos de evolución de perfiles, • Experiencia en entornos internacionales o multiculturales, • Nivel de inglés medio-alto, • Formación universitaria en Psicología, Recursos Humanos, Relaciones Laborales o similar, • También valoraremos perfiles con otras formaciones (por ejemplo ADE u otras) que hayan complementado su perfil con experiencia o formación en gestión de personas, desarrollo de talento o People Analytics, • Formación adicional en desarrollo organizacional, talento o People Analytics 👋 ¿Qué te ofrecemos? • Contrato indefinido y proyectos de largo plazo en una compañía en expansión internacional, • Beneficios sociales: seguro médico privado y retribución flexible (ticket restaurante/guardería), • Planes de desarrollo profesional y formación continua, • Un rol con impacto directo en la experiencia y evolución de las personas dentro de la compañía, • Un entorno cercano y colaborativo, donde aportar y mejorar procesos reales En Innova-tsn creemos que entender lo que ocurre en los equipos es clave para tomar buenas decisiones y construir entornos de trabajo sólidos.

Gestionamos el proceso de selección de un/a Responsable de Gestión del talento, Reportando a la dirección de personas, la posición es responsable de coordinar e implantar los programas adecuados en las áreas de Selección, Gestión y Desarrollo de Talento, así como la Comunicación Interna relativa a Personas Funciones: Selección Coordinar el equipo asignado a Adquisición de talento (3 personas) Área de Gestión de y Desarrollo de Talento • Análisis e implantación de los programas de desarrollo para empleados., • Ejecución y seguimiento del proceso de Evaluación del Desempeño., • Implantación y coordinación del programa de Evaluación del Potencial., • Gestión y seguimiento de las Encuestas de Clima Laboral., • Coordinación y participación en el proceso de Onboarding desde el área de RRHH. Área de Comunicación Interna • Desarrollo del Plan de Comunicación Interna., • Gestión de las herramientas de comunicación interna: portal del empleado y newsletters., • Definición y análisis de KPI’s para medir el impacto de las acciones de comunicación., • Apoyar en la organización de eventos internos corporativos. Requisitos • Imprescindible experiencia de 3 - 4 con responsabilidad en la Gestión de desarrollo y talento (Talent HRBP, Jefe de desarrollo, Talent Manager), • Licenciado/Graduado en RRHH, Psicología, Ciencias del Trabajo o similar, • Ofimática Avanzada (Excel, Word, Power Point), • Inglés, B2 Se ofrece • Puesto estable en un Grupo de Distribución., • Teletrabajo: 2 días a la semana., • Plan de compensación flexible, • Salario aprox. 40-43 k + variable (8%), • Horario flexible: 9 a 18 h.

¿Estás preparadx para un cambio y explotar tus habilidades como nunca? 👉🏼 Sigue leyendo porque tenemos lo que buscas… 🛸 ¿Quiénes somos? 🛸 Somos una empresa internacional con más de 18 años de experiencia en consultoría e ingeniería informática. Con más de 2.500 Primers operando en 4 sectores principales en todo el mundo: IT, Telecomunicaciones, Energía e Infraestructuras Nos puedes encontrar en más de 50 ciudades en todo el mundo: ESPAÑA | PORTUGAL | FRANCIA | REINO UNIDO | ITALIA | SUIZA | POLONIA | BRASIL 🕵🏽 ¿Qué buscamos? 🕵🏽 • Formación en estadística, ciencias sociales o áreas afines, con especialización o experiencia demostrable como UX Researcher., • Capacidad para planificar, diseñar y ejecutar estudios de experiencia de usuario, analizando e informando sobre los resultados para mejorar productos digitales B2B., • Dominio de métodos de investigación UX como tests de usabilidad, entrevistas con usuarios, encuestas, sesiones grupales y talleres., • Autonomía, proactividad y organización del propio trabajo, combinadas con una fuerte orientación al trabajo en equipo transversal (comunicación, marca, producto y tecnología)., • Comunicación efectiva para traducir hallazgos de investigación en soluciones de diseño claras y accesibles. ¡¡Y lo más importante de todo que realmente estés motivadx para un cambio!! 🚀 ¿Qué ofrecemos? 🚀 Podemos asegurarte que contamos con el mejor equipo de todo el sector. Desde el proceso de selección, tu incorporación y hasta nuestro desarrollo profesional te ofrecemos un acompañamiento y un seguimiento personalizado en todo momento. Y a todo esto súmale transparencia total en todos los pasos. Pinta bien, ¿verdad? 📝 Condiciones 📝 📍Madrid 🧑🏽 💻Híbrido 💸 30.000 – 35.000 Tenemos la seguridad de que ya sabes qué es lo que muchas empresas te ofrecen y por supuesto estamos a la altura: • Vas a contar con un plan de carrera, crecimiento, proyección y desarrollo profesional personalizado, • Tendrás acceso a formación continua para que puedas estar al día., • Podrás participar en proyectos nacionales e internacionales con opción a movilidad., • No todo va a ser trabajar, por eso disfrutar de la tarjeta restaurante y seguro médico nos parece esencial. ¡¡¡Teambuildings, afterworks y muchas más sorpresas!!!

¿Te encuentras en búsqueda de un cambio? ¡Esta es tu oportunidad! Precisamos incorporar para nuestro Departamento de Operaciones de Recursos Humanos a un Técnico/a de Nómina y Seguridad Social con al menos 2 años de experiencia para formar parte de nuestros equipo de trabajo que da servicio de BPO a nuestros clientes realizando actividades derivadas del ciclo de nómina. Buscamos una persona organizada, orientada al cliente y con vocación de servicio, con una alta capacidad de planificación, analítica, resolutiva y detallista. Acostumbrada al trabajo en equipo y orientada a resultados. Titulación requerida (al menos alguna de las mencionadas): -Grado o Master en Relaciones Laborales o similar. -FP Técnico en Gestión Administrativa. -Técnico superior en Administración y Finanzas o similares. Funciones a desempeñar: • Gestión completa del ciclo de Nómina (carga de incidencias, cálculos IRPF y nómina, comprobaciones, pagos y cierres), para empresas multi-convenio con alto volumen de empleados., • Elaboración de Finiquitos., • Gestión de Préstamos, Anticipos y Embargos Judiciales., • Elaboración de informes mensuales., • Contabilidad de la nómina., • Gestión de impuestos (Nac, Forales y No Residentes) mensuales y anuales (111, 190, 216 y 296)., • Cumplimentación de Encuestas INE y Ministerio de Trabajo., • Conciliación de ficheros CRA (conceptos retributivos abonados)., • Gestión de cotizaciones y afiliaciones a la Seguridad Social (Siltra, Sistema Red)., • Gestión de absentismos, gestiones con Organismos Oficiales, gestión de Certificados de desempleo., • Soporte y Atención al Cliente., • Soporte ante auditorías e inspecciones internas., • Experiencia en SAP HCM a nivel usuario. Requisitos deseables: • Recogida de requisitos y documentación funcional de necesidades e incidencias definidas por el cliente que impliquen cambios en el Sistema de Nómina., • Interlocución con el equipo de mantenimiento técnico de la plataforma., • Apoyo al equipo de desarrollo técnico de la aplicación en resolución de incidencias, implementación de mejoras y mantenimiento del sistema de nómina., • Conocimientos en gestión de expatriados., • Experiencia como usuario SAP SuccessFactors Employe Central Payroll. ¿Qué ofrecemos? ✔️ Paquete formativo y plataforma de idiomas completamente gratuitos, con los que podrás adquirir un amplísimo conocimiento gracias a nuestro catálogo de más de 400 cursos. ✔️ Plan de carrera de crecimiento autónomo, con el que podrás dar impulso a tu carrera. Los límites los pones tú. ✔️ Evaluaciones anuales del desempeño. ✔️ Plan de retribución flexible, en el que se incluyen paquetes de formación, seguro privado, guardería y transporte público. ✔️ Flexibilidad horaria respecto al horario general. ✔️ Tarjeta restaurante para modalidades híbrida o presencial ✔️ Ambiente de trabajo profesional, colaborativo, respetuoso, inclusivo y, sobre todo, humano. ¿Con ganas de más? ¡En un par de minutos te lo contamos! >>> https://www.youtube.com/watch?v=C9z50VSdjcs

¿Te encuentras en búsqueda de un cambio? ¡Esta es tu oportunidad! Precisamos incorporar para nuestro Departamento de Operaciones de Recursos Humanos a un Técnico/a de Nómina y Seguridad Social con al menos 2 años de experiencia para formar parte de nuestros equipo de trabajo que da servicio de BPO a nuestros clientes realizando actividades derivadas del ciclo de nómina. Buscamos una persona organizada, orientada al cliente y con vocación de servicio, con una alta capacidad de planificación, analítica, resolutiva y detallista. Acostumbrada al trabajo en equipo y orientada a resultados. Titulación requerida (al menos alguna de las mencionadas): -Grado o Master en Relaciones Laborales o similar. -FP Técnico en Gestión Administrativa. -Técnico superior en Administración y Finanzas o similares. Funciones a desempeñar: • Gestión completa del ciclo de Nómina (carga de incidencias, cálculos IRPF y nómina, comprobaciones, pagos y cierres), para empresas multi-convenio con alto volumen de empleados., • Elaboración de Finiquitos., • Gestión de Préstamos, Anticipos y Embargos Judiciales., • Elaboración de informes mensuales., • Contabilidad de la nómina., • Gestión de impuestos (Nac, Forales y No Residentes) mensuales y anuales (111, 190, 216 y 296)., • Cumplimentación de Encuestas INE y Ministerio de Trabajo., • Conciliación de ficheros CRA (conceptos retributivos abonados)., • Gestión de cotizaciones y afiliaciones a la Seguridad Social (Siltra, Sistema Red)., • Gestión de absentismos, gestiones con Organismos Oficiales, gestión de Certificados de desempleo., • Soporte y Atención al Cliente., • Soporte ante auditorías e inspecciones internas., • Experiencia en Meta 4 People Net Requisitos deseables: • Recogida de requisitos y documentación funcional de necesidades e incidencias definidas por el cliente que impliquen cambios en el Sistema de Nómina., • Interlocución con el equipo de mantenimiento técnico de la plataforma., • Apoyo al equipo de desarrollo técnico de la aplicación en resolución de incidencias, implementación de mejoras y mantenimiento del sistema de nómina., • Conocimientos en gestión de expatriados., • Experiencia como usuario SAP SuccessFactors Employe Central Payroll. ¿Qué ofrecemos? ✔️ Paquete formativo y plataforma de idiomas completamente gratuitos, con los que podrás adquirir un amplísimo conocimiento gracias a nuestro catálogo de más de 400 cursos. ✔️ Plan de carrera de crecimiento autónomo, con el que podrás dar impulso a tu carrera. Los límites los pones tú. ✔️ Evaluaciones anuales del desempeño. ✔️ Plan de retribución flexible, en el que se incluyen paquetes de formación, seguro privado, guardería y transporte público. ✔️ Flexibilidad horaria respecto al horario general. ✔️ Tarjeta restaurante para modalidades híbrida o presencial ✔️ Ambiente de trabajo profesional, colaborativo, respetuoso, inclusivo y, sobre todo, humano. ¿Con ganas de más? ¡En un par de minutos te lo contamos! >>> https://www.youtube.com/watch?v=C9z50VSdjcs

Prestigiosa empresa del sector hotelero busca incorporar un/a HR Business Partner con un perfil operativo, proactivo y dinámico para integrarse en el equipo de Recursos Humanos. Buscamos una figura hands-on, con presencia diaria a pie de operación y en permanente contacto con los responsables de departamento y el personal de línea. Es una oportunidad ideal para un/a profesional con un potencial, alta resiliencia y energía, que quiera consolidar su carrera liderando el terreno operativo de una unidad de negocio de gran volumen de actividad, flujos de clientes y gestión de equipos. FUNCIONES PRINCIPALES • Presencia en Operación (Hands-on): Actuar como el nexo diario y directo con los líderes de cada área, entendiendo sus necesidades reales sobre el terreno y gestionando las incidencias del día a día de forma ágil., • Impulso del Desarrollo Local: Identificar necesidades de formación y desarrollo directamente en los equipos mediante evaluaciones de desempeño, encuestas de clima y el feedback continuo a pie de operación., • Ejecución de Planes de Formación: Coordinar e impartir la ejecución de los planes de desarrollo individual y colectivo (cursos, talleres específicos del sector y actividades de aprendizaje), asegurando los estándares de servicio del hotel., • Selección Operativa End-to-End: Gestionar los procesos de reclutamiento y selección del personal, garantizando la incorporación de perfiles alineados con los valores de excelencia y dinamismo de la compañía., • Cultura, Clima y Retención: Implementar las iniciativas de retención de empleados, monitorizar el clima laboral, dar feedback constructivo a mandos intermedios y asegurar un ambiente de alta motivación y orientación al logro., • Control Presupuestario y Soporte: Apoyar en la monitorización del presupuesto anual del plan de desarrollo e integrar los procesos de recursos humanos bajo las directrices de la compañía. PERFIL REQUERIDO • Titulación Universitaria: Grado o Licenciatura en Psicología, Recursos Humanos, Turismo/Hotelería., • Idiomas: Nivel de inglés profesional., • Manejo fluido de herramientas digitales de gestión de talento y ofimática avanzada., • Experiencia de 5 años realizando funciones de HR Generalist, Técnico de Desarrollo o HRBP, siendo muy valorable la experiencia previa dentro del sector hotelero de gran volumen o entornos de operaciones dinámicas (retail, restauración de gran escala, etc.)., • Experiencia real participando activamente tanto en la selección de personal como en la ejecución y dinamización de programas de formación en el terreno., • Capacidad demostrada de gestión y trabajar en entornos de alta exigencia, ritmo rápido y multitarea., • Perfil con dinamismo y ganas de aportar soluciones creativas e innovadoras en la gestión de personas., • Excelente nivel de inteligencia emocional, asertividad, comunicación a diferentes niveles jerárquicos y resiliencia. ¿QUÉ OFRECEMOS? • Contrato indefinido, paquete económico competitivo., • Beneficios exclusivos del grupo., • Rol estratégico y transversal con oportunidades reales de desarrollo profesional., • Contrato indefinido, paquete económico competitivo y oportunidades de desarrollo profesional., • Incorporación inmediata., • Ubicación: Madrid.

GS Inima Environment es la empresa del Grupo GS E&C especializada en las actividades de medio ambiente. Actúa en todas las fases de los proyectos en que participa: Diseño, Tecnología, Construcción, Operación y Mantenimiento y desarrolla su actividad tanto en el mercado público como en el privado. En la actualidad tiene presencia en España, Estados Unidos, Brasil, Chile, México, Colombia, Perú, Portugal, Argelia, Marruecos, Túnez y Oriente Medio. Buscamos Técnico/a de nóminas con el objetivo de dar soporte al departamento de Recursos Humanos desde un punto de vista de administración de personal administrativo garantizando la gestión integral del ciclo de vida laboral de los empleados/as, asegurando que el pago de salarios y el cumplimiento de las obligaciones legales se realicen en tiempo y forma siendo el contacto directo con la gestoría y con el empleado/a. Funciones: • Gestionar las incidencias de nóminas, en coordinación directa con la gestoría encargada de su elaboración, informando de las variaciones mensuales que afecten a nomina, así como su posterior revisión del proceso de pagos., • Analizar legalmente las incidencias en la nómina. Es la persona encargada de verificar con la Gestoría que se cumple con la legalidad de los conceptos en términos fiscales y laborales y de Seguridad Social., • Realizar informes y reporting a solicitud de cualquier área del departamento de Gestión de Personas o departamento afines como QHSE., • Procesar la información/documentación y comunicación necesaria en relación a las nuevas incorporaciones, en coordinación con la gestoría y el área de selección, así como, con las líneas de negocio implicadas (IT, SSGG, PRL y Administración), asegurando que todo lo relativo a aspectos contractuales y administrativos estén preparados a tiempo., • Gestionar y hacer seguimiento de las solicitudes del Plan Retribución Flexible que solicitan los trabajadores, realizar pedidos, (Seguros médicos, Cheques/tarjetas comida, cheques guardería, tarjetas transporte) informar a la asesoría externa para que se pueda incluir en nómina., • Dar soporte al cliente interno (los trabajadores) de cualquier problema/ duda que puedan tener sobre la nómina, Portal del empleado, IPRF, etc., • Control de presencia y registro horario, supervisión del registro de jornada así como de la gestión de incidencias y auditorias de control., • Recopilar y cumplimentar las encuestas que los diferentes organismos públicos envían (INE…) que van llegando., • Realizar las tareas administrativas necesarias para poder dar soporte al DPTO. RH (certificados, facturas, solicitud de documentación varia, etc.) con el propósito de que las gestiones se hagan en tiempo y forma., • Asesorar e informar al cliente interno sobre todo lo relativo a la nómina y los contratos., • Realizar futuras funciones para la migración de servicio internalizado, colaborando en la migración de datos y depuración de los mismos, parametrizaciones, flujos de trabajo. Requisitos: • Diplomatura /licenciatura en Relaciones laborales o similar, • Necesaria experiencia de al menos 5 años en Gestión de personal y en las funciones previamente descritas., • Conocimientos altos de Ofimática, • Conocimientos en plataformas de RRHH (Registro horario, nóminas, etc), • Conocimientos de nómina y trabajos administrativos., • Conocimientos contables y fiscales, • Conocimientos de ERP de nóminas en su implementación y desarrollo, • Nivel B2 de inglés Información complementaria: • Capacidad de comunicación, • Alto grado de iniciativa y búsqueda de soluciones, • Orientado al detalle y excelentes habilidades de seguimiento, • Capacidad demostrada para priorizar, cumplir plazos, • Capacidad analítica, • Conocimientos de movilidad internacional ¿Qué ofrecemos? 👍Trabaja en una compañía referente en el mercado de concesiones de agua. ☺Porque nuestra vida personal es lo más importante, tenemos horario flexible, 23 días de vacaciones y jornada intensiva los viernes y tres meses en verano. 🌴Conciliación personal: trabajo en remoto. 🚌Un programa de retribución flexible en el que tendrás: subvención de comida, guardería, seguro médico, tarjeta transporte. 📚Formación en idiomas y competencias como parte de tu plan de carrera en la compañía. 🌍Poder participar en proyectos de voluntariado y acción social. *En GS Inima sabemos que un equipo diverso nos hace más fuertes y la igualdad y diversidad son dos pilares en nuestros compromisos. En los procesos de selección como en el desarrollo profesional se tendrán en cuenta los méritos y capacidades, sin hacer distinciones por origen, raza, edad, género, orientación sexual o capacidades diferentes y/o cualquier otro motivo.

Eres enfermero/a? ¿Te sientes motivado por la calidad y la seguridad del paciente? ¿Te interesa una jornada que facilite la conciliación entre la vida laboral y familiar? Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta. Estamos ampliando nuestro equipo de enfermería. Tu misión será ayudar a los pacientes con diferentes patologías, realizando educación sanitaria para el manejo de su día a día, promoviendo la motivación al cambio de hábitos de vida saludables. Qué harás en tu día a día: Realizar encuestas sobre salud para recopilar datos útiles acerca del estado de salud y bienestar de los encuestados con el objetivo de comprender la salud en general, los factores que repercuten en cierta enfermedad, la opinión sobre los servicios médicos proporcionados y los factores de riesgo asociados con la salud del individuo, entre otros. Se trata de obtener una evaluación general acerca de la salud del cliente, teniendo en cuanta su historial médico pero completa. Recopilar los datos de salud de acuerdo con los estándares de calidad establecidos a nivel interno. Transcripción de información clara y ordenada, completa y comprensible. Ayudar a paciente con desconocimiento sobre sus antecedentes médicos. Qué ofrecemos: Contrato temporal directamente por empresa. Incorporación en 07/09 Jornada laboral FLEXIBLE de lunes a viernes de turno de mañana (9-15) o de tarde 15-21h (min 20 h/semana). Nos adaptamos a tu disponibilidad. Formación inicial y continuada. Posibilidad de desarrollarte en la empresa referente a nivel mundial en servicios. TELETRABAJO 100% Requisitos: Licenciatura/Grado en Enfermería.(Colegiatura en España) Experiencia de min. 6 meses en el ámbito sanitario. Habilidades informáticas nivel usuario.

🚀 ¿Quiénes somos? En The Bridge no entregamos tareas, generamos cambios de vida. Somos la red de talento digital de referencia y aceleramos las carreras de nuestros alumnos y la competitividad de nuestras empresas aliadas a través de programas formativos de alto impacto. Nuestro equipo se rige por la responsabilidad individual, la agilidad y un compromiso inquebrantable con los resultados . Si eres una persona proactiva, analítica y apasionada por la educación tecnológica, ¡te estamos buscando! Estamos buscando un perfil Customer Success Support con muchas ganas de "meter la cabeza" en una Scale-up, aprender desde dentro cómo funciona una empresa tecnológica y crecer con nosotros. Reportarás directamente a nuestra Customer Success Manager y trabajarás de forma transversal con todos los equipos de la organización. 🔎 ¿Cómo sabremos si encajas? Buscamos a alguien que nos ayude a asegurar la excelencia operativa, el control administrativo y la máxima satisfacción de nuestros clientes corporativos (B2B) durante todo el ciclo de vida de sus proyectos formativos, impulsando el engagement y el impacto real en sus organizaciones. Tus funciones incluirán: ✅ Gestión y Soporte de Proyectos B2B : Coordinar la logística y operativa de los programas formativos una vez firmado el contrato, asegurando el estricto cumplimiento de los hitos y plazos establecidos. ✅ Atención Directa al Cliente: Actuar como punto de contacto proactivo para la resolución de dudas operativas de las empresas clientes, monitorizando de cerca su experiencia para asegurar un Net Promoter Score (NPS) sobresaliente. ✅ Coordinación del Cuerpo Docente: Gestionar las agendas de los instructores asignados a la vertical corporativa y garantizar que dispongan de todas las herramientas, accesos y materiales necesarios para las sesiones. ✅ Control Financiero y Administrativo: Realizar el seguimiento del presupuesto operativo del proyecto, supervisando los costes, controlando los gastos de la vertical y tramitando la facturación correspondiente a través de los sistemas internos. ✅ Métricas y Reporting de Outcomes: Recopilar datos de asistencia, entregables y encuestas de satisfacción para la elaboración minuciosa de los informes de impacto y resultados que se entregan a los clientes corporativos. Perfil técnico y hard Skills: ✅ Formación: Titulación universitaria en Administración de Empresas (ADE), Marketing, Pedagogía, Relaciones Internacionales o disciplinas afines. ✅ Experiencia: Entre 1 y 2 años de experiencia previa en gestión de proyectos operativos, atención al cliente corporativo (B2B) o en sectores dinámicos como EdTech, Consultoría o SaaS. Ecosistema Digital: ✅ Manejo fluido de plataformas CRM (preferiblemente HubSpot) para el seguimiento de cuentas corporativas. ✅Dominio avanzado de las herramientas colaborativas de Google Workspace (Docs, Sheets, Slides, Drive). ✅Familiaridad con herramientas de gestión de proyectos y tareas (Trello, Jira, etc..). ✅Agilidad en la comunicación interna a través de Slack y gestión de videoconferencias mediante Google Meet. 👥 ¿Cómo será el proceso? • Primer contacto: videollamada con People, para conocernos y contarte más de la compañía y la posición., • Entrevista con la respnsable del área, para profundizar en el rol y tus retos. 🎯 ¿Qué ofrecemos? ✨ Modalidad híbrida 3 días presencial en Madrid. ✨ Contrato Indefinido a jornada completa ✨ Horario: lunes a jueves 09:00 – 18:00h y viernes de 9:00 - 16:00 ✨ Entorno Scale-up: Un lugar donde tu trabajo tiene un impacto real y donde el aprendizaje es constante. ✨ Cultura basada en valores: Formarás parte de un espacio donde valoramos la pasión y la personalidad. ✨ Beneficios: Acceso a nuestro plan de retribución flexible (seguro médico, tickets restaurant, transporte, guardería) y descuentos en Corporate Benefits. ✨ Salario: 21.000€ brutos anuales ✨ Incorporación Inmediata 📩 ¿Te interesa? Inscríbete para que podamos conocernos.

KORA LIVING somos una marca de alojamiento que nace para hacer feliz a las personas con nuestro trabajo. Ofrecemos un nuevo modelo de estancias que difumina la línea entre viajar y vivir, entre formar parte de un lugar y visitarlo. En Kora Living somos trocitos de grandes cosas: Cercanía, pasión, diseño, comunidad y honestidad. ¿Te identificas? La calidad de nuestro equipo humano, la pasión por la hostelería, la flexibilidad en las estancias, el fomento de experiencias verdaderamente locales, nuestro compromiso con la sostenibilidad y la tecnología son los pilares esenciales que definen a Kora Living. Con nuevos proyectos en Tenerife, Lanzarote, Andorra, Pamplona, Alicante, Estepona o Valencia que sumarán más de 1.400 plazas alojativas, somos una marca hospitality en pleno momento de expansión del que nos encantaría que formaras parte. Actualmente estamos buscando a un/a Guest Experience Manager. Será la persona responsable de implementar, supervisar y optimizar operativamente la experiencia de cliente en Kora Living, garantizando que los estándares definidos se ejecutan correctamente en el día a día de todos los alojamientos. Trabajará en estrecha colaboración con Operaciones, Marketing y Revenue, actuando como nexo entre la estrategia de experiencia y su bajada real a operación. Responsabilidades: 1. Implementación y gobierno de la Experiencia de Cliente • Implementar y asegurar la correcta ejecución de los estándares corporativos de Guest Experience en todos los alojamientos., • Garantizar una experiencia homogénea, coherente y alineada con el ADN y posicionamiento de Kora Living., • Supervisar la implantación de estándares en nuevas aperturas (formación, auditorías, procesos y materiales)., • Actuar como referente interno de la identidad de marca en materia de experiencia de cliente. 1. Coordinación operativa y excelencia en la ejecución • Coordinar la operación de Guest Experience entre todas las OPCOs., • Unificar criterios de servicio, procesos de atención e incidencias., • Supervisar el funcionamiento operativo diario del servicio de Guest Experience., • Actuar como punto de escalado corporativo ante incidencias complejas., • Realizar auditorías periódicas y escalar buenas prácticas entre alojamientos. 1. Gestión del Customer Journey y comunicación con el huésped • Supervisar el guest journey completo durante la estancia., • Gestionar la comunicación omnicanal con el cliente (email, WhatsApp, teléfono, chat, apps, CRM)., • Asegurar el cumplimiento de protocolos, tono de marca y SLAs., • Detectar fricciones en la experiencia real y proponer mejoras basadas en la operación. 1. Voz del Cliente, datos y mejora continua • Gestionar herramientas de Voice of Guest, encuestas y reputación online., • Monitorizar KPIs clave (NPS, valoraciones, tiempos de respuesta, repetición)., • Analizar tendencias e insights operativos y trasladarlos a Operaciones, Marketing y Dirección., • Definir y supervisar planes de mejora y acciones correctoras. 1. Innovación, experiencias y desarrollo de producto • Diseñar y poner en marcha experiencias, servicios y activaciones alineadas con la marca., • Coordinar experiencias y eventos con Operaciones, Marketing y proveedores externos., • Optimizar procesos, flujos operativos y automatizaciones del guest journey., • Detectar oportunidades de upselling, upgrades y servicios complementarios. 1. Trabajo transversal, formación y cultura de servicio • Colaborar estrechamente con Marketing, Revenue, Operaciones y RRHH., • Asegurar la correcta ejecución de campañas y mensajes en el customer journey., • Diseñar y coordinar formaciones corporativas de Guest Experience., • Impulsar una cultura donde toda la organización actúe como embajadora de la marca., • Alinear la experiencia de cliente con objetivos de negocio y eficiencia operativa. Perfil que buscamos: Buscamos una persona muy orientada a operación y experiencia de cliente, con visión global, pasión por la hospitalidad y capacidad para coordinar equipos y procesos en entornos dinámicos y en crecimiento. Formación • Formación en Turismo, Hospitality Management, Administración de Empresas, Marketing, Customer Experience o similar., • Valorable formación complementaria en experiencia de cliente, operaciones hoteleras o transformación digital Experiencia • Experiencia mínima de 4–6 años en posiciones relacionadas con Guest Experience Front Office / Operations Manager, Customer Experience Manager, Hospitality Operations, • Experiencia previa en hoteles, coliving, serviced apartments, alojamientos turísticos o cadenas lifestyle, • Valorable experiencia en entornos multi-propiedad o cadenas, con coordinación entre diferentes ubicaciones, • Experiencia práctica en implementación de estándares operativos, Gestión de incidencias y atención al cliente, Uso de herramientas de CX (PMS, CRM, encuestas, reputación online, automatizaciones) Conocimientos y habilidades • Fuerte orientación a experiencia de cliente y excelencia operativa, • Perfil acostumbrado/a a bajar la estrategia al día a día, • Capacidad de coordinación transversal con Operaciones, Marketing, Revenue y RRHH, • Enfoque analítico y uso de datos para la toma de decisiones (NPS, KPIs, reputación online), • Buen manejo de herramientas digitales y entornos tecnológicos, • Excelentes habilidades de comunicación, organización y priorización, • Capacidad para detectar fricciones, proponer mejoras y hacerlas realidad, • Mentalidad guest-centric y vocación clara por el servicio, • Liderazgo cercano e influencia sin jerarquía directa, • Proactividad, autonomía y sentido de la responsabilidad, • Flexibilidad y comodidad en entornos en evolución y crecimiento, • Sensibilidad por el detalle sin perder visión global Idiomas • Español e inglés fluidos, • Otros idiomas serán un plus. Ofrecemos: Te ofrecemos la oportunidad de unirte a una empresa con una filosofía y cultura basada en las personas, formando parte de un equipo joven y muy unido, lleno de talento y con gran entusiasmo hacia lo que hacemos; es algo que notarás en nuestra manera de funcionar. Queremos seguir creciendo para convertirnos en una marca líder del sector hospitality tanto a nivel nacional como internacional ¿quién no querría? Pero serlo de un modo sostenible, siendo conscientes de que la forma de hacer las cosas tiene un impacto en lugares y personas. ¡Y para ello necesitamos contar con los mejores profesionales en nuestro equipo! Nos preocupan las personas, y por ello trabajamos por un ambicioso futuro con una amplia perspectiva de crecimiento y gran recorrido profesional para los miembros del equipo. Te ofrecemos contrato indefinido y una remuneración económica negociable según valía. Si quieres desarrollar tu carrera profesional en un equipo joven y en un proyecto consolidado y en plena fase decrecimiento, envíanos tu candidatura para que podamos valorarla. Además, para que nos conozcas mejor te invitamos a que visites nuestra página web y puedas descubrir por ti mismo/a tanto nuestra filosofía y cultura , como nuestros complejos.

Somos un grupo de data marketing francés líder en Europa y cotizado en la bolsa de París, buscamos un Becario/a para el área de operaciones, en dependencia directa de la Dirección Comercial y de Operaciones, tendrá la oportunidad de aprender y crecer en dicha área, así como conocer las diferentes estrategias comerciales y/o de marketing que estamos llevando a cabo con clientes del sector. Si ello te apasiona y quieres unirte a nuestro equipo en Madrid y compartir nuestros valores fundamentales: el espíritu de conquista, la colaboración y el respeto. Inscríbete en la oferta,¡¡te esperamos!!¿Cómo contribuyes a cumplir nuestros objetivos y misión?Apoyando la gestión y la ejecución de las campañas o gestionando de forma directa una campaña con la supervisión de un Consultor/a.Garantizando el cumplimiento de todos los procedimientos relacionados con la ejecución de una campaña: firma de contrato, elaboración de informes, presupuestos, pedidos, facturación, encuestas de calidad, estadísticas, etc.Trabajando en el seguimiento de los procesos y facturación para lograr una mayor eficiencia y rentabilidad en cada campaña bajo la supervisión del consultor/a.Manteniendo contacto con el cliente para informales de la evolución de las mismas.Trabajando junto con el resto de los equipos internos (producto, atención al cliente, incentivos, comercial ...) que sean necesarios para la ejecución de la campaña.Comunicando proactivamente a su responsable inmediato y al equipo comercial la existencia de posibles oportunidades de venta en los clientes cuyas campañas gestiona.Dando su opinión y aportando ideas en la elaboración de propuestas comerciales, recomendando las mecánicas que se ajusten mejor a cada cliente, siempre bajo el acuerdo y coordinación de su responsable directo.Perfil que necesitamosEstudiante de Grado o Máster relacionados con ADE/Marketing/Publicidad o similares.Valorable haber tenido una primera experiencia en el área comercial y/o del marketing.Pasión por la actividad comercial, por las empresas, los negocios y las personas.Alta capacidad relacional y networkingClara orientación a la consecución de objetivos con la capacidad de tener éxito en un entorno acelerado.Capacidad demostrada para trabajar bien como parte de un equipo de ventas.Jugador de equipo y espíritu de conquista.¿Qué te ofrecemos?Trabajarás en un proyecto para una multinacional líder en su sector, de la mano de la Dirección de Operaciones.Flexibilidad laboral: Disfrutarás de nuestra política Flexiwork, con teletrabajo dos días a la semana y tres en la oficina, además de 4 semanas completas de teletrabajo adicionales al año (primeros tres meses presenciales).Retribución: 800€ estudiantes de Grado y Máster. (jornada completa)Ubicación:Nuestras oficinas están en Madrid capital, en la calle Rufino González (zona metro Suanzes).¿Te atreves?En Dékuple, buscamos la diversidad y por eso nuestros procesos de selección garantizan la no exclusión ni discriminación de ningún perfil. Te vas a encontrar un gran ambiente de trabajo y lo cuidamos mucho, por eso es importante que compartas nuestros valores y momento vital.Si te interesa unirte a nuestro equipo, ¡te estamos esperando!Envía tu CV a talento@dekuple.es y comienza tu próximo reto con nosotros.

Descripción del puesto ¿Tiene lo que se necesita para triunfar? La siguiente información debe ser leída atentamente por todos los candidatos. Buscamos un/a Data Engineer con sólida experiencia en plataformas cloud y analítica de datos para incorporarse a una organización global SaaS. La persona seleccionada participará en la evolución de capacidades de analítica multiplataforma, contribuyendo al diseño, integración y procesamiento de datos operativos y de interacción con clientes. Tendrás un papel clave en la construcción de soluciones analíticas escalables que permitan la explotación de datos para reporting, inteligencia artificial, automatización y generación de insights de negocio dentro de una plataforma global orientada a canales asistidos y experiencia de cliente. Responsabilidades Diseñar, desarrollar y mantener pipelines de datos escalables. Integrar información procedente de múltiples fuentes: Genesys Cloud. Microsoft Dynamics 365. Sistemas de encuestas y feedback de cliente. Plataformas core bancarias. Fuentes de datos corporativas locales y globales. Desarrollar y optimizar procesos ETL/ELT. Implementar flujos de ingesta batch y near real-time. Diseñar modelos de datos analíticos y estructuras escalables. Garantizar la calidad, consistencia, trazabilidad y observabilidad de los datos. Optimizar consultas y almacenamiento en entornos Data Lake y Data Warehouse. Colaborar con equipos de BI, analítica, producto e ingeniería. Participar en iniciativas relacionadas con: KPI operativos. Analítica omnicanal. Workforce Management. Quality Management. Speech & Text Analytics. Customer Experience Analytics. Soluciones de IA y Copilot. Contribuir al diseño de arquitecturas analíticas y basadas en eventos. Requisitos Imprescindibles Experiencia demostrable en Ingeniería de Datos. Diseño e implementación de pipelines de datos. Experiencia con plataformas cloud de datos. Dominio avanzado de SQL. Experiencia en modelado analítico de datos. Transformación y optimización de datos. Experiencia con frameworks ETL/ELT. Integración mediante APIs REST. Procesamiento batch y near real-time. Experiencia con ecosistemas AWS o Azure. Conocimiento de: Data Governance. Data Lineage. Data Quality. Observabilidad y monitorización de datos. Capacidad para transformar requerimientos funcionales en soluciones de datos escalables. Tecnologías Plataformas de Datos Athena Redshift Snowflake Azure Synapse Programación e Integración Python SQL APIs REST Cloud & Storage AWS Azure Arquitecturas Data Lake Ecosistema Analítico Kafka / Event Bus Dataverse Customer Interaction Datasets Valorable Experiencia en Contact Center Analytics. Datos de interacción omnicanal. Speech Analytics y Text Analytics. Customer Experience Analytics. Customer 360 Platforms. Arquitecturas Event-Driven. Ecosistemas Kafka. Preparación de datos para IA y Machine Learning. Arquitecturas de streaming en tiempo real. Experiencia en entornos SaaS multinacionales. Competencias Experiencia en metodologías Agile (Scrum / Kanban). Manejo de herramientas como Jira, Confluence y GitHub. Mentalidad analítica y orientación a negocio. Capacidad para diseñar soluciones reutilizables y escalables. Trabajo autónomo en entornos complejos y multidisciplinares. Excelentes habilidades de comunicación y colaboración. Idiomas Inglés B2 alto o superior (imprescindible). ¿Qué ofrecemos? Proyecto internacional de alto impacto. Entorno tecnológico moderno y orientado a datos. Participación en iniciativas de analítica avanzada e inteligencia artificial. Estabilidad y crecimiento profesional. xkdbapo Trabajo en equipos globales y multidisciplinares. #J-18808-Ljbffr

pSeleccionamos un/a Director para nuestro Grado Universitario de Robótica orientada a personas. /pulliCalidad: memorias, encuestas y plan de mejora. /liliProceso admisión: contenido, actividades y entrevistas. /liliProfesorado: perfiles, formación y asignación docente. /liliCoordinación TFG/TFM y prácticas. /liliCoordinación vertical: claustro profesorado principio y final de curso. /liliReuniones quincenales coordinadores. /liliViajes y actividades de vida universitaria. /liliAlumnos internacionales. /liliDocencia en el grado o máster. /liliElaboración de la ficha económica y del presupuesto. /liliTitulación universitaria superior en ramas de ingeniería (industrial, informática, telecomunicaciones, etc.) /liliExperiencia en Robótica Industrial u otros tipos de robótica (social, colaborativa, exo-esqueletos, drones, etc.) /liliExperiencia en dirección y gestión de equipos y departamentos. /liliExperiencia en la dirección y coordinación de programas formativos. /liliCapacidad de liderazgo y trabajo en equipo. /liliHabilidades de comunicación efectiva. /li /ulp¿Qué ofrecemos en UDIT – Universidad de Diseño, Innovación y Tecnología? /ppEn UDIT apostamos por el talento y el desarrollo de las personas. Por eso, ofrecemos: /pulli✅ strongBeneficios sociales competitivos /strong /lili strongAcceso a plataformas de descuentos exclusivos /strong /lili strongPlan de formación y desarrollo profesional continuo /strong /lili strongExcelente ambiente de trabajo /strong, colaborativo, creativo e innovador /lili /ul /li

ph3Perfil /h3pBuscamos un Experto en Gestión del Cambio para una misión internacional. /ph3Ubicación /h3pMadrid (área). El candidato debe residir en la zona. /ph3Modalidad /h3pHíbrido (presencial 2 días por semana). /ph3Industria /h3pEnergía. /ph3Requisitos de Idioma /h3pNivel C1 (Obligatorio). /ph3Incorporación /h3pInmediata. /ph3Salario /h3pFlexible. /ph3Habilidades y Experiencia Esenciales /h3ullibExperiencia en Gestión del Cambio: /b Mínimo de 5 años de experiencia progresiva aplicando metodologías reconocidas (certificación PROSCI/ADKAR muy deseable). /lilibConocimiento de la Industria (Obligatorio): /b Experiencia práctica en el sector energético/utilities, específicamente con aplicaciones de TI relacionadas con:ulliGestión de activos de energía renovable (Eólica y Solar Fotovoltaica). /liliSistemas de Gestión de Energía (EMS) o SCADA. /liliIntegración con mercados eléctricos (trading, programación, mecanismos de balance en mercados británicos o europeos). /li /ul /lilibPerspicacia Técnica: /b Capacidad para comprender arquitecturas de TI complejas y traducir conceptos técnicos en narrativas de cambio claras orientadas al negocio. /lilibExcelencia en Comunicación: /b Habilidades de comunicación escrita y verbal excepcionales en inglés (nivel nativo o equivalente requerido para trabajar con el cliente británico). /lilibHabilidades Blandas: /b Gran capacidad de influencia, negociación y resolución de conflictos. /lilibGestión de Proyectos: /b Familiaridad con metodologías de entrega en cascada (waterfall) y ágiles (Scrum, SAFe). /li /ulh3Responsabilidades y Funciones /h3ullibEstrategia de Cambio: /b Desarrollar e implementar una estrategia integral alineada con los objetivos del proyecto, la cultura organizacional y las necesidades de los usuarios finales (traders, gestores energéticos y operadores de activos). /lilibGestión de Stakeholders: /b Identificar, analizar y gestionar las relaciones con las partes interesadas clave, incluyendo TI, Operaciones, Trading y equipos de liderazgo ejecutivo. /lilibPlanificación de la Comunicación: /b Diseñar y ejecutar campañas de comunicación efectivas para mantener informados a los stakeholders y abordar preocupaciones sobre cambios en sistemas (actualizaciones de EMS/SCADA, integraciones de interfaces de mercado, software de gestión de activos). /lilibFormación y Preparación: /b Evaluar los requisitos de formación y supervisar el desarrollo y entrega de programas (talleres, documentación, módulos e-learning) para asegurar la competencia de los usuarios finales. /lilibEvaluación de Impacto: /b Realizar evaluaciones detalladas sobre cómo los cambios en los sistemas afectan a los roles, procesos y estructuras organizativas en los equipos de gestión de activos eólicos/solares e integración de mercado. /lilibGestión de la Resistencia: /b Identificar proactivamente fuentes de resistencia y desarrollar planes de mitigación para abordar preocupaciones y acelerar la adopción por parte de los usuarios. /lilibMétricas de Cambio: /b Definir y monitorear métricas de preparación y adopción (tasas de uso, registros de errores, resultados de encuestas) para medir la efectividad de las iniciativas. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

La misión incluye visitar centros de salud y realizar encuestas sobre hábitos de prescripción, generando relaciones de confianza con profesionales médicos. IQVIA Argentina está buscando un/a Delegado/a de Visita Médica para un nuevo proyecto en Madrid. Se ofrece un contrato fijo-discontínuo c

Eres enfermero/a? ¿Te sientes motivado por la calidad y la seguridad del paciente? ¿Te interesa una jornada que facilite la conciliación entre la vida laboral y familiar? Cualquier información adicional que necesite para este trabajo se encuentra en el texto a continuación. Asegúrese de leerla detenidamente y luego envíe su solicitud. Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta. Estamos ampliando nuestro equipo de enfermería. Tu misión será ayudar a los pacientes con diferentes patologías, realizando educación sanitaria para el manejo de su día a día, promoviendo la motivación al cambio de hábitos de vida saludables. Qué harás en tu día a día: Realizar encuestas sobre salud para recopilar datos útiles acerca del estado de salud y bienestar de los encuestados con el objetivo de comprender la salud en general, los factores que repercuten en cierta enfermedad, la opinión sobre los servicios médicos proporcionados y los factores de riesgo asociados con la salud del individuo, entre otros. Se trata de obtener una evaluación general acerca de la salud del cliente, teniendo en cuanta su historial médico pero completa. Recopilar los datos de salud de acuerdo con los estándares de calidad establecidos a nivel interno. Transcripción de información clara y ordenada, completa y comprensible. Ayudar a paciente con desconocimiento sobre sus antecedentes médicos. Qué ofrecemos: Contrato temporal directamente por empresa. Incorporación en 07/09 Jornada laboral FLEXIBLE de lunes a viernes de turno de mañana (9-15) o de tarde 15-21h (min 20 h/semana). Nos adaptamos a tu disponibilidad. Formación inicial y continuada. Posibilidad de desarrollarte en la empresa referente a nivel mundial en servicios. TELETRABAJO 100% Requisitos: Licenciatura/Grado en Enfermería.(Colegiatura en España) Experiencia de min. 6 meses en el ámbito sanitario. xkdbapo Habilidades informáticas nivel usuario.

En GTM Grupo, estamos buscando un Técnico de Formación y Desarrollo altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo. El candidato se encargará de diseñar, implementar y evaluar programas de formación y desarrollo a través de la gestión de Plataforma de Formación online que impulse el crecimiento y la mejora continua de nuestros empleados. El puesto de trabajo se encuadra en el departamento de RRHH de GTM con reporte directo al área de selección y talento de GTM. Funciones principales: Área de Formación Diseñar y desarrollar programas de formación y desarrollo para empleados de la organización. Evaluar las necesidades de formación y desarrollo mediante la realización de análisis de necesidades y encuestas. Seguimiento del plan formativo. Coordinar y gestionar la logística de los programas de formación. Intervención en el ciclo de vida de la acción formativa. Gestión de la bonificación con FUNDAE. Gestión de la plataforma corporativa de formación GTM. Área de Selección Apoyo al área de selección durante el ciclo del proceso: borradores de oferta de empleo, publicación de anuncios en las distintas fuentes de reclutamiento, fase de cribado/preselección y entrevistas. Requisitos: Mínimo: Ciclo Formativo de Grado Medio/Grado Superior en Gestión Administrativa. Deseable: Título universitario en Recursos Humanos y Relaciones Laborales. Experiencia previa en un puesto similar de al menos 2 años Conocimiento de técnicas y herramientas de formación y desarrollo. Habilidades de comunicación y capacidad de interacción con equipos y mandos intermedios. Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. Dominio de Microsoft 365.

Gestionamos el proceso de selección de un/a Responsable de Gestión del talento, Reportando a la dirección de personas, la posición es responsable de coordinar e implantar los programas adecuados en las áreas de Selección, Gestión y Desarrollo de Talento, así como la Comunicación Interna relativa a Personas Funciones: Selección Coordinar el equipo asignado a Adquisición de talento (3 personas) Área de Gestión de y Desarrollo de Talento Análisis e implantación de los programas de desarrollo para empleados. Ejecución y seguimiento del proceso de Evaluación del Desempeño. Implantación y coordinación del programa de Evaluación del Potencial. Gestión y seguimiento de las Encuestas de Clima Laboral. Coordinación y participación en el proceso de Onboarding desde el área de RRHH. Área de Comunicación Interna Desarrollo del Plan de Comunicación Interna. Gestión de las herramientas de comunicación interna: portal del empleado y newsletters. Definición y análisis de KPI’s para medir el impacto de las acciones de comunicación. Apoyar en la organización de eventos internos corporativos. Requisitos Imprescindible experiencia de 3 - 4 con responsabilidad en la Gestión de desarrollo y talento (Talent HRBP, Jefe de desarrollo, Talent Manager) Licenciado/Graduado en RRHH, Psicología, Ciencias del Trabajo o similar Ofimática Avanzada (Excel, Word, Power Point) Inglés, B2 Se ofrece Puesto estable en un Grupo de Distribución. Teletrabajo: 2 días a la semana. Plan de compensación flexible Salario aprox. 40-43 k + variable (8%) Horario flexible: 9 a 18 h.

Haz que tu talento transforme la práctica médicaSi ya cuentas con experiencia como Delegado/a de Visita Médica y te motiva participar en un proyecto dinámico y retador, esta puede ser tu próxima oportunidad profesional.Un importante laboratorio busca incorporar un/a Delegado/a de Visita a Atención Primaria para la zona de Madrid dentro de un nuevo proyecto. Tu misión será visitar centros de salud y realizar encuestas a profesionales médicos para analizar hábitos de prescripción.Tu misión: Serás el/la responsable de tu territorio, creando relaciones de confianza con centros de salud y profesionales sanitarios, aportando valor científico y contribuyendo a la consecución de resultados sólidos y sostenibles.¿Cómo será tu día a día?- Gestión integral del territorio: planificación, ejecución y seguimiento de objetivos y KPIs- Visita a centros de salud y contacto directo con médicos de Atención Primaria- Realización de encuestas para analizar hábitos de prescripción- Construcción y mantenimiento de relaciones profesionales de confianza- Análisis del entorno y detección de oportunidades en tu zona- Colaboración con otros equipos para maximizar el impacto del proyecto¿Te apetece formar parte de un proyecto diferente, con impacto directo en el entorno sanitario y en el que tu experiencia marque la diferencia? ¡Esta es tu oportunidad!Ventajas sociales o económicas- Todas las herramientas de trabajo incluidas: vehículo de empresa, teléfono móvil, etc.- Excelente ambiente de trabajo, abierto e inclusivo.- Formación continua.- Acceso a plan de retribución flexible.- Tipo de contrato: Fijo-discontínuo- Remuneración anual: 35.000 € brutos/año + 10.000 € bonus#J-18808-Ljbffr

¿Quieres unirte a una empresa líder en la industria tecnológica? Sabemos que estás en búsqueda de un cambio…Y por eso, en Telefónica España te ofrecemos la oportunidad de unirte a nuestro equipo.Personas con muchas ganas de darlo todo y marcar la diferencia. Apasionadas de la innovación y las tecnologías punteras.Con esta oportunidad podrás adentrarte en el apasionante universo tecnológico y ser parte del cambio: un mundo más conectado, más humano, y lleno de historias que transforman vidas.Recuerda adjuntar tu CV actualizado en formato PDF.Impulsar el crecimiento y la fidelización de la cartera de clientes B2B asignados, mediante una gestión comercial consultiva, personalizada y de alto valor añadido. El objetivo es identificar y desarrollar oportunidades de negocio en Comunicaciones y soluciones tecnológicas (Cloud, Ciberseguridad, Puesto de Trabajo, Procesos, etc), asegurando la máxima satisfacción del cliente y contribuyendo de forma decisiva a los resultados de Telefónica Empresas. Será referente en la generación de relaciones sólidas y duraderas, actuando como socio estratégico de los clientes y colaborando de manera transversal con las distintas áreas de la compañía para garantizar una experiencia diferencial y la consecución de los objetivos comerciales establecidos.- Gestión estratégica de la cartera de clientes: Analizar en profundidad la situación de cada cliente (servicios contratados, potencial de crecimiento, entorno competitivo). Detectar necesidades y oportunidades de negocio, diseñando propuestas de valor adaptadas a cada interlocutor. Capacidad de poner en marcha acciones comerciales ejecutar para superar los objetivos de ventas y satisfacción.- Elaboración y presentación de propuestas comerciales: Coordinar la preparación de ofertas y soluciones, asegurando la calidad y adecuación técnico-económica de las mismas. Supervisar el cumplimiento de los plazos y requisitos, gestionando la interlocución con el resto de las áreas.- Atención personalizada y seguimiento: Realizar visitas comerciales y mantener una comunicación fluida con los clientes buscando vinculación real con los interlocutores clave de cada cliente. Impulsar acciones de mejora continua en base a los resultados de encuestas de satisfacción y feedback recibido.- Orientación a resultados y excelencia comercial.- Capacidad de influencia y negociación.- Visión estratégica y conocimiento del mercado B2B y de las soluciones tecnológicas.- Habilidades de liderazgo y colaboración en entornos multidisciplinares.- Proactividad, autonomía y resiliencia ante entornos cambiantes.Formación universitaria en áreas técnicas o de negocio (ingeniería, económica o similar).CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES QUE SUMAN:- Muy valorable: Conocimiento de los productos y servicios dentro del entorno de las Telecomunicaciones, así como de productos y servicios de TI para Empresas.- Conocimientos Financieros.- Conocimientos de Marketing.- Conocimiento del sector y de la competencia- Se valorará experiencia en áreas comerciales e Ingeniería de Clientes.- Conocimiento comercial en el perímetro Pymes.- Transversalidad- Aportación Diferencial- Excelencia en la EjecuciónEn Telefónica creemos firmemente que promover la diversidad y la inclusión es una gran oportunidad para conectar talento, crecer como compañía y como sociedad. Hay un lugar en Telefónica para todos los tipos de talento, por encima de todo buscamos diversidad de talentos ¿Cuál es el tuyo?Si te unes a Telefónica, te unes a una de las empresas tecnológicas TOP TENpara trabajar en España y a un equipo que no deja de reinventarse cada día para ser líder en su sector.Y es que, en Telefónica España, creemos firmemente que son las personas como tú las que dan sentido a la tecnología y no al revés. Queremos hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas. Y por ello, aspiramos a digitalizar a toda la sociedad, sin dejar a nadie atrás.Además, somos uno de los mejores empleadores:- Sumergiéndote en proyectos novedosos y retadores.- Impulsando tu desarrollo profesional, a través de formación continuaadaptada a tus necesidades y motivaciones.- Apostamos por el equilibrio entre la vida profesional y personal. En Telefónica España impulsamos la flexibilidad, posicionándonos como referenteennuevas formas de trabajo, horarios, jornadas y medidas de conciliación: podrás disfrutar de un modelo híbrido de trabajo.- Te ofrecemos un contrato Indefinido y una retribución muy atractiva.- Seguro de vida, plan de pensiones y seguro médico privado.- Invitándote a participar en nuestro programa de voluntariados.Es necesario que conozcas los Principios de Negocio Responsable de nuestra compañía. Buscamos profesionales confiables, con integridad, que se comprometan con una gestión ética y transparente, promoviendo un desarrollo social y ambiental más justo y sostenible.#J-18808-Ljbffr

ppDesde About your talent nos encontramos en la búsqueda de un/a "Director/a de Compensación Beneficios" que será responsable de diseñar, implementar y gestionar la estrategia integral de compensación y beneficios de la compañía, asegurando competitividad externa, equidad interna y alineación con los objetivos de negocio. /ph3Responsabilidades principales /h3ulliDefinir y liderar la estrategia de compensación fija, variable y beneficios para toda la organización. /liliDiseñar estructuras salariales, bandas y políticas retributivas alineadas con el mercado y la estrategia corporativa. /liliLiderar procesos de revisión salarial anual, bonus y planes de incentivos (corto y largo plazo). /liliGestionar programas de beneficios (flexibles, bienestar, seguros, pensiones, etc.) optimizando coste y valor percibido. /liliRealizar análisis de mercado y benchmarking salarial utilizando encuestas externas. /liliGarantizar el cumplimiento de la normativa laboral y fiscal vigente en materia retributiva. /liliColaborar estrechamente con Finanzas para planificación de costes de personal y presupuestos. /liliAsesorar a la alta dirección y managers en decisiones relacionadas con compensación. /liliLiderar proyectos de transformación, digitalización y mejora continua en CB. /liliGestionar y desarrollar al equipo de compensación y beneficios. /li /ulh3Requisitos /h3ulliLicenciatura en Administración de Empresas, Economía, Derecho o similar. Valorable MBA o posgrado en RRHH. /liliExperiencia mínima de 10 años en funciones de Compensación Beneficios, con al menos 5 en posición de liderazgo. /liliExperiencia en entornos multinacionales y/o empresas de gran tamaño. /liliConocimiento profundo del mercado laboral español y tendencias retributivas. /liliAlta capacidad analítica y dominio avanzado de Excel y herramientas HRIS. /liliNivel alto de inglés (C1 o superior). /liliExcelentes habilidades de comunicación, influencia y pensamiento estratégico. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

¿Te encuentras en búsqueda de un cambio? ¡Esta es tu oportunidad! Precisamos incorporar para nuestro Departamento de Operaciones de Recursos Humanos a un Técnico/a de Nómina y Seguridad Social con al menos 2 años de experiencia para formar parte de nuestros equipo de trabajo que da servicio de BPO a nuestros clientes realizando actividades derivadas del ciclo de nómina. Buscamos una persona organizada, orientada al cliente y con vocación de servicio, con una alta capacidad de planificación, analítica, resolutiva y detallista. Acostumbrada al trabajo en equipo y orientada a resultados. Titulación requerida (al menos alguna de las mencionadas): -Grado o Master en Relaciones Laborales o similar. -FP Técnico en Gestión Administrativa. -Técnico superior en Administración y Finanzas o similares. Funciones a desempeñar: Gestión completa del ciclo de Nómina (carga de incidencias, cálculos IRPF y nómina, comprobaciones, pagos y cierres), para empresas multi-convenio con alto volumen de empleados. Elaboración de Finiquitos. Gestión de Préstamos, Anticipos y Embargos Judiciales. Elaboración de informes mensuales. Contabilidad de la nómina. Gestión de impuestos (Nac, Forales y No Residentes) mensuales y anuales (111, 190, 216 y 296). Cumplimentación de Encuestas INE y Ministerio de Trabajo. Conciliación de ficheros CRA (conceptos retributivos abonados). Gestión de cotizaciones y afiliaciones a la Seguridad Social (Siltra, Sistema Red). Gestión de absentismos, gestiones con Organismos Oficiales, gestión de Certificados de desempleo. Soporte y Atención al Cliente. Soporte ante auditorías e inspecciones internas. Experiencia en Meta 4 People Net Requisitos deseables: Recogida de requisitos y documentación funcional de necesidades e incidencias definidas por el cliente que impliquen cambios en el Sistema de Nómina. Interlocución con el equipo de mantenimiento técnico de la plataforma. Apoyo al equipo de desarrollo técnico de la aplicación en resolución de incidencias, implementación de mejoras y mantenimiento del sistema de nómina. Conocimientos en gestión de expatriados. Experiencia como usuario SAP SuccessFactors Employe Central Payroll. ¿Qué ofrecemos? ✔️ Paquete formativo y plataforma de idiomas completamente gratuitos, con los que podrás adquirir un amplísimo conocimiento gracias a nuestro catálogo de más de 400 cursos. ✔️ Plan de carrera de crecimiento autónomo, con el que podrás dar impulso a tu carrera. Los límites los pones tú. ✔️ Evaluaciones anuales del desempeño. ✔️ Plan de retribución flexible, en el que se incluyen paquetes de formación, seguro privado, guardería y transporte público. ✔️ Flexibilidad horaria respecto al horario general. ✔️ Tarjeta restaurante para modalidades híbrida o presencial ✔️ Ambiente de trabajo profesional, colaborativo, respetuoso, inclusivo y, sobre todo, humano. ¿Con ganas de más? ¡En un par de minutos te lo contamos!

En PRISA Media buscamos un técnico de Investigación de medios cuya misión principal será analizar, medir e interpretar el comportamiento de las audiencias y el impacto de los contenidos en prensa y radio, aportando insights estratégicos que apoyen la toma de decisiones editoriales, comerciales y de marketing. Formará parte del equipo de Marketing y reportará directamente al responsable de Investigación. Funciones: Todos los candidatos deben asegurarse de leer atentamente la siguiente descripción del puesto y la información antes de enviar su solicitud. Análisis y seguimiento de audiencias de prensa y radio (consumo, alcance, perfiles sociodemográficos). Explotación e interpretación de estudios oficiales y de mercado: EGM (Estudio General de Medios). Comscore/Gfk ~ Elaboración de informes periódicos y ad hoc para: Dirección. Redacciones y responsables de contenidos. Detección de tendencias de consumo de medios y hábitos de audiencia. Asegurar los métodos de investigación y la calidad de los resultados de los informes y encuestas. Formación: ~ Titulación universitaria superior en Sociología/ Psicología / Estadística o Investigación de Mercados. Conocimientos requeridos: Metodologías de investigación cuantitativas y cualitativas. Idealmente se requiere familiaridad con análisis y métricas de audiencias. Manejo avanzado de Excel y Power Point o herramientas de presentaciones ejecutivas. Valorable conocimiento de herramientas como Galileo y Power BI, y conocimientos de analítica digital y visualización de datos. Habilidades: Capacidad analítica e interpretación de datos. Orientación al negocio. Capacidad de síntesis y storytelling con datos. Rigor metodológico y atención al detalle. Autonomía y capacidad de priorización. Habilidades de comunicación. Experiencia Entre 5 y 6 años de experiencia en puestos de investigación similares o afines y preferiblemente en el sector de medios y/o agencias. xkdbapo Experiencia en elaboración de informes y análisis y en estudios de investigación cualitativa/cuantitativa.

¿Quiénes somos?¿Todo listo para enviar su solicitud? Por favor, lea la descripción al menos una vez antes de hacer clic en "Solicitar".En The Bridge no entregamos tareas, generamos cambios de vida. Somos la red de talento digital de referencia y aceleramos las carreras de nuestros alumnos y la competitividad de nuestras empresas aliadas a través de programas formativos de alto impacto. Nuestro equipo se rige por la responsabilidad individual, la agilidad y un compromiso inquebrantable con los resultados. Si eres una persona proactiva, analítica y apasionada por la educación tecnológica, ¡te estamos buscando!Estamos buscando un perfil Customer Success Support con muchas ganas de "meter la cabeza" en una Scale-up, aprender desde dentro cómo funciona una empresa tecnológica y crecer con nosotros. Reportarás directamente a nuestra Customer Success Manager y trabajarás de forma transversal con todos los equipos de la organización. ¿Cómo sabremos si encajas?Buscamos a alguien que nos ayude a asegurar la excelencia operativa, el control administrativo y la máxima satisfacción de nuestros clientes corporativos (B2B) durante todo el ciclo de vida de sus proyectos formativos, impulsando el engagement y el impacto real en sus organizaciones.Tus funciones incluirán: Gestión y Soporte de Proyectos B2B : Coordinar la logística y operativa de los programas formativos una vez firmado el contrato, asegurando el estricto cumplimiento de los hitos y plazos establecidos. Atención Directa al Cliente: Actuar como punto de contacto proactivo para la resolución de dudas operativas de las empresas clientes, monitorizando de cerca su experiencia para asegurar un Net Promoter Score (NPS) sobresaliente. Coordinación del Cuerpo Docente: Gestionar las agendas de los instructores asignados a la vertical corporativa y garantizar que dispongan de todas las herramientas, accesos y materiales necesarios para las sesiones. Control Financiero y Administrativo: Realizar el seguimiento del presupuesto operativo del proyecto, supervisando los costes, controlando los gastos de la vertical y tramitando la facturación correspondiente a través de los sistemas internos. Métricas y Reporting de Outcomes: Recopilar datos de asistencia, entregables y encuestas desatisfacción para la elaboración minuciosa de los informes de impacto y resultados que se entregan a los clientes corporativos.Perfil técnico y hard Skills: Formación: Titulación universitaria en Administración de Empresas (ADE), Marketing, Pedagogía, Relaciones Internacionales o disciplinas afines. Experiencia: Entre 1 y 2 años de experiencia previa en gestión de proyectos operativos, atención al cliente corporativo (B2B) o en sectores dinámicos como EdTech, Consultoría o SaaS.Ecosistema Digital: Manejo fluido de plataformas CRM (preferiblemente HubSpot) para el seguimiento de cuentas corporativas.Dominio avanzado de las herramientas colaborativas de Google Workspace (Docs, Sheets, Slides, Drive).Familiaridad con herramientas de gestión de proyectos y tareas (Trello, Jira, etc..).Agilidad en la comunicación interna a través de Slack y gestión de videoconferencias medianteGoogle Meet. ¿Cómo será el proceso?Primer contacto: videollamada con People, para conocernos y contarte más de la compañía y la posición.Entrevista con la respnsable del área, para profundizar en el rol y tus retos. ¿Qué ofrecemos? Modalidad híbrida 3 días presencial en Madrid. Contrato Indefinido a jornada completa Horario: lunes a jueves 09:00 – 18:00h y viernes de 9:00 - 16:00 Entorno Scale-up: Un lugar donde tu trabajo tiene un impacto real y donde el aprendizaje es constante. Cultura basada en valores: Formarás parte de un espacio donde valoramos la pasión y la personalidad. Beneficios: Acceso a nuestro plan de retribución flexible (seguro médico, tickets restaurant, transporte, guardería) y descuentos en Corporate Benefits. Salario: 21.000€ brutos anuales Incorporación Inmediata ¿Te interesa? xhfqzwm Inscríbete para que podamos conocernos.

¿Qué es MIOTI Tech & Business School? MIOTI es el primer instituto tecnológico aplicado a los negocios, lo que lo convierte en pionero en el sector y referente en formación especializada en Data Science, Internet of Things y eBusiness. Nuestro propósito es formar a personas y empresas en las habilidades tecnológicas más demandadas en el futuro. Somos expertos en formación tecnológica en España y Latinoamérica. Nos acompañan los mejores profesionales del sector. Nuestra metodología es única, Learning By Doing - 100% Aprendizaje, 0% Postureo, así ofrecemos a nuestros alumnos una formación experiencial única y hacemos realidad el desarrollo de proyectos tecnológicos con impacto real en la economía digital. Y qué mejor forma de aplicar tecnología a los negocios que desarrollar nosotros mismos proyectos de datos para nuestros clientes desde nuestro departamento MIOTI Data & AI Services aplicando todas las tecnologías y herramientas en las que formamos. En MIOTI Data & AI Services ayudamos a nuestros clientes a generar su estrategia de datos IA y aplicarla para capturar valor. Evaluando el estado de sus datos, identificando qué procesos hay que rediseñar y por qué, rediseñando su arquitectura y gobierno de los datos, integrando la inteligencia artificial en la toma de decisiones, desarrollando conocimientos y habilidades en los equipos orientados a la toma de decisiones. Nuestro mejor activo son las personas, contamos con un equipo jóven, inclusivo y multicultural que trabaja en lo que ama y que logra cumplir todos los objetivos que se plantean, gracias a una organización horizontal y una cultura empresarial única. Distintos perfiles profesionales se complementan y colaboran entre sí, favoreciendo un ambiente y un flujo de trabajo eficiente, dinámico y muy positivo. Somos un instituto en continuo crecimiento y tenemos muy claro que para alcanzar el éxito necesitamos el mejor talento. Nuestros equipos están formados por personas altamente especializadas que trabajan mano a mano todos los días para alcanzar el reconocimiento de nuestros alumnos y clientes y crecer con ellos. Buscamos un Academic Assistant Intern para realizar las siguientes funciones: - Apoyo en tareas administrativas básicas del área académica. - Recepción y acompañamiento de profesores y alumnos en el aula. - Seguimiento de la asistencia y verificación de materiales en la plataforma. - Apoyo en la organización y logística del día a día académico en la escuela. - Asegurar la grabación de clases y ayudar a gestionar peticiones de vídeo. - Seguimiento y control de las encuestas de satisfacción. - Colaboración en el control y reposición del stock (material académico y snacks). - Participación en la preparación del aula y en la recepción de pequeños pedidos. - Apoyo puntual en eventos o acciones del equipo de Marketing. Valoramos las siguientes aptitudes personales: - Proactividad y entusiasmo - Fluidez verbal y capacidad de hablar en público - Interés por la tecnología, la innovación y la educación - Alto nivel de inglés - Espíritu de equipo y mentalidad resolutiva - Rigor y atención al detalle El perfil ideal (no es imprescindible, ¡pero suma!): - Estás estudiando o has estudiado algo relacionado con administración, educación, gestión académica, protocolo o similares. - Tienes interés o algo de experiencia en organización de eventos o actividades formativas. - Manejas herramientas como Microsoft Office y Google Workspace - Has utilizado plataformas educativas como Google Classroom, Moodle o similares. Te ofrecemos: - Oportunidad de prosperar en un entorno de emprendimiento de alto crecimiento. - Grandes compañeros con los aprender y trabajar en equipo. - Beca remunerada de 700€ + beneficios de empresa (Tarjeta Restaurante) - Disfrute de nuestro espacio de “workation” TheCUBE Zahara. - Eventos de team building. - Posibilidad de contrato indefinido tras la beca.

¿Te encuentras en búsqueda de un cambio? ¡Esta es tu oportunidad! Precisamos incorporar para nuestro Departamento de Operaciones de Recursos Humanos a un Técnico/a de Nómina y Seguridad Social con al menos 2 años de experiencia para formar parte de nuestros equipo de trabajo que da servicio de BPO a nuestros clientes realizando actividades derivadas del ciclo de nómina. Buscamos una persona organizada, orientada al cliente y con vocación de servicio, con una alta capacidad de planificación, analítica, resolutiva y detallista. Acostumbrada al trabajo en equipo y orientada a resultados. Titulación requerida (al menos alguna de las mencionadas): -Grado o Master en Relaciones Laborales o similar. -FP Técnico en Gestión Administrativa. -Técnico superior en Administración y Finanzas o similares. Funciones a desempeñar: Gestión completa del ciclo de Nómina (carga de incidencias, cálculos IRPF y nómina, comprobaciones, pagos y cierres), para empresas multi-convenio con alto volumen de empleados. Elaboración de Finiquitos. Gestión de Préstamos, Anticipos y Embargos Judiciales. Elaboración de informes mensuales. Contabilidad de la nómina. Gestión de impuestos (Nac, Forales y No Residentes) mensuales y anuales (111, 190, 216 y 296). Cumplimentación de Encuestas INE y Ministerio de Trabajo. Conciliación de ficheros CRA (conceptos retributivos abonados). Gestión de cotizaciones y afiliaciones a la Seguridad Social (Siltra, Sistema Red). Gestión de absentismos, gestiones con Organismos Oficiales, gestión de Certificados de desempleo. Soporte y Atención al Cliente. Soporte ante auditorías e inspecciones internas. Experiencia en Meta 4 People Net Requisitos deseables: Recogida de requisitos y documentación funcional de necesidades e incidencias definidas por el cliente que impliquen cambios en el Sistema de Nómina. Interlocución con el equipo de mantenimiento técnico de la plataforma. Apoyo al equipo de desarrollo técnico de la aplicación en resolución de incidencias, implementación de mejoras y mantenimiento del sistema de nómina. Conocimientos en gestión de expatriados. Experiencia como usuario SAP SuccessFactors Employe Central Payroll. ¿Qué ofrecemos? ✔️ Paquete formativo y plataforma de idiomas completamente gratuitos, con los que podrás adquirir un amplísimo conocimiento gracias a nuestro catálogo de más de 400 cursos. ✔️ Plan de carrera de crecimiento autónomo, con el que podrás dar impulso a tu carrera. Los límites los pones tú. ✔️ Evaluaciones anuales del desempeño. ✔️ Plan de retribución flexible, en el que se incluyen paquetes de formación, seguro privado, guardería y transporte público. ✔️ Flexibilidad horaria respecto al horario general. ✔️ Tarjeta restaurante para modalidades híbrida o presencial ✔️ Ambiente de trabajo profesional, colaborativo, respetuoso, inclusivo y, sobre todo, humano. ¿Con ganas de más? ¡En un par de minutos te lo contamos!

Somos una empresa internacional con más de 18 años de experiencia en consultoría e ingeniería informática. Con más de 2.500 Primers operando en 4 sectores principales en todo el mundo: IT, Telecomunicaciones, Energía e Infraestructuras Formación en estadística, ciencias sociales o áreas afines, con especialización o experiencia demostrable como UX Researcher . Capacidad para planificar, diseñar y ejecutar estudios de experiencia de usuario , analizando e informando sobre los resultados para mejorar productos digitales B2B. Dominio de métodos de investigación UX como tests de usabilidad, entrevistas con usuarios, encuestas, sesiones grupales y talleres. Autonomía, proactividad y organización del propio trabajo , combinadas con una fuerte orientación al trabajo en equipo transversal (comunicación, marca, producto y tecnología). Comunicación efectiva para traducir hallazgos de investigación en soluciones de diseño claras y accesibles. ¡¡Podemos asegurarte que contamos con el mejor equipo de todo el sector . Desde el proceso de selección, tu incorporación y hasta nuestro desarrollo profesional te ofrecemos un acompañamiento y un seguimiento personalizado en todo momento. Híbrido Vas a contar con un plan de carrera , crecimiento, proyección y desarrollo profesional personalizado Tendrás acceso a formación continua para que puedas estar al día. Podrás participar en proyectos nacionales e internacionales con opción a movilidad. No todo va a ser trabajar, por eso disfrutar de la tarjeta restaurante y seguro médico nos parece esencial. ¡¡¡

Desde About your talent nos encontramos en la búsqueda de un/a "Director/a de Compensación & Beneficios" que será responsable de diseñar, implementar y gestionar la estrategia integral de compensación y beneficios de la compañía, asegurando competitividad externa, equidad interna y alineación con los objetivos de negocio. ¿Listo para inscribirse? Antes de hacerlo, asegúrese de leer todos los detalles pertenecientes a este trabajo en la descripción a continuación. Responsabilidades principales Definir y liderar la estrategia de compensación fija, variable y beneficios para toda la organización. Diseñar estructuras salariales, bandas y políticas retributivas alineadas con el mercado y la estrategia corporativa. Liderar procesos de revisión salarial anual, bonus y planes de incentivos (corto y largo plazo). Gestionar programas de beneficios (flexibles, bienestar, seguros, pensiones, etc.) optimizando coste y valor percibido. Realizar análisis de mercado y benchmarking salarial utilizando encuestas externas. Garantizar el cumplimiento de la normativa laboral y fiscal vigente en materia retributiva. Colaborar estrechamente con Finanzas para planificación de costes de personal y presupuestos. Asesorar a la alta dirección y managers en decisiones relacionadas con compensación. Liderar proyectos de transformación, digitalización y mejora continua en C&B. Gestionar y desarrollar al equipo de compensación y beneficios. Requisitos Licenciatura en Administración de Empresas, Economía, Derecho o similar. Valorable MBA o posgrado en RRHH. Experiencia mínima de 10 años en funciones de Compensación & Beneficios, con al menos 5 en posición de liderazgo. Experiencia en entornos multinacionales y/o empresas de gran tamaño. Conocimiento profundo del mercado laboral español y tendencias retributivas. Alta capacidad analítica y dominio avanzado de Excel y herramientas HRIS. Nivel alto de inglés (C1 o superior). xcskxlj Excelentes habilidades de comunicación, influencia y pensamiento estratégico. #J-18808-Ljbffr

EHS Specialist – MadridReportándose al Health & Safety Manager, este puesto garantiza y promueve una cultura de seguridad y salud interdependiente en las delegaciones.Responsabilidades- Implementar políticas de salud y seguridad, asegurando el cumplimiento normativo.- Liderar y hacer seguimiento de las actuales herramientas para fomentar el cambio cultural (BBSO’s, Safety-talks…) y la implantación y seguimiento de acciones derivadas.- Riesgos psicosociales: encuestas, coordinación del plan de acción, identificación de riesgos psicosociales, etc.- Seguir y evaluar el cumplimiento de la normativa en PRL y vigilancia de la salud, control y seguimiento de EPIs.- Gestión y coordinación de CAE (obras, empresas de mantenimiento general, inspecciones…).- Evaluaciones de riesgos y seguimiento de la planificación de acciones (oficina, academies y personal itinerante).- Coordinación con el SPA para vigilar la salud de los trabajadores (gestión de RMNI y RM periódicos).- Revisión y mantenimiento del Plan de Emergencias: coordinación de simulacros de emergencia y evacuaciones; jefe de emergencia.- Promover la cultura de seguridad y salud en el trabajo a través de charlas, campañas y talleres.- Colaborar con equipos internacionales para adaptar las mejores prácticas de seguridad.Habilidades y requisitos- Máster en Prevención de Riesgos Laborales con las 3 especialidades (ideal formación técnica previa).- Experiencia de 5–7 años en puesto similar en empresas con áreas corporativas, equipo comercial disperso y centros de fabricación.- Inglés nivel C1 imprescindible.- Autonomía y trabajo colaborativo.- Comunicación e influencia.- Relaciones interpersonales y persuasión.Beneficios ofrecidos- Contrato indefinido.- Tarjeta restaurante.- Aportación a plan de pensiones.- Retribución flexible (voluntaria).- Opción de parking gratuito.- Jornada flexible entrada (7:30 – 9:30).- Modalidad presencial, con posibilidad de 6 días/mes de teletrabajo.- Centro de trabajo: Oficinas centrales KNAUF Madrid, Avda. Burgos 114 – 6ª planta.Compromiso de IgualdadDesde Knauf diseñamos nuestros procesos de selección para prevenir cualquier tipo de discriminación relacionadas con la diversidad sexual y de género, orientación sexual, identidad y expresión de género y características sexuales, religión, raza, edad, neurodiversidad, distintas capacidades, ciudadanía, o cualquier otro aspecto que los haga personas diferentes y únicas.#J-18808-Ljbffr

Eres enfermero/a? ¿Te sientes motivado por la calidad y la seguridad del paciente? ¿Te interesa una jornada que facilite la conciliación entre la vida laboral y familiar? Es esencial asegurarse de que cumple con los requisitos como solicitante para este puesto; por favor, lea atentamente la información a continuación. Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta. Estamos ampliando nuestro equipo de enfermería. Tu misión será ayudar a los pacientes con diferentes patologías, realizando educación sanitaria para el manejo de su día a día, promoviendo la motivación al cambio de hábitos de vida saludables. Qué harás en tu día a día: Realizar encuestas sobre salud para recopilar datos útiles acerca del estado de salud y bienestar de los encuestados con el objetivo de comprender la salud en general, los factores que repercuten en cierta enfermedad, la opinión sobre los servicios médicos proporcionados y los factores de riesgo asociados con la salud del individuo, entre otros. Se trata de obtener una evaluación general acerca de la salud del cliente, teniendo en cuanta su historial médico pero completa. Recopilar los datos de salud de acuerdo con los estándares de calidad establecidos a nivel interno. Transcripción de información clara y ordenada, completa y comprensible. Ayudar a paciente con desconocimiento sobre sus antecedentes médicos. Qué ofrecemos: Contrato temporal directamente por empresa. Incorporación en 07/09 Jornada laboral FLEXIBLE de lunes a viernes de turno de mañana (9-15) o de tarde 15-21h (min 20 h/semana). Nos adaptamos a tu disponibilidad. Formación inicial y continuada. Posibilidad de desarrollarte en la empresa referente a nivel mundial en servicios. TELETRABAJO 100% Requisitos: Licenciatura/Grado en Enfermería.(Colegiatura en España) Experiencia de min. 6 meses en el ámbito sanitario. Habilidades informáticas nivel usuario. xkdbapo Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.

En PRISA Media buscamos un técnico de Investigación de medios cuya misión principal será analizar, medir e interpretar el comportamiento de las audiencias y el impacto de los contenidos en prensa y radio, aportando insights estratégicos que apoyen la toma de decisiones editoriales, comerciales y de marketing. Formará parte del equipo de Marketing y reportará directamente al responsable de Investigación. Desplácese hacia abajo para obtener una visión general completa de lo que requerirá este trabajo. ¿Es usted el candidato adecuado para esta oportunidad? Funciones: Análisis y seguimiento de audiencias de prensa y radio (consumo, alcance, perfiles sociodemográficos). Explotación e interpretación de estudios oficiales y de mercado: EGM (Estudio General de Medios). Comscore/Gfk ~ Elaboración de informes periódicos y ad hoc para: Dirección. Redacciones y responsables de contenidos. Detección de tendencias de consumo de medios y hábitos de audiencia. Asegurar los métodos de investigación y la calidad de los resultados de los informes y encuestas. Formación: ~ Titulación universitaria superior en Sociología/ Psicología / Estadística o Investigación de Mercados. Conocimientos requeridos: Metodologías de investigación cuantitativas y cualitativas. Idealmente se requiere familiaridad con análisis y métricas de audiencias. Manejo avanzado de Excel y Power Point o herramientas de presentaciones ejecutivas. Valorable conocimiento de herramientas como Galileo y Power BI, y conocimientos de analítica digital y visualización de datos. Habilidades: Capacidad analítica e interpretación de datos. Orientación al negocio. Capacidad de síntesis y storytelling con datos. Rigor metodológico y atención al detalle. Autonomía y capacidad de priorización. Habilidades de comunicación. Experiencia Entre 5 y 6 años de experiencia en puestos de investigación similares o afines y preferiblemente en el sector de medios y/o agencias. xkdbapo Experiencia en elaboración de informes y análisis y en estudios de investigación cualitativa/cuantitativa.

Eres enfermero/a? ¿Te sientes motivado por la calidad y la seguridad del paciente? ¿Te interesa una jornada que facilite la conciliación entre la vida laboral y familiar? Cualquier información adicional que necesite para este trabajo se encuentra en el texto a continuación. Asegúrese de leerla detenidamente y luego envíe su solicitud. Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta. Estamos ampliando nuestro equipo de enfermería. Tu misión será ayudar a los pacientes con diferentes patologías, realizando educación sanitaria para el manejo de su día a día, promoviendo la motivación al cambio de hábitos de vida saludables. Qué harás en tu día a día: Realizar encuestas sobre salud para recopilar datos útiles acerca del estado de salud y bienestar de los encuestados con el objetivo de comprender la salud en general, los factores que repercuten en cierta enfermedad, la opinión sobre los servicios médicos proporcionados y los factores de riesgo asociados con la salud del individuo, entre otros. Se trata de obtener una evaluación general acerca de la salud del cliente, teniendo en cuanta su historial médico pero completa. Recopilar los datos de salud de acuerdo con los estándares de calidad establecidos a nivel interno. Transcripción de información clara y ordenada, completa y comprensible. Ayudar a paciente con desconocimiento sobre sus antecedentes médicos. Qué ofrecemos: Contrato temporal directamente por empresa. Incorporación en 07/09 Jornada laboral FLEXIBLE de lunes a viernes de turno de mañana (9-15) o de tarde 15-21h (min 20 h/semana). Nos adaptamos a tu disponibilidad. Formación inicial y continuada. Posibilidad de desarrollarte en la empresa referente a nivel mundial en servicios. TELETRABAJO 100% Requisitos: Licenciatura/Grado en Enfermería.(Colegiatura en España) Experiencia de min. 6 meses en el ámbito sanitario. xkdbapo Habilidades informáticas nivel usuario.

En Essential for Business buscamos a la persona que sostiene el día a día de nuestros programas de formación y es la voz cercana con la que cuentan clientes y alumnos. No es un puesto de back office que ejecuta lo que le llega: es quien organiza la operación, toma las decisiones del día a día y se asegura de que cada cliente sienta que su formación está cuidada. QUÉ HARÁS Llevar la operativa de los programas: cambios de clase, calendarios, placement tests, encuestas de satisfacción, soporte de primer nivel a alumnos y la curación del contenido semanal para participantes. Convertir datos en decisiones: interpretar un placement test y asignar al alumno al grupo y los horarios que le encajan; detectar un grupo cuya satisfacción flojea, llamar, entender qué pasa y resolverlo. Cuidar y retener: revisar la asistencia y escribir cada mes al cliente un correo claro y en tono positivo; detectar a tiempo al alumno que se está descolgando y contactarle antes de que sea tarde. Trabajar con nuestras herramientas de IA para redactar, resumir y reportar, revisando siempre que lo que sale es correcto antes de que llegue al cliente. Reportar a dirección con las cosas resueltas y propuestas sobre la mesa, no con preguntas abiertas. Con el tiempo, el puesto crece hacia dar apoyo en la gestión de FUNDAE y coordinar con nuestro equipo de formadores. A QUIÉN BUSCAMOS (lo que de verdad importa) Fiabilidad: vacías tu lista cada día y cierras lo que empiezas. Si algo no llega, avisas; nunca lo dejas a medias en silencio. Criterio: ante una cola de tareas con prioridades distintas, sabes qué va primero y por qué, sin que nadie te lo revise paso a paso. Comunicación con cliente: escribes a empresas y alumnos con calidez y claridad, y sabes dar cualquier noticia en tono positivo. Seguimiento: persigues lo que hay que cerrar —un proveedor, un profe, un alumno— hasta que está hecho. Soltura digital y con datos: te manejas con Excel (BUSCARV/BUSCARX, tablas dinámicas), con herramientas web y de IA con naturalidad, y tienes ojo para detectar cuándo algo no cuadra. Valoramos la experiencia, pero nos importa más cómo trabajas que los años que lleves: con la cabeza bien puesta y ganas, el resto se desarrolla. CÓMO ES EL PROCESO Incluye una prueba práctica corta y realista: organizar una jornada de tareas con prioridades, redactar un correo a un cliente a partir de unos datos, y un ejercicio de Excel. Queremos ver cómo trabajas, no solo cómo lo cuentas. CONDICIONES Salario: 25.000€ brutos/año. Modelo híbrido: teletrabajo lunes y viernes una vez te has hecho con el puesto; los primeros meses pedimos más presencialidad para acompañar el arranque, además de en los momentos puntuales que lo requieran. Catalán e inglés nivel alto (C1). Autonomía en el día a día y coordinación cercana con dirección.

Soltel Group continúa creciendo. Somos una compañía IT con un sólido proyecto empresarial con más de 800 profesionales especializados en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Soporte Tecnológico, Asistencia Técnica, I+D+i y Smart Cities. Abrimos una nueva posición para perfil de Técnico/a CAU para un importante proyecto presencial en Sevilla. Ubicación: Sevilla Modalidad: 100% presencial Funciones: Atención multicanal a usuarios: teléfono, correo electrónico y herramienta ITSM Registro y seguimiento de incidencias y peticiones Resolución de incidencias de primer nivel (N1) Soporte remoto a usuarios Escalado de incidencias a grupos resolutores Seguimiento y cierre de tickets Resolución de dudas funcionales sobre sistemas de información Mantener actualizada la base de datos de gestión de la configuración. Realización de encuestas de satisfacción del servicio. Gestión básica de usuarios, perfiles y grupos Colaboración en documentación técnica, manuales y FAQ’s Requisitos: Experiencia mínima de 3 años en entornos CAU / Helpdesk Experiencia en atención telefónica y soporte remoto Manejo de herramientas ITSM Experiencia en resolución de incidencias hardware y software Manejo del paquete ofimático CFGS en Administración de Sistemas en Red (Nivel MECES 1) o superior Certificación ITIL Habilidades de comunicación Orientación al cliente Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a cambios ¿Qué te ofrecemos? SOLTEL te da la oportunidad de trabajar con tecnologías emergentes, horarios flexibles, posibilidades de crecimiento profesional y formación continua, todo ello con un trato cercano y profesional. Si te gustan la tecnología y los retos, encajarás bien en SOLTEL. ¡Te esperamos!

En PRISA Media buscamos un técnico de Investigación de medios cuya misión principal será analizar, medir e interpretar el comportamiento de las audiencias y el impacto de los contenidos en prensa y radio, aportando insights estratégicos que apoyen la toma de decisiones editoriales, comerciales y de marketing. Formará parte del equipo de Marketing y reportará directamente al responsable de Investigación. Desplácese hacia abajo para obtener una visión general completa de lo que requerirá este trabajo. ¿Es usted el candidato adecuado para esta oportunidad? Funciones: Análisis y seguimiento de audiencias de prensa y radio (consumo, alcance, perfiles sociodemográficos). Explotación e interpretación de estudios oficiales y de mercado: EGM (Estudio General de Medios). Comscore/Gfk ~ Elaboración de informes periódicos y ad hoc para: Dirección. Redacciones y responsables de contenidos. Detección de tendencias de consumo de medios y hábitos de audiencia. Asegurar los métodos de investigación y la calidad de los resultados de los informes y encuestas. Formación: ~ Titulación universitaria superior en Sociología/ Psicología / Estadística o Investigación de Mercados. Conocimientos requeridos: Metodologías de investigación cuantitativas y cualitativas. Idealmente se requiere familiaridad con análisis y métricas de audiencias. Manejo avanzado de Excel y Power Point o herramientas de presentaciones ejecutivas. Valorable conocimiento de herramientas como Galileo y Power BI, y conocimientos de analítica digital y visualización de datos. Habilidades: Capacidad analítica e interpretación de datos. Orientación al negocio. Capacidad de síntesis y storytelling con datos. Rigor metodológico y atención al detalle. Autonomía y capacidad de priorización. Habilidades de comunicación. Experiencia Entre 5 y 6 años de experiencia en puestos de investigación similares o afines y preferiblemente en el sector de medios y/o agencias. xkdbapo Experiencia en elaboración de informes y análisis y en estudios de investigación cualitativa/cuantitativa.

Únete a Grupo Satocan , líder en construcción con más de 35 años de experiencia en proyectos emblemáticos en Canarias. Buscamos un/a Jefe/a de Obra para una obra de gran envergadura en Gran Canaria, donde tendrás la oportunidad de liderar un proyecto innovador que aún cuenta con más de un año para su finalización. ¿Qué harás? Serás responsable de la planificación, ejecución y control de las actividades en obra, garantizando que se cumplan los plazos, el presupuesto y la calidad en todo momento. Supervisarás a los equipos de trabajo, gestionarás la relación con proveedores y te asegurarás de que las normativas de seguridad se cumplan estrictamente. Tus funciones incluirán: • Gestión completa de proyectos de edificación o obra civil, desde cimentación hasta acabados. • Control presupuestario y optimización de costes en todas las fases. • Coordinación constante con Dirección Facultativa, clientes, proveedores, subcontratas y equipos propios. • Aplicación rigurosa de altos estándares de calidad, seguridad y cumplimiento normativo. • Liderazgo y motivación de equipos multidisciplinares. Serías la persona ideal si... • Ingeniería Superior (Civil, Industrial) / Grado en Edificación / Arquitectura Técnica u otra titulación afín. • Experiencia previa de al menos 3 años como Jefe/a de Obra. • Capacidad de coordinación, liderazgo y toma de decisiones. • Perfil resolutivo, organizado y con visión global de obra. ¿Qué te ofrecemos? • Contrato indefinido. • Salario competitivo, ajustado a experiencia. • Retribución Flexible (como cheques guardería, cheques restaurante, etc.). • Descuentos en empresas del grupo. • Formación continua dentro del grupo. • Programas de bienestar, incluyendo descuentos en seguros médicos y acceso a plataformas de salud con médicos y psicólogos. • Excelente ambiente laboral acreditado por nuestras encuestas de clima. • El día de tu cumpleaños, podrás salir tres horas antes. • El día del cumpleaños de tus hijos, podrás salir tres horas antes. En Satocan, valoramos la diversidad y la inclusión, por lo que fomentamos un entorno laboral respetuoso y abierto a todos. ¡Te invitamos a ser parte de este equipo innovador y comprometido con la excelencia!

Esta posición, con contrato temporal por sustitución, se centra en hablar directamente con los clientes para conocer su opinión sobre los servicios que reciben. El trabajo consiste principalmente en hacer encuestas telefónicas, escuchando con atención sus experiencias para entender qué es lo que mejor funciona y qué aspectos necesitan mejorar. Durante el día, realizarás bastantes llamadas siguiendo una pauta amable y cercana, intentando que cada persona se sienta cómoda para expresar sus dudas o sugerencias. Es muy importante anotar todo lo que comentan y reportar cualquier problema que surja, para que el resto del equipo pueda entender mejor la realidad de los usuarios y tomar decisiones más acertadas. Además, trabajarás con el ordenador actualizando expedientes y volcando los datos obtenidos en el sistema. Se busca a alguien organizado, con agilidad para manejar herramientas informáticas y con mucha paciencia para escuchar y dejar todo bien registrado en Madrid.

Somos Plexus Tech . Una compañía tecnológica especializada en servicios y productos IT, basados en la innovación y el desarrollo . Fundada en el talento y las capacidades de nuestra gente, más de 2.800 profesionales desarrollan tecnología con alma para que organismos públicos, compañías del IBEX 35, grandes retailers, operadores turísticos y entidades financieras crezcan con nosotros. Si lo que buscas es trabajar con las tecnologías más punteras del mercado y seguir progresando profesionalmente, ¡este es tu proyecto! Buscamos un/a Consultor/a TIC con experiencia de al menos dos años desempeñando puestos similares de g estión de calidad , procesos y auditoria. Perfil analítico y capacidad de redacción técnica. Papel clave en la mejora continua del sistema de la calidad, auditorías, documentación, definición de indicadores y acompañamiento en procesos clave de transformación TIC, orientado al sector público. Es un puesto presencial en Santiago de Compostela. Tareas propias del puesto Implantación de sistemas de calidad Colaborar en la definición, estudio e implantación de procesos TIC Identificar ineficiencias o carencias y proponer mejoras continuas. Optimizar procesos internos transversales conforme a normas ISO 9000. Auditoría del sistema de calidad Auditar el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) interno. Colaborar activamente con auditorías externas. Gestión documental Elaborar, mantener y revisar la documentación generada en el ámbito de calidad. Asesorar en la creación de procedimientos, estándares y métricas corporativas transversales. Gestión de indicadores y cuadros de mando Definir indicadores clave (KPI) de actividad y calidad. Elaborar cuadros de mando para seguimiento de cumplimiento, niveles de servicio, calendarios, etc. Medir la satisfacción de usuarios. Evaluar el cumplimiento de objetivos y SLA. Gestión y dinamización del portal de calidad Mantener y actualizar el espacio colaborativo de calidad. Difundir metodologías, políticas de calidad, procedimientos y buenas prácticas . Gestión de procesos TIC Mantener y dar soporte a procesos TIC corporativos durante todo su ciclo de vida. Auditar cumplimiento de procedimientos y estándares definidos. Apoyar la gestión de la configuración. Asistir en la implantación de procesos transversales según buenas prácticas ITIL. Evaluación y seguimiento de formación TIC Controlar la calidad de los cursos TIC. Gestionar y analizar encuestas de satisfacción de formación. Mantenimiento de relaciones organizativas Apoyar el modelo de relación entre clientes. Certificaciones de calidad Mantener certificaciones existentes y apoyar la obtención de nuevas. Extender el ámbito de las certificaciones en calidad TIC. Gestión de confidencialidad Colaboras para controlar y asegurar el cumplimiento de compromisos de confidencialidad en proyectos TIC Requisitos Imprescindibles ~ Titulación Universitaria: grado o licenciatura en rama informática, Telecomunicaciones, Matemáticas... ~+2 años de experiencia en proyecto de gestión y auditoria de calidad ~ Certificación en ITIL v4 ~ Idioma Gallego Requisitos Valorables del puesto: Valorable certificación en gestión de proyectos PMP / PRINCE 2 /SCRUM Master/Agile Coach Auditor interno ISO 9001, ISO 20000, ISO 27001 Valorable certificación en ITIL intermedio superior Experiencia en auditorias, documentación, procedimientos, normativas ISO y gestión de procesos ¿Qué ofrecemos? Contratación Indefinida. Flexibilidad horaria Jornada intensiva los meses de verano Paquete de retribución Flexible Nos apasiona la tecnología, pero sobre todo nos encantan las personas que la hacen posible. Porque con motivación, ilusión y trabajo en equipo estamos haciendo cosas maravillosas. Plexus Tech mantiene un compromiso firme con las políticas de Igualdad de empresa. Todos nuestros procesos de selección tienen en cuenta la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres de forma transversal, quedando esto reflejado en nuestro Plan de Igualdad. Fomentamos la igualdad de trato y de oportunidades para toda persona, de modo que ninguna razón de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión o cualquier otra condición o circunstancia personal o social cause discriminación. En particular, la organización está comprometida con la creación de un contexto favorable a la diversidad y avance en la erradicación de la discriminación de las personas LGTBI, independientemente de su orientación e identidad sexual o su expresión de género

Somos Plexus Tech . Una compañía tecnológica especializada en servicios y productos IT, basados en la innovación y el desarrollo . Fundada en el talento y las capacidades de nuestra gente, más de 2.800 profesionales desarrollan tecnología con alma para que organismos públicos, compañías del IBEX 35, grandes retailers, operadores turísticos y entidades financieras crezcan con nosotros. Si lo que buscas es trabajar con las tecnologías más punteras del mercado y seguir progresando profesionalmente, ¡este es tu proyecto! Buscamos un/a Consultor/a TIC con experiencia de al menos dos años desempeñando puestos similares de g estión de calidad , procesos y auditoria. Perfil analítico y capacidad de redacción técnica. Papel clave en la mejora continua del sistema de la calidad, auditorías, documentación, definición de indicadores y acompañamiento en procesos clave de transformación TIC, orientado al sector público. Es un puesto presencial en Santiago de Compostela. Tareas propias del puesto Implantación de sistemas de calidad Colaborar en la definición, estudio e implantación de procesos TIC Identificar ineficiencias o carencias y proponer mejoras continuas. Optimizar procesos internos transversales conforme a normas ISO 9000. Auditoría del sistema de calidad Auditar el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) interno. Colaborar activamente con auditorías externas. Gestión documental Elaborar, mantener y revisar la documentación generada en el ámbito de calidad. Asesorar en la creación de procedimientos, estándares y métricas corporativas transversales. Gestión de indicadores y cuadros de mando Definir indicadores clave (KPI) de actividad y calidad. Elaborar cuadros de mando para seguimiento de cumplimiento, niveles de servicio, calendarios, etc. Medir la satisfacción de usuarios. Evaluar el cumplimiento de objetivos y SLA. Gestión y dinamización del portal de calidad Mantener y actualizar el espacio colaborativo de calidad. Difundir metodologías, políticas de calidad, procedimientos y buenas prácticas . Gestión de procesos TIC Mantener y dar soporte a procesos TIC corporativos durante todo su ciclo de vida. Auditar cumplimiento de procedimientos y estándares definidos. Apoyar la gestión de la configuración. Asistir en la implantación de procesos transversales según buenas prácticas ITIL. Evaluación y seguimiento de formación TIC Controlar la calidad de los cursos TIC. Gestionar y analizar encuestas de satisfacción de formación. Mantenimiento de relaciones organizativas Apoyar el modelo de relación entre clientes. Certificaciones de calidad Mantener certificaciones existentes y apoyar la obtención de nuevas. Extender el ámbito de las certificaciones en calidad TIC. Gestión de confidencialidad Colaboras para controlar y asegurar el cumplimiento de compromisos de confidencialidad en proyectos TIC Requisitos Imprescindibles ~ Titulación Universitaria: grado o licenciatura en rama informática, Telecomunicaciones, Matemáticas... ~+2 años de experiencia en proyecto de gestión y auditoria de calidad ~ Certificación en ITIL v4 ~ Idioma Gallego Requisitos Valorables del puesto: Valorable certificación en gestión de proyectos PMP / PRINCE 2 /SCRUM Master/Agile Coach Auditor interno ISO 9001, ISO 20000, ISO 27001 Valorable certificación en ITIL intermedio superior Experiencia en auditorias, documentación, procedimientos, normativas ISO y gestión de procesos ¿Qué ofrecemos? Contratación Indefinida. Flexibilidad horaria Jornada intensiva los meses de verano Paquete de retribución Flexible Nos apasiona la tecnología, pero sobre todo nos encantan las personas que la hacen posible. Porque con motivación, ilusión y trabajo en equipo estamos haciendo cosas maravillosas. Plexus Tech mantiene un compromiso firme con las políticas de Igualdad de empresa. Todos nuestros procesos de selección tienen en cuenta la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres de forma transversal, quedando esto reflejado en nuestro Plan de Igualdad. Fomentamos la igualdad de trato y de oportunidades para toda persona, de modo que ninguna razón de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión o cualquier otra condición o circunstancia personal o social cause discriminación. En particular, la organización está comprometida con la creación de un contexto favorable a la diversidad y avance en la erradicación de la discriminación de las personas LGTBI, independientemente de su orientación e identidad sexual o su expresión de género

Somos Plexus Tech . Una compañía tecnológica especializada en servicios y productos IT, basados en la innovación y el desarrollo . Fundada en el talento y las capacidades de nuestra gente, más de 2.800 profesionales desarrollan tecnología con alma para que organismos públicos, compañías del IBEX 35, grandes retailers, operadores turísticos y entidades financieras crezcan con nosotros. Si lo que buscas es trabajar con las tecnologías más punteras del mercado y seguir progresando profesionalmente, ¡este es tu proyecto! Buscamos un/a Consultor/a TIC con experiencia de al menos dos años desempeñando puestos similares de g estión de calidad , procesos y auditoria. Perfil analítico y capacidad de redacción técnica. Papel clave en la mejora continua del sistema de la calidad, auditorías, documentación, definición de indicadores y acompañamiento en procesos clave de transformación TIC, orientado al sector público. Es un puesto presencial en Santiago de Compostela. Tareas propias del puesto Implantación de sistemas de calidad Colaborar en la definición, estudio e implantación de procesos TIC Identificar ineficiencias o carencias y proponer mejoras continuas. Optimizar procesos internos transversales conforme a normas ISO 9000. Auditoría del sistema de calidad Auditar el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) interno. Colaborar activamente con auditorías externas. Gestión documental Elaborar, mantener y revisar la documentación generada en el ámbito de calidad. Asesorar en la creación de procedimientos, estándares y métricas corporativas transversales. Gestión de indicadores y cuadros de mando Definir indicadores clave (KPI) de actividad y calidad. Elaborar cuadros de mando para seguimiento de cumplimiento, niveles de servicio, calendarios, etc. Medir la satisfacción de usuarios. Evaluar el cumplimiento de objetivos y SLA. Gestión y dinamización del portal de calidad Mantener y actualizar el espacio colaborativo de calidad. Difundir metodologías, políticas de calidad, procedimientos y buenas prácticas . Gestión de procesos TIC Mantener y dar soporte a procesos TIC corporativos durante todo su ciclo de vida. Auditar cumplimiento de procedimientos y estándares definidos. Apoyar la gestión de la configuración. Asistir en la implantación de procesos transversales según buenas prácticas ITIL. Evaluación y seguimiento de formación TIC Controlar la calidad de los cursos TIC. Gestionar y analizar encuestas de satisfacción de formación. Mantenimiento de relaciones organizativas Apoyar el modelo de relación entre clientes. Certificaciones de calidad Mantener certificaciones existentes y apoyar la obtención de nuevas. Extender el ámbito de las certificaciones en calidad TIC. Gestión de confidencialidad Colaboras para controlar y asegurar el cumplimiento de compromisos de confidencialidad en proyectos TIC Requisitos Imprescindibles ~ Titulación Universitaria: grado o licenciatura en rama informática, Telecomunicaciones, Matemáticas... ~+2 años de experiencia en proyecto de gestión y auditoria de calidad ~ Certificación en ITIL v4 ~ Idioma Gallego Requisitos Valorables del puesto: Valorable certificación en gestión de proyectos PMP / PRINCE 2 /SCRUM Master/Agile Coach Auditor interno ISO 9001, ISO 20000, ISO 27001 Valorable certificación en ITIL intermedio superior Experiencia en auditorias, documentación, procedimientos, normativas ISO y gestión de procesos ¿Qué ofrecemos? Contratación Indefinida. Flexibilidad horaria Jornada intensiva los meses de verano Paquete de retribución Flexible Nos apasiona la tecnología, pero sobre todo nos encantan las personas que la hacen posible. Porque con motivación, ilusión y trabajo en equipo estamos haciendo cosas maravillosas. Plexus Tech mantiene un compromiso firme con las políticas de Igualdad de empresa. Todos nuestros procesos de selección tienen en cuenta la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres de forma transversal, quedando esto reflejado en nuestro Plan de Igualdad. Fomentamos la igualdad de trato y de oportunidades para toda persona, de modo que ninguna razón de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión o cualquier otra condición o circunstancia personal o social cause discriminación. En particular, la organización está comprometida con la creación de un contexto favorable a la diversidad y avance en la erradicación de la discriminación de las personas LGTBI, independientemente de su orientación e identidad sexual o su expresión de género

B2Marketplace -Impulsando personas y negocios en eCommerces y Marketplaces.Reportando a un Senior Project Manager, tu misión como Amazon Marketplace Specialist en B2Marketplace será gestionar la cartera de cuentas de Amazon Ads, Vendor o Seller asignada, colaborando en el desarrollo de las cuentas en los diferentes canales, cumpliendo con los objetivos de posicionamiento y ventas de cada proyecto y cliente.Trabajando en B2Marketplace:- Comunicación y feedback: Te animamos a que hables y compartas tus ideas. La comunicación y el feedback son nuestros cimientos: Encuestas, newsletters, all hands,... elige tu canal favorito, allí estaremos.- Flexibilidad: Ya sabíamos lo que era el teletrabajo antes de 2020. De entonces a ahora nos hemos vuelto totalmente híbridos. Creemos en la conciliación y en la importancia de compartir un espacio común.- Desarrollo profesional: Trabajando con nosotros tendrás un plan de acción anual personalizado basado en objetivos de desarrollo profesional, formaciones, asistencia a eventos... Hay muchas formas de crecer profesionalmente y queremos que tengas espacio para ello.- Aprendizaje continuo: Es clave para estar al día y queremos que te mantengas ahí: aprendizajes on demand, clases de inglés, acceso a certificaciones,...- Retribución flexible: Seguro médico, tarjeta restaurante, guardería y transporte, formación... Puedes estructurar y modificar tu plan de compensación para aprovechar mejor cada €.- ¿Dónde está la persona que cumple años?: Trabajando seguro que no. El cumple es un día especial y queremos que disfrutes del tuyo.¿Cuáles serán tus principales retos como Project Manager?- Planificarás, coordinarás y desarrollarás las actividades de implantación y desarrollo de las cuentas de manera transversal en Amazon: integración de productos, logística, reporting, posicionamiento, publicidad y promociones.- Capacidad de coordinarse con el resto de los departamentos de la empresa (diseño y tecnología) para completar las tareas y configurar la estrategia de los proyectos.- Monitorizarás el inventario de productos y controlarás el abastecimiento del mismo en coordinación con el cliente.- Crearás las fichas de nuevos productos y optimizarás los ficheros de productos existentes.- Optimizarás los presupuestos de Amazon Ads para maximizar las ventas y obtener el máximo beneficio.- Desarrollarás y optimizarás las campañas de posicionamiento.- Desarrollarás, montarás y presentarás los reports de ventas y de los principales KPIs de negocio, tanto a nivel interno como cara a cliente.- Participarás activamente en el desarrollo de cuentas: Propondrás nuevos servicios (adecuados y relevantes) y líneas de actuación al cliente en base a sus necesidades.¿Qué te hará triunfar en la posición?- Contar con al menos 1-2 años de experiencia en un posición similar te darán el background necesario para enfrentarte con garantías a los retos que te encontrarás en la posición.- Somos un grupo internacional en plena fase de expansión que opera en diferentes países, siendo nuestro idioma vehicular el inglés, por lo que necesitarás un nivel alto de inglés hablado y escrito.- Si cuentas con un Máster o formación especializada en Marketplaces o Ecommerce, lo valoraremos positivamente.En B2Marketplace y en nuestra matriz, ISPD, estamos encantadxs estar en contacto con todas las personas que se atreven a ir un paso más allá. ¿No sabes si cumples con el perfil? ¡Déjanos echarle un vistazo a tu candidatura! Hay estudios que demuestran que las mujeres y otros grupos infra-representados tienden a no enviar su candidatura si creen que no cumplen con todos los requisitos, cuando a menudo cumplen y de sobra. Nuestro compromiso es crear un ambiente diverso e inclusivo, donde todas las personas que formamos parte del grupo podamos ser nosotrxs mismxs, así que te animamos a que nos envíes tu candidatura.#J-18808-Ljbffr